1、采購(gòu)培訓(xùn)資料,采購(gòu)管理培訓(xùn),XXXXXXXXXX公司 2016年9月,采購(gòu)培訓(xùn)資料,做好 采購(gòu),理解采購(gòu),目 的,牢記職責(zé),掌握方法,采購(gòu)培訓(xùn)資料,目錄,一、采購(gòu)的定義和原則 二、采購(gòu)部門的職責(zé) 三、采購(gòu)部門的組織架構(gòu)、人員要求 四、采購(gòu)實(shí)施和管理實(shí)務(wù) 五、目前采購(gòu)部存在的問題和解決措施,采購(gòu)培訓(xùn)資料,一、采購(gòu)的定義和原則,采購(gòu)人員不是在為公司討價(jià)還價(jià),而是在為顧 客討價(jià)還價(jià),我們應(yīng)該為顧客爭(zhēng)取最低的價(jià)錢。 -山姆 沃爾頓 沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人,1、從兩句名言談起,采購(gòu)培訓(xùn)資料,一、采購(gòu)的定義和原則,在一個(gè)公司里，采購(gòu)和銷售是僅有的兩個(gè)能夠 產(chǎn)生收入的部門，其他任何部門發(fā)生的都是管 理費(fèi)用。 -杰克

2、 韋爾奇 通用電氣前任CEO,采購(gòu)培訓(xùn)資料,一、采購(gòu)的定義和原則,采購(gòu)就是以合理的價(jià)格從最合適的供應(yīng)商處適時(shí)獲得所需的物品及服務(wù)的有關(guān)活動(dòng),也稱“供應(yīng)管理”。,2、采購(gòu)的定義,采購(gòu)=購(gòu)買,采購(gòu)培訓(xùn)資料,一、采購(gòu)的定義和原則,3、采購(gòu)的四大誤區(qū),誤區(qū)一: 采購(gòu)就是殺價(jià),越低越好,所以應(yīng)重于談判/技巧; 誤區(qū)二: 采購(gòu)就是收禮和應(yīng)酬, 不吃白不吃，不拿白不拿; 誤區(qū)三: 采購(gòu)管理就是要經(jīng)常更換采購(gòu)人員, 以防腐敗; 誤區(qū)四: 采購(gòu)控制就是急催交貨,拖延付款,玩經(jīng)濟(jì)魔方.,采購(gòu)培訓(xùn)資料,一、采購(gòu)的定義和原則,采購(gòu)必須要圍繞“價(jià)”、“質(zhì)”、“量”、“地”、“時(shí)”等基本要素來展開工作。 5R原則：適時(shí)(

3、Right time） 適質(zhì)(Right quality) 適量(Right quantity) 適價(jià)(Rightprice) 適地(Right place)。,4、采購(gòu)原則,采購(gòu)培訓(xùn)資料,一、采購(gòu)的定義和原則,4、采購(gòu)原則,采購(gòu)的五大 原則,最合適時(shí)間,最合適品質(zhì),最合適供應(yīng)商,最合適價(jià)格,最合適數(shù)量,采購(gòu)培訓(xùn)資料,一、采購(gòu)的定義和原則,公司內(nèi)控管理制度物資采購(gòu)管理辦法 第四條 物資采購(gòu)原則 （一）公正、公平、公開原則； （二）貨比三家、同質(zhì)比價(jià)、同價(jià)比質(zhì)、擇優(yōu)選擇原則； （三）定點(diǎn)采購(gòu)、定點(diǎn)外協(xié)與商情監(jiān)察相結(jié)合原則； （四）盡可能從商品生產(chǎn)源頭單位采購(gòu)，在質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等相同的情況下，直

4、接生產(chǎn)廠家優(yōu)先，國(guó)有企業(yè)優(yōu)先的原則； （五）采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)、審價(jià)審批三權(quán)分離原則； （六）技術(shù)談判、商務(wù)談判分離原則； （七）大宗物資采購(gòu)采取招（議）標(biāo)的方式審核定價(jià)； （八）重大采購(gòu)事項(xiàng)集體討論決策原則。,4、采購(gòu)原則,采購(gòu)培訓(xùn)資料,一、采購(gòu)的定義和原則,5、采購(gòu)管理制度,公司內(nèi)控管理制度,采購(gòu)控制程序,產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量控制程序,合格供方管理規(guī)定,業(yè)務(wù)外包管理辦法,物資采購(gòu)管理辦法,采購(gòu)合同管理辦法,物資采購(gòu)審價(jià)管理辦法,資金使用審批管理規(guī)定,報(bào)銷票據(jù)管理辦法,公司考核管理制度,生產(chǎn)考核獎(jiǎng)懲管理辦法,質(zhì)量獎(jiǎng)懲管理辦法,采購(gòu)培訓(xùn)資料,二、采購(gòu)部門及采購(gòu)人員職責(zé),影響采購(gòu)部門在組織中最終地位的因

5、素按重要程度來看有以下幾類： （1）在最終產(chǎn)品的成本中，采購(gòu)原料所占的份額。 采購(gòu)原料所占的份額越高，采購(gòu)在企業(yè)中的地位也越高。 （2）公司采購(gòu)的原料，當(dāng)下市場(chǎng)供應(yīng)情況。 如果公司所采購(gòu)的原料，目前供應(yīng)市場(chǎng)處于壟斷、或者是接近壟斷，管理層對(duì)于采購(gòu)的直接關(guān)注會(huì)比較多。 （3）公司的財(cái)務(wù)狀況。 在公司財(cái)務(wù)狀況良好的情況下，管理層對(duì)于采購(gòu)或者物流部門都會(huì)比較寬松。相反，當(dāng)公司的財(cái)務(wù)發(fā)生嚴(yán)重問題時(shí)，管理層會(huì)對(duì)采購(gòu)業(yè)務(wù)和與采購(gòu)相關(guān)的成本提出比較高的要求。畢竟從管理層的角度來看，采購(gòu)部門是個(gè)直接花錢的部門。 （4）管理層自身的知識(shí)和認(rèn)識(shí)水平。 如果管理層自身的知識(shí)和認(rèn)識(shí)水平比較高，把采購(gòu)職能提升到戰(zhàn)略的高

