1、.目錄一、執(zhí)行總結(jié)二、公司概述2.1 、企業(yè)的文化2.2 、公司的組織結(jié)構(gòu)2.3 、管理人員及職責(zé)三、產(chǎn)品與服務(wù)3.1 、服務(wù)特色3.2 、服務(wù)優(yōu)勢3.3 、品牌的服務(wù)四、市場分析4.1 、市場現(xiàn)狀分析4.2 、市場定位.1、目標市場定位2、目標消費群定位4.3 、市場優(yōu)勢五、市場營銷5.1 、營銷策略5.2 、營銷手段5.3 、目標人群5.4 、價格定位六、人力資源管理6.1 、教師的招聘6.2 、對內(nèi)部工作人員的管理6.3 、對學(xué)生的管理.第一部分執(zhí)行總結(jié)素質(zhì)教育，將是二十一世紀家長們最關(guān)心的學(xué)生教育，隨著兩會的召開和在經(jīng)濟全球化的發(fā)展浪潮中， 文化也在朝著全球化的發(fā)展趨勢邁進， 教育越來

2、越受到國內(nèi)外各界人士的廣泛關(guān)注。 借著這股培訓(xùn)風(fēng)， 以素質(zhì)教育為主題創(chuàng)辦一家連鎖培訓(xùn)機構(gòu)，既是一個很好的商機，也是一個參與國家現(xiàn)代化建設(shè)的好機會。我們經(jīng)過系統(tǒng)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)， 很多家長想對孩子進行課程之外的學(xué)習(xí)， 但社會上為其提供的場所質(zhì)量參差不齊、 收費較高、對學(xué)生文化課學(xué)習(xí)也有一定影響。 因此，我們在對學(xué)生進行素質(zhì)教育的同時兼顧學(xué)生文化課教育，以與學(xué)校合作為基礎(chǔ)，在學(xué)校校園內(nèi)或?qū)W校附近設(shè)立培訓(xùn)點。企業(yè)簡介1公司名稱：北京中釋泓達文化傳媒有限公司2公司地址：3經(jīng)營業(yè)務(wù)：藝術(shù)類培訓(xùn)機構(gòu)，組織文化藝術(shù)交流活動等4注冊資金： 60 萬元5. 公司目標：創(chuàng)建明星企業(yè)，打造教育品牌。6. 企業(yè)的消費人群為

3、：以所有九年義務(wù)教育階段在校學(xué)生和高中參加藝考的學(xué)生為主，有藝術(shù)學(xué)習(xí)興趣的其他人群。企業(yè)發(fā)展規(guī)劃創(chuàng)辦公司第一年，建立十個藝考和少兒培訓(xùn)點。三年內(nèi)，公司將根據(jù)計劃建立六十個培訓(xùn)點， 在山東和河南兩個藝考大省建立藝考培訓(xùn)部。三到五年， 鞏固提升培訓(xùn)點質(zhì)量，提升效益。五年后，逐步向周邊各省推廣，并根據(jù)國家藝考政策，決定是否推廣藝考培訓(xùn)。為更好的把控培訓(xùn)質(zhì)量，提升服務(wù)水平，在各個培訓(xùn)點建立之初，根據(jù)當?shù)啬繕巳巳呵闆r， 做到定額擇優(yōu)， 以此吸引更過學(xué)生學(xué)習(xí)， 并提升公司檔次。 因此，在公司建立初期，計劃十個培訓(xùn)點， 第一年培訓(xùn)人數(shù)為 500 人次，之后建立的每個培訓(xùn)點第一年或前兩次招生同樣實施定額擇優(yōu)方

4、式，之后根據(jù)培訓(xùn)點自身情況，調(diào)整招生名額和培訓(xùn)價格。.市場進入優(yōu)勢1、迎合消費者的市場需求，質(zhì)量、價格之比高2、優(yōu)秀的教師團隊3、有足夠的消費群4、與學(xué)校呈相輔相成的教學(xué)方案5、優(yōu)秀的營銷策劃方案和企業(yè)管理制度6、兩會的召開，“文化沙漠”被兩會關(guān)注，青少年素質(zhì)教學(xué)成為經(jīng)濟快速發(fā)展后的社會短板。營銷策略“要想效益高，還得宣傳好” 。在人們對我們的教學(xué)質(zhì)量還不是很了解前，做好第一步的宣傳后， 才能開始打造以高品質(zhì)教學(xué)為代表的品牌效益， 所以我們在宣傳方面花了很大的心思，主要以宣傳的多樣性和特色性掀起藝術(shù)推廣熱潮。例如宣傳單、海報、噴繪、網(wǎng)絡(luò)、廣播電臺、報紙、咨詢臺等，形式多樣，各有側(cè)重。宣傳前期，

