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文檔簡介
1、精選企業(yè)管理方案6篇 精選企業(yè)管理方案6篇 為了確保我們的努力取得實(shí)效,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計劃。我們應(yīng)該怎么制定方案呢?下面是收集的企業(yè)管理方案6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。 針對員工適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力薄弱的現(xiàn)象,結(jié)合公司五年發(fā)展規(guī)劃綱要和“十一五”總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程,突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量儲備培訓(xùn),為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展。 1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提
2、升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。 3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。 4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。 5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊伍的整體文化素質(zhì)。 6、加強(qiáng)各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。 1、堅持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)
3、公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。 2、堅持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。 3、堅持“公司+院?!钡穆?lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。 4、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實(shí)原則。20xx年,高管人員參加經(jīng)營
4、管理培訓(xùn)累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于20xx一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于10天。 公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員 1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國內(nèi)外 _勢、經(jīng)濟(jì)形勢分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。 2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座。 3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或MBA、EMBA學(xué)習(xí);參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。 中層管理干部 1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。
5、生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司培訓(xùn)中心接收時代光華課程。 2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識培訓(xùn)。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(xué)函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。 3、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭達(dá)到50%以上,重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng),給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條
6、件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達(dá)到10人以上。 4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。 1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,并建設(shè)公司自己的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地,進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項(xiàng)培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。 2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到XX、XX單位參觀學(xué)習(xí)。 3、加強(qiáng)對外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、
7、推廣。 4、對會計、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,通過計劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。 1、新工入廠培訓(xùn) 20xx年繼續(xù)對新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊精神、質(zhì)量意識培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個學(xué)時; 通過實(shí)行師傅帶徒弟,對新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達(dá)到100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。2、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn) 20xx年要繼續(xù)
