1、第三章 頭部、面部的身體語(yǔ)言,一個(gè)故事 go 一、頭部的語(yǔ)言 go 二、面部表情go 三、笑容的神奇魔力go,end,2,一個(gè)導(dǎo)演欲拍這樣一場(chǎng)戲： 一對(duì)情人歷經(jīng)磨難，久別重逢。,設(shè)計(jì)了兩種處理： 兩人從“這些年你是怎么過(guò)來(lái)的”開始，用一大段對(duì)話來(lái)表達(dá)彼此的深切思念和掛懷。 雙方相視良久，欲言又止。,3,“此時(shí)無(wú)聲勝有聲”,在兩個(gè)人之間的面對(duì)面的溝通（即人際溝通）過(guò)程中，55%以上的信息交流是通過(guò)無(wú)聲的身體語(yǔ)言實(shí)現(xiàn)的。身體語(yǔ)言在人際溝通中有著口頭語(yǔ)言所不能替代的作用。 你會(huì)發(fā)現(xiàn)說(shuō)什么都不合適，不知該說(shuō)什么。 執(zhí)手相看淚眼，竟無(wú)語(yǔ)凝噎。,一、頭部的語(yǔ)言,抬頭 低頭 縮頭 頭部?jī)A斜 點(diǎn)頭 搖頭 垂頭

2、 側(cè)看 抱頭,抱頭,痛苦 輕松 煩惱,托頭,用手支撐他的頭，感到厭倦乏味,人們持中立態(tài)度時(shí)，往往會(huì)做出抬頭的動(dòng) 隨著談話的繼續(xù)，抬頭的姿勢(shì)會(huì)一直保持，人們只是偶爾輕輕點(diǎn)頭 用手觸摸臉頰的手勢(shì)也常常伴隨著抬頭的姿勢(shì)，表現(xiàn)出認(rèn)真思考的態(tài)度 傲慢的抬頭 如果把頭部高高昂起， 同時(shí)下巴向外突出 那就顯示出強(qiáng)勢(shì)、 無(wú)畏或者傲慢的態(tài)度 人們可以通過(guò)這個(gè)姿勢(shì)刻 意地暴露出自己的喉部， 并且讓自己的視線處于更高的水平 這樣就能以強(qiáng)勢(shì)的態(tài)度俯視他人,抬頭,2020/9/10,身體語(yǔ)言的密碼,7,頭部向一側(cè)傾斜是一種順從的表示 這個(gè)姿勢(shì)不僅暴露出人們的喉嚨和脖子，還會(huì)讓人顯得更加弱小和缺乏攻擊性 和動(dòng)物（尤其是狗

3、）一樣，人類在對(duì)某件事情感興趣時(shí)，就會(huì)把頭部歪向一側(cè) 女人們經(jīng)常使用這個(gè)姿勢(shì)向心儀的男士表達(dá)自己對(duì)他的興趣 因?yàn)樗齻兠靼滓粋€(gè)毫無(wú)威脅感并且看起來(lái)非常溫順的女人，在大部分男人眼里都是極具吸引力的,頭部?jī)A斜,2020/9/10,身體語(yǔ)言的密碼,8,歪頭,低下巴的動(dòng)作意味著否定、審慎或者具有攻擊性的態(tài)度 通常情況下，人們?cè)诘椭^的時(shí)候往往會(huì)形成批判性的意見(jiàn) 假如配合身體開放性動(dòng)作，則表示臣服,低頭,2020/9/10,身體語(yǔ)言的密碼,10,縮頭,低頭弓背的姿勢(shì) 向上聳肩，同時(shí)把頭低下，縮在兩肩之間 努力讓自己顯得更微小，以免打擾到其他人 這樣的姿勢(shì)能夠保護(hù)柔弱的脖子和喉嚨免受攻擊 假如是在個(gè)人交際或

4、者商務(wù)談判的場(chǎng)合做出這樣 的姿勢(shì)，那就意味著恭順地向他人道歉,縮頭,頭部動(dòng)作,同意,否定,驕傲,沮喪,不服,摩擦前額,摩擦前額通常表明一個(gè)人舉棋不定，或者感到某種不適。,頭部姿勢(shì)傳遞的含義,身體直立，頭部端正-表現(xiàn)的是自信、嚴(yán)肅、正派、有精神的風(fēng)度。 頭部向上-表示希望、謙遜、內(nèi)疚或沉思。 頭部向前-表示傾聽、期望或同情、關(guān)心。 頭部向后-表示驚奇、恐懼、退讓或遲疑。 點(diǎn)頭-表示答應(yīng)、同意、理解和贊許。 頭一擺-顯然是表示快走之意。,回答問(wèn)題時(shí)手摸脖子 如果脖子沒(méi)病，就是在說(shuō)謊，這是經(jīng)典的強(qiáng)迫行為,課堂思考,請(qǐng)讀懂如下7張圖片所示臉頰和下巴姿勢(shì)的意思： 圖片1 go 含義 go 圖片2 go

