1、大學(xué)生手機品牌使用調(diào)查報告1、 內(nèi)容摘要在現(xiàn)代社會，手機已成為大學(xué)校園里的必需要品，隨著生活水平快速提高，人們對信息傳達的速度要求越來越高，不僅限于網(wǎng)絡(luò)，而且手機使用也越來越普及。市場中的手機品種多，各個企業(yè)的競爭大，服務(wù)全面且手機性能越來越高。于是，我針對身邊大學(xué)生手機品牌使用情況做了相關(guān)的調(diào)查分析，了解大學(xué)生購買手機時會考慮哪些要素。2、 基本信息調(diào)查時間：2016年11月7日-2016年12月3日。調(diào)查目的和內(nèi)容：1、 通過調(diào)查了解大學(xué)生所使用的手機品牌以及選手機時的考慮因素。2、 通過調(diào)查了解以后未來手機市場的發(fā)展?fàn)顩r。調(diào)查對象：對天津商業(yè)大學(xué)部分學(xué)生進行了問卷調(diào)查。調(diào)查方法：1、 確

2、定對象：選取在校大學(xué)生2、 抽樣方法：隨機抽樣，對身邊的不同大學(xué)生進行調(diào)查，確保數(shù)據(jù)的隨機性。3、 樣本規(guī)模：36份。4、 問卷設(shè)計：選取標(biāo)準(zhǔn)的問卷程序，設(shè)計了10個選擇題，以一般性問題開始，隨著問卷的深入，問題更加具體。3、 正文內(nèi)容問卷題目設(shè)計思路：問卷首先針對大學(xué)生使用的手機品牌進行了調(diào)查，并了解到大學(xué)生對于手機的消費水平屬于哪個層次，然后列舉了幾個關(guān)于手機質(zhì)量所注重的方面，調(diào)查更多人在使用手機時注意哪些功能；并且對手機的更新?lián)Q代做了相關(guān)的調(diào)查，如更換手機的時間、更換手機的原因。最后，對于手機的品牌進行了統(tǒng)計，了解我們更注重國產(chǎn)品牌還是國際品牌。問卷發(fā)放/回收情況分析：問卷自11月17日

3、起開始發(fā)放，分享到朋友圈、微博、空間等收集信息，一直到12月3日為止，共收集有效問卷36份，并對此展開調(diào)查分析。調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計分析：根據(jù)這次的調(diào)查問卷，我將主要圍繞消費產(chǎn)品本身因素包括品牌、價格、質(zhì)量、功能如何影響大學(xué)生手機購買行為來分析。1、 品牌的影響根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，蘋果手機占36.1%，小米、華為等國產(chǎn)品牌占36.1%，三星、諾基亞等其他品牌占27.8%。從調(diào)查結(jié)果來看，國外品牌占大學(xué)數(shù)份額，可見，國外品牌占據(jù)大學(xué)生手機市場的大部分。2、 手機價格對消費的影響在調(diào)查中，5.6%的大學(xué)生手機的價格定位是1000元以下，16.7%的價格定位是1000-2000元，38.9%的價格定位在200

4、0-3000元，8.3%的價格定位在3000-4000元，30.6%的價格定位在4000元以上?？梢姡髮W(xué)生的手機價格大部分是中等和偏上的價位。大學(xué)生手機的使用情況與其月生活費和個人兼職收入有很大的關(guān)系，月生活費高的或者是有兼職之類的大學(xué)生隨著收入的增加，對手機價格的定位也會逐步提高，由此可見，大學(xué)生生活水平在不斷的提高改善。3、 手機質(zhì)量的影響根據(jù)調(diào)查顯示，在質(zhì)量方面，72.2%選擇持久耐用，38.9%選擇信號靈敏，47.2%選擇使用省電，36.1%選擇手機品牌，55.6%選擇外觀模式，50%選擇服務(wù)模式。產(chǎn)品的質(zhì)量是產(chǎn)品的核心。所以在選擇手機時，大部分人都考慮到了手機的持久耐用性，其次是對