8、對人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項(xiàng)目進(jìn)展等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個學(xué)時。 同時隨著公司的擴(kuò)建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時間不得少于20xx 3、職工技術(shù)等級培訓(xùn) 20xx年公司計劃新培養(yǎng)高級工程師2名,副高級工程師3名。中級工以上人員占技術(shù)人員比例達(dá)到70%以上;20xx年一方面繼續(xù)普及,擴(kuò)大比例,工作重點(diǎn)是培養(yǎng)高級技術(shù)人員,計劃培養(yǎng)高級技工2人,中級技工10人。形成較為完善的技能人才體系?;鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c(diǎn)放在基礎(chǔ)工作上,重點(diǎn)培訓(xùn)中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術(shù)工人比例40
9、%以上,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。 4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),并在本市相關(guān)技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核,力爭新增技師、高級技師達(dá)30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。 5、加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施
10、工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。 6、抓好工程施工人員的培訓(xùn)。 做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。 在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。 要把施工承包工程隊人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。 開展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長。公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才
11、。 1、公司培訓(xùn)中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),開辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機(jī)電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班。通過全國成人高考,對符合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計劃的集中培訓(xùn),獲取學(xué)歷。 2、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),舉辦市政建筑工程及電氣機(jī)電類專業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策能力,更好地為公司服務(wù)。 3、調(diào)動員工自學(xué)積極性。為員工自學(xué)考試提供良好的服務(wù),幫助員工報名,提供函授信息;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎勵標(biāo)準(zhǔn);將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,增加員工學(xué)習(xí)的動力。 領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各基層單位及業(yè)
12、務(wù)部門要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計劃開班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上。 培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各部門和基層單位要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角
13、色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。 加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是加強(qiáng)和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度,在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實(shí)習(xí)基地,并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,建設(shè)自己的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊伍建設(shè),實(shí)行資源的有償服務(wù)。 確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費(fèi),由培訓(xùn)主管部門掌握使用,財務(wù)部門監(jiān)督,其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使
14、用,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。 確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。公司應(yīng)建立完善自己的職工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及場所(如職工大學(xué)、職業(yè)技術(shù)學(xué)校),并對培訓(xùn)中心各級各類培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報制度。對培訓(xùn)工作成績顯著,扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎勵;對培訓(xùn)計劃落實(shí)不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度,堅持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。 加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場培訓(xùn)工作的服務(wù)意識,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動性,積極主動深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實(shí)際問題,扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計劃
