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文檔簡(jiǎn)介

1、服裝銷售個(gè)人工作總結(jié)ppt范文服裝銷售個(gè)人工作總結(jié)1時(shí)光荏苒,20_年很快就要過去了,回首過去的1年,內(nèi)心不由感慨萬千感謝公司給我提供這個(gè)成長的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,漸漸的提升本身的素質(zhì)與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的1個(gè)階段,使我曉得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)和全部同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也由于有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上1個(gè)臺(tái)階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對(duì)比相干標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在沒有進(jìn)公司之前我是1個(gè)沒有銷售經(jīng)驗(yàn)缺少專業(yè)知識(shí)的人,僅憑對(duì)

2、銷售的熱忱,到公司以后,1切以零開始,1邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),結(jié)合銷售學(xué)習(xí),通過不斷學(xué)習(xí)和努力,收取同行之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);轉(zhuǎn)眼2020即逝,不知不覺中,我在本公司做領(lǐng)班兼外采已快2年了。這段時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我認(rèn)真以崗位職責(zé)要求,以飽滿的熱忱投入到工作中去,以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學(xué)習(xí),開括創(chuàng)新,扎實(shí)工作,轉(zhuǎn)變思想,積極投入到實(shí)踐中去,非常感謝采購部積極支持和領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心,現(xiàn)將這1年是以來的工作總結(jié)以下:1、存在的缺失:1、對(duì)市場(chǎng)了解得不夠深入,主要是冬裝的備貨不及時(shí),沒有仔細(xì)注意天氣突變,以致于引發(fā)1連串的反應(yīng),令事跡位能到達(dá)狀態(tài)。2、1年來我做了1定的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求

3、還有很多差距,專柜的紀(jì)律管理履行力不夠,影響全部買場(chǎng)形象。3、服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到公道的處理意見。有時(shí)候看問題看得不夠通徹,容易把問題理想化,容易致使和實(shí)質(zhì)情況產(chǎn)生1些偏差。2、部門工作總結(jié):客觀上的1些因素雖然存在,在工作中的其他1些做法也有很大問題,主要表現(xiàn)在:1、銷售工作最基本的會(huì)員信息保護(hù),信息反饋,1些老會(huì)員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等致使很多顧客未能及時(shí)得到1些優(yōu)惠活動(dòng)信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的進(jìn)程中,不能夠把我們的產(chǎn)品的情況10分清晰的轉(zhuǎn)達(dá)給客戶,了解客戶的真正想發(fā)和意圖,對(duì)客戶提出的某個(gè)建議不能做出迅速的反應(yīng)

4、,老員工的流失,新員工的專業(yè)知識(shí)有待加強(qiáng)。3、明年計(jì)劃:1、建立1支熟習(xí)產(chǎn)品,而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人材是企業(yè)最寶貴的資源,1切銷售事跡都起源與有1個(gè)好的銷售人員,建立1支具有合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)企業(yè)的根本。2、完善會(huì)員制定,建立1套明確的專人管理辦法。3、銷售目標(biāo):以每個(gè)月區(qū)域目標(biāo),逐日的銷售目標(biāo)分配到個(gè)個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售事跡。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質(zhì),公司的指點(diǎn)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,提高履行力的標(biāo)準(zhǔn)。新的1年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要抓緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)

5、和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),眼光不能只限于本身周圍的小圈子,要著眼于某局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),揚(yáng)長避短,相互交換好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。服裝銷售個(gè)人工作總結(jié)2現(xiàn)在做服裝銷售,特別是女裝,競(jìng)爭(zhēng)劇烈,不管你甚么檔次的服裝,這行業(yè)都是感覺入門坎低,但是倒閉起來也快,曾我注意到做服裝的1些經(jīng)驗(yàn)之談寫的這幾句話,“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我變,人變我快”簡(jiǎn)單的106個(gè)字充分概括了服裝的1個(gè)銷售策略和方法,3分貨,7分賣,每一個(gè)環(huán)節(jié)都是顯示的那末重要。就這1個(gè)月的服裝銷售工作做總結(jié)以下:1、人無我有這句話不難理解,就是說做你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒有的,