5、含義 go 圖片3 go 含義 go 圖片4 go 含義 go 圖片5 go 含義 go 圖片6 go 含義 go 圖片7 go 含義 go,end,真正感興趣的姿勢(shì),圖片2：感興趣的評(píng)價(jià),back,圖片3：產(chǎn)生否定的思想,back,圖片4：正在作出決定,back,圖片5：評(píng)價(jià)/作出決定的姿勢(shì)群,back,圖片6：評(píng)價(jià)/作出決定/感到厭倦乏味,back,圖片7：“脖子刺痛”的姿勢(shì)：表示持否定態(tài)度,back,二、面部表情,(一）面部表情 (二）面部顏色 (三）眼部表情 (四）嘴部表情 (五）鼻子表情 (六）眉毛表情,(一）面部表情,1、面部表情（facial expression）是指通過(guò)眼部肌

6、肉、顏面肌肉和口部肌肉的變化來(lái)表現(xiàn)各種情緒狀態(tài)。面部表情是一種十分重要的非語(yǔ)言交往手段。 表情是指運(yùn)用面部器官，如眉、眼、鼻、嘴來(lái)交流信息、表達(dá)情感的非語(yǔ)言符號(hào)。人體語(yǔ)言學(xué)的創(chuàng)立者伯德惠斯特爾指出，人的臉部可做出大約2.5萬(wàn)種表情，是非語(yǔ)言信息最豐富、最集中的地方。,面部肌肉示意圖,導(dǎo)入,【 illumination 1 】,人類面部共有43塊肌肉，它們結(jié)合起來(lái)共有10000多種表情。如果我們了解了它們，就不需要測(cè)謊儀了。,導(dǎo)入,(一）面部表情,2、面部表情的特點(diǎn) A.外露性強(qiáng) 一般地說(shuō)，人們的思想、情感通過(guò)面部表情來(lái)表現(xiàn)，都是很直截了當(dāng)?shù)模瑒e人一眼就能看清。 B.配合語(yǔ)氣 表情的變化，往往與

7、語(yǔ)氣的變化相一致，這樣，才能產(chǎn)生有聲有色的生動(dòng)形象。 C.復(fù)雜豐富 類似的表情可能會(huì)傳遞出不同的情緒，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)復(fù)雜難辨的面部表情，弄不準(zhǔn)還會(huì)產(chǎn)生誤會(huì)。,(一）面部表情,2、面部表情的特點(diǎn) D.女性比男性更富于面部表情 E.性格差異 性格內(nèi)向者從不輕易地外露感情，而性格外向者則更容易通過(guò)面部表情和其他方式表達(dá)自己的感情。 F.相對(duì)可控 由于表情肌的運(yùn)動(dòng)是自覺(jué)的，人們可以隨意控制，因而也出現(xiàn)了虛假表情的問(wèn)題。,(一）面部表情,3、面部表情作用 表情是無(wú)聲語(yǔ)言 表情是世界性“語(yǔ)言” 表情展示氣質(zhì) 高貴與尊嚴(yán)、自卑與好強(qiáng)、精明與機(jī)敏、傲慢與粗俗 表情反映心理 表情是相互交流的重要輔助手段 面部表情對(duì)

8、人們的交談起著解釋、澄清、糾正和強(qiáng)化的作用，它是測(cè)量人的情緒的客觀指標(biāo)之一。,微表情是人在試圖隱藏或者控制某種情緒時(shí)不自覺(jué)地表現(xiàn)出來(lái)、且持續(xù)時(shí)間很短的一種面部表情。微表情通常會(huì)在人們經(jīng)歷得失、情勢(shì)危急的時(shí)候出現(xiàn)。表情的特點(diǎn)是動(dòng)作“微”和消失“快”，微表情最短可持續(xù)1/25秒，雖然一個(gè)下意識(shí)的表情可能只持續(xù)一瞬間，很容易暴露情緒?；镜奈⒈砬橛腥缦聨讉€(gè)：微表情人類主要擁有至少七種表情，每種表情都表達(dá)同樣的意思：,(一）面部表情,4、不同的情緒的面部表情,- 情緒 面部表情 - 興奮 眉眼朝下、眼睛追蹤著看、傾聽 愉快 雙頰向上飛揚(yáng)、眉毛拉平，眼睛變細(xì)、嘴唇朝外朝上擴(kuò)展 驚奇 眼眉朝上，眨眼或雙眉

