1、現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理,2010.03-05,教材及參考書,教材: 企業(yè)生命周期視角下的中小企業(yè)管理 羅余才 主審 暨南大學(xué)出版社 2009年8月第1版 參考書: 農(nóng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理學(xué)蔡根女 主編 高等教育出版社 2009年8月第2版 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理學(xué) 徐漢文 主編 東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社 2009年8月第3版,目錄,1.概述 1.1企業(yè)的演變及其特征 1.2企業(yè)的設(shè)立與登記 1.3企業(yè)生命周期 1.4企業(yè)成長 1.5企業(yè)管理概述 2.創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)管理 2.1含義與特點(diǎn) 2.2創(chuàng)業(yè)家 2.3創(chuàng)業(yè)期的產(chǎn)權(quán)制度與家族企業(yè)的特點(diǎn) 2.4創(chuàng)業(yè)期的戰(zhàn)略管理,3.成長期的企業(yè)管理 3.1成長期企業(yè)管理的特點(diǎn) 3.2

2、創(chuàng)業(yè)家向企業(yè)家的轉(zhuǎn)換 3.3成長期的產(chǎn)權(quán)制度改革 3.4成長期的發(fā)展戰(zhàn)略、組織機(jī)構(gòu)與管理制度 3.5人力資源管理、企業(yè)文化培育與執(zhí)行 3.6成長期的市場營銷與培育企業(yè)核心競爭力 4.成熟期和衰退期的的企業(yè)管理 4.1成熟期企業(yè)的特點(diǎn) 4.2專注 4.3多元化還是主業(yè)化？ 4.4衰退期與二次創(chuàng)業(yè),1. 概述,1.1 企業(yè)的演變及其特征 1.2 企業(yè)的設(shè)立與登記 1.3 企業(yè)生命周期 1.4 企業(yè)成長與企業(yè)管理,1.1企業(yè)的演變及其特征,一、企業(yè)的含義和特征 （一）企業(yè)的含義 從事生產(chǎn)流通或服務(wù)活動，為滿足社會需求進(jìn)行自主經(jīng)營，自負(fù)盈虧，實(shí)行獨(dú)立核算，具有法人資格的經(jīng)濟(jì)組織。,（二）企業(yè)的特征,經(jīng)

3、濟(jì)性特征 盈利性特征 獨(dú)立性特征 社會性特征 法定性特征,(三)企業(yè)的類型,按法律形式劃分 獨(dú)資企業(yè)出資者經(jīng)營的企業(yè)，是企業(yè)組織最古老的形式。 合伙企業(yè)2人或2人以上的自然人共同出資、共同經(jīng)營、共享盈利、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的組織形式。 合作制企業(yè)是本企業(yè)的勞動者平等持股、合作經(jīng)營，以股本和勞動共同分紅為特征的企業(yè)。外部人員不能入股，區(qū)別于合伙制企業(yè)和股份公司。,公司制企業(yè),無限責(zé)任公司：實(shí)際是合伙企業(yè)的一種組織形式。股東對企業(yè)經(jīng)營負(fù)無限責(zé)任。 股份有限公司：一是股東只負(fù)有限責(zé)任（以出資額為限）。二是公司的全部資產(chǎn)分為若干相等的股份，每個股東以所認(rèn)購的股份額對公司負(fù)責(zé)。公司的股票可以在市場上自由買賣。是公

4、司組織形式中最重要的一種。 有限責(zé)任公司：基本特點(diǎn)與股份有限公司相同，區(qū)別在是否向社會公眾發(fā)行股票，即股票是否在市場上公開掛牌交易。掛牌交易的是股份有限公司；沒有掛牌交易的屬有限責(zé)任公司。,二、現(xiàn)代企業(yè)的產(chǎn)生與發(fā)展,1、家庭企業(yè)以家庭為單位，手工生產(chǎn)，規(guī)模小，家庭成員為勞動者。生產(chǎn)的主要目的不是營利，而是為了換取自己所需的生產(chǎn)資料和生活必需品。即保留家庭經(jīng)濟(jì)的基本特征，又初步具備了企業(yè)的某些特征。,2、工場企業(yè)資本主義手工工場,與資本主義制度的建立聯(lián)系在一起，工作場所突破了家庭，建立了專門的工場。 與家庭手工業(yè)的區(qū)別： 生產(chǎn)經(jīng)營的目的不同是否以營利為目的； 業(yè)主的性質(zhì)、素質(zhì)不同師傅、學(xué)徒關(guān)系到

5、純粹的雇傭關(guān)系； 生產(chǎn)形式、規(guī)模不同有無分工協(xié)作； 業(yè)主的職能不同管理是否成為專門的職業(yè)。,3、工廠制企業(yè),以機(jī)器的出現(xiàn)和應(yīng)用為標(biāo)志。19世紀(jì)30-40年代后，以英國為首，先后在工業(yè)部門使用機(jī)器，逐步實(shí)現(xiàn)了工業(yè)化。 與工場企業(yè)的重大區(qū)別： 以蒸汽、電能等為動力，采取機(jī)器生產(chǎn)； 工藝和生產(chǎn)方法發(fā)生了變革主要是新型材料的使用； 工人的分工和協(xié)作受機(jī)器的制約； 管理更加復(fù)雜，更加發(fā)展。,4、公司制企業(yè),特許貿(mào)易公司 如1600年特許建立的東印度公司。當(dāng)時建立貿(mào)易公司必須取得皇家的“特許狀”才得以成立，故得此名。 特許公司具有近代公司制的某些基本特征：靠募集股金建立，具有法人地位，由董事會領(lǐng)導(dǎo)下的經(jīng)理

6、人員來經(jīng)營等。,合股公司 18世紀(jì)始，是近代公司的直接祖先。沒有“特許狀” 而模仿特許貿(mào)易公司，通過發(fā)行可以轉(zhuǎn)讓的股票來吸引投資者。 仍然被英國的習(xí)慣法視為合伙企業(yè)，而不是法人實(shí)體，每個合伙人都要對公司債務(wù)承擔(dān)無限責(zé)任。 優(yōu)點(diǎn)是可以籌集到較多資本，所有者權(quán)益易于轉(zhuǎn)讓，經(jīng)營有連續(xù)性和由所有者的代理人而不是所有者本人來管理，深受投資者歡迎。這就推動了法律制度的改革。美國于1837年、英國于1856年通過了有關(guān)法律，確立了公司制度的基本框架。,現(xiàn)代公司 源于19世紀(jì)80年代開始的大規(guī)模生產(chǎn)和大規(guī)模銷售的結(jié)合?，F(xiàn)代公司的成長，一是企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張過程；二是資本所有權(quán)與管理權(quán)的分離過程。 現(xiàn)代公司的成長發(fā)

7、端于美國鐵路企業(yè)的興起。其一是鐵路的籌資方式。其二是鐵路的管理要求專門的技能和訓(xùn)練。,企業(yè)發(fā)展演變小結(jié)：,工場制企業(yè)古已有之，已存在了幾千年；工廠制企業(yè)、公司制企業(yè)也有幾百年的歷史；現(xiàn)代企業(yè)的出現(xiàn)則是100多年前的事； 在新中國，現(xiàn)代企業(yè)制度建立只有十幾年的歷史。 第一部公司法1994年7月1日開始實(shí)施。 新公司法于2006年1月1日實(shí)施。,企業(yè)制度演變規(guī)律,規(guī)律:主線由“手工工場工廠公司”的演進(jìn)方向。 現(xiàn)狀：各種企業(yè)制度同時并存。企業(yè)的發(fā)展也是由低級向高級形態(tài)轉(zhuǎn)換的遞進(jìn)趨勢。 原因分析：社會生產(chǎn)力的多層性和社會需要的多樣性。,1.2 企業(yè)的設(shè)立與登記,一、企業(yè)的名稱、住所與經(jīng)營范圍 1、企業(yè)

8、名稱具有唯一性和排他性 由四部分組成： 企業(yè)登記注冊機(jī)關(guān)的行政級別和行政管理范圍； 商號 企業(yè)的行業(yè)或經(jīng)營特點(diǎn) 企業(yè)的法律性質(zhì)：如“個人獨(dú)資”、“普通合伙”、“有限合伙”、“有限責(zé)任公司”、“股份有限公司”等。,Q 下列公司名稱是否符合法律規(guī)定？,張三與李四合伙成立“北京遠(yuǎn)望科貿(mào)有限公司”； 甲、乙兩公司投資成立的新公司“北京市商貿(mào)流通有限公司”； 丙、丁成立的“廣州捷通有限公司”； 中國農(nóng)大成立的“中農(nóng)種苗公司”。,Q 企業(yè)與法人、公司、工廠的關(guān)系？,2、企業(yè)住所,企業(yè)以其主要辦事機(jī)構(gòu)所在地為住所，住所由企業(yè)在工商機(jī)關(guān)登記時確定。只能有一個，應(yīng)在企業(yè)的登記主管機(jī)關(guān)管轄范圍內(nèi)。 申請文件：該住

