1、.醫(yī)院清潔制度一，衛(wèi)生管理準(zhǔn)則1，本公司為維護(hù)員工健康及場所環(huán)境衛(wèi)生，特制定本準(zhǔn)則。2，各工作場所內(nèi)，均須保持整潔，不得堆積發(fā)出臭氣或有礙衛(wèi)生的垃圾、污垢或碎屑。3，各場所走道，階梯及廣場至少須每日清掃一次，并須采用適當(dāng)方法減少灰塵的飛揚(yáng)。4，各工作場所的窗面及照明器具的透光部分，均須保持清潔，勿使有所掩蔽。5，各工作場所應(yīng)保持適當(dāng)?shù)臏囟?，溫度的調(diào)整以暖氣、冷氣或通風(fēng)等方法進(jìn)行。6，各工作場所應(yīng)使空氣充分流通。7，垃圾、污物、廢棄物等的清除，包裝，運(yùn)送，必須合乎衛(wèi)生的要求，放置于所規(guī)定的場所或箱子內(nèi)，不得任意亂倒堆積。8，全體人員必須了解衛(wèi)生的重要與應(yīng)用的知識并確實(shí)遵行。二，醫(yī)院清潔流程表見表

2、三，實(shí)施細(xì)則見附件實(shí)施細(xì)則( 一) 、保潔范圍 :保潔對象具體對象 1f 地面、服務(wù)臺、柜臺、玻璃、墻面、前臺 2f-4f 地面、服務(wù)臺、柜臺、玻璃、，墻面衛(wèi)生間 1-4f 男女衛(wèi)生間地面、 墻面及飾物、 蹲坑及隔斷面、 小便池、間外臺面及附屬物 ( 洗手巾、洗手液、卷紙盒等 ) 、洗手臺面、玻璃鏡框。裝飾物品所有公區(qū)花臺 ( 壇) ，樓道間飾物，踢腳線，墻體邊縫，消防設(shè)施，監(jiān)控設(shè)備，燈線盒，墻面飾物，室內(nèi)花壇，玻璃鏡面。樓道消防通道、內(nèi)部通道外圍停車場( 自行車、汽車 ) 廣場部分區(qū)域等。1f-4f室內(nèi)常規(guī)清潔說明 :l 、地面 : 地面清潔及清洗，地面打蠟，踢腳線及地角線；2、頂棚 : 頂

3、棚面、頂棚燈具、頂棚附屬物如報(bào)警器、通風(fēng)口等；3、墻面 : 墻體表面、消防箱、消防栓、燈線盒、門窗等；4、裝飾物品 :if大廳服務(wù)臺及各樓層走道，裝飾品，廣告牌、拉圾箱外表；5、衛(wèi)生間 : 地面、蹲便池，小便池，隔斷、墻面及玻璃、洗手臺面及附屬物、垃圾處理，洗手液、衛(wèi)生紙等的更新及補(bǔ)充；6、樓道 : 梯步、扶手、欄桿的處理，不銹鋼亮光處理；7、外圍 : 停車場 ( 自行車汽車 ) ，廣場，雨棚，出入口等.8、玻璃 : 大廳玻璃，樓層玻璃內(nèi)側(cè)面，辦公區(qū)玻璃內(nèi)側(cè)面；9、其他 : 各醫(yī)用診室、病房、辦公室的清潔、垃圾的統(tǒng)一處理。( 二) 、保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則及操作規(guī)程:a 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) :1. 室外地面

4、 ( 廣場、展臺等 ):室外地面清潔要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)是 : 地面無雜物、積水，無明顯污漬、泥沙；距宣傳牌半米處目視無灰塵、污跡。(1) 每天兩次，用掃把、垃圾斗對室外地面進(jìn)行徹底清掃，清除地面果皮紙屑、泥沙和煙頭等雜物。(2) 每天上班時(shí)間每隔一小時(shí)巡回清掃保潔一次。(3) 發(fā)現(xiàn)污水、污漬、口痰，應(yīng)立即沖刷、清洗干凈。地面粘有口香糖，要用鏟刀消除。(4 垃圾桶每天上、下午各清倒一次，并用長柄刷子沾水洗刷一次。(5) 隨時(shí)用水沖洗地面、墻面。2. 室內(nèi)地面 ( 大堂、公共地面 ) 地面清潔的要求是 : 地面無煙頭、紙屑等雜物，無污漬，大理石、花崗石地面、墻面有光澤。公共設(shè)施表面用紙巾擦拭無明顯灰塵。

5、不銹鋼表面無污跡。玻璃門無水跡、手跡、污跡。(1) 每天上午及下午分兩次重點(diǎn)清理地面，平時(shí)巡視保潔，重點(diǎn)清理地面的垃圾雜物。用排拖進(jìn)行日常維護(hù)。(2) 用掃帚清掃地面垃圾，用長柄刷沾全能水清除地面污漬，后用拖把拖地面。每天循環(huán)拖抹、推塵。(3) 用干毛巾和不銹鋼油輕抹大廳內(nèi)各種不銹鋼制品，含門柱、鑲字等。(4) 用濕毛巾擰于后，擦抹大廳門窗框、防火門、消防栓柜、內(nèi)墻面等設(shè)施。(5) 清倒垃圾筒，后放回原處。每擦抹燈具、風(fēng)口、煙感器、消防指示燈一次。(6) 用濕拖把拖二三遍臺階，出入口的臺階每周用洗潔精沖刷一次。(7) 用于掙毛巾擦拭大廳玻璃，并隨時(shí)清刮玻璃。.(8) 燈線盒、踢腳線 : 干凈、