5、即公司成立一到兩年間，影響有限時期，我們將借助各地和學(xué)?，F(xiàn)有藝術(shù)團體進行宣傳，精準命中目標客戶。中期，即公司經(jīng)營了三到五年，具有一定影響力后， 我們將以各大學(xué)府及媒體平臺的名義，與院校聯(lián)合舉辦市級的“挑戰(zhàn)杯”比賽，組織學(xué)員參加文化交流會及比賽等；后期，即五年以后，我們將以公司名義開展一場成果展示會，邀請全國各地其他教育培訓(xùn)機構(gòu)派代表來河南進行一個交流會，以后每兩年舉辦一次， 并將這個活動的品質(zhì)與規(guī)模逐漸擴大。另外還將舉行一年的游學(xué)活動，公司指派兩名經(jīng)理和兩名專業(yè)老師一起， 分時間段在河南省然后向國內(nèi)各比較有名的教育培訓(xùn)機構(gòu)“發(fā)起挑戰(zhàn)”，互相交流，互相學(xué)習(xí)。競爭分析雖然現(xiàn)在的培訓(xùn)機構(gòu)很多。 但這

6、并不代表我們在進入這塊市場后就不夠能力將自身壯大，相反， 正是這樣的現(xiàn)狀給了我們更大的發(fā)展空間。藝術(shù)教育行業(yè)領(lǐng).頭羊“藝先鋒”總部在北京，并且專注于做藝術(shù)考學(xué)教育，對青少年素質(zhì)教育的影響很少，并且藝考培訓(xùn)收費高昂， 雖然聘用了各大藝術(shù)高校教授、 考官等任教，但針對人群為少數(shù)家庭富庶的學(xué)生，更多的對藝術(shù)有夢想的學(xué)生對“藝先鋒” 的學(xué)費望而卻步。 河南省內(nèi)專注于藝術(shù)教育的品牌很多都是地區(qū)性的培訓(xùn)機構(gòu)， 其本身競爭力和影響力都有限；而一些地區(qū)的“老牌”教育機構(gòu)，很多缺乏創(chuàng)新，經(jīng)歷十年教材不進行更新，也不注重師資培訓(xùn)， 導(dǎo)致影響力止于一定范圍內(nèi)； 由河南省電視臺員工等創(chuàng)辦的“快樂語言” “嘉言妙語”等

7、個別在河南省有一定影響力的藝術(shù)培訓(xùn)機構(gòu)， 在對各個地方進行培訓(xùn)點設(shè)定時， 一般會收取高額的加盟費，而且，對于師資培訓(xùn)也不夠?qū)I(yè)，多數(shù)以原有的老師進行簡單的授課模式培訓(xùn)。我們公司在與各個學(xué)校進行合作時， 學(xué)校只需要提供培訓(xùn)場地和輔助招收學(xué)生，教室設(shè)計裝修和培訓(xùn)方案等由我公司按照公司標準進行布置， 做到不論是省會城市還是地級市、 縣甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)都得到統(tǒng)一的培訓(xùn)標準， 授課師資由公司培訓(xùn)后到各個培訓(xùn)點授課， 并進行定期和不定期培訓(xùn)以及各個培訓(xùn)點教學(xué)質(zhì)量研討， 確保各個培訓(xùn)點師資時刻處于充電狀態(tài)，學(xué)生能接受到最先進的教學(xué)。河北地區(qū)，第一年設(shè)定目標地為河北省保定市， 河北保定市在藝術(shù)教育和藝考教育方面略有空

8、缺， 整體藝術(shù)教育不發(fā)達， 我們借鑒河南和北京的藝術(shù)教育模式以及我們制定的“課本課程” 模式進入河北保定地區(qū)， 通過以點帶面的方式打開河北市場。 設(shè)立培訓(xùn)點后，我們將通通過與學(xué)校和教育部門合作的方式， 舉辦藝術(shù)節(jié)等活動，推動藝術(shù)教育在保定市的發(fā)展。安徽省，作為既定目標相對較南的一個省份， 相對來說他們的藝術(shù)類教育尤其是語言方面的藝術(shù)教育相對不如河南地區(qū)， 所以，在安徽省以語言藝術(shù)類教育為出發(fā)點，與各學(xué)校進行合作，推廣少兒語言藝術(shù)和播音主持、 影視表演的藝考培訓(xùn)，將會有更加顯著的效果。在一般的培訓(xùn)機構(gòu)中， 很多藝術(shù)培訓(xùn)機構(gòu)與學(xué)校完全脫節(jié)， 導(dǎo)致學(xué)生在藝術(shù)學(xué)習(xí)和文化課學(xué)習(xí)之間難以相互轉(zhuǎn)換， 甚至相

9、互影響。 我們以與學(xué)校合作的方式開設(shè)課程，培訓(xùn)老師也要充分了解所在培訓(xùn)點的學(xué)校的教學(xué)情況， 教材以本有教材大綱為主，根據(jù)各教學(xué)點使用課本進行修改， 充分配合配合學(xué)校教學(xué)， 引導(dǎo)學(xué)生達到藝術(shù)課程和文化課課程學(xué)習(xí)同時進步。.人力資源管理在公司成立初期，我們招聘和培養(yǎng)優(yōu)秀的大學(xué)生成為我們的主要教學(xué)師資力量，并聘請有多年教學(xué)經(jīng)驗和實踐經(jīng)驗的老藝術(shù)家作為教學(xué)指導(dǎo)， 通過老藝術(shù)家對大學(xué)生的培養(yǎng)，使大學(xué)生成為可以獨立教學(xué)的主力師資，同時， 大學(xué)生也會將在大學(xué)中獲得的優(yōu)秀的藝術(shù)氣質(zhì)和優(yōu)秀的藝術(shù)氛圍帶入到教學(xué)中， 這樣，在藝術(shù)的傳承和現(xiàn)代流行元素會融合到整個教學(xué)團隊中， 使整個教學(xué)團隊充滿生機， 充滿活力。在策

