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文檔簡(jiǎn)介
1、企業(yè)家文化是不是企業(yè)文化,或者說(shuō)企業(yè)文化是不是老板文化,這是一個(gè)很有爭(zhēng)議性的話(huà)題。但有一點(diǎn)是無(wú)庸置疑的, 就是所有的企業(yè)家都努力想將他個(gè)人文化轉(zhuǎn)變成企業(yè)文化, 而所有的企業(yè)文化也必然凝聚了企業(yè)家文化的精髓,這是辯證的,而且是企業(yè)文化一定要解決的問(wèn)題。根據(jù)經(jīng)盛咨詢(xún)的研究, 企業(yè)家文化能否轉(zhuǎn)變成企業(yè)文化, 或者企業(yè)文化內(nèi)涵真正有多少是企業(yè)家文化的代表,這取決于企業(yè)文化的核心,企業(yè)哲學(xué)。1 什么是企業(yè)哲學(xué)什么是企業(yè)哲學(xué), 我們認(rèn)為, 企業(yè)哲學(xué)是以企業(yè)家文化為主導(dǎo)的企業(yè)核心群體對(duì)于企業(yè)如何生存和發(fā)展的哲理性思維, 它是一種人本哲學(xué), 是企業(yè)解決如何在外部生存以及企業(yè)內(nèi)部如何共同生活的哲學(xué),是企業(yè)對(duì)內(nèi)外
2、部的一種辨證式的哲學(xué)思考, 這種哲學(xué)思考又決定了企業(yè)對(duì)于各種事物的偏好, 所以企業(yè)文化是個(gè)性化的,這就是其根本原因所在。企業(yè)哲學(xué)是企業(yè)家文化與企業(yè)文化的轉(zhuǎn)化器, 是基于兩個(gè)主要原因: 一是企業(yè)哲學(xué)應(yīng)該是一個(gè)群體的思維,而不是某一個(gè)企業(yè)家的思維,它可能包括了企業(yè)幾任企業(yè)家文化的高度凝煉;二是企業(yè)哲學(xué)不只是停留在企業(yè)家階層,也包括了企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)的智慧。要深刻理解這個(gè)原因,就必須認(rèn)真分析企業(yè)哲學(xué)與企業(yè)文化、企業(yè)家文化與企業(yè)文化之間的關(guān)系。1.1 企業(yè)存在的三大命題,企業(yè)哲學(xué)結(jié)構(gòu)企業(yè)哲學(xué)與企業(yè)文化之間的關(guān)系,我們認(rèn)為企業(yè)哲學(xué)是一種存在,而企業(yè)文化是一種現(xiàn)象;企業(yè)文化是基于企業(yè)哲學(xué)辨證思考之后確立的基本
3、假設(shè), 并由此產(chǎn)生的價(jià)值觀, 以及價(jià)值觀所指導(dǎo)下的行為模式(這其中包含了行為實(shí)施影響下的物化環(huán)境) ;企業(yè)文化是企業(yè)哲學(xué)的外在表達(dá),企業(yè)哲學(xué)是塑造企業(yè)文化的根本。通常,企業(yè)會(huì)在企業(yè)文化的企業(yè)理念系統(tǒng)部分,詳細(xì)地闡述其關(guān)于企業(yè)哲學(xué)的三大命題:那就是 “為什么存在 ”“成為什么 ”“如何存在 ”。第一層,即核心層是 “企業(yè)為什么存在? ”。問(wèn)題是解決企業(yè)存在的價(jià)值,即 “我是誰(shuí), who”的問(wèn)題,就是企業(yè)的使命 (mission)、企業(yè)生存的價(jià)值或者說(shuō)意義。它是跟企業(yè)的發(fā)展階段,企業(yè)家的精神密切相關(guān)的。這個(gè)結(jié)論跟馬斯洛的需求層次論是相吻合的。當(dāng)一個(gè)企業(yè)剛剛成立時(shí),要更多地考慮企業(yè)的生存問(wèn)題,就是如
4、何去賺錢(qián),即需求層次中最底層的生存需要;隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,企業(yè)的生存價(jià)值也就慢慢提升,到了最高一層,自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),就是我們這里所講的企業(yè)的哲學(xué)境界了。杜拉克認(rèn)為,創(chuàng)辦企業(yè)第一問(wèn)題就是 “本企業(yè)是個(gè)什么樣企業(yè)? ”這個(gè)問(wèn)題貌似簡(jiǎn)單,但回答起來(lái)就不那么簡(jiǎn)單。企業(yè)哲學(xué)的第二層是 “企業(yè)的發(fā)展目標(biāo) ”,就是 “成為什么,what”,即愿景的問(wèn)題。一個(gè)公司的愿景( vision )是全體人員為之奮斗的目標(biāo),它必須是前瞻性的、挑戰(zhàn)性的,而又必須是宏偉的,就是說(shuō)它具有艱苦性又具備可操作性,也是激勵(lì)人心的,有“氣吞河山 ”的功效。企業(yè)哲學(xué)的第三層是 “企業(yè)如何生存 ”,即 “怎樣, how”,即經(jīng)營(yíng)理念
