1、4類專業(yè)研究資訊8個行業(yè)案例研究熱點好文推薦，每周更新,文檔目錄壹、新知助業(yè)（中國）品牌營銷顧問機構簡介貳、推薦文檔,更多熱點好文推薦，每周更新，點擊可訂閱郵件列表-sn67 您也可以推薦文檔，請發(fā)郵件， 4類問題_研究資訊 降低營銷成本 提升品牌影響力 提升市場份額 提升盈利能力,8個行業(yè)_案例研究 食品&快銷 服務&加盟 地產(chǎn)&旅游 金融服務,工業(yè)&物流 通信運營 教育&協(xié)會 醫(yī)藥&保健,郵件訂閱用戶數(shù)，累計超過3萬人,越需要可信賴的合作伙伴新知助業(yè)，13年來聚焦于協(xié)助企業(yè)解決發(fā)展過程中所出現(xiàn)的營銷問題，在服務企業(yè)市場營銷（品牌、營銷管理）部門的經(jīng)歷中，我們將品牌、營銷、管理三大工具體系整

2、合，結合IT實施工具系統(tǒng)，提出針對性解決方案，全面施行于行業(yè)，有效幫助客戶減少機會成本付出，提升盈利能力！,Change,當下，機會越大,We Need,預判問題，組合資源，推動問題解決 遍及中國地區(qū)10個行業(yè)， 50余家客戶全程咨詢案例成功證明，企業(yè)透過與我們在品牌、營銷等方面的合作，能實現(xiàn)跨行業(yè)專長，與企業(yè)行業(yè)經(jīng)驗的完美結合，有效提升企業(yè)盈利能力,我們關注, 降低營銷成本 提升品牌影響力 提升市場份額 提升盈利能力,LMC SOR IMS EBP,FORWARD,thinking,實效高于一切, 聚合營銷解決方案 俱樂部營銷體系建立與托管解決方案 客戶滿意度提升解決方案 新品上市營銷解決方

3、案 品牌價值梳理與創(chuàng)建解決方案,ARM CMS CSU NMP CBV,CEO&CIO 余澤軒 kobe_yu 銷售與市場第1專家團成員 中國十大營銷金獎獲得者 中國營銷研究院研究員 清華EMBA、華中科技MPA、華為大學客座講師 湖北省經(jīng)信委創(chuàng)業(yè)導師團首批成員 新知助業(yè)（中國）品牌營銷顧問機構創(chuàng)始人,作品連續(xù)4年入選艾菲獎（EFFIE AWARDS） 連續(xù)3年評為中國大陸最具創(chuàng)作實力公司50強 公司項目案例兩次榮獲中國十大營銷金獎 清華EMBA，華中科技MPA、華為大學營銷學院授證合作單位 全球最大專業(yè)貿(mào)易服務協(xié)會MSPA，中國區(qū)核心成員單位 認定營銷類合作媒體單位 FT中文時報、銷售與市場

4、、新營銷、廣告導報、國際廣告、東方航空,Group Structure,政企合作 發(fā)起現(xiàn)代服務業(yè)產(chǎn)業(yè)研究院 在“政企研究”，“投融資服務”，“項目孵化”等方面配合駐地政府，在探索現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展模式等工作上，進行了大量有益嘗試。,產(chǎn)業(yè)實踐 建立牛仔庫聚合營銷網(wǎng) 以“資源百搭、財富倍加”為綱領，服務商界人仕“拓展人脈，資源變現(xiàn)”的同時，也為自身俱樂部營銷服務模塊，累積了大量資源及寶貴經(jīng)驗。,架構,集團,我們提供“駐點服務”，“基礎費用+銷售提成”兩大特色服務,客戶判斷,內(nèi)容規(guī)劃,執(zhí)行督導,后期輔導,合適于展開,企業(yè)主咨詢,品牌&營銷咨詢?nèi)阜樟鞒?目標界定,提升品牌影響力,提升盈利能力,提升市場