10、劃方案中，人力資源管理也是我們與其他相關(guān)機構(gòu)相比所具備的一大優(yōu)勢。里面包含了高質(zhì)量的教職工選拔體系， 有效的員工獎勵機制， 完備的員工福利制度和合理、 高效的課程安排。 從多方面體現(xiàn)出我公司能有效發(fā)揮各工作人員的專業(yè)特長及人性化的公司管理制度、企業(yè)文化。采購管理采購，將根據(jù)合作學(xué)校給予的辦學(xué)條件，采購適合各培訓(xùn)點的教學(xué)設(shè)備， 我們采購設(shè)備的定位是中高端設(shè)備， 要求設(shè)備既要能在課堂上作為教具， 也要適應(yīng)室內(nèi)演出和室外演出。根據(jù)這些要求，我們制定以下計劃：1、教室裝潢，根據(jù)主要目標學(xué)員年齡進行制定，以 3d 繪畫、壁紙、壁畫、地板為主進行墻壁地板裝飾，用落地窗簾為主，消音棉為輔進行教室回音消除。2

11、、主要教學(xué)設(shè)備（投影儀、攝像機）統(tǒng)一定制。3、根據(jù)教室環(huán)境，確定使用輕便設(shè)備和固定設(shè)備。4、所有設(shè)備進行登記，統(tǒng)一管理，合理利用。投資與回報此項目的運行思路投資小， 回報高，基本不存在大范圍投資， 只有軟性設(shè)備類投資，收入的話，開班即可見效。我們的社會效應(yīng)1. 帶動社會文化氛圍。 學(xué)生作為當代社會關(guān)注的焦點，國家政策和社會環(huán)境.對學(xué)生的藝術(shù)發(fā)展都有很大關(guān)注，學(xué)生在進行藝術(shù)學(xué)習(xí)后， 由公司或?qū)W校組織進行展示演出，能促進當?shù)匚幕諊男纬伞?有助于解決一部分大學(xué)生就業(yè)問題。我們的師資力量首選為當代大學(xué)生，因為這些人，有著年輕人獨有朝氣和活力，并且學(xué)習(xí)能力強，經(jīng)過培訓(xùn)，可以很快適應(yīng)我們的教學(xué)方式。

12、經(jīng)過大學(xué)的學(xué)習(xí)， 大學(xué)獨有的優(yōu)秀的校園氛圍會被大學(xué)生帶入培訓(xùn)教學(xué)中，對學(xué)生學(xué)習(xí)產(chǎn)生良好的促進作用。3. 有助于教育和諧。 本公司以性價比高的教學(xué)培訓(xùn)為主打力量， 因為我們的師資團隊屬于在校大學(xué)生，成本較低，所以，我們的收費相當合理，這樣，藝術(shù)教育就不再是富人的專有權(quán)利， 中產(chǎn)階級甚至是貧困的父母一樣可以把孩子送到我們的學(xué)習(xí)班，讓自己的孩子不在輸在起跑線上。第二部分公司概述2.1 企業(yè)的文化企業(yè)使命：教育公平，和諧社會公司信條：更高追求，更高理想公司精神：自強、拼搏、發(fā)展、共贏服務(wù)理念：用我質(zhì)量與真誠成就您的夢想經(jīng)營理念：以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基礎(chǔ)，以高質(zhì)教學(xué)創(chuàng)品牌管理理念：有效地發(fā)揮各工作人員的專長，

13、提高工作效率，計劃與執(zhí)行分開，各部門職能明顯劃分，不受外部環(huán)境影響2.2 公司的組織結(jié)構(gòu)公司成立初期， 內(nèi)部實行直線職能的組織結(jié)構(gòu)， 全體合作伙伴均為公司的股東，推薦人為執(zhí)行董事， 執(zhí)行董事任命總經(jīng)理， 其余各人依據(jù)自己的專業(yè)特長就職于各部門。公司上下各司其職，相互協(xié)調(diào)，共同發(fā)展。.2.3 管理人員及職責(zé)董事長：1、董事長作為公司決策人，負責(zé)召集和主持董事會會議。2、檢查股東會議和董事會會議的落實情況，并向董事會報告。代表公司簽署有關(guān)文件。在發(fā)生戰(zhàn)爭、 特大自然災(zāi)害等緊急情況下，對公司事務(wù)行使特別裁決權(quán)和處置權(quán)，但這類處置權(quán)必須符合公司利益，并向董事會和股東會匯報。3、決定公司的經(jīng)營、計劃和投

