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文檔簡介

1、代理人復習運作要領,營銷培訓部 2013.11,一、組織要領,1、建立制度:差勤制度、考試通過激勵方案。 2、提前規(guī)劃:課表、講師提前溝通與安排(復習模式) 3、會議組織:訓前啟動會、參考啟動會、考后分析總結會,兼講研討會。 4、追蹤體系:參訓、參考、補考 5、職場布置:測試成績榜,1、差勤通報 2、課間活動 3、激勵和溝通 4、進度把控、及時調整 5、參訓、參考情況的反饋(推薦人、主管、新人),二、代理人培訓組織要領,1、認真?zhèn)湔n,熟悉考點、難點、重點;(通讀全書、大量的試題、總結提煉) 2、靈活運用多種授課技巧;(提問、故事、案例) 3、點評試題認真準備。(前后貫通,回顧考點),4,三、關

2、于備課,制式培訓班運作要領,營銷培訓部 2013.11,6/29,6/25,1、訓前:重在每個環(huán)節(jié)的準備 2、訓中:重在課程、班務的執(zhí)行和氛圍的營造 3、訓后:重在訓后行動計劃的執(zhí)行和總結,一、各階段操作要領,7/29,1、訓前:,(1)師資安排:班主任對課程內容及操作、帶班流程及規(guī)定非常熟悉,同時配備1-2個助教。根據相關要求安排好開、結訓領導、本地授課講師及外請授課講師。 (2)教務準備:學員手冊、學員印刷資料統(tǒng)計、各類表格、職場布置(教室、房間、餐廳等),細節(jié)決定成敗,8/29,2、訓中:,(1)積極營造良好的學習氛圍,調動學員參與的積極性; (2)每天課程結束后對當天的學習內容進行總結

3、; (3)及時與學員溝通,了解并解決學員的問題; (4)提前一天再次通知次日授課講師; (5)向各主管反饋學員學習情況并督促主管及時輔導追蹤學員的學習情況; (6)培訓期間隨時向學員傳播公司企業(yè)文化及培訓班理念。,氛圍在于營造,9/29,3、訓后:,(1)效果評估:對學員的反饋、對講師的反饋 (2)訓后安排:學員檔案整理(測試卷、學習心得、通關卡、試卷、反饋表等的整理及歸檔)下發(fā)培訓總結至各機構; (3)教務總結:物品清理回收、費用報銷核算,有效持續(xù)追蹤,10/29,1、課程執(zhí)行 (1)每日差勤通報、紀律通報、風采展示、團康活動; (2)助教填寫督課記錄和督課反饋表。 (3)班主任與授課講師做

4、課前溝通,介紹班級情況,明確培訓目標。 (4)課前要求授課講師查閱督課記錄和學習心得。 (5)助教及班主任應注意掌控上下課時間,留意學員上課情緒。 (6)課間休息時間播放音樂及視頻,要求學員離開教室活動。上午課間播放輕柔音樂,下午課間播放激烈音樂。視頻內容與課程內容關聯及符合學員心理狀態(tài)。,10/25,二、日常班級管理,11/29,2、值日安排 小組輪流值日,以組長組織小組成員開展工作 3、召開班務會 班長召集全體班委會成員、各小組組長、班主任、助教召開班務會。 各委員匯報分管工作情況 班長講評各組培訓表現 班長布置下階段工作 班主任或助教總結 其他事項 班長整理會議紀要,交給班主任講師 4、

5、學習心得分享與點評 5、評優(yōu) 6、注意事項 離開教室時,應關燈、鎖門,并請班委協助整理教室 晚上查房應留意學員有無外出、喝酒等情況,11/25,二、日常班級管理,12/29,橫幅 標語 專題榜(積分榜、學習園地、心語心愿、通關榜等) 培訓班理念 營銷員誓詞 公司宣傳海報,12/25,三、職場布置,1、放在學員房間,每天晚間下課前放進去,學員回房間后就能看見; 2、內容:激勵、期許、鼓勵明天課程的介紹等; 3、彩色紙打印。,1、貼在寢室門上,讓學員很吃驚、很感動,留下良好的印象; 2、確保參訓人員沒有變動; 3、彩色紙打印。,崗前培訓班教室的布置,海報,培訓理念、營銷誓詞,激勵標語,17/29,