5、(motto) 的問(wèn)題,這一層次涉及的內(nèi)容最為廣泛,它根據(jù)企業(yè)所處的行業(yè)、地域、關(guān)注點(diǎn)的不同而不同,大致上可包括對(duì)市場(chǎng)、對(duì)客戶(hù)、對(duì)員工、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)管理意識(shí)等方面的內(nèi)容。企業(yè)哲學(xué)三大層次MVM層次 內(nèi)涵 名稱(chēng) 包涵的內(nèi)容第一層企業(yè)存在的意義who 使命 MISSION為了誰(shuí)(民族、股東、顧客、員工)而存在第二層企業(yè)存在的目標(biāo)what 愿景VISION什么是最重要的(產(chǎn)品、技術(shù)、人才、市場(chǎng)份額、顧客滿(mǎn)意)第三層 企業(yè)如何生存 how 核心理念 MOTTO 對(duì)市場(chǎng)、對(duì)客戶(hù)、對(duì)員工、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)管理意識(shí)等方面的價(jià)值觀2 企業(yè)哲學(xué)的形成根據(jù)我們的研究, 企業(yè)哲學(xué)在其形成與發(fā)展過(guò)程中與企業(yè)家文化聯(lián)系非常密切
6、, 同時(shí)企業(yè)家文化在企業(yè)哲學(xué)中的地位與企業(yè)的發(fā)展規(guī)模存在著密切的關(guān)聯(lián)關(guān)系。 根據(jù)企業(yè)規(guī)模大小和企業(yè)家文化在企業(yè)哲學(xué)中所占位置兩個(gè)維度劃分,企業(yè)哲學(xué)的形成一般分為四個(gè)階段。第一個(gè)階段是企業(yè)哲學(xué)幼稚期。此時(shí)的企業(yè)哲學(xué)正處于發(fā)展的初期,企業(yè)規(guī)模較小,企業(yè)家對(duì)企業(yè)的影響是決定性的,而且反映企業(yè)家文化的途徑一般比較直接,企業(yè)家文化在本階段是最強(qiáng)勢(shì)的,因此企業(yè)家文化在企業(yè)哲學(xué)所占的比例幾乎是百分之百。在這個(gè)階段企業(yè)文化的基本特征就是企業(yè)主要甚至是所有管理決策及行為基本上都是老板行為,其它成員由于相對(duì)很少,或者很弱勢(shì),所以也絕大部分圍繞企業(yè)家意志辦事,一言堂是這個(gè)階段企業(yè)哲學(xué)的象征,企業(yè)哲學(xué)還沒(méi)有真正形成。
7、中國(guó)現(xiàn)在的企業(yè)基本上都停留在這個(gè)階段,企業(yè)家文化的不成熟、企業(yè)管理水平較低、授權(quán)不充分、產(chǎn)權(quán)制度不完善都影響了企業(yè)哲學(xué)的進(jìn)一步發(fā)展。 因此老板文化就是企業(yè)文化在中國(guó)企業(yè)界具有很強(qiáng)的代表性。第二個(gè)階段是企業(yè)哲學(xué)發(fā)展期。 這個(gè)階段隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大, 企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)不斷融入新的團(tuán)隊(duì)成員,他們的加入對(duì)企業(yè)家文化帶來(lái)新的內(nèi)容和沖擊, 通常伴隨而來(lái)的是由于企業(yè)規(guī)模增大而帶來(lái)管理難度的大幅增加,企業(yè)家文化在管理過(guò)程中會(huì)受到挑戰(zhàn)或質(zhì)疑,但因?yàn)殚L(zhǎng)期的文化慣性,企業(yè)家文化的強(qiáng)勢(shì)依然持續(xù),所以企業(yè)家文化在企業(yè)哲學(xué)所占的比例仍然古50%以上,也就是絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。這個(gè)階段的典型代表是華為, 據(jù)說(shuō)有一次華為高層正在討論人事