9、所房屋的產(chǎn)權(quán)證或房屋的租賃協(xié)議。 意義 確定訴訟管轄地被告住所地法院管轄； 確定企業(yè)送達(dá)文件的法定地址。,3、企業(yè)的經(jīng)營范圍,個人獨(dú)資企業(yè)由投資者個人選定； 合伙企業(yè)由合伙協(xié)議約定； 公司企業(yè)由公司章程規(guī)定。公司可以修改公司章程，改變經(jīng)營范圍，但是應(yīng)當(dāng)辦理變更登記。,從事不同的行業(yè)有不同的審批部門，以下是27個行業(yè)對應(yīng)的審批部門,1、從事食品（含飼料添加劑）的生產(chǎn)、銷售-區(qū)防疫站 2、煙草專賣品的生產(chǎn)、經(jīng)營-煙草專賣局 3、藥品生產(chǎn)、經(jīng)營-衛(wèi)生局 4、鍋爐、壓力容器制造及電梯安裝-勞動局 5、化學(xué)危險(xiǎn)品（含石油）生產(chǎn)經(jīng)營商務(wù)廳 6、金銀收購、金銀制品加工、經(jīng)營及廢料中回收的金銀-人民銀行 7、

10、旅行社-市旅游局 8、特種行業(yè)（旅館、印刷、廢舊金屬收購、文化娛樂、浴室）-公安分局 9、圖書報(bào)刊和錄音錄象制品的出版、發(fā)行銷售-廣播電視局,10、公路水路運(yùn)輸、客運(yùn)-交通局 11、娛樂場所-文化局 12、文物經(jīng)營-文物局 13、小轎車經(jīng)營-市工商局市場處 14、會計(jì)、審計(jì)事務(wù)所-財(cái)政局、審計(jì)局 15、房地產(chǎn)經(jīng)營-建委 16、廣告經(jīng)營-工商局廣告處 17、商標(biāo)印刷-工商局商標(biāo)處 18、國有資產(chǎn)評估-財(cái)政局,19、成品油批發(fā)、零售、加油站發(fā)改委 20、煤炭經(jīng)營-煤炭市場洽理辦公室 21、汽車維修-汽車維修行業(yè)管理處 22、經(jīng)濟(jì)信息、房產(chǎn)信息咨詢-工商局 23、物業(yè)管理公司（與房地產(chǎn)公司要有代理合

11、同）-房產(chǎn)局 24、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)-公安局 25、醫(yī)療器械銷售-醫(yī)藥管理局 26、職業(yè)介紹所-勞動局 27、企業(yè)登記代理-工商局,二、企業(yè)的設(shè)立條件,1、個人獨(dú)資企業(yè) 投資人為有完全民事能力的自然人； 有合法的企業(yè)名稱； 有投資人申報(bào)的出資； 有固定的生產(chǎn)經(jīng)營場所和必要的生產(chǎn)經(jīng)營條件； 有必要的從業(yè)人員。,2、合伙企業(yè)的設(shè)立條件,有2個以上的合伙人，合伙人具有完全民事能力； 有書面合伙協(xié)議； 有合伙人認(rèn)繳或?qū)嶋H繳付的出資； 有合伙企業(yè)的名稱和生產(chǎn)經(jīng)營場所； 法律、法規(guī)規(guī)定的其它條件。,3、有限責(zé)任公司的設(shè)立條件,股東符合法定人數(shù)（由2-50人股東出資設(shè)立）； 股東出資達(dá)到最低注冊資本額（3萬元

12、）； 股東共同制定公司章程； 有公司名稱，建立符合要求的組織機(jī)構(gòu)； 有公司住所。,4、股份有限公司的設(shè)立條件,發(fā)起人符合法定人數(shù)（由2-200個發(fā)起人），其中須有半數(shù)以上的發(fā)起人在中國境內(nèi)有住所； 發(fā)起人認(rèn)購和募集的股本達(dá)到法定資本最低限額； 股份發(fā)行、籌辦事項(xiàng)符合法律規(guī)定； 發(fā)起人制定公司章程； 有公司名稱，建立符合要求的組織機(jī)構(gòu)； 有公司住所。,公司類別細(xì)分,有限責(zé)任公司可以分為： 普通有限公司：2-50個股東出資； 一人有限公司：由1個自然人或1個法人股東出資 國有獨(dú)資公司：國家單獨(dú)出資，由國務(wù)院或地方政府國有資產(chǎn)機(jī)構(gòu)履行出資人職責(zé)。 股份有限公司分為： 股份未上市的股份有限公司：股票未

13、向不特定社會公眾發(fā)行，也沒掛牌交易。 上市公司,關(guān)于有限責(zé)任公司出資額的規(guī)定,全體股東的首次出資額不得低于注冊資本的20%，也不得低于法定的注冊資本最低限額，其余部分由股東自公司成立之日起兩年內(nèi)繳足。注冊資本的最低限額為人民幣3萬元。 股東可以用貨幣出資，也可以用實(shí)物、知識產(chǎn)權(quán)、土地使用權(quán)等可以用貨幣估價并可以依法轉(zhuǎn)讓的非貨幣財(cái)產(chǎn)作價出資。全體股東的貨幣出資金額不得低于有限責(zé)任公司注冊資本的30%。,甲公司擬注冊資本為10萬元。請問注冊資本中包括貨幣2萬元，發(fā)明專利估價5萬元，2年的公司房租3萬元（有交款發(fā)票），可以嗎？ 乙公司擬注冊資本為50萬元。請問首次出資額為8萬元，其余出資金額2年內(nèi)繳

14、足，符合要求嗎？ 丙公司擬注冊資本為20萬元。請問首次出資額為5萬元，其余出資以知識產(chǎn)權(quán)估價15萬元，符合要求嗎？,關(guān)于一人有限公司的出資額規(guī)定,注冊資本最低限額為10萬元。股東應(yīng)當(dāng)一次足額繳納出資額。 股東不能證明公司財(cái)產(chǎn)獨(dú)立于股東自己財(cái)產(chǎn)的，應(yīng)對公司債務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任。,關(guān)于股份有限公司的規(guī)定,公司全體發(fā)起人的首次出資額不得低于注冊資本的20%，其余部分由發(fā)起人自公司成立之日起兩年內(nèi)繳足。在繳足前，不得向他人募集股份。 注冊資本的最低限額為人民幣500萬元。法律、行政法規(guī)對注冊資本的最低限額有較高規(guī)定的，從其規(guī)定。,公司章程要載明以下事項(xiàng)：,公司名稱和住所； 公司經(jīng)營范圍； 公司注冊資本；

15、股東的姓名或者名稱； 股東的出資方式、出資額和出資時間； 公司的機(jī)構(gòu)及其產(chǎn)生辦法、職權(quán)、議事規(guī)則； 公司法定代表人； 股東會會議認(rèn)為需要規(guī)定的其他事項(xiàng)。,5、有限責(zé)任公司設(shè)立的程序,申請?jiān)O(shè)立登記應(yīng)提交的文件,企業(yè)董事長簽署的公司設(shè)立登記申請書 全體股東指定代表或者共同委托代理人的證明 國家有關(guān)部門的批準(zhǔn)文件(法律、法規(guī)規(guī)定設(shè)立有限責(zé)任公司必須報(bào)經(jīng)審批的) 公司章程 具有法定資格的驗(yàn)資機(jī)構(gòu)出具的驗(yàn)資證明 股東的法人資格證明或者自然人身份證明 載明公司董事、監(jiān)事、經(jīng)理的姓名、住所的文件以及有關(guān)委派、選舉或者聘用的證明 公司法定代表人任職文件和身份證明 企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書 公司住所證明,股份公司

16、章程的訂立【小資料】,無錫小天鵝股份有限公司章程 第一章 總則 第二章 經(jīng)營范圍和經(jīng)營方式 第三章 股份和股權(quán)結(jié)構(gòu) 第四章 股東和股東會 第五章 董事會和經(jīng)理 第六章 監(jiān)事會 第七章 財(cái)務(wù)會計(jì)和審計(jì) 第八章 章程的修改 第九章 終止與清算 第十章 附則,本章小結(jié),企業(yè)是向社會提供商品或勞務(wù)而獲取盈利，從事生產(chǎn)、流通和其他服務(wù)性的經(jīng)濟(jì)活動，進(jìn)行自主經(jīng)營，實(shí)行獨(dú)立核算，符合法律規(guī)定條件的經(jīng)濟(jì)組織，具有經(jīng)濟(jì)性、營利性、組織完備性、財(cái)產(chǎn)獨(dú)立性、社會性和合法性的基本特征。企業(yè)設(shè)立首先要選擇企業(yè)類型并進(jìn)行資金的籌措，然后按照合法的程序和要求注冊登記。,課后作業(yè),系統(tǒng)學(xué)習(xí)新公司法 1、什么是企業(yè)?企業(yè)的基本