6、在這個(gè)環(huán)節(jié)上,考驗(yàn)開店人員的拿貨眼光和服裝趨勢(shì)的預(yù)判能力,這個(gè)需結(jié)合你開店的地理位置和環(huán)境,消費(fèi)層次決定,你拿貨的眼光決定了你和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng),你所賣的是他人沒有的同時(shí)又是合適你主要消費(fèi)人群的貨,這樣,你做到人無我有,在貨上面就能夠搶的先機(jī),就有了競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),在重視自己的銷售經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的同時(shí),留意你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀態(tài)一樣重要2、人有我優(yōu)這句話的理解是在服裝銷售的進(jìn)程中,出現(xiàn)和你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn)了一樣的款和一樣的貨的時(shí)候,你就需要在你的經(jīng)營策略上采取主動(dòng),不能變成被動(dòng),價(jià)格戰(zhàn)是兩敗懼傷,在實(shí)際的經(jīng)營進(jìn)程中,衣服撞版和價(jià)格戰(zhàn)是常有的事情,這個(gè)時(shí)候,我們銷售衣服的時(shí)候必須以我為主,衣服相同,但是銷售人的不同可

7、以去改變你的被動(dòng)局面,想辦法在銷售環(huán)境和氛圍去創(chuàng)造1個(gè)優(yōu)化的環(huán)境,從你的服務(wù),售后,溝通,銷售環(huán)境上去解決和處理,讓顧客記得你的店,用真誠去銷售,用心去交換,讓顧客感覺你的店的實(shí)在,客人買的舒心,也就對(duì)你的店產(chǎn)生好的效應(yīng),在競(jìng)爭(zhēng)中利于不敗之地,這個(gè),做好了的話。有時(shí)候感覺他人家的衣服便宜,但顧客還是用心的去買和用心的去幫襯你的生意3、人優(yōu)我變一樣,在你進(jìn)行1個(gè)良好的氛圍進(jìn)行銷售的同時(shí),也許你的對(duì)手也在力求著改變和優(yōu)化,這個(gè)時(shí)候,你必須在變字上下好工夫,變的方式和方法有很多,比如在你的服裝款式和風(fēng)格,銷售策略的重新調(diào)劑。4、人變我快這點(diǎn)說明在服裝經(jīng)營上面對(duì)待所面臨的問題要果斷,快速,包括你的衣服

8、,在貨的流通與銷售上要掌握快的原則,特別是女裝,店的服裝要出的快,換版快,這樣,就會(huì)更加贏的顧客的進(jìn)店率。服裝銷售個(gè)人工作總結(jié)3回首這1年的時(shí)間里,在分公司銷售這個(gè)大家庭中,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷,同事和諧,自己學(xué)到了很多專業(yè)和做人的知識(shí),能力得到了很大的提升。為了更好的展開工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力,現(xiàn)將2020年度的個(gè)人工作總結(jié)以下:1、工作匯報(bào)自20_年_月份參加工作以來,在銷售崗位已供職了1年多的時(shí)間。在這1年多的時(shí)間里,我努力學(xué)習(xí),積極思考,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,工作能力逐漸提升。1、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位工作職責(zé)、產(chǎn)品信息,努力做好本職工作。由于剛步入新的工作崗位,不管業(yè)務(wù)能力,還

9、是思想都存在許多的不足。為了盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)同事給予了很大的鼓勵(lì)和幫助,使我有了更明確的目標(biāo)。先從最基礎(chǔ)的開始,認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售崗位工作職責(zé),學(xué)習(xí)產(chǎn)品工藝,了解產(chǎn)品,熟習(xí)產(chǎn)品,經(jīng)過半年的學(xué)習(xí),對(duì)產(chǎn)品有了很深的了解。實(shí)踐才是檢驗(yàn)理論的唯1標(biāo)準(zhǔn),2020年初去_市場(chǎng)訪問老用戶,開發(fā)新用戶,了解變壓器隔膜在_市場(chǎng)的前景。經(jīng)過訪問和訪問,了解到目前變壓器隔膜產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)劇烈,遭到煤的影響,采購量萎縮嚴(yán)重。面對(duì)這類問題,改變策略推銷我們的聚氨酯油囊,經(jīng)過初次訪問和后期跟進(jìn),開發(fā)了兩家用戶。通過實(shí)踐,了解了市場(chǎng),也發(fā)現(xiàn)了本身的不足,認(rèn)真總結(jié),避免了在以后的工作中問題的出現(xiàn)。平時(shí)工作中,做好合同的履行,

10、開票及發(fā)貨。與用戶溝通,積極調(diào)和解決用戶反應(yīng)的問題。2、履行公司的營銷策略,做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和推行。聚氨酯系列產(chǎn)品作為1個(gè)我公司新的產(chǎn)品,剛開始其實(shí)不被大家所熟知和接受。針對(duì)這類情況,分公司領(lǐng)導(dǎo)積極調(diào)劑營銷策略,將傳統(tǒng)的營銷模式和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合,盡量的讓外界了解我們的產(chǎn)品。新的中英文網(wǎng)站的建成,極大的提高了公司產(chǎn)品的知名度,打電話咨詢的客戶紛至沓來。每天對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行監(jiān)控,信息搜集,挑選整理有價(jià)值的信息,及時(shí)進(jìn)行反饋。3、廉潔文化文化示范點(diǎn)通過驗(yàn)收并授牌。分公司將通過驗(yàn)收并授牌為廉潔文化示范點(diǎn)。為迎接團(tuán)體公司領(lǐng)導(dǎo)的驗(yàn)收,順利推動(dòng)公司廉潔文化工作的展開。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,制作版面,補(bǔ)充材料,通過1系列

11、的工作,分公司于_月底通過團(tuán)體驗(yàn)收并授牌。通過這項(xiàng)工作,接受了黨先進(jìn)思想洗禮,并明白了要做1個(gè)堂堂正正的人。2、工作感想踏入新的工作崗位后,經(jīng)過1年的鍛煉,使自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)得到了很大的提升,也對(duì)銷售這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)?!?00個(gè)人眼中就有100個(gè)哈姆雷特”,對(duì)我而言,我通常會(huì)從兩個(gè)角度去掌控自己的思想脈絡(luò)。首先是保持良好的心態(tài),套用米盧的1句經(jīng)典語“態(tài)度決定1切”。銷售這份工作可能在外人看來整天走南闖北、鮮明靚麗,好不自在。其實(shí)呢,從事過這份職業(yè)的人都會(huì)知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到這樣那樣的問題,這個(gè)時(shí)候你具有良好的心態(tài)就顯的尤其重要了。具有積極的心態(tài),才能應(yīng)用正確的方法,

12、找到正確的方向,進(jìn)而獲得良好的結(jié)果??釔畚业墓ぷ?,我不會(huì)把它作為1項(xiàng)任務(wù)或負(fù)擔(dān),領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),爭(zhēng)取做到最好,會(huì)充分享受完成1件工作的樂趣。其次,是能力問題,我覺得可以分成專業(yè)能力和基本能力。曾在書中看到的例子可以說明:以1只駱駝來說,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到我們個(gè)人,專業(yè)能力決定了你合適于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承當(dāng)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,和創(chuàng)新潛力等,將直接決定工作的生命力。1個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地調(diào)和發(fā)展和運(yùn)作的人。最后是學(xué)會(huì)認(rèn)真聆聽他人講話,虛心接受

13、他人的意見。年輕人多少有點(diǎn)毛毛躁躁,我也不列外。曾以為自己的原則堅(jiān)不可破,但隨著經(jīng)歷的不斷增長,其實(shí)發(fā)現(xiàn)自己很多東西都不成熟。這個(gè)時(shí)候,師傅們教導(dǎo)我們想成長快,就要認(rèn)真學(xué)習(xí),向他人學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)、好的工作方法,虛心接受他人的意見。3、工作目標(biāo)以下3個(gè)方面是我努力的方向。1、不斷學(xué)習(xí),提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平。隨著外貿(mào)市場(chǎng)的打開,與外國人交換溝通就顯的尤其重要了。在條件允許的情況下,提高自己的外語水平。網(wǎng)絡(luò)還是工作的重點(diǎn),做好新品的網(wǎng)絡(luò)推行,時(shí)時(shí)出新,將工作更加細(xì)致和成熟。2、相互配合,順利完玉成年任務(wù)。銷售工作不是個(gè)人的戰(zhàn)場(chǎng),他應(yīng)當(dāng)是充分體現(xiàn)團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同進(jìn)步的舞臺(tái)。20_年銷售任務(wù)巨大,在做好個(gè)人本

14、職工作的同時(shí),積極配合各部門同事,完玉成年任務(wù)。服裝銷售個(gè)人工作總結(jié)4近1周來,隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛苦與繁忙。古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中,也深入的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐當(dāng)中。使之事半功倍,獲得良好事跡?;仡欉@1周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。首先,在不足點(diǎn)方面,從本身緣由總結(jié)。

15、我認(rèn)為自己還1定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,感動(dòng)其購買心理的技能。作為我們紅蜻蜓專賣店的1名銷售人員,我們的重要目標(biāo)就是架起1坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個(gè)方向的指點(diǎn)下,怎樣用銷售的技能與語言來感動(dòng)顧客的心,激起起購買愿望,就顯得尤其重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,感動(dòng)其購買心理的技能。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下1階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這1至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和感動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而

16、去。建立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)良精神風(fēng)采,更建立起我們紅蜻蜓的優(yōu)良服務(wù)品牌。再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟習(xí)每款鞋的貨號(hào),大小,色彩,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采取不同的推介技能。力爭(zhēng)讓每位顧客都能買到自己心滿意足的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售事跡。服裝銷售個(gè)人工作總結(jié)5作為1名銷售員,每天要不斷的反思和總結(jié) ,給自己制定1個(gè)工作計(jì)劃并且實(shí)行,在聯(lián)系客戶之前把所有的準(zhǔn)備工作都做好,把每天想到的問題記在本子上并做電話訪客記錄,把客戶平常提到的問題記錄在本子上,然后反復(fù)的去想怎樣解答客戶的問題,把重要的客戶和不重要的客戶辨別開來,每天看1些行業(yè)網(wǎng)站,晚上回家聽1些進(jìn)階銷

17、售的錄音和看1些有關(guān)銷售或鼓勵(lì)人生的書籍,晚上睡覺之前把當(dāng)天學(xué)到的知識(shí)和產(chǎn)生的事在大腦里過1遍,向老銷售尋覓1些做銷售的方法和經(jīng)驗(yàn)。銷售的前期是非常曲折的,必須想盡1切辦法克服這些困難。目前對(duì)產(chǎn)品和行業(yè)的了解有很多不懂的地方,我愿意花更多的時(shí)候去學(xué)習(xí)這些知識(shí),讓自己早1點(diǎn)獨(dú)當(dāng)1面,同事都很好,都很樂于幫助,遇到不懂的問題大家都會(huì)幫忙找到答案。在我不斷的努力,學(xué)習(xí)下已漸漸融入這個(gè)大家庭。以下是我從4個(gè)方面對(duì)年的銷售工作所做的總結(jié):1、基本情況這1塊主要是概括地把1年來的銷售事跡照實(shí)寫下來,比如:1年來總共銷售了多少產(chǎn)品,有多少客戶購買,這些客戶主要散布在甚么行業(yè),整體的銷售額是多少,是不是完成了主管下達(dá)的銷售指標(biāo)等。2、主要做法這1塊可以寫自己1年來是怎樣做銷售的,采取的是甚么樣的方法在做銷售。比如:在搜集客戶的資料方面做了哪些事情,采取了甚么方法;在傳遞產(chǎn)品信息方面做了哪些事

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