15、落實(shí)到位。 公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照人力資源管理辦法程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計,各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。 培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學(xué)習(xí)的主動性,建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊是人力資源部義不容辭的職責(zé)。我們一定要自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長;同時,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須落實(shí)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),從加快職業(yè)教育和培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展入手,來提升員工隊伍政治、技術(shù)的整體素質(zhì),構(gòu)筑人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的能力。 在
16、企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著新時期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn),只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。 人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊難以跟上,優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業(yè)的核心競爭力,人才培養(yǎng)是關(guān)鍵,而人才的培養(yǎng),于員工通過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能,打造一支高績效的團(tuán)隊,從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠(yuǎn)基業(yè)常青! 如果是相同的指令,情況還算好,如果是意見相左,一次越級指揮,就在基層員工面
17、前把中層掃蕩得干干凈凈了。之所以管理架構(gòu)要分層級,越是管理規(guī)范的大公司,層級越嚴(yán)密,就在于要形成政令統(tǒng)一的行政體系,發(fā)揮行政領(lǐng)導(dǎo)力。所以在層級管理當(dāng)中,有一條原則是所有管理者必須要遵守的:可以越級投訴,不可以越級匯報;可以越級了解情況,不可以越級指揮。 在60年代,管理學(xué)中就提到了分權(quán)思想。每個公司的情況不一樣,分權(quán)還是集中當(dāng)然不可一概而論。但是權(quán)力過于集中的結(jié)果必然導(dǎo)致高層的忙死和中層的不負(fù)責(zé)任,閑死,郁悶死。也間接導(dǎo)致平級部門之間的官僚主義,一句“領(lǐng)導(dǎo)說了算”,不得罪人,也不愿意承擔(dān)責(zé)任,實(shí)際上印證了中層管理的缺失,中層管理變成了擺設(shè),變成了高層領(lǐng)導(dǎo)的應(yīng)聲蟲。 這個很普遍,不多講,對領(lǐng)導(dǎo)力
18、的傷害是很大的??科髽I(yè)文化、目標(biāo)管理、KPI等手段可以有用。 企業(yè)沒有良好的工作氛圍,讓能者寒心,庸者瞎混,團(tuán)隊成團(tuán)伙,各懷心事,相互拆臺,就是不好好做事,嚴(yán)重影響戰(zhàn)斗力。 山東樂成商業(yè)運(yùn)營管理有限公司,20xx年3月5日成立于山東濟(jì)南,資金伍佰萬圓整,是商業(yè)地產(chǎn)策劃、招商與運(yùn)營管理顧問機(jī)構(gòu),是商業(yè)房地產(chǎn)行業(yè)的全程服務(wù)商,是為商業(yè)房地產(chǎn)行業(yè)專業(yè)市場領(lǐng)域提供技術(shù)服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)。 山東樂成商業(yè)運(yùn)營管理有限公司,定位為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)(即現(xiàn)代第三產(chǎn)業(yè))商業(yè)運(yùn)營管理商,專注于商業(yè)房地產(chǎn)的運(yùn)營管理和技術(shù)研究,主要服務(wù)項(xiàng)目有:商場經(jīng)營管理、商業(yè)顧問、商業(yè)招商、物業(yè)管理、商業(yè)市場調(diào)研、商場空間規(guī)劃、市場營銷策劃、
19、商業(yè)推廣活動、市場裝飾裝修服務(wù);廣告設(shè)計、制作、。 公司的愿景是成為中國最專業(yè)最具前瞻性的商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營管理商,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)新的專業(yè)服務(wù),目前正在運(yùn)營管理的項(xiàng)目是山東東明樂成建材家居廣場。 山東樂成商業(yè)運(yùn)營管理有限公司正在運(yùn)營的項(xiàng)目山東樂成建材家居廣場,東明唯一一家”一站式”購物建材家居商場,位于東明東部新城曙光路和黃河大道交叉口,總面積四萬余平方米,預(yù)計20xx年9月開業(yè),現(xiàn)已進(jìn)入開業(yè)籌備階段。 企業(yè)使命:服務(wù)客戶,服務(wù)社會,為員工打造一個成長的平臺 企業(yè)愿景:成為中國最專業(yè)最具前瞻性的商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營管理商 企業(yè)價值觀:服務(wù)、誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、責(zé)任 目前國內(nèi)商業(yè)房地產(chǎn)運(yùn)營管理服務(wù)行業(yè)還處于
20、發(fā)展初期,數(shù)量不多,規(guī)模不大,專業(yè)性不強(qiáng)。現(xiàn)有的很多商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的運(yùn)營管理大多是房地產(chǎn)公司與策劃團(tuán)隊、招商團(tuán)隊、物業(yè)團(tuán)隊等合作,或者暫時性的成立運(yùn)營管理公司以自營,并不承接自有項(xiàng)目以外的業(yè)務(wù)。這種運(yùn)營管理模式不僅投入大、耗費(fèi)精力大,且效果不佳,不利于專業(yè)化、制度化管理,也不利于保持項(xiàng)目的持續(xù)競爭力。所以說業(yè)內(nèi)迫切需要專業(yè)的商業(yè)房地產(chǎn)行業(yè)的全程服務(wù)商,迫切需要為商業(yè)房地產(chǎn)行業(yè)專業(yè)市場領(lǐng)域提供技術(shù)服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)。 系統(tǒng)優(yōu)勢:公司具備完善的運(yùn)作系統(tǒng),有獨(dú)立的前期策劃團(tuán)隊、招商團(tuán)隊、中期執(zhí)行團(tuán)隊和后期運(yùn)營管理團(tuán)隊。 操盤優(yōu)勢:公司在運(yùn)作上實(shí)行項(xiàng)目現(xiàn)場設(shè)置執(zhí)行項(xiàng)目組、公司總部設(shè)置總參的雙操盤模式;合理把
