1、產(chǎn)品培訓(xùn)手冊(cè)汽車美容門店介紹主要內(nèi)容：熟悉門店的基本工作范圍和銷售的產(chǎn)品的品牌、類別一. 行業(yè)介紹1. 什么是汽車美容 今天的汽車美容由于借鑒了人類 美容養(yǎng)顏 的基本思想,被賦予仿生學(xué)新的內(nèi)涵,正逐步形成現(xiàn)代意義的汽車美容.汽車美容新概念,不只是簡(jiǎn)單的汽車洗車、打蠟、除漬、除臭、吸塵及車內(nèi)外的清潔服務(wù)等常規(guī)美容護(hù)理,還包括利用專業(yè)美容系列產(chǎn)品和高科技技術(shù)設(shè)備,采用特殊的工藝和方法,對(duì)漆面增光、打蠟、拋光、鍍膜及深淺劃痕處理,全車漆面美容,底盤防腐涂膠自理和發(fā)動(dòng)機(jī)表面翻新等一系列養(yǎng)車技術(shù),以達(dá)到舊車變新,新車保值,延壽增益的功效。通過正常的汽車美容，可以有效保護(hù)車身，避免烈日、風(fēng)雨和塵沙帶來的侵

2、蝕，時(shí)刻保持車身光澤明亮。同時(shí)，汽車室內(nèi)外環(huán)境的改善，不但有利于駕駛者的身心健康，提高駕駛?cè)の?，更能通過對(duì)儀表、內(nèi)飾及絲絨等的維護(hù)，而減少它們老化的時(shí)間。因此，正如我們要洗臉、換洗衣服一樣，對(duì)車進(jìn)行美容也是必要的。2. 汽車美容的項(xiàng)目有哪些？ 專業(yè)香波洗車、新車開蠟、 整車打蠟、 漆面拋光還原處理、劃痕、太陽(yáng)紋、塵粒、飛漆、鐵銹、酸油印跡及外表劃痕、桔皮紋、太陽(yáng)紋和魚鰓紋、氧化層處理、 瀝青焦油處理、 漆面封釉、鍍膜、玻璃鍍膜、頂棚翻新及更換技術(shù)、內(nèi)飾儀表臺(tái)翻新、車門內(nèi)飾板翻新等等。3. .什么叫汽車裝飾？ 汽車裝飾,有人稱其 汽車改裝,但很多人還是把汽車裝飾和汽車美容混在了一起.實(shí)際上汽車裝

3、飾或改裝是指進(jìn)一步改善原車沒有的表觀和性能的行為.由于整體汽車工業(yè)環(huán)境的影響,中國(guó)的汽車裝飾行業(yè)也是充滿了特色的 Made in china. 所以國(guó)內(nèi)汽車裝飾包含的項(xiàng)目也比較復(fù)雜，表觀上可分為外飾、內(nèi)飾、底盤，性能上可分為音像系統(tǒng)、安保系統(tǒng)等.4. 汽車裝飾的項(xiàng)目有哪些？ 防盜器安裝、音響安裝調(diào)試、中控鎖安裝、倒車?yán)走_(dá)安裝 、車載電話安裝 、防爆膜粘貼技術(shù)、電動(dòng)天線安裝、地膠鋪制及座椅拆裝、電動(dòng)玻璃升降器安裝、附加設(shè)備安裝、個(gè)性化改裝、真皮椅套、絨布座套、精品百貨等。5. .什么是汽車修理？ 汽車修理是用修理或更換汽車任何零部件（包括基礎(chǔ)件）的方法，恢復(fù)汽車的完好技術(shù)狀況和完全（或接近完全）

4、恢復(fù)汽車壽命以及消除汽車在運(yùn)行中出現(xiàn)的技術(shù)故障的技術(shù)措施。汽車修理是在故障發(fā)生后進(jìn)行的技術(shù)作業(yè)。 機(jī)工：負(fù)責(zé)修理有關(guān)發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、制動(dòng)系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)（不是空調(diào)）、底盤等。 電工：負(fù)責(zé)修理發(fā)電機(jī)、起動(dòng)機(jī)、電子風(fēng)扇、電瓶，整車的總線束、分線束、儀表盤、電動(dòng)搖窗機(jī)、空調(diào)系統(tǒng)的電路分等。 板金：除了常見的敲敲打打和電焊外，通俗地說除了碰壞水，漏水、噪音（不是發(fā)動(dòng)機(jī)噪音）、門窗不順、空調(diào)不冷等由板金負(fù)責(zé)。 油漆：板金的下一道工序即為烤漆、刮膩?zhàn)印⒋蚰?、噴漆、烤漆等。? 金鷹汽車美容門店服務(wù)項(xiàng)目介紹南京金鷹國(guó)際汽車銷售服務(wù)集團(tuán)有限公司，于2003年3月注冊(cè)成立，。立足于中國(guó)經(jīng)濟(jì)最具影響力的長(zhǎng)

5、江三角洲及珠江三角洲，公司致力于汽車銷售及售后服務(wù)領(lǐng)域。目前在南京擁有金鷹國(guó)際汽車展銷中心、金鷹國(guó)際汽車美容分公司、南京蘇星汽車銷售服務(wù)有限公司，在廣州已建成上海通用別克授權(quán)萬程汽車銷售服務(wù)有限公司。金鷹汽車美容作為江蘇省首家3M標(biāo)準(zhǔn)授權(quán)施工中心、3M產(chǎn)品蘇皖地區(qū)經(jīng)銷商，不僅銷售全線3M汽車相關(guān)產(chǎn)品，并可為客戶提供多種3M專業(yè)汽車美容授權(quán)施工項(xiàng)目服務(wù)。同時(shí)金鷹國(guó)際汽車美容還是AKZO NOBEL新勁修補(bǔ)漆的榮譽(yù)用戶，阿爾派、索尼、松下影音系統(tǒng)經(jīng)銷商，蘇星快修連鎖服務(wù)體系成員。1. 汽車內(nèi)飾：品牌: 流氓兔系、 GiGi系列、 迪斯尼系列、 維尼熊系列、Snoopy系列、 Hello Kitty