17、特征有哪些? 2、公司制企業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)有哪些? 3、獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)與公司制企業(yè)的聯(lián)系與區(qū)別。 4、簡述注冊成立有限公司程序和應(yīng)提交的文件 。,思考題：工業(yè)企業(yè)與農(nóng)業(yè)企業(yè)的區(qū)別 工業(yè)企業(yè)一般都突破家族血緣的概念；而農(nóng)業(yè)企業(yè)一般都是家庭農(nóng)場，局限于家族血緣關(guān)系。 工業(yè)易于標(biāo)準(zhǔn)化時間標(biāo)準(zhǔn)化，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，顏色、品質(zhì)等等均可標(biāo)準(zhǔn)化。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)不易實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化，例如存在天氣、時間、地理位置、耕作方法、種子等許多人們不可控制的因素。Q:人民公社制度為什么失??？ 要素投入不足？農(nóng)民太懶？制度設(shè)計(jì)不合理？規(guī)模太大，監(jiān)督成本太高？其它？,1.3企業(yè)生命周期,一、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的劃分 1、中國（根據(jù)2003年中國中小企業(yè)標(biāo)

18、準(zhǔn)暫行規(guī)定） 工業(yè)：職工2000人,或銷售額 3億元, 或資產(chǎn)總額4億元; 建筑業(yè):職工3000人,或銷售額 3億元, 或資產(chǎn)總額4億元; 批發(fā):職工200人,或銷售額 3億元; 零售:職工500人,或銷售額 1.5億元; 交通運(yùn)輸:職工3000人,或銷售額 3億元; 郵政:職工1000人,或銷售額 3億元; 食宿和餐飲:職工800人,或銷售額 1.5億元.,2、世界部分國家中小企業(yè)的界定,美國：中小企業(yè)：從業(yè)人員數(shù)500人； 英國：小型企業(yè)：年?duì)I業(yè)額140萬英鎊，資產(chǎn)總額70萬英鎊；從業(yè)人員數(shù)50人； 中型企業(yè)：年?duì)I業(yè)額800萬英鎊，資產(chǎn)總額380萬英鎊；從業(yè)人員數(shù)250人； 意大利：工業(yè)小

19、型企業(yè)：從業(yè)人員數(shù)200人，投入資本200億里拉； 商業(yè)小型企業(yè)：從業(yè)人員數(shù)75人，投入資本75億里拉； 中型企業(yè)：從業(yè)人員數(shù)400人，投入資本300億里拉；,德國：小型企業(yè)：從業(yè)人員數(shù)49人，年銷售額 100萬馬克； 中型企業(yè)：從業(yè)人員數(shù)500人； 日本中小企業(yè)： 制造業(yè)和其他業(yè)種：從業(yè)人員數(shù)300人,或資金金額 3億日元； 批發(fā)業(yè)：從業(yè)人員數(shù)100人,或資金金額 1億日元； 零售業(yè)：從業(yè)人員數(shù)50人,或資金金額 5000萬日元； 服務(wù)業(yè)：從業(yè)人員數(shù)100人,或資金金額 5000萬日元；,企業(yè)壽命,西方大型企業(yè)40年,中小企業(yè)不到7年； 中國大型企業(yè)10年,中小企業(yè)68%不到5年.,二、企業(yè)

20、生命周期的含義,把企業(yè)看作是能動的生物有機(jī)體,其演變和發(fā)展具有一定規(guī)律,因此企業(yè)也具有一定的壽命和生命周期.企業(yè)在每個階段都面臨著轉(zhuǎn)型問題，只有解決了這些問題，企業(yè)才能成長發(fā)展。 美國管理學(xué)家伊查克愛迪思1989年提出此理論。,三、研究企業(yè)生命周期的意義,了解企業(yè)發(fā)展各階段的特征和問題，就可以避免和減少問題，解決問題，使創(chuàng)業(yè)企業(yè)健康發(fā)展，以最佳姿態(tài)進(jìn)入盛年期，并采取措施延長盛年期，延緩衰退期的到來，從而使企業(yè)獲得高質(zhì)量的生命。 把企業(yè)生命周期劃分為4個階段，即創(chuàng)業(yè)期、成長期、成熟期和衰退期。重點(diǎn)講述成長期和成熟期。 理論的目的不是要說明企業(yè)成長的階段性，而是要揭示出影響企業(yè)生命周期的因素，進(jìn)而

21、說明如何改善企業(yè)的生命周期。,圖1-1 企業(yè)生命周期的四個階段,創(chuàng)業(yè)期,成長期 成熟期 衰退期,1.4 企業(yè)的成長,一、企業(yè)成長的含義 “量”的擴(kuò)大，即經(jīng)營資源量的增加，包括資產(chǎn)增值、銷售額增加、盈利提高、工人增加等。“更大” “質(zhì)”的變革與創(chuàng)新，指經(jīng)營資源的性質(zhì)變化、結(jié)構(gòu)重構(gòu)、支配主體的革新等。更強(qiáng)、更新 “質(zhì)”的變革與創(chuàng)新是企業(yè)成長過程中最為核心的內(nèi)容，因?yàn)椤傲俊钡臄U(kuò)張只是成長的結(jié)果，而“質(zhì)”則保證一個良好的成長過程。,“質(zhì)”的變革與創(chuàng)新包括硬件創(chuàng)新和軟件創(chuàng)新 硬件創(chuàng)新包括技術(shù)、材料、設(shè)備、能源、產(chǎn)品等。只有創(chuàng)新才能使企業(yè)超過現(xiàn)有技術(shù)和產(chǎn)品的生命周期，獲得新的持續(xù)增長。 軟件創(chuàng)新如觀念創(chuàng)新

22、、制度創(chuàng)新以及員工素質(zhì)的提高、企業(yè)形象改善、信譽(yù)提高等。又叫知識創(chuàng)新，被稱之為企業(yè)獲得持續(xù)成長的原動力。,二、企業(yè)成長的狀態(tài),根據(jù)企業(yè)追求成長的不同措施，分為內(nèi)部成長和外部成長兩種狀態(tài)。 內(nèi)部成長主要通過橫向延伸企業(yè)生命周期曲線的各種措施來實(shí)現(xiàn)的。包括降低成本、開發(fā)新產(chǎn)品、開拓新市場、加強(qiáng)廣告宣傳、調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、培訓(xùn)員工和提高管理能力等 外部成長則主要通過縱向提升企業(yè)生命周期曲線的各種措施來實(shí)現(xiàn)的。包括組建合資或合作公司、吸收外來資本、建立戰(zhàn)略聯(lián)盟、開展技術(shù)轉(zhuǎn)讓、兼并與收購、長期融資等。,企業(yè)成長不是一帆風(fēng)順的，不是一條平滑的曲線。量變積聚到一定程度會發(fā)生質(zhì)變，在質(zhì)變時期必然要經(jīng)歷人員、觀念、

23、組織等方面的動蕩。質(zhì)變實(shí)際上是企業(yè)成長過程中的一個危機(jī)點(diǎn)，是危險(xiǎn)與機(jī)會并存的地方，也是決定企業(yè)能否可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)。,圖1-2 企業(yè)的成長危機(jī),內(nèi)部成長力,外部成長力,危機(jī)點(diǎn),衰退曲線,蛻變曲線,第一次 第二次 第三次 創(chuàng)業(yè)期 創(chuàng)業(yè)期 創(chuàng)業(yè)期,規(guī)模,時期,圖1-3 企業(yè)成長危機(jī)的一些表現(xiàn),孕育期,嬰兒期,學(xué)步期,青春期,盛年期,穩(wěn)定期,貴族期,官僚化早期,官僚期,死亡期,創(chuàng)業(yè)空想,企業(yè)夭折,創(chuàng)業(yè)者陷阱,壯志未酬,未老先衰,成長階段,老化階段,三、企業(yè)成長上限,企業(yè)成長上限：由美國管理學(xué)家彼得圣吉提出,即“一切阻礙或限制企業(yè)成長的因素的集合”。 成長上限的作用： 企業(yè)的兩個不平衡:與外部環(huán)境的

24、不平衡和系統(tǒng)內(nèi)部各子系統(tǒng)之間的不平衡。 外部不平衡是企業(yè)的適應(yīng)性矛盾，決定企業(yè)生存，是生死關(guān)系。 內(nèi)部不平衡是企業(yè)的創(chuàng)新性矛盾，決定企業(yè)成長，是健康與否的關(guān)系。 企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新和整合的目的是為了實(shí)現(xiàn)外部適應(yīng)，因此應(yīng)先解決生存再解決成長。,四、企業(yè)成長的要點(diǎn),企業(yè)成長受到外部環(huán)境的限制； 企業(yè)成長是企業(yè)內(nèi)部功能完善提高的動態(tài)變化過程，包括質(zhì)的成長和量的成長?！捌髽I(yè)的成長不見得變得更大，但它必須變得更好”； 企業(yè)的成長存在階段性； 企業(yè)成長是指企業(yè)在不同的歷史時期，在外部客觀環(huán)境的制約下，通過不斷的自我完善和提高以突破現(xiàn)有發(fā)展階段，進(jìn)入下一個發(fā)展階段的過程。,五、企業(yè)成長必須突破的成長上限,1、資源

