1、關(guān)于對全縣機關(guān)單位物業(yè)統(tǒng)一管理的調(diào)研報告 我單位“ _、牢記使命”主題開展以來，通過學習交流、檢視問題，發(fā)現(xiàn)自身學習聯(lián)系實際不深，深入思考不足，形式主義思想嚴重，干事創(chuàng)業(yè)精神不強，擔當勁頭不夠，為人民服務(wù)不實在，不上心，不盡力，脫離群眾。只關(guān)注縣級以上單位而忽視了鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層單位服務(wù)。 一、?縣直機關(guān)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)物業(yè)工作現(xiàn)狀 （一）截止目前，共接管縣城區(qū)范圍內(nèi)39家縣直機關(guān)單位的物業(yè)服務(wù)工作。服務(wù)內(nèi)容涵蓋安保工作、服務(wù)工作、部分單位包括綠化保養(yǎng)工作。按照政府采購招投標程序確定*物業(yè)、*物業(yè)、*物業(yè)、*物業(yè)、*物業(yè)五個公司。同時成立水電暖維修隊，針對縣城區(qū)范圍內(nèi)縣直機關(guān)單位的水電暖問題進行維修保養(yǎng)。 （二

2、）鄉(xiāng)鎮(zhèn)物業(yè)情況不統(tǒng)一。*園區(qū)將保安保潔工作委托給物業(yè)公司。*鎮(zhèn)的保安保潔全部為臨時人員。*鄉(xiāng)沒有配備保安保潔人員。*鎮(zhèn)將綠化養(yǎng)護外包給綠化公司。保安人員年齡普遍在55歲以上，60歲以上的保安占到了80%，保潔人員年齡普遍在42-51歲之間。文化程度不高，大部分只有小學文化水平，少數(shù)有初中文化水平。 二、存在的問題 （一）費用標準不統(tǒng)一，管理分散，不規(guī)范，各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的在保安和保潔的費用支出上存在明顯差異。 （二）保安隊伍年齡結(jié)構(gòu)老化，文化程度不高，自身素質(zhì)較低。臨時人員未經(jīng)過專業(yè)培訓，專業(yè)能力不強。其次，由于保安人員大部分為60歲以上，身體狀況就成為了一大隱患。再次，部分臨時人員在單位做保安長達數(shù)年，就要求單位繳納五險一金。 （三）部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)站所雜草叢生，無人管理。 二、建議和對策 （一）提高機關(guān)物業(yè)工作集約化、統(tǒng)一化管理水平。要敢于打破部門利益，通過招標，聘請專業(yè)物業(yè)服務(wù)公司承接機關(guān)事務(wù)，將人力、物力、財力管理等方面的要素結(jié)合起來，實現(xiàn)高效管理以降低成本。 （二）提高機關(guān)物業(yè)工作市場化、社會化水平。選用多家具有一定資質(zhì)、一定社會競爭力的企業(yè)來接管單位的物業(yè)工作，形成相互比較與競爭，服務(wù)質(zhì)量互相比照，優(yōu)劣一目了然，給企業(yè)形成壓力，促使其努力做好服務(wù)。 （三）提高機關(guān)物業(yè)工作規(guī)范化、精細化水平。建立一系列具有科