1、,績(jī)效考核激勵(lì)體系與 結(jié)果運(yùn)用實(shí)踐技巧,管理箴言：,沒(méi)有考核，就等于沒(méi)有管理,一.績(jī)效考核的根本目的,建立一種反饋機(jī)制， 幫助組織增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。,二.績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用效應(yīng),1.績(jī)效考核體系的改革，是推進(jìn)員工行為改變最有效 的工具之一。 2.考核系統(tǒng)中看似很小的變化，可能在公司文化中產(chǎn) 生巨大的影響。 3.績(jī)效考核結(jié)果必須與有效的人力資源管理決策掛鉤， 才能真正發(fā)揮作用。,三.績(jī)效考核結(jié)果的十種運(yùn)用技巧,1.導(dǎo)引員工的行為趨向組織的目標(biāo) 2.幫助主管與員工建立績(jī)效伙伴關(guān)系 3.提供員工績(jī)效改善建議 4.招募與甄選有效性的依據(jù) 5.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)有效性的依據(jù),三.績(jī)效考核結(jié)果的十種運(yùn)用技巧,6.晉升

2、、調(diào)職、降級(jí)的依據(jù) 7.淘汰績(jī)效不佳者的工具 8.獎(jiǎng)酬分配的依據(jù) 9.試用期管理的有效工具 10.員工潛能評(píng)價(jià)和職業(yè)發(fā)展指導(dǎo),三.績(jī)效考核結(jié)果的十種運(yùn)用技巧,運(yùn)用之一： 導(dǎo)引員工的行為 趨向組織的目標(biāo),三.績(jī)效考核結(jié)果的十種運(yùn)用技巧,運(yùn)用之一：導(dǎo)引員工的行為趨向組織的目標(biāo) 1.團(tuán)隊(duì)與群體的三大區(qū)別,三.績(jī)效考核結(jié)果的十種運(yùn)用技巧,運(yùn)用之一：導(dǎo)引員工的行為趨向組織的目標(biāo) 2.組織成員，無(wú)論職位高低，都有一種共同的 責(zé)任為致力于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而奮斗,三.績(jī)效考核結(jié)果的十種運(yùn)用技巧,運(yùn)用之一：導(dǎo)引員工的行為趨向組織的目標(biāo) 3.組織成員必須了解： 組織目標(biāo)是什么？ 為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)我必須做什么？,三.績(jī)

3、效考核結(jié)果的十種運(yùn)用技巧,運(yùn)用之一：導(dǎo)引員工的行為趨向組織的目標(biāo) 4.目標(biāo)管理的中心思想： 組織要有大目標(biāo) 個(gè)人要有小目標(biāo) 小目標(biāo)要與大目標(biāo)取得一致,三.績(jī)效考核結(jié)果的十種運(yùn)用技巧,運(yùn)用之一：導(dǎo)引員工的行為趨向組織的目標(biāo) 5.職位描述的基本內(nèi)容： 職位職責(zé) 工作內(nèi)容 任職條件,三.績(jī)效考核結(jié)果的十種運(yùn)用技巧,運(yùn)用之一：導(dǎo)引員工的行為趨向組織的目標(biāo) 6.通過(guò)考核，使員工加深對(duì)自己職責(zé)和目標(biāo)的了解， 有助于導(dǎo)引員工的行為趨向組織的目標(biāo)，從而增強(qiáng) 組織競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。,三.績(jī)效考核結(jié)果的十種運(yùn)用技巧,運(yùn)用之二： 幫助主管與員工 建立績(jī)效伙伴關(guān)系,三.績(jī)效考核結(jié)果的十種運(yùn)用技巧,運(yùn)用之二：幫助主管與員建立績(jī)