6、度，那么采購(gòu)部門也會(huì)得到比較多的關(guān)注。,1、采購(gòu)部門在組織中的地位,采購(gòu)培訓(xùn)資料,二、采購(gòu)部門及采購(gòu)人員職責(zé),很不幸，目前公司采購(gòu)部門在公司的地位是： 比較“重” ，但不“要” 。 “重”是任務(wù)重、難度大、要求多！ 不“要”是因?yàn)椴少?gòu)部本身原因和公司管理層認(rèn)識(shí)水平問題，沒有、也不能把采購(gòu)職能提升到戰(zhàn)略的高度！所以采購(gòu)部門沒有成為關(guān)鍵（要害）部門、采購(gòu)職能沒有提升到戰(zhàn)略的高度、公司管理層沒有提供更多的支持和規(guī)劃！,1、采購(gòu)部門在組織中的地位,采購(gòu)培訓(xùn)資料,二、采購(gòu)部門及采購(gòu)人員職責(zé),（1）依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)需要，編制物資的月度采購(gòu)計(jì)劃與資金計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施，保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需材料供應(yīng)； （2）負(fù)責(zé)供應(yīng)

7、商開發(fā)，積極開展供應(yīng)市場(chǎng)調(diào)研與信息收集，掌握廣泛的供應(yīng)信息與渠道資源；（3）根據(jù)采購(gòu)物料的品種、金額、技術(shù)特性以及供應(yīng)資源狀況確定采購(gòu)方案與采購(gòu)方式；（4）按照最優(yōu)性價(jià)比原則，綜合評(píng)價(jià)備選供應(yīng)商的質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等以確定供應(yīng)商；（5）負(fù)責(zé)招標(biāo)采購(gòu)的組織管理工作； （6）負(fù)責(zé)與供應(yīng)商談判，擬制采購(gòu)合同，辦理報(bào)批手續(xù)；,2、采購(gòu)部門的職責(zé),采購(gòu)培訓(xùn)資料,二、采購(gòu)部門及采購(gòu)人員職責(zé),（7）負(fù)責(zé)采購(gòu)物資的交期管理，根據(jù)實(shí)際情況，組織質(zhì)量檢驗(yàn)部門進(jìn)行驗(yàn)收入庫(kù)；（8）根據(jù)合同辦理上發(fā)票、付款手續(xù)； （9）負(fù)責(zé)供應(yīng)商關(guān)系的協(xié)調(diào)處理，處理供貨質(zhì)量問題，落實(shí)供應(yīng)商提供的售后服務(wù)；（10）負(fù)責(zé)建立完整規(guī)范的采購(gòu)合

8、同檔案、供應(yīng)商信息檔案，并對(duì)物資設(shè)備使用情況進(jìn)行跟蹤調(diào)查；（11）負(fù)責(zé)建立供應(yīng)商考核與評(píng)價(jià)體系，定期對(duì)重點(diǎn)供應(yīng)商進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，不斷優(yōu)化供應(yīng)商資源，提高采購(gòu)質(zhì)量，降低采購(gòu)成本； （12）與重點(diǎn)供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，培育重點(diǎn)供應(yīng)商；,2、采購(gòu)部門的職責(zé),采購(gòu)培訓(xùn)資料,二、采購(gòu)部門及采購(gòu)人員職責(zé),2、采購(gòu)部門的職責(zé),總而言之：,采購(gòu)票據(jù) 處理,采購(gòu)檔案 管理,票,貨,款,采購(gòu)計(jì)劃,付款計(jì)劃,上票計(jì)劃,供方管理計(jì)劃,采購(gòu)培訓(xùn)資料,二、采購(gòu)部門及采購(gòu)人員職責(zé),3、采購(gòu)人員職責(zé),基本職責(zé) （1）主持采購(gòu)部全面工作，提出年、月度采購(gòu)總計(jì)劃，確保各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)完成； （2）調(diào)查研究公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中物資需求及

9、消耗情況，熟悉各種物資的供應(yīng)渠道和市場(chǎng)變化情況，供需心中有數(shù)；指導(dǎo)并監(jiān)督下屬開展業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)技能，確保公司物資的正常采購(gòu)量； （3）要熟悉和掌握公司所需各類物資的名稱、型號(hào)、規(guī)格、單價(jià)、用途和產(chǎn)地；檢查購(gòu)進(jìn)物資是否符合質(zhì)量要求，對(duì)公司的物資采購(gòu)和質(zhì)量要求負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；,采購(gòu)部主任,采購(gòu)培訓(xùn)資料,二、采購(gòu)部門及采購(gòu)人員職責(zé),3、采購(gòu)人員職責(zé),基本職責(zé) (4)制定采購(gòu)談判的策略和方案并加以實(shí)施； (5)處理質(zhì)量問題，以及退貨方案的實(shí)施； (6)同公司內(nèi)部其它各功能部門建立并維持良好的關(guān)系； (7)對(duì)公司采購(gòu)管理的政策和程序進(jìn)行有益的宣傳并提出建設(shè)性的改良建議； (8)運(yùn)用一些戰(zhàn)術(shù)性的方法如供

10、應(yīng)商伙伴關(guān)系；供應(yīng)鏈管理等建立良好的供應(yīng)商關(guān)系； (9)處理供應(yīng)商的問訊，異議及要求； (10)實(shí)施對(duì)新供應(yīng)商的開發(fā)和扶植工程； (11)配合財(cái)務(wù)在整體上用的付款策略。,采購(gòu)部主任,采購(gòu)培訓(xùn)資料,二、采購(gòu)部門及采購(gòu)人員職責(zé),3、采購(gòu)人員職責(zé),核心職責(zé) （1）首要任務(wù)是保證本單位所需產(chǎn)品與服務(wù)的正常供應(yīng)，以支持本單位生產(chǎn)及其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利運(yùn)作； （2）不斷改進(jìn)采購(gòu)過程及供應(yīng)商管理過程，以提高貨物質(zhì)量； （3）控制、減少所有與采購(gòu)相關(guān)的成本，包括直接采購(gòu)成本和間接采購(gòu)成本； （4）建立可靠、最優(yōu)的供應(yīng)配套體系； （5）利用供應(yīng)商的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，積極參與產(chǎn)品或過程開發(fā)； （6）建立并維護(hù)本企業(yè)、本公司