6、界面無灰塵。(9) 每 3 個(gè)月對地面打蠟一次。3. 衛(wèi)生間 :衛(wèi)生間地面 : 無煙頭、污漬、積水、紙屑、果皮；天花板、墻角、燈具目視無灰塵、蜘蛛網(wǎng)；目視墻壁干凈，便器潔凈無黃漬；室內(nèi)無異味、臭味。(1) 每天上午及下午分兩次重點(diǎn)清理。并不斷巡視，保持清潔。(2) 如條件許可，清理男衛(wèi)生間時(shí)，暫停讓公眾使用，但必須放置告示牌。(3) 用水沖洗大小便池， 放置衛(wèi)生球， 并用來子夾出小便器內(nèi)煙消頭等雜(4) 用廁所刷沾潔廁精洗刷大小便器，然后再用清水沖洗。(5) 用濕毛巾和洗潔精擦洗面盆、大理石臺面、墻面、門窗。(6) 先將濕毛巾擰干擦鏡面、窗玻璃，然后再用干毛巾擦凈。(7) 清洗垃圾桶和煙灰缸，

7、并內(nèi)外擦干。(8) 用濕拖把拖干凈地面，然后再用拖把拖干。(9) 噴適量香水或空氣清新劑，小便池內(nèi)放樟腦丸，或直接用殺菌清潔劑徹底地對衛(wèi)生間進(jìn)行清潔。(10) 平時(shí)巡視保潔，主要清理紙籮垃圾、地面垃圾及地面積水和水跡等。(11) 每周抹抽氣風(fēng)口一次，消毒大洗一次。(12) 每月用干毛巾擦燈具一次，清掃天花板一次，殺蟲一次。(13) 洗手臺面及臺下干爽潔凈。鏡面干凈明亮；水龍頭開關(guān)干凈。(14) 每個(gè)衛(wèi)生間放置 1 瓶洗手液、配置 3 個(gè)字紙簍。4. 樓內(nèi)墻面 :目視內(nèi)墻面干凈無污跡，清洗后，用紙巾擦拭墻面無明顯污染。(1) 時(shí)間安排上。.墻面清抹每月一次，墻面清洗每3 月一次。(2) 具體清潔

8、操作。鏟刀、刀片輕輕刮掉墻面的污垢、臟漬。把毛巾浸洗潔精，拿起擰干后沿著墻壁從上往下來回擦抹。用另一毛巾用清水洗后擰干，徹底清抹一次墻面，直到干凈。用干拖把拖干地面。大理石墻面，不能用任何酸性溶劑洗，否則將造成大理石分解。5. 樓層樓道 :樓道清潔要達(dá)到 : 地面目視干凈、無污漬、無雜物、無污跡、有光澤。(1) 每天上午上班前對各樓層通道地面拖抹、推塵一次。(2) 每月用長柄手刷沾去污粉對污跡較重的地面徹底清刷一次。(3) 每月用擰干的濕毛巾抹凈墻根部分踢腳線。6. 玻璃門窗、幕墻清潔 :玻璃面上無污跡、水跡；清潔后用紙巾擦拭無明顯灰塵。(1) 隨時(shí)保證玻璃干凈明亮，特別是大廳玻璃。(2) 把

9、浸有玻璃清潔液的毛巾裹在玻璃上。然后用適當(dāng)?shù)牧α堪丛诓Ａы敹藦纳贤麓怪毕茨ǎ圹E較重的地方重點(diǎn)抹。(3) 去掉毛巾用玻璃刮，刮去玻璃表面的水分。一洗一刮連續(xù)進(jìn)行。(4) 用無絨毛巾抹去玻璃框上的水珠。窗臺無灰塵，窗框無灰塵。(5) 最后用地拖拖干地面上的污水。7、燈具及頂棚 :.清潔目標(biāo)是；清潔后的燈具及頂棚物灰塵，燈具內(nèi)無蟲子，燈蓋、燈罩、頂棚明亮清爽。8、雨季時(shí) :(1) 在大廳等人員出人頻繁的地方放置指示牌，提醒客人 ；小心地滑 ；。(2) 增大巡視頻率，及時(shí)清干地面、墻面水跡。b、工作要?jiǎng)t (1) 地面用排拖加牽塵液進(jìn)行，玻璃清潔使用專業(yè)工具。(2) 衛(wèi)生間 : 放置衛(wèi)生球、洗手臺面

10、放置洗手液、并隨時(shí)清洗和更換、及時(shí)清理和更換衛(wèi)生紙。工作時(shí)間應(yīng)放置工作門牌。(3) 使用正規(guī)的工具藥水，不使用酸性藥水。(4 拖帕、毛巾應(yīng)按照使用范圍和衛(wèi)生要求分開使用，不得交叉使用。(5) 根據(jù)實(shí)際工作情況，設(shè)置警示標(biāo)牌。(6) 隨季節(jié)的變化適當(dāng)調(diào)整保潔方法和采用不同的保潔手段。(7) 各垃圾箱內(nèi)垃圾不能超過一半，保持大廳空氣清新無異味。1. 日常保潔 :7:30-9:00，全體員工突擊外圍和衛(wèi)生間清潔；9:00 以后，按流程表，重點(diǎn)是采用巡視與定點(diǎn)的方式。2. 每周保潔 :周一 :18:30以后，重點(diǎn)清理保潔區(qū)玻璃外側(cè)；周二:18:30一 19:30 ，擦拭除污不銹鋼等，清潔保潔區(qū)廣場地面；周三 :18: