1、,電商視覺(jué)營(yíng)銷與文案的完美融合,CHAPTER SEVEN,在進(jìn)行電商視覺(jué)營(yíng)銷與文案的創(chuàng)作時(shí)，一定要注意分析并提煉商品的核心賣點(diǎn)。,掌握精簡(jiǎn)的圖片及文案的表現(xiàn)形式。 掌握商品包裝設(shè)計(jì)與文案撰寫(xiě)的技巧。 掌握撰寫(xiě)商品評(píng)價(jià)回復(fù)文案及商品咨詢回復(fù)文案的技巧。,學(xué)習(xí)目標(biāo),Contents,目錄,一、圖片及文案的精簡(jiǎn)表現(xiàn)形式,一、圖片及文案的精簡(jiǎn)表現(xiàn)形式,圖片中呈現(xiàn)的信息太多，不利于消費(fèi)者集中注意力，導(dǎo)致信息難以被消費(fèi)者很好地識(shí)別，而且會(huì)與商品的展示發(fā)生視覺(jué)沖突。,一、圖片及文案的精簡(jiǎn)表現(xiàn)形式,信息的必要犧牲能讓圖片變得更加整潔、引人注目。,一、圖片及文案的精簡(jiǎn)表現(xiàn)形式,圖中已經(jīng)羅列了店鋪與商品的三個(gè)賣

2、點(diǎn)與特色，但又列出了店鋪的其他商品，消費(fèi)者可能并不會(huì)仔細(xì)地閱讀這些信息，因?yàn)橄M(fèi)者在瀏覽頁(yè)面時(shí)可能并不愿意花費(fèi)過(guò)多的時(shí)間對(duì)廣告圖片進(jìn)行仔細(xì)研究，此時(shí)簡(jiǎn)潔的圖片才更具沖擊力。,輪播廣告圖,一、圖片及文案的精簡(jiǎn)表現(xiàn)形式,在這張圖片中突出了穿上這樣的羽絨服后能夠帶來(lái)收腰與瘦臉的效果，既顯得非常直觀，又能一語(yǔ)中的地抓住消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)心理，“圓你一個(gè)窈窕”。犧牲掉了一些繁復(fù)而不具效應(yīng)性的描述，一句簡(jiǎn)單的文案便能牢牢地抓住消費(fèi)者的眼球與購(gòu)買(mǎi)心理。,好的輪播圖設(shè)計(jì),一、圖片及文案的精簡(jiǎn)表現(xiàn)形式,該圖片以“情人節(jié)”為主題，向消費(fèi)者傳遞出了節(jié)日的氣氛，其中包含的情感能在一定程度上打動(dòng)消費(fèi)者的內(nèi)心從而促成購(gòu)買(mǎi)，同時(shí)

3、這其實(shí)也是一種犧牲。,某家紡品牌廣告圖片,一、圖片及文案的精簡(jiǎn)表現(xiàn)形式,這張圖片作為平時(shí)的宣傳圖片是完全可以的，然而在各種節(jié)日到來(lái)時(shí)，賣家就必須要具備犧牲的精神，“犧牲”這種四平八穩(wěn)的設(shè)計(jì)方式。,四件套廣告圖片,一、圖片及文案的精簡(jiǎn)表現(xiàn)形式,JON BAG店鋪中箱包的分類導(dǎo)航條,JON BAG廣告圖片,鉆石展位圖片,Contents,目錄,二、圍繞商品服務(wù)的視覺(jué)營(yíng)銷及文案撰寫(xiě),很多時(shí)候，賣家都會(huì)選擇通過(guò)犧牲一些利益來(lái)獲得更多的銷售額。,二、圍繞商品服務(wù)的視覺(jué)營(yíng)銷及文案撰寫(xiě),通過(guò)價(jià)格折扣和贈(zèng)品吸引消費(fèi)者,因?yàn)椴ＡП@種商品具有易碎、易破的特點(diǎn)，網(wǎng)購(gòu)不同于實(shí)體店購(gòu)物，其必定會(huì)經(jīng)過(guò)運(yùn)輸這一環(huán)節(jié)，因而

4、想在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)玻璃杯的消費(fèi)者或多或少地都會(huì)擔(dān)心商品在寄運(yùn)過(guò)程中被損壞。針對(duì)這一問(wèn)題，賣家推出了“破損包賠”這項(xiàng)服務(wù)，打消了消費(fèi)者的這個(gè)顧慮。,二、圍繞商品服務(wù)的視覺(jué)營(yíng)銷及文案撰寫(xiě),玻璃杯商品主圖,同理，網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者不能身臨其境地感受商品的特點(diǎn)，為了讓消費(fèi)者擁有更好的購(gòu)物體驗(yàn)，賣家可以推行試用、試穿等服務(wù)，也能提高消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的可能性。,某電商眼鏡店鋪的商品詳情頁(yè)內(nèi)容，告知消費(fèi)者可以免費(fèi)試戴，這在一定程度上打消了消費(fèi)者擔(dān)心商品不合適的顧慮。,二、圍繞商品服務(wù)的視覺(jué)營(yíng)銷及文案撰寫(xiě),眼鏡店鋪商品詳情頁(yè),除了賣家自主發(fā)起的試穿、試用活動(dòng)外，各個(gè)電商平臺(tái)也推出了類似的板塊。以淘寶平臺(tái)為例，其推出了“阿里試用”