6、系列、 維多利亞系列類別： CD袋、 抽紙袋、 頸枕、 腰靠 、抱枕 、手機(jī)座、 方向盤 座椅套（墊）2 .汽車電器：品牌： 任我游系列、TCL系列、 新科系列、松下系列、索尼系列類別： 導(dǎo)航儀、 音響(包括車載DVD 車載CD 喇叭 功放)、 倒車?yán)走_(dá)、 防盜器 車載冰箱、 車載轉(zhuǎn)換器、 車載吸塵器、 車載打氣泵、 車載氧吧3. 裝潢及養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目：1）.裝潢項(xiàng)目：整車后備廂地膠真皮座椅擋泥板專業(yè)汽車漆面保護(hù)膜施工（犀牛皮）專業(yè)汽車隔熱防爆膜施工（太陽(yáng)膜）專業(yè)汽車防撞防銹底漆（底盤裝甲）2）.汽車養(yǎng)護(hù)：3M專業(yè)洗車專業(yè)引擎免拆洗保養(yǎng)系統(tǒng)專業(yè)汽車美容護(hù)理系統(tǒng)(漆面打蠟，封釉，鍍膜)凈呼吸專業(yè)汽車空

7、氣凈化系統(tǒng)專業(yè)汽車清潔美容系統(tǒng)（車內(nèi)飾）4. 其它： 兒童椅 、 車刷 、 坐墊（真皮、亞麻）、 車載香水、 掛件、 腳墊 3M汽車裝潢美容施工項(xiàng)目主要內(nèi)容：了解3M公司及其各個(gè)服務(wù)項(xiàng)目、施工項(xiàng)目所使用的產(chǎn)品一. 公司簡(jiǎn)介3M公司創(chuàng)建于1902年，總部設(shè)在美國(guó)明蘇達(dá)州的圣保羅市，是世界著名的產(chǎn)品多元化跨國(guó)企業(yè)。 3M公司素以勇于創(chuàng)新、產(chǎn)品繁多著稱于世，在其百多年歷史中開發(fā)了6萬多種高品質(zhì)產(chǎn)品。百年來，3M的產(chǎn)品已深入人們的生活，從家庭用品到醫(yī)療用品，從運(yùn)輸、建筑到商業(yè)、教育和電子、通信等各個(gè)領(lǐng)域，極大地改變了人們的生活和工作方式。現(xiàn)代社會(huì)中，世界上有50%的人每天直接或間接地接觸到3M公司的產(chǎn)

8、品。 3M公司在全球60多個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，產(chǎn)品在200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)銷售，年?duì)I業(yè)額逾212億美元。作為世界500強(qiáng)的企業(yè)之一，3M公司在2003年被商業(yè)周刊評(píng)為全球最佳表現(xiàn)50強(qiáng)之一，在2005年被評(píng)為全球最具創(chuàng)新精神的20 家公司之一，并連續(xù)兩年入選財(cái)富雜志“最受贊賞的在華企業(yè)”之一。 3公司汽車售后市場(chǎng)部(AAD)3M中國(guó)有限公司汽車售后市場(chǎng)部是3M中國(guó)公司在汽車銷售后，為廣大汽車用戶提供一體化汽車產(chǎn)品銷售及服務(wù)的部門。3M中國(guó)有限公司汽車售后市場(chǎng)部服務(wù)于汽車維修、汽車美容裝潢和用品銷售三個(gè)市場(chǎng)3M公司汽車售后部的產(chǎn)品已經(jīng)在全國(guó)3,000多家維修廠（其中超過1,000家為4S銷售

9、服務(wù)中心）的鈑噴車間和機(jī)修車間被采用3M在汽車美容裝潢行業(yè)已經(jīng)成為廣大汽車用戶首選的品牌，3M汽車售后市場(chǎng)部在中國(guó)擁有超過200多家授權(quán)汽車裝潢美容店，覆蓋全國(guó)主要省級(jí)及地級(jí)城市，并將在2007年前開設(shè)至700家高規(guī)格的專業(yè)美容授權(quán)施工中心3M汽車售后市場(chǎng)產(chǎn)品部有5千多種產(chǎn)品（其中超過20%為高科技的專利產(chǎn)品），應(yīng)用在汽車維修、養(yǎng)護(hù)和裝潢美容領(lǐng)域3M汽車美容裝潢產(chǎn)品 3M隔熱防爆膜、3M底盤裝甲、3M隔音工程、3M“犀牛皮”漆面保護(hù)膜、3M“朗美”地墊、3M“夢(mèng)彩”汽車內(nèi)外清潔、3M “夢(mèng)幻”漆面美容拋光、3M DIY精品3M汽車鈑噴產(chǎn)品 研磨系統(tǒng)、遮蔽系統(tǒng)、玻璃膠、車體封膠、焊接膠、個(gè)人安全

10、防護(hù)系統(tǒng)、噴漆準(zhǔn)備系統(tǒng)3M汽車機(jī)修養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品 燃油系統(tǒng)免拆清洗系統(tǒng)、空調(diào)清洗系統(tǒng)、化油器清洗劑、“5-Way”通用除銹潤(rùn)滑劑、發(fā)動(dòng)機(jī)外部清潔劑、長(zhǎng)效高溫引擎密封膠、鈑金燒焊防氧化劑等二. 3M專業(yè)汽車美容3M中國(guó)有限公司在中國(guó)已擁有幾百家汽車美容授權(quán)店，并將在2007年前開設(shè)700家高規(guī)格的專業(yè)汽車美容授權(quán)施工中心。（一）.專業(yè)汽車隔熱防爆膜1發(fā)展史：第一代吸收式隔熱膜：以吸收紅外線及熱源的方式隔熱，隔熱的意義不大第二代金屬膜：目前市場(chǎng)上主要類型，隔熱層為金屬涂層，但也具有反光效果，且因金屬涂層厚的緣故，極易氧化生銹，同時(shí)對(duì)衛(wèi)星導(dǎo)航、手機(jī)信號(hào)具有干擾阻隔作用第三代恒色隔熱膜：是低反光、高隔熱、色

