1、1：關(guān)于控制標準的建立，下列四種說法中哪一種是正確的（ ）1.標準應(yīng)該越高越好 2.標準應(yīng)考慮實施成本 3.標準應(yīng)考慮實際和可能 4.標準應(yīng)考慮顧客需求 2：組織中上級向下級發(fā)布各種指令、指示、命令、文件或規(guī)定等，被稱為（ ）。1.下行溝通 2.上行溝通 3.橫向溝通 4.斜向溝通 3：管理方格理論中，領(lǐng)導者不管理生產(chǎn)和工作，主要關(guān)心人，組織內(nèi)員工友好相處，但組織目標實現(xiàn)困難的領(lǐng)導方式被稱為（ ）。1.貧乏型管理 2.集體協(xié)作型管理 3.鄉(xiāng)村俱樂部型管理 4.任務(wù)型管理 4：管理方格理論中，領(lǐng)導者既十分關(guān)心人又十分關(guān)心生產(chǎn)，善于把組織集體的目標和個人目標有機地結(jié)合起來的領(lǐng)導方式被稱為（ ）。1

2、.貧乏型管理 2.集體協(xié)作型管理 3.鄉(xiāng)村俱樂部型管理 4.任務(wù)型管理 5：實施下列哪種控制方式最易在控制者與被控制者之間形成心理上的對立（ ）1.預先控制 2.直接控制 3.現(xiàn)場控制 4.事后控制 6：一般管理與工業(yè)管理是（ ）的代表作。1.巴納德 2.泰羅 3.韋伯 4.法約爾 7：狀師能夠幫人寫狀子、打官司，主要是基于他的（ ）。1.職權(quán) 2.專家權(quán) 3.個人影響權(quán)（模范權(quán)） 4.強制權(quán) 8：決定產(chǎn)業(yè)自主調(diào)節(jié)價格空間主要源于下列哪種競爭力（ ）1.供應(yīng)商 2.購買方 3.潛在競爭者 4.產(chǎn)品替代者 9：實施控制的關(guān)鍵性步驟是（ ）1.擬定標準點 2.選擇關(guān)鍵控制點 3.選擇控制技術(shù) 4.

3、建立控制系統(tǒng) 10：當員工人數(shù)較少，或者組織是新建的、環(huán)境簡單的時候，（ ）結(jié)構(gòu)效果較好。1.直線職能型 2.直線型 3.任務(wù)小組 4.矩陣 11：注重于對已發(fā)生的錯誤進行檢查改進屬于（ ）1.預先控制 2.現(xiàn)場控制 3.事后控制 4.直接控制 12：在組織中，下級向上級提出自己的意見和建議被稱為（ ）。1.下行溝通 2.上行溝通 3.橫向溝通 4.斜向溝通 13：治病不如防病，防病不如講究衛(wèi)生根據(jù)這一說法，以下幾種控制方式中，哪一種方式最重要（ ）1.前饋控制 2.現(xiàn)場控制 3.反饋控制 4.直接控制 14：統(tǒng)計分析表明，“關(guān)鍵的事總是少數(shù)，一般的事常是多數(shù)”，這意味著控制工作最應(yīng)重視（ ）

4、1.突出重點，強調(diào)例外 2.靈活、及時和適度 3.客觀、精確和具體 4.協(xié)調(diào)計劃和組織工作 15：從生產(chǎn)過程的角度來分析，技術(shù)創(chuàng)新不涉及（ ）1.材料創(chuàng)新 2.組織創(chuàng)新 3.工藝創(chuàng)新 4.手段創(chuàng)新 16：領(lǐng)導權(quán)變理論的代表人物是（ ）。1.利克特 2.菲德勒 3.布萊克和穆登 4.坦南鮑姆和施米特 17：（ ）是一種最普遍的部門化的方法。1.職能部門化 2.區(qū)域部門化 3.產(chǎn)品部門化 4.過程部門化 18：首先把目標管理作為一套完整的思想和管理方法提出的是（ ）1.彼得?德魯克 2.泰羅 3.哈羅德?孔茨 4.明茨伯格 19：否認管理理論的普遍價值，主張從“實例研究”、“比較研究”中導出通用規(guī)