25、上限 外部資源的獲取上限和內(nèi)部資源的利用效率不高。 具體包括人力資源上限、信息資源上限和物資資源上限。 2、管理上限：管理人員素質(zhì)、管理制度和管理模式的限制。 3、技術(shù)上限：現(xiàn)有技術(shù)體系不完善，核心技術(shù)先進(jìn)程度不夠。 小結(jié)：資源上限是原生上限，而管理上限和技術(shù)上限則是派生上限。,1.5企業(yè)管理概述,一、企業(yè)管理的“4+2”法則 美國“常青樹”項(xiàng)目研究：管理學(xué)家組織的一項(xiàng)開拓性研究，分析了160家公司在11年間所采取的200多種管理工具，從中探尋成功企業(yè)的管理規(guī)律。 結(jié)果發(fā)現(xiàn)：絕大多數(shù)管理工具和技巧與企業(yè)的業(yè)績沒有任何直接的因果關(guān)系，最基礎(chǔ)的經(jīng)營要素才是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵所在。,企業(yè)成功的“4+

26、2”法則 4個首要管理實(shí)踐要保證做到都優(yōu)秀戰(zhàn)略、執(zhí)行、文化和組織結(jié)構(gòu)。 4個次要管理實(shí)踐選取2項(xiàng)做好人才、創(chuàng)新、領(lǐng)導(dǎo)力和兼并合作。 “4+2”做好了，企業(yè)便能長期擁有良好的業(yè)績。,二、企業(yè)做大做強(qiáng)做長的六要素,1、正確的經(jīng)營理念是企業(yè)做大做強(qiáng)的前提 誠信觀念 責(zé)任意識 2、明確的戰(zhàn)略管理是企業(yè)做大做強(qiáng)的根本 明確公司的愿景及戰(zhàn)略目標(biāo) 構(gòu)建企業(yè)目標(biāo)體系：全局戰(zhàn)略需要局部戰(zhàn)略進(jìn)行配合，如低成本戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略； 財(cái)務(wù)上的穩(wěn)健謹(jǐn)慎,3、杰出的核心能力是企業(yè)做大做強(qiáng)的關(guān)鍵 發(fā)展核心技術(shù)，形成自己的特色產(chǎn)品和特色服務(wù)，提高市場競爭力。 加大研發(fā)投入，使企業(yè)真正成為企業(yè)的創(chuàng)新主體。 通過技術(shù)聯(lián)盟，合作開發(fā)

27、來獲得技術(shù)優(yōu)勢。如“產(chǎn)學(xué)研”聯(lián)合，“官產(chǎn)學(xué)”聯(lián)合等。 4、優(yōu)秀的人才隊(duì)伍是企業(yè)做大做強(qiáng)的核心,5、先進(jìn)的企業(yè)文化是企業(yè)做大做強(qiáng)的保障,企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。三年的企業(yè)靠運(yùn)氣，五年的企業(yè)靠老板，十年的企業(yè)靠管理，二十年的企業(yè)靠文化。,6、適度的政府支持是企業(yè)做大做強(qiáng)的必要外部環(huán)境,對政府而言 改變政府管理企業(yè)的傳統(tǒng)模式 政府創(chuàng)造公平競爭的大環(huán)境 加速政府行政管理觀念的根本性轉(zhuǎn)變 對企業(yè)而言 了解、把握政府鼓勵發(fā)展的產(chǎn)業(yè)方向 爭取政府的政策支持、資金支持、金融支持、人才支持、外貿(mào)支持 引導(dǎo)政府的投資和支持方向,案例作業(yè),某企業(yè)新在我校西門科貿(mào)樓開業(yè)，租用二樓90辦公用房。擬投資10萬元用來開發(fā)農(nóng)大

28、校園市場。擬投資領(lǐng)域主要包括： 1、學(xué)生食品、生活用品、文化用品； 2、教工辦公用品； 3、家屬區(qū)食品和生活用品。,企業(yè)優(yōu)勢和運(yùn)營設(shè)想,企業(yè)優(yōu)勢：依托國際大超市供貨系統(tǒng)，可以拿到比市場價優(yōu)惠30%左右的商品，但需要批次進(jìn)貨。 運(yùn)營設(shè)想：主要依靠大學(xué)生進(jìn)行運(yùn)作，從方案設(shè)計(jì)、運(yùn)行到管理。 設(shè)計(jì)目標(biāo): 運(yùn)營、總結(jié)出一套大學(xué)校園的營銷模式； 為對企業(yè)創(chuàng)業(yè)有興趣的學(xué)生提供實(shí)訓(xùn)機(jī)會； 給不少于30名學(xué)生提供兼職機(jī)會； 沒有最低盈利任務(wù)，掙回房租就算成功。,作業(yè)題,1、中國農(nóng)大東校區(qū)學(xué)生校園消費(fèi)總體分析報(bào)告； 2、中國農(nóng)大東校區(qū)學(xué)生校園飲食消費(fèi)分析報(bào)告； 3、中國農(nóng)大東校區(qū)學(xué)生校園食堂外食品消費(fèi)分析報(bào)告；

29、4、中國農(nóng)大東校區(qū)校園學(xué)生生活用品消費(fèi)分析報(bào)告； 5、中國農(nóng)大東校區(qū)校園學(xué)生文化用品消費(fèi)分析報(bào)告；,6、中國農(nóng)大東校區(qū)教工校園辦公用品消費(fèi)分析報(bào)告； 7、中國農(nóng)大東校區(qū)家屬區(qū)食品、生活用品消費(fèi)分析報(bào)告； 8、中國農(nóng)大東校區(qū)內(nèi)食品商店分布及整體經(jīng)營狀況調(diào)查報(bào)告； 9、中國農(nóng)大東校區(qū)內(nèi)生活用品商店分布及整體經(jīng)營狀況調(diào)查報(bào)告； 10、中國農(nóng)大東校區(qū)內(nèi)及周邊文化用品商店分布及整體經(jīng)營狀況調(diào)查報(bào)告；,11、中國農(nóng)大東校區(qū)周邊食品、生活用品商店分布及整體經(jīng)營狀況調(diào)查報(bào)告； 12、校園及周邊食品商店人氣調(diào)查報(bào)告（選取最有人氣的食品商店前5位并具體列舉其商店最有人氣的20種商品名稱、價格）； 13、校園及周邊

30、生活用品商店人氣調(diào)查報(bào)告（選取最有人氣的生活用品商店前5位并具體列舉其商店最有人氣的20種商品名稱、價格）； 14、校園及周邊文化用品商店人氣調(diào)查報(bào)告（選取最有人氣的文化用品商店前5位并具體列舉其商店最有人氣的20種商品名稱、價格）；,15、中國農(nóng)大東校區(qū)學(xué)生生活成本、便利程度調(diào)查報(bào)告【從消費(fèi)者的角度（便利、價位、質(zhì)量、品種等）評價校內(nèi)及其周邊的食品、生活和文化用品商店】； 16、依據(jù)案例設(shè)定條件，請?jiān)O(shè)計(jì)面對校內(nèi)學(xué)生市場的食品和生活用品總體營銷方案； 17、依據(jù)案例設(shè)定條件，請?jiān)O(shè)計(jì)面對校內(nèi)教工市場辦公用品的總體營銷方案； 18、依據(jù)案例設(shè)定條件，請?jiān)O(shè)計(jì)面對校內(nèi)家屬區(qū)的食品和生活用品總體營銷方案

31、。,2.創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)管理,2.1 創(chuàng)業(yè)期的含義與特點(diǎn) 2.2 創(chuàng)業(yè)期的關(guān)鍵創(chuàng)業(yè)家 2.3 創(chuàng)業(yè)期的產(chǎn)權(quán)制度與家族企業(yè)的特點(diǎn) 2.4 創(chuàng)業(yè)期的戰(zhàn)略管理,2.1創(chuàng)業(yè)期企業(yè)管理的特點(diǎn),一、 創(chuàng)業(yè)期的含義 指的是注冊以后的第一階段，即創(chuàng)業(yè)階段，也叫培育期和生存期。,二、創(chuàng)業(yè)期企業(yè)管理的特點(diǎn),1、創(chuàng)業(yè)家起關(guān)鍵作用 創(chuàng)業(yè)家行為是指創(chuàng)業(yè)家在他們的信息和認(rèn)知能力的限制之內(nèi)對產(chǎn)品、技術(shù)和人員做出有意識的選擇。 在資源組合方面，創(chuàng)業(yè)者往往不是在整合利用已有的資源，而是設(shè)法尋找新的資源來把握機(jī)會。 積極地承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)而不是設(shè)法規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，他們借助創(chuàng)新甚至可能是“創(chuàng)造性地破壞”創(chuàng)造價值和財(cái)富。 創(chuàng)業(yè)家對經(jīng)營全過程的細(xì)節(jié)了如