11、彩穩(wěn)定的隔熱膜，是3M的專利技術(shù)，無需金屬即可起到隔熱作用，永不氧化退色，對(duì)衛(wèi)星導(dǎo)航及手機(jī)信號(hào)無干擾，是通過阻隔來達(dá)到有效隔熱的目的。（此產(chǎn)品是將膜的色彩及隔 熱技術(shù)融合在膜的基材聚脂膜的生產(chǎn)工具中的）第四代高隔熱低反光安全隔熱防爆膜：獨(dú)特的八層結(jié)構(gòu)，做到了高隔熱、高透光、恒色及低反光（此產(chǎn)品采用先進(jìn)的涂層工藝及薄膜制造技術(shù)，將低內(nèi)反光涂層融入至隔熱膜產(chǎn)品生產(chǎn)過程中）第五代隔熱防爆膜產(chǎn)品的最高境界：3M光學(xué)微附汽車隔熱膜，它利用了3M獨(dú)創(chuàng)的多層光學(xué)微附技術(shù)，在一張比A4紙還薄的膜上涂附了多達(dá)240層的光學(xué)微附層，極大程度的將可見光透過同時(shí)將近乎100%的紅外線及紫外線隔絕于外。不含任何金屬層，

12、實(shí)現(xiàn)更低內(nèi)反光率，并有效杜絕信號(hào)屏蔽及腐蝕現(xiàn)象。一舉突破了業(yè)內(nèi)隔熱膜的生產(chǎn)技術(shù)。為廣大消費(fèi)者帶來了健康、節(jié)能、安全和環(huán)保的駕車環(huán)境。3M是全球生產(chǎn)防爆膜行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，1966年生產(chǎn)出第一張膜，目前擁有多項(xiàng)隔熱防爆膜專利技術(shù)的廠商，至今市面上相關(guān)產(chǎn)品達(dá)近千種。 3M專業(yè)汽車隔熱防爆膜可以有效隔離紫外線和陽(yáng)光直射所造成的悶熱，還能有效防止眩光可能帶給您的潛在危機(jī)，并避免因玻璃飛散對(duì)人體造成傷害的隱患。有了它，清涼感受和安全保障如影隨形。 以3M先進(jìn)的噴涂及黏膠技術(shù)生產(chǎn)的汽車專業(yè)隔熱防爆膜具有7層結(jié)構(gòu)功能，不僅隔熱及防紫外線效果佳，而且明顯具有自動(dòng)調(diào)節(jié)車內(nèi)光線，透明度高及安全耐磨的特性，尤其專業(yè)貼前

13、檔及側(cè)擋的透明膜，符合國(guó)家機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)條件的要求。3M 同時(shí)通過授權(quán)施工中心向車主提供原工廠3-8年品質(zhì)保證申請(qǐng)卡,3M在收到申請(qǐng)卡后，即直接向車主提供品質(zhì)保證書， 以卓越的品質(zhì)及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)向車主提供信心的保證。1. 3M太陽(yáng)膜使用的技術(shù)和范圍：采用聚脂膜、膠、涂附、薄膜、研磨等五大核心技術(shù)，專門用于 汽車的擋風(fēng)玻璃2. 作用：能帶來隔熱、阻隔紫外線、防爆的好處，同時(shí)具有一定透光率、耐磨性等獨(dú)特防護(hù)作用，讓駕駛更加舒適3 原理： （隔熱原理）隔熱層是將金屬分子通過濺射的方法涂布在安全基層上，這些金屬層會(huì)選擇性的將各熱能源反射回去，從而起到隔熱及保護(hù)人體及汽車內(nèi)飾免受紫外線傷害的作用。（防爆原

14、理）安全基層的材料為透明的聚脂膜，具有非常強(qiáng)的耐沖擊力，在外來沖擊情況下，可起到有效的緩沖作用，減少外來傷害4. 組成結(jié)構(gòu)：(基本結(jié)構(gòu) 七層) *耐磨外層材料為透明的丙烯酸，非常堅(jiān)韌，涂于隔熱膜外層可保歷久如新 *安全基層材料為透明的聚氨酯，有非常強(qiáng)的抗沖擊力，有效過濾陽(yáng)光和對(duì)面車輛遠(yuǎn)光中的眩光 *隔熱層 結(jié)構(gòu)為將鋁、銀等金屬分子通過濺射的方式涂布在安全基材上來反射太陽(yáng)光達(dá)到隔熱效果，節(jié)約燃油 *防紫外線層隔熱膜上的一層特殊涂層，可阻斷陽(yáng)光中99%的UVA和UVB *感壓式粘膠層是汽車隔熱防爆膜品質(zhì)的重要保障，要清晰、要抵抗紫外線、不變色，要有非常強(qiáng)的粘接力，在外來沖擊下可將破碎的玻璃粘附住

15、*“易施工”膠磨層*透明基材5. 與一般太陽(yáng)膜的對(duì)比基本型隔熱防爆膜中的膠層類型為濕膠，高檔型隔熱防爆膜中的膠層類型為干膠。干膠和濕膠的區(qū)別在于，相對(duì)于濕膠而言干膠在其膠層表面上又涂覆了一層可融于水的易施工膠膜層。所以在施工過程中對(duì)于高檔型隔熱防爆膜需要噴灑的安裝液應(yīng)該少于基本型?；拘透魺岱辣そY(jié)構(gòu) 高檔型隔熱防爆膜結(jié)構(gòu)透明基層透明基層感壓式粘膠層易施工膠膜層染色聚酯層感壓式粘膠層耐磨外層紫外防護(hù)基層低反光膜層強(qiáng)化膠膜層安全隔熱基材耐磨外層6 3M太陽(yáng)膜特性：專有的抗撕拉、抗穿透聚脂膜 （減少破碎玻璃傷害）3M強(qiáng)力清澈粘膠 （粘接持久，經(jīng)久耐用）堅(jiān)固的丙烯酸耐磨涂層 （耐擦洗）獨(dú)特的易施工膠

