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文檔簡(jiǎn)介
1、2019 年公司市場(chǎng)年終總結(jié)2019 年公司市場(chǎng)年終總結(jié)篇一去年的春天,我懷揣著一顆上進(jìn)求學(xué)、突破自己的初心,走進(jìn)了我們公司。一晃, 我已經(jīng)在這個(gè)銷售崗位上奮斗了一年有余了,這段時(shí)間想來(lái)不長(zhǎng)也不短, 但它卻偏偏改變了我, 也讓我看到了一個(gè)更加值得期待的未來(lái)。當(dāng)初在求職時(shí)面試官問了我這樣一個(gè)問題, 她問我, “你覺得自己在這份工作上的優(yōu)勢(shì)是什么?”我當(dāng)時(shí)想了好一會(huì), 我說,“我覺得我的優(yōu)勢(shì)是我很開朗, 也很容易和他人交朋友。 ”之后回去我一直很懊悔自己說了這樣沒有水平的話, 明明有很多優(yōu)勢(shì)可以說, 我卻沒有表現(xiàn)出來(lái)。當(dāng)時(shí)我以為自己沒有希望了, 后來(lái)聽到公司錄用我的那一刻,我非常欣喜, 也懷著一顆
2、感恩之心想把這份工作做得更好了。直到今天,我才明白作為一名銷售人員,好的性格是非常重要的,我也理解了自己那一句話在面試中的重要性。這一年走來(lái),誰(shuí)沒有經(jīng)歷風(fēng)雨呢?作為一名銷售人員, 遇到失敗是經(jīng)常會(huì)有的事情, 遇到難關(guān)就更不用說了。 我們的業(yè)績(jī)和自己的個(gè)人能力是掛鉤的, 而我們的工資也是和個(gè)人業(yè)績(jī)掛鉤的, 今年的前幾個(gè)月我的業(yè)績(jī)一直不好, 同事們寬慰我說我剛開始做, 起初業(yè)績(jī)不好也正常。但我自己是非常著急的,因?yàn)槲覀冧N售人員的底薪非常低,最重要的就是靠提成。 我明明各項(xiàng)技能已經(jīng)配備了, 為什么業(yè)績(jī)還是提不上去了,我當(dāng)時(shí)很不解。 隨著自己不斷的反思,我發(fā)現(xiàn)自己沒有注意這一個(gè)詞,也就是我們常常說的“
3、真誠(chéng)”。 我在工作中不斷保持良好的服務(wù)態(tài)度,溝通態(tài)度, 也極其容易和客戶打成一片,但客戶卻不買我的賬。我忽然反省過來(lái), 是不是我平時(shí)和客戶們交流時(shí)自己表現(xiàn)得過于松懈,過于輕松導(dǎo)致體現(xiàn)出了一些不真誠(chéng)的因素。之后我也在自己工作中做出了改變, 我也認(rèn)識(shí)到和客戶交流是一項(xiàng)很有技巧的事情,我好的性格,容易和客戶容易共識(shí)是我的一項(xiàng)優(yōu)點(diǎn),這是可以繼續(xù)保持下去的。 但我應(yīng)該更加注意分寸, 這也是我們每個(gè)銷售人員應(yīng)該注意的事情, 我們市場(chǎng)部也有很多的人都在這個(gè)問題上犯過錯(cuò)誤。比如和客戶熟絡(luò)起來(lái)了就極其容易犯一些說錯(cuò)話的錯(cuò)誤,這是一個(gè)需要我們重視的問題。 我也在自己的工作上進(jìn)行了一些小的修改,比如交談的時(shí)候可以開
4、玩笑的時(shí)候就開玩笑, 該正經(jīng)的時(shí)候也應(yīng)該正經(jīng)起來(lái)。這樣會(huì)給人帶來(lái)一種穩(wěn)重感,踏實(shí)感,真誠(chéng)感。這會(huì)獲得客戶的信任, 我們之間的合作也就能順利下去了。 我改正了自己之后有了很大的進(jìn)步, 自己的業(yè)績(jī)也上升了起來(lái), 領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)我頗有表?yè)P(yáng),我會(huì)帶著這一份鼓勵(lì)繼續(xù)探索下去,為自己的工作做一些突破,也在不斷的探尋中找到更多的辦法提升自己!2019 年公司市場(chǎng)年終總結(jié)篇二回想一年來(lái),思考成熟很多,感慨萬(wàn)千,收獲亦多?!懊Φ暮艹鋵?shí)并收獲也很多,累但是很快樂。對(duì)我來(lái)講這一年的工作是難忘、印記最深的一年。工作地點(diǎn)、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整, 壓力卻帶給了我前進(jìn)的號(hào)角,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。