32、指掌之后，才能提高創(chuàng)業(yè)成功率。老板往往是從學(xué)徒做起。,2、生存是創(chuàng)業(yè)期的首要目標(biāo) 企業(yè)的首要任務(wù)是從無到有，把產(chǎn)品和服務(wù)賣出去，掘到第一桶金，生存下來。生存是第一位的，一切圍繞生存運(yùn)作。 “行動起來”：企業(yè)的所有成員都去推銷產(chǎn)品和服務(wù)。 此時，企業(yè)無明確的方針、制度、程序和預(yù)算，企業(yè)決策高度集中，不存在授權(quán)，是創(chuàng)業(yè)者的獨(dú)角戲。,3、“以人為本”的管理模式 創(chuàng)業(yè)者就可以推動企業(yè)發(fā)展，體現(xiàn)了最大限度的人性化和自由度，創(chuàng)業(yè)期是充分調(diào)動“所有的人做所有的事”的群體管理階段。 組織結(jié)構(gòu)簡單、靈活而集權(quán)，崇尚個人和創(chuàng)業(yè)精神。 有充分的用人自主權(quán)，能夠吸引大批的人才加盟。 團(tuán)隊(duì)不計(jì)較得失、越權(quán)或越級，只有角

33、色的劃分，沒有職位的區(qū)別,4、各項(xiàng)制度亟待完善,創(chuàng)業(yè)期企業(yè)由于沒有先例和規(guī)章制度可資借鑒，產(chǎn)生了企業(yè)的行動導(dǎo)向和機(jī)會驅(qū)動，給規(guī)章制度和政策所留的空間很小。 企業(yè)處于試驗(yàn)、探尋成功的階段，一旦把成功的內(nèi)容搞清楚了，就會制定各種制度來保證今后取得同樣的成功。 這一階段制定規(guī)章制度和政策有可能錯失滿足顧客需求的機(jī)會，但是如果長期缺失這些制度，為了獲取現(xiàn)金而過于靈活或采取權(quán)宜之計(jì)，又會使企業(yè)養(yǎng)成壞習(xí)慣，對企業(yè)的將來造成不好影響。,5、組織結(jié)構(gòu)因人設(shè)崗,創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)，人員所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)是重疊交叉的。即使企業(yè)有一張組織系統(tǒng)圖，也是到處布滿了虛線、實(shí)線和斷斷續(xù)續(xù)的線。 這時的企業(yè)是圍繞人，而不是圍繞工作

34、本身進(jìn)行組織的。,6、以銷售增長為目標(biāo),產(chǎn)品和服務(wù)的銷售是此期最重要的任務(wù)。 創(chuàng)業(yè)期的銷售有時甚至是不賺錢的，甚至賠錢也要堅(jiān)持?！皼_量” 創(chuàng)業(yè)期銷售增長很快，但由于成本增長更快，加上價格往往與成本差不多，因此就出現(xiàn)銷量很大卻沒有利潤的現(xiàn)象。,三、創(chuàng)業(yè)期中小企業(yè)的困境,1、獲得資金的困境 2、選擇技術(shù)的困境 3、選擇戰(zhàn)略的困境 4、凝聚人才的困境 5、團(tuán)隊(duì)精神培育與領(lǐng)袖任務(wù)形成的困境 6、企業(yè)發(fā)展所必需的社會網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)困境 7、品牌建設(shè)和重視質(zhì)量的困境,2.2 創(chuàng)業(yè)期的關(guān)鍵創(chuàng)業(yè)家,一、創(chuàng)業(yè)家的含義 1、創(chuàng)業(yè)家與科學(xué)家、發(fā)明家、創(chuàng)新家、企業(yè)家的區(qū)別與聯(lián)系,2、創(chuàng)業(yè)家是企業(yè)生命周期中的靈魂人物,科學(xué)

35、家,發(fā)明家,創(chuàng)新家,創(chuàng)業(yè)家,成長企業(yè)的管理者,成熟企業(yè)的管理者,科學(xué)應(yīng)用研究,創(chuàng)意應(yīng)用研究,市場研究評估,原型開發(fā),經(jīng)營計(jì)劃,創(chuàng)立新企業(yè),實(shí)行經(jīng)營計(jì)劃,調(diào)整經(jīng)營計(jì)劃,進(jìn)入企業(yè)成長期,改良改善階段,制度化管理階段,穩(wěn)定退出階段,3、創(chuàng)業(yè)家的含義,廣義的創(chuàng)業(yè)家：指創(chuàng)業(yè)型的企業(yè)家。 狹義的創(chuàng)業(yè)家：主要是指具有強(qiáng)烈的市場意識、堅(jiān)韌的毅力、能面對現(xiàn)實(shí)的能力，但不一定有掌握數(shù)字的能力、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新的能力。 成功的創(chuàng)業(yè)者需要的條件：強(qiáng)烈的市場意識、堅(jiān)韌的毅力、能面對現(xiàn)實(shí)的能力，掌握數(shù)字的能力、知覺風(fēng)險(xiǎn)的能力、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新的能力。,4、創(chuàng)業(yè)家和企業(yè)家關(guān)系,創(chuàng)業(yè)要成功，要度過創(chuàng)業(yè)期，創(chuàng)業(yè)者一般應(yīng)該是創(chuàng)業(yè)家。而要進(jìn)一

36、步進(jìn)入成長期，將企業(yè)做強(qiáng)做大，創(chuàng)業(yè)家要成為企業(yè)家，則需要進(jìn)一步培養(yǎng)企業(yè)家精神。 企業(yè)家可以分為2類 創(chuàng)業(yè)型企業(yè)家：指的是創(chuàng)建并積極經(jīng)營管理創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的人。 職業(yè)型企業(yè)家：一般不具有企業(yè)的所有權(quán)，他們憑借豐富的管理知識和卓越的經(jīng)營才能管理一個進(jìn)入成熟期的企業(yè)。,5、企業(yè)家精神的含義,精神層面：代表一種“以創(chuàng)新為基礎(chǔ)的做事與思考方式”； 實(shí)質(zhì)層面：代表一種“發(fā)掘機(jī)會，組織資源建立新公司，進(jìn)而提供市場新的價值”。,2.3 創(chuàng)業(yè)期的產(chǎn)權(quán)制度,一、產(chǎn)權(quán)制度的含義 1、產(chǎn)權(quán)的含義 產(chǎn)權(quán)是財(cái)產(chǎn)權(quán)的簡稱，是法定主體對財(cái)產(chǎn)所擁有的各項(xiàng)權(quán)利的總和。 產(chǎn)權(quán)范疇的內(nèi)涵 產(chǎn)權(quán)是以財(cái)產(chǎn)權(quán)為基礎(chǔ)的若干權(quán)能的總和。經(jīng)濟(jì)學(xué)中一

37、般指所有權(quán)、占有權(quán)、支配權(quán)和處置權(quán)。 產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)和核心是所有權(quán)。 產(chǎn)權(quán)所包含的各項(xiàng)權(quán)能可以統(tǒng)一，也可以分離，在一定條件下某些權(quán)能之間還可以相互轉(zhuǎn)化。,2、產(chǎn)權(quán)制度的含義,產(chǎn)權(quán)制度是指以產(chǎn)權(quán)為依托，對財(cái)產(chǎn)關(guān)系進(jìn)行合理有效耦合、調(diào)節(jié)的制度安排。產(chǎn)權(quán)制度是企業(yè)制度的基礎(chǔ)和核心。 企業(yè)制度是指以產(chǎn)權(quán)制度為基礎(chǔ)和核心的企業(yè)組織和管理制度。 按照企業(yè)制度內(nèi)容的差異，主要區(qū)分為三種企業(yè)形態(tài)：單一業(yè)主制企業(yè)、合伙制企業(yè)和公司制企業(yè)。這三種企業(yè)形態(tài)占所有企業(yè)的95%以上。,二、產(chǎn)權(quán)制度的重要性,規(guī)范人的行為有三種方式： 道德說教：依靠對人性的改善，缺乏約束力。例如宗教教義、共產(chǎn)主義理想、“八榮八恥”等。 政府干

38、預(yù)：代價高、成本大，干預(yù)過多會影響個人的自由。如國家機(jī)器、網(wǎng)絡(luò)過濾、安檢制度等 制度規(guī)范：制度也有局限，但與上兩種方法相比還是最有效的。重要的是設(shè)計(jì)出合意結(jié)果最大、不合意結(jié)果最小的制度，而且要在實(shí)踐中不斷完善。,制度重要性的案例,澳洲囚犯運(yùn)輸案例 分西瓜案例 斟酒案例 聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制案例,三、新創(chuàng)業(yè)企業(yè)產(chǎn)權(quán)安排的原則,1、歸屬清晰、權(quán)責(zé)明確、保護(hù)嚴(yán)格 歸屬清晰：明確劃分投資者所有權(quán)與法人財(cái)產(chǎn)權(quán)，解決法人產(chǎn)權(quán)獨(dú)立化的核心問題。不是單指狹義的所有權(quán)歸屬清晰，而是指廣義所有權(quán)中的所有權(quán)、占有權(quán)、使用權(quán)、支配權(quán)歸誰所有。 權(quán)責(zé)明確是指產(chǎn)權(quán)的權(quán)利和責(zé)任應(yīng)當(dāng)是對稱的，權(quán)利邊界和責(zé)任邊界要相匹配，不能有權(quán)無