16、粘層 （更易于施工）隔斷紫外線層 （保護(hù)車內(nèi)內(nèi)飾及裝潢）薄金屬涂層 (隔斷太陽(yáng)熱能隔斷眩光、降低能耗、改善車內(nèi)舒適度) 7. 3M太陽(yáng)膜類別：風(fēng)光系列（前檔膜） 璀璨風(fēng)光、極致風(fēng)光、田園風(fēng)光、 五年質(zhì)保經(jīng)典系列（側(cè)后檔膜） 超級(jí)沙龍、魔幻大師、藍(lán)色魔力、幸運(yùn)沙龍 五年質(zhì)保恒色系列（側(cè)后檔膜） 魅力沙龍、黑衣騎士 五年質(zhì)保都市系列（側(cè)后檔膜） 都市魅力、都市精英、都市天使、 三年質(zhì)保晶銳系列（前檔膜） 晶銳70 八年質(zhì)保 （側(cè)后檔膜） 晶銳40 八年質(zhì)保8. 好處： A、保障駕車安全 良好的隔熱措施配合車內(nèi)空調(diào)，能有效增加應(yīng)變能力防止意外發(fā)生 B、防止太陽(yáng)曬傷 紫外線對(duì)人體的影響包括引起白內(nèi)障、

17、皮膚癌、并造成皮膚曬傷、老化。貼隔熱防爆膜能有效隔絕紫外線對(duì)人體的傷害 C、防護(hù)你的愛車 隔絕紫外線和紅外線可緩解車室溫度的上升和車內(nèi)飾的老化變質(zhì) D、營(yíng)造更舒適駕車空間 貼膜后車內(nèi)平均環(huán)境溫度下降5，儀表板溫度下降10，車內(nèi)降溫時(shí)間縮短19%，駕車更加舒適 E、保護(hù)隱私 可借由高外反光減低由外而內(nèi)的透視度來防止偷窺、增加隱秘效果 F、節(jié)約能耗 能有效阻隔熱源及熱傳導(dǎo)，讓冷房效果不再打折、減低油耗 G、眩光隔離 可以有效阻隔眩光，讓車主有效掌握車況，多一份行車安全 9太陽(yáng)膜施工價(jià)及參數(shù)： 型號(hào) 品名 透光率% 隔熱率% 防紫外線率% 施工價(jià) 8080 極致風(fēng)光 87 32 99 8686 田園

18、風(fēng)光 73 46 99 4545 璀璨風(fēng)光 71 34 99 8803 超級(jí)沙龍 16 66 99 8702 37 56 99 9901 60 52 99 8904 51 43 98 6006 60 59 99 8035 38 39 98 9920 16 53 99 8205 24 66 99 8305 35 57 99 8405 45 45 99 8505 18 64 99貼膜流程：1.清洗車輛2.檢查車輛，客戶簽字3.套護(hù)套4.降塵5.裁膜6.清洗玻璃7.前后檔烘烤定型8.貼膜9檢查膜有無灰塵、折痕、水泡10貼封條11.交車，檢驗(yàn)車輛，客戶簽字安裝要領(lǐng)*對(duì)車內(nèi)的必要部位進(jìn)行遮蓋，防止液體滲

19、入為了保證隔熱膜施工過程中，噴灑的清洗液以及潤(rùn)滑液影響到車載電子設(shè)備并且最大限度的保證車內(nèi)裝飾件的初始狀態(tài)，需要對(duì)車內(nèi)的座椅以及相應(yīng)電子設(shè)備進(jìn)行遮蔽。步驟1：對(duì)車內(nèi)后備箱部位進(jìn)行遮蔽。利用3M Pre_Tape遮蔽膜對(duì)風(fēng)擋玻璃的內(nèi)側(cè)進(jìn)行遮蔽。遮蔽完成之后，在遮蔽膜的上部再鋪放吸水毛巾，防止多余的清洗液或者潤(rùn)滑液影響到后備箱內(nèi)的相關(guān)電子元器件。步驟2：對(duì)車內(nèi)的座椅進(jìn)行遮蔽。*對(duì)需要施工的車窗玻璃進(jìn)行清洗1. 車窗內(nèi)表面清洗（注意內(nèi)飾面的清洗）對(duì)于車窗內(nèi)表面清洗，在清洗過程中需要注意與車窗相鄰內(nèi)飾面的清潔狀況。2. 車窗外表面清洗對(duì)于車窗外表面清洗，應(yīng)該注意對(duì)于玻璃密封膠區(qū)域的清洗。 *對(duì)隔熱膜進(jìn)

20、行干烤整形為了確保整形之后的隔熱膜能夠更加精確的貼合車窗玻璃的弧度，同時(shí)減少直接進(jìn)行濕烤的過程中可能出現(xiàn)的各種問題，如時(shí)間長(zhǎng)，弧度大的玻璃不易定型，擠水時(shí)易產(chǎn)生劃痕、褶痕，以及玻璃熱應(yīng)力太大而引起玻璃破裂等，建議在對(duì)隔熱膜進(jìn)行濕烤之前首先進(jìn)行干烤，以使隔熱膜能夠充分的預(yù)收縮。具體的操作步驟如下：步驟1：利用清洗液將玻璃外側(cè)清洗干凈，再用安裝液將玻璃清洗一遍。步驟2：用吸水毛巾將車窗玻璃擦干步驟3：將預(yù)切割好的隔熱膜的透明保護(hù)層朝外覆蓋在擋風(fēng)玻璃的外側(cè)，利用熱風(fēng)槍進(jìn)行烘烤整形。*利用3M玻璃清洗劑PN8888對(duì)擋風(fēng)玻璃外側(cè)進(jìn)行清洗，并且噴灑安裝液。*對(duì)隔熱膜進(jìn)行濕烤整形隔熱膜經(jīng)過了干烤整形操作之

