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1、保險精英的獲獎感言獲獎了之后我們肯定有很多心得體會分享給大家本站精心為大家整理了保險精英的獲獎感言,希望對你有幫助。保險精英的獲獎感言一、要有成本觀念有舍才有得,如果不舍得必要的成本投入,就很難將服務做到位。通常,優(yōu)秀的業(yè)務員會將傭金收入的20%-30%作為服務基金,專門用于客戶服務。藍鯨獎得主白海龍用于客戶服務的直接和間接費用支出更是達到了其傭金收入的50%。為了服務好客戶,揚州的趙寧、陸平夫婦專門買了車;昆明的張明麗聘請了助理,成立了保險工作室。二、讓客戶經常見到你客戶最反感的業(yè)務員就是簽單之前天天見,簽單之后不見人。聰明的業(yè)務員總是千方百計地爭取在客戶面前露面,讓客戶經常想到你,感覺到你

2、的存在和對他的關注。哪怕是提醒續(xù)期繳費這樣的事,他們也舍不得放棄。給客戶介紹工作、寄上一份自辦的小簡報只要處處想到客戶,客戶也會時時想到你。三、過硬的專業(yè)能力很多營銷精英都認為,為客戶提供最適合他們的保障計劃,是最根本也是最好的服務。此外,還必須熟悉銀行、理財、房地產等各方面的政策和知識,時刻關注客戶人生各階段的變化及其風險缺口,并及時給予合理建議。四、高質量的理賠服務一旦理賠服務出現(xiàn)差錯,很可能會使客房失去對保險和業(yè)務員的信任。相反,理賠服務做到家了,就會樹立良好的形象,贏得大批新客戶。為了使客戶享受周全而快速的理賠服務,很多營銷精英聘請了專人協(xié)助客戶辦理索賠等手續(xù)。即使由于某種原因公司無法

3、快速賠付,他們也會經常與客戶保持溝通,讓客房了解事情的進展和緣由,并感覺到他們的努力。五、善于經營資源每個人都有自己的資源(人脈資源、知識資源和物質資源等),是否善于經營和開發(fā)這些資源,決定著服務的附加值含量。在拜訪客戶時,特別要注意用腦、用眼、用耳、用嘴,她不露痕跡地了解客戶的困難和問題,然后通過自己的人脈關系幫助解決。其實,業(yè)務員的人脈關系很大部分是由客戶構成的,提升服務附加值也就是努力實現(xiàn)客戶之間的資源共享。還有的營銷精英,則憑借自己在營銷、電腦和管理方面的特長,為客戶特別是單位客戶提供相關培訓。六、不斷創(chuàng)新有的業(yè)務員一談起客戶服務就是請客送禮。千萬不要刻意地去請客、送禮否則客戶會置疑你

4、的文化素養(yǎng),甚至想:羊毛出在羊身上,你送得越多,一定從我這兒賺得越多。客戶服務雖然需要成本支出,卻不能用錢加以衡量和堆砌。關鍵是因人而異,不斷創(chuàng)新。七、時時用心,處處出彩客戶服務要追求神而非形,要真正將客戶放在心坎上。比如,每當路過那些工作繁忙的客戶時,會買上點牛奶和餅干,提醒客戶不要因為忙于工作而記忘了吃飯。簽單時,上海的優(yōu)秀營銷員顧佩華發(fā)現(xiàn)客戶的簽名不漂亮,就請人為客戶設計了簽名,客戶的意外和驚喜難以言表。八、合理分配時間和精力服務高手的客戶數(shù)量一般在幾百到幾千之間,再加上展業(yè)和管理團隊的工作,時間和精力的分配很關鍵。對此,他們的應對之策是:電子化管理客戶檔案,設置一些生日、節(jié)日等自動提醒