21、控節(jié)點(diǎn)、避免項(xiàng)目出現(xiàn)失誤。 團(tuán)隊優(yōu)勢:公司本科專業(yè)人才比例占有60%左右,人員多為經(jīng)歷過眾多項(xiàng)目的專業(yè)精英人士,實(shí)操經(jīng)驗(yàn)豐富。 專業(yè)優(yōu)勢:公司成立的商業(yè)地產(chǎn)沙龍,會員多為國內(nèi)知名商業(yè)地產(chǎn)界的權(quán)威人士,商業(yè)地產(chǎn)沙龍與國內(nèi)多家業(yè)內(nèi)專業(yè)聯(lián)盟共同研究行業(yè)發(fā)展趨勢,時刻處在行業(yè)前沿,專業(yè)知識豐富。 合作商家優(yōu)勢:公司在運(yùn)作項(xiàng)目過程中與眾多的開發(fā)商及品牌商家達(dá)成長期的合作伙伴關(guān)系,品牌資源豐富。 目前公司運(yùn)作項(xiàng)目,根據(jù)實(shí)際情況項(xiàng)目現(xiàn)場設(shè)置執(zhí)行項(xiàng)目組,總部設(shè)置總參,進(jìn)行全程監(jiān)控。 具體根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況及工作量確定人員數(shù)量,各階段基層人員在當(dāng)?shù)仄赣?,前期大約為30-50人,中期大約50人左右,后期大約80-1
22、00人左右 籌措資金是企業(yè)融資和發(fā)展的必要途徑,為了保障企業(yè)經(jīng)營活動的有序進(jìn)行,降低企業(yè)財務(wù)管理的風(fēng)險,財務(wù)管理者首先應(yīng)當(dāng)從籌資風(fēng)險管理出發(fā),以此作為風(fēng)險財務(wù)管理的首要活動。 當(dāng)企業(yè)無法按照原要求使資金使用效益滿足資金供給方預(yù)期結(jié)果時,便會產(chǎn)生籌資風(fēng)險,它既會影響企業(yè)財務(wù)管理活動,也會阻礙企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。因此,為了規(guī)避風(fēng)險,企業(yè)管理者在進(jìn)行籌資風(fēng)險管理之前,應(yīng)對風(fēng)險產(chǎn)生的原因進(jìn)行分析,并開拓有效途徑,搜集相關(guān)資料,借此判定企業(yè)籌資方面將要面臨的風(fēng)險,并制定解決風(fēng)險的方案。當(dāng)企業(yè)無法估計籌措的資金所獲得的使用效益時,需要采用比率分析法,用該法估算企業(yè)將面臨的風(fēng)險,以及籌資風(fēng)險系數(shù)。當(dāng)企業(yè)在調(diào)配資
23、金上出現(xiàn)問題,不能合理地進(jìn)行資源配置時,企業(yè)需要重新理清思路,通過科學(xué)計算和考察來規(guī)避風(fēng)險。當(dāng)然,在進(jìn)行籌資風(fēng)險管理的過程中,財務(wù)管理人員以及相關(guān)負(fù)責(zé)人一方面需要牢固樹立風(fēng)險意識,通過制定相關(guān)的制度,用制度為財務(wù)管理工作提供良好的保障;另一方面還應(yīng)該從自身出發(fā),通過提高自身的專業(yè)素質(zhì)掌握企業(yè)發(fā)展動態(tài)以及實(shí)施籌資風(fēng)險的具體管理措施來提高籌資風(fēng)險管理的質(zhì)量和水平。企業(yè)在進(jìn)行籌資決策時需要考慮不同的情況,根據(jù)籌資成本、籌資風(fēng)險的不同情況進(jìn)行管理。例如,當(dāng)籌資成本相同時,企業(yè)財務(wù)管理部門需要籌資風(fēng)險最小的方案。 企業(yè)的投資分為內(nèi)部投資和外部投資,企業(yè)在進(jìn)行內(nèi)部投資時會因內(nèi)部環(huán)境和外部經(jīng)濟(jì)狀況等原因遭受
24、內(nèi)部投資風(fēng)險。當(dāng)企業(yè)在內(nèi)部環(huán)境和外部經(jīng)濟(jì)狀況的綜合影響下,經(jīng)濟(jì)收益波動越大時,遭受的經(jīng)營風(fēng)險也會越高。反過來講,當(dāng)經(jīng)濟(jì)波動較小時,遭受的經(jīng)營風(fēng)險也就越低。對企業(yè)來講,企業(yè)財務(wù)管理并不單單局限在管理內(nèi)部財務(wù)上,還體現(xiàn)在對外投資上。由于企業(yè)的規(guī)模不同,資金支持力度也不同,所以企業(yè)在對外部進(jìn)行投資時會遭受到風(fēng)險。因此,進(jìn)行投資風(fēng)險管理是企業(yè)風(fēng)險財務(wù)管理的重要內(nèi)容,企業(yè)需要根據(jù)自身發(fā)展和投資的需要,對投資資金進(jìn)行合理的分配,并定期召開會議,明確投資方向,從制訂的方案中找到投資風(fēng)險相對小的投資方案。 企業(yè)可以采取以下幾種投資措施,竭力做到把投資風(fēng)險降到最?。菏紫龋髽I(yè)需要在投資之前,先對可能獲得的投資效
25、益進(jìn)行合理的估計,并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)投資方案的可行性研究,為之后的投資活動打下良好的基礎(chǔ),以期用最少的投資資金獲得最大的投資效益。其次,在分析可能遇到的風(fēng)險以及進(jìn)行投資活動時運(yùn)用杠桿原理,在分析具體投資環(huán)境的過程中控制企業(yè)的總風(fēng)險。除此以外,企業(yè)還應(yīng)該避免一個籃子里裝雞蛋的投資理念,在投資組合理論的指引下,進(jìn)行組合投資,發(fā)揮一加一大于二的投資效益。在風(fēng)險財務(wù)管理中,投資風(fēng)險是不得不提的一部分,只有做好風(fēng)險投資管理,才能避免企業(yè)資金的浪費(fèi),為企業(yè)節(jié)省投資資金,并獲取較大的經(jīng)濟(jì)效益。當(dāng)然,為了保障這一活動的有序進(jìn)行,企業(yè)需要挖掘投資人才,管理人才等,為企業(yè)增添動力。 人是企業(yè)風(fēng)險財務(wù)管理的基礎(chǔ),只有
26、充分發(fā)揮員工的作用,才能提高企業(yè)風(fēng)險財務(wù)管理的效率。企業(yè)在未來發(fā)展的道路中需要明確風(fēng)險財務(wù)管理的方向,并制定具體的措施,結(jié)合 _發(fā)展規(guī)律和市場對企業(yè)的要求,制定以實(shí)踐風(fēng)險領(lǐng)先為核心的財務(wù)管理模式,以此迎合社會對企業(yè)風(fēng)險財務(wù)管理的需要。當(dāng)然,在進(jìn)行風(fēng)險財務(wù)管理時,企業(yè)需要加大科技投入和資金投入,鼓勵員工創(chuàng)新,提高風(fēng)險財務(wù)管理的技術(shù)含量,促使相關(guān)人員具備科學(xué)的、與時俱進(jìn)的管理技術(shù),使企業(yè)風(fēng)險財務(wù)管理的理念、方針、政策等迎合企業(yè)發(fā)展的需要。 總而言之,在企業(yè)發(fā)展過程中,企業(yè)財務(wù)管理的風(fēng)險無處不在,企業(yè)除了要進(jìn)行籌資風(fēng)險、投資風(fēng)險的管理之外,還需要明確企業(yè)未來財務(wù)管理方向,規(guī)避風(fēng)險,提高效益。 要設(shè)計