11、的良好形象； （7）管理、控制好與采購(gòu)相關(guān)的文件及信息； （8）關(guān)鍵任務(wù)是組織和領(lǐng)導(dǎo)好采購(gòu)部員工，建設(shè)核心團(tuán)隊(duì)。,采購(gòu)部主任,采購(gòu)培訓(xùn)資料,二、采購(gòu)部門及采購(gòu)人員職責(zé),3、采購(gòu)人員職責(zé),主要職責(zé) （1）協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好部門的管理工作； （2）根據(jù)年、月度總采購(gòu)計(jì)劃和項(xiàng)目采購(gòu)清單，編制各單個(gè)項(xiàng)目的物資采購(gòu)計(jì)劃，確保各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)完成； （3）審核年度各部呈報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃，統(tǒng)籌策劃和確定采購(gòu)內(nèi)容。減少不必要的開支，以有效的資金，保證最大的物資供應(yīng)； （4）監(jiān)督參與大批量商品訂貨的業(yè)務(wù)洽談，檢查合同的執(zhí)行和落實(shí)情況。 （5）按計(jì)劃完成各類物資的采購(gòu)任務(wù)，并在預(yù)算內(nèi)盡量減少開支。,主管（主辦）采購(gòu)員,采購(gòu)

12、培訓(xùn)資料,二、采購(gòu)部門及采購(gòu)人員職責(zé),3、采購(gòu)人員職責(zé),主要職責(zé) （6）認(rèn)真監(jiān)督檢查各采購(gòu)員的采購(gòu)進(jìn)程及價(jià)格控制。 （7）在部門周工作例會(huì)上，定期匯報(bào)采購(gòu)落實(shí)結(jié)果。 （8）每月初將上月的全部采購(gòu)任務(wù)完成及未完成情況逐項(xiàng)列出報(bào)表，以便于部門、公司領(lǐng)導(dǎo)以及生產(chǎn)管理部門掌握全公司的采購(gòu)項(xiàng)目進(jìn)展情況。 （9）督導(dǎo)采購(gòu)人員在從事采購(gòu)業(yè)務(wù)活動(dòng)中，要遵紀(jì)守法，講信譽(yù)，不索賄，不受賄，與供貨單位建立良好的關(guān)系，在平等互利的原則下開展業(yè)務(wù)往來。,主管（主辦）采購(gòu)員,采購(gòu)培訓(xùn)資料,二、采購(gòu)部門及采購(gòu)人員職責(zé),3、采購(gòu)人員職責(zé),主要職責(zé) （1）負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行公司采購(gòu)管理制度，按采購(gòu)計(jì)劃、技術(shù)文件在合格供方名單內(nèi)采購(gòu)（

13、外協(xié)）器材、物資； （2）負(fù)責(zé)到貨產(chǎn)品、物資的清點(diǎn)、核對(duì)、返修，辦理入庫(kù)、上發(fā)票，按付款計(jì)劃辦理請(qǐng)付款等手續(xù)； （3）負(fù)責(zé)跟蹤了解合格供方的生產(chǎn)質(zhì)量保證能力，定期用書面材料報(bào)告本部門領(lǐng)導(dǎo)； （4）負(fù)責(zé)市場(chǎng)部前期報(bào)價(jià)項(xiàng)目的核價(jià)工作； （5）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。,采購(gòu)（外協(xié)）員,采購(gòu)培訓(xùn)資料,二、采購(gòu)部門及采購(gòu)人員職責(zé),4、采購(gòu)人員注意事項(xiàng),（1）采購(gòu)員本人提運(yùn)貨物時(shí)，應(yīng)驗(yàn)器材的數(shù)量、外觀質(zhì)量、包裝質(zhì)量、質(zhì)量證明文件及檢驗(yàn)證書 ，進(jìn)公司入庫(kù)及時(shí)報(bào)檢驗(yàn)； （2）當(dāng)出現(xiàn)供方數(shù)次不能按時(shí)交貨，質(zhì)量不能符合要求時(shí)，有權(quán)建議重新選定合格供方； （3）遵紀(jì)守法、遵章守紀(jì)。采購(gòu)人員執(zhí)行作業(yè)時(shí)，必須把國(guó)際法律

14、、公司規(guī)章制度、采購(gòu)管理制度作為其行為準(zhǔn)則； （4）采購(gòu)人員要努力成為采購(gòu)、談判和品質(zhì)管理方法的多面手，同時(shí)要了解公司的產(chǎn)品、生產(chǎn)流程、物料的技術(shù)要求，充分運(yùn)用其創(chuàng)造力、想象力及機(jī)智，出色地完成采購(gòu)業(yè)務(wù)； （5）采購(gòu)人員要潔身自好、廉潔奉公，自覺地抵制任何損害企業(yè)利益，或違反法律的不當(dāng)行為。,采購(gòu)培訓(xùn)資料,三、采購(gòu)部門的組織架構(gòu)、人員要求,1、采購(gòu)部門的組織架構(gòu),九江中船消防自動(dòng)化有限公司 組 織 架 構(gòu) 圖,采購(gòu)培訓(xùn)資料,三、采購(gòu)部門的組織架構(gòu)、人員要求,1、采購(gòu)部門的組織架構(gòu),大型企業(yè)采購(gòu)部門組織架構(gòu)圖,采購(gòu)培訓(xùn)資料,三、采購(gòu)部門的組織架構(gòu)、人員要求,1、采購(gòu)部門的組織架構(gòu),自動(dòng)化公司采購(gòu)

