1、培訓(xùn)中心管理辦法及有關(guān)附表 本培訓(xùn)管理辦法主要針對(duì)營(yíng)銷中心各部的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，提高各業(yè)務(wù)人員的產(chǎn)品知識(shí)水平、業(yè)務(wù)技能及綜合素質(zhì)，從而提高業(yè)務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)提升業(yè)績(jī)目標(biāo)。為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展作貢獻(xiàn)。 營(yíng)銷中心全體員工。 1、培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)名稱：培訓(xùn)中心 2、培訓(xùn)中心主管上級(jí)：總經(jīng)辦 3、培訓(xùn)中心主要職責(zé) （1）負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)銷中心各部的培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查、匯總、分析與確認(rèn)； （2）負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃的制定、組織實(shí)施、考核及資料歸檔； （3）負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)銷中心各部的培訓(xùn)工作進(jìn)行檢查與考核； （4）負(fù)責(zé)培訓(xùn)講師隊(duì)伍的組建及管理工作。 2、培訓(xùn)中心講師組成： （1）產(chǎn)品知識(shí)：三大研發(fā)部各1人； （2）業(yè)務(wù)技能：楊X、郭XX、

2、鄧XX、李X、涂X、曹X、肖XX （3）企業(yè)文化、管理、人力資源政策、法律法規(guī)等方面：董辦、總經(jīng)辦、管理中心 3、培訓(xùn)講師的聘任及酬勞 （1）培訓(xùn)講師將頒發(fā)聘任證書 （2）培訓(xùn)酬勞：100元/1節(jié)課（45-60分鐘） 按培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)規(guī)劃（附表一） 1、線下培訓(xùn) （1）授課式培訓(xùn) （2）討論式培訓(xùn) 2、線上培訓(xùn)：通過釘釘“視頻會(huì)議”培訓(xùn)。 1、制定培訓(xùn)計(jì)劃 （1）總經(jīng)辦（培訓(xùn)中心）年初將員工培訓(xùn)需求調(diào)查表（附表二）發(fā)到營(yíng)銷中心各部，各部負(fù)責(zé)人組織本部員工進(jìn)行調(diào)查表的填寫，于1月20日前將調(diào)查表送達(dá)總經(jīng)辦。 （2）總經(jīng)辦（培訓(xùn)中心）結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃、相關(guān)經(jīng)營(yíng)管理理念、專業(yè)技能、業(yè)務(wù)拓展及對(duì)培訓(xùn)需求

3、調(diào)查表匯總調(diào)整，制定年度員工培訓(xùn)計(jì)劃表（詳見附表三）實(shí)施。 2、培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施：詳見年度員工培訓(xùn)計(jì)劃表。 1、培訓(xùn)紀(jì)律要求 （1）培訓(xùn)講師應(yīng)提前10分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)作好培訓(xùn)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備。 （2）受訓(xùn)學(xué)員應(yīng)提前5分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)，并在員工培訓(xùn)簽到表（詳見附表四）上簽到。 （3）在培訓(xùn)過程中禁止閑聊、嬉戲、吸煙、隨意走動(dòng)，禁止利用手機(jī)上網(wǎng)、游戲，因業(yè)務(wù)需要不能關(guān)閉手機(jī)的，將手機(jī)調(diào)整至靜音狀態(tài)。 （4）培訓(xùn)講師、受訓(xùn)員工未請(qǐng)假而遲到、早退及違反第（3）條款任何一項(xiàng)規(guī)定的，1次罰款50元；未請(qǐng)假缺席1次罰款100元；所罰款項(xiàng)作為總經(jīng)辦活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。（通過培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)記錄表記錄結(jié)果執(zhí)行，附表五） 1、受訓(xùn)員工的

4、考核：培訓(xùn)講師不定期對(duì)受訓(xùn)員工的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行考核，考核的方式可分為筆試、口試、實(shí)際操作、實(shí)踐應(yīng)用或交送作業(yè)等方式選擇一種實(shí)施。 2、培訓(xùn)講師的考核：總經(jīng)辦對(duì)培訓(xùn)講師的培訓(xùn)效果進(jìn)行不定期考核，考核方式以調(diào)查表的形式或其它方式進(jìn)行，調(diào)查對(duì)象以受訓(xùn)員工為主。 3、根據(jù)考核的結(jié)果，對(duì)于成績(jī)處于前列的受訓(xùn)員工或培訓(xùn)講師給予50200元/人的物質(zhì)或經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。 4、對(duì)于考核不及格或表現(xiàn)較差的受訓(xùn)員工，給予補(bǔ)考一次的機(jī)會(huì)，補(bǔ)考不及格者，根據(jù)課程的重要程度及補(bǔ)考成績(jī)給予50200元/人的罰款，較嚴(yán)重者給予降薪甚至辭退處罰。 5、對(duì)于考核不及格或表現(xiàn)較差的培訓(xùn)講師，給予50200元/人的罰款。 1、本管理辦法由總經(jīng)辦起草、修訂、完善，并宣布實(shí)施； 2、本管理辦法執(zhí)行日期：XX年5月13日； 3、本管理辦法由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)解釋。 附表一：培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)規(guī)劃表 附表二：?jiǎn)T工培訓(xùn)需求調(diào)查表 附表三： 年度培訓(xùn)計(jì)劃表 附表四：?jiǎn)T工培訓(xùn)簽到表 附表五：培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)記錄表 附表一： 附表二： 注：“培訓(xùn)需求項(xiàng)目”每人最多選擇三項(xiàng)，并在相應(yīng)選項(xiàng)的“”內(nèi)打 附表三： 附件四： 培訓(xùn)時(shí)間：