1、. 系統(tǒng)名稱 +版本 測 試 報 告文件狀態(tài)：報告編號： 草稿當前版本：1.0 正式發(fā)布編寫人：編寫日期2010-02-14 正在修改審批人：審批日期保密級別：.版本變更記錄日期版本作者 /修改者描述審核人.目錄版本變更記錄 .2項目基本信息 .1第 1 章引言 .21.1編寫目的.21.2項目背景.21.3參考資料.21.4術(shù)語和縮略語 .2第 2 章測試概要.32.1測試用例設(shè)計 .32.2測試環(huán)境與配置 .32.2.1功能測試 .32.2.2性能測試 .32.3測試方法和工具 .4第 3 章測試內(nèi)容和執(zhí)行情況 . .43.1項目測試概況表 .43.2功能 .53.2.1總體 KPI .5

2、3.2.2模塊二 .53.2.3模塊三 .53.3性能（效率） .63.3.1測試用例 .63.3.2參數(shù)設(shè)置 .63.3.3通信效率 .63.3.4設(shè)備效率 .73.3.5執(zhí)行效率 .73.4可靠性 .83.5安全性 .83.6易用性 .83.7兼容性 .83.8安裝和手冊 .9第 4 章覆蓋分析.9第 5 章缺陷的統(tǒng)計與分析 .105.1缺陷匯總.105.2缺陷分析.105.3殘留缺陷與未解決問題 .10第 6 章測試結(jié)論與建議 .116.1測試結(jié)論.116.2建議 .11.項目基本信息項目名稱客戶方開發(fā)方項目委托時間項目測試時間范圍從至測試參與人員.第1章引言1.1 編寫目的 以下作 參

3、考 本 告 XXX 目的 告，目的在于 段的 以及分析 果，描述系 是否符合需求（或達到 XXX功能目 ）。 期參考人 包括用 、 人 、開 人 、 目管理者、其他 量管理人 和需要 本 告的高 理。 可以 不同的人 行 范 的描述。什么 型的人可以參 告XXX頁 XXX章 等。 1.2 項目背景本 告主要內(nèi)容包括： 目目 和目的 行 要 明。必要 包括 史， 部分不需要 力 ，直接從需求或者招 文件中拷 即可。 1.3 參考資料 需求、 、 用例、手冊以及其他 目文檔都是范 內(nèi)可參考。 使用的國家 準、行 指 、公司 范和 量手冊等等。資料名稱作者1.4 術(shù)語和縮略語 列出 本系 / 目的

4、用 和 寫 定。 于技 相關(guān)的名 和與多 一定要注明清楚，以便 不會 生歧 。 縮略語全意.第2章測試概要 的概要介 ，包括 的一些聲明、 范 、 目的等等，主要是 情況 介。 2.1 測試用例設(shè)計 要介 用例的 方法。例如：等價 劃分、 界 、因果 ，以及用 方法 (3-4 句) 。2.2 測試環(huán)境與配置 于三 架構(gòu)的，可以根據(jù)網(wǎng) 拓撲 列出相關(guān)配置。2.2.1 功能測試數(shù)據(jù)庫服務(wù)器配置機器名（ IP ）CPU內(nèi)存軟件環(huán)境（操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件）應(yīng)用服務(wù)器配置機器名（ IP ）CPU內(nèi)存軟件環(huán)境（操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件）客戶端配置機器名（ IP ）CPU內(nèi)存軟件環(huán)境（操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件）說 訪問地

5、址等 明2.2.2 性能測試數(shù)據(jù)庫服務(wù)器配置機器名（ IP）CPU內(nèi)存軟件環(huán)境（操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件）應(yīng)用服務(wù)器配置機器名（ IP）CPU內(nèi)存軟件環(huán)境（操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件）.客戶端配置機器名（ IP）CPU內(nèi)存軟件環(huán)境（操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件）說 訪問地址等 明2.3 測試方法和工具測試內(nèi)容測試方法測試工具備注功能黑盒、手工、回歸Qc、 jira性能黑盒、手工、回歸、工具自動Qc、 jiraLoadRunner 9.0 （試用版）可靠性黑盒、手工、回歸Qc、 jira安全性黑盒、手工、回歸Qc、 jira可使用性黑盒、手工、回歸Qc、 jira兼容性黑盒、手工、回歸Qc、 jira安裝和手冊黑盒、手