21、后，隔熱膜的形狀與擋風(fēng)玻璃的弧度基本已經(jīng)吻合了，但是為了進(jìn)一步提高隔熱膜的伏貼性，還需要對(duì)隔熱膜進(jìn)行濕烤整形。*對(duì)完成整形的膜進(jìn)行切割在對(duì)完成整形的隔熱膜進(jìn)行切割的過程中，需要一名施工人員在駕駛室內(nèi)將熒光燈對(duì)準(zhǔn)隔熱膜切割的邊緣，因?yàn)檫@樣可以讓車外人員的確定切割施工位置更加方便。*調(diào)整車內(nèi)座椅的位置，為施工人員留出足夠的空間完成了隔熱膜的切割操作之后，將隔熱膜卷好，同時(shí)根據(jù)施工位置調(diào)整相應(yīng)的座椅位置，為下一步的施工留出足夠的空間。*清洗液清洗擋風(fēng)玻璃的內(nèi)側(cè)，并噴灑足夠多的安裝液噴灑清洗液的目的是為了避免出現(xiàn)塵點(diǎn)并且減少邊緣出現(xiàn)腐蝕的現(xiàn)象；而噴灑安裝液的目的是為了獲得定型所需的粘度以及更好的施工效

22、果，建議根據(jù)玻璃的清潔狀況清洗2-5次。*去除膜上的透明保護(hù)層去除透明保護(hù)層之后，且施工人員進(jìn)入駕駛室內(nèi)時(shí)應(yīng)該關(guān)閉車門，這樣可以獲得更好的防塵效果。為了避免直接手工去除透明保護(hù)層之后，在膠層上殘留手印的現(xiàn)象，施工人員在去除透明保護(hù)層之前首先必須洗手，同時(shí)可以采用在隔熱膜兩側(cè)粘貼膠帶的方式來去除隔熱膜上的透明保護(hù)層。 *將膜貼到擋風(fēng)玻璃的內(nèi)側(cè)貼膜到擋風(fēng)玻璃的內(nèi)側(cè)過程中，可以根據(jù)施工工人的熟練程度、車內(nèi)的空間的大小選擇具體的操作人員數(shù)量。*使用刮水板將安裝液擠出在利用刮水板去除安裝液的過程中，應(yīng)該盡量刮掉隔熱膜與車窗玻璃之間的安裝液，因?yàn)檫@樣可以減少隔熱膜干燥時(shí)間，獲得更好的粘接效果、整體性能以及

23、視覺效果。 正確刮水順序 不 正 確 刮 水 順 序 *粘貼洗車、玻璃升降注意標(biāo)示安裝注意事項(xiàng) 正式施工之前必須保證對(duì)車內(nèi)相關(guān)位置進(jìn)行必要的遮蔽1.對(duì)于側(cè)窗隔熱膜施工的遮蔽過程應(yīng)該保證將遮蔽膜完全覆蓋到側(cè)窗門板部分，同時(shí)邊緣位置應(yīng)該配合膠帶進(jìn)行遮蔽，防止安裝過程中噴灑的安裝液對(duì)相應(yīng)部位的電子設(shè)備產(chǎn)生影響。2.對(duì)于后窗隔熱膜施工的遮蔽過程必須首先將3M預(yù)制膠帶遮蔽膜覆蓋在后備箱的相應(yīng)位置，并且保證邊緣位置遮蔽完好，預(yù)制遮蔽膜上的膠帶部分與后風(fēng)擋的下端完全粘合。同時(shí)可以在后備箱中的相應(yīng)安裝孔中填充一些吸水性能較好的物質(zhì)用于吸收多于的安裝液，如吸水海綿等。然后在遮蔽膜表面再覆蓋吸水性能較好的毛巾。

24、烤膜過程中關(guān)于烤槍使用的相關(guān)建議在對(duì)隔熱膜進(jìn)行熱整形過程中必須注意烤槍的正確使用，否則可能由于熱應(yīng)力集中而導(dǎo)致車窗玻璃破裂，具體的注意事項(xiàng)包括以下一些：1.與玻璃之間的距離應(yīng)該控制在6-10cm的范圍內(nèi)。2.的溫度應(yīng)該控制在=300攝氏度以內(nèi)。3.選定位置的加熱時(shí)間應(yīng)該控制在=25秒以內(nèi)。 檢查伏貼性時(shí)應(yīng)該注意掀開膜的面積在檢查隔熱膜的伏貼性時(shí)，需要將隔熱膜掀起一些后噴灑安裝液，用刮板刮干凈安裝液之后檢查隔熱膜和風(fēng)擋玻璃之間的伏貼性。這種情況下應(yīng)該注意每次只能掀開一半噴灑安裝液固定之后，才能掀開另外的一半，否則很容易造成隔熱膜變形或者過度滑動(dòng)，影響施工質(zhì)量。 褶痕的預(yù)防以及減輕方法為了避免出現(xiàn)

25、褶痕，在濕烤的過程中應(yīng)該從擋風(fēng)玻璃弧度較大的部位開始進(jìn)行烘烤，因?yàn)榧词棺罱K出現(xiàn)了褶痕的情況已經(jīng)是在弧度較小的部位，相對(duì)于弧度較大的部位可以方便地進(jìn)行處理。在進(jìn)行濕烤整形的過程中，應(yīng)該按照均勻受熱的原則對(duì)施工區(qū)域進(jìn)行烘烤，盡量避免對(duì)某個(gè)部位集中加熱的情況。因?yàn)檫@樣可能會(huì)在進(jìn)行集中受熱的部位產(chǎn)生應(yīng)力集中現(xiàn)象，甚至導(dǎo)致玻璃破碎。對(duì)于已經(jīng)出現(xiàn)的褶痕，可以首先通過掀開隔熱膜重新噴灑安裝液的方式來進(jìn)行補(bǔ)救。如果噴灑安裝液之后還不能消除褶痕，可以將出現(xiàn)的褶痕用刮板分為幾個(gè)部分，然后分別將這些細(xì)分的褶痕進(jìn)行烘烤，并且將其逐步推進(jìn)到邊緣部分，最后調(diào)整熱風(fēng)槍的溫度，用較高溫度對(duì)邊緣部分進(jìn)行處理。 最終切割時(shí)刀刃的