27、出合理科學(xué)的薪酬體系跟薪酬制度,一般要經(jīng)歷以下幾個步驟: 正如在本刊上一期所提到的,職位分析是確定薪酬的基矗結(jié)合公司經(jīng)營目標(biāo),公司管理層要在業(yè)務(wù)分析跟人員分析的基礎(chǔ)上,明確部門職能跟職位關(guān)系,人力資源部跟各部門主管合作編寫職位說明書。 職位評價重在解決薪酬的對內(nèi)公平性問題。它有兩個目的,一是比較企業(yè)內(nèi)部各個職位的相對重要性,得出職位等級序列;二是為進(jìn)行薪酬調(diào)查建立統(tǒng)一的職位評估標(biāo)準(zhǔn),消除不同公司間由于職位名稱不同、或即使職位名稱相同但實(shí)際工作要求跟工作內(nèi)容不同所導(dǎo)致的職位難度差異,使不同職位之間具有可比性,為確保工資的公平性奠定基矗它是職位分析的自然結(jié)果,同時又以職位說明書為依據(jù)。 職位評價的
28、方法有許多種。比較復(fù)雜跟科學(xué)的,是計分比較法。它首先要確定與薪酬分配有關(guān)的評價要素,并給這些要素定義不同的權(quán)重跟分?jǐn)?shù)。在國際上,比較流行的如Hay模式跟CRG模式,是采用對職位價值進(jìn)行量化評估的辦法,從三大要素、若干個子因素方面對職位進(jìn)行全面評估。不同的咨詢公司對評價要素有不同的定義跟相應(yīng)分值。 科學(xué)的職位評價體系是通過綜合評價各方面因素得出工資級別,而不是簡單地與職務(wù)掛鉤,這有助于解決“當(dāng)官”與“當(dāng)專家”的等級差異問題。比如,高級研發(fā)工程師并不一定比技術(shù)研發(fā)部經(jīng)理的等級低。前者注重于技術(shù)難度與創(chuàng)新能力,后者注重于管理難度與綜合能力,二者各有所長。 大型企業(yè)的職位等級有的多達(dá)17級以上,中小企
29、業(yè)多采用1115級。國際上有一種趨勢是減級增距,即企業(yè)內(nèi)的職位等級正逐漸減少,而工資級差變得更大。 薪酬調(diào)查重在解決薪酬的對外競爭力問題。企業(yè)在確定工資水平時,需要參考勞動力市場的工資水平。公司可以委托比較專業(yè)的咨詢公司進(jìn)行這方面的調(diào)查。外企在選擇薪酬調(diào)查咨詢公司時,往往集中在美國商會、William Mercer、Watson Wyatt、Hewitt、德勤事務(wù)所等幾家身上。一些民營的薪酬調(diào)查機(jī)構(gòu)正在興起,但調(diào)查數(shù)據(jù)的取樣跟職位定義還不夠完善。 薪酬調(diào)查的對象,最好是選擇與自己有競爭關(guān)系的公司或同行業(yè)的類似公司,重點(diǎn)考慮員工的流失去向跟招聘。薪酬調(diào)查的數(shù)據(jù),要有上年度的薪資增長狀況、不同薪酬
30、結(jié)構(gòu)對比、不同職位跟不同級別的職位薪酬數(shù)據(jù)、獎金跟福利狀況、長期激勵措施以及未來薪酬走勢分析等。 只有采用相同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行職位評估,并各自提供真實(shí)的薪酬數(shù)據(jù),才能保證薪酬調(diào)查的準(zhǔn)確性。在報紙跟網(wǎng)站上,經(jīng)常能看到“xx職位薪酬大解密”之類的文章,其數(shù)據(jù)多含有隨機(jī)取樣的成分,準(zhǔn)確性很值得懷疑。即使是國家勞動部門的統(tǒng)計數(shù)據(jù),不能取代薪酬調(diào)查用作定薪的依據(jù)。 在分析同行業(yè)的薪酬數(shù)據(jù)后,需要做的是根據(jù)企業(yè)狀況選用不同的薪酬水平。 影響公司薪酬水平的因素有多種。從公司外部看,國家的宏觀經(jīng)濟(jì)、通貨膨脹、行業(yè)特點(diǎn)跟行業(yè)競爭、人才供應(yīng)狀況甚至外幣匯率的變化,對薪酬定位跟工資增長水平有不同程度 _。在公司內(nèi)部,盈利
31、能力跟支付能力、人員的素質(zhì)要求是決定薪酬水平的關(guān)鍵因素。企業(yè)發(fā)展階段、人才稀缺度、招聘難度、公司的市場品牌跟綜合實(shí)力,是重要影響因素。 同產(chǎn)品定位相似的是,在薪酬定位上,企業(yè)可以選擇領(lǐng)先策略或跟隨策略。薪酬上的領(lǐng)頭羊未必是品牌最響的公司,因?yàn)槠放祈懙墓究梢砸揽科渚C合優(yōu)勢,不必花費(fèi)最高的工資可能找到最好的人才。往往是這些財大氣粗的后起之秀最易采用高薪策略。它們多處在創(chuàng)業(yè)初期或快速上升期,投資者愿意用金錢買時間,希望通過挖到一流人才來快速拉近與巨頭公司的差距。 鄭盧高速公路洛陽至洛寧段LNTJ-4合同項(xiàng)目部為進(jìn)一步提高項(xiàng)目管理水平,夯實(shí)管理基礎(chǔ),著眼長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略措施,不斷提高項(xiàng)目管理水平和核心競爭
32、力,使項(xiàng)目管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、專業(yè)化、程序化和系統(tǒng)化,特編制本合同段實(shí)施方案。 基本內(nèi)涵:“精確定位、合理分工、細(xì)化責(zé)任、量化考核”。 精確定位就是指對每個部門、每個人崗位的職責(zé)都要定位準(zhǔn)確,對每個系統(tǒng)的各道工序和各個環(huán)節(jié)都要規(guī)范清晰、有機(jī)銜接;合理分工是指細(xì)分工作職責(zé)和辦事程序,從而建立制衡有序、管理有責(zé)、高效運(yùn)行的內(nèi)部管理系統(tǒng);細(xì)化責(zé)任是指通過對各業(yè)務(wù)部門的責(zé)任細(xì)化,建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制;量化考核是指將各部門的管理目標(biāo)量值化,經(jīng)濟(jì)責(zé)任具體化,對管理行為與結(jié)果進(jìn)行控制的過程,考核時做到定量準(zhǔn)確,考核及時獎懲兌現(xiàn)。 可以用精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)四個字來概括。精:精是做精,精益求精,追求最好。
33、準(zhǔn):準(zhǔn)是準(zhǔn)確的信息與決策,準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)與計量,準(zhǔn)確的時間銜接和正確的工作方法。細(xì):工作作細(xì)化、管理細(xì)化特別是執(zhí)行細(xì)化。嚴(yán):嚴(yán)是嚴(yán)格控制偏差,嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和制度。 精細(xì)化管理的關(guān)鍵工作是在于執(zhí)行力,項(xiàng)目有無執(zhí)行力是項(xiàng)目精細(xì)化管理所面臨的最大問挑戰(zhàn)。項(xiàng)目的執(zhí)行力是企業(yè)的生命力,沒有執(zhí)行力的項(xiàng)目就沒有戰(zhàn)斗力,沒有執(zhí)行力,項(xiàng)目就沒有競爭力。具體表現(xiàn)為檢查與落實(shí),精細(xì)化管理就是落實(shí)管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明確化,它要求每一個管理者都要到位、盡職。 精細(xì)化管理有三大原則:注重細(xì)節(jié)、立足專業(yè)、科學(xué)量化。只有做到這三點(diǎn),并秉其“持續(xù)改進(jìn),不斷創(chuàng)新,追求永無止境”的核心靈魂,才能使精細(xì)化管理落實(shí)到位。 通過實(shí)