5、外觀模式和服務(wù)模式的要求，對于智能手機使用時耗費電量也是大部分人所擔(dān)心的，所以，這也成為了我們選擇手機時需要考慮的因素之一。在調(diào)查問卷中，還對大學(xué)生更換手機的時間、原因等也做了調(diào)查分析，結(jié)果顯示；手機更換的時間：55.6%選擇手機壞了才換，30.6%選擇兩年更換一次；手機更換的原因：25%選擇質(zhì)量問題，61.1%選擇損壞或丟失。因此，這給企業(yè)帶來的啟示是不管技術(shù)研發(fā)還是新產(chǎn)品開發(fā)，要把保證手機質(zhì)量放在第一位。對于大學(xué)生而言受經(jīng)濟的限制，頻繁的手機更換不現(xiàn)實，因此手機的耐用性更加重要。4、 功能的影響根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，在手機功能的選擇方面，88.9%選擇便于聯(lián)系，55.6%選擇上網(wǎng)聊天，58.3

6、%選擇流行趨勢，27.8%選擇玩游戲。大學(xué)生使用手機，絕大多數(shù)還是為了便于聯(lián)系，說明手機對大學(xué)生來說已經(jīng)變成一種工具，一種聯(lián)系和溝通的工具但是，流行趨勢、玩游戲的比例也不斷升高，在今后的發(fā)展中，這或許也會成為大學(xué)生使用手機的重要原因。發(fā)現(xiàn)的問題及解決方法：在制作調(diào)查問卷的過程中，發(fā)現(xiàn)調(diào)查問卷設(shè)置的問題不夠全面，多數(shù)只是對于表面現(xiàn)象的調(diào)查，由于問卷的問題數(shù)量較少，所以應(yīng)該多提出一些有針對性的問題。選定的調(diào)查范圍有一定的局限性，可能會影響調(diào)查結(jié)果的真實與可靠，所有應(yīng)擴大調(diào)查范圍，選擇多個區(qū)域調(diào)查或是增加調(diào)查樣本的數(shù)量，這可以使得調(diào)查結(jié)果更加準(zhǔn)確。4、 總結(jié)在現(xiàn)代社會，手機的持有已經(jīng)不足為奇了，好多

7、人同時擁有好幾部手機， 隨著生活水平的改善，手機的普及率開始升高，且使用者的范圍也開始擴張。在大學(xué)里，手機已經(jīng)成為人手一部的通訊工具，擁有自己喜歡的一部手機不再是很遙遠的事。隨著社會生活日新月異的變化，大學(xué)生希望借助一種快捷、便利的溝通方式與他人聯(lián)絡(luò)，以增進他們對外部生活和事物的及時了解。這些都促成了大學(xué)生手機市場的興旺，使手機成為對大學(xué)生來說不可或缺的聯(lián)絡(luò)工具。調(diào)查結(jié)果也顯示，手機對大學(xué)生的生活很重要，這說明，手機作為一種通信工具對大學(xué)生現(xiàn)在的生活乃至以后的生活影響深遠。購買手機時，手機持久耐用，性能好，價格適中這都成為生產(chǎn)商開拓大學(xué)生手機市場的切入點，科技的發(fā)展，手機的更新速度越來越快，大學(xué)生換手機的速度也加快，對手機各方面的要求也提高了?，F(xiàn)在，大部分大學(xué)生都比較偏好國際品牌，因此國內(nèi)品牌手機還有很大的提升改善空間，為此，做出以下三點建議：（1） 以質(zhì)量為本，科技引領(lǐng)兼顧人性化。（2） 價格方面不適宜過高，應(yīng)符合大學(xué)生消費水平。（3） 借鑒國外品牌成功的經(jīng)驗，建立新的品牌銷售策略，提高品牌認知度和忠誠度。對于手機市場來說應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的消費特征退出適合學(xué)生的機型，在信息渠道的建設(shè)上進一步加大力度，確保市場信息的準(zhǔn)確投遞，方便與消費者溝通，為