39、責(zé)或有責(zé)無權(quán)，否則會造成濫用權(quán)利或責(zé)任落空。 產(chǎn)權(quán)歸屬一經(jīng)準(zhǔn)確界定并依法明確認(rèn)定，就具有排他性，并受到法律的嚴(yán)格保護(hù)。,2、流轉(zhuǎn)順暢,產(chǎn)權(quán)的流轉(zhuǎn)是指產(chǎn)權(quán)在不同的主體之間的流動和交易。產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)是提高資源配置效率的基礎(chǔ)，其目的是為了追求自身利益的最大化。沒有產(chǎn)權(quán)的高流動，就沒有企業(yè)的高利潤和市場經(jīng)濟(jì)的高效益。 目前存在的產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)受阻，主要原因是歸屬不清、權(quán)責(zé)不清、動力不足，造成無權(quán)或沒有積極性去交易和流轉(zhuǎn)。如宅基地、農(nóng)地。,3、能夠調(diào)動員工的積極性 4、保證創(chuàng)業(yè)者的利益 5、多種產(chǎn)權(quán)要素參與產(chǎn)權(quán)安排 新創(chuàng)業(yè)企業(yè)不同特性資源的投入越來越多，而且他們所投入的專用資源對企業(yè)而言是至關(guān)重要的。這些特殊資源

40、包括人力資源、獨(dú)有的技術(shù)資源、知識產(chǎn)權(quán)資源、營銷網(wǎng)絡(luò)資源等。,四、創(chuàng)業(yè)期企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度,1、個人獨(dú)資企業(yè) 由單個自然人出資創(chuàng)辦的企業(yè)，依據(jù)個人獨(dú)資企業(yè)法設(shè)立。,自然人,非法人 企業(yè),投資,收益,個人獨(dú)資企業(yè)示意圖,業(yè)主可以自己決定雇多少人和投資多少錢進(jìn)行經(jīng)營，所有收入減去支出后就是自己企業(yè)的利潤或虧損。 作為單一業(yè)主，企業(yè)的財(cái)產(chǎn)就是業(yè)主個人財(cái)產(chǎn)的一部分。如果企業(yè)負(fù)債，債權(quán)人可以要求用企業(yè)的財(cái)產(chǎn)抵債，也可以要求用業(yè)主的個人財(cái)產(chǎn)還債。,2、合伙企業(yè),由2個或2個以上的自然人共同投資興辦的企業(yè)。由合伙企業(yè)法作為其法律依據(jù)。 優(yōu)點(diǎn)：擴(kuò)大了籌措資金渠道，利潤和風(fēng)險(xiǎn)由合伙人共享或共擔(dān)。與法人制企業(yè)相比，合

41、伙人之間的聯(lián)系更為緊密，更為關(guān)心公司的經(jīng)營。設(shè)立和解散比較簡單。 缺點(diǎn)：不能向社會籌資，資本集中有限；對債務(wù)承擔(dān)無限連帶責(zé)任，有傾家蕩產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)；經(jīng)營不穩(wěn)定；合伙人都有決策權(quán)，難以集中統(tǒng)一決策。,3、有限責(zé)任公司,優(yōu)點(diǎn)：易于集中資本；有限責(zé)任，風(fēng)險(xiǎn)較??；設(shè)立手續(xù)較為簡單。 缺點(diǎn)：股東對企業(yè)的關(guān)心較單一業(yè)主和合伙人為差；有限責(zé)任制易使股東和經(jīng)營者產(chǎn)生投機(jī)心理；出資不易退出，限制了資金的流動。,4、股份有限公司,我國公司法沒有明確規(guī)定小企業(yè)可以成為上市公司，但小企業(yè)可以采取股份制的方式進(jìn)行。有些資金雄厚的小企業(yè)可以通過“買殼上市”的方式借用上市公司達(dá)到籌資、升級、改組的目的，如下圖。這也是目前小企業(yè)老

42、板都關(guān)注的焦點(diǎn)之一。,控股,資金、其他目的,私營公司,上市企業(yè),小企業(yè)買殼上市原理圖,五、中小企業(yè)選擇企業(yè)制度的原則,1、適合自己的才是最好的 2、企業(yè)選擇企業(yè)形式時要考慮的因素 我擁有多少資金？ 我選擇什么行業(yè)經(jīng)營？有無最低資本限制？ 我有沒有合作者？他（們）和我是何關(guān)系？ 我的企業(yè)需要成為有限責(zé)任公司嗎？ 如果是對我有何好處、有何不利？ 采取其他的經(jīng)營形式是否更適合我？ 我所選擇的行業(yè)更適合什么形式？,綜合以上，投資者在選擇所有制形式時，主要應(yīng)考慮： 企業(yè)目標(biāo) 資金籌措 承擔(dān)債務(wù)的責(zé)任 經(jīng)營管理能力 控制 稅收負(fù)擔(dān) 籌辦費(fèi)用 所有權(quán)轉(zhuǎn)移,六、我國民營企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度特點(diǎn),1、我國民營企業(yè)的產(chǎn)

43、權(quán)現(xiàn)狀,特點(diǎn):股權(quán)高度集中、一股獨(dú)大，絕對控股。 好處：由信息不對稱所產(chǎn)生的代理成本較低，委托人對代理人的監(jiān)控比較有力。 問題： 股權(quán)（家族）過分集中，喪失了因股票分散降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的好處； 家族為了保持對企業(yè)的絕對控制權(quán)，往往不愿意采取會使控制權(quán)分散的股權(quán)融資形式； 家族控制企業(yè)的主要目標(biāo)不是股息和分紅的最大化，而是追求企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張； 由于家族控股企業(yè)經(jīng)營信息不透明，對投資者的保護(hù)機(jī)制不健全，除非有較高的風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償，否則會影響外部投資者對這類企業(yè)的投資。,2、家族企業(yè),定義：一個企業(yè)的主要所有權(quán)或控制權(quán)屬于某一個家庭，而且這個家庭至少有一名以上的成員在實(shí)際經(jīng)營管理這個企業(yè)。 基本特征 以血

44、緣為紐帶的組織架構(gòu) 家族控股的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu) 親代世襲的權(quán)利繼承制度 家長制的人治模式,家族企業(yè)組織形式的優(yōu)勢 家族式經(jīng)營是國內(nèi)外民營企業(yè)經(jīng)營模式的共同特征 全世界80%以上的企業(yè)是家族企業(yè)，如沃爾瑪、杜邦、松下電器；世界500強(qiáng)40%是家族企業(yè)；意大利99%是家族企業(yè)；日韓臺港亦是。 家族企業(yè)具有獨(dú)特的競爭優(yōu)勢和頑強(qiáng)的生命力 家族成員的忠誠與無私奉獻(xiàn),家族企業(yè)對市場反應(yīng)快，決策效率高 家長制權(quán)威；組織結(jié)構(gòu)簡單有效。 家族式經(jīng)營有利于降低成本 降低監(jiān)控成本：較低的心理契約成本； 創(chuàng)業(yè)者集所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)于一身，不存在或很少有委托代理關(guān)系。,家族經(jīng)營模式所存在的局限性 民營企業(yè)家文化素質(zhì)的參差不齊制約家

45、族企業(yè)的發(fā)展 企業(yè)缺乏完善的決策機(jī)制，獨(dú)裁和集權(quán)化傾向嚴(yán)重 家族企業(yè)內(nèi)外有別的用人機(jī)制，存在排外心理 家族企業(yè)容易產(chǎn)生繼承危機(jī)。,2.4創(chuàng)業(yè)期的戰(zhàn)略管理,一、戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理 1、概念 戰(zhàn)略：原指戰(zhàn)爭謀略，1960年代后應(yīng)用于企業(yè)。 企業(yè)戰(zhàn)略就是企業(yè)為了求得長遠(yuǎn)的發(fā)展，在對企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境進(jìn)行有效的分析的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)的總體目標(biāo)所確定的企業(yè)在一定時間發(fā)展的總體設(shè)想和謀劃，包括戰(zhàn)略指導(dǎo)思想、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點(diǎn)、戰(zhàn)略步驟和戰(zhàn)略策略等。 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)為了實(shí)觀企業(yè)的目標(biāo)，對于企業(yè)在一定時期內(nèi)的經(jīng)營發(fā)展的總體設(shè)想與謀劃。,戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是在企業(yè)的資源、能力與環(huán)境之間保持平衡。尋找競爭優(yōu)勢是企業(yè)在

46、發(fā)展過程中戰(zhàn)略定位的關(guān)鍵。 創(chuàng)業(yè)期企業(yè)戰(zhàn)略的特殊之處：沒有過去的參照，只有現(xiàn)在和未來，“向前看”；戰(zhàn)略選擇余地??；創(chuàng)業(yè)者對企業(yè)戰(zhàn)略起著關(guān)鍵作用。,2、企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略的分類,(1)按照戰(zhàn)略的目的性，可把企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略劃分為成長戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略 (2)按照戰(zhàn)略的領(lǐng)域，可以把企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略劃分為產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略和投資戰(zhàn)略 (3)按照戰(zhàn)略對市場環(huán)境變化的適應(yīng)程度，可以把企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略劃分為進(jìn)攻戰(zhàn)略、防守戰(zhàn)略和撤退戰(zhàn)略 (4)按照戰(zhàn)略的層次性，可把企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略劃分為公司戰(zhàn)略、事業(yè)部戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略,3、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的特點(diǎn),全局性：具有綜合性和系統(tǒng)性。 長遠(yuǎn)性：長期基本不變的行動目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動方案。 競爭

47、性：強(qiáng)調(diào)競爭與挑戰(zhàn)。 綱領(lǐng)性：反映本質(zhì)性問題、解決主要矛盾。 風(fēng)險(xiǎn)性：規(guī)劃的長期性與環(huán)境的變化。 穩(wěn)定性：只有穩(wěn)定才有連續(xù)性。對不確定因素應(yīng)通過戰(zhàn)術(shù)或策略來調(diào)整。,4、企業(yè)戰(zhàn)略的作用,有利于企業(yè)建立長遠(yuǎn)的發(fā)展方向和奮斗目標(biāo) 有利于企業(yè)明確在市場競爭中的地位 有利于提高企業(yè)的獲利能力和經(jīng)濟(jì)效益 有利于企業(yè)全面推行現(xiàn)代化管理,二、關(guān)于戰(zhàn)略的相關(guān)理論,1、波特的“競爭戰(zhàn)略”理論 哈佛大學(xué)教授邁克爾波特于20世紀(jì)80年代提出，成為戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的主導(dǎo)范式。 認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略的中心問題是對付競爭，而如何對付競爭則需要對企業(yè)所處的行業(yè)位置進(jìn)行結(jié)構(gòu)分析。一個行業(yè)的競爭狀態(tài)取決于五種基本力量：新進(jìn)入者的威脅；顧客的

48、討價還價能力；供應(yīng)者的討價還價能力；替代產(chǎn)品或服務(wù)的威脅；本行業(yè)現(xiàn)存企業(yè)之間的競爭。 通過分析可以為企業(yè)找到抵御或影響這些競爭性力量的位置，幫助企業(yè)進(jìn)行準(zhǔn)確定位。 分析重點(diǎn)由以前的對企業(yè)內(nèi)部和外部因素并重轉(zhuǎn)向企業(yè)的外部競爭環(huán)境。企業(yè)自身的力量不再是戰(zhàn)略考慮的重點(diǎn)。,問題： 為什么在相同行業(yè)條件下，企業(yè)之間仍然存在績效上的明顯差異？是否存在內(nèi)部的什么因素使企業(yè)能夠獲得長期的競爭優(yōu)勢？,2、“基于資源”的戰(zhàn)略觀,論點(diǎn)：企業(yè)競爭優(yōu)勢的源泉是企業(yè)所控制的戰(zhàn)略性資源。 兩個假設(shè)前提：企業(yè)所擁有的戰(zhàn)略資源是異質(zhì)的；這些資源在企業(yè)之間不能完全流動，所以異質(zhì)性得以持續(xù)。 真正帶來競爭優(yōu)勢的資源是不能從公開市場

49、上買到的，只能由企業(yè)建設(shè)出來。如質(zhì)量聲譽(yù)、企業(yè)特定的人力資本、代理商的忠誠、研究開發(fā)能力等。 這種“資源”必須是：有價值的；稀缺的；不能完全模仿的；難以替代的。 評論：從企業(yè)內(nèi)部而不是從企業(yè)外部的環(huán)境條件來尋找企業(yè)競爭優(yōu)勢的根源?？梢詭椭髽I(yè)管理者識別那些能夠產(chǎn)生持續(xù)競爭優(yōu)勢的資源，并建議從資源的角度制定企業(yè)戰(zhàn)略和進(jìn)行決策。 缺點(diǎn)：只是靜態(tài)分析，對資源的定義過于寬泛和龐雜。,3、“動態(tài)能力”戰(zhàn)略觀,認(rèn)為企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)是以組織能力為基礎(chǔ)的能力，而如何發(fā)展、保持和增強(qiáng)組織能力對企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢具有關(guān)鍵作用。 “動態(tài)”指為適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境，企業(yè)必須具有不斷更新自身勝任的能力； “能力”指戰(zhàn)略

50、管理在更新自身勝任、以滿足環(huán)境變化的要求方面，具有關(guān)鍵的作用。 是一個正在發(fā)展中的理論前沿，目前的重點(diǎn)集中于知識、資源和能力的內(nèi)生創(chuàng)造上。,三、戰(zhàn)略的主要內(nèi)容,1、戰(zhàn)略的構(gòu)成要素 愿景：發(fā)自個人內(nèi)心的，真正最關(guān)心的、一生最熱切渴望達(dá)成的事情，是一個特定的結(jié)果，一種期望的未來或意向。 一個人的愿景會隨著時間、空間或個人所處的情境而變化的。但在某一階段，可以保持組織長期的目標(biāo)一致性。,使命：企業(yè)的使命宣言的描述需要包含5個主要因素： 用戶，企業(yè)的用戶是誰？ 產(chǎn)品或服務(wù)，企業(yè)的主要產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目是什么？ 市場，企業(yè)在哪些市場領(lǐng)域競爭？ 技術(shù)，企業(yè)以什么樣的技術(shù)服務(wù)市場？ 發(fā)展，企業(yè)能力的發(fā)展方向？

51、如：IKEA的理想是“我們愿意提供各種類型的家具，即設(shè)計(jì)優(yōu)美、功能齊全、價格低廉以至于大多數(shù)人都有能力購買的產(chǎn)品”。,戰(zhàn)略目標(biāo)：遠(yuǎn)景目標(biāo)、中長期目標(biāo)、近期目標(biāo)。 模式：如經(jīng)營模式、營銷模式、生產(chǎn)模式、研發(fā)模式,二、中小企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),生存=利潤,三、創(chuàng)業(yè)期企業(yè)的主要戰(zhàn)略,1、專業(yè)化戰(zhàn)略 找到一條既可帶來豐厚利潤，又不至于引發(fā)他人加入競爭的目標(biāo)市場。 專注經(jīng)營 缺點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)大。 企業(yè)站穩(wěn)后就應(yīng)考慮多元化經(jīng)營，以分散風(fēng)險(xiǎn)。 如油井防暴器,2、以改進(jìn)創(chuàng)新尋找市場機(jī)會的創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略,指產(chǎn)品技術(shù)的原創(chuàng)者來自于市場既有的企業(yè)，不過創(chuàng)業(yè)者有能力發(fā)掘其中被忽略的市場機(jī)會，并趁機(jī)以改進(jìn)創(chuàng)新的產(chǎn)品與更靈活的營銷手段，后

52、發(fā)先至地進(jìn)占大部分市場。 如精工鐘表,3、創(chuàng)造價值的創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略,如亞馬遜網(wǎng)上圖書公司 價值：不僅是有形的資產(chǎn)價值，還有無形的知識價值、創(chuàng)新價值、顧客價值與市場價值。,4、與巨人同行戰(zhàn)略,聯(lián)營模式 鯽魚模式,5、產(chǎn)品領(lǐng)先戰(zhàn)略,小企業(yè)要做小池塘中的大魚 尋找潛在的市場空間,6、跟隨制勝戰(zhàn)略,找對“火車頭”：VCD市場的“先烈”萬燕與步步高和愛多 學(xué)會“蹭飯”：“紅?！迸c“別樣紅” 市場跟隨：前衛(wèi)越野俱樂部 技術(shù)跟隨：索尼 品牌跟隨：百事可樂與可口可樂；佳能超越施樂,3.成長期的企業(yè)管理,3.1成長期企業(yè)管理的特點(diǎn) 3.2創(chuàng)業(yè)家向企業(yè)家的轉(zhuǎn)換 3.3成長期的產(chǎn)權(quán)制度改革 3.4成長期企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 3.