4、效伙伴關(guān)系 1.足球教練的啟示 2.傳統(tǒng)考核，是單向的；主管如同法官，只是在找 員工的錯(cuò)誤 3.現(xiàn)代考核，是雙向的；強(qiáng)調(diào)主管與員工是績(jī)效伙 伴關(guān)系,三.績(jī)效考核結(jié)果的十種運(yùn)用技巧,運(yùn)用之三： 提供員工績(jī)效改善建議,三.績(jī)效考核結(jié)果的十種運(yùn)用技巧,運(yùn)用之三：提供員工績(jī)效改善建議 1.員工績(jī)效受工作能力和努力程度（工作態(tài)度 的影響,三.績(jī)效考核結(jié)果的十種運(yùn)用技巧,運(yùn)用之三：提供員工績(jī)效改善建議 2.績(jī)效不佳的原因分析,績(jī)效不佳 原因,三.績(jī)效考核結(jié)果的十種運(yùn)用技巧,運(yùn)用之三：提供員工績(jī)效改善建議 3.改變態(tài)度的方法,三.績(jī)效考核結(jié)果的十種運(yùn)用技巧,運(yùn)用之四： 招募與甄選有效性的依據(jù),三.績(jī)效考核結(jié)

5、果的十種運(yùn)用技巧,運(yùn)用之四：招募與甄選有效性的依據(jù) 誰(shuí)是最合適的銷(xiāo)售員？,結(jié)論：,三.績(jī)效考核結(jié)果的十種運(yùn)用技巧,運(yùn)用之五： 培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)有效性的依據(jù),三.績(jī)效考核結(jié)果的十種運(yùn)用技巧,運(yùn)用之五：培訓(xùn)與工發(fā)有效性的依據(jù) 1.培訓(xùn)是把”雙刃劍”，培訓(xùn)并非越多越好 2.培訓(xùn)的風(fēng)險(xiǎn)： 3.一般在職培訓(xùn) 是一種能夠有效地、等量地提高提供培訓(xùn)的企業(yè)生產(chǎn) 率以及其他那些沒(méi)有提供培訓(xùn)的企業(yè)的生產(chǎn)率的人力 資本投資。 4.企業(yè)特殊在職培訓(xùn) 它使得員工在本企業(yè)內(nèi)更富有生產(chǎn)率，但是對(duì)于他到 別處工作時(shí)的生產(chǎn)率則沒(méi)有影響。,三.績(jī)效考核結(jié)果的十種運(yùn)用技巧,運(yùn)用之六： 晉升、調(diào)職、降級(jí)的依據(jù),三.績(jī)效考核結(jié)果的十種運(yùn)用技

6、巧,運(yùn)用之六：晉升、調(diào)職、降級(jí)的依據(jù) 1.考核結(jié)果的一種運(yùn)用方法 A(優(yōu)秀)- B(良好)- C(稱(chēng)職)- D(需改善)- E(不足)-,三.績(jī)效考核結(jié)果的十種運(yùn)用技巧,運(yùn)用之六：晉升、調(diào)職、降級(jí)的依據(jù) 2.”非升既走”規(guī)則的分析,好處：,不好：,三.績(jī)效考核結(jié)果的十種運(yùn)用技巧,運(yùn)用之七： 淘汰績(jī)效不佳者的工具,三.績(jī)效考核結(jié)果的十種運(yùn)用技巧,運(yùn)用之七：淘汰績(jī)效不佳者的工具 1.撲克牌的啟示：,三.績(jī)效考核結(jié)果的十種運(yùn)用技巧,運(yùn)用之七：淘汰績(jī)效不佳者的工具 2.一個(gè)銷(xiāo)售員取得好的成績(jī)，必須同時(shí)具備兩個(gè)條件： 本人能力出色 市場(chǎng)需求充足,三.績(jī)效考核結(jié)果的十種運(yùn)用技巧,運(yùn)用之七：淘汰績(jī)效不佳者的