8、問(wèn)題,說(shuō)到其中某個(gè)人的任職問(wèn)題時(shí),任正非恰好路過(guò),就走進(jìn)去說(shuō)此人不能勝任這個(gè)崗位,此時(shí)身兼華為總裁的孫亞芳就說(shuō):“老板,你不了解某某人,他是能夠勝任這個(gè)崗位的 ”。作為公司第一把手的任正非也就沒(méi)有說(shuō)什么,結(jié)果此人以后為華為升遷為副總裁。從這個(gè)事例可以知道,象華為這樣規(guī)模的企業(yè),企業(yè)家對(duì)于公司的管理已經(jīng)需要通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作的形式實(shí)現(xiàn), 企業(yè)家文化可以通過(guò)企業(yè)家在核心團(tuán)隊(duì)的影響力滲透出來(lái), 但卻無(wú)法全部體現(xiàn), 因?yàn)槠髽I(yè)哲學(xué)的內(nèi)涵已經(jīng)融入了其它公司領(lǐng)導(dǎo)的哲學(xué)理念了。 但任正非對(duì)華為文化的影響是決定性的,我們相信通用的韋爾奇在任職期間,他突然的辭職并不會(huì)對(duì)公司有太大的影響,盡管他對(duì)通用的企業(yè)文化也是起到?jīng)Q
9、定性的影響, 而通用董事會(huì)不需太長(zhǎng)時(shí)間就可以確定新的最佳人選來(lái)代替他的位置,最多是在報(bào)紙上多了一些新聞而已。但假設(shè)華為如果有一天任正非突然辭職,相信基本上所有的人都不會(huì)相信這是真的, 因?yàn)闆](méi)有任正非的華為到底會(huì)怎么樣?這不僅僅是我們所想知道的,也是任正非本人想知道的!第三個(gè)階段是企業(yè)哲學(xué)反思期。此時(shí)的企業(yè)家文化往往有兩種主要的情況,一種是企業(yè)家對(duì)自身文化的自覺(jué)性反思, 他們會(huì)思考如何在新的不確定性環(huán)境下提高自己適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要, 而這強(qiáng)迫要求他們對(duì)自己的文化做出變革, 對(duì)公司戰(zhàn)略重新進(jìn)行審視, 因此企業(yè)家文化在企業(yè)哲學(xué)所占的比例處于低谷。一般企業(yè)中會(huì)出現(xiàn)例如職業(yè)經(jīng)理人等空降兵,或者咨詢(xún)公
10、司的介入,在某種程度上會(huì)在局部改變企業(yè)哲學(xué)。第二種是由于外部市場(chǎng)的變化,公司戰(zhàn)略屬發(fā)生重大變化,公司主要高層變化而導(dǎo)致了企業(yè)家文化的變革,這時(shí)的企業(yè)哲學(xué)可能會(huì)出現(xiàn)低谷的狀態(tài)。這個(gè)階段的典型案例應(yīng)該當(dāng)數(shù)目前的聯(lián)想集團(tuán), 當(dāng)年柳傳志在選擇接班人時(shí), 思想的接班人是當(dāng)選人的第一必備要素, 但在公司戰(zhàn)略和外部環(huán)境發(fā)生重大變化時(shí), 就算是柳傳志本人的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)也受到了質(zhì)疑,而楊元慶及敦為在業(yè)績(jī)下滑的背景下更加成為文化批判的焦點(diǎn),可以說(shuō),現(xiàn)階段的聯(lián)想集團(tuán)文化正受到企業(yè)哲學(xué)的嚴(yán)峻考驗(yàn),能否重新確實(shí)企業(yè)哲學(xué)已經(jīng)成為聯(lián)想文化和重塑的核心。第四個(gè)階段是企業(yè)哲學(xué)穩(wěn)定期。這時(shí)經(jīng)過(guò)外來(lái)文化或者自省之后的企業(yè)家文化融入了團(tuán)
11、隊(duì)和外來(lái)文化的洗禮,開(kāi)放性的文化氛圍使得企業(yè)家文化逐漸成為企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)文化的綜合體,企業(yè)家文化在企業(yè)哲學(xué)所占比例又上升到一半以上的水平, 具體比例根據(jù)不同企業(yè)體制及企業(yè)規(guī)模不同而不同, 另外這還取決于企業(yè)家的心胸。中國(guó)目前絕大部分企業(yè)的企業(yè)哲學(xué)還沒(méi)有一家是處于這個(gè)階段, 它并不是十幾年企業(yè)發(fā)展時(shí)間就可以輕意達(dá)到的狀態(tài), 更加不用說(shuō)中國(guó)企業(yè)家們幾乎沒(méi)有人愿意為此而放棄自己在企業(yè)的權(quán)力與地位,然,這和現(xiàn)在中國(guó)企業(yè)兩大主體,民營(yíng)企業(yè)和國(guó)有企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度不成熟有關(guān),更加與職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)的不成熟有關(guān)。當(dāng)應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的是,這四個(gè)階段是周期性輪轉(zhuǎn)的,它伴隨企業(yè)的發(fā)展會(huì)出現(xiàn)周而復(fù)始的循環(huán),但一般第一個(gè)階段的重復(fù)率