9、上揚(yáng)、雙目大睜 悲痛 哭，眼眉拱起，嘴角下撇，眼眶有淚水， 有韻律的啜泣 驚恐 眼呆，臉色蒼白，臉出汗發(fā)抖，毛發(fā)豎起 羞愧 臉紅、頭低眼朝下 輕蔑（厭惡） 嘴唇朝上，眼睛斜視，皮笑肉不笑 憤怒 皺眉，咬緊牙關(guān)眼裂變狹窄，面部發(fā)紅,用手撫額頭眉骨處，如擦汗?fàn)?，表示羞愧?悲傷,微笑,憤怒,冷笑,自負(fù),平靜,苦笑,自得,不感興趣/漠不關(guān)心的 充滿敵意/譏諷的 愉快的 憤怒的 不快的/愁眉不展的/負(fù)氣的 天真/喜悅的，童真可愛(ài)的 褪色的/疲倦的/麻木不仁的 有點(diǎn)憤怒的、微微懊惱的 假裝開心 不開心/苦惱的 不能肯定的、懷疑的 深感苦惱的,(一）面部表情,45,面部的某些特定部位對(duì)于表達(dá)某些特殊情感所

10、起的作用更大。 一般情況下，表現(xiàn)厭惡的關(guān)鍵部位是鼻、頰和嘴；表現(xiàn)哀傷的關(guān)鍵部位是眉、額、眼睛和眼瞼；嘴、頰和眉、額對(duì)于表現(xiàn)愉悅特別重要。而恐懼的表現(xiàn)則主要由眼睛和眼瞼來(lái)實(shí)現(xiàn)。,典型微表情,多豐富的表情與手勢(shì),克服不雅的面部表情,摳鼻、摸頭、吐舌、皺眉、擠眼,(二）面部顏色,臉紅：羞澀或激動(dòng) 臉色發(fā)青發(fā)白：生氣、憤怒；受驚嚇異常緊張 臉黃:心情緊張、抑郁、煩悶 臉灰:失意落泊,(三）眼部表情,（一）關(guān)于目光 （二）目光注視 （三）眼球朝向及含義 （四）目光消極、積極 （五）其他目光語(yǔ)解讀,眉目傳情,暗送秋波,眼睛會(huì) 說(shuō)話,賊眉鼠眼,眉清目秀,滿目蒼涼,擠眉弄眼,目光如炬,（一）關(guān)于目光,眼睛是透

11、露人的內(nèi)心世界的最有效的途徑。在面部的各器官中，眼睛最富于表現(xiàn)力。 眼神是內(nèi)心世界修養(yǎng)、情感的自然流露，人的一切情緒、態(tài)度和感情的變化，都可以從眼睛里顯示出來(lái)。而且，人們對(duì)于自己的目光很難隨意控制。 “眼睛會(huì)說(shuō)話”。許多其他身體語(yǔ)言溝通，常常也直接與目光接觸有關(guān)。,“眼睛是心靈的窗戶”,目光接觸,看對(duì)方是一種尊重，看對(duì)方是一種自信，看對(duì)方是一種重視 千萬(wàn)不要戴很深的太陽(yáng)鏡與人說(shuō)話！它會(huì)使你讓人感到在拒他人于千里之外，會(huì)使你得不到別人信任，會(huì)使你與別人的溝通成為一個(gè)冰冷的、沒(méi)有感情和生機(jī)的過(guò)程。 神秘的眼睛 對(duì)手戴墨鏡，高手也難贏。 歐納西斯談生意多戴墨鏡。 古代中國(guó)珠寶商談價(jià)錢的密訣是注意買主

12、瞳孔是否突然擴(kuò)張。,向說(shuō)話者保持一定的目光接觸，顯示正在傾聽對(duì)方的說(shuō)話。 可以實(shí)現(xiàn)各種情感的交流。 可以調(diào)整和控制溝通的互動(dòng)程度。 可以傳送肯定、否定、提醒、監(jiān)督等訊息。 可以傳達(dá)出對(duì)事情的信心度。,目光接觸的作用,PS：眼神接觸是身體語(yǔ)言溝通中第一重要的方法。,常見(jiàn)目光接觸的含義,（二）目光注視,1、目光注視的范圍 A、二眼平行至頭頂?shù)娜切螄?yán)肅的注視 B、二眼平行至嘴唇的三角形社交的注視 C、二眼平行至胸部的三角形親密的注視 眼睛應(yīng)直視，但不要盯著注視。 一般應(yīng)是聽話者注視著說(shuō)話者，以此告訴對(duì)方在認(rèn)真地傾聽談話的內(nèi)容 說(shuō)話者不時(shí)地看著聽話者，雙方的目光接觸可以引起心靈的共鳴。,嚴(yán)肅的注視,