6、工、回歸Qc、 jira第3章測試內(nèi)容和執(zhí)行情況 采用了 CMM/ISO或者其他工程 準 程。 部分主要 各種數(shù)據(jù)并 行度量，度量包括 件能力 估、 件 品的 量度量和 品 估。3.1 項目測試概況表對 XXXX系 的功能、性能、可靠性、安全性、可使用性、兼容性、安裝和手冊等方面 行了全面的 。項目測試概況表用例數(shù)用例通過數(shù)問題數(shù)用例通過率項目版本開始時間結(jié)束時間個個個.3.2 功能功能測試情況概要用例數(shù)用例通過數(shù)問題數(shù)用例通過率模塊名稱開始時間結(jié)束時間個個個3.2.1 總體 KPI 下表摘一些需求點（可融合用例，框架性內(nèi)容，不需要太具體的用例） 、用例執(zhí)行情況出來。 測試通過功能基本要求測試

7、情況是否輸入正確的用戶名和密碼可以登錄系統(tǒng)。登錄輸入錯誤的用戶名和密碼系統(tǒng)給出明確提功能實現(xiàn)。示。3.2.2 模塊二測試通過功能基本要求測試情況是否輸入正確的用戶名和密碼可以登錄系統(tǒng)。登錄輸入錯誤的用戶名和密碼系統(tǒng)給出明確提功能實現(xiàn)。示。3.2.3 模塊三測試通過功能基本要求測試情況是否輸入正確的用戶名和密碼可以登錄系統(tǒng)。登錄輸入錯誤的用戶名和密碼系統(tǒng)給出明確提功能實現(xiàn)。示。.3.3 性能（效率）性能測試情況概要用例數(shù)用例通過數(shù)問題數(shù)用例通過率項目版本開始時間結(jié)束時間個個個3.3.1 測試用例 系 在 定 境和 下的響 速度。通信效率、 效率、 行效率。序用例名稱基本要求測試通過號測試情況否是

8、1登錄* 用戶同時登錄，2查詢3退出453.3.2 參數(shù)設(shè)置 大概列一些數(shù)據(jù) ，有需要的再 充其中。腳本循環(huán)次數(shù)并發(fā)用戶數(shù)10、 20、 XX真實客戶端數(shù)量臺腳本錄制方法自動手動模擬線路類型10/100M 以太網(wǎng)3.3.3 通信效率 先 介 內(nèi)容和 準，包括網(wǎng) 的使用 度與 占用。然后填寫下面表格。 .用戶數(shù)接收（字節(jié)數(shù)/ 秒）發(fā)送（字節(jié)數(shù)/ 秒）當前帶寬（ M ） 說明：包括使用 LoadRunner 測試以上各種情況， 包括測試該功能得到的性能指標的截圖 說明：3.3.4 設(shè)備效率 先簡介測試內(nèi)容和測試標準， 包括 CPU占用率、內(nèi)存占用率、 磁盤占用率、輸入輸出效率等，包括軟件在不工作狀

9、態(tài)下對于硬件資源的占用情況和進行業(yè)務(wù)處理過程中對于硬件資源的占用情況。然后填寫下面表格。 用戶數(shù)CPU 占用率（ % ）內(nèi)存占用率（ KB ） 磁盤占用率 （ % ） 磁盤傳輸率（ B/ S） 說明：包括使用 LoadRunner 測試以上各種情況， 包括測試該功能得到的性能指標的截圖 說明：3.3.5 執(zhí)行效率 先簡介測試內(nèi)容和測試標準，包括在預(yù)定環(huán)境和負載下的響應(yīng)速度，特別是在大負載、大并發(fā)量情況下的響應(yīng)速度。然后填寫下面表格。平均響應(yīng)時間（秒）并發(fā)用戶數(shù)登錄查詢退出 說明：包括使用 LoadRunner 測試以上各種情況， 包括測試該功能得到的性能指標的截圖 .說明：3.4 可靠性測試內(nèi)