34、施精細(xì)化管理,最終建立起一套科學(xué)合理的項(xiàng)目管理機(jī)制,提升項(xiàng)目整體執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)“質(zhì)量可靠、安全耐久、形象優(yōu)良、費(fèi)省效宏、環(huán)保節(jié)能”的目標(biāo)。 能過宣傳樹立精細(xì)化管理意識,營造精細(xì)化管理氛圍,結(jié)合本項(xiàng)目的實(shí)施方案,讓參與人員明確活動的目標(biāo)、責(zé)任與分工,及具體措施、步驟和標(biāo)準(zhǔn)。 全面開展精細(xì)化管理,在過程中加強(qiáng)督查和總結(jié),重點(diǎn)檢查活動的開展情況,活動方案是否實(shí)際,活動開展的效果與目標(biāo)及責(zé)任考核。同時,對活動開展過程中出現(xiàn)的問題,及時研究對策并于后期工作中進(jìn)行改進(jìn)。 對精細(xì)化管理活動的開展情況結(jié)合考核結(jié)果與具體效果進(jìn)行總結(jié),以總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)作為日常管理工作的基本標(biāo)準(zhǔn)及下階段保持并持續(xù)開展的基本要求。 以項(xiàng)目
35、經(jīng)理為首成立“精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組”。 組? 長:段相生 副組長:李? 鴻、陳錦文、萬繼庚、朱加卯、秦? 軍 組? 員: 劉波、方小明、劉華豐、張振宇、夏倫國、宗? 良、劉社平、錢葉龍、焦其民、閆樹林、 下設(shè)辦公室,精細(xì)化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在辦公室,由劉波任主任。 (1) 組長的主要職責(zé):負(fù)責(zé)精細(xì)化管理的整體規(guī)劃、指導(dǎo)和組織實(shí)施工作。 (2) 副組長的主要職責(zé):貫徹盧陽公司、代表處及公司和本項(xiàng)目關(guān)于精細(xì)化管理工作的精神,按照相關(guān)指導(dǎo)文件,研究制定切合實(shí)際的、有本項(xiàng)目特點(diǎn)的管理方案和實(shí)施綱要,并組織實(shí)施到位。定期召開精細(xì)化管理工作形勢分析會議,對出現(xiàn)的問題,及時研究對策,并做好活動開展情況的總結(jié)上報
36、工作。 (3) 組員的主要職責(zé):具體落實(shí)本項(xiàng)目精細(xì)化管理工作,并及時總結(jié)和匯報實(shí)施過程中的問題與經(jīng)驗(yàn)等。 負(fù)責(zé)組織制定精細(xì)化管理的計劃、方案、標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)制度,做好上傳下達(dá)的工作,負(fù)責(zé)精細(xì)化管理工作的指導(dǎo)、組織實(shí)施、檢查和考核。針對活動實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題及實(shí)際效果,及時向精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組提出合理化建議,按規(guī)定職責(zé),及時制定具體的處置方案,報精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)實(shí)施。 (1) 辦公室:負(fù)責(zé) _,負(fù)責(zé)落實(shí)項(xiàng)目人員、信息化辦公精細(xì)化管理,負(fù)責(zé)廉政工作,負(fù)責(zé)黨建工作。負(fù)責(zé)人:劉波。 (2) 財務(wù)部:具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目財務(wù)精細(xì)化管理,項(xiàng)目資金的監(jiān)管理與保障工作。責(zé)任人:劉社平。 (3) 工程部:制定本項(xiàng)目
37、精細(xì)化實(shí)施方案,負(fù)責(zé)精細(xì)化管理的總體協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作,總結(jié)精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn),組織檢查、評比、考核和表彰;負(fù)責(zé)質(zhì)量精細(xì)化管控工作。責(zé)任人:方小明。 (4) 安質(zhì)部:負(fù)責(zé)項(xiàng)目部安全生產(chǎn)工作中的精細(xì)化管理,推動平安工地創(chuàng)建活動,協(xié)調(diào)好與地方居民及政府職能部門的關(guān)系。負(fù)責(zé)人:秦軍。 (5) 合同部:負(fù)責(zé)成本與合同以及工程進(jìn)度的精細(xì)管理。責(zé)任人:劉華豐。 (6) 物資部:負(fù)責(zé)物資的精細(xì)化管理,重點(diǎn)控制供應(yīng)成本與使用管理。責(zé)任人:夏倫國。 精細(xì)化管理的實(shí)施,具體包括“三項(xiàng)建設(shè)”、“四項(xiàng)控制”、“八項(xiàng)管理”,具體如下: “三項(xiàng)建設(shè)”:組織機(jī)構(gòu)建設(shè)、規(guī)章制度建設(shè)、責(zé)任體系建設(shè); “四項(xiàng)控制”:進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、
38、安全控制、成本控制; “八項(xiàng)管理”:即現(xiàn)場管理、生產(chǎn)要素管理、質(zhì)量管理、合同管理、信息管理、協(xié)調(diào)管理、廉政建設(shè)和竣工驗(yàn)收。 (1) 建立以項(xiàng)目經(jīng)理為行政主管,項(xiàng)目總工為技術(shù)主管的總體管理分工。對于項(xiàng)目部的民主管理,成立以項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總工及項(xiàng)目副經(jīng)理為主體的“項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)小組” (2) 針對項(xiàng)目特色的管理模式,合理設(shè)置各機(jī)構(gòu)部門,特別是針對各類專項(xiàng)管理人員較多,管理較為不易的特點(diǎn),在部門功能及職責(zé)對其進(jìn)行重新定義。 (3) 針對項(xiàng)目現(xiàn)有人員,通過綜合考查,合理安排每位人員崗位,盡量做到“人盡其才、才盡其用”。同時,加強(qiáng)培訓(xùn)與引導(dǎo),通過“工作中培養(yǎng)人”的模式提高個人的業(yè)務(wù)水平。 (4) 成立項(xiàng)目
