1、2018年藥劑科工作總結(jié)2018年在院長及院委會的正確領導下，藥劑科各項工作以堅持“以病人為中心，全心全意為人民服務”為己任，認真貫徹執(zhí)行藥事管理的有關(guān)法律法規(guī)，緊緊圍繞醫(yī)院的工作整理重點和要求，全科職工以團結(jié)協(xié)作、求真務實的精神態(tài)度，順利完成了各項工作任務和目標，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：一 業(yè)務方面：1. 截止至2018年11月25日，我院銷售西成藥品1417萬，比2017年增長30%，飲片收入144萬，增長16%。辦理住院登記、出院結(jié)算69人次，調(diào)劑住院處方500余張。2. 處方調(diào)劑：2018年我科調(diào)劑西成處方張，飲片調(diào)劑處方張，代煎中藥付比同期增長。藥房主要對門診就診病人及住院病人進行藥品的調(diào)

2、劑。嚴格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程，為患者審方、調(diào)劑、核對、發(fā)藥，嚴格執(zhí)行“四查十對”，保證處方調(diào)劑質(zhì)量。3. 做好麻醉藥品和精神藥品的管理工作，專人保管，專柜加鎖，專用賬冊。實行每日交班制度，做到賬物相符。嚴格審查處方用量及用法，保證麻醉藥品的安全合理使用。實行安瓶逐一交換制，不拖欠，不流失。4. 加強抗生素應用管理，在上級衛(wèi)生部門下發(fā)的抗菌藥物管理相關(guān)文件精神指導下，與臨床科室緊密聯(lián)系，參與醫(yī)院藥物監(jiān)測與合理應用工作，為廣大患者安全、合理用藥提供保障。對抗菌藥物進行備案，上報抗菌藥物臨床使用相關(guān)數(shù)據(jù)。5. 積極開展藥品不良反應的監(jiān)測，將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務的形式。在日常工作中，主動

3、到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)生藥品不良反應時，協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因，積極開展藥品不良反應的監(jiān)測。按照藥品不良反應監(jiān)測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報藥品不良反應報告表，并及時做好藥品不良反應事件的網(wǎng)報工作。6.醫(yī)療保險管理，每日上傳醫(yī)保報銷數(shù)據(jù)，每周上報報表，每月及時反饋因不合理使用產(chǎn)生的藥品及檢查拒付情況。杜絕同樣的問題反復發(fā)生。7.每月按指定日期完成點評工作，對不合理處方進行公示以及相應的處罰，重點對抗生素及特殊人群用藥處方進行點評。同時，建立完善的藥物處方評價制度。定期抽查的不合理用藥行為及時反饋給臨床醫(yī)師，情況嚴重的匯報到我院相關(guān)部門。干預不合理用藥行

4、為，嚴把處方質(zhì)量關(guān)，從根本上提高醫(yī)生對處方書寫不規(guī)范的認識，進一步規(guī)范我院的合理用藥，不斷提高處方質(zhì)量。8.對基本藥物合理使用培訓，建議醫(yī)師首選使用基本藥物，降低患者的經(jīng)濟壓力。二、日常管理方面：藥劑科承擔著全院的藥品供應工作，是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品，在日常管理中有著嚴格的要求。 1.加強理論知識的學習，在繁忙的工作中，學習藥品相關(guān)法律法規(guī)和理論知識，增強了藥品管理質(zhì)量意識和安全意識，加強了對病人的責任感。在工作中不斷吸取新的知識以提高自身業(yè)務素質(zhì)，轉(zhuǎn)變藥劑師只是單純的正確調(diào)配藥品的觀念，還肩負向患者宣傳如何安全正確用藥的職責。2.嚴格執(zhí)行醫(yī)院的藥品采購制度，保證購進藥

5、品的質(zhì)量，并密切聯(lián)系臨床，及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，保證了臨床藥品的及時供應。加強藥品在購進、驗收、養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量，保障了患者的用藥安全。3.做好藥品采購單據(jù)的整理和供應單位的對賬工作，協(xié)助財務部門做好藥品經(jīng)濟核算工作。4.重視藥品效期管理，建立了效期藥品報警制度，做到“先進先出”、“進效期先出”的原則。每月都進行效期藥品的自查，將臨近效期內(nèi)的藥品報告臨床，根據(jù)具體情況采取措施，合理調(diào)整采購計劃，以減少藥品的報損。5.做好藥劑科的清潔衛(wèi)生，每天清潔藥品包裝，做好防塵管理，保證發(fā)出的藥品整潔?？剖?4小時有人值守，做好防蟲、防霉工作，每日監(jiān)測溫濕度，并對超常情況采取對應措施。 三、工作不足1. 藥師專業(yè)素質(zhì)與主動服務意識有待提高，對藥品的合理使用和禁忌不能全面掌握，與患者溝通技能方面有待進步。2.處方點評水平有限，特別是抗生素使用、聯(lián)合用藥問題突出，對不合理用藥情況不能及時發(fā)現(xiàn)杜絕。3.醫(yī)保報銷費用超限額，我院同期醫(yī)保使用金