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1、冠豸山旅游景區(qū)營銷方案(廈門)1、 產(chǎn)品分析(一)景區(qū)簡介地理描述中國國家級風景名勝區(qū)冠豸山風景區(qū)(冠豸山的“豸”字,當?shù)刈x音為zha),位于福建省龍巖市連城縣境內(nèi)。景區(qū)平冠豸山地拔起,不連崗以自高,不托勢而自遠,外直中虛、山清水秀,與武夷山并稱為“北夷南豸,丹霞雙絕”。景區(qū)面積123平方公里,核心景區(qū)53平方公里。由冠豸山、石門湖、竹安寨、旗石寨、九龍湖五個游覽區(qū)組成。冠豸山發(fā)始于宋元年間,在石門湖筑亭建閣,植以松竹、成為吟詩斗酒之地。元朝至正年間,縣尹院樓閣,標全山十景,到了明代,壘城開池,筑南北塹關(guān)墻,鑿石磴,建書院,成為閩西“第一觀”。景色特點冠豸山風景秀麗,蒼玉峽逶迤而入,一石若懸,
2、流水潺潺,松風亭建在半山巨石之上,游人在此傾聽濤聲,欣賞吐紅杜鵑,分外悅目賞心,走過有驚無險的丹梯云棧,穿過“云矚”塹門,便是高壁峭立、獨開一面的“滴珠巖”。有乾隆翰林朱陽鐫刻的“上游第一觀”五字,是閩江、九龍江、汀江發(fā)源地之一的佐證。芙蓉坡上下有歷代所建書院十余座,現(xiàn)存修竹書院、五賢書院、東山草堂等。石門湖景區(qū),湖約十里,山環(huán)水繞,乘舟游蕩,有雙乳峰、葫蘆港、童子牽馬、大象飲泉、瘋僧戴帽等景觀。竹安寨,與冠脫豸山體相連,這里集雄、奇、險、絕于一體。二、市場現(xiàn)狀分析(一)交通位置分析連城縣,簡稱“蓮”,地處于閩、粵、贛三省的結(jié)合點,是革命老區(qū),是聞名遐邇的旅游勝地,是客家人的聚居地和發(fā)祥地之一
3、,既是福建建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟區(qū)縱深連片發(fā)展重點區(qū)域,又是內(nèi)地連接沿海的重要交通樞紐。擁有“中國優(yōu)秀旅游縣”、“中國紅心地瓜干之鄉(xiāng)”、“中國連城白鴨之鄉(xiāng)”、“全國武術(shù)之鄉(xiāng)”和“中國客家美食名城”等榮譽稱號。(二)景區(qū)客源市場分析冠豸山景區(qū)在重視外省客源的同時,更要重視對省內(nèi)周邊市場的營銷。尤其是福州、廈門、泉州等省市,其中廈門作為一個經(jīng)濟開發(fā)特區(qū)和港口旅游型城市,外來旅游人口眾多(據(jù)廈門市相關(guān)部門的統(tǒng)計數(shù)字顯示,2012年廈門市共接待國內(nèi)外旅游者3522.94萬人次。旅游總收入453.44億元人民幣。)我們可以通過借助廈門旅游市場作為跳板來拉動冠豸山旅游客源的發(fā)展;另外廈門常住人口380多萬;本土
4、大中型企業(yè)5000多家(其中有百分之50的企業(yè)近年會選擇旅游的方式做為福利給員工,而經(jīng)濟實惠的省內(nèi)短線游又是他們的首選)而且本地居民都有較高的消費力,所以廈門是我們非常重要的營銷區(qū),(三)品牌知名度,市場認知度分析景區(qū)的廣告投入不斷增加,廣告宣傳特色明顯,市場的沖擊力已經(jīng)形成,冠豸山旅游品牌在消費者心目中留下了一定的印象,并且影響其旅游消費的行為。在旅游市場,品牌知名度的高低直接影響銷售額。因此,應在當前基礎(chǔ)上進一步做好提升品牌知名度的工作,以品牌拉動市場的消費,提高市場認知度,才是景區(qū)的發(fā)展之道。三、市場營銷方式(一)加大宣傳力度,方式主要有以下幾種:針對景區(qū)目前的市場現(xiàn)狀,應采取區(qū)域廣告宣