14、資等總體發(fā)展戰(zhàn)略，并決定總經(jīng)理人選?？偨?jīng)理：1、主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營與日常管理工作，組織實施董事會決議；2、組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案；3、擬訂公司內(nèi)部管理設(shè)置方案；擬訂公司的基本管理制度；4、制定公司的具體規(guī)章；5、提請聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財務(wù)負責(zé)人；6、公司章程和董事會授予的其他職權(quán)。7、定期向董事會提供生產(chǎn)計劃書，在每個財務(wù)年度末向董事會作工作匯報，平衡協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系。首席戰(zhàn)略顧問：1、負責(zé)公司總體的市場分析及調(diào)配，決定公司的營銷策略和措施，并對營銷工作進行評估和監(jiān)控。2、對公司各項運營進行指導(dǎo)與調(diào)配，對公司戰(zhàn)略發(fā)展方向的把控。人力資源部及培訓(xùn)部經(jīng)理：1、負責(zé)對公司人員的

15、聘用、培訓(xùn)、考核、獎懲等事務(wù)。2、結(jié)合公司的生產(chǎn)與經(jīng)營目標，依據(jù)人力分析預(yù)測結(jié)果，合理分配各部門的人力；負責(zé)勞動合同的簽訂與解除；3、監(jiān)督公司管理制度的實施；制定考勤制度。.第三部分產(chǎn)品與服務(wù)藝術(shù)教育，是一種提高個人素質(zhì)、修養(yǎng)的教育，開設(shè)少兒口才、表演、配音藝術(shù)、少兒主持、播音與主持藝術(shù)、美術(shù)、舞蹈、樂器等課程。各科教材充分結(jié)合學(xué)校課本內(nèi)容，發(fā)揮課堂延伸和提高作用。3.1 服務(wù)特色1. 以學(xué)員所需的課程為主要的教學(xué)內(nèi)容。2. 教師幽默、有章法進行教學(xué)活動的教學(xué)氛圍。3. 授課目的明確，基礎(chǔ)與特色課程特色分明。4. 除此之外我們還將定期和不定期進行匯報演出、 展演和比賽， 讓學(xué)生通過各種活動快速

16、提高。3.2 服務(wù)優(yōu)勢1. 迎合了當今家長對孩子素質(zhì)教育的需求。2. 與學(xué)校合作，減少學(xué)生安全隱患。3. 師資力量雄厚，教學(xué)能力突出，教師親和力強。4. 與課本有機結(jié)合的課程安排，有利于學(xué)員的學(xué)習(xí)效益達到最大化。5. 課本課程和獨立教育兩種教學(xué)模式，適應(yīng)教學(xué)點不同情況。3.3 品牌的創(chuàng)造我公司主要以藝術(shù)教育為主，在進行藝術(shù)教育的同時融合了先進的現(xiàn)代科學(xué)管理機制度。本著“提高學(xué)員素質(zhì)，力求教育公平”的目的，將藝術(shù)教育做成一個產(chǎn)業(yè)和品牌，使它既在新世紀重新喚起新活力，又能為公司帶來巨大利潤。我公司的品牌價值衡量標準為：品 牌 價 值 =品牌定位 *品牌知名度 *市場范圍從上式中可以清楚看到， 一個

17、品牌的價值除了要定位市場之外，還要靠品牌的知名度和市場范圍。.而品牌定位可以抽象為：品 牌 定 位 =價 格 -成 本無論產(chǎn)品價格高低， 只要價格減去成本后的差越大，定位就越有利，越能創(chuàng)造品牌的價值。如果成本大于價格，就表示投資很大，但創(chuàng)造的價值不夠大，產(chǎn)品的價位再高還是要虧本。我們經(jīng)過慎重考慮和調(diào)查后發(fā)現(xiàn)， 藝術(shù)教育在各個不同地區(qū)的需求和市場差距很大，有些地方經(jīng)過其他培訓(xùn)機構(gòu)或藝術(shù)團體的開發(fā)，藝術(shù)氛圍濃厚， 有些地方則是待開發(fā)或市場混亂， 鑒于這種情況， 我們決定采取以建議價格和各培訓(xùn)點自主定價的方式進行價格定位。 因為主要以與學(xué)校合作的方式進行， 所以給出建議價格后，根據(jù)本校情況進行價格制

18、定。在投入成本方面， 裝修、教具等投入多為一次性投入， 部分昂貴教具可以多校區(qū)共用，學(xué)習(xí)消耗品一般由學(xué)生自己承擔。 因此，每個教學(xué)點在第一次固定投入后，五年內(nèi)會少有后續(xù)投入。除此之外，我們都知道，品牌知名度， 是要靠媒體的宣傳和產(chǎn)品的實體出現(xiàn)來打造。前者就是通過公關(guān)、 廣告或各種事件來宣傳產(chǎn)品； 后者就是將產(chǎn)品曝光，產(chǎn)品的市場占有率越高，知名度就越高。中國目前家長對孩子的教育投資是很舍得花錢的， 在所有家長眼中， 自己的孩子站在舞臺上的時候，永遠是最閃亮的，也是自己最幸福的時候，因此，在孩子的藝術(shù)培養(yǎng)上，家長的購買力不容小視。從另一方面講，單位品牌產(chǎn)品的價值差（價格減去成本的差）大小是衡量定位

