1、如何做好交接班 實現(xiàn)班組全面管理,1,2,交接班技能培訓(xùn),2,2,1、各個班組之間，有些班組工作效率很高，而有些班組工作效率很低？什么原因？是班組長個人能力問題，是團(tuán)隊成員問題，其實都不是，關(guān)鍵在于最基本的OEC（海爾集團(tuán)-張瑞敏創(chuàng)造，日事日畢，日清日高）有沒有做到位。如果做到位了（那么班組長他很清楚自己當(dāng)天的工作任務(wù)是什么，日事，下班前自己要檢查自己今天完成了沒有，日畢，通過“交接班記錄”，日清，每天提升1%，日高，工作效率自然會提升） 2、在生產(chǎn)過程中，有些問題大家都知道，日防，夜防，可是同樣的問題再次發(fā)生？什么原因？難道是大家責(zé)任心問題嗎？難道是大家不夠重視嗎，其實都不是，關(guān)鍵在于，有沒

2、有一套很好的交接班流程。（日事日畢，日清日高，工作標(biāo)準(zhǔn)，明確做什么，流程讓明確怎么做才是有效的） 3、在工序與工序之間，班組與班組之間，做為經(jīng)理的你，發(fā)現(xiàn)問題后指責(zé)當(dāng)班責(zé)任人，當(dāng)班責(zé)任人說是上班（上工序）的責(zé)任，他們沒有做好，您是否頭痛，不批評他不行，批評他也不好意思，左右為難，什么原因，是班組長找借口推脫責(zé)任，還是執(zhí)行力很差，其實都不是，關(guān)鍵在于，領(lǐng)導(dǎo)者有沒有制約員工不犯錯誤的制度和規(guī)范。 4、員工與班組長個人之間，有時候班組長說什么員工做什么，看上去挺主動的，如何讓員工變成更加積極主動，做為管理者的你，知道用什么方法？,思考幾個問題？,3,2020/9/25,1、交接班是班組管理當(dāng)中的一項

3、技能。 2、通過對問題的理解，宣導(dǎo)“規(guī)范的交接班”和交接班過程中運用的管理技能，實現(xiàn)班組長思維和能力的突破。 3、思考和實踐、達(dá)成知行合一。,目的,4,2020/9/25,本次會議分要跟大家分享的內(nèi)容,目 錄,5,2020/9/25,本次會議分要跟大家分享的內(nèi)容,我們所要解決的根本問題,班后會 總結(jié),如何做好交接班,交班,班前會,關(guān)鍵在于落實規(guī)范的交接班,接班,6,2020/9/25,目標(biāo)希望我們在思想和行動上達(dá)成3點的一致才能做好交接班,認(rèn)識交接班及在生產(chǎn)中的重要性,如何做好交接班,掌握交接班的 標(biāo)準(zhǔn)要求,知道-會做-行動,7,2020/9/25,目標(biāo)希望我們在思想和行動上達(dá)成3點的一致,8

4、,2020/9/25,2、掌握交接班的標(biāo)準(zhǔn)要求,1、認(rèn)識交接班及在生產(chǎn)中的重要性,3、知道-會做-行動,目標(biāo)希望我們在思想和行動上達(dá)成3點的一致,9,2020/9/25,目標(biāo)希望我們在思想和行動上達(dá)成3點的一致才能做好交接班,認(rèn)識交接班及在生產(chǎn)中的重要性,如何做好交接班,掌握交接班的 標(biāo)準(zhǔn)要求,知道-會做-行動,10,2020/9/25,認(rèn)識交接班及在生產(chǎn)活動中的重要性,交接班是什么,活動的意義,活動的收益,目標(biāo)-1,11,2020/9/25,一、交接班是什么、不是什么？ 1、交接班是班組長能力素質(zhì)和勝任資格要求中一項重要的崗位技能，而不是可用與不用的管理工具； 2、交接班是班組管理過程中必掌

5、握的流程，不是簡單的一個日常活動； 3、交接班是卓越班組管理中的基石，而不是一塊磚； 4、交接班是生產(chǎn)效率保證的根本； 5、交接班是預(yù)防異常發(fā)生的源頭；,12,2020/9/25,二、活動的意義 1、夯實現(xiàn)場管理，優(yōu)化班組管理模式，實現(xiàn)全面管理效率提高。 2、促進(jìn)班組建設(shè)，推動班組管理日常任務(wù)落實位，建立長期有效機制。 3、培養(yǎng)管理技能，塑造班組長個人能力，提升企業(yè)核心競爭力。,13,2020/9/25,【卓越班組長的一天】 接班+班前會+現(xiàn)場巡崗+部署培育+預(yù)防異常+工作匯報+交班+班 后會 【平庸班組長的一天】 班前會+現(xiàn)場巡崗+異常處理+工作匯報+班后會 【差勁班組長的一天】 工作安排+