5、傳,選擇區(qū)域廣告性的媒體,集中優(yōu)勢、重點突破,形成強勁的優(yōu)勢。(1)新聞媒體(報紙、電視)主要應用在景區(qū)的日常宣傳和重要節(jié)慶優(yōu)惠及影視拍攝狀況的宣傳上。(2)利用中介機構(gòu)進行深度宣傳(旅行社)旅行社是景區(qū)和游客之間的聯(lián)系紐帶,作為景區(qū)來說,旅行社是主要客戶來源,因此,景區(qū)在市場開拓上應把重點放在與旅行社合作渠道的建設(shè)上。如果能與旅行社建立良好的合作關(guān)系,其市場份額也得到了保證。廈門有160多家大小旅行社;當然,與旅行社合作,重點是考慮彼此的利潤空間的問題,因此,景區(qū)在給旅行社訂價時應充分考慮到這一步(多設(shè)置些獎勵政策,例如像每年送客量達到多少,景區(qū)給與多少金額的獎勵,可以通過獎勵門票的形式來操
6、作。還有就是對旅行社購票操作方面給開方便之門,例如簽約旅行社可以給出團隊散客都實行統(tǒng)一的門票結(jié)算價格的政策;(3)網(wǎng)絡(luò)A:利用網(wǎng)絡(luò)高速、及時、全球性、全天候的特點,進行覆蓋面較廣的宣傳。借熱門網(wǎng)絡(luò)提升“冠豸山旅游網(wǎng)”的點擊率。(目前冠豸山還沒個自己的、專業(yè)的、網(wǎng)站宣傳平臺;建議可以投入建設(shè)個專業(yè)的旅游宣傳官網(wǎng))B:利用微信公眾平臺,是微信用戶知曉信息的有效平臺,是旅游度假信息供應商進行微信營銷的有效渠道;我們可以通過這個有效的現(xiàn)代話方式宣傳連城冠豸山景區(qū); (4) 酒店宣傳牌和公交設(shè)施廣告投放 廈門市有大小酒店800余家;(近年來因高鐵開通,散客量在廈門呈現(xiàn)急劇上升的趨勢,我們的宣傳廣告可以直
7、接做進酒店內(nèi)部:例如和酒店溝通洽談在其大廳擺放我們的宣傳牌和宣傳冊等);在通往景區(qū)的公路上制作宣傳牌,公交是各個城市流動的風景線;建議投入公交車體廣告以及公交站牌廣告; (5) 行業(yè)的DM雜志 現(xiàn)在每個城市,針對每個行業(yè),都有行業(yè)的DM雜志,選擇DM雜志,一方面,其有針對性,免費投遞到旅行社,高檔寫字樓、事業(yè)單位、住宅小區(qū)、酒吧等這些具有一定消費水準的準客戶手中。另一方面,DM雜志相對于公開發(fā)行的媒體來說,廣告宣傳費用要低一些。 (6) 墻體廣告 在周邊地區(qū)書寫墻體標語和廣告。在高速公路服務區(qū)張貼海報或衛(wèi)生間懸掛墻體廣告和標語等; (7) 建立客源地辦事處(廈門) 利用辦事處,實現(xiàn)景區(qū)與游客與
8、個旅游中介機構(gòu)(旅行社)的零距離接觸,并實現(xiàn)游客每周發(fā)團或天天發(fā)團。(例如可以依托廈門旅游資源和港口城市的地利,借助福建土樓火爆的勢態(tài),多加利用,以此帶動冠豸山休閑旅游熱潮; () 印制宣傳畫冊(風光片、宣傳頁、折頁圖、海報、年票、紀念幣等) (二)舉辦特色主題活動 1、 客家文化風情旅游節(jié)。通過極具特色的客家文化吸引各地游客,展示客家千年文化底蘊,出售特色紀念品,辦成廣大旅游者的節(jié)日和廣大商家的節(jié)日,使社會效應和經(jīng)濟效應更好地體現(xiàn)。 2、 在不同的國際、國內(nèi)節(jié)慶日開展相應的主題和惠民活動。 (三)策劃周邊旅游線路:我們可以借助近年福建土樓旅游強勁的勢頭加以利用和引導: 線路A:永定土樓+古田會址+連城冠豸山 石門湖二日游;線路B:龍硿洞+古田會址+連城冠豸山二日游(紅色之旅) 線路C:培田古民居+冠豸山 石門湖+竹安寨二日游; 線路D:連城冠豸山 石門湖+天一溫泉二日游(溫泉旅游) (四)營銷計劃 針對每個季度不同特色,旅游景區(qū)營銷宣傳相應時段都應有相應的宣傳主題,在各主流媒體視頻播放景區(qū)風光,充分利用好各種媒體的宣傳作用。同時,還應做好游客的宣傳工作,使游客成為景區(qū)的“義務宣傳員”! 另外結(jié)合時政,跟上潮流;兩會專題:例如最近兩會召開所提出的:A;改變門票經(jīng)濟模式 免門票或
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