13、社交的注視,親密的注視,（二）目光注視,A、二眼平行至頭頂?shù)娜切螄?yán)肅的注視 適合公務(wù)場(chǎng)合和聽的場(chǎng)景, 對(duì)方感到你是認(rèn)真的. 你就能夠控制互動(dòng)的局面. 這種注視所造成的效果是讓他人感覺(jué)到你的威嚴(yán)和可信 目光投向這個(gè)區(qū)域能夠產(chǎn)生威嚴(yán)的感覺(jué) 不僅會(huì)使氣氛變得十分嚴(yán)肅而且能讓那些討厭的人立刻閉上嘴巴 被你盯著的人就會(huì)始終有遭到威逼和脅迫的感覺(jué),（二）目光注視,B、二眼平行至嘴唇的三角形社交的注視 一般適合社交場(chǎng)合和說(shuō)的場(chǎng)景，大約有90的時(shí)間里目光都停留在這個(gè)三角區(qū)域 我們注視的目光也會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得安心，認(rèn)為我們沒(méi)有侵略性 減少了言詞的分量，如批評(píng)一位下屬用社交性凝視，那么不管嗓門多大，多么帶有威脅性，

14、下屬不大會(huì)理睬你的言詞。,（二）目光注視,C、二眼平行至胸部的三角形親密的注視 常用在男女之間，常用這種凝視來(lái)表示對(duì)對(duì)方感興趣，如果對(duì)方有意就會(huì)回報(bào)以同樣的凝視。 近距離相遇時(shí)，目光投向一個(gè)由兩只眼睛和胸部組成三角形 遠(yuǎn)距離相遇時(shí)，目光則可能向下延伸到腹部甚至更低的部位 曖昧的目光所投向的地帶男人和女人都通過(guò)這種曖昧的注視,（二）目光注視,2、目光注視的角度 （1）平視角度：平等 （2）仰視角度：尊重、敬畏、思索、傲慢 （3）俯視角度：羞澀、輕視、關(guān)切 （4）斜視角度：感興趣（眉毛微微豎起或微笑）、敵意 （5）正視角度：嚴(yán)肅、莊重、平和、認(rèn)真,凝視,凝視對(duì)方臉部上三角區(qū)域，經(jīng)濟(jì)談判中最常用。這

15、種方式顯得嚴(yán)肅認(rèn)真，給對(duì)方以誠(chéng)懇的感覺(jué)往往能把握談話的主動(dòng)權(quán)。,凝視,凝視,凝視對(duì)方臉部下三角區(qū)域，這是在舉行的酒會(huì)、餐會(huì)、茶會(huì)等場(chǎng)合常用的凝視行為。這種行為能給對(duì)方造成輕松的社交氣氛。,視線的方向的高低代表了尊敬與傲慢；注視時(shí)間的長(zhǎng)短，反映其對(duì)談話內(nèi)容的感興趣程度。,仰視,俯視,平視,正視,斜視,斜視可以用來(lái)表示感興趣，也可以用來(lái)表示敵意。當(dāng)眉毛微微豎起或同微笑相結(jié)合時(shí)，表示感興趣；當(dāng)它同皺眉、眉毛下垂或嘴角下垂結(jié)合起來(lái)，則反映懷疑、敵對(duì)、或批評(píng)性態(tài)度,（二）目光注視,3、目光注視的方式 （1）直視：盯著某一物體不動(dòng) （2）凝視：表示關(guān)注、恭敬 （3）盯視：表示出神或挑釁 （4）虛視：不專注

16、或不集中 （5）掃視：表示好奇、吃驚，或照顧到全體，一視同仁,（二）目光注視,3、目光注視的方式 （6）睨n視 ：斜視 （7）瞇視： 輕視 （8）環(huán)視：表示認(rèn)真，重視。適用于同時(shí)與多人打交道，表示自己一視同仁 （9）逼視 ：命令，靠近目標(biāo)而集中視力觀看，近目標(biāo)緊緊盯著 （10）無(wú)視：即閉視，表示疲憊，反感，生氣、無(wú)聊或者表示特定的意義,目光接觸應(yīng)注意,避免凝視 目光的適當(dāng)移動(dòng)，也不要眼睛滴溜溜亂轉(zhuǎn) 目光接觸的時(shí)間為談話時(shí)間3060 太短高傲自大 太長(zhǎng)盛氣凌人 掃視過(guò)多心不在焉，對(duì)討論的問(wèn)題沒(méi)興趣 側(cè)視過(guò)多給對(duì)方造成不友好的感覺(jué)。 說(shuō)話時(shí)目光要朝向?qū)Ψ?，適度地注視對(duì)方的臉和眼，不要仰視天上，也不

17、要俯視地面。,閉眼,社交之中有人說(shuō)話時(shí)候閉著眼睛，這一姿勢(shì)表示把你排除在他的視線之外，因?yàn)樗麑?duì)你感到膩味或不感興趣，或覺(jué)得高你一等。 在閉眼同時(shí)，還伴有雙臂交叉、仰頭等動(dòng)作，就會(huì)給對(duì)方以故意拉長(zhǎng)臉目中無(wú)人的感覺(jué),（二）目光注視,3、目光注視的變化 （1）眼皮的開合 （2）瞳孔的變化 目光要有適當(dāng)?shù)淖兓?，呆滯、一成不變、固定不?dòng)的目光非但不能體現(xiàn)出尊重、關(guān)注之情，反而讓人覺(jué)得緊張或是反感。 （3）眼球的轉(zhuǎn)動(dòng) 每次在看對(duì)方的時(shí)候，時(shí)間也不宜過(guò)長(zhǎng)，可以隨著交談內(nèi)容而改變，比方說(shuō)將目光集中在對(duì)方的手勢(shì)、資料或者展示上,（三）眼球朝向及含義,人們眼球的轉(zhuǎn)動(dòng)能夠表現(xiàn)出內(nèi)心所想 我們通過(guò)觀察他人目光的動(dòng)向，

18、可以解讀出他們正在回憶某個(gè)看過(guò)的、聽過(guò)的、聞過(guò)的、嘗過(guò)的或是摸過(guò)的東西 通常情況下，如果一個(gè)人再回憶某件事情的時(shí)候，他的眼睛會(huì)自然的向左移動(dòng)。 如果一個(gè)人在醞釀、策劃或編造一件事情時(shí)，他的眼球會(huì)不自覺(jué)的向右側(cè)移動(dòng)。 神經(jīng)語(yǔ)言程序?qū)W,神經(jīng)生理學(xué)專家說(shuō)，人思考問(wèn)題的時(shí)候會(huì)不自覺(jué)地向上看，這是因?yàn)椴幌胱尪嘤嗟氖挛镞M(jìn)入視野。也就是說(shuō)，研究向上是為了暫時(shí)切斷與對(duì)方的交流通道，以便專心思考。這種情況下，如果把視線橫向移動(dòng)到對(duì)方兩側(cè)，可能讓對(duì)方誤解為“我們拒絕了他”；如果向下看的話，可能讓對(duì)方感覺(jué)我們很為難或困惑。于是就只剩上方可以看了,目光會(huì)投向上方,如果一個(gè)人正在回憶某個(gè)看過(guò)的東西，他的目光會(huì)投向上方,

19、目光會(huì)投向側(cè)面,如果是在回憶某個(gè)聽過(guò)的聲音，他的目光會(huì)投向側(cè)面，同時(shí)腦袋略微傾斜，做出一副仿佛在聆聽的樣子,目光投向右下方,如果他正在回味某種感覺(jué)或是情緒，他會(huì)把目光投向右下方,目光投向左下方,如果他僅僅只是在內(nèi)心里自言自語(yǔ)，他的目光就會(huì)投向左下方。,目光投向左方,如果一個(gè)人在醞釀、策劃或編造一件事情時(shí)，他的眼球會(huì)不自覺(jué)的向右側(cè)移動(dòng)。,控制視線,（四）目光消極、積極,消極的眼睛 積極的眼睛 連續(xù)眨眼,消極的眼睛,“視覺(jué)阻斷”通常發(fā)生在我們感到自己受到威脅，或碰到自己不喜歡的事物時(shí)。 想表示對(duì)別人的輕視時(shí)，可能就會(huì)瞇起眼睛、閉上眼睛或遮住眼睛。 人在受到拘束時(shí)不只會(huì)瞇起眼睛，還會(huì)壓低自己的眉毛。

