1、,操作流程,1,1,輸入候選人信息,選擇數(shù)據(jù)項(xiàng),查看報(bào)告,產(chǎn)品使用流程,操作流程輸入候選人信息,3, 巧用套餐快速發(fā)起背調(diào) （詳細(xì)介紹見后文）, 務(wù)必輸入候選人本人手機(jī)號(hào), 候選人手機(jī)號(hào)與身份不一致時(shí) 會(huì)進(jìn)入人工審核（詳細(xì)介紹見后文）,操作流程選擇數(shù)據(jù)項(xiàng),4, 不同數(shù)據(jù)項(xiàng)自由組合、自由選擇, 注意工作履歷線上調(diào)查地域性, 工作履歷線下深度背調(diào),* 若候選人并無上海、福建兩地的工作經(jīng)歷，請(qǐng)勿勾選,* 其他城市的工作履歷可通過線下背調(diào)方式進(jìn)行核驗(yàn),操作流程查看背調(diào)結(jié)果,5, 線上背調(diào) 授權(quán)即 秒回報(bào)告, 可提前告知候選人及時(shí)授權(quán), 有任何疑惑隨時(shí)咨詢客服,使用技巧與說明,2,6,套餐設(shè)置,人工審核

2、,線上背調(diào)與線下背調(diào),催促與取消訂單,使用技巧套餐設(shè)置,7, 常用組合自定義套餐，快速發(fā)起背調(diào)，省時(shí)省力,OR,使用技巧套餐設(shè)置,8,某金融公司常用套餐 上?？偛繕?biāo)準(zhǔn)： 身份+學(xué)歷+履歷+違法犯罪 42元 地推人員：身份信息詳細(xì)版|學(xué)歷信息|違法犯罪|涉法涉訴|法院失信 57元 金融套餐：身份信息|學(xué)歷信息|職業(yè)資格|履歷驗(yàn)證|個(gè)人工商|網(wǎng)絡(luò)黑名單|違法犯罪|涉法涉訴 87元,人工審核介紹,9,輸入候選人本人手機(jī)號(hào),候選人手機(jī)號(hào)與身份信息不一致時(shí)，會(huì)進(jìn)入人工審核,人工審核進(jìn)度：工作日人工審核一般在2小時(shí)內(nèi)完成,* 情況緊急可聯(lián)系對(duì)接客服盡快審核 知了背調(diào)客服QQ：3522691526,* 候選

3、人手機(jī)號(hào)未經(jīng)過實(shí)名認(rèn)證會(huì)導(dǎo)致不一致,線上背調(diào)與線下背調(diào),10,工作履歷的查詢分為線上和線下兩種： 線上調(diào)用數(shù)據(jù)源，僅返回公司名稱和工作起始時(shí)間（福建地區(qū)可查出薪資范圍） 線下訪談包含工作經(jīng)歷、工作表現(xiàn)兩種，通過電話訪談的方式對(duì)候選人的職位、工作能力等進(jìn)行進(jìn)一步的核實(shí)。,線上,線下,線上背調(diào)與線下背調(diào),11,催促與取消訂單,12,發(fā)起背調(diào)，等待候選人授權(quán)的過程中，在“待授權(quán)”列表中可進(jìn)行催促訂單和取消訂單 * 候選人授權(quán)后不可取消訂單,常見問題解答,3,13,常見問題解答,14, 關(guān)于學(xué)歷信息 提供核驗(yàn)的是2001年之后的學(xué)歷信息，2001年之前還沒有進(jìn)行學(xué)歷數(shù)據(jù)的整合工作， 2001年-200

4、2年之間的部分學(xué)歷數(shù)據(jù)采用手動(dòng)錄入的方式，所以會(huì)出現(xiàn)不全的情況。 關(guān)于履歷信息的地域性 目前提供的是上海地區(qū)2010年6月22日以后的履歷驗(yàn)證。福建地區(qū)是從98年以后的履歷驗(yàn)證服務(wù)。 關(guān)于授權(quán)問題 知了背調(diào)嚴(yán)格要求企業(yè)對(duì)候選人發(fā)起背調(diào)要獲得候選人本人的授權(quán)，您選擇背調(diào)候選人，也是希望可以在合法合規(guī)的情況下了解這個(gè)候選人的真實(shí)情況，但是如果不讓候選人知曉，這個(gè)過程是違反國家相關(guān)法律條款規(guī)定的。這樣您的企業(yè)選擇不知曉候選人的方式，那么也會(huì)承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)。最近國家出臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)安全法也有明文規(guī)定，收集和使用個(gè)人信息需要獲得信息主體的同意。 關(guān)于凍結(jié)金額 企業(yè)下單成功，訂單金額可從余額扣除變成凍結(jié)金額。候選人同意授權(quán)后，該凍結(jié)金額才會(huì)正