5、范；由經(jīng)驗研究來分析管理。這是（ ）的基本觀點。1.管理過程學派 2.社會系統(tǒng)學派 3.經(jīng)驗主義學派 4.權(quán)變理論學派 20：直線型結(jié)構(gòu)最大的優(yōu)點是（ ）。1.結(jié)構(gòu)簡單、命令統(tǒng)一 2.在命令統(tǒng)一基礎(chǔ)上可充分發(fā)揮專家的作用 3.強調(diào)結(jié)果，會提高效率 4.對于環(huán)境的適應(yīng)性高 21：以下關(guān)于組織變革帶給員工壓力的說法中，錯誤的是（ ）。1.壓力本質(zhì)上并不是不好的東西，有壓力也未必就是件壞事。 2.壓力的根源在于與組織有關(guān)的因素及員工自己生活中衍生的因素。 3.最好的管理者能夠通過自身努力根除變革給下屬帶來的壓力。 4.降低壓力水平的努力需要始于員工的甄選。 22：管理的本質(zhì)內(nèi)容是（ ）1.計劃 2.

6、組織 3.維持與創(chuàng)新 4.控制 23：某顧客準備在銀行辦理一期固定存款業(yè)務(wù)，在可供選擇的三家銀行中，一年期利率分別是3.15%，2.98%，3.21%。該顧客面臨的決策就是選擇哪家銀行。這種決策屬于什么類型的決策？如果這三家銀行都存在倒閉的可能，但不知道倒閉的概率，則這種決策又屬于何種類型的決策？（ ）1.確定型決策，非確定型決策 2.非確定型決策，風險型決策 3.確定型決策，風險型決策 4.風險型決策，非確定型決策 24：以下是某企業(yè)制訂的若干目標，其中最為合理的是：（ ）1.未來5年內(nèi)，企業(yè)產(chǎn)值達到1000萬元 2.機械車間本月的制造費用大幅度降低 3.每個職工每班生產(chǎn)50個零件，合格率1

7、00% 4.年底精神文明建設(shè)更上一臺階 25：以下四種活動在有效的管理者中相對貢獻最大的是 ( )1.維護網(wǎng)絡(luò)關(guān)系 2.溝通 3.從事人力資源管理活動 4.傳統(tǒng)管理窗體底端窗體頂端1：對于企業(yè)一些重要經(jīng)營項目的決策一定要進行可行性分析，這是基本的要求。在對可行性分析的工作思路上，張經(jīng)理認為可行性分析要從項目的不可行性分析入手；王經(jīng)理則認為可行性分析的大部分工作應(yīng)是分析其可行性，在可行性分析的初期階段千萬不能引導大家思考項目的不可行性。你認為以下四種判斷中哪一種判斷是正確的？（ ）1.張經(jīng)理主持分析論證的項目在實施過程中風險一定會更小些 2.張經(jīng)理和王經(jīng)理的工作思路存在著差異，但不存在本質(zhì)性的差

8、異 3.對重大決策應(yīng)采用張經(jīng)理的工作思路，對一般性決策則應(yīng)采用王經(jīng)理的工作思路 4.王經(jīng)理的工作思路不符合科學的決策過程要求 2：厄威克試圖從（ ）角度將古典管理理論系統(tǒng)化。1.管理原理 2.管理職能 3.管理原則 4.管理方法 3：在工作中實施自我控制屬于（ ）1.預先控制 2.現(xiàn)場控制 3.直接控制 4.間接控制 4：（ ）結(jié)構(gòu)更可能造成多頭指揮，從而降低組織效率。1.直線型 2.事業(yè)部型 3.任務(wù)小組 4.職能型 5：權(quán)力的分散主要是通過（ ）和授權(quán)兩個途徑來實現(xiàn)。1.制度分權(quán) 2.部門再細分 3.一人多職 4.權(quán)力簡化 6：按照韋伯的觀點，只有在（ ）基礎(chǔ)上建立的組織，才在絕對紀律性和

