1、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)測(cè)試題一、多選題1、當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)存在的主要問題是（ abcd ）a、網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)內(nèi)容不規(guī)范b、服務(wù)不便捷c、網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)不互通、數(shù)據(jù)不共享，d、線上線下聯(lián)通不暢，政務(wù)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化程度不夠高2、建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的總體目標(biāo)是（ abcd ）a、 優(yōu)化各地區(qū)各部門網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)b、 不斷簡化優(yōu)化企業(yè)和群眾辦事流程c、 促進(jìn)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)運(yùn)行規(guī)范d、 讓信息“多跑路”讓群眾“少跑腿”3、 實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的總體原則是（ abc ）a、 堅(jiān)持問題導(dǎo)向b、 強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)c、 注重資源整合d、 各自創(chuàng)新為政4、建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的主要任務(wù)是（ ab

2、cd ）a、 進(jìn)一步規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)供給b、 降低制度性交易成本c、 解決影響企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)的難點(diǎn)堵點(diǎn)d、 進(jìn)一步激發(fā)社會(huì)和市場活力5、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的具體目標(biāo)是（）a、政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化政b、務(wù)服務(wù)精準(zhǔn)化c、政務(wù)服務(wù)便捷化d、政務(wù)服務(wù)平臺(tái)化6、 政務(wù)服務(wù)平臺(tái)化就是要打造線上線下融合、多級(jí)聯(lián)動(dòng)的政務(wù)服務(wù)平臺(tái)體系，建成網(wǎng)上統(tǒng)一身份認(rèn)證體系、統(tǒng)一支付體系、統(tǒng)一電子證照庫，推動(dòng)跨部門、跨地區(qū)數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。7、 “互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的重點(diǎn)任務(wù)是重點(diǎn)建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”（ abcd ）a 、業(yè)務(wù)支撐體系b基礎(chǔ)平臺(tái)體系c、關(guān)鍵保障技術(shù)體系d評(píng)價(jià)考核體系8、 開展各地區(qū)各部門一

3、體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，主要是為實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)（ abcd ）a、 統(tǒng)一申請(qǐng)b、 統(tǒng)一受理c、 集中辦理d、 統(tǒng)一反饋和全流程監(jiān)督9、 建設(shè)各級(jí)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)共享平臺(tái)，目的是推進(jìn)跨地區(qū)、跨部門、跨層級(jí)數(shù)據(jù)共享、身份互信、證照互用及（ abcd ）a、 業(yè)務(wù)協(xié)同b、 實(shí)現(xiàn)就近辦理c、 同城通辦d、 異地可辦10、互聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵保障技術(shù)體系建設(shè)的核心是建成網(wǎng)上（ abcd ）a、統(tǒng)一身份認(rèn)證體系b、統(tǒng)一支付體系c統(tǒng)一電子證照庫d促進(jìn)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等在政務(wù)服務(wù)中的應(yīng)用11、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的主要內(nèi)容包括（ abcd ）a、網(wǎng)上大廳b、辦事窗口c、移動(dòng)客戶端d、自助終端12、 “互聯(lián)

4、網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)建設(shè)邏輯上主要由（ abcd ）構(gòu)成。a、 互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)門戶b、 政務(wù)服務(wù)管理平臺(tái)c、 業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)d、 政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)共享平臺(tái)13、 政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)共享平臺(tái)，是支撐互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)門戶、政務(wù)服務(wù)管理、業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)，包括（ abcd ）a、 集中匯聚的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)庫b、 辦件信息庫c、 社會(huì)信用等業(yè)務(wù)信息庫d、 共享利用的人口、法人、地理空間信息、電子證照等基礎(chǔ)信息庫14、 互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)按服務(wù)層級(jí)分類可分為（ abc ）a、 國家級(jí)b、 省級(jí)c、 市級(jí)d、 各部門15、互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)按服務(wù)形式可分為（abcd）a、線上辦理b、線下辦理c、線上線下一體化辦理d、

5、代理服務(wù)16、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)總體架構(gòu)主要有（ abc ）a、國家級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)b、省級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)c、地市級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)d、各單位政務(wù)服務(wù)平臺(tái)17、互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的方式一般有（ abc ）a、分建方式b、統(tǒng)分方式c、統(tǒng)建方式d、自由方式18、 “互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)技術(shù)架構(gòu)由基礎(chǔ)設(shè)施層（abcd ）組成。a、 數(shù)據(jù)資源層b、 應(yīng)用支撐層c、 業(yè)務(wù)應(yīng)用層d、 用戶及服務(wù)層19、下列屬于“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”實(shí)踐應(yīng)用的是（ ）a、政務(wù)服務(wù)信息的匯聚、發(fā)布與展示b、政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的一體化辦理c、打通基層政務(wù)服務(wù)“最后一公里”d、公共資源交易20、互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)在面向政府內(nèi)部供給側(cè)方面