12、會(huì)比較低,除非出現(xiàn)重要的文化變革例外。就象在 IT 界久負(fù)盛名的惠普公司,在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期文化的沉淀后,面對(duì)新的市場(chǎng)環(huán)境,舊的惠普文化需要重新變革,而此時(shí)的惠普企業(yè)哲學(xué)在新的領(lǐng)導(dǎo)人上任之后, 就要重新確實(shí)企業(yè)哲學(xué)的內(nèi)涵, 這也使得惠普哲學(xué)在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)面臨企業(yè)哲學(xué)的修復(fù),這就是企業(yè)哲學(xué)的反思期了。3 企業(yè)哲學(xué)的類(lèi)型除企業(yè)家文化外, 企業(yè)哲學(xué)的形成還將受到外在環(huán)境和員工行為兩方面因素的影響,根據(jù)這三大因素影響的程度不同,由此劃分出不同類(lèi)型的企業(yè)哲學(xué)。3.1 企業(yè)家型的企業(yè)哲學(xué)這種類(lèi)型的企業(yè)哲學(xué),一般是處于企業(yè)哲學(xué)的發(fā)展初期,它是以企業(yè)家文化影響為主的企業(yè)哲學(xué),主要以企業(yè)家文化決定企業(yè)哲學(xué)的內(nèi)容。其
13、企業(yè)文化的表現(xiàn)形式為:老板文化、獨(dú)斷性強(qiáng)。老板事必親恭,員工主動(dòng)性差,一切以聽(tīng)從老板指揮為主。企業(yè)代表類(lèi)型:初創(chuàng)型的中小型企業(yè)。3.2 環(huán)境型的企業(yè)哲學(xué)在對(duì)企業(yè)哲學(xué)起重要影響因素中,外在環(huán)境是除企業(yè)家文化的第二大關(guān)鍵性因素,在這種類(lèi)型中,企業(yè)對(duì)于內(nèi)外部矛盾的解決方式主要取決于外在環(huán)境的變化,因?yàn)槠髽I(yè)家文化在其重要的決策及其它管理行為中,也不能改變環(huán)境對(duì)于公司發(fā)展的決定性影響。其企業(yè)文化的表現(xiàn)形式為:變化式的企業(yè)文化、依賴(lài)性強(qiáng)。企業(yè)代表類(lèi)型:受泡沫經(jīng)濟(jì)影響后的IT行業(yè)企業(yè)。特點(diǎn):人員流動(dòng)性大,知識(shí)技術(shù)更新速度決定企業(yè)成敗的企業(yè)文化模式。3.3 團(tuán)隊(duì)型的企業(yè)哲學(xué)在許多成熟的中, 企業(yè)的重大決策及管
14、理行為基本上都必需經(jīng)過(guò)核心團(tuán)隊(duì)的討論才能通過(guò),而團(tuán)隊(duì)的決策效率及水平, 取決于他們對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)能力上, 企業(yè)家文化必須通過(guò)集體決策及團(tuán)隊(duì)執(zhí)行才可能成功。以員工行為影響為主的企業(yè)哲學(xué),主要員工的自我學(xué)習(xí)、協(xié)作為主影響企業(yè)哲學(xué)的主流。其企業(yè)文化的表現(xiàn)形式為:協(xié)作式的企業(yè)文化、溝通渠道暢通。強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)型組織的建設(shè),團(tuán)隊(duì)凝聚力較強(qiáng)。企業(yè)代表類(lèi)型:穩(wěn)步發(fā)展型的大中型企業(yè)。通過(guò)分析了解以上三種不同的企業(yè)哲學(xué)模式,可以看出企業(yè)哲學(xué)、 企業(yè)家文化和企業(yè)文化之間的關(guān)系。企業(yè)哲學(xué)是企業(yè)文化內(nèi)外張力的核心基因,圍繞企業(yè)哲學(xué)建立企業(yè)文化的手段更易于把握企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn):通過(guò)核心理念的具體闡述與表達(dá);通過(guò)規(guī)章制度管理