20、,積極的眼睛,瞳孔擴(kuò)張，眉毛彎成弓形，眼睛會(huì)睜大。 我們?cè)谝蛞?jiàn)到某人而興奮不已，或充滿自己抑制不住的積極情感時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)“閃光燈眼”。,眨眼,連續(xù)眨眼,當(dāng)我們感到興奮、煩亂、緊張或憂慮時(shí)，眼睛眨動(dòng)的頻率就會(huì)提高；放松下來(lái)，它又恢復(fù)正常。 當(dāng)一個(gè)人感到壓力時(shí)，他眼睛眨動(dòng)的頻率就會(huì)增加。 成年人平均大約每五秒鐘眨眼一次，但嬰兒一分鐘只眨一兩次眼 說(shuō)某事的時(shí)候，飛快的眨眼，說(shuō)明她隱瞞了一些事情,（五）其他目光語(yǔ)解讀,可愛(ài)的眼睛 謙恭的眼神 性感的眼睛 瞳孔擴(kuò)張 回眸的媚眼 目光禮儀,女人是利用使自己的眼睛變大，并且讓眼睛的形狀盡量接近嬰兒的眼睛，打造出一副可愛(ài)的娃娃臉形象 這能讓男人釋放出大量雄性荷

21、爾蒙，從而激發(fā)男人極力呵護(hù)女人的欲望,可愛(ài)的眼睛,2020/9/10,身體語(yǔ)言的密碼,84,動(dòng)作特征 在低頭的時(shí)候抬起眼睛往上看，是另一種表示順從謙恭的姿勢(shì) 動(dòng)作含義 這種姿勢(shì)同樣對(duì)男人具有吸引力，會(huì)讓眼睛顯得更大而且讓女人看起來(lái)像個(gè)孩子 不管是男人還是女人，都會(huì)被這種仰視的目光激發(fā)出類似于父母般的情感反應(yīng) 下巴微微內(nèi)收，抬起眼睛向上看，露出纖細(xì)的脖子，這個(gè)姿勢(shì)幾乎已經(jīng)被黛安娜王妃藝術(shù)化了,謙恭的眼神,2020/9/10,身體語(yǔ)言的密碼,85,動(dòng)作特征 在垂下眼皮的同時(shí)抬起眉毛，目光往上看，嘴唇微張 動(dòng)作含義 女人們都用這種姿勢(shì)展現(xiàn)既性感又順從的形象 不僅是眉毛和眼瞼之間變寬的距離造就了這個(gè)姿

22、勢(shì)的魅力，更吸引人的還有那迷蒙的眼神,性感的眼睛,2020/9/10,身體語(yǔ)言的密碼,86,瞳孔的運(yùn)動(dòng)是獨(dú)立、自覺(jué)、不受意識(shí)控制的 在相同的燈光條件下，隨著態(tài)度和情緒從積極轉(zhuǎn)向消極，瞳孔就會(huì)由擴(kuò)張轉(zhuǎn)向收縮，反之亦然 當(dāng)人們處在興奮的狀態(tài)中時(shí)，瞳孔會(huì)比原始尺寸擴(kuò)大四倍。 人們處在生氣或者其他消極的情緒中時(shí)，瞳孔就會(huì)收縮,瞳孔擴(kuò)張,2020/9/10,身體語(yǔ)言的密碼,87,瞳孔擴(kuò)張,瞳孔的大小是由人們情緒的整體狀態(tài)決定的 情緒有刺激興奮時(shí)，瞳孔就會(huì)擴(kuò)張 心情愉快或是痛苦的東西時(shí)，瞳孔也會(huì)擴(kuò)張 難題最終攻克時(shí)，瞳孔就會(huì)擴(kuò)張到極限尺寸 看到別人瞳孔擴(kuò)張的人，自己的瞳孔也會(huì)相應(yīng)地發(fā)生擴(kuò)張,最是那一低頭的

23、溫柔， 像一朵水蓮花不勝?zèng)鲲L(fēng)的嬌羞， 道一聲珍重，道一聲珍重， 那一聲珍重里有蜜甜的憂愁 沙揚(yáng)娜拉！ 徐志摩,眼睛向上看，令人憐愛(ài),希爾頓回眸 回眸一笑百媚生，六宮粉黛無(wú)顏色,小可愛(ài)的眼神，奴家好好崇拜你呦，勒夫！,視線向下表現(xiàn)權(quán)威感和優(yōu)越感，,視線向上表現(xiàn)服從與任人擺布。,視線水平表現(xiàn)客觀和理智。,目光禮儀,工作場(chǎng)合短時(shí)間交談注視上三角 工作場(chǎng)合交談時(shí)間較長(zhǎng)注視下三角 相距遠(yuǎn)的打招呼，整個(gè)臉部為宜 更遠(yuǎn)的距離，注視對(duì)方的上半身,目光禮儀,工作場(chǎng)合任何時(shí)候都不要關(guān)注對(duì)方的頭頂、胸部、腹部、臀部以及下身 女性在商務(wù)及社交場(chǎng)合不能呈現(xiàn)出羞澀、矯情、挑逗、愛(ài)慕這樣具有私人情感的目光 女性特征的目光，

24、坦誠(chéng)、落落大方的目光 別人在交際場(chǎng)合說(shuō)了錯(cuò)話或做了不自然的動(dòng)作時(shí)，千萬(wàn)別看著他的臉 當(dāng)雙方緘默無(wú)語(yǔ)時(shí)，就不要再老是看著對(duì)方的臉。因?yàn)殡p方無(wú)話題時(shí)，本來(lái)就有一種冷漠、躊躇不安的感覺(jué) 送客人時(shí)，要等客人轉(zhuǎn)過(guò)身并走出一段路后，才能轉(zhuǎn)移送客人視線。 如果你在街上或人多的市場(chǎng)商店里看到某陌生人風(fēng)度偏偏，服飾新穎，你想欣賞他（她）的美感時(shí)，請(qǐng)你從側(cè)面或后面欣賞,翻譯眼神有什么問(wèn)題？,眼神的訊息,(四）嘴部表情,【 illumination 4 】,展唇,嘴唇全開,張唇,張嘴,張嘴,馬錦濤的獅子吼,嘴唇向下,咬嘴唇,嘴唇的消失、擠壓,Fig75：圓滿的嘴唇說(shuō)明一個(gè)人感到比較滿足。 Fig76：遇到壓力時(shí)，人

25、們常會(huì)把嘴唇藏起來(lái)或把它拉緊。 Fig77:嘴唇擠壓反映的是壓力或憂慮，這種動(dòng)作很可能是發(fā)展為圖中所示的嘴唇消失。 Fig78:當(dāng)嘴唇被藏起來(lái)時(shí)，嘴角會(huì)下拉，情緒和自信會(huì)跌至谷底，而憂慮、壓力和擔(dān)心等會(huì)急速上升。,嘴唇緊繃,撇嘴,嘴角上揚(yáng)表示輕蔑和厭惡。 潛臺(tái)詞：傻了吧/活該等等,人們用嘴角上揚(yáng)的表情來(lái)表達(dá)心中的快樂(lè)之情 與此相反，當(dāng)人們不開心的時(shí)候，他們就會(huì)表現(xiàn)出一種嘴角下垂的不高興的表情，也就是我們常說(shuō)的撇嘴 如果一個(gè)人總是把這種負(fù)面、消極的表情寫在臉上，久而久之，他的嘴角就會(huì)永遠(yuǎn)保持一種下垂的狀態(tài)，看起來(lái)總是一副沒(méi)精打采的沮喪樣子 當(dāng)我們看見(jiàn)有這種面部表情的人從遠(yuǎn)處走來(lái)的時(shí)候，大多數(shù)人都

26、會(huì)盡量避免與他進(jìn)行眼神的交流，當(dāng)他走近時(shí)，人們則會(huì)刻意地避開他，減少與他的身體接觸,不開心地撇嘴,2020/9/10,身體語(yǔ)言的密碼,112,噘嘴,咬指甲，則是缺乏安全感,手放在嘴里，同時(shí)直視對(duì)方的眼睛，這是在向?qū)Ψ絺鬟_(dá)一個(gè)很明顯的意思：“到我這邊來(lái)”。,很明顯是個(gè)充滿誘惑性的動(dòng)作,陳冠希的吐舌,梅根福克斯吐舌頭，性感大美女！,凡妮莎哈金斯永遠(yuǎn)的飛吻。,魯豫的托腮,林志玲的托腮,撫下巴：掩飾不安、話不投機(jī)的尷尬局面，如果是女性的話，經(jīng)常用手支這下頜表示內(nèi)心需要有人給予安慰。,縮下巴：馴服，謙虛，退縮,仰下巴：高傲，爭(zhēng)強(qiáng)好勝,男的表現(xiàn)為看對(duì)方一眼然后轉(zhuǎn)移視線；女的表現(xiàn)為輕微抬起下巴即表示她們很可

27、能認(rèn)識(shí)卻又不方便表明互相認(rèn)識(shí)。,當(dāng)某男和某女相遇卻裝不認(rèn)識(shí)的尷尬表情,(五）鼻子表情,鼻孔擴(kuò)大,男人撓鼻子表示試圖掩飾某事 原因：男人鼻子上有海綿體，想掩飾的時(shí)候就會(huì)癢，女人未知,撓鼻子,抬起鼻子,(六）眉毛表情,人們常說(shuō)“眉目傳情”，古人將眉毛稱為“七情之虹”，因?yàn)樗梢员憩F(xiàn)出不同的情態(tài)，比如我們常說(shuō)的“擠眉弄眼” 眉來(lái)眼去,暗送秋波等 都是一種交流，一種暗示。,眉毛全部降下,驚喜的嘴，上揚(yáng)的眉,橫眉冷對(duì),下壓的眉,眉毛半抬高,抬高的眉,悲傷的眉,眉心舒展,眉毛倒豎、眉角不拉,雙眉上揚(yáng)，嘴巴張大，表示極度驚訝,當(dāng)某人說(shuō)類似：“我怎么會(huì)知道？！”的話時(shí)眉毛上揚(yáng)表明其知道答案。,眉毛上挑，引人注