15、部門組織架構(gòu)圖,？,采購(gòu)培訓(xùn)資料,三、采購(gòu)部門的組織架構(gòu)、人員要求,2、優(yōu)秀的采購(gòu)人員應(yīng)具備的品德,1)公正與誠(chéng)實(shí)；,2)臨財(cái)不茍得；,3)敬業(yè)精神；,4)虛心與耐心。,采購(gòu)培訓(xùn)資料,三、采購(gòu)部門的組織架構(gòu)、人員要求,3、優(yōu)秀的采購(gòu)人員應(yīng)具備的才能,1)成本意識(shí)與價(jià)值分析能力； 2)預(yù)測(cè)能力； 3)表達(dá)能力； 4)專業(yè)知識(shí)； 5)良好的人際溝通與協(xié)調(diào)能力（與供應(yīng)商、與營(yíng)銷部門、與生產(chǎn)部門、與品管部門、與財(cái)務(wù)部門、與技術(shù)部門、與倉(cāng)儲(chǔ)部門）,采購(gòu)培訓(xùn)資料,四、采購(gòu)實(shí)施和管理實(shí)務(wù),1、從傳統(tǒng)采購(gòu)到戰(zhàn)略采購(gòu),采購(gòu)培訓(xùn)資料,四、采購(gòu)實(shí)施和管理實(shí)務(wù),1、從傳統(tǒng)采購(gòu)到戰(zhàn)略采購(gòu),從傳統(tǒng)采購(gòu)走向戰(zhàn)略采購(gòu)，是采購(gòu)

16、發(fā)展的趨勢(shì)，因此要把握戰(zhàn)略采購(gòu)的關(guān)鍵特征。一個(gè)采購(gòu)組織是否具備戰(zhàn)備采購(gòu)的思想，判斷依據(jù)也是基于這些關(guān)鍵特征。 對(duì)采購(gòu)發(fā)展的各個(gè)階段特征進(jìn)行對(duì)比歸納，可以發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略采購(gòu)區(qū)別于傳統(tǒng)采購(gòu)有四個(gè)鮮明的特征： 特征一：從關(guān)注單價(jià)到更多地關(guān)注總成本。 特征二：供應(yīng)商的數(shù)目由多到少甚至到單一。 特征三：與供應(yīng)商的關(guān)系由短期交易到長(zhǎng)期合作。 特征四：采購(gòu)部門的角色由被動(dòng)執(zhí)行到主動(dòng)參與。,戰(zhàn)略采購(gòu)的四個(gè)關(guān)鍵特征,采購(gòu)培訓(xùn)資料,四、采購(gòu)實(shí)施和管理實(shí)務(wù),2、采購(gòu)金額下降對(duì)利潤(rùn)的影響,是提高銷售額？降低采購(gòu)額？還是降低人工成本？,采購(gòu)培訓(xùn)資料,四、采購(gòu)實(shí)施和管理實(shí)務(wù),2、采購(gòu)金額下降對(duì)利潤(rùn)的影響,采購(gòu)節(jié)約的1元錢所付出

17、的價(jià)值遠(yuǎn)大于生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的1元錢。 降低采購(gòu)成本是提高公司利潤(rùn)水平的另一捷徑。,采購(gòu)培訓(xùn)資料,四、采購(gòu)實(shí)施和管理實(shí)務(wù),3、采購(gòu)管理,采購(gòu)培訓(xùn)資料,四、采購(gòu)實(shí)施和管理實(shí)務(wù),3、采購(gòu)管理,P D C A P-策劃：根據(jù)顧客的要求和公司方針，為提供結(jié)果建立必要的目標(biāo)和過程； D-實(shí)施：實(shí)施過程； C-檢查：根據(jù)方針、目標(biāo)和產(chǎn)品要求。對(duì)過程和產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量，并報(bào)告結(jié)果； A-處置：采取措施，以持續(xù)改進(jìn)過程績(jī)效。 管理方法：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制,采購(gòu)培訓(xùn)資料,四、采購(gòu)實(shí)施和管理實(shí)務(wù),3、采購(gòu)管理,采購(gòu)培訓(xùn)資料,四、采購(gòu)實(shí)施和管理實(shí)務(wù),3、采購(gòu)管理,采購(gòu)培訓(xùn)資料,四、采購(gòu)實(shí)施和管理實(shí)務(wù),3、采購(gòu)管理,

18、采購(gòu)培訓(xùn)資料,四、采購(gòu)實(shí)施和管理實(shí)務(wù),3、采購(gòu)管理,如何做好一名采購(gòu)員,1、首先要做一名優(yōu)秀員工,2、具有采購(gòu)員應(yīng)有的態(tài)度,3、行動(dòng)、行動(dòng)、行動(dòng)！,建立互信、抓大放小 提供資源、謀定而動(dòng) 關(guān)注細(xì)節(jié)、反思總結(jié),如何做好一名采購(gòu)部領(lǐng)導(dǎo),1、做好自我管理,2、科學(xué)決策能力、較強(qiáng)的執(zhí)行力,3、培養(yǎng)下屬、建立團(tuán)隊(duì),4、善于溝通,5、持續(xù)的學(xué)習(xí)力,采購(gòu)培訓(xùn)資料,四、采購(gòu)實(shí)施和管理實(shí)務(wù),4、采購(gòu)策略,（1）當(dāng)買方占優(yōu)勢(shì)時(shí)，應(yīng)采購(gòu)何種采購(gòu)策略？,通常會(huì)采取采購(gòu)壓制策略： 1)將采購(gòu)數(shù)量分散給幾個(gè)供應(yīng)商。 2)適當(dāng)施加壓力迫使賣方降價(jià)。 3)應(yīng)以采購(gòu)現(xiàn)貨為宜。 4)除了與現(xiàn)有的供應(yīng)商交易外，對(duì)于有意來往的新供應(yīng)