6、 現(xiàn)場巡崗 + 工作匯報,用什么保證效率？,14,2020/9/25,三、交接班的收益 1 、車間收益 提升生產(chǎn)效率； 提高班組管理水平； 保證產(chǎn)品質(zhì)量； 2、班組收益 變“要我干，”成“我要干” 全方位監(jiān)控，異常得到及時解決，更好開展工作； 各種異常問題減少； 3、個人收益 快速進(jìn)度工作狀態(tài)； 減少不增值的付出,15,2020/9/25,目標(biāo)希望我們在思想和行動上達(dá)成3點的一致才能做好交接班,認(rèn)識交接班及在生產(chǎn)中的重要性,如何做好交接班,掌握交接班的 標(biāo)準(zhǔn)要求,知道-會做-行動,16,2020/9/25,目標(biāo)希望我們在思想和行動上達(dá)成3點的一致才能做好交接班,認(rèn)識交接班及在生產(chǎn)中的重要性,如

7、何做好交接班,掌握交接班的 標(biāo)準(zhǔn)要求,知道-會做-行動,17,2020/9/25,掌握交接班的標(biāo)準(zhǔn)要求,過程管理,交接內(nèi)容,交接要求,目標(biāo)-2（第一節(jié)為什么做，本節(jié)我們講怎么做！,18,2020/9/25,討 論 生產(chǎn)管理中有哪些重要的過程控制？,19,2020/9/25,一、過程管理 生產(chǎn)過程管理關(guān)注什么？ 1、團(tuán)隊精神； 2、過程方法； 3、以結(jié)果為焦點； 4、持續(xù)改進(jìn)；,20,2020/9/25,怎么才能做到？,21,2020/9/25,討論： 現(xiàn)場管理者的有哪些績效指標(biāo)？,22,2020/9/25,現(xiàn)場管理者的行為活動,生產(chǎn)活動,勞務(wù)管理,設(shè)備管理,質(zhì)量管理,原價管理,操作管理,安全衛(wèi)

8、生管理,人,設(shè)備,交期,成本,資材管理,工序管理,現(xiàn)場管 理的結(jié)構(gòu),生 產(chǎn) 三 要 素,商 品 的 價 值,23,2020/9/25,二、交接內(nèi)容,交期,品質(zhì),設(shè)備,方法,人員,6S,技術(shù),效率,24,2020/9/25,三、交接要求 1、交接班“五不走” 2、交接班“五不準(zhǔn)” 3、交接班內(nèi)容“十清楚” 4、交接班的方法； 5、交接班記錄遵循三現(xiàn)原則；,25,2020/9/25,目標(biāo)希望我們在思想和行動上達(dá)成3點的一致才能做好交接班,認(rèn)識交接班及在生產(chǎn)中的重要性,如何做好交接班,掌握交接班的 標(biāo)準(zhǔn)要求,知道-會做 -行動,26,2020/9/25,目標(biāo)希望我們在思想和行動上達(dá)成3點的一致才能做

9、好交接班,認(rèn)識交接班及在生產(chǎn)中的重要性,如何做好交接班,掌握交接班的 標(biāo)準(zhǔn)要求,知道-會做-行動,27,2020/9/25,行動,計劃,實施,糾正,目標(biāo)-3（第一節(jié)為什么做，二節(jié)我們講怎么做，三節(jié)主要是行動,28,2020/9/25,29,2020/9/25,一、計劃 第1階段：培訓(xùn)實施 10月8日至10月25日 第2階段：檢查評比 10月25日-11月15日 第3階段：考核與總結(jié) 11月15日-12月20日,30,2020/9/25,二、實施 1、重獎重罰，相互評比； 2、違反規(guī)定者按規(guī)定處罰； 3、見方案1.2-1.8條款,31,2020/9/25,12、在交班前，由班組長召開班后會，在接

10、班后，由班組長召開班前會； 13、由各班組長依據(jù)班組生產(chǎn)情況，按照班前班后會有關(guān)內(nèi)容要求召開班前班 后會； 14、由各班組依據(jù)班組生產(chǎn)情況，按照交接班有關(guān)內(nèi)容要求填寫 車間交 接班記錄表并交接給下一班組長。 15、交接班時必須按照標(biāo)準(zhǔn)要求填寫 車間交接班記錄表，并檢查無誤， 方 可交接，簽名后即可生效； 16、交接班時，發(fā)現(xiàn)不清楚或有質(zhì)疑的應(yīng)及時了解情況，再進(jìn)行交接； 12、 如個別班組實施單次上班，則交接給直屬上級，由直屬上級審核簽名后即可 生效； 13、 車間交接班記錄表由車間保管，保管期限為六個月。,32,2020/9/25,討 論 回到工作中，你準(zhǔn)備分哪幾步去做好班前后會及交接班？,33,2020/9/25,三、糾正 1、認(rèn)真思考； 2、傳達(dá)員工； 3、聽取建議； 4、反饋表揚 5、指明下步工作內(nèi)容,34,2020/9/25,回顧要跟大家分享的主要內(nèi)容,我們所要解決的根本問題,