19、高低的的標準對我們在實際品牌決策中有很大的點醒作用；在激烈競爭的時代，價格競爭是市場競爭的重要手段，依據(jù)需求彈性原理，價格越低，需求量越大，市場占有率也越大； 因而單純以絕對的靜態(tài)價格數(shù)字衡量市場定位的高低是不準確的。價值差的大小就意味著產(chǎn)品的附加值大小。附加值高，定位高；附加值低，定位低；所以定位高低關(guān)鍵看產(chǎn)品可以實現(xiàn)的價值差的大小。另外，產(chǎn)品價值差乘以品牌知名度在乘以市場范圍，就是現(xiàn)在的品牌價值。我處在河南作為公司地點， 這個市場對于公司現(xiàn)在來說是很大的市場，因此我們相信在品牌的定位、知名度以及市場范圍都何時的情況下，我們的品牌價值肯定是很高的。.但是由于價值差與知名度在不同的時期是會發(fā)生

20、變化的，所以在不同的時期，品牌價值也是不同的；企業(yè)是否能夠長期保持產(chǎn)品價值差的水平、品牌知名度的位置（品牌在媒體發(fā)布率方面的名次、產(chǎn)品在市場占有率的名次），就決定了品牌的價值是否穩(wěn)定，未來價值的升降趨勢。但是我們會努力的去隨著市場因素的變化調(diào)整公司戰(zhàn)略，以達到價值穩(wěn)定的目的。除此之外，我相信我們的品牌價值在未來可以實現(xiàn)更高的價值，因為我們在未來在媒體的投資力度、及未來的市場占有率幾個要素上都會是上升的。第四部分市場分析這幾年隨著人們生活水平的普遍提高，家長們對孩子的素質(zhì)教育的期望也更加強烈。我們國家教育部也十分重視素質(zhì)教育，鼓勵學(xué)校對在校學(xué)生進行全面教育，中小學(xué)社團等教育部文件也反映了國家對中

21、小學(xué)藝體教育的重視。經(jīng)過北京試點，未來幾年中小學(xué)“校本課程”也將在全國進行推廣。4.1 市場現(xiàn)狀分析近幾年來，藝術(shù)培訓(xùn)已經(jīng)成為家長為孩子安排課余時間的首選，經(jīng)濟的快速發(fā)展和素質(zhì)教育的滯后， 使得家長對藝術(shù)教育的需求強烈。大學(xué)學(xué)歷的普及和豐富的校園文化生活， 也讓家長們看到了學(xué)習(xí)藝術(shù)對學(xué)生帶來的好處?？梢娝囆g(shù)培訓(xùn)的發(fā)展是必然的，也是順應(yīng)時代潮流的。4.2 市場定位1、目標市場定位：以在校學(xué)生為主，根據(jù)各培訓(xùn)點情況，分為全體在校學(xué)生和部分在校學(xué)生兩種，從課本課程和提高培訓(xùn)兩個方面入手，達到針對不同市場環(huán)境使用最適合的解決方案。2、目標消費群定位：所有在校學(xué)生和有有藝術(shù)教育需求的人群。4. 3 市場

22、優(yōu)勢下面我們將從市場外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部條件兩方面證明我們進入市場的優(yōu)勢。（一）外部環(huán)境一、課本課程在北京中小學(xué)進行全面試點推廣，河南省教育局也對中小學(xué)藝.術(shù)社團建設(shè)高度關(guān)注，學(xué)校和家長越來越重視學(xué)生藝術(shù)特長的培養(yǎng)。二、河南也處于“文化沙漠”地區(qū)，青少年課本之外的教育受到社會各界的關(guān)注。（二）內(nèi)部條件一、公司采取與學(xué)校進行合作的方式進入市場，以學(xué)校原有的學(xué)生為目標人群，減少了設(shè)點的風(fēng)險。二、公司利用參與北京課本課程試點推廣的經(jīng)驗，結(jié)合課本課程基礎(chǔ)思想，拓寬課本課程范圍，并結(jié)合各培訓(xùn)點課本和教學(xué)特點，進行針對性教學(xué)，能讓學(xué)生快速感受到培訓(xùn)效果。第五部分市場營銷5.1 營銷策略遵循市場發(fā)展規(guī)律， 立

23、足公司的競爭優(yōu)勢， 我們制定了明確的市場銷售目標與計劃，并依據(jù)該目標確定了詳實的市場營銷策略。在創(chuàng)辦初期， 我們采取快速搶占生源的策略。進入中后期以后，隨著知名度的提高以及自身的不斷完善， 將采取擇優(yōu)錄取的策略， 以確保生源質(zhì)量并不斷提高本培訓(xùn)中心的知名度， 成為河南類似培訓(xùn)機構(gòu)的領(lǐng)頭羊。 在不斷擴大和完善河南本地現(xiàn)有辦學(xué)條件的同時， 并將它定位為母公司， 還將開始準備向其他周邊經(jīng)濟文化區(qū)擴張，最后實現(xiàn)全國聯(lián)辦，從而達到文化推廣和盈利的雙豐收。5.2 營銷手段我公司的宣傳方式主要以廣告宣傳為主，文化活動為輔。主要分三步走。初步：市場滲透，傳達理念與形象。在公司成立伊始，通過學(xué)校、學(xué)生及學(xué)生家長