5、在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在同事之間的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,我們都較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的各項(xiàng)工作。我將自我一年來(lái)的表現(xiàn)、細(xì)想和行動(dòng)總結(jié)如下:一、工作表現(xiàn)每一天外出見客戶時(shí)強(qiáng)化自身形象, 提高自身素質(zhì), 對(duì)自我堅(jiān)持嚴(yán)格要求,不要因?yàn)樽晕乙粋€(gè)人一片天地就懶惰,忘記工作,忘記自我的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對(duì)工作要心中有度,有職責(zé)。對(duì)待客戶必須要以誠(chéng)相待,辦事處的工作的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,因此,我要正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理工作中的苦與樂,得與失、堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),個(gè)性在業(yè)務(wù)錘煉過程中必須要有總結(jié)和反省,當(dāng)日工作當(dāng)日畢,業(yè)務(wù)講效率,公司可能養(yǎng)閑人,但是不期望閑人是我
6、。所以必須要努力,必須要學(xué)習(xí),爭(zhēng)取早日突破有成績(jī),經(jīng)過這么長(zhǎng)時(shí)光的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上已經(jīng)取得必須的進(jìn)步。二、工作態(tài)度工作態(tài)度要嚴(yán)于律已, 不斷加強(qiáng)自我作風(fēng)建設(shè)。 到公司以來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、 舍得付出、默默無(wú)聞作為自我的準(zhǔn)則。作風(fēng)是公司一個(gè)形象問題, 不能因?yàn)閭€(gè)人原因讓客戶說廣源的作風(fēng)有問題,把廣源當(dāng)成是自我的家,榮辱與共。在工作中要用自我的行動(dòng)規(guī)范自我的一切言行。 努力強(qiáng)化自我專業(yè)知識(shí), 做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作。堅(jiān)持跟蹤的原則,對(duì)每個(gè)客戶都要跟蹤有結(jié)果,努力提高溝通水平。在這一年里,雖然遇到不少的困難, 但是只要用心想辦法去解決,思想樂觀,還是能夠?qū)W到很多知識(shí)。三、工作行程
7、這一年來(lái),我做了超多的工作,雖然暫時(shí)還沒有取得成績(jī),但是我會(huì)一向努力,相信自我的成績(jī)會(huì)好起來(lái),由于公司對(duì)我們xx 市場(chǎng)的重視,還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作,讓我們?cè)诠ぷ魃希瑯I(yè)務(wù)上自信了很多,汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù),一路從xx 到 xx 到xx 的路線走的,路線也是我一路計(jì)劃好的,基本沒有多繞路,跑了大概十九家公司, 可能路線和地址都不是很熟悉, 所以在計(jì)劃當(dāng)中還有部分客戶沒有拜訪,但是效果很不錯(cuò),到達(dá)預(yù)期效果,有三家既然與張經(jīng)理撞車, 有七家此刻是我的意向客戶。 我將繼續(xù)努力跟蹤和進(jìn)行溝通,爭(zhēng)取在下一年出成績(jī), 對(duì)自我,對(duì)公司也是一種微妙的回報(bào)。此刻也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下一年左右定貨。此時(shí)我不能松懈,越是關(guān)鍵時(shí)刻越是決定得失的時(shí)候。 所以貨沒有出去還不是笑的時(shí)候,也許只是才開始。四、下一步工作計(jì)劃和展望下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前
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