1、電動自行車研制項(xiàng)目案例討論總結(jié) 報告,2001.10.28,電動自行車研制小組,項(xiàng)目背景新款電動自行車研制項(xiàng)目,某自行車制造廠家由于多年來自行車市場的疲軟導(dǎo)致企業(yè)效益持續(xù)下滑，為了改變這一現(xiàn)狀，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人決定開拓市場前景較好的電動自行車，由于電動自行車的生產(chǎn)面臨許多新的技術(shù)，包括電動機(jī)的研究與試驗(yàn)、配套電池的研究與試驗(yàn)，該項(xiàng)目計劃投資500萬元，計劃研制時間為2002年1月1日2002年6月30日。,1.工作分工,項(xiàng)目經(jīng)理：蘇淼 項(xiàng)目組成員： 向剛 辦公室主任 目標(biāo)與里程碑 邱菀華 試制組 組織機(jī)構(gòu) 戴大雙 技術(shù)組 工作分解結(jié)構(gòu) 湯銘端 計劃采購組 進(jìn)度計劃 白思俊 費(fèi)用組 資源費(fèi)用管理 蘇淼

2、 質(zhì)量組 風(fēng)險管理與總結(jié) 假設(shè)條件：電動自行車的可行性分析已經(jīng)完成，并且已經(jīng)立項(xiàng),1.目標(biāo)確定,明確項(xiàng)目的目標(biāo)，進(jìn)行任務(wù)描述,1.項(xiàng)目目標(biāo)的描述,成果：在價格、性能等方面能夠使用戶認(rèn)可的“新款電動自行車”樣車，性能包括一次充電持續(xù)時間1周或行駛里程40公里，單車成本控制在1800元內(nèi) 工期要求：時間從2001年1月1日6月30日 成本要求：項(xiàng)目總投資為500萬元人民幣。,2.里程碑計劃,針對項(xiàng)目的目標(biāo)要求，初步擬定該項(xiàng)目的重大里程碑計劃，制作該項(xiàng)目實(shí)施的反映重大里程碑事件關(guān)系的里程碑計劃圖。,2.項(xiàng)目重大里程碑,3.組織管理設(shè)計,假設(shè)該工程由貴公司承擔(dān)，請為實(shí)施該項(xiàng)目設(shè)計一個合理的組織管理機(jī)構(gòu)

3、，要求采用項(xiàng)目負(fù)責(zé)制的管理形式，統(tǒng)籌考慮計劃、人力、資源、費(fèi)用及質(zhì)量管理等方面的管理問題。,3.組織管理機(jī)構(gòu),項(xiàng)目經(jīng)理,項(xiàng)目管理辦公室,4.工作分解結(jié)構(gòu)確定,針對項(xiàng)目的實(shí)施要求及重大里程碑事件，對該項(xiàng)目實(shí)施的過程進(jìn)行分解，要求分解后的項(xiàng)目工作數(shù)目為1520個左右，并用工作分解結(jié)構(gòu)圖或工作分解結(jié)構(gòu)表進(jìn)行表達(dá)，在工作分解結(jié)構(gòu)圖或表中編制工作編碼。,4.工作分解結(jié)構(gòu)(圖),100電動自行車研制,120車體,121車體設(shè)計,122車體試制,130電動機(jī),150總裝 與測試,132電動機(jī)設(shè)計,123車體試驗(yàn),134電動機(jī)試驗(yàn),133電動機(jī)試制,110總體方案,111總體框架,112單元定義,160PM,

4、131電動機(jī)研究,140電池,142電池設(shè)計,144電池試驗(yàn),143電池試制,141電池研究,152測試,151總裝,5.責(zé)任分配,為項(xiàng)目的每項(xiàng)工作指派責(zé)任人，并制定項(xiàng)目的責(zé)任分配。,5.項(xiàng)目責(zé)任分配表 F-負(fù)責(zé)C-參與J監(jiān)督P批準(zhǔn),6.人力與資源使用計劃,針對項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)，估計每一工作的工作量及工作時間，制定項(xiàng)目的人力與資源使用計劃。,6.人力與資源計劃表,7.費(fèi)用分解,針對項(xiàng)目總投資結(jié)合工作分解結(jié)構(gòu)及人力資源使用計劃進(jìn)行項(xiàng)目費(fèi)用的分解，編制項(xiàng)目的費(fèi)用分解結(jié)構(gòu)。,7.費(fèi)用分解表,8.編制項(xiàng)目計劃,編制項(xiàng)目的計劃，項(xiàng)目計劃以網(wǎng)絡(luò)圖或甘特圖的形式表示，確定項(xiàng)目的關(guān)鍵工作。,8.制定項(xiàng)目計劃

5、 (1) -網(wǎng)絡(luò)計劃工作表,8.制定項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)計劃 (2),111/10,112/10,121/20,142/10,141/20,134/20,133/15,132/25,131/15,143/20,122/20,123/10,144/15,151/10,152/10,SS10,FS5,9.制定項(xiàng)目計劃進(jìn)項(xiàng)目計劃,111/10,112/10,121/20,142/10,141/20,134/20,133/15,132/25,131/15,143/20,122/20,123/10,144/15,151/10,152/10,SS10,FS5,0 10,10 20,20 35,30 55,55 70,