24、，將公司的具體理念與形象傳達給社會人群。另外，我們還會定期發(fā)放一些宣傳單、海報、禮品派送等宣傳品，派人員去人群流動量大的場所分發(fā)和張貼， 以達到預(yù)期的宣傳目的。 我們還在學(xué)校附近及消費群居多的地方設(shè)立固定的咨詢臺， 并派專業(yè)人員進行質(zhì)詢服務(wù)。 在一些文娛交流場所，例如文化館，少年宮等類似場所。我們會與相關(guān)負責(zé)人進行溝通。.如果有人有意向參加培訓(xùn)班， 他們會第一時間通知我們。 并在這些場所的醒目位置懸掛橫幅進行宣傳。第二步：公司經(jīng)過一段時間的運營， 有了大量資金投入。 這個時期我們會考慮增加電視媒介的廣告宣傳。 在硬性宣傳手段之余， 我們還會在特定時間內(nèi)組織并召開代表我公司文化特色的會議和立體展

25、示活動。 全方面、多方位的對本機構(gòu)進行宣傳，從而樹立更高的公司形象， 進一步提高公司知名度。 同時我們也會定期的與周邊的院學(xué)或者相關(guān)機構(gòu)進行交流活動， 通過讓一些學(xué)生來我校進行免費參觀及試聽課程， 從他們的親身感受來為我公司贏得口碑。 透過宣傳樹立企業(yè)形象，贏得好口碑，能使產(chǎn)品建立起穩(wěn)定的市場占有率。第三步： 即五年以后，我們將以公司名義開展一場成果展示會，邀請全國各地國其他教育培訓(xùn)機構(gòu)派代表來河南進行一個交流會，以后每兩年舉辦一次，并將這個活動的品質(zhì)與規(guī)模逐漸擴大， 。相信這場活動必將成為河南文化發(fā)展事業(yè)中的一大看點，而我們在推廣培訓(xùn)文化的同時更是打響了本公司的名號。在企業(yè)形象以及學(xué)府知名度

26、都相對較高的前提下，公司會考慮在其他經(jīng)濟文化區(qū)做宣傳廣告為以后的公司擴展打好基礎(chǔ)，搏得進入市場的先機。5.4 營銷特色1、制造文化賣點：鑒于師資力量與其他類似機構(gòu)的不同，凸顯我們的優(yōu)勢和文化特色，用培訓(xùn)特色去吸引生源。2 、營銷企業(yè)形象：企業(yè)形象是企業(yè)無形資產(chǎn)的重要組成部分，所以我們將花大力氣樹立企業(yè)形象。我們要在消費人群面前樹立起一個不以盈利為直接目的，而是把更多精力放在推廣藝術(shù)文化， 促進學(xué)生素質(zhì)教育和引領(lǐng)學(xué)生成長的高度上，從而得到社會認可。3 、貧困助學(xué)計劃：在公司運營穩(wěn)定的情況下， 我們會將盈利所得的一部分用于構(gòu)建一個培訓(xùn)基金會， 基金的資金來源除了我們公司的發(fā)展資金， 還將向社會上熱

27、愛學(xué)習(xí)的企業(yè)家等富裕人群征集。 對于那些有需要學(xué)習(xí)藝術(shù)， 但因家庭貧困等原因而不夠條件學(xué)習(xí)的人群， 基金會將給予適當補助。此外，基金組委會每年將從學(xué)員中評選出一些優(yōu)秀學(xué)員獎，獎勵學(xué)習(xí)成績好，學(xué)習(xí)進步快的學(xué)生。.5.5 定價策略定價策略 一般根據(jù)當?shù)貙λ囆g(shù)學(xué)習(xí)冷熱程度來進行定價， 也可以根據(jù)班上人數(shù)多少來作出調(diào)整，但是可以保證絕對報有所值初期價格略低，到中期以后逐步開始提高，拉開與同類間的檔次。備注：我公司的另一目的是推廣藝術(shù)教育， 希望每個人都能加入進來。 對于那些有藝術(shù)夢想， 但家境貧寒的學(xué)子，我們會適當給予一定的學(xué)費減免政策， 同時，我們在將定期設(shè)立了免費課程和公開課程， 讓所有有藝術(shù)夢想

28、的學(xué)生都感受到藝術(shù)的魅力，也為社會貢獻我們的一份力量。第六部分人力資源管理6.1 教師的招聘一、招聘對象優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生他們代表的是對每一課程都有較深理解和造詣的人群，同時自身有著極高的課程修養(yǎng)，并且立志于教育、進步的人，我們公司的成立，成長乃至以后的發(fā)展壯大，都離不開這群甘愿為教育事業(yè)奮斗終身的人。同時，我們聘請藝術(shù)行業(yè)的老一輩藝術(shù)家，為我們的師資團隊進行講座，讓他們從中學(xué)習(xí)充電，定期進行課程研討，激勵教師團隊創(chuàng)新。在這種環(huán)境下，優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生，他們的青春，他們的活力，他們的見聞，將成為引領(lǐng)下一代發(fā)展的最好“教材”，在他們的帶領(lǐng)下藝術(shù)教育將呈現(xiàn)極富魅力的，也充滿活力與激情的， 藝術(shù)教育將成為這