9、可靠性等方面比其它任何組織都要優(yōu)越。1.傳統(tǒng)權(quán)威 2.神授權(quán)威 3.合理合法權(quán)威 4.個人權(quán)威 7：在組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略關(guān)系研究方面，（ ）通過戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的寫作做出了較大的貢獻。1.孔茨 2.法約爾 3.錢德勒 4.韋伯 8：在以下各管理理論創(chuàng)始人中，被譽為“科學管理理論之父”的人是（ ）1.韋伯 2.法約爾 3.泰勒 4.梅奧 9：以下關(guān)于組織變革帶給員工壓力的說法中，錯誤的是（ ）。1.壓力本質(zhì)上并不是不好的東西，有壓力也未必就是件壞事。 2.壓力的根源在于與組織有關(guān)的因素及員工自己生活中衍生的因素。 3.最好的管理者能夠通過自身努力根除變革給下屬帶來的壓力。 4.降低壓力水平的努力需要始于員

10、工的甄選。 10：職工參與管理模式是由（ ）提出的。1.利克特 2.菲德勒 3.布萊克和穆登 4.坦南鮑姆和施米特 11：設(shè)立和變革組織結(jié)構(gòu)的工作叫做（ ）。1.組織設(shè)計 2.組織變革 3.結(jié)構(gòu)設(shè)計 4.結(jié)構(gòu)調(diào)整 12：管理的本質(zhì)內(nèi)容是（ ）1.計劃 2.組織 3.維持與創(chuàng)新 4.控制 13：激勵-保健理論是由（ ）提出的。1.道格拉斯?麥格雷戈 2.佛雷得里克?赫茲博格 3.馬斯洛 4.亞當斯 14：（ ）不屬于有機式組織設(shè)計選擇。1.簡單結(jié)構(gòu) 2.矩陣型結(jié)構(gòu) 3.企業(yè)集團 4.事業(yè)部型結(jié)構(gòu) 15：管理方格理論是由（ ）提出的。1.利克特 2.菲德勒 3.布萊克和穆登 4.坦南鮑姆和施米特

11、16：控制過程的起點是（ ）1.進行預測 2.科學決策 3.分析判斷 4.確定標準 17：美國企業(yè)管理顧問艾倫?萊金將ABC分類法用于領(lǐng)導者的（ ）。1.授權(quán)藝術(shù) 2.時間管理 3.會議藝術(shù) 4.溝通技巧 18：美國管理學家彼得?德魯克于1954年提出了（ ）1.目標管理 2.組織管理 3.權(quán)變管理 4.行為管理 19：按照（ ）的觀點，現(xiàn)實中不存在一成不變、普遍適用的理想化管理理論和方法，管理應(yīng)隨機應(yīng)變，即采用什么樣的管理理論、方法及技術(shù)應(yīng)取決于組織環(huán)境。1.管理過程學派 2.社會系統(tǒng)學派 3.經(jīng)驗主義學派 4.權(quán)變理論學派 20：一般管理與工業(yè)管理是（ ）的代表作。1.巴納德 2.泰羅 3