6、70 90,95 105,20 40,40 60,60 70,20 40,40 50,50 70,70 85,105 115,105 115,95 105,85 95,65 85,45 65,20 35,10 20,0 10,30 55,55 70,70 90,30 50,50 60,60 80,80 95,25,25,0,10,25,25,0,10,10,10,10,0,0,0,9.成本分析,按照項(xiàng)目的執(zhí)行周期描述項(xiàng)目的成本曲線和累積成本曲線，并結(jié)合項(xiàng)目的執(zhí)行情況進(jìn)行項(xiàng)目成本費(fèi)用的分析，制定項(xiàng)目的進(jìn)度與費(fèi)用控制計劃。,人力資源分布圖,9. 成本費(fèi)用分析(1) 工程預(yù)算成本,9. 成本費(fèi)用分析

7、(2) 工程預(yù)算成本,9. 成本費(fèi)用分析(3) 成本累積曲線,9. 成本費(fèi)用分析(4) 掙值分析,BCWP,ACWP,BCWS,10.風(fēng)險分析,分析項(xiàng)目實(shí)施過程中可能遇到的實(shí)施風(fēng)險，并提出應(yīng)對計劃,10.風(fēng)險管理,項(xiàng)目風(fēng)險包括： 技術(shù)風(fēng)險：核心技術(shù)開發(fā)難度大、車體設(shè)計適應(yīng)性、電池的性能指標(biāo)能否達(dá)到要求、新技術(shù)方案是否合理等存在著風(fēng)險，設(shè)計缺陷，后備措施不足 費(fèi)用風(fēng)險：費(fèi)用分配合理性、單車成本的控制、項(xiàng)目總成本的有效控制、外協(xié)成本的控制。 時間風(fēng)險：工時估計、活動排序、外協(xié)進(jìn)度、進(jìn)度控制。 人力風(fēng)險：選人不當(dāng)、關(guān)鍵人離開、個性差異、團(tuán)隊(duì)意識、技術(shù)觀念差異。 管理風(fēng)險：外協(xié)廠家的選擇問題、核心技術(shù)

8、的控制問題及產(chǎn)權(quán)保護(hù)、機(jī)制不適應(yīng)、決策失誤、過程控制不嚴(yán)、合同管理不當(dāng)、采購控制。 針對以上風(fēng)險的應(yīng)對措施：回避、減少、接受、轉(zhuǎn)移、預(yù)防。 風(fēng)險管理的過程：風(fēng)險識別、風(fēng)險量化、風(fēng)險評價、風(fēng)險處置。,11.項(xiàng)目狀態(tài)分析與項(xiàng)目進(jìn)展報告,描述項(xiàng)目的進(jìn)度管理過程，怎樣報告項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顟B(tài),11.項(xiàng)目狀態(tài)分析與項(xiàng)目進(jìn)展報告狀態(tài)概括,項(xiàng)目進(jìn)度是否符合計劃? 最終交付期限? 最終成本估算? 與其他高層計劃沖突的事件 生產(chǎn)率 交付 合作伙伴，及其他。,11.項(xiàng)目狀態(tài)分析與項(xiàng)目進(jìn)展報告進(jìn)展,列出上次狀態(tài)更新以來獲取的成績和進(jìn)展 說明日程表中的依賴關(guān)系 強(qiáng)調(diào)對所取得的進(jìn)展起推動作用的事件,11.項(xiàng)目狀態(tài)分析與項(xiàng)目進(jìn)展

9、報告需要注意的方面,列出上次狀態(tài)更新以來的日程推遲和問題 列出所采取的糾正性措施 說明日程表中的依賴關(guān)系 確認(rèn)您對下列問題的理解 導(dǎo)致推遲或阻礙進(jìn)展的問題 問題未能預(yù)見的原因 客戶是否希望與高層領(lǐng)導(dǎo)者會談,11.項(xiàng)目狀態(tài)分析與項(xiàng)目進(jìn)展報告日程,列出最重要的宏觀日期 確保簡潔，不要因細(xì)節(jié)過多而分散注意力 如有必要，分發(fā)詳細(xì)日程 確保熟悉計劃中的每個細(xì)節(jié)，以便回答問題,11.項(xiàng)目狀態(tài)分析與項(xiàng)目進(jìn)展報告交付,列出主要的關(guān)鍵交付日期 從您到客戶 從您到外部服務(wù)機(jī)構(gòu) 從外部服務(wù)機(jī)構(gòu)到您 從其他部門到您 說明您對每個交付日期能否實(shí)現(xiàn)的置信程度,11.項(xiàng)目狀態(tài)分析與項(xiàng)目進(jìn)展報告成本,列出新的成本估算 包含以

10、前的估算 理解這些數(shù)字差異的原因 - 準(zhǔn)備回答問題 如果有超出預(yù)計的成本 概括原因 列出所采取的糾正或防范措施 給出對未來開支的切實(shí)估算,11.項(xiàng)目狀態(tài)分析與項(xiàng)目進(jìn)展報告技術(shù),列出已解決的技術(shù)問題 列出急需解決的技術(shù)問題 概括這些問題對項(xiàng)目的影響 列出項(xiàng)目所依賴的不穩(wěn)定的技術(shù) 指出疑問的來源 概述采取的措施和后備計劃,11.項(xiàng)目狀態(tài)分析與項(xiàng)目進(jìn)展報告人力資源,概述項(xiàng)目的人力資源 專職 兼職 如果因?yàn)槿肆Y源缺乏使項(xiàng)目受阻，請?zhí)岢隹赡艿慕鉀Q方案 請理解顧客都有這樣的心情：希望使用所有可能的資源，同時精確地控制成本,11.項(xiàng)目狀態(tài)分析與項(xiàng)目進(jìn)展報告下一次檢查的對象,下一次狀態(tài)更新的時間 列出下一次檢查的對象 將完成的特定部分 即將解決的問題 確保項(xiàng)目