26、建議使用方法為了保證獲得邊界切割完好的隔熱膜，必須對(duì)裁剪刀的刀刃及時(shí)進(jìn)行更換，更換的準(zhǔn)則是：保證刀刃足夠鋒利，具有足夠的切割力。通常推薦的方法是：同一刀刃的使用次數(shù)不應(yīng)該超過3次，具體操作應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行判斷。為了防止裁切時(shí)對(duì)車窗玻璃造成損害，刀刃的長(zhǎng)度應(yīng)該不少于2cm；切割時(shí)刀刃于車窗之間的夾角應(yīng)足夠小，建議在10-15度之間。 初始粘貼位置的選擇貼膜時(shí)初始粘貼位置的選擇非常重要，正確的初始粘貼位置不僅可以起到便于施工的作用，還會(huì)對(duì)施工質(zhì)量產(chǎn)生重要影響。建議選擇玻璃的中上部分作為初始粘貼位置。 為了提高施工質(zhì)量，在刮水時(shí)推薦墊著透明保護(hù)膜雖然3M隔熱膜的最外層是堅(jiān)固的丙烯酸耐磨涂層，但是

27、為了避免因?yàn)楣伟灞砻娌黄秸仍蛟斐梢恍┦┕栴}，所以建議在刮水的過程中，最好將已經(jīng)撕掉的透明保護(hù)層墊在隔熱膜的表面。貼膜后注意事項(xiàng)：貼膜后7-10天內(nèi)：請(qǐng)勿升降車窗 請(qǐng)勿用力擦試清潔玻璃內(nèi)側(cè) 一周內(nèi)水分未干及小水泡或霧狀的小氣泡屬正常 貼膜后一月內(nèi)：請(qǐng)勿啟動(dòng)后擋風(fēng)玻璃之電動(dòng)除霧線避免使用以吸盤吸附之裝飾物勿使用揮發(fā)性清潔劑清洗擦試車窗上之隔熱防爆膜晶銳太陽(yáng)膜施工要點(diǎn)太陽(yáng)膜施工場(chǎng)地:1)要求無塵封閉的施工車間,同時(shí)配備降塵設(shè)備以幫助降低施工車間灰塵度提高整體的施工質(zhì)量2)要求施工車間內(nèi)保持一定衡定的溫度,要求施工車間施工時(shí)候打開空調(diào)以幫助調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度晶銳太陽(yáng)膜烘烤整形注意要點(diǎn):1)熱風(fēng)槍施工溫

28、度要求在(350度),避免由于溫度過高產(chǎn)生烘烤過頭的現(xiàn)象2)烘烤整形方式要求采用(干式烘烤法),整個(gè)烘烤過程要求不使用刮板,避免由于刮板不平整或者過于鋒利劃傷太陽(yáng)膜表面太陽(yáng)膜裁減施工要點(diǎn):1)裁減的刀片使用頻率不因太高,及時(shí)更換裁減使用的刀片2)對(duì)于玻璃邊緣裁減要求施工時(shí)不壓黑點(diǎn),避免由于壓點(diǎn)產(chǎn)生施工后起泡的現(xiàn)象太陽(yáng)膜張貼施工要點(diǎn):1)車內(nèi)張貼太陽(yáng)膜時(shí)拉開隔離紙時(shí)要求同時(shí)兩個(gè)人配合一起參與,避免在拉開隔離紙當(dāng)中產(chǎn)生折印現(xiàn)象2)張貼時(shí)使用的安裝液濃度適當(dāng)加大,以保持一定的潤(rùn)滑性能太陽(yáng)膜趕水施工要點(diǎn):1)使用軟質(zhì)刮板進(jìn)行推平和趕水施工,不使用硬質(zhì)材料的刮板2)太陽(yáng)膜在張貼到玻璃上要求停留時(shí)間要短,

29、避免因?yàn)橛捎谕Ａ魰r(shí)間過長(zhǎng)出現(xiàn)太陽(yáng)膜粘層轉(zhuǎn)移現(xiàn)象3)最后施工收尾修飾出現(xiàn)少量氣泡因及時(shí)趕掉,推薦使用點(diǎn)燙的方式消除小型的氣泡濕膠膜施工注意事項(xiàng)：在施工濕膠類型的太陽(yáng)膜后出現(xiàn)的水波紋主要原因就是來自于在進(jìn)行太陽(yáng)膜趕水施工時(shí)候很多店通常都會(huì)采用墊護(hù)離心紙來進(jìn)行趕水，產(chǎn)生這些問題的關(guān)鍵所在就是當(dāng)這些離心紙從太陽(yáng)膜上撕下來以后大都無法再恢復(fù)到原來未撕離時(shí)的樣子加上濕膠類型的太陽(yáng)膜從太陽(yáng)膜自身的韌性上來說要低于干膠類型的太陽(yáng)膜所以整體的表面貼面性能（尤其是局部貼面性能）都要差一些，同時(shí)在貼覆施工性能就要比干膠類型的膜要難一些所以在這些墊護(hù)上去的離心紙表面基本上都是不平整的有很多折痕，這些折痕在墊覆到膜表面

