1、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理,培訓(xùn)講師：,通用管理能力認(rèn)證指定培訓(xùn)課程,1,第一單元 自 我 規(guī) 劃,學(xué)習(xí)目標(biāo)： 1.了解確定發(fā)展目標(biāo)的重要性； 2.重點(diǎn)掌握幾種重要的思考方式和方法。,2,1.1 思考你的目標(biāo),1.思考目標(biāo)的過程就是確認(rèn)自身價(jià)值、增強(qiáng)自信心、促使自己上進(jìn)的過程。,2.只有不斷審視和調(diào)整自己的目標(biāo)，才能保持正確的努力方向。,3,1.2 有效的思考方法,1.全腦思維 *兩個(gè)半腦各自作為一個(gè)獨(dú)立的部分與另一部分協(xié)調(diào)工作； *當(dāng)大腦的某一半球受到損傷時(shí)，另一個(gè)半腦可以“學(xué)習(xí)”如何完成受損半腦的工作。,4,1.2 有效的思考方法,2.思維導(dǎo)圖 *記筆記的行為只適合于直線思維的方式。 *試試自己繪制思

2、維導(dǎo)圖！,5,1.2 有效的思考方法,3.頭腦風(fēng)暴法 *是一種普遍應(yīng)用的思考工具和方法。 *分為個(gè)人頭腦風(fēng)暴法和團(tuán)隊(duì)頭腦風(fēng)暴法。,6,個(gè)人頭腦風(fēng)暴法,*第一階段 提出想法 *第二階段 批評、評估并對各種想法進(jìn)行進(jìn)一步的篩選 *兩階段不能同時(shí)進(jìn)行！,步驟見P10,7,思考與練習(xí),P12,8,第二章 自 我 認(rèn) 知,學(xué)習(xí)目標(biāo)： 1.了解自我認(rèn)知的概念和重要性； 2.掌握提高自我認(rèn)知能力的方法。 3.掌握（swot分析法）進(jìn)行自我分析。,9,2.1 增強(qiáng)認(rèn)知能力,1.自我認(rèn)知 *如果一個(gè)人沒有正確的認(rèn)識，不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足，就會缺乏自我學(xué)習(xí)、自我完善和自我發(fā)展的動力，更談不上管理他人了。 *情

3、商：又稱情緒智力，主要是情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。,10,2.1 增強(qiáng)認(rèn)知能力,2.反思與反饋 *反思自己的行為及行為造成的后果，并從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)。 *獲得他人的反饋（接受反饋的方法P19）。,11,2.2 自我評估,實(shí)事求是的態(tài)度，既要肯定自己的能力，又要正視自己的不足。 接受積極反饋，同樣要接受消極反饋。 能力體現(xiàn)為在某一領(lǐng)域是否能夠有效地勝任工作、是否具備完成工作所需要的技能和知識。,12,2.3 SWOT分析法,13,思考與練習(xí),P27,14,第三章 有 效 學(xué) 習(xí),學(xué)習(xí)目標(biāo)： 1.掌握如何通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)自身優(yōu)勢； 2.掌握排除學(xué)習(xí)中遇到的各類障礙的方法。 3.重點(diǎn)掌握

4、KOLB學(xué)習(xí)周期理論。,15,3.1 KOLB學(xué)習(xí)周期,KOLB學(xué)習(xí)周期示意圖,應(yīng)用（用理論化的 成果指導(dǎo)行動）,獲得經(jīng)驗(yàn) （實(shí)踐和具體做些事情）,反思 （進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)思考）,理論化（從經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)規(guī)律、 得出結(jié)論，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)）,16,學(xué) 習(xí) 過 程,*從獲得經(jīng)驗(yàn)開始學(xué)習(xí) *從反思階段開始學(xué)習(xí) *從理論化階段開始學(xué)習(xí) *從應(yīng)用階段開始學(xué)習(xí),步驟見P29,17,3.2 學(xué)習(xí)的形式,在工作中我們有多種學(xué)習(xí)的機(jī)會和形式： 正式學(xué)習(xí)機(jī)會：正式的委托培訓(xùn)、研討會、開放式或遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)項(xiàng)目、示范、演示。 非正式學(xué)習(xí)機(jī)會：工作觀摩、崗位輪換、訓(xùn)練與指導(dǎo)、“工作伙伴”。,18,3.3 學(xué)習(xí)效果,如果搶先一步采取主動，

5、就能夠?yàn)樽约簞?chuàng)造機(jī)會。 興趣是最好的老師，只要有動力，就有可能成功。,19,3.4 學(xué)習(xí)障礙,時(shí)常尋找逃避學(xué)習(xí)的借口。 尋找原因克服障礙。（P35）,20,思考與練習(xí),P38,21,第四章 職 業(yè) 規(guī) 劃,學(xué)習(xí)目標(biāo)： 1.了解長期、中長期以及短期目標(biāo)的概念和互相關(guān)系； 2.掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的基本步驟和方法； 3.重點(diǎn)掌握SMART目標(biāo)，學(xué)會精確地確定個(gè)人發(fā)展的目標(biāo)。,22,4.1 職業(yè)目標(biāo)思考,目標(biāo)具有一定的變化性（人生的不同階段會有不同的目標(biāo)，目標(biāo)受生活環(huán)境和周圍環(huán)境的影響。） 目標(biāo)越近，就要越具體、越精確。,23,4.2 設(shè)置SMART目標(biāo),明確的（Specific） 可衡量的(Measurable) 可達(dá)到的(Attainable) 可實(shí)現(xiàn)的(Realistic) 有時(shí)間規(guī)定的(TimeSpecific),24,4.3 職業(yè)生涯規(guī)劃,基本