1、 2012年醫(yī)療組工作總結(jié)堅(jiān)持以“病人為中心”服務(wù)理念，積極開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度，開(kāi)展科學(xué)合理使用抗菌藥物的教育與培訓(xùn)，加強(qiáng)醫(yī)患溝通培訓(xùn)，防范了醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。積極參與醫(yī)院安排的每年全鎮(zhèn)老年人查體及學(xué)生查體等工作。著力改善醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)行為，改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，提高醫(yī)療質(zhì)量，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，全面提高了醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平?，F(xiàn)將我院醫(yī)療組工作總結(jié)如下：1、 ，保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。 1、認(rèn)真按照“核心制度”內(nèi)容，促進(jìn)各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行。 確實(shí)按照制度管理目標(biāo)，切實(shí)落實(shí)，加強(qiáng)管理，使醫(yī)療組全體人員了解制度，在實(shí)際工作中落實(shí)制度，有了

2、工作目標(biāo)及規(guī)范了自己的醫(yī)療行為。各科室嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)首診醫(yī)生責(zé)任制，查房制度，疑難病例討論制度，危重急患者搶救，會(huì)診，交接班等核心制度的落實(shí)執(zhí)行。 2、規(guī)范了病歷管理，提高病歷書(shū)寫(xiě)的質(zhì)量。 今年嚴(yán)格按照病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范執(zhí)行病歷書(shū)寫(xiě)制度，對(duì)病歷的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，治療計(jì)劃的合理性。病情告知的有效性，做到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)反饋、及時(shí)糾正。對(duì)病歷書(shū)寫(xiě)的高質(zhì)量及完整性及時(shí)跟蹤，及時(shí)糾正。將病歷書(shū)寫(xiě)的各項(xiàng)制度落實(shí)到實(shí)際工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，保證了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。2、 加強(qiáng)藥事管理制度學(xué)習(xí)，保障用藥安全。組織全體醫(yī)療組人員認(rèn)真學(xué)習(xí)“抗菌藥物臨床用藥指南”等知識(shí)制度，提高了各級(jí)醫(yī)師的用藥知識(shí)水平，加強(qiáng)全組醫(yī)務(wù)人員對(duì)處方管

3、理辦法等各項(xiàng)制度的學(xué)習(xí)，做到了因病施治、合理檢查、合理用藥。3、 優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，給患者提供優(yōu)良的就醫(yī)環(huán)境。以數(shù)字化門(mén)診建設(shè)為契機(jī),積極參與此項(xiàng)工作，積極完成了本院各科室的調(diào)整，優(yōu)化了各科室的環(huán)境，給患者有了能及時(shí)、方便、快捷就醫(yī)的印象；積極規(guī)范醫(yī)療組全體醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為、醫(yī)療規(guī)范，保持良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，保持安靜整潔的就醫(yī)環(huán)境。4、 積極完成了醫(yī)院安排的各項(xiàng)臨時(shí)性業(yè)務(wù)。根據(jù)醫(yī)院安排，今年醫(yī)療組積極參與了全鎮(zhèn)老年人查體，學(xué)生查體等各項(xiàng)工作，并保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)工作。5、 積極參與醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃。根據(jù)醫(yī)療組實(shí)際，為醫(yī)院發(fā)展提出自己合理的建議及意見(jiàn)，為醫(yī)院科室建設(shè)，醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策，促進(jìn)了全院的和諧發(fā)展?？偨Y(jié)工作，吸取經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)；成績(jī)的取得，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持；患者的信任，同志們的同心協(xié)力！同時(shí)我們也必須清醒的認(rèn)識(shí)到，我們?cè)趯?shí)際工作中也存在很多的缺點(diǎn)與不足，在今后的工作中，我們要保持更大的耐心，戒驕戒躁，保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，繼續(xù)保持更好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，保持更好