15、體系的規(guī)范與落實(shí);通過(guò)VI系統(tǒng)的導(dǎo)入與傳播 這些企業(yè)文化建設(shè)工程的方式方法如果不是建立在以企業(yè)哲學(xué)為核心的基礎(chǔ)之上,可能會(huì)造成企業(yè)為了文化而文化,步入形而上學(xué)的誤區(qū)。從另一角度來(lái)看,企業(yè)哲學(xué)好比是人內(nèi)心深處的潛在世界觀思維, 企業(yè)文化則好比是由人內(nèi)心世界觀思維決定和反映出來(lái)的氣質(zhì)與言行,企業(yè)的組織規(guī)模與機(jī)構(gòu)即是人的身體各部分機(jī)能構(gòu)造,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)即是人體追求自我價(jià)值與解決生存需要的目的與方法。4 企業(yè)哲學(xué)應(yīng)用之案例案例一:很多人覺(jué)得,企業(yè)文化的產(chǎn)生完全是由企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)者決定的。他決定的基礎(chǔ)是由于在企業(yè)創(chuàng)立的開(kāi)始,就通過(guò)自己的價(jià)值觀影響和決定了企業(yè)的價(jià)值觀、管理風(fēng)格、行為規(guī)范和文化的價(jià)值取向
16、。因此有人認(rèn)為企業(yè)文化其實(shí)就是 “老板文化 ”。我們認(rèn)為企業(yè)家文化影響企業(yè)文化是有階段性發(fā)展規(guī)律的。 在企業(yè)的初創(chuàng)時(shí)期, 企業(yè)家文化的確在企業(yè)文化形成過(guò)程中起著不可替代且無(wú)法動(dòng)搖的地位, 具有強(qiáng)勢(shì)的引導(dǎo)和決定性作用。 但隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大, 企業(yè)高級(jí)人才的陸續(xù)引進(jìn)也必然帶來(lái)了對(duì)以企業(yè)家文化為主的“原味 ”企業(yè)文化的沖擊與挑戰(zhàn)。企業(yè)家文化的影響作用在企業(yè)文化形成過(guò)程中開(kāi)始逐漸減弱, 甚至有的企業(yè)里可以說(shuō)是企業(yè)家本身在刻意減弱這種對(duì)于企業(yè)文化的控制性作用, 但無(wú)論什么時(shí)候, 企業(yè)家文化在企業(yè)文化的重要性平均還是占有一半以上。具體分析為,創(chuàng)業(yè)期企業(yè)家是企業(yè)文化的主要締造者 ,其哲學(xué)決定了企業(yè)文化
17、的成型與培育。高速發(fā)展期企業(yè)家更是強(qiáng)勢(shì)主導(dǎo)企業(yè)文化的發(fā)展 ,而在企業(yè)步伐放慢、停滯甚至遭受失敗挫折的時(shí)候,企業(yè)家以及企業(yè)會(huì)進(jìn)入一個(gè)反思期。 這個(gè)時(shí)期企業(yè)家會(huì)反思是否應(yīng)該改變個(gè)人決策的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格, 并逐漸走向民主與開(kāi)放,這是企業(yè)家對(duì)企業(yè)文化影響的弱勢(shì)期,并因此使企業(yè)文化走向一個(gè)穩(wěn)定期,即在企業(yè)家哲學(xué)的基礎(chǔ)上,融入更為集體的智慧。一個(gè)企業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青,不能僅僅單靠企業(yè)家個(gè)人的能量,他只是起到領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)為的主導(dǎo)作用,并基于權(quán)力或者產(chǎn)權(quán)的控制而使經(jīng)過(guò)實(shí)踐驗(yàn)證并得到大部分員工認(rèn)可的企業(yè)文化體系化、 制度化,成為指導(dǎo)企業(yè)運(yùn)行的基本原則。因此,我們既要看到企業(yè)文化締造發(fā)展中企業(yè)家所起的作用,也要看到其價(jià)值觀是必須