29、個世紀舉世矚目的成果。二、招聘注意事項我們會采取投簡歷，面試，筆試等一系列的辦法來選拔我們優(yōu)秀的教職員工，同時我們也歡迎毛遂自薦者，為了藝術(shù)教育這個共同的夢想而努力。.為了吸引和留住人才， 從而健康快速的發(fā)展， 我們學(xué)校在招聘過程中就應(yīng)把好第一關(guān)。雇用什么樣的人對學(xué)校能否留住人才有著重大的關(guān)系， 錯誤的雇用是人才流失的真正原因。招聘是我們學(xué)校對人才的信息收集、甄選到錄用的過程，是人力資源管理的第一步。 招聘的目的就是要為學(xué)校尋找優(yōu)秀的人才， 所以在招聘時要做好充分的準備，從人力資源規(guī)劃、工作分析到人員的招募、選拔、錄用和評估，每一項都要井然有序而合乎邏輯， 要切忌反復(fù)性的行為、 不切實際的要求

30、、絕對性的觀點、完全迷信背景調(diào)查并陷入學(xué)校政治壓力。在招聘過程中，可以通過以下幾個方面來提高招聘的有效性：選擇合適渠道招聘人才。在選擇合適招聘渠道的時候應(yīng)該考慮學(xué)校經(jīng)營戰(zhàn)略、學(xué)校形象、學(xué)校的發(fā)展前景、學(xué)校的發(fā)展風(fēng)格、學(xué)校的地理位置、招聘目的和現(xiàn)有人力資源狀況、 空缺職位的性質(zhì)等內(nèi)部因素以及人才市場的完善狀況、 行業(yè)薪資水平、就業(yè)政策和保障法規(guī)、 區(qū)域人才供給記信用狀況等外部因素。 一個合適的招聘渠道要具備雙重目的性（吸引人才并選拔出所需人才和提高企業(yè)形象）、經(jīng)濟性和可行性等特征。重視“人才”與“企業(yè)”的匹配。首先，應(yīng)注重錄用員工的價值觀念、職業(yè)興趣、綜合素質(zhì)、潛能、道德責(zé)任感等因素與學(xué)校的文化

31、價值觀，公司發(fā)展需要相互契合；其次，公司的薪酬制度、培訓(xùn)機會、個人發(fā)展前景、職位的挑戰(zhàn)性與被錄用人才的預(yù)期要匹配，這決定員工未來的工作績效和對公司的忠誠度?？茖W(xué)測評的工具和方法。 在對應(yīng)聘人員進行評測時，要盡可能用更客觀、有效的手段，從而保證所選人才的合適性。 根據(jù)應(yīng)聘職位的工作分析的需要， 運用現(xiàn)代測評工具對應(yīng)聘者進行心里測驗、 工作技能測驗以及面試等， 以及通過背景調(diào)查及體檢等來評價應(yīng)聘者，確保整個過程按照公司預(yù)期的進行。6.2 對內(nèi)部工作人員的管理（一）完善內(nèi)部管理1、建立科學(xué)合理的薪酬激勵機制近些年來，藝術(shù)培訓(xùn)教育雖置身于轟轟烈烈的改革大潮中，但由于受傳統(tǒng)教育、舊格局留下的“后遺癥”

32、，使很多類似于我們的藝術(shù)培訓(xùn)的“手腳”被束縛，公司發(fā)展困難重重， 職工收入不可能有大幅度的增加，有的甚至還逐年下降。而恰在此時，一些國外學(xué)校優(yōu)厚的待遇和靈活的用人機制，使大量優(yōu)秀教職員工前.往應(yīng)聘。由此可見，只有建立對外部環(huán)境具有競爭力的薪酬體系， 才能吸引發(fā)展所需的各類人才。 所以，教育應(yīng)加快建立有利于留住人才和人盡其才的收入分配機制，從制度上保證各類人才得到他們的勞動和貢獻相適應(yīng)的報酬。薪酬設(shè)計的基礎(chǔ)是工作分析和工作評價， 通過周密的調(diào)查， 確定每個崗位在組織中的價值和社會中的價值做到公平。 從橫向看，公司需從三方面確保薪酬體系的公平合理： 一是同一行業(yè)、 同一地區(qū)或同等規(guī)模的不同學(xué)校中類

33、似職位的報酬應(yīng)基本相同； 二是同一所學(xué)校中不同職務(wù)所獲報酬應(yīng)與各自的貢獻成正比， 使員工感到自己與同事間在付出和所得的關(guān)系上合理； 三是同一所學(xué)校內(nèi)部那些承擔相同工作或具有相同技能水平的員工問的薪酬關(guān)系合理。公司的薪酬水平應(yīng)隨市場工資水平的變化而及時加以調(diào)整。 學(xué)校應(yīng)完善工資增長機制，使進入學(xué)校的人才在今后時期的工資增長與其職業(yè)能力水平及市場工資水平的增長保持同步，甚至略高。薪酬要與績效掛鉤。 績效薪酬可以把公司與教職員工的利益統(tǒng)一起來 員工為自己目標奮斗的同時， 也為學(xué)校創(chuàng)造了價值， 可以達到一種” 雙贏”的目的。通過調(diào)整收入結(jié)構(gòu)，提高工資占人工成本的比重，充分發(fā)揮工資的激勵功能。 按照學(xué)校

