1、20XX 聯(lián)通前臺個人年終總結工作匯報 / 工作計劃 / 前臺工作總結20XX Unicom front desk personal year-end summary姓名： _單位： _日期： _編號： YB-ZJ-046327工作總結| WORK SUMMARY前臺工作總結20XX 聯(lián)通前臺個人年終總結總結簡介：本前臺工作總結主要對一定時期內的工作加以總結，分析和研究，肯定成績，找出問題，得出經(jīng)驗教訓，摸索事物的發(fā)展規(guī)律，用于指導下一階段工作的一種書面文體，本內容已經(jīng)過排版和校對，請放心下載使用。一、工作回顧在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧進入聯(lián)通公司這個大家庭里已經(jīng)半年了。 再

2、這半年的工作歷程， 作為聯(lián)通公司的每一名員工，我們深深感到聯(lián)通公司之蓬勃發(fā)展的熱氣，公司員工的拼搏的精神。如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話?？梢哉f，這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過程。 最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長， 那么不論所做的工作怎樣， 都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問， 原來學的知識何以致用， 你的特長在哪里， 剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備， 公司安排我做信息知識收集整理工作，然后安排我上崗真正工作。剛開始，看起來這份工作似乎枯燥乏味、平淡無奇，要把工作完成是很容易的， 但把工作做得出色、 靈活運用各個知

3、識功能點卻是很不容易的。所以，調整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。 如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人 ;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。心態(tài)的調整使我更加明白， 不論做任何事， 務須竭盡全力， 這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免第2 頁 共 3 頁工作總結| WORK SUMMARY前臺工作總結除工作中的辛勞的秘訣， 那么他也就掌握了達到成功的原理。 倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。二、工作總結切實落實崗位職責，認真履行本職工作，明確任務，主動積極，力求保質保量按時完成，工作中自己時刻明白自己作為服務行業(yè)應進的職責，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考