7、工具 3.一個(gè)銷(xiāo)售員業(yè)績(jī)分析：,三.績(jī)效考核結(jié)果的十種運(yùn)用技巧,運(yùn)用之七：淘汰績(jī)效不佳者的工具 4.人事淘汰的環(huán)節(jié)：,三.績(jī)效考核結(jié)果的十種運(yùn)用技巧,運(yùn)用之八： 獎(jiǎng)酬分配的依據(jù),三.績(jī)效考核結(jié)果的十種運(yùn)用技巧,運(yùn)用之八：獎(jiǎng)酬分配的依據(jù) 1.利用績(jī)效考核來(lái)實(shí)現(xiàn)激勵(lì)，關(guān)鍵要看： 薪酬對(duì)努力的敏感度 2.當(dāng)報(bào)酬取決于員工的努力程度時(shí)，考核就變得 重要了 3.對(duì)資深員工的考核應(yīng)該是基于工作成績(jī),三.績(jī)效考核結(jié)果的十種運(yùn)用技巧,運(yùn)用之八：獎(jiǎng)酬分配的依據(jù) 4.獎(jiǎng)金的基本考核體系,考核體系,業(yè)務(wù)人員：,研發(fā)人員：,職能人員：,三.績(jī)效考核結(jié)果的十種運(yùn)用技巧,運(yùn)用之八：獎(jiǎng)酬分配的依據(jù) 5.基本獎(jiǎng)勵(lì)模型與靈活運(yùn)

8、用,三.績(jī)效考核結(jié)果的十種運(yùn)用技巧,運(yùn)用之九： 試用期管理的有效工具,三.績(jī)效考核結(jié)果的十種運(yùn)用技巧,運(yùn)用之九：試用期管理的有效工具 1.根據(jù)特殊人力資本引導(dǎo)出的考核原則 考核的頻率應(yīng)該與在這一公司或職位的工作經(jīng)驗(yàn) 成反比,三.績(jī)效考核結(jié)果的十種運(yùn)用技巧,運(yùn)用之九：試用期管理的有效工具 推論1：在一個(gè)員工職業(yè)生涯早期（比如：試用期， 應(yīng)該更多地對(duì)他進(jìn)行考核。,三.績(jī)效考核結(jié)果的十種運(yùn)用技巧,運(yùn)用之九：試用期管理的有效工具 推論2：考核的內(nèi)容對(duì)于不同資歷的員工應(yīng)該不同， 對(duì)他進(jìn)行考核。,三.績(jī)效考核結(jié)果的十種運(yùn)用技巧,運(yùn)用之九：試用期管理的有效工具 2.試用期考核淘汰的好處,三.績(jī)效考核結(jié)果的十

9、種運(yùn)用技巧,運(yùn)用之九：試用期管理的有效工具 3.試用期考察的有關(guān)法律依據(jù),三.績(jī)效考核結(jié)果的十種運(yùn)用技巧,運(yùn)用之九：試用期管理的有效工具 3.試用期考察的有關(guān)法律依據(jù) 試用期的期限規(guī)定：,合同期 試用期 6個(gè)月 15天 6個(gè)月1年 30天 1年2年 60天 2年 6個(gè)月,三.績(jī)效考核結(jié)果的十種運(yùn)用技巧,運(yùn)用之十： 員工潛能評(píng)價(jià)和 職業(yè)發(fā)展指導(dǎo),三.績(jī)效考核結(jié)果的十種運(yùn)用技巧,運(yùn)用之十：?jiǎn)T工潛能評(píng)價(jià)和職業(yè)發(fā)展指導(dǎo) 1.一個(gè)好的考核體系能提供兩類(lèi)信息,揭示員工的一般能力信息 了解學(xué)習(xí)和發(fā)展的潛能 較高公司寶貴的投資對(duì)象,揭示員工特殊技能信息 了解具備的特殊素質(zhì) 較優(yōu)者勝任公司中的特定崗位,三.績(jī)效考核結(jié)果的十種運(yùn)用技巧,運(yùn)用之十：?jiǎn)T