5、份額,降低營銷成本,客戶判斷,合適展開,目標界定,品牌及盈利模式規(guī)劃,網(wǎng)絡平臺會員互動,運營規(guī)劃三方托管,后期輔導,企業(yè)主咨詢,營銷方案規(guī)劃,實施資源整合,營銷方案實施,深度分成合作,CMS俱樂部營銷建立&托管解決方案開展流程,服務流程,客戶價值選擇,服務價值包裝,價值傳遞規(guī)劃,價值保障機制,合作模式,A/咨詢項目合作,B/第3方埋名托管,品牌理念對接,服務組織規(guī)劃,互動模型建立,第3方埋名托管,資源整合外部導入,1,快銷品 青島啤酒，華夏長城，白云邊酒業(yè)，福建中煙，寧德煙草，杰士邦，鳳竹紡織，三和食品，美廬乳業(yè)，麥都食品，仙客來菌業(yè) 服務&加盟 世界自然基金會，亞洲資源，米其林，夢卡麗蓮，圣

6、彌威爾 地產(chǎn)&旅游 萬科地產(chǎn)，金地集團，深圳國旅，名流置業(yè)，長江金屬，東莞京九城 金融服務 星展銀行，招商銀行，建設銀行，郵政銀行 工業(yè)&物流 優(yōu)蘭發(fā)紙業(yè)，安妮紙業(yè)，海德馨，柳洲水泥，摩托羅拉，大運摩托，潤浩科技，巨精科技，TCL，東風汽車，宗申集團，易瓦特科技，夢卡麗蓮 通信服務 中國移動，中國電信，恒波通訊 教育&培訓 華中科技大學，廈門大學，陽光學院 醫(yī)藥&保健 貴州壹佰，康爾德，修正藥業(yè)，海斯泰，仙香,3,YEARS,品牌營銷,4,快銷品 四特酒業(yè)，枝江酒業(yè)，帝沃論酒，麥都食品，美廬乳業(yè)，益佰客 服務&加盟 世界自然基金會，米其林，五小龍，圣彌威爾，克麗緹娜 地產(chǎn)&旅游 萬科地產(chǎn)，金地

7、集團，名流置業(yè)，E路陽光，華南城 金融服務 招商銀行，建設銀行 工業(yè)&物流 優(yōu)蘭發(fā)紙業(yè)，安妮紙業(yè)，豪意電工，海德馨，摩托羅拉，大運摩托，潤浩科技，東風汽車，宗申集團，易瓦特科技 通信服務 中國移動，中國電信，中國聯(lián)通 教育&培訓 華中科技大學，廈門大學，克洛薇，陽光學院 醫(yī)藥&保健 貴州壹佰，康爾德，修正藥業(yè)，海斯泰，仙香，一致連鎖,俱樂部營銷 客戶滿意度提升,YEARS,時裝 ARMANI、PRADA、DUNHILL、PAUL SMITH、AJ、POLO、ELLE、D&G、PRORTS、REPLAY、SISLEY、FOSSIL、FORNARINO、ORSAY、LACOSTE、bernini

8、手表和珠寶 RADO、PIAGET、GP、TAG、OMEGA、MIDO、CK、HAMILTO、MONTBLANC、BVLGARI、IWC、PANERRAI、CARTIER 日化 BIOTHERM、VICHY、LOCCITANE、LANCOME、CLARINS、NUXE、YSL、HR 汽車 BENTLEY、DUCATI、FERRARI、PORSCHE、MASERATI 客戶滿意度提升專項服務！,項目小組 常設人員 常設支持人員 項目經(jīng)理營銷咨詢師策略文案創(chuàng)意表現(xiàn) 項目總監(jiān)+調(diào)研專員創(chuàng)意文案+IT實施,服務,組織,學習力、創(chuàng)新力、實戰(zhàn)力 2000年-2006年 引進菲利普科特勒營銷管理理論體系 至