53、5成長期企業(yè)組織機(jī)構(gòu) 3.6成長期企業(yè)管理制度 3.7成長期企業(yè)人力資源管理、 3.8成長期企業(yè)文化培育與執(zhí)行 3.9成長期的市場營銷與培育企業(yè)核心競爭力,3.1 成長期企業(yè)管理的特點(diǎn),一、成長期企業(yè)的特點(diǎn) 1、企業(yè)發(fā)展速度快，規(guī)模不斷壯大 高速發(fā)展容易把問題隱藏起來，埋下隱患 2、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變得復(fù)雜 加大放權(quán)力度，招聘能人，創(chuàng)業(yè)者向決策者轉(zhuǎn)化 3、注重產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)調(diào)整 通過股權(quán)轉(zhuǎn)讓、股份化等方式調(diào)整結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)多元化 4、管理水平很難跟上企業(yè)的發(fā)展 動態(tài)攀登過程,二、成長期的戰(zhàn)略,1、青春期“再生與成熟” 企業(yè)充滿了躁動與不安，文化的沖突、組織結(jié)構(gòu)的變革易使青春期的企業(yè)迷失方向，此時明確

54、的企業(yè)戰(zhàn)略至關(guān)重要。 2、學(xué)步期“瘋狂年代” 企業(yè)經(jīng)過孕育期和嬰兒期的成功后，會變得自大，不舍得放過每一個機(jī)會。盲目沖動會使企業(yè)掉入“創(chuàng)業(yè)者陷阱”，從此一蹶不振。 如有明確而堅(jiān)定的企業(yè)戰(zhàn)略，就不會被勝利沖昏頭腦，堅(jiān)持既定發(fā)展戰(zhàn)略，“走自己的路”。 戰(zhàn)略要解決企業(yè)的產(chǎn)品、市場優(yōu)先權(quán)和未來發(fā)展方向。,三、成長期企業(yè)的經(jīng)營決策,1、創(chuàng)業(yè)者需要從創(chuàng)業(yè)家轉(zhuǎn)化為企業(yè)家 企業(yè)需要由個人領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)； 構(gòu)建具有共同價值觀、相互信任、彼此協(xié)作的高管團(tuán)隊(duì)，打造企業(yè)組織。 2、合理的治理結(jié)構(gòu)與企業(yè)家團(tuán)隊(duì)建設(shè) 進(jìn)行產(chǎn)權(quán)制度改革，建立合理的治理結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)從創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)向管理團(tuán)隊(duì)的轉(zhuǎn)變。 企業(yè)治理：關(guān)注企業(yè)利益相關(guān)者與

55、企業(yè)經(jīng)營者之間的關(guān)系；戰(zhàn)略導(dǎo)向，它確定企業(yè)的發(fā)展方向與運(yùn)作方式。 企業(yè)管理：關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)運(yùn)作；任務(wù)導(dǎo)向，確保企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。,3、管理過程的制度規(guī)范 是企業(yè)發(fā)展過程中隱性知識和經(jīng)驗(yàn)固化的結(jié)晶，是創(chuàng)業(yè)企業(yè)向成熟企業(yè)發(fā)展的必然途徑。 4、建立企業(yè)文化 企業(yè)要長期發(fā)展，具有核心競爭力，就必須建立自己的企業(yè)文化，而且為企業(yè)員工接受并指導(dǎo)其行動。 企業(yè)文化會對企業(yè)產(chǎn)生潛移默化的影響。,3.2創(chuàng)業(yè)家向企業(yè)家的轉(zhuǎn)換,一、創(chuàng)業(yè)家在成長期所扮演的角色 1、創(chuàng)業(yè)家在新企業(yè)成長期所扮演的角色 努力學(xué)習(xí)管理和運(yùn)營知識，或者招聘有管理經(jīng)驗(yàn)的人才加盟； 建立管理團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)業(yè)家進(jìn)而從事其他戰(zhàn)略性的管理活動。,2、做好管

56、理者與領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)換,執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略管理者；推進(jìn)組織變革、激勵員工實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宏偉目標(biāo)從管理者向領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變。 管理：在特定環(huán)境下，對組織的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以便達(dá)成既定組織目標(biāo)的過程。 領(lǐng)導(dǎo)：通過非強(qiáng)制性的、激勵性的方式，鼓勵一部分人來實(shí)現(xiàn)一個或若干個既定目標(biāo)的過程。,管理者和領(lǐng)導(dǎo)者區(qū)別： 對待企業(yè)目標(biāo)，管理者很少投入感情，設(shè)立目標(biāo)是為了完成任務(wù)； 管理者是戰(zhàn)略的執(zhí)行者，不需要英雄主義和個人魅力； 面對機(jī)遇時，領(lǐng)導(dǎo)者會主動冒險(xiǎn)，而管理者會偏于保守； 在溝通或合作關(guān)系上，管理者尋求合作，但不愿過多投入感情；而領(lǐng)導(dǎo)者卻能喚起人們強(qiáng)烈的感情； 在事業(yè)追求上，管理者較多追求企業(yè)自身的

57、目標(biāo)，對參與者關(guān)注不多；而領(lǐng)導(dǎo)者還較多關(guān)注員工的情緒以及企業(yè)的地位和聲望的改變。 能夠在管理者和領(lǐng)導(dǎo)者兩種身份間自由變換的人，才是真正具有出色管理才能的經(jīng)理人。,3、企業(yè)家的個人英雄主義,前期的成功導(dǎo)致企業(yè)家個人英雄主義盛行； 企業(yè)主的管理“癮”，不僅與自身的占有欲和控制欲有關(guān)，還與企業(yè)員工對這種英雄主義的崇拜與支持有關(guān)； 企業(yè)家自身的覺悟很重要。找準(zhǔn)自己的定位，完成角色轉(zhuǎn)換，才能避免因過度信任與服從造成的危機(jī)。,二、創(chuàng)業(yè)家角色的重新定位,創(chuàng)業(yè)家向企業(yè)家角色轉(zhuǎn)換的時機(jī)和意義 在新企業(yè)的業(yè)務(wù)略有起色時，就應(yīng)該考慮用專業(yè)人才來分擔(dān)自己的業(yè)務(wù)。甚至在新企業(yè)尚未創(chuàng)立時，創(chuàng)始人就應(yīng)將這個問題納入自己的創(chuàng)

58、業(yè)計(jì)劃中。 創(chuàng)業(yè)家向企業(yè)家角色轉(zhuǎn)換的正反案例：本田企業(yè)創(chuàng)業(yè)（本田宗一郎）/福特企業(yè)（亨利福特） 創(chuàng)業(yè)管理的核心內(nèi)容：以市場為導(dǎo)向、培養(yǎng)財(cái)務(wù)遠(yuǎn)見、及早組成一個能發(fā)揮功能的最高管理團(tuán)隊(duì)，以及創(chuàng)業(yè)家應(yīng)適時進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換等。,三、創(chuàng)建企業(yè)管理團(tuán)隊(duì),1、企業(yè)家助手的類型 忠誠型人才：忠實(shí)執(zhí)行老板意圖，維護(hù)企業(yè)利益 實(shí)干型人才：大多缺乏自我保護(hù)，要愛護(hù)保護(hù)； 潛在型人才:年輕人，要有長遠(yuǎn)眼光,關(guān)懷愛護(hù)； 綜合性人才：通才，有戰(zhàn)略高度深謀遠(yuǎn)慮； 競爭性人才：有激情/魅力,易對老板造成壓力； 補(bǔ)充性人才：自然補(bǔ)充型:補(bǔ)老板所短；意識補(bǔ)充型:善于領(lǐng)會意圖，明白老板的長短處，積極以己之長補(bǔ)老板之短。,2、優(yōu)秀助手的

59、標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)烈的責(zé)任欲望：認(rèn)真潑辣型，不圓滑，大多人不喜歡。 辦事干練：內(nèi)行，能人；找到就用。 優(yōu)秀的管理能力:口才、比才兼?zhèn)渥詈谩?良好的人際關(guān)系 十足的干勁,3、企業(yè)家助手的培養(yǎng)方法培育委任法,要先掌握到他在什么時間能達(dá)到什么程度的目標(biāo)，然后為了達(dá)到這個目標(biāo)，把所需要的方法委任給他。 委任的前提就是指導(dǎo)者要和對方交談，把目標(biāo)明確化； 讓助手研究完成任務(wù)的方法，產(chǎn)生試行錯誤；但是又要告訴他方向和大的步驟。 指導(dǎo)的程度要留下讓助手自己發(fā)揮的余地，必要時給與援助； 創(chuàng)造環(huán)境。讓助手超越自己，甚至老板。,3.3成長期的產(chǎn)權(quán)制度改革,一、后“家族化管理”的抉擇 1、業(yè)余化管理：延續(xù)家族化管理而不能，轉(zhuǎn)型職業(yè)化管理又不愿。表現(xiàn)為“四隨”。 是企業(yè)非常規(guī)的不應(yīng)有的低效甚至無效的管理模式。 2、淪為“業(yè)余化管理”的代價 企業(yè)萎縮、混亂無序 3、職業(yè)化管理的四大瓶頸 老板由工兵向監(jiān)管角色轉(zhuǎn)變； 由監(jiān)管向領(lǐng)導(dǎo)角色轉(zhuǎn)變； 由領(lǐng)導(dǎo)向股東角色轉(zhuǎn)變； 成為分紅股東完成職業(yè)化管