1、巧尋戰(zhàn)略機(jī)會窗口,SWOT分析之西南航空公司,第五組成員,常紅俊,高曉慶,黃冬毅,賈 坤,馬建康,王懷坤,田趙祎,即強(qiáng)弱機(jī)危綜合分析法，是一種企業(yè)競爭態(tài)勢分析方法，是市場營銷的基礎(chǔ)分析方法之一，通過評價(jià)企業(yè)的優(yōu)勢(Strengths)、劣勢(Weaknesses)、競爭市場上的機(jī)會(Opportunities)和威脅(Threats)，用以在制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略前對企業(yè)進(jìn)行深入全面的分析以及競爭優(yōu)勢的定位。,SWOT分析,總部設(shè)在美國德州達(dá)拉斯的航空公司。在載客量上是美國第一大航空公司，2007年共運(yùn)送10191萬乘客。它是以“廉價(jià)航空公司”而聞名，從1973年起每年都盈利。,西南航空 Sout

2、hwest Airlines,該公司維修人員對其機(jī)隊(duì)飛機(jī)進(jìn)行維修檢查時(shí)，沒有檢查到裂痕，遭到美國航管當(dāng)局的高額罰款。 體重約為227公斤的乘客被西南航空以“體型過于龐大”為由，拒絕讓她登機(jī)，除非她多買一張機(jī)票。,戰(zhàn)略性機(jī)會窗口是存在于市場上的一種難得機(jī)遇，它往往被競爭對手所忽視，但恰恰與某些公司所具備的能力、特點(diǎn)和條件相符，或者把握和利用這種機(jī)會的能力和條件可以比較容易獲得。戰(zhàn)略性機(jī)會窗口持續(xù)的時(shí)間往往都不長，因?yàn)槟切┗⒁曧耥竦母偁帉κ衷谀悴扇⌒袆雍髸腥淮笪颍④Q身其中，加入競爭，從而使這種機(jī)遇不復(fù)存在。,戰(zhàn)略性機(jī)會窗口,優(yōu)勢 Strength,集中短途航線，競爭壓力小,成本控制有效，運(yùn)營成

3、本遠(yuǎn),職工盡職盡責(zé)，凝聚力強(qiáng),發(fā)展策略穩(wěn)健，不盲目擴(kuò)張,劣勢 Weakness,競爭對手強(qiáng)大,沒有額外服務(wù),公司財(cái)力不足,機(jī)會 Opportunity,遠(yuǎn)程航線的增設(shè),外包升值性服務(wù),進(jìn)行壟斷性試驗(yàn),增加行業(yè)競爭力,競爭者開展類似短途業(yè)務(wù),威脅 Threats,行業(yè)競爭導(dǎo)致的利潤下滑,善于利用狹小的戰(zhàn)略機(jī)會窗口，堅(jiān)持自己的特色短航線、票價(jià)低、且班次頻繁。另外，西南航空公司的經(jīng)營成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其他大型公司，因而它的票價(jià)也大大低于市場平均價(jià)格，吸引了大批乘客。這都讓西南航空公司在激烈的市場競爭中生存下來，并且不斷地發(fā)展壯大。,西南航空公司的優(yōu)勢,公司建立之初在激烈的市場競爭中，甚至受到其他航空巨頭的價(jià)格戰(zhàn)威脅，但是他們發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略性機(jī)會窗口，抓住市場機(jī)遇，充分利用自己票價(jià)低的優(yōu)點(diǎn)，并始終堅(jiān)持穩(wěn)健的發(fā)展策略始終堅(jiān)持短途航空業(yè)務(wù)，不盲目的發(fā)展長途航運(yùn)。公司的成本控制、職工盡職盡責(zé)和公司的低廉簡樸專一的理念也幫助公司在激烈的市場競爭中處于不敗之地。,西南航空公司不會受到威脅,西南航空公司盲目擴(kuò)張會削弱自己的核心競爭力，拖累短途航運(yùn)業(yè)務(wù)，還會受到長途航運(yùn)巨頭的聯(lián)合打壓。 依賴其優(yōu)秀的聲譽(yù)和增長的用戶可以嘗試緩慢進(jìn)入長途客運(yùn)，在其他航空公司收縮業(yè)務(wù)時(shí)蠶食其份額，近年來，西南航空的業(yè)務(wù)領(lǐng)域由短途航運(yùn)業(yè)務(wù)逐步擴(kuò)展至更多