9、今陸續(xù)引進國內(nèi)外案例、咨詢工具超萬個，建立新知助業(yè)和知識管理系統(tǒng) 2007-2008年 引進美國西北大學教授唐舒爾茨整合品牌（IBC）案例庫 引進卡斯林價值營銷知識體系 2009年 引進美國精信的品牌管理系統(tǒng) 開始與通信運營及奢侈品零售品牌合作展開“CSU 高端客戶滿意度提升” 2010年 獨立研發(fā)，并完成“ARM 聚合營銷” ，“CMS 俱樂部營銷體系建立與托管”解決文案 2011年 政企合作，發(fā)起現(xiàn)代服務業(yè)產(chǎn)業(yè)研究院 2012年 產(chǎn)業(yè)實踐，建立牛仔庫聚合營銷網(wǎng),Value,咨詢價值,現(xiàn)有的企業(yè)界目標導向 零散的品牌、廣告創(chuàng)意 以產(chǎn)品為中心的營銷 以價格為競爭導向的營銷 以渠道終端惡性競爭為

10、主的營銷 以促銷、廣告為手段的營銷 以計劃、執(zhí)行、控制、反饋為主的營銷管理,以實效為導向的目標體系 系統(tǒng)品牌戰(zhàn)略營銷 以品牌建設為中心的營銷 以整個經(jīng)營鏈為激勵體系的營銷 以建設渠道伙伴關系的深度營銷 以整合傳播為主的營銷 目標管理、情景管理、知識管理、領導力等一系列的管理,S,服務深度 Service Depth 精細出品 Selection Result 驚喜過程 Surprise Procedure 滿意成果 Satisfaction Production,4,服務,Means of Service,堅持用比自己強的人,Insist in using the one who is str

11、onger than ourselves,Talent,Concept,人才觀,網(wǎng)絡營銷價格策略,第六模塊,第一部分 營銷渠道概述,一、網(wǎng)絡營銷渠道的概念與功能 網(wǎng)絡營銷渠道是一個寬泛的定義，它是指為了能使某一產(chǎn)品或服務實現(xiàn)其價值與使用價值而配合起來完全利用或不完全利用因特網(wǎng)履行供應、生產(chǎn)、分銷和消費等功能的所有企業(yè)與個人,網(wǎng)絡營銷的功能 網(wǎng)絡信息流：網(wǎng)絡宣傳促銷 網(wǎng)絡商流：網(wǎng)絡訂貨交易 網(wǎng)絡貨幣流：網(wǎng)絡支付結算 網(wǎng)絡物流：網(wǎng)絡物流管理,二、網(wǎng)絡營銷渠道的分類,1、網(wǎng)絡直銷與網(wǎng)絡間接營銷 網(wǎng)絡直銷 網(wǎng)絡間接銷售 2、單渠道、雙渠道與多渠道 3、寬渠道與窄渠道 密集性分銷 選擇性分銷 獨家分銷,

12、第二節(jié) 網(wǎng)絡直銷,一、網(wǎng)絡直銷的概念、優(yōu)點與缺點 概念：網(wǎng)絡直銷是指生產(chǎn)者通過網(wǎng)絡直接推廣銷售自己的產(chǎn)品，是企業(yè)在因特網(wǎng)上建立自己獨立的具有交易功能的網(wǎng)絡營銷網(wǎng)站，通過專門的網(wǎng)上交易系統(tǒng)實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售工作,網(wǎng)絡直銷的優(yōu)點： 產(chǎn)銷直接溝通 營銷主動有效 網(wǎng)絡直銷的缺點： 費用成本較高 營銷網(wǎng)站出頭難,二、網(wǎng)絡直銷的流程,消 費 者,物流配送機構,生產(chǎn)者營銷網(wǎng)站,匯兌結算機構,生 產(chǎn) 者,供 應 商,配送,在線訂購,營銷信息,委托支付,交貨,貨款支付,發(fā)貨指令,收款指令,供應,供應需求,第三部分 網(wǎng)絡間接營銷,一、網(wǎng)絡間接營銷的概念 網(wǎng)絡間接營銷，也稱網(wǎng)絡中介交易，就是企業(yè)通過網(wǎng)絡交易中心（或網(wǎng)絡