39、部黨支部與團(tuán)支部,加強(qiáng)思想政治教育,加強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力與戰(zhàn)斗力,通過形式豐富的活動增進(jìn)項(xiàng)目成員間的交流與溝通。 (1) 按照部門日常工作的開展,分別制定涉及質(zhì)量與技術(shù)管理、安全及文明施工與環(huán)水保管理、材料與機(jī)械設(shè)備管理、成本與合同管理、工程進(jìn)度與目標(biāo)管理、勞務(wù)與組織協(xié)調(diào)管理等規(guī)章制度,并在實(shí)施過程中進(jìn)行完善。同時,針對項(xiàng)目的各項(xiàng)專項(xiàng)活動開精神,編制相關(guān)專項(xiàng)方案。 (2)同時,項(xiàng)目部結(jié)合自身實(shí)際制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃、績效考核與獎罰制度。 (1) 針對質(zhì)量、安全、廉政等工作,項(xiàng)目經(jīng)理部與各分管負(fù)責(zé)人及部室主管分別簽定相關(guān)責(zé)任書。 (2) 在內(nèi)部實(shí)施管理責(zé)任登記和追究制度。 圍繞項(xiàng)目質(zhì)量管理目標(biāo),實(shí)施全過程
40、、全方位、全員化的質(zhì)量控制和監(jiān)督,強(qiáng)化工序質(zhì)量控制預(yù)防質(zhì)量通病,采取有效措施不斷提高質(zhì)量管理水平。 (1) 加強(qiáng)試驗(yàn)室的建設(shè)、組織機(jī)構(gòu)、儀器設(shè)備的配備與檢校情況等工作,確保工程施工中試驗(yàn)檢測工作有效開展。并確保試驗(yàn)檢測工作的準(zhǔn)確性、真實(shí)性、獨(dú)立性和及時性,對檢測數(shù)據(jù)不合格和弄虛作假采取“零容忍”態(tài)度,嚴(yán)格把好試驗(yàn)檢測關(guān)。 (2) 認(rèn)真落實(shí)分項(xiàng)工程質(zhì)量責(zé)任終身制和重點(diǎn)分項(xiàng)工程實(shí)名制,對所有分項(xiàng)工程進(jìn)行工程質(zhì)量終身制登記管理。 (3) 認(rèn)真貫徹落實(shí)“首件工程認(rèn)可制”,樹立首件示范工程,規(guī)范、細(xì)化施工質(zhì)量控制程序 (4) 對于技術(shù)相對復(fù)雜、施工難度大的關(guān)鍵工程項(xiàng)目,項(xiàng)目部組織編制專項(xiàng)施工方案,故召開
41、專題會對技術(shù)與施工進(jìn)行指導(dǎo)和要求。 (5) 堅持每月進(jìn)行一次質(zhì)量、安全等綜合大檢查,認(rèn)真召開每月的質(zhì)量工作專題會,定期總結(jié)和評比。 那么如何讓員工滿意,就離不開高明的管理。管理深處是激勵,激勵,就是透過滿足員工的需要而使之努力工作,從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。也就是說,透過激發(fā)員工動機(jī)使他們看到自我的需要與組織目標(biāo)之間的聯(lián)系,使之處于一種驅(qū)動狀態(tài),在這種驅(qū)動狀態(tài)下,他們所付出的努力不僅僅滿足個人需要,同時透過達(dá)成工作績效而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。透過激勵,能夠挖掘人的潛能,調(diào)動人的用心性和創(chuàng)造性,并且吸引更多的人為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而不斷提高工作績效,使貼合企業(yè)目標(biāo)的行為得到強(qiáng)化。 1、需求層次論:人的需求從低到
42、高為五種類型:生理需求(衣食住行)、安全需求(老有所養(yǎng)、病有所醫(yī))、社交需求(親情友情與歸屬)、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)的需求(成就感)。不一樣人在不一樣狀況下主導(dǎo)需求不一樣,強(qiáng)烈程度不一樣;未滿足的需求是主要激勵源,已滿足的需求不再具有激勵作用;低層次需求滿足后,才會追求高層次需求。人的行為是由主導(dǎo)需求決定的。 2、成就需要理論:人的需要分為成就需要、權(quán)力需要、親和需要。出色的經(jīng)理,往往都有較高的權(quán)力需要,成就需要和親和需要相對較低。因?yàn)槌删托枰叩娜酥魂P(guān)注自我的工作業(yè)績,而不關(guān)心如何影響他人干出優(yōu)秀的業(yè)績;而過分強(qiáng)調(diào)良好關(guān)系會干擾正常的工作程序。 3、公平理論:員工傾向于將自我的所得、投入比率與
43、他人(能夠是本單位的,也能夠是其他組織的)的所得、投入比率橫向比較,或與自我過去(在同一組織或不一樣組織)的所得、投入縱向比較,投入包括員工認(rèn)為貢獻(xiàn)給工作的教育背景、資歷、經(jīng)驗(yàn)、忠誠、時光、努力、創(chuàng)造力、業(yè)績等;所得包括工資、獎金、福利、榮譽(yù)、職位等。而且往往過高地估計自我的投入和他人的所得,低估自我的所得和他人的投入。一旦覺得不公平,就會改變自我的投入或產(chǎn)出(降低努力或要求加薪)、他人的投入與產(chǎn)出、改變參照對象、改變知覺甚或辭職。所以,外資企業(yè)一般都對薪資諱莫如深,反對員工打探,減少內(nèi)部橫向比較。 4、期望理論:激勵力=效價期望?!靶r”是指某項(xiàng)工作或目標(biāo)對于滿足個人需要的價值,“期望”是指
44、員工決定努力到達(dá)這個目標(biāo)的可能性。這一決定包括兩個環(huán)節(jié):努力轉(zhuǎn)換為業(yè)績的可能性,業(yè)績轉(zhuǎn)換為預(yù)期報酬的可能性。所以一項(xiàng)目標(biāo)如果對于員工具有高價值,而且實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性很大,且一旦實(shí)現(xiàn)目標(biāo)就能夠滿足需要,其激勵效果最佳。這就啟示我們:言必行,行必果,及時兌現(xiàn)獎勵;低調(diào)承諾,超值兌現(xiàn),使之喜出望外;抓住效價最大的激勵措施;適當(dāng)控制期望值和實(shí)際概率,期望值不是越大越好,也不是越小越好;薪資設(shè)計既要思考外部競爭,又要內(nèi)部公平。 5、雙因素理論:滿意感是激勵員工努力工作的重要力量,而導(dǎo)致滿意和不滿意的因素是完全不一樣的?!氨=∫蛩亍卑üべY福利、工作環(huán)境、勞動保護(hù)等,這些方面滿足了只能消除“不滿意”,而不
45、能令員工“滿意”,只能安撫員工,而不能激勵員工;也就是說,員工不會去投訴,但也不會感激你?!凹钜蛩亍敝饕婕肮ぷ髻Y料和工作本身帶來的成就感、職責(zé)感和尊重感,這些方面具備了就能夠產(chǎn)生“滿意”,發(fā)揮激勵作用,反之如果不具備也不會“不滿意”,只是“沒有滿意”?!氨=∫蛩亍蹦軌蛭龁T工走進(jìn)公司,“激勵因素”才能保證員工盡職盡責(zé)。這就解釋了為什么有些企業(yè)薪資福利好,仍然有人抱怨,有員工外流。所以不能一味加薪,還要豐富工作資料,擴(kuò)大工作范圍,委以重任,增加工作的自豪感、成就感、職責(zé)感。 6、鯰魚理論:挪威漁民透過一條充滿活力的鯰魚激活一船死氣沉沉的沙丁魚,企業(yè)能夠把一個潛力很強(qiáng)的人放在普通員工中間,同時