6、(一)團隊建設(快樂、互動、激發(fā)興趣、嚴肅紀律) 1、問好、互動 2、分組:以歌會友、大風吹、我 要抱抱 3、吊牌:空白,讓學員自己在上面寫自己的小名,相互介紹自己,并最快的速度認識更多的人。 4、花瓣雨:每人發(fā)一片花瓣,在上面寫下自己本次學習的期望,并在小組內分享(根據表現,選出小組組長) 5、,然后將本小組的所有花瓣隨意組合成不同的形狀,并寫下自己的組名、組呼,然后排練。 6、風采展示(嚴要求、強訓練) 7、班委選舉(激發(fā)改變的意愿) 8、我們的收獲課程包裝與介紹 9、培訓理念分享(空杯、改變、投入) 10、培訓公約(紀律要求、掌聲訓練等),17/25,三、班務操作實務案例分享,18/29

7、,(二)團隊活動(快樂、互動、積極正面、重復) 1、每個環(huán)節(jié)都納入激勵環(huán)節(jié)。(風采展示、換位置、課間活動) 2、手機:建立養(yǎng)雞場,下課后發(fā)放,上課不允許接電話。 3、培訓理念:上午、下午都要誦讀,重復記憶。 4、司歌:天天唱、天天跳,結訓學會司歌及晨操。,18/25,三、班務操作實務案例分享,19/29,(三)晚間活動組織(小組工作坊) 1、小組內伙伴找一個空地,圍成一圈; 2、輪流分享今天學習心得與靈感(分享2輪) 3、小組選出分享最優(yōu)秀的組員接受表彰。(一份小禮物),19/25,三、班務操作實務案例分享,銜接訓練運作要領,營銷培訓部 2013.11,推動形式:以“活動”帶動“活動”,圍繞“

8、活動”做“訓練” 推動目的:訓練常態(tài)、新人第一個月積累40個客戶名單,促成1-2件 推動關鍵:各層級統(tǒng)一思想,統(tǒng)一新人銷售模式和流程,訓練到位;,重慶分公司新人成長模式,第一周(客戶積累+新人推介會),銜接訓練課程設置,第二周:課程設置(產品訓練),銜接訓練課程設置,第三周:課程設置(客戶聯誼會),銜接訓練課程設置,第四周:課程設置(陪訪+健康),銜接訓練課程設置,1、建立制度:差勤制度、業(yè)務激勵方案。 2、提前規(guī)劃:課表、講師提前溝通與安排。 3、會議組織:家長會、分析總結會,兼講研討會。 4、追蹤體系:參訓、舉績、健康、財補、轉正、方案 5、職場布置:追蹤榜、榮譽榜,一、銜接訓練組織要領,新人績優(yōu)榮譽墻,龍虎榜,1、 差勤通報(工作日志上交) 2、上周簽單表彰與分享 3、上周問題答疑 4、本周培訓內容宣導、講師介紹,時間安排介紹、紀律強調。 5、兼講授課(組訓:聽課、檢查工作日志) 6、通關的組織 7、講師授課反饋和感謝 8、參訓情況的反饋(推薦人、主管、新人),二、銜接訓練組織要領-每次,三、關于追蹤:,1、認真?zhèn)湔n,熟悉課程架構; 2、提前預估授課時間及講授內容(30%講師講授+70%訓練通關); 3、靈活運用多種授課技巧;(提問、研討、演練、故事、案例),30,四、關于銜接訓練授課講師-訓前:,1、自信、熱情,精神飽滿、著裝得體; 2、講授+示范+誦讀+演練+

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