10、容基本要求測試通過測試情況否是掉電客戶機掉電或強行關(guān)機后重啟機實現(xiàn)要求。器，不丟失數(shù)據(jù)。3.5 安全性測試通過測試內(nèi)容基本要求測試情況否是用戶權(quán)限所有授權(quán)用戶是否能在所授權(quán)限下實現(xiàn)要求。進行工作，不容許超權(quán)限。3.6 易用性測試內(nèi)容基本要求測試通過測試情況否是安裝參數(shù)給出默認值或提示，需要易安裝性用戶干預(yù)的地方盡量少，操作方實現(xiàn)要求。便。3.7 兼容性測試內(nèi)容基本要求測試通過測試情況否是數(shù)據(jù)庫 PC 服務(wù)器：CPU ， MB 以上內(nèi)存，硬件軟件對硬件的最低配置要求、推薦GB 以上硬盤配置和特殊要求WEB 服務(wù)器：以上CPU ， MB 以上內(nèi)存，GB 以上硬盤.客戶機：以上CPU、MB 以上內(nèi)存

11、， MB 以上硬盤3.8 安裝和手冊測試通過測試內(nèi)容基本要求測試情況是否如果安裝了CD-ROM, 插入安裝盤后自動啟動安裝程序。啟動安裝程序能實現(xiàn)要求。在 CD 盤中突出顯示 setup.exe 文件，雙擊文件啟動安裝程序。第 4章 覆蓋分析測試覆蓋率各模塊測試模塊名稱用例個數(shù) 執(zhí)行數(shù) 未 /漏測分析和原因覆蓋率公用公訴測試覆蓋率計算：執(zhí)行數(shù) / 用例總數(shù)100 .第5章缺陷的統(tǒng)計與分析5.1 缺陷匯總測試問題數(shù)量 - 問題類型 使用 BI ，截表、柱狀 測試問題數(shù)量 - 其他數(shù)據(jù) 使用 BI ，截表 測試問題數(shù)量 - 問題產(chǎn)生原因 使用 BI ，截表、柱狀 5.2 缺陷分析本部分 上述缺陷和

12、其他收集數(shù)據(jù) 行 合分析。重要缺陷分析表測試通過模塊名稱缺陷編號簡要描述分析結(jié)果（ Pass/Fail）5.3 殘留缺陷與未解決問題殘留缺陷與未解決問題列表模塊名稱缺陷編號性質(zhì)簡要描述原因分析登錄Bug如何引起缺陷， 缺陷的后果， 描述造成軟件局限性和其他限制性的原因缺陷建議.第6章測試結(jié)論與建議6.1 測試結(jié)論“XXX系統(tǒng)”在用戶現(xiàn)場環(huán)境進行功能、可靠性、安全性、可使用性、兼容性、安裝和手冊功能七個方面進行了全面、嚴格、規(guī)范的測試。測試結(jié)果表明：“ XXX 系統(tǒng)”完全達到業(yè)務(wù)需求文檔中的要求，并具有以下特點：1. 系統(tǒng)架構(gòu)先進、簡單。該系統(tǒng)采用先進的 B/S 架構(gòu)，后臺支持各種大小數(shù)據(jù)庫，系

13、統(tǒng)結(jié)構(gòu)清晰明確， 可滿足國家稅務(wù)總局網(wǎng)絡(luò)軟件應(yīng)用的要求。2. 功能全面。該軟件由桌面系統(tǒng)、報表采集服務(wù)器、報表分析應(yīng)用服務(wù)器等模塊組成，涵蓋了稅務(wù)的稅收快報、稅收旬報、會統(tǒng)報表、重點稅源稅收調(diào)查、納稅百強全部業(yè)務(wù)功能，提供了計會統(tǒng)、重點稅源等各種業(yè)務(wù)報表，保證重點稅源業(yè)務(wù)在系統(tǒng)中的正常應(yīng)用，保障了重點稅源監(jiān)控工作順利開展。3. 系統(tǒng)安全性較好。系統(tǒng)具有嚴格的權(quán)限設(shè)置功能，權(quán)限設(shè)置可細化到字段級，不同權(quán)限的人員只能看到自己有權(quán)限訪問的字段內(nèi)容，有效地保證了數(shù)據(jù)的安全性。4. 系統(tǒng)設(shè)置靈活。該軟件完全基于工作流程進行設(shè)計，系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能操作簡單，可輕松制作各種圖表。5. 系統(tǒng)可靠性高。對客戶機掉電或強行關(guān)機后重啟機器、網(wǎng)絡(luò)異常中斷。有完善的數(shù)據(jù)校驗機制，對用戶輸入不符合要求的數(shù)據(jù)，給出了簡潔、準確的提示信息，必要時給出了幫助。6. 系統(tǒng)兼容性好。系統(tǒng)設(shè)計靈活，支持與稅源分析系統(tǒng)相關(guān)應(yīng)用軟件實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換和共享。能滿足用戶