30、后在趕水的后期就會(huì)出現(xiàn)局部位置產(chǎn)生由于一些折痕，這也是在施工完這些濕膠膜后最終會(huì)出現(xiàn)水波紋的主要原因，解決問題的辦法首先是在進(jìn)行內(nèi)側(cè)趕水時(shí)要求不墊覆撕下來的離心紙，其次推薦趕水使用工具采用牛筋材料的趕水板就可以有效避免產(chǎn)生這些現(xiàn)象，建議在選購(gòu)買這些刮板的時(shí)候要求買一些材料硬度偏中的，同時(shí)平時(shí)在做工具保養(yǎng)時(shí)不要使用砂紙去對(duì)牛筋刮板邊緣進(jìn)行修飾打磨避免由于打磨不平整產(chǎn)生刮板表面的毛糙，再次在使用牛筋刮板的時(shí)候要求：（1）趕水的方向盡量按照膜本身收縮的方向去去趕這樣可以更加好的提高太陽(yáng)膜和玻璃之間的延展性能同時(shí)來提升最終的整體覆貼性能，（2）趕水時(shí)的速度也要求頻率不可以變化太快要保持均勻的速度，同時(shí)

31、要盡量避免出現(xiàn)跳板的現(xiàn)象而使得由于跳板的這個(gè)現(xiàn)象使局部區(qū)域無法徹底趕平，（3）在進(jìn)行施工濕膠太陽(yáng)膜的時(shí)候使用的安裝液的濃度要比原來施工干膠的太陽(yáng)膜需要提高10%-15%左右（禁止使用含堿性洗碟精做為安裝液）因?yàn)榘惭b液濃度加大以后可以有效提高膜與玻璃之間的潤(rùn)滑性能以及膠層和玻璃的對(duì)接性能，安裝液濃度的提高可以有效使膜膠層上保持一定的潮濕性能可以有效提高濕膠太陽(yáng)膜膠層和玻璃之間在局部細(xì)微點(diǎn)的延伸性能，（4）在使用牛筋刮板趕水時(shí)需要時(shí)刻保持太陽(yáng)膜表面的潤(rùn)滑性能需要噴灑安裝液以保持刮板在趕水的時(shí)候表面的流暢性能。目前3M汽車隔熱膜屬于濕膠的產(chǎn)品包括如下:璀璨風(fēng)光 田園風(fēng)光 極致風(fēng)光 黑衣騎士 魅力沙龍

32、 黑衣天使 都市精英 都市天使 晶銳 70/60/50/40（二）底盤裝甲： 底盤防撞防銹隔音涂層（底漆），是3M為車輛底盤開發(fā)的高科技的粘附性橡膠瀝青涂層。100原廠配方，世界各大車廠指定使用。彈性材質(zhì)，超強(qiáng)服貼性，干燥快，不脫落，抗氧化時(shí)間長(zhǎng)防銹、防潮、防震、耐酸堿、耐磨、耐濕全面解決3年品質(zhì)保證，確保安心無憂3M底盤裝甲的附著性材料超強(qiáng)帖服，具防銹、防潮、耐濕、耐酸堿的功能，耐磨、防撞、隔音性俱佳，全面保護(hù)易損傷的底盤，讓您的愛車輕松對(duì)抗嚴(yán)峻考驗(yàn)，長(zhǎng)久保持亮麗本色和完美秉性。1.特性：無毒 、高遮蓋率 、高附著性、 耐磨性2.使用范圍：汽車底盤 、 輪轂、 油箱 、 汽車下圍板 、行李箱

33、等暴露部位3.不可使用范圍：隔熱護(hù)罩、 排氣管、 油管 、 剎車系統(tǒng)、 球籠4.作用：防撞防銹防腐蝕、保護(hù)行車安全、減輕駕駛時(shí)道路與輪胎的噪音、提高駕駛舒適度5.特點(diǎn)：A.噴涂材料的突破柔性橡膠取代了以油漆、 PVC等為主要基材的材料基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)B.根據(jù)物化特性開發(fā)了分組合型產(chǎn)品使產(chǎn)品同時(shí)具有高密蔽性、 防水防銹、 耐酸耐堿、 耐熱耐寒 、彈性耐磨 、無毒環(huán)保等優(yōu)良特性，克服了防護(hù)強(qiáng)度 穩(wěn)定性方面的不足C.施工工藝的改良采用各組分材料多層噴涂覆蓋的方法，提高了防護(hù)結(jié)構(gòu)的合理性和耐磨性，噴涂層可達(dá)四層，厚度可達(dá)三四毫米，呈黑灰色，指壓有彈性，不易劃傷、不會(huì)干裂、剝落6.產(chǎn)品：8820-改進(jìn)型瀝青和柔

34、性橡膠材質(zhì)，具有很強(qiáng)的彈性，是防銹的主要涂層8964-SBR橡膠材質(zhì)，具有很強(qiáng)的粘合性，耐高溫，在75高溫下可持續(xù)2天，優(yōu)秀的防水性，耐磨性和抗鹽性，非常適合做底盤防銹的底漆8949-SBS橡膠材質(zhì)，具有很強(qiáng)的抗水性，75熱水中浸泡500小時(shí)也不腐蝕。可保護(hù)車輛不受雨雪和空氣中的水氣的侵蝕8864-橡膠材質(zhì)，具有很強(qiáng)的耐磨性，每平方英寸在90磅的沙礫噴射下能保完好。優(yōu)秀的干燥速度是底盤防銹理想的表面涂料7.好處：A.確保行車安全：受損的底盤可能會(huì)導(dǎo)致底盤的一些零件變形，特別是上下擺臂、左右方向拉桿等容易發(fā)生變形，一些輕微碰刮同樣會(huì)引起機(jī)油底殼或波箱油底殼等發(fā)生輕微滲漏。 這些變形和滲漏不容易被