5、功能;有條件的聘請助手,進行一些中、低端客戶的服務工作,自己重點進行高端客戶的服務工作;合理制訂工作計劃,包括回訪客戶的路線安排等。九、良好的心態(tài)客戶服務除了要誠心之外,還要有足夠的耐心。很多營銷精英表示,客戶服務一定要持之以恒,切忌急功近利、虎頭蛇尾。客戶要培養(yǎng),客戶服務要潤物細無聲,這能樹立自己的良好形象,贏得客戶身邊的人,這也是許多營銷精英選擇的客戶的工作單位或家庭成員聚會時進行服務的原因。保險精英的獲獎感言一、要有成本觀念有舍才有得,如果不舍得必要的成本投入,就很難將服務做到位;通常,優(yōu)秀的業(yè)務員會將傭金收入的20%-30%作為服務基金,專門用于客戶服務;藍鯨獎得主白海龍用于客戶服務的

6、直接和間接費用支出更是達到了其傭金收入的50%,為了服務好客戶,揚州的趙寧、陸平夫婦專門買了車。昆明的張明麗聘請了助理,成立了保險工作室。二、讓客戶經常見到你客戶最反感的業(yè)務員就是簽單之前天天見,簽單之后不見人,聰明的業(yè)務員總是千方百計地爭取在客戶面前露面,讓客戶經常想到你,感覺到你的存在和對他的關注。哪怕是提醒續(xù)期繳費這樣的事,他們也舍不得放棄。給客戶介紹工作、寄上一份自辦的小簡報只要處處想到客戶,客戶也會時時想到你。三、過硬的專業(yè)能力很多營銷精英都認為,為客戶提供最適合他們的保障計劃,是最根本也是最好的服務。此外,還必須熟悉銀行、理財、房地產等各方面的政策和知識,時刻關注客戶人生各階段的變

7、化及其風險缺口,并及時給予合理建議。四、高質量的理賠服務一旦理賠服務出現(xiàn)差錯,很可能會使客房失去對保險和業(yè)務員的信任;相反,理賠服務做到家了,就會樹立良好的.形象,贏得大批新客戶。為了使客戶享受周全而快速的理賠服務,很多營銷精英聘請了專人協(xié)助客戶辦理索賠等手續(xù)。即使由于某種原因公司無法快速賠付,他們也會經常與客戶保持溝通,讓客房了解事情的進展和緣由,并感覺到他們的努力。五、善于經營資源每個人都有自己的資源(人脈資源、知識資源和物質資源等),是否善于經營和開發(fā)這些資源,決定著服務的附加值含量。在拜訪客戶時,特別要注意用腦、用眼、用耳、用嘴,她不露痕跡地了解客戶的困難和問題,然后通過自己的人脈關系

8、幫助解決。其實,業(yè)務員的人脈關系很大部分是由客戶構成的,提升服務附加值也就是努力實現(xiàn)客戶之間的資源共享。還有的營銷精英,則憑借自己在營銷、電腦和管理方面的特長,為客戶特別是單位客戶提供相關培訓。六、不斷創(chuàng)新有的業(yè)務員一談起客戶服務就是請客送禮。千萬不要刻意地去請客、送禮否則客戶會置疑你的文化素養(yǎng),甚至想:羊毛出在羊身上,你送得越多,一定從我這兒賺得越多。客戶服務雖然需要成本支出,卻不能用錢加以衡量和堆砌。關鍵是因人而異,不斷創(chuàng)新。七、時時用心,處處出彩客戶服務要追求神而非形,要真正將客戶放在心坎上。比如,每當路過那些工作繁忙的客戶時,會買上點牛奶和餅干,提醒客戶不要因為忙于工作而記忘了吃飯。簽

9、單時,上海的優(yōu)秀營銷員顧佩華發(fā)現(xiàn)客戶的簽名不漂亮,就請人為客戶設計了簽名,客戶的意外和驚喜難以言表。八、合理分配時間和精力服務高手的客戶數(shù)量一般在幾百到幾千之間,再加上展業(yè)和管理團隊的工作,時間和精力的分配很關鍵。對此,他們的應對之策是:電子化管理客戶檔案,設置一些生日、節(jié)日等自動提醒功能;有條件的聘請助手,進行一些中、低端客戶的服務工作,自己重點進行高端客戶的服務工作;合理制訂工作計劃,包括回訪客戶的路線安排等。九、良好的心態(tài)客戶服務除了要誠心之外,還要有足夠的耐心。很多營銷精英表示,客戶服務一定要持之以恒,切忌急功近利、虎頭蛇尾。客戶要培養(yǎng),客戶服務要潤物細無聲,這能樹立自己的良好形象,贏