12、.韋伯 4.法約爾 21：（ ）不屬于機械式組織設(shè)計選擇。1.直線型結(jié)構(gòu) 2.直線職能型結(jié)構(gòu) 3.委員會結(jié)構(gòu) 4.職能型結(jié)構(gòu) 22：1961年12月，（ ）發(fā)表了管理理論叢林，成為西方現(xiàn)代管理理論形成的標志。1.巴納德 2.西蒙 3.孔茨 4.德魯克 23：人員配備是（ ）工作的邏輯延續(xù)。1.控制 2.領(lǐng)導 3.組織設(shè)計 4.計劃 24：控制工作的基本目的是（ ）1.維持現(xiàn)狀 2.打破現(xiàn)狀 3.激勵現(xiàn)狀 4.突破現(xiàn)狀 25：某公司在兼并某虧損企業(yè)后，僅派兩名管理人員幫助該企業(yè)改善管理，真正把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，并允許該企業(yè)使用公司的商標。一年以后該企業(yè)扭虧為盈，這表明:（ ）1.品牌對于現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)

13、營非常重要，創(chuàng)出了品牌就有了一切 2.先進企業(yè)幫助落后企業(yè)，只要協(xié)助加強質(zhì)量管理就能取得成功 3.該虧損企業(yè)的基礎(chǔ)還是不錯的，否則就很難在一年內(nèi)扭虧為盈 4.質(zhì)量越高，企業(yè)產(chǎn)品的競爭力就越強，企業(yè)的經(jīng)營效益也就會越好窗體底端窗體頂端1：管理方格理論中，領(lǐng)導者既不過于偏重關(guān)心人，也不過分關(guān)心生產(chǎn)，能夠維持足夠的生產(chǎn)效率和士氣的領(lǐng)導方式被稱為（ ）。1.貧乏型管理 2.集體協(xié)作型管理 3.中庸之道型管理 4.任務(wù)型管理窗體底端窗體頂端6：在管理學中，我們通常把組織分化的程度叫做（ ）1.復雜化 2.正規(guī)化 3.集權(quán)化 4.分化度 7：只從內(nèi)部提升主管人員的做法存在著若干弊端。在下面所列出的幾條中，

14、那一條并不屬于內(nèi)部提升制度的弊端？（ ）1.可能造成“近親繁殖” 2.組織對晉升者的情況不能深入了解 3.會造成同事之間的緊張關(guān)系 4.會引起同事的不滿 窗體底端窗體頂端9：控制工作使管理過程形成了一個（ ）的系統(tǒng)：1.相對封閉 2.絕對封閉 3.相對開放 4.絕對開放 10：管理方格理論中，領(lǐng)導者十分關(guān)心生產(chǎn)和工作，關(guān)心組織目標的實現(xiàn)，制定嚴格的規(guī)章制度來保證任務(wù)的完成，對員工的關(guān)心不夠的領(lǐng)導方式被稱為（ ）。1.貧乏型管理 2.集體協(xié)作型管理 3.鄉(xiāng)村俱樂部型管理 4.任務(wù)型管理 窗體底端窗體頂端12：X-Y理論是由（ ）提出的。1.道格拉斯?麥格雷戈 2.雷得里克?赫茲博格 3.馬斯洛

15、4.亞當斯 13：以下關(guān)于結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的說法中，錯誤的是（ ）。1.組織結(jié)構(gòu)必須服從組織所選擇的戰(zhàn)略的需要 2.戰(zhàn)略選擇的不同，會直接影響到組織結(jié)構(gòu)的選擇 3.結(jié)構(gòu)緊跟戰(zhàn)略，在20世紀70年代是西方成功企業(yè)的一般做法 4.不同的戰(zhàn)略對業(yè)務(wù)活動提出不同的要求，但一般不會影響到管理結(jié)構(gòu)的設(shè)計窗體底端窗體頂端17：某投資公司準備對一家兒童卡丁車游樂公司投資，為此要對項目進行可行性論證。在以下各因素中，你認為哪一因素對該項目的未來發(fā)展前景最無關(guān)聯(lián)影響？（ ）1.家長對培養(yǎng)兒童勇敢精神的重視程度 2.政府對兒童游樂項目的管理政策 3.初步選定的供應(yīng)商生產(chǎn)的卡丁車的質(zhì)量水平 4.其他游樂項目對兒童的吸引力。