19、商也應(yīng)保持聯(lián)系。 5)要求供應(yīng)商提高送貨次數(shù)，協(xié)助倉(cāng)儲(chǔ)單位降低存貨。 6)請(qǐng)賣方承擔(dān)物品運(yùn)送或儲(chǔ)存的責(zé)任和費(fèi)用。,采購(gòu)培訓(xùn)資料,四、采購(gòu)實(shí)施和管理實(shí)務(wù),4、采購(gòu)策略,（1）當(dāng)賣方占優(yōu)勢(shì)時(shí)，應(yīng)采購(gòu)何種采購(gòu)策略？,通常會(huì)采取采購(gòu)靈活多變策略。 1)所需數(shù)量需向一家廠商采購(gòu)。 2)不主動(dòng)與供應(yīng)商洽談價(jià)格。 3)設(shè)法與供應(yīng)商簽訂長(zhǎng)期合約。 4)積極尋求新的供應(yīng)商。 5)應(yīng)保有安全存量。 6)應(yīng)積極尋求替代品。 7)自行前往供應(yīng)商處提貨。,采購(gòu)培訓(xùn)資料,四、采購(gòu)實(shí)施和管理實(shí)務(wù),5、供方管理,我們最關(guān)注供應(yīng)商什么？ 如何尋找供應(yīng)商? 是否由采購(gòu)部門擔(dān)負(fù)評(píng)定供應(yīng)商的責(zé)任？ 評(píng)選供應(yīng)商有哪些客觀標(biāo)準(zhǔn)？ 供應(yīng)商

20、要有足夠的備用和替換的商家？,采購(gòu)培訓(xùn)資料,四、采購(gòu)實(shí)施和管理實(shí)務(wù),5、供方管理,我們最關(guān)注供應(yīng)商什么？,是成本還是價(jià)格，是服務(wù)還是物流，是庫(kù)存還是質(zhì)量或者都重視，如果都重視，我們有沒有平衡的比例，有沒有平衡的能力，有沒有調(diào)整的能力。 我希望這些東西能夠是落實(shí)到表格上，這樣與供應(yīng)商談判我們才不會(huì)手足無措。,采購(gòu)培訓(xùn)資料,四、采購(gòu)實(shí)施和管理實(shí)務(wù),5、供方管理,如何尋找供應(yīng)商?,尋找供應(yīng)商廣開來源，不管是自行征求或經(jīng)由報(bào)轉(zhuǎn)介紹，必須主動(dòng)積極。尋找供應(yīng)商由下列各種途徑來進(jìn)行： 1)利用現(xiàn)有的資料，從建立合格廠商的檔案或名冊(cè)中甄選。 2)公開招標(biāo)。 3)通過同業(yè)介紹。 4)新聞專業(yè)刊物。 5)參加產(chǎn)品

21、展示會(huì)。,采購(gòu)培訓(xùn)資料,四、采購(gòu)實(shí)施和管理實(shí)務(wù),5、供方管理,是否由采購(gòu)部門擔(dān)負(fù)評(píng)定供應(yīng)商的責(zé)任？,宜由采購(gòu)、工程、品管及生產(chǎn)管理人員等組成評(píng)選供應(yīng)商小組，收集思廣義之效。 關(guān)于供方管理可執(zhí)行公司內(nèi)控管理制度匯編之合格供方管理規(guī)定、公司國(guó)軍標(biāo)質(zhì)量管理體系程序文件之采購(gòu)控制程序。,采購(gòu)培訓(xùn)資料,四、采購(gòu)實(shí)施和管理實(shí)務(wù),5、供方管理,評(píng)選供應(yīng)商有哪些客觀標(biāo)準(zhǔn)？,合格供方評(píng)審,合格供方評(píng)價(jià),合格供方動(dòng)態(tài)管理,首先是合法經(jīng)營(yíng)者，提供證據(jù)材料,首次供貨，樣品小批量試用,年底評(píng)價(jià)：產(chǎn)品交付及時(shí)性、產(chǎn)品合格率、服務(wù)態(tài)度、價(jià)格合理性,滿意：91-100分,合格：86-90分,需要改進(jìn)：80-85分,不合格：8

22、0分,采購(gòu)培訓(xùn)資料,四、采購(gòu)實(shí)施和管理實(shí)務(wù),5、供方管理,供應(yīng)商要有足夠的備用和替換的商家？,供應(yīng)商的培養(yǎng)是要花時(shí)間和精力的，由于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變動(dòng)，由于老供應(yīng)商的更新跟不上我們的需求，老供應(yīng)商無法完成采購(gòu)訂單，質(zhì)量無法保障，我們?cè)趥}(cāng)促之中也很難得找到好的商家進(jìn)來。甚至有時(shí)我們可能會(huì)犧牲一時(shí)短暫的利益，也要給物料多備一兩個(gè)可用的商家。在不是很急的單子，給新客戶足夠的時(shí)間去感受與我們合作的興趣。有時(shí)做生意就是放長(zhǎng)線釣大魚。沒有人愿意和采購(gòu)方做生意，采購(gòu)方受限于某一供應(yīng)商，這的確是采購(gòu)的悲哀。,采購(gòu)培訓(xùn)資料,四、采購(gòu)實(shí)施和管理實(shí)務(wù),6、采購(gòu)技巧,為什么買方不可輕易表露購(gòu)買意愿？ 為什么買方不宜過度壓迫賣

