1、謝謝閱讀大學(xué)生工廠打工暑假實(shí)踐報告1大學(xué)生工廠打工暑假實(shí)踐報告我的暑假實(shí)踐地點(diǎn)選擇了四川元祖食品溫江店，雖然說只是一個小小的店員，但需要做的事情并不少，學(xué)到的東西很多，甚至許多都涉及到我所學(xué)專業(yè)會計(jì)基礎(chǔ)的實(shí)際運(yùn)用。一、實(shí)踐中煅煉能力1、培訓(xùn)期我經(jīng)過科長親自面試后，榮幸的例入元祖試用期行例。到總部領(lǐng)完工作服，辦理入職手續(xù)第二天，我被安排到了“太升旗艦店”新晉員工培訓(xùn)，培訓(xùn)時間為期七天，從公司歷史、企業(yè)定位、經(jīng)營和服務(wù)理念對元祖有了個大致的了解；深知它不只做的是品牌蛋糕，更重要的是做服務(wù)，用服務(wù)取代銷售。從服務(wù)原則、禮貌用語、七大觀念、七大準(zhǔn)則到接待中的三意三勤，到儀容、儀表和禮儀，都是公司派專門

2、培訓(xùn)專業(yè)老師來講解，我感覺到了大公司處事嚴(yán)謹(jǐn)，為了能成為其中的一名員工而驕傲。隨后的幾天，讓我們對產(chǎn)品及分類陳列，對如何做細(xì)部衛(wèi)生，對 pos 機(jī)操作及帳務(wù)處理進(jìn)行了全面系統(tǒng)的培訓(xùn)，我驚奇的發(fā)現(xiàn)：在 pos 機(jī)操作及帳務(wù)處理中很多都涉及到了會計(jì)中物賬實(shí)相符原理，在日交單、折扣單的填制都相當(dāng)于在會計(jì)基礎(chǔ)中到的填制現(xiàn)金日記帳、主營業(yè)各收入等記帳憑證的原理，這正是理論聯(lián)系實(shí)際的最好運(yùn)用。2、行政班期在培訓(xùn)理論講解的第七天，我們進(jìn)行了理論考試和pos 實(shí)際操作考試，我全部通過并取得優(yōu)異成績，被分配回了元祖溫江店的實(shí)謝謝閱讀謝謝閱讀習(xí)，由于我是實(shí)習(xí)試用期，過上了朝九晚五的白領(lǐng)族生活（元祖正式通班是上一天

3、休一天）。在這期間強(qiáng)化了在太升旗艦培訓(xùn)，有很多都是培訓(xùn)的原理，實(shí)際中有很大區(qū)別，每天上班都是繁忙的，因?yàn)槭遣砰_始，各種店務(wù)工作都沒上手，現(xiàn)在還有一位老店員帶著我做，等我上通班了就一個人忙里忙外，對付這約百平米的店鋪，還真有些緊張?，F(xiàn)在犯了錯誤旁邊有位老店員提醒，我是經(jīng)常犯小錯誤的，很感謝那位店員姐姐每每善意的親切提醒，讓我一次又一次的積累教訓(xùn)，才造就了獨(dú)立上通班的我。店長見我逐漸熟悉了店務(wù)工作后，就決定提早讓我獨(dú)立通班，我是又驚又喜，畢竟按照員工管理?xiàng)l例至少得實(shí)習(xí)二十天后，員工才被批準(zhǔn)獨(dú)立上班，而我只花了不到 15 天的時間就完成了轉(zhuǎn)變。店長見時間太倉促怕上司會追究，于是就讓我跟她跑幾天“客戶

4、拜訪”，這是店長到了局、環(huán)境局、農(nóng)行、建行等地方進(jìn)行拜訪，暗自佩服店長的口才，應(yīng)變能力，同時也學(xué)到了一些與人溝通的技巧。新店開張，有很多手續(xù)都不盡完善，跟著店長到溫江政服中心跑了幾次，了解到了如何登記衛(wèi)生許可證、工商證等，還跟她去銀行開了戶，知道了作為一個營業(yè)部門該如何開戶，需要哪些手續(xù)。收獲頗多，也算是我當(dāng)會計(jì)進(jìn)工廠企業(yè)所需知道的基本常識吧！3、試用通班期懷著緊張而激動的心情開始獨(dú)立的通班期（也就是正式店員的一天休一天），用一份日程工作來展示我一天的工作。8：15 開店，打開pos 機(jī)打考謝謝閱讀謝謝閱讀勤，開冰柜和展示柜的燈，關(guān)店招和外墻燈（這兩個燈是通宵開的）；開保險柜核對錢箱金額。8：

5、30 查看報廢（蛋糕等糕點(diǎn)是四天保質(zhì)期，拿出報廢品打報廢單，等運(yùn)輸來帶回公司，還需在pos 機(jī)上作退貨）9：00 打掃衛(wèi)生結(jié)束，遵循單點(diǎn)上傳，雙點(diǎn)下載的原則，這時應(yīng)該上傳一次；（上傳是為了使公司總部了解到及時銷售信息，下載是看公司有無壓單和其他信息）9：30 到裱花間看完蛋糕訂單，與裱花師協(xié)商著進(jìn)行半成品的要貸（每周一還會進(jìn)行原材料的要貸），由于是郊縣實(shí)行“叫貸不收貸，收貸不叫貸”的原則，所以則一次要持續(xù)銷售兩天，經(jīng)過經(jīng)驗(yàn)分析我取了一個中間數(shù)，進(jìn)行叫貸確認(rèn)。 10 ： 00 下載一次，店長到店里來了，發(fā)現(xiàn)門沒擦干凈，我立即拿帕子擦去玻璃門上大大的手指印，經(jīng)她的指導(dǎo)重新陳列未擺放整齊的產(chǎn)品。10

6、： 15 11： 30 當(dāng)沒顧客的時候，我就要完成店長交待的任務(wù)打電話。翻開溫江黃頁，挨著一個接一個的打過去問他們愿不愿意接受我們有拜訪，我們會送上試吃品（免費(fèi)）。11： 40 有一個蛋糕需要送到柳城飯店，裱花老師剛剛做出來后，我就包裝好，配好生日蠟燭送到指定地點(diǎn)。12： 15 送完蛋糕回來，趕緊到隔壁醫(yī)院食堂打飯，我有半小時的午飯時間，吃完飯還是趕快寫信封（客戶資料）交回公司。12： 40 14： 00 此時間段是較為清閑的時刻，顧客相對較少，如果手頭事情忙完，可以與裱花師輪流休息。謝謝閱讀謝謝閱讀14： 00 16： 00 在銷售商品的同時，我還要兼顧給顧客打電話，幫助店長做好拜訪客戶的準(zhǔn)

7、備。16： 00 保潔工作，每小時都要做一次細(xì)部衛(wèi)生。19： 00 現(xiàn)在我又要開始忙碌起來了，因?yàn)槊魈觳辉撐疑习?，要做好交接工作，我必須把產(chǎn)品盤點(diǎn)，實(shí)際的產(chǎn)品與 pos 機(jī)上的核對無誤。20： 40 這時我可以清點(diǎn)收銀機(jī)里的錢，看與pos 機(jī)里的錢是否一致，最后還要再看今天發(fā)生的是否有打折券、折價單、優(yōu)惠券等，還要把銀行存款的回單一起訂在今天的日交單上，整理一份報表交回公司。20： 55 寫清楚交接本，盤點(diǎn)結(jié)市，若現(xiàn)在有顧客近來買東西就作盤后賣處理，并也要寫清在交接本上。21： 05 現(xiàn)在終于可以鎖保險箱，關(guān)門了，千萬不要忘記開店招和外墻的燈，還有關(guān)空調(diào)。這就是我作為店員獨(dú)立上班的一天，感覺到

8、很疲憊，還好明天可以休息一天，現(xiàn)在最想的是回家好好睡上一覺。二、所聞所感，以后打算這次的暑期實(shí)踐是我真正的第一次獨(dú)立外出工作，雖然有短短的兩個月時間，但給了我許多的鍛煉機(jī)會，也算是初步社會。我學(xué)習(xí)的是會計(jì)，作為店員其實(shí)兼做了一個店的出納和會計(jì)。不管是收貨還是叫貨都遵循實(shí)點(diǎn)實(shí)收實(shí)入帳，當(dāng)天單據(jù)必須上傳在晚上盤店結(jié)市時也要遵循幾個公式的原理都用到了帳實(shí)相等錢箱余額 =錢箱總金額 -開市金額 +發(fā)生應(yīng)收款 -回收應(yīng)收款中的先進(jìn)部分；盈方數(shù) =實(shí)際數(shù) - 帳面數(shù)等一系列；還例如每天的盤點(diǎn)相當(dāng)于局部清查，而每月 25 號店里要進(jìn)行一次全面清查，有時公司還謝謝閱讀謝謝閱讀會派 部的人 行抽 ，若 不符 回 款，口減當(dāng)月 金；每周星期五 要到 行 余款 回公司 ；每月 1-10 號 會到 行拿