16、 18：以下機構(gòu)中，更多行使參謀職能的是（ ）。1.國務(wù)院發(fā)展研究中心 2.證監(jiān)會 3.中共河北省委 4.全國人大委員會窗體底端窗體頂端22：在管理思想史上，巴納德被稱為（ ）。1.行政組織理論之父 2.現(xiàn)代管理理論之父 3.經(jīng)營管理之父 4.科學管理之父 窗體底端窗體頂端25：我國啤酒市場競爭非常激烈，很多因素都構(gòu)成了進入啤酒釀造產(chǎn)業(yè)的壁壘。假設(shè)你領(lǐng)導的企業(yè)也想進入該產(chǎn)業(yè)，請問下列哪一種方法最容易使你的企業(yè)進入啤酒市場?（ ）1.改變消費者對其他產(chǎn)品較高的忠實程度 2.進行規(guī)模生產(chǎn) 3.高質(zhì)量低價格進入市場 4.積極開拓銷售渠道南方某廠訂立有嚴格的上、下班制度并一直遵照執(zhí)行。一天深夜突降大雪

17、，給交通帶來極大不便，次日早晨便有許多同志上班遲到了，廠長決定對此日的遲到者免于懲罰。對此，企業(yè)內(nèi)部職工議論紛紛。在下列議論中，你認為哪種說法最有道理?（ ）1.廠長濫用職權(quán) 2.廠長執(zhí)行管理制度應(yīng)征詢大部分職工的意見 3.治廠制度又不是廠長一人訂的，廠長無權(quán)隨便變動 4.規(guī)章制度應(yīng)有一定的靈活性，特殊情況可以特殊處理窗體頂端12：從外部選聘主管人員是人員配備的一條主要途徑，這種做法具有若干有利之處。下面所列舉的幾條優(yōu)點中，哪一條不對？（ ）1.為組織帶來新鮮的血液 2.利用外來優(yōu)勢 3.有利于提高組織成員的士氣，調(diào)動工作的積極性 4.有可能緩和內(nèi)部競爭職位者之間的矛盾 13：領(lǐng)導與管理的關(guān)系

18、為（ ）。1.管理影響領(lǐng)導 2.領(lǐng)導行為等于管理行為，無論在內(nèi)涵還是外延 3.領(lǐng)導工作是管理工作的一部分 4.管理的對象是物，領(lǐng)導的對象是人窗體頂端16：中華商務(wù)中心是一家合資企業(yè)，以物業(yè)經(jīng)營為主要業(yè)務(wù)。目前有寫字樓租戶272家，公寓租戶426家，商場租戶106家。公司在總經(jīng)理下設(shè)有物業(yè)部、市場部、財務(wù)部、人事部、公關(guān)部、業(yè)務(wù)發(fā)展等部門。物業(yè)部下設(shè)置了寫字樓管理部、公寓管理部、商場管理部以及其它配套部門。試問，其整個公司和物業(yè)部內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計，分別采取了何種部門劃分形式？ 1.職能部門化和顧客部門化 2.顧客部門化和職能部門化 3.均為職能部門化 4.均為顧客部門化 17：集權(quán)和分權(quán)是一對（ ）的概念。1.絕對 2.無關(guān) 3.基本等同 4.相對21：管理過程學派初期的代表人物是（ ）。1.法約爾 2.孔茨 3.德魯克 4.西蒙 某企業(yè)在推行目標管理中，提出了如下的目標：“質(zhì)量上臺階，管理上水平，效益創(chuàng)一流，人人爭上游?！痹撈髽I(yè)所設(shè)定的目標存在著哪方面的欠缺？（ ）1.目標缺乏鼓動性 2.目標表達不夠清楚 3.目標無法考核 4.目標設(shè)定得太高 下列指標中的哪一項是用于衡量組織整體績效的（ ）1.生產(chǎn)率 2.利潤 3.員工士氣 4.上述A，B，C都是11：領(lǐng)導權(quán)變理論的研