18、在實(shí)踐中得到員工接受認(rèn)可并能夠指導(dǎo)企業(yè)取得成功。案例二:當(dāng)一個(gè)企業(yè)更換領(lǐng)導(dǎo)人的時(shí)候,企業(yè)文化也就適當(dāng)?shù)馗淖兞耍锌赡艹霈F(xiàn)后者的價(jià)值觀、管理風(fēng)格、行為規(guī)范、文化的價(jià)值取向與前者是完全相反的情況。A 企業(yè)是一個(gè)集團(tuán)公司的子公司,A 公司換過(guò)兩任老總,前者跟后者是完全不一樣的,前者傾向人性化管理,后者是傾向嚴(yán)厲制度管理,每事必要考核追究。那么在員工心目中,就會(huì)因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不同而逐漸形成了不同的文化,或者說(shuō)文化方向發(fā)生了偏向,那么又回到這種現(xiàn)狀:一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化可能隨著組織的變革, 引進(jìn)了另一個(gè)最高領(lǐng)導(dǎo)者, 從而導(dǎo)致了新的制度、 行為規(guī)范、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的產(chǎn)生,那么企業(yè)文化就會(huì)產(chǎn)生變異。這個(gè)觀點(diǎn)分析講的是
19、企業(yè)家更換會(huì)不會(huì)全部更改企業(yè)文化, 我們認(rèn)一個(gè)企業(yè)文化本身建立并不是短期的,它隨著企業(yè)的發(fā)展而緩慢的形成,它的形成本身就凝聚了領(lǐng)導(dǎo)者的文化和組織的文化,它是優(yōu)于領(lǐng)導(dǎo)者的文化, 同時(shí)形成了集體式的統(tǒng)一價(jià)值觀, 所以領(lǐng)導(dǎo)者的改變只能是在整體的企業(yè)文化模式存在的基礎(chǔ)上,得以創(chuàng)新;企業(yè)文化具有沉淀作用,領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值觀、管理風(fēng)格、行為規(guī)范、文化的價(jià)值取向不可能改變其主流部分。案例中的內(nèi)容是屬于企業(yè)文化表面層次的內(nèi)容,根據(jù)斯恩的企業(yè)文化基本假設(shè)理論,企業(yè)文化是從基本假設(shè)、價(jià)值觀、行為人為飾物三大層次進(jìn)行由深到淺的劃分。不能將領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、個(gè)性差異作為一個(gè)企業(yè)文化改變的依據(jù)。企業(yè)文化是有沉淀的,每一個(gè)
20、領(lǐng)導(dǎo)者在任的時(shí)候,他所帶給企業(yè)文化的影響,不僅僅是他個(gè)人。在他管理過(guò)程中,在潛移默化之中,公司員工會(huì)對(duì)于他們能夠認(rèn)同的、對(duì)于實(shí)際工作能起積極作用的文化進(jìn)行學(xué)習(xí)和規(guī)范,這樣就形成了文化的沉淀。當(dāng)下一任領(lǐng)導(dǎo)上任之后,他無(wú)非對(duì)于前任影響的企業(yè)文化有三種態(tài)度:第一種是承認(rèn),第二種是部分認(rèn)同,第一種是推翻重來(lái)。那么他要改變的是對(duì)于企業(yè)發(fā)展不利的文化影響因素,如果說(shuō)是對(duì)企業(yè)發(fā)展有利的,已經(jīng)為員工所承認(rèn)的東西, 他為什么要推翻重來(lái)呢?如果企業(yè)文化只是屬于領(lǐng)導(dǎo)人,那在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中有可能換數(shù)十個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人, 那是否這個(gè)企業(yè)就存在數(shù)十個(gè)企業(yè)文化呢?顯然不是,領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)企業(yè)文化有影響,但企業(yè)文化并非只屬于領(lǐng)導(dǎo)人。 企業(yè)文化傳承的關(guān)鍵之處就在于領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)當(dāng)是在吸收繼承企業(yè)傳統(tǒng)的優(yōu)秀文化的基礎(chǔ)上再進(jìn)行創(chuàng)新,除非其接手時(shí)企業(yè)文化已經(jīng)成為劣勢(shì)文化,嚴(yán)重影響了企業(yè)的發(fā)展,否則全盤(pán)推翻重起爐灶將使企業(yè)一撅不振。就象高露潔一樣,在被收購(gòu)后,由于收購(gòu)方無(wú)法理解高露潔核心價(jià)值觀的精髓而盲目變革,違反原有價(jià)值觀從事,甚至導(dǎo)致供應(yīng)商的集體反抗,
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