23、方降低價(jià)格？ 采購(gòu)人員如何善用上級(jí)主管的議價(jià)能力？ 采購(gòu)員議價(jià)技巧。,采購(gòu)培訓(xùn)資料,四、采購(gòu)實(shí)施和管理實(shí)務(wù),6、采購(gòu)技巧,為什么買方不可輕易表露購(gòu)買意愿？,（1）買方應(yīng)采取“欲擒故縱”的議價(jià)技巧，不要明顯表露非買不可的語態(tài)，否則將使買方落居劣勢(shì)。 （2）買方還可采取若即若離的姿態(tài)，若能判斷賣方有強(qiáng)烈的出售意愿，再要求更低的價(jià)格，并作出不答應(yīng)即行放棄，或另行尋求其他來源的表示。 （3）若賣方雖想出售，但利潤(rùn)太低而要求買方酌情加價(jià)。此時(shí)，買方的需求若相當(dāng)急迫，應(yīng)可略加價(jià)格迅速成交；若買方并非迫切需求，則可表明絕不加價(jià)的意思，賣方極可能同意買方的降價(jià)要求。,知己更要知彼,采購(gòu)培訓(xùn)資料,四、采購(gòu)實(shí)施和

24、管理實(shí)務(wù),6、采購(gòu)技巧,為什么買方不宜過度壓迫賣方降低價(jià)格？,（1）造成眾多劣質(zhì)廠商：當(dāng)買方強(qiáng)迫賣方接受不合理的價(jià)格時(shí)，有些廠商可能會(huì)憤而離去，留存的廠商恐怕已無優(yōu)秀，徒然造成交貨、品質(zhì)方面的困擾，就買方而言說不定得不償失。 （2）造成報(bào)復(fù)可能：當(dāng)市場(chǎng)狀況好轉(zhuǎn)時(shí)，原來委曲求全的廠商，必定會(huì)連本來利通通要回來，造成買方成本暴漲。 合適的價(jià)格,采購(gòu)培訓(xùn)資料,四、采購(gòu)實(shí)施和管理實(shí)務(wù),6、采購(gòu)技巧,采購(gòu)人員如何善用上級(jí)主管的議價(jià)能力？,供應(yīng)商降價(jià)的意愿與幅度，常因議價(jià)對(duì)象不同而有差異，如果采購(gòu)人員對(duì)議價(jià)的結(jié)果不滿意，應(yīng)要求上級(jí)主管、采購(gòu)經(jīng)理、甚至總經(jīng)理出馬，邀約賣方的的業(yè)務(wù)經(jīng)理或更高層直接對(duì)話，因?yàn)楦?/p>

25、階主管不但議價(jià)技巧熟稔，談判能力較高，且社會(huì)關(guān)系良好、地位較高，比較容易贏得對(duì)方的信任與友誼，往往只要招呼一聲，就可獲得令人相當(dāng)滿意的議價(jià)效果。 合適的時(shí)機(jī),采購(gòu)培訓(xùn)資料,四、采購(gòu)實(shí)施和管理實(shí)務(wù),6、采購(gòu)技巧,采購(gòu)員議價(jià)技巧。,經(jīng)過報(bào)價(jià)分析與審查，將37個(gè)廠商的報(bào)價(jià)按高低次序排列(比價(jià))，先找比價(jià)結(jié)果排行第三低者來議價(jià)，探知其降低的限度后，再找第二者來議價(jià)。經(jīng)過這兩次議價(jià)，“底價(jià)”就可能浮現(xiàn)出來。若此底價(jià)比報(bào)價(jià)最低者還低，表示第三、第二低者承做的意愿相當(dāng)高，則可再找當(dāng)初報(bào)價(jià)最低者來議價(jià)，以前述第三、第二低者降價(jià)后的底價(jià)，要求最低者降至底價(jià)以下來承做，若當(dāng)初報(bào)價(jià)最低者不愿降價(jià)，則可交予第二或第三

26、低者按議價(jià)后的最低價(jià)格成交。 找出底價(jià),采購(gòu)培訓(xùn)資料,五、目前采購(gòu)部存在的問題和解決措施,采購(gòu)培訓(xùn)資料,五、目前采購(gòu)部存在的問題和解決措施,采購(gòu)培訓(xùn)資料,五、目前采購(gòu)部存在的問題和解決措施,1、部門職能定位問題,(1)采購(gòu)部短、中、長(zhǎng)期職能,采購(gòu)培訓(xùn)資料,五、目前采購(gòu)部存在的問題和解決措施,1、部門職能定位問題,（2）傳統(tǒng)采購(gòu) 戰(zhàn)略采購(gòu),從傳統(tǒng)采購(gòu)走向戰(zhàn)略采購(gòu)，是采購(gòu)發(fā)展的趨勢(shì)，因此要把握戰(zhàn)略采購(gòu)的關(guān)鍵特征。一個(gè)采購(gòu)組織是否具備戰(zhàn)備采購(gòu)的思想，判斷依據(jù)也是基于這些關(guān)鍵特征。 對(duì)采購(gòu)發(fā)展的各個(gè)階段特征進(jìn)行對(duì)比歸納，可以發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略采購(gòu)區(qū)別于傳統(tǒng)采購(gòu)有四個(gè)鮮明的特征： 特征一：從關(guān)注單價(jià)到更多地關(guān)注總

27、成本。 特征二：供應(yīng)商的數(shù)目由多到少甚至到單一。 特征三：與供應(yīng)商的關(guān)系由短期交易到長(zhǎng)期合作。 特征四：采購(gòu)部門的角色由被動(dòng)執(zhí)行到主動(dòng)參與。,戰(zhàn)略采購(gòu)的四個(gè)關(guān)鍵特征,采購(gòu)培訓(xùn)資料,五、目前采購(gòu)部存在的問題和解決措施,1、部門職能定位問題,（3）如何提高采購(gòu)在公司的戰(zhàn)略地位,采購(gòu)已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一個(gè)核心環(huán)節(jié)，是獲取利潤(rùn)的重要來源；在企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、質(zhì)量保證、供應(yīng)鏈管理及經(jīng)營(yíng)管理中起著及其重要的作用；因此外購(gòu)條件與原材料的采購(gòu)成功與否在一定程度上影響著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。 采購(gòu)的價(jià)值地位：采購(gòu)成本是企業(yè)成本管理中的主體和核心部分，一般占到企業(yè)總成本的30%-90%。 采購(gòu)的供應(yīng)地位：從供應(yīng)的角度來說，