13、交易場）或者借助網(wǎng)絡中間商將自己的產(chǎn)品銷售給消費者的一種渠道模式,2、網(wǎng)絡間接營銷的優(yōu)點,節(jié)約網(wǎng)絡營銷交易成本 提高網(wǎng)絡市場擴展能力 撮合功能有利于平均訂貨量的規(guī)模化 促使網(wǎng)絡交易活動常規(guī)化 便利買賣雙方信息收集,二、網(wǎng)絡中間商的概念,網(wǎng)絡中間商就是生產(chǎn)者通過因特網(wǎng)向消費者出售產(chǎn)品時的中介機構。,三、網(wǎng)絡中間商的類型,1、按照網(wǎng)絡中間商的性質(zhì)劃分 網(wǎng)絡經(jīng)銷商 網(wǎng)絡代理商 網(wǎng)絡經(jīng)紀人 2、按照網(wǎng)絡中間商的業(yè)態(tài)形式劃分 網(wǎng)上商店 網(wǎng)上購物中心 網(wǎng)上交易場 商務信息網(wǎng) 購物搜索門戶網(wǎng)站,第四部分 網(wǎng)絡營銷渠道策劃,一、網(wǎng)絡營銷渠道策劃 1、網(wǎng)絡營銷渠道策劃的任務： 即設計分銷渠道模式，即決定選擇不經(jīng)

14、過網(wǎng)絡中間商的網(wǎng)絡直銷，還是經(jīng)過中間商的間接網(wǎng)絡營銷；選擇寬渠道還是窄渠道更為有效；只選擇一種模式的分銷渠道，還是同時選擇若干分銷渠道。,2、網(wǎng)絡銷售渠道策劃應考慮的因素 產(chǎn)品因素 市場因素 企業(yè)自身因素 中間商因素 市場環(huán)境因素,3、評估網(wǎng)絡中間商的8C標準 成本 信用 覆蓋 特點 連續(xù)性 能力 控制力 資金,二、訂貨系統(tǒng)策劃,1、設計訂貨系統(tǒng) 訂貨系統(tǒng)要簡單明了，易于操作 訂貨系統(tǒng)要購買方便，退貨容易 訂貨系統(tǒng)要明確承諾，嚴格兌現(xiàn) 訂貨系統(tǒng)要謹慎交易，方式自選 訂貨系統(tǒng)要面向顧客需要，方便訂單查詢 訂貨系統(tǒng)要溝通容易、反應敏捷,2、訂貨信息管理 訂單數(shù)據(jù)信息的作用 訂單附加信息的收集 訂貨

15、信息管理中的客戶機密維護,三、物流配送系統(tǒng)策劃,1、物流配送系統(tǒng)的選擇 利用第三方物流 建立物流聯(lián)盟 自建物流配送體系 2、庫存跟蹤與訂單跟蹤,第五部分 網(wǎng)上銷售渠道,網(wǎng)上銷售渠道建設的三種主要方式 網(wǎng)上商店的主要價值 網(wǎng)上商店的三個現(xiàn)實問題 網(wǎng)絡會員制營銷的基本原理 網(wǎng)絡會員制營銷的價值 網(wǎng)絡會員制營銷中的常見錯誤 會員網(wǎng)站如何獲得最多收益,網(wǎng)上銷售渠道建設三種主要方式,作為網(wǎng)上零售商的供應商 開設網(wǎng)上商店 自行建立網(wǎng)上銷售型的網(wǎng)站,網(wǎng)上商店的主要價值,擴展網(wǎng)上銷售渠道 增加顧客信任,網(wǎng)上商店的三個現(xiàn)實問題,選擇電子商務平臺難 網(wǎng)上商店建設難 網(wǎng)店業(yè)務推廣難,網(wǎng)絡會員制營銷的基本原理,網(wǎng)絡會員制計劃是通過利益關系和電腦程序將無數(shù)個網(wǎng)站連接起來，將商家的分銷渠道擴展到地球的各個角落，同時為會員網(wǎng)站提供了一個簡易的賺錢途徑。一個網(wǎng)絡會員制營銷程序應該包含一個