10、得客戶身邊的人,這也是許多營銷精英選擇的客戶的工作單位或家庭成員聚會時進行服務的原因。保險精英的獲獎感言各位領導、各位同仁:大家好!在這和風送暖,萬象更新的時刻,我們歡聚在這里,共勉事業(yè)的輝煌,我相信在坐的每一位都跟我一樣,心潮膨湃地修整因坎坷而弄壞的心情,歌唱因成功而獲取的碩果。因此,我要謳歌:壽險事業(yè),永遠的春天!昨天,我也常常的坐在會場聆聽走在前面的人講述他們成功的故事。那時,我就想,我一定加快步伐,走入他們的行列。后來,我成功了,一不留神,拿到了總公司的五枚一級金質獎章和一枚二級金質獎章,積滿28分,是中國人壽的銀星會員。這些成績的取得,來自于各級領導的關懷,同仁的幫助,也有我個人的努

11、力。但仔細的想想,最關鍵的是要感謝廣大保戶對保險的認可,尤其我的保戶因出險而獲得應急的補嘗時,更激發(fā)我為之努力,使我干勁十足,信心倍增?;貞浧鹚哪昵埃斘覄倓傋哌M中國人壽大門的時候,思想和行動則停留在找點事做做,以彌補因退休而造成的寂寞孤獨無所事事的水平上。然而,當我真正的成為中國人壽這座圣殿的主人時,才豁然發(fā)現(xiàn),這就是實現(xiàn)我人生價值的所在地。心理學家萊格認為:“一個人常常為未來的目標而奮斗不息,以求達到人格各方面的和-諧發(fā)展,這就是自我實現(xiàn)?!睉撜f,中國人壽給了我一塊肥沃的土地,我就要做一個辛勤的農夫,通過耕蕓去收獲喜悅。在98-99兩年里,我的目標是有獎必奪,爭當一流業(yè)務高手上,隨著時間

12、的推移,我的這種思維在潛移默化中有了轉變。我覺得,一花獨放不是春,萬花齊放春滿園。同時,我也認為,我們的營銷員在取得起碼的物質生活保障條件下,精神應是第一位的,我們不僅要當物質上的萬元戶,更要當精神上的萬元戶。因為物質財富有窮盡之時,而精神財富才是永恒的。所以我把四年來走過的路程總結出來,毫無保留地地奉獻給大家。我要用我的挫折給每一個營銷員帶來借鑒;我要用我的成功給每一個營銷員帶來激勵;我要用我的眼淚給每一個營銷員帶來思考;我要用我的毅力給每一個營銷員帶來啟迪。于是,在世紀之初,我擔任了盤錦市分公司個人業(yè)務233分部的經理,并兼任著省公司的講師。從這時起,我不僅從思想上走出了的“自我”,而且從

13、行動上實現(xiàn)了跨越“自我”。一年的時間里,我應各地老總們的邀情,先后到過7個省的16個市,交流經驗,研究心得。面對鮮花和掌聲,我并沒有陶醉在成功的喜悅之中,而是不斷地提醒自己:這只是一個良好的開端,千萬不要躺在昔日的功勞簿上止步不前,要永遠的超越。當今世界,正象一句歌詞說的那樣:“不是我不明白,而是這世界變化太快。”隨著改革開放的深入帶來的是前所未有變化。比如說思想上的多元化、利益上的超元化、行業(yè)上的個性化,生活上的多新化等等,都給我們提出了新的課題,因此,只有面對新形勢,研究新問題,在務實創(chuàng)新中,不斷充實和完善自己,才能適應和跟上不斷變化的時代,尤其中國加入wto,更給我們保險業(yè)務帶來巨大的機遇和挑戰(zhàn),所以我立志要當好一個講師,當一個出色的講師。,這是時代對

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