28、采購(gòu)時(shí)整體供應(yīng)鏈管理中“上游控制”的主導(dǎo)力量。 采購(gòu)的質(zhì)量地位：提高企業(yè)自身質(zhì)量水平、消減質(zhì)量成本、增加企業(yè)價(jià)值。,采購(gòu)培訓(xùn)資料,五、目前采購(gòu)部存在的問題和解決措施,2、部門職責(zé)分工及管理問題,（1）采購(gòu)六項(xiàng)工作職能如何落實(shí),采購(gòu)票據(jù) 處理,采購(gòu)檔案 管理,采購(gòu)培訓(xùn)資料,五、目前采購(gòu)部存在的問題和解決措施,2、部門職責(zé)分工及管理問題,（2）采購(gòu)管理組織架構(gòu)如何設(shè)立,采購(gòu)培訓(xùn)資料,五、目前采購(gòu)部存在的問題和解決措施,2、部門職責(zé)分工及管理問題,（2）采購(gòu)管理組織架構(gòu)如何設(shè)立,采購(gòu)的程序 1、提出需求（采購(gòu)清單）； 2、描述需求（采購(gòu)計(jì)劃）； 3、選擇可能的供應(yīng)來源，評(píng)價(jià)供應(yīng)商（采購(gòu)比價(jià)）； 4、

29、確定適宜的價(jià)格（采購(gòu)審價(jià)）； 5、發(fā)出采購(gòu)訂單（合同簽訂）； 6、訂單跟蹤與催貨（合同跟蹤）； 7、產(chǎn)品檢驗(yàn)（入庫(kù)報(bào)驗(yàn)）； 8、不符與退貨處理（廢品處理）； 9、催收發(fā)票與安排付款（上票辦款）； 10、結(jié)案（計(jì)劃銷號(hào)）； 11、記錄與檔案維護(hù)（資料歸檔）。,采購(gòu)培訓(xùn)資料,五、目前采購(gòu)部存在的問題和解決措施,2、部門職責(zé)分工及管理問題,（2）采購(gòu)管理組織架構(gòu)如何設(shè)立,負(fù)責(zé)采購(gòu)、上票、資金三項(xiàng)計(jì)劃制定；采購(gòu)組織；跟蹤控制；計(jì)劃考核、采購(gòu)績(jī)效等工作。,負(fù)責(zé)采購(gòu)業(yè)務(wù)實(shí)施、采購(gòu)跟單、運(yùn)輸、票據(jù)等四項(xiàng)工作職能。,負(fù)責(zé)供方年度管理計(jì)劃制定；負(fù)責(zé)采購(gòu)檔案、采購(gòu)供方管理、與公司其他部門溝通等四項(xiàng)工作職能。,采購(gòu)

30、培訓(xùn)資料,五、目前采購(gòu)部存在的問題和解決措施,2、部門職責(zé)分工及管理問題,（3）三項(xiàng)計(jì)劃如何編制、實(shí)施、跟蹤、考核,編制采購(gòu)計(jì)劃的目的 預(yù)估材料須用數(shù)量與時(shí)間，防止供應(yīng)中斷，影響產(chǎn)銷活動(dòng)； 避免材料儲(chǔ)存過多、積壓資金和占用存儲(chǔ)的空間； 配合公司生產(chǎn)計(jì)劃與資金調(diào)度； 使采購(gòu)部門事先有所準(zhǔn)備，選擇有利時(shí)機(jī)購(gòu)入材料； 確立材料耗用標(biāo)準(zhǔn)，以便管理材料的購(gòu)入數(shù)量和成本。,編制上票、資金計(jì)劃的目的 預(yù)估進(jìn)項(xiàng)發(fā)票數(shù)量，與當(dāng)月公司計(jì)劃開出的銷售發(fā)票平衡，進(jìn)行稅務(wù)籌劃，少交稅； 預(yù)估采購(gòu)支出資金數(shù)量，與當(dāng)月貨款回籠、庫(kù)存資金平衡，進(jìn)行資金調(diào)度，確?，F(xiàn)金流平穩(wěn)；,保證產(chǎn)、銷，降低成本,采購(gòu)培訓(xùn)資料,五、目前采購(gòu)部

31、存在的問題和解決措施,2、部門職責(zé)分工及管理問題,（3）三項(xiàng)計(jì)劃如何編制、實(shí)施、跟蹤、考核,編制上票、資金計(jì)劃 貨到票到、票到付款、先到先付、不到不付,編制采購(gòu)計(jì)劃 對(duì)比需求與容量 綜合平衡 確定余量計(jì)劃 制定訂單計(jì)劃 下單數(shù)量=生產(chǎn)需求量-計(jì)劃入庫(kù)量-現(xiàn)有庫(kù)存量+安全庫(kù)存量 下單時(shí)間=要求到貨時(shí)間-認(rèn)證周期-訂單周期-緩沖時(shí)間,采購(gòu)培訓(xùn)資料,五、目前采購(gòu)部存在的問題和解決措施,3、部門間的溝通配合問題,采 購(gòu) 是 “三 明 治”,公 司 各 部 門,采 購(gòu) 部 門,供 應(yīng) 商,采購(gòu)培訓(xùn)資料,五、目前采購(gòu)部存在的問題和解決措施,3、部門間的溝通配合問題,采購(gòu)部門與企業(yè)中其他部門的關(guān)系 隨著采購(gòu)

32、工作在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的戰(zhàn)略地位的加強(qiáng)，企業(yè)所進(jìn)行的采購(gòu)工作不再僅僅是采購(gòu)部門一個(gè)部門的工作，也不能由采購(gòu)部門單獨(dú)來完成，采購(gòu)部門和企業(yè)中其他部門之間的聯(lián)系越來越緊密。只有理解了采購(gòu)部門與其他部門間的關(guān)系，才能更積極地推動(dòng)采購(gòu)團(tuán)隊(duì)的組建和各部門之間的信息交互，才能更好地提升采購(gòu)部門的績(jī)效。,采購(gòu)培訓(xùn)資料,五、目前采購(gòu)部存在的問題和解決措施,3、部門間的溝通配合問題,計(jì)劃,采購(gòu)培訓(xùn)資料,五、目前采購(gòu)部存在的問題和解決措施,3、部門間的溝通配合問題,與經(jīng)營(yíng)計(jì)劃部的配合：主要涉及三項(xiàng)計(jì)劃執(zhí)行、產(chǎn)品配套等。 （1）三項(xiàng)計(jì)劃編制與執(zhí)行 為了保證采購(gòu)是按照經(jīng)營(yíng)計(jì)劃部下達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃來執(zhí)行的，采購(gòu)部在制定月度采