34、效益和職工的實際貢獻，確定職工收入，做到獎勤罰懶，獎優(yōu)罰劣。適當拉開薪酬層次。 這主要體現(xiàn)在表現(xiàn)突出的人與表現(xiàn)平庸的人的差距一定要拉開。反差對比可以建立更為持久的動力， 拉開薪酬層次可以鼓勵后進者勉勵先進者。但是層次不要拉開太大否則會影響薪酬的公平性。 另外在設(shè)計薪酬系統(tǒng)時，要注意薪酬中的固定部分保持固定部分的比例使員工有一定的安全感， 激勵薪酬措施才會有效。建立一系列報酬體系。 a. 公共福利。指法律規(guī)定的一些福利項目。 主要有：醫(yī)療保險、失業(yè)保險、養(yǎng)老保險等。 b. 個人福利。是指學(xué)校根據(jù)自身的發(fā)展需要和員工的需要選擇提供的福利項目。 主要有：退休金、住房公積金、人壽保險等。 c. 帶薪假

35、期。有利于緩解員工因競爭激烈，工作緊張而帶來的壓力， 可以為員工的身心調(diào)整提供便利的條件，使其在正常的工作時間里更加高效的工作。2、完善公司教職員工個人職業(yè)生涯廣闊的發(fā)展空間說到職業(yè)生涯規(guī)劃就不能不提到美國，作為職業(yè)指導(dǎo)發(fā)源地的美國，同時也是職業(yè)指導(dǎo)工作最為普及的國家。最早期，它是僅僅作為解決失業(yè)和就業(yè)問題的.一項社會工作，而隨著人本主義思潮興起， 職業(yè)指導(dǎo)也慢慢由最初的簡單 “協(xié)助人擇業(yè)”，演變成了一項“協(xié)助個人發(fā)展、接受適當、完整的自我形象，同時發(fā)展并接受完整而適當?shù)穆殬I(yè)角色形象” 的工作，它的名稱也由最初的 “職業(yè)指導(dǎo)”變成了“職業(yè)生涯規(guī)劃” 。當員工為企業(yè)貢獻青春、貢獻聰明才智的時候，

36、企業(yè)也應(yīng)為員工的發(fā)展作積極的謀劃。對于表現(xiàn)優(yōu)異的教職員工，我們有以下安排：對于剛畢業(yè)的大學(xué)生， 在教學(xué)方面表現(xiàn)優(yōu)異 （能連續(xù) 2 年在國內(nèi)重要文獻上發(fā)表藝術(shù)方面著作者或公司在年終審核中獲得學(xué)生一致好評者） ，我們會為其提供繼續(xù)深造的機會，并提供費用，以方便其自身的發(fā)展。我們會和國內(nèi)的高校進行合作， 為了進一步弘揚我們的藝術(shù)培訓(xùn)， 我們會和國內(nèi)的相關(guān)機構(gòu)進行專門的溝通， 對于那些表現(xiàn)優(yōu)異的教師， 我們會優(yōu)先將其作為我們公司的代表，與藝術(shù)大師們進行溝通和交流。員工職業(yè)發(fā)展機會最重要給員工提供職業(yè)發(fā)展的機會， 成為國內(nèi)企事業(yè)單位留住員工的主要手段。究其原因， 隨著物質(zhì)文化水平的提高， 優(yōu)厚的薪水已經(jīng)

37、不再是企業(yè)調(diào)動人才積極性的唯一重要手段。 根據(jù)馬斯洛的需要層次理論， 在滿足了人類基本的物質(zhì)需要的基礎(chǔ)上，人們追尋的更高層次的需要是自我實現(xiàn)的需要。給員工提供職業(yè)發(fā)展的機會， 正是在滿足員工自我實現(xiàn)的需求， 給員工提供合適滿意的工作崗位，這樣員工才能安心、 安穩(wěn)地留在自己的崗位工作， 才能真正實現(xiàn)自身價值，也能給企業(yè)創(chuàng)造更多財富?？傊?，設(shè)計不同的職業(yè)生涯計劃有利于促進員工的成長和發(fā)展， 以及增加他們在企業(yè)的滿意感，有利于現(xiàn)代企業(yè)組織有效地使用人才、留住人才。3、文化建設(shè)公司要培育、吸引、留住優(yōu)秀的人才必然要以優(yōu)秀的公司文化作為先決條件。公司文化是公司可持續(xù)發(fā)展的力量源泉。文化力就是競爭力，文化力是凝聚力、環(huán)境力、素質(zhì)力的結(jié)合文化力可形成一個拴住人心的環(huán)境。優(yōu)秀的公司文化就好像一種粘合劑，可以減少學(xué)校教職員工之間的摩擦和內(nèi)耗，增強凝聚力。 使全體員工擁有一套共同的價值觀念體系， 對公司的目標有共同的理解， 培養(yǎng)員工具有獻身于一種事業(yè)的精神，從而更加努力的工作，發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性。 我們必須擁有自身的公司文化。 公司文化本身必須給人以無限想象的空間同時又有實現(xiàn)想象的機會存在。人才在為公司服務(wù)的同時除了工薪等利益之外更重視追求的是發(fā).展自我、完善自我，使自身在公司內(nèi)部有機會得到再造與升值。正如倫敦商學(xué)院教授杰伊康戈爾所說： “文化非常像是魚