5、板塊，給消費(fèi)者提供了更多的試用機(jī)會(huì)。,二、圍繞商品服務(wù)的視覺(jué)營(yíng)銷及文案撰寫(xiě),“阿里試用”板塊,某款潤(rùn)膚膏的試用報(bào)告，該試用消費(fèi)者在試用報(bào)告中全面地說(shuō)明了商品的信息，從細(xì)節(jié)的展示，再?gòu)男屡f比較到上手試的效果展示，給其他消費(fèi)者提供了更為可信的建議，也會(huì)促使其他消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品。,二、圍繞商品服務(wù)的視覺(jué)營(yíng)銷及文案撰寫(xiě),試用報(bào)告,在試用報(bào)告中也會(huì)有試用商品的鏈接按鈕，這使試用報(bào)告的推廣效果更為明顯。,二、圍繞商品服務(wù)的視覺(jué)營(yíng)銷及文案撰寫(xiě),商品的鏈接按鈕,二、圍繞商品服務(wù)的視覺(jué)營(yíng)銷及文案撰寫(xiě),商品外包裝上的文案必須清楚地標(biāo)明商品品牌的名稱，并突出顯示以彰顯品牌的個(gè)性。此外，還要解釋清楚商品會(huì)為消費(fèi)者的生活

6、帶來(lái)什么樣的便利。同時(shí)，包裝文案的寫(xiě)作還要遵守法律規(guī)定，如列明商品配料清單等。,要與包裝設(shè)計(jì)者和制作者一起商討，確定每一個(gè)具體商品的外包裝上預(yù)留的文案空間。同時(shí)，還要控制好文案字?jǐn)?shù)，一定要做到精練，沒(méi)有一句廢話。,產(chǎn)品外包裝文案,二、圍繞商品服務(wù)的視覺(jué)營(yíng)銷及文案撰寫(xiě),在撰寫(xiě)商品包裝文案時(shí)，要貼合品牌的特點(diǎn)，讓消費(fèi)者在收到商品的一剎那，看到外包裝上的文案能心領(lǐng)神會(huì)，甚至發(fā)出會(huì)心的一笑。,二、圍繞商品服務(wù)的視覺(jué)營(yíng)銷及文案撰寫(xiě),商品的包裝文案要與品牌的策劃傳播主題相一致。,二、圍繞商品服務(wù)的視覺(jué)營(yíng)銷及文案撰寫(xiě),三種類型,二、圍繞商品服務(wù)的視覺(jué)營(yíng)銷及文案撰寫(xiě),商品好評(píng)的回復(fù)文案是指當(dāng)消費(fèi)者給商品好評(píng)時(shí)

7、賣家進(jìn)行的回復(fù)。對(duì)于消費(fèi)者給出的商品評(píng)論，賣家既可以用一本正經(jīng)的態(tài)度對(duì)消費(fèi)者表示感謝，也可以趣味性地與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)，有趣的互動(dòng)會(huì)讓消費(fèi)者感覺(jué)有趣，增加他們對(duì)品牌的好感度。,商品好評(píng)的回復(fù)文案,二、圍繞商品服務(wù)的視覺(jué)營(yíng)銷及文案撰寫(xiě),在對(duì)消費(fèi)者的好評(píng)進(jìn)行感謝型回復(fù)時(shí)，要盡量選擇積極、正面、肯定的詞匯，在文案中要能突顯出電商品牌的個(gè)性，并且應(yīng)該保持謙遜的態(tài)度，如使用堅(jiān)持、努力、執(zhí)著等詞。,二、圍繞商品服務(wù)的視覺(jué)營(yíng)銷及文案撰寫(xiě),對(duì)于消費(fèi)者的中評(píng)、差評(píng)，或是雖然消費(fèi)者給了好評(píng)但在評(píng)論表達(dá)出不滿的情況，賣家在評(píng)價(jià)回復(fù)中要對(duì)消費(fèi)者提出的問(wèn)題進(jìn)行解釋，讓消費(fèi)者釋?xiě)?，避免其?duì)品牌質(zhì)量產(chǎn)生不好的印象。,二、圍繞

8、商品服務(wù)的視覺(jué)營(yíng)銷及文案撰寫(xiě),商品文案里遺漏的信息或需要增加、修改的資料，都可以通過(guò)商品的評(píng)論回復(fù)進(jìn)行補(bǔ)充。尤其當(dāng)消費(fèi)者對(duì)商品進(jìn)行咨詢時(shí)，商家可以在評(píng)論回復(fù)中補(bǔ)充商品的用法、介紹新品等，引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行二次購(gòu)買(mǎi)。,商品咨詢的回復(fù)文案,二、圍繞商品服務(wù)的視覺(jué)營(yíng)銷及文案撰寫(xiě),當(dāng)消費(fèi)者對(duì)商品配料產(chǎn)生質(zhì)疑時(shí)，商家針對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了合理的解釋說(shuō)明，明確指出“商品原料含量不超國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)”，消除了其他消費(fèi)者看到此條評(píng)價(jià)后可能會(huì)產(chǎn)生的憂慮，進(jìn)而增強(qiáng)了消費(fèi)者對(duì)品牌的信任。,商品咨詢的回復(fù)文案,課后習(xí)題,1在電商網(wǎng)站搜索一款商品（如空調(diào)），分析展示信息量大與只展示商品最大賣點(diǎn)的主圖哪個(gè)銷量更好，并說(shuō)明原因。 2請(qǐng)嘗試為某款女包設(shè)計(jì)包裝并撰寫(xiě)文案，該款女包的特點(diǎn)如下。 款式：斜挎 包背包方式：斜挎、單肩、手提 質(zhì)地：PU 材質(zhì)工藝：軟面 提拎部件類型：軟把 閉合方式：拉鏈 內(nèi)部結(jié)構(gòu)：卡位、拉鏈暗袋、手機(jī)袋、夾層拉鏈袋 箱包外