33、購(gòu)計(jì)劃、上票計(jì)劃、資金計(jì)劃時(shí)要充分征收經(jīng)營(yíng)計(jì)劃部的意見并將三項(xiàng)計(jì)劃抄送給經(jīng)營(yíng)計(jì)劃部。 （2）產(chǎn)品配套 出現(xiàn)產(chǎn)品采購(gòu)延期、采購(gòu)質(zhì)量問題導(dǎo)致產(chǎn)品配套不齊時(shí)，采購(gòu)部應(yīng)及時(shí)與經(jīng)營(yíng)計(jì)劃部進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)解決方案。,采購(gòu)培訓(xùn)資料,五、目前采購(gòu)部存在的問題和解決措施,3、部門間的溝通配合問題,與技術(shù)部的配合：主要涉及物料的規(guī)格、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、性能等。 （1）物料規(guī)格 為了保證采購(gòu)到合乎設(shè)計(jì)規(guī)范要求的所需物料，涉及部門在涉及前，要向采購(gòu)部門征詢有關(guān)的意見，斟酌設(shè)計(jì)。在采購(gòu)前、采購(gòu)驗(yàn)收時(shí)給采購(gòu)部門提出合理的技術(shù)指導(dǎo)意見。 （2）物料標(biāo)準(zhǔn) 設(shè)計(jì)部門在設(shè)計(jì)前多征詢采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)部門的意見，作為設(shè)計(jì)的參考，應(yīng)盡量減少品種的種類

34、，通過標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)，使采購(gòu)部門能夠獲取大批量、標(biāo)準(zhǔn)件采購(gòu)時(shí)的價(jià)格、運(yùn)輸方面的優(yōu)惠。 （3）新品設(shè)計(jì) 采購(gòu)部門應(yīng)隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化情況，向設(shè)計(jì)部門提供最新的用料規(guī)格、性能、價(jià)格等資料，以供設(shè)計(jì)部門設(shè)計(jì)新品時(shí)參考。,采購(gòu)培訓(xùn)資料,五、目前采購(gòu)部存在的問題和解決措施,3、部門間的溝通配合問題,與生產(chǎn)部的配合：主要涉及物料的品質(zhì)、數(shù)量、供料時(shí)間等。 （1）物料的品質(zhì) 采購(gòu)部門應(yīng)以生產(chǎn)部門的需求為第一需要，及時(shí)采購(gòu)適當(dāng)品質(zhì)的物料，以配合生產(chǎn)之需要。 （2）物料的數(shù)量 采購(gòu)的數(shù)量是依據(jù)生產(chǎn)部門的需要，而生產(chǎn)部門是依據(jù)用料預(yù)算與生產(chǎn)計(jì)劃提出請(qǐng)購(gòu)量，因此采購(gòu)部門和生產(chǎn)部門，必須密切配合才能保證準(zhǔn)確、必須的采購(gòu)數(shù)量

35、。 （3）供料時(shí)間 生產(chǎn)部門按照生產(chǎn)計(jì)劃，事先提出物料請(qǐng)購(gòu)，要給采購(gòu)部門充分的準(zhǔn)備時(shí)間，以便采購(gòu)部門能依照生產(chǎn)部門的要求適時(shí)供料。,采購(gòu)培訓(xùn)資料,五、目前采購(gòu)部存在的問題和解決措施,3、部門間的溝通配合問題,與市場(chǎng)部的配合：主要涉及采購(gòu)計(jì)劃、信息、詢價(jià)、模擬采購(gòu)等。 （1）采購(gòu)部門的采購(gòu)計(jì)劃雖然來源與生產(chǎn)部門的生產(chǎn)計(jì)劃，但最終還要落實(shí)到銷售部門的銷售預(yù)測(cè)、銷售合同上； （2）采購(gòu)部門在采購(gòu)市場(chǎng)上獲取的信息也可以為銷售部門所用； （3）采購(gòu)部門要為市場(chǎng)部提供銷售合同詢價(jià)支持； （4）采購(gòu)與銷售是相對(duì)的兩個(gè)部門，彼此之間都有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，兩者之間的合作交流有助于提升雙方的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。例如，采購(gòu)部門在準(zhǔn)備一項(xiàng)重大的采購(gòu)活動(dòng)時(shí)，可以和銷售部門開展模擬采購(gòu)活動(dòng)等，這樣采購(gòu)活動(dòng)就會(huì)更有效率。,采購(gòu)培訓(xùn)資料,五、目前采購(gòu)部存在的問題和解決措施,3、部門間的溝通配合問題,與質(zhì)量安全部的配合：主要涉及品管知識(shí)、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、物料驗(yàn)收等。 （1）品管知識(shí) 采購(gòu)人員學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)的品管知識(shí)，以便在考察、選擇供應(yīng)商時(shí)能了解供應(yīng)商產(chǎn)品品質(zhì)，才能采購(gòu)到適當(dāng)品質(zhì)的物料以供應(yīng)生產(chǎn)。 （2）品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn) 為了采購(gòu)到一定品質(zhì)與規(guī)格的物料，采購(gòu)部門應(yīng)與品管部門加強(qiáng)聯(lián)系，以便品管部門提供必須的協(xié)助。 （3）物料驗(yàn)收 品管部門對(duì)于廠商交來的物料不符合要求而拒收時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知采購(gòu)部門以便采取必要