1、卓越培訓師的培訓,培訓師的123456,一、以學員為中心 二、雙向交流 三、培訓三步驟 四、培訓四部曲 五、培訓五要素 六、培訓師的六大使命,一個中心、二個基本點、三個代表、四項堅定不移、和平共處五項基本原則、八榮八恥,培訓師的六大使命,不知道自己不知道 知道自己不知道 知道自己知道 不知道自己知道,成人學習的四個階段,培訓師的六大使命,培訓和教育的區(qū)別 How & Why 培訓和演講的區(qū)別 以學員為中心 & 以演講者為中心 培訓和娛樂的區(qū)別 要達成學習目標 & 活躍輕松,培訓師的六大使命,大腦會老化么？ 大腦更加容易接受哪些信息？ 大腦一年內(nèi)遺忘的規(guī)律是什么？,成人的大腦,好“色”之圖,一生

2、只有3%的損失,一年內(nèi)一次，記住10%/一年內(nèi)六次，記住90%，,培訓師的六大使命,設計培訓課程 確保學員完成學習目標 創(chuàng)造良好學習氛圍 激發(fā)學員的興趣以及熱情 把復雜的問題簡單化，專業(yè)問題通俗化 應用適當器材和手段促進學習效果,培訓的五大要素,探尋需求 制定目標 設計課程和教材 實施培訓 培訓評估,培訓流程,探尋培訓需求,培訓開始必須詢問的三個問題： 一、為什么要做這個培訓？ 了解背景、原因、以及需要解決的問題 二、如果沒有這個培訓會怎么樣？ 驗證培訓需求的急迫性、真實性 三、如何證明培訓能夠滿足學院的需求？ 幫助培訓師準備內(nèi)容的材料,探尋需求的方法,面和點的需求,現(xiàn)狀和目標的差距,Prac

3、tice,制定培訓目標,應用SMART原則 強調(diào)Specific Measurable Achievable 具體的，可以量化衡量的，可達到的,可以衡量 與培訓需求建立有機的聯(lián)系 幫助培訓教師選擇教材 幫助學員建立信心,Practice,如何制作培訓教材,發(fā)掘資料 設計練習 編制教材,公司政策、技術資料、圖片、視頻、樣板工程、銷售數(shù)據(jù)、行業(yè)動態(tài)、員工信息、實物參觀、內(nèi)部案例、其他資源,角色扮演、情景模擬、案例分享、小組討論、考試,場景設置、角色分工、演練指南,輕松愉快的氛圍,形式多樣 生動有趣,培訓四步驟,講解 演示 練習 點評,Practice,Tip： 是否能達到目標？ 是否遵循了“四步驟”？ 過程是否生動有趣？ 是否可操作？,精心策劃設計PPT,6行/頁 6字/行 標題44 內(nèi)容36-24 最少2種顏色 每頁一個主題 圖比字好,培訓方法及準備,我們讀過的 10% 我們聽過的 20% 我們看過的 30% 我們看過且聽過的 50% 我們說過的 70% 我們說過的且做過的 90%,培訓技巧,令人難忘的開頭 拋猴子,多使用道具 引子用來引人入勝 橋段用于連接，要從引子出發(fā)將聽眾的思路引導到要表達的觀點上來 主題最后亮出觀點 吊胃口的方法,培訓三部曲,大致概括詳細闡述章節(jié)小結 注重三個關鍵點： GAP NEED WANT,雙向交流,QPN： Ques