6、的要求是（abcd ）a、事項(xiàng)清單標(biāo)準(zhǔn)化b、辦事指南規(guī)范化c、審查工作細(xì)則化d、e政務(wù)服務(wù)一鍵通21、 政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的一體化辦理主要包括用戶注冊(cè)、用戶管理、事項(xiàng)信息的發(fā)布（ abcd ）a、 事項(xiàng)辦理申請(qǐng)b、 用戶互動(dòng)c、 辦理過程和結(jié)果的查詢d、 服務(wù)評(píng)價(jià)等功能22、 互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)自然人注冊(cè)包括（ abcd ）密碼、手機(jī)號(hào)碼、郵箱、地址等。a、 用戶姓名b、 證件類型、c、 證件號(hào)碼、d、 用戶名23、 互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)電子監(jiān)察管理功能包括監(jiān)察規(guī)則設(shè)置、運(yùn)行監(jiān)察（ abcd ）a、 投訴處理b、 效能管理c、 統(tǒng)計(jì)分析d、 監(jiān)察日志。24、 打通基層政務(wù)服務(wù)“最后一公里”，對(duì)基層政務(wù)服務(wù)中心

7、建設(shè)提出了“五個(gè)統(tǒng)一”的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)即統(tǒng)一功能定位（ abcd ）a、 統(tǒng)一機(jī)構(gòu)設(shè)置b、 統(tǒng)一名稱標(biāo)識(shí)c、 統(tǒng)一基礎(chǔ)設(shè)施d、 統(tǒng)一運(yùn)行模式25、互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)監(jiān)督考核的基本原則是（ ）a、客觀公正原則b、用戶導(dǎo)向原則c、分類考核原則d、內(nèi)外結(jié)合原則26、 互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)內(nèi)部監(jiān)督也叫電子政務(wù)監(jiān)督，電子監(jiān)察規(guī)則分為以下五類，包括時(shí)效異常、流程異常（ abc ）a、 內(nèi)容異常b、 裁量（收費(fèi)）異常c、 廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)異常d、 系統(tǒng)異常27互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)第三方評(píng)估指標(biāo)主要包括服務(wù)方式完備度（ abcd ）a、 服務(wù)事項(xiàng)覆蓋度b、 辦事指南準(zhǔn)確度c、 在線服務(wù)深度d、 在線服務(wù)成效度。二、判斷題 1、“互聯(lián)網(wǎng)+

8、政務(wù)服務(wù)”對(duì)各地區(qū)各部門積極推進(jìn)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，開展網(wǎng)上辦事，有效優(yōu)化政府服務(wù)、方便企業(yè)和群眾，為大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)營造了良好環(huán)境。正確答案：正確2、實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工程，是推進(jìn)政務(wù)公開的重要途徑，是增強(qiáng)政府公信力、執(zhí)行力、提升政府治理能力的一項(xiàng)重要制度。正確答案：正確3、國務(wù)院辦公廳印發(fā)的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)體系建設(shè)指南為互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)和規(guī)范高效運(yùn)行提供了有效的技術(shù)支撐。正確答案：正確4、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”是建立在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算平臺(tái)之上的智慧政務(wù)管理系統(tǒng)，是利用現(xiàn)代信息技術(shù)創(chuàng)新行政審批和公共服務(wù)方式的一種現(xiàn)代手段。正確答案：正確5、大數(shù)據(jù)的核心是預(yù)測(cè)和洞察未來。正確答案：正確6、政務(wù)服務(wù)精準(zhǔn)化就是要實(shí)現(xiàn)群眾“點(diǎn)餐”與政府“端菜”相結(jié)合，讓數(shù)據(jù)“多跑路”，讓群眾“少跑腿”。正確答案：正確7、政務(wù)服務(wù)平臺(tái)化就是要打造線上線下融合、多級(jí)聯(lián)動(dòng)的政務(wù)服務(wù)平臺(tái)體系，建成網(wǎng)上統(tǒng)一身份認(rèn)證體系、統(tǒng)一支付體系、統(tǒng)一電子證照庫，推動(dòng)跨部門、跨地區(qū)數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。正確答案：正確8、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”評(píng)價(jià)考核體系一是利用電子監(jiān)察平臺(tái)加強(qiáng)政府內(nèi)部監(jiān)督督查，二是運(yùn)用第三方評(píng)估等方式組織開展政務(wù)服務(wù)評(píng)估評(píng)價(jià)。正確答