1、蘭 俊,如何與各部門溝通協(xié)調,建立好關系群,與領導和同事打好關系，做起事來達到“事半功倍” 人與人之間常常因為一些無法釋懷的堅持，而造成隔閡，“要換位思考” 在自己力所能及的范圍盡量去幫助別人，因為幫助別人的同時自己已經在不斷建立關系網 “溝通”。溝通是一種雙向的溝通過程，不是一個人在發(fā)表演說、對牛彈琴，或者是讓對方唱獨角戲，而是用心去聽聽對方在說什么？去了解對方在想什么？對方有什么感受？并且把自己的想法回饋給對方。,明確部門關系,部門間是鏈的關系，處理問題不能單方面考慮 不能“單兵作戰(zhàn)”，工廠內是一個團體，在工作中經常提醒說“我們”,放棄是一種智慧，缺陷是一種恩惠,不要急于領功，要把功勞歸功

2、于領導或其他部門 當你擁有六個蘋果的時候，千萬不要把它們都吃掉，因為你把六個蘋果全都吃掉，你也只吃到了六個蘋果，只吃到了一種味道，那就是蘋果的味道。,尊重別人欣賞自己,先學會尊重他人。 說話看場合，與領導說話或匯報用請示口語，與領導關系再好也不能在公共場合“稱兄道弟” “贊美”，這是對別人做事的肯定、是心里的滿足、是自己的目的需要 “扶弱”，在能力范圍支持弱勢部門 自己做了的就要總結，去表達出來、表現(xiàn)出來，讓人家發(fā)現(xiàn)，不然做到死頂多就是封“烈士”,注意自己的“言”、“行”,做事要講原則，但要懂靈活變動 “說出去的話如潑出去的水”，同一句話說出來可能出現(xiàn)幾種含義，要站在別人的角度去考慮是否能接受

3、 自己做事包括部門工作不能“邋遢”，辦事“干脆利落不拖泥帶水”，樹立好的形象讓人敬佩（讓別人幫自己宣傳）。 要敢接受內部臨時任務，如毛澤東評價彭德懷“誰敢橫刀立馬、唯我彭大將軍”。忌諱的是不要打保票自己沒有能力完成的事情 “言行一致”，不能過大吹噓,不要抱怨與推脫,抱怨與推脫只會對自己大打折扣,相互協(xié)助工作,用“傾聽”和“誠意”去攻破對方心里防線和顧忌，時刻記住“您的看法如何” 要想別人協(xié)助完成，必需道明事情的目的，讓人知道“我們”共同做好這件事對人家的好處，不去做可能會產生怎樣的影響 做完以后與對方總結一下（聊天方式都可以），讓對方覺得你對事很認真也很尊重人家,舉例,如：標簽出現(xiàn)顏色偏差大、

4、編織袋出現(xiàn)偏輕達到退貨標準市場又缺貨，采購提出能否使用？處理：這已經超出我的處理范圍，不過我覺得還是以市場為導向，我建議您先和銷售負責人溝通一下，如果說可以我們再補OA，但是下批必需改過來，不然我們經常跟銷售這樣解釋會對我們產生負面影響，您認為如何呢？ 如：想掌握計劃變動、規(guī)范月底取樣、市場反饋解釋等，計劃與銷售開溝通會；處理：利用晨會時提出我想組織一次與銷售的溝通會議，把各部門問題點與銷售溝通，像采購部與我部，如果市場計劃變動大時能及時通知我們就可以保障原料、預混料增、減計劃，對財務這邊也好規(guī)范我們業(yè)務員月底報賬，對生產這邊也好安排保障供應，這樣內外溝通好工作開展起來可能比較好，各位你們覺得怎么樣？如果說可以的話還請廠長您這邊幫組織一