28、意,宋思明的“皺眉”,當(dāng)與皺眉、眉毛下垂或者嘴角下垂結(jié)合時(shí)，表示懷疑、敵對(duì)或者批評(píng)性態(tài)度。,笑容的神奇魔力,第3部分,章子怡的微笑,校長(zhǎng)的媚笑,微笑是一種健康文明的舉止，是一種儀表吸引的手段，微笑傳遞情感。微笑是一個(gè)放之四海而皆準(zhǔn)的交際真理。,微笑是一種最好的體態(tài)語(yǔ)言，它是人際交往的通行證，是一種非常有感染力的體態(tài)語(yǔ)。很多情況下微笑比語(yǔ)言更富有表現(xiàn)力。,善于交際的人在人際交往中的第一個(gè)行動(dòng)就是面帶微笑。 一個(gè)友好、真誠(chéng)的微笑會(huì)傳遞給別人許多信息。 微笑能夠使溝通在一個(gè)輕松的氛圍中展開，可以消除由于陌生、緊張帶來(lái)的障礙。 同時(shí)，微笑也顯示出你的自信心，希望能夠通過(guò)良好的溝通達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。 人們

29、的微笑主要通過(guò)面部表情來(lái)傳遞，但也同時(shí)調(diào)動(dòng)面部其他器官。,笑的分類,1，含笑 2，微笑 3，輕笑 4，淺笑 5，大笑 6，苦笑 7，掩著嘴笑 8，皮笑肉不笑,如果你去應(yīng)聘，何種微笑更加動(dòng)人？,微笑 大笑,壞笑,真 笑,假 笑,真正的微笑在眼睛的四周產(chǎn)生細(xì)紋，而假笑則只有嘴角的牽動(dòng)。 當(dāng)人們說(shuō)謊時(shí)，左邊臉的微笑比右邊的更夸張。,希拉里嘴唇微笑，但她的眼神表明她在思考,冷笑,跟斜視一樣，冷笑同樣也是一種表達(dá)輕視的舉動(dòng)。 冷笑能迅速反映一種不尊重，猶如在說(shuō)“我不在乎你或你的想法”。,真笑,真笑時(shí)，嘴角會(huì)向眼睛的方向上揚(yáng)。,假笑,這是一種假笑或一種“禮貌的笑”；嘴角被拉向耳朵的方向，眼睛中露不出任何感

30、情。,笑容的含義 微笑和大笑通常被認(rèn)為是一種展示幸福與開心的信號(hào) 表示自己不會(huì)給他們帶來(lái)任何傷害，希望他們能夠從私人的角度接受自己 笑容的真假 自然的笑容會(huì)讓人的眼睛四周產(chǎn)生細(xì)紋“魚尾紋” 一張不真誠(chéng)的笑臉上，細(xì)紋只會(huì)出現(xiàn)在嘴的四周 當(dāng)人們?nèi)鲋e時(shí)，左側(cè)臉龐的微笑看起來(lái)會(huì)顯得 比右側(cè)的更加明顯,微笑是一種順從的信號(hào),2020/9/10,身體語(yǔ)言的密碼,166,抿嘴笑的表現(xiàn) 人們?cè)诼冻鲞@種微笑時(shí)，雙唇緊閉且向后拉伸 形成一條直線，完全看不見(jiàn)雙唇后的牙齒 抿嘴笑的含義 隱藏了某個(gè)不為人知的秘密，不想分享自己的想法或觀點(diǎn) 女性在遇到自己不喜歡的人而又不想讓對(duì)方知道這一點(diǎn) 女人在微笑時(shí)雙唇緊閉，就意味著她心中 有不愿與你分享的秘密 在其他女性看來(lái)，這種微笑其實(shí)就是一種非常明顯的拒絕信號(hào),五種常見(jiàn)的微笑-抿唇笑,2020/9/10,身體語(yǔ)言的密碼,167,歪臉笑的表現(xiàn) 在一張扭曲的笑臉上，兩側(cè)臉龐的表情恰好相反 如果你在圖例A的正中間垂直放置一面雙面鏡，使兩側(cè)臉龐的表情通過(guò)鏡子90度的反射，呈現(xiàn)于鏡子之中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)鏡子兩側(cè)根本就是兩種完