46、規(guī)定每年淘汰5-10%的員工,增強(qiáng)員工危機(jī)感。 1、物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合。只有物質(zhì)激勵是害人,只有精神激勵是愚人。金錢是短期而最有效、長期而最無效的激勵方法,低金錢價值、高名譽(yù)價值的獎勵往往更能激勵人。 2、內(nèi)激和外激相結(jié)合。內(nèi)激是工作本身的挑戰(zhàn)性與成功感,外激是工作之外的回報、獎賞、贊揚(yáng)。 3、正激與負(fù)激相結(jié)合。正激指獎勵貼合組織目標(biāo)的行為,使之強(qiáng)化和重復(fù);負(fù)激是指約束和懲罰違背組織目標(biāo)的行為,使之消退。正激應(yīng)持續(xù)間斷性,時光和數(shù)量盡量不固定,連續(xù)性既費(fèi)時費(fèi)力,也易出現(xiàn)效力遞減。負(fù)激則要堅持連續(xù)性,及時予以懲罰,消除員工的僥幸心理,而且懲罰的刺激比獎勵更易見效。 4、按需激勵。把握不一樣
47、員工不一樣時期的不一樣主導(dǎo)需要,進(jìn)行正確引導(dǎo)和滿足,能夠開展需求調(diào)查或制作“需求菜單”讓員工選取。 5、公開公平公正原則。 三、在激勵理論與激勵原則的指導(dǎo)下,激勵措施異彩紛呈,殊途同歸: 激勵的原則的固定不變的,激勵的形式和方法卻千變?nèi)f化,意趣無窮,任何企業(yè)都可結(jié)合經(jīng)營管理的實(shí)際需要和特點(diǎn),采取獨(dú)具特色的激勵辦法,點(diǎn)燃團(tuán)隊激情。推薦以下幾種激勵方法和措施: 1、提升績效管理水平。年初定義員工工作績效目標(biāo)、度量標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)期價值,增強(qiáng)其工作動機(jī),平時帶給資源,減少障礙,年終進(jìn)行評估。一個振奮人心、切實(shí)可行的目標(biāo)能夠鼓舞士氣,激勵員工去努力拼搏;一個期望值低(可望不可及)的目標(biāo),只會適得其反。人只有了
48、解自我努力到達(dá)的目標(biāo)是什么,并且真正愿意實(shí)現(xiàn)它,才有可能受到激勵。在績效考評水平提升的狀況下,能夠?qū)﹃P(guān)鍵的中高層管理崗位實(shí)行與企業(yè)效益部分相關(guān)的年薪制。 能夠說,績效管理是綱,綱舉目張,科學(xué)公正的績效管理能夠?yàn)樾匠昙?、職業(yè)生涯規(guī)劃、崗位輪換、崗位晉升、繼任計劃、末位淘汰、獎勵等激勵措施打下良好的基礎(chǔ),否則很多激勵措施都難以實(shí)施。所以績效考核力量要加強(qiáng), _解決目前“多做多錯、完不成的任務(wù)越多,工資也扣得越多”的問題。 2、薪酬激勵。這是企業(yè)激勵機(jī)制中最易采用也最重要的激勵手段,也較容易控制,但操作技巧很有講究,薪酬總額相同,支付方式不一樣,激勵效果也截然不一樣,并不是越多越好。收入越多,邊際
49、效用越低,工作越多,邊際成本越高。也就是說,工資水平務(wù)必隨工作量增加而遞增,收入越高激勵成本越高(幾百塊錢他不在乎);確定的收入和不確定的風(fēng)險收入不是等價的,承擔(dān)風(fēng)險越大的人需要的補(bǔ)償越多;就應(yīng)把害怕風(fēng)險的人放在薪水固定的位置,把愿意承擔(dān)風(fēng)險的人放在收入波動大的位置,這樣能夠使平均工資水平下降。但目前我們企業(yè)幾乎沒有高風(fēng)險的崗位,而且企業(yè)比較成熟,風(fēng)險更小,銷售經(jīng)理一年幾百塊錢的利息損失根本不構(gòu)成風(fēng)險,這種幾乎沒有風(fēng)險的年薪制對銷售經(jīng)理有必須激勵作用,但對其他非相關(guān)的管理人員則會抵消其用心性,這可能也是我們企業(yè)目前管理思想和管理水平落后的一個重要原因。 薪酬既是對員工過去工作的肯定和補(bǔ)償,也是
50、員工對未來工作得到報酬的預(yù)期,不僅僅僅是勞動所得,也代表著員工自身價值、企業(yè)的認(rèn)同,所以在薪酬設(shè)計上既要具有市場競爭力,又要確定內(nèi)部崗位價值的相對公平,還務(wù)必與工作績效掛鉤,同時與職位等級設(shè)計相配套多設(shè)計一些層次,讓員工在努力工作中得到薪酬層次的提升,體驗(yàn)到提升所帶來的自我價值實(shí)現(xiàn)感和被尊重被認(rèn)可的喜悅,從而激發(fā)創(chuàng)造性。每年根據(jù)績效評出20%的優(yōu)秀員工給予加薪,10%的員工予以淘汰、減薪或換崗,70%的員工在普遍加薪的狀況下給予思考。加薪和高薪要謹(jǐn)慎,因?yàn)槿藗冏钤诤踝晕乙呀?jīng)得到的東西,而且占有時光越長,失去的痛苦越大,所以在加薪時能夠使用浮動工資。 推出持股計劃,讓技術(shù)、經(jīng)營、管理的關(guān)鍵骨干認(rèn)
51、購股票期權(quán),也能夠讓技術(shù)、管理成果入股,增強(qiáng)員工對企業(yè)的忠誠度,調(diào)動用心性。既能夠長期保留和吸引優(yōu)秀人才,為他們帶給比較優(yōu)惠的稅率積累資本,同時也將企業(yè)支付給高級人才的現(xiàn)金水平控制在最低水平。股票的期權(quán)性質(zhì),使企業(yè)牢牢控制高級人才日益積累的龐大資產(chǎn),使其在“金手銬”下努力工作。反之,年薪支付現(xiàn)金越多,企業(yè)長久安全性越受威脅,長期獎勵占報酬比重越高,高級人才自身跳槽風(fēng)險越高。 3、“因人設(shè)崗”巧中取勝?;谀苷叨鄤谝捕嗟玫娜肆Y源高效配置觀點(diǎn),將適宜的人放到(或兼職)適宜的位置,既能夠?qū)崿F(xiàn)人力資源利用的最大化,降低人力資源成本,也利于充分發(fā)揮員工潛力,實(shí)現(xiàn)工作資料豐富化、工作范圍擴(kuò)大化的激勵效應(yīng)
52、,也利于人力資源的積累與發(fā)展。當(dāng)然,“因人設(shè)崗”并不是在沒有工作資料的狀況下人為照顧所設(shè)計的空閑崗位,而是務(wù)必以“因事設(shè)崗”為前提。同時在布置任務(wù)時盡量讓某個部門或人擔(dān)任整個任務(wù),并給予充分信任和授權(quán),這樣能夠提高效率,增強(qiáng)工作動機(jī)。還能夠透過內(nèi)部跳槽制度,實(shí)行崗位輪換,豐富工作資料,防止職業(yè)疲勞和怠惰,也有利于培養(yǎng)綜合型人才。在此過程中要注意任人唯賢,用對一人,鼓舞一片,用錯一人,冷落一片。 4、建立企業(yè)共同愿景與個人目標(biāo)。讓全體員工共同參與和提議,全方位建立完善企業(yè)共同愿景,并在建立共同愿景過程中找到自身發(fā)展的坐標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)大我與員工小我的統(tǒng)一。在此基礎(chǔ)上抓好職業(yè)管理,打造兩條晉升通道,讓每個員工行有方向,干有盼頭-管理類分7個級別:初級職員、中級職員、高級職員、主任職員(主管)、三級經(jīng)理、二級經(jīng)理、一級經(jīng)理、高級經(jīng)理等,專業(yè)類分7個級別:初級工程師、助理工程師、三級工程師、二級工程師、一級工程師、高級工程師、專家。每一職位等級享受相應(yīng)待遇,每年
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