35、檢測(cè)到，但是會(huì)嚴(yán)重影響行車安全。數(shù)據(jù)顯示，很多交通事故都是由于底盤變形所導(dǎo)致的。為了確保行車安全，國(guó)家規(guī)定每年車輛年檢時(shí)要檢查底盤，任何發(fā)生底盤銹蝕的車輛要進(jìn)行修補(bǔ)后才能重新上路行駛。B.確保愛車價(jià)值：車輛保養(yǎng)越好，價(jià)值自然越高。經(jīng)過一段時(shí)間的行駛之后，無論自己使用還是準(zhǔn)備換車，經(jīng)過底盤防銹處理（尤其附有正規(guī)公司的品質(zhì)保證書）的車輛肯定能夠用有更高的價(jià)值。C.提高行車舒適度：由于底盤防銹采用具有彈性的材質(zhì)進(jìn)行密封性處理，一方面大大增加了車輛行駛時(shí)的平穩(wěn)度，另一方面極大地降低了行駛過程中的風(fēng)躁和路躁，所以極大地提高了車主在行駛時(shí)的舒適度。8.施工流程：1).清洗：高壓水槍沖洗車底盤的泥污、 高壓

36、氣槍吹干水漬、去油除銹處理2). 遮蔽：用3M專用2308或2214遮蔽帶，6727遮蔽膜，6708、6710、6711遮蔽紙遮蔽施工以外車體。并在施工場(chǎng)地上鋪好3M遮蔽膜。3).噴涂：使用PN08997噴槍按順序逐層進(jìn)行噴涂（應(yīng)距金屬表面約30厘米）a.、防銹防水米粉密封涂層、 b、耐酸堿彈性防撞涂層、 c、耐磨韌性涂層5).細(xì)小部位修補(bǔ)6). 清潔安裝：去除遮蔽物，清洗非噴涂部位（使用8984萬用除油除膠劑）進(jìn)行底盤裝甲的原因-車輛出廠時(shí)底盤上的防銹漆和鍍鋅層受氣溫 、氣候及沙石的影響易侵蝕、 脫落、 腐蝕底盤，導(dǎo)致底盤提前老化，影響行車安全施工注意事項(xiàng)：*確保施工面清潔，無油脂及銹蝕，完

37、全干燥*緊固車身上的螺母，螺栓*噴槍噴涂8964 8864 8949時(shí)，嚴(yán)禁使用稀釋劑施工后注意事項(xiàng)：*一周內(nèi)洗車時(shí)盡量不要沖洗底盤*上路時(shí)路面有積水應(yīng)盡量以低速行駛通過(三).3M“夢(mèng)彩”、“夢(mèng)幻”專業(yè)汽車清潔美容系統(tǒng)金鷹國(guó)際汽車美容洗車標(biāo)準(zhǔn)流程1、 具體操作步驟：（1） 調(diào)度：洗車領(lǐng)班/調(diào)度人員通過語(yǔ)言/手勢(shì)引導(dǎo)客戶將車輛安全駛?cè)肫噲?chǎng)地。（先生/小姐您好！請(qǐng)您將車安全駛?cè)肫噲?chǎng)地?。?） 洗車前：客人下車后，洗車人員主動(dòng)引導(dǎo)客戶進(jìn)入店面休息，并說明汽車清洗完會(huì)主動(dòng)告知（先生/小姐您好！請(qǐng)您到店面休息區(qū)休息，洗車完畢我們會(huì)及時(shí)告訴您！謝謝您的配合?。＃?） 洗車：洗車人員待客戶離開洗車場(chǎng)

38、地后，方可清洗車輛，清洗車輛從上至下（清洗車輛時(shí)噴灑清洗液時(shí)要噴灑均勻包括輪胎、輪轂、輪鈴的部位）。注意沖洗洗輪胎/擋泥板/車頭的車網(wǎng)/底盤難以沖洗的車輛部位，盡量把車輛上的灰塵、泥垢沖洗掉。（4）擦車前：車輛清洗完畢后，由洗車領(lǐng)班/調(diào)度人員/客戶將車輛安全駛?cè)绮淋噲?chǎng)地（若需客戶親自將車開入擦車場(chǎng)地時(shí)，須用禮貌用語(yǔ)如：“先生您好，請(qǐng)您將車開入檫車場(chǎng)地，謝謝您！待車輛駛?cè)氩淋噲?chǎng)地后，須禮貌用語(yǔ)安排客戶進(jìn)入店面休息區(qū)）。擦車前準(zhǔn)備：a、毛巾/麂皮須清潔；b、吸塵/吹氣槍保持正常工作；c、預(yù)備3桶干凈水方便清洗毛巾保持毛巾清潔。（5）擦車： 擦車的原則由上而下，從車頭至車尾，再至兩側(cè)邊門。具體注意事

39、項(xiàng)如下：a、車頭車網(wǎng)/車牌照架及以下部分/兩側(cè)邊門的邊緣及門檻條處/輪胎、輪轂、輪鈴處/擋泥板處、后備箱邊緣處等都是藏納灰塵及污垢之處，以上指出的車體部分也是在洗車場(chǎng)難以清洗干凈的部分須擦車人員在擦車時(shí)注意清洗。b、擦車時(shí)嚴(yán)禁使用一條毛巾完成整個(gè)工作過程，注意毛巾的及時(shí)清洗保持清潔。c、準(zhǔn)備3桶干凈水，以備清洗毛巾方便清洗，水桶臟了之后及時(shí)更換。（6）內(nèi)飾清潔：主要包括儀表臺(tái)、座椅、腳墊、煙灰缸、車門內(nèi)側(cè)、腳踏板、扶手箱等部分的擦拭。要求人員工作分配合理，并保持毛巾清潔包括使用消毒毛巾。內(nèi)飾清潔時(shí)，及時(shí)沖洗腳墊須同步進(jìn)行，在內(nèi)飾清潔完畢包括地毯吸塵完畢，要求腳墊清洗也同時(shí)完畢。注意事項(xiàng)：a、擦

40、拭整個(gè)儀表臺(tái)時(shí)注意儀表盤處、空調(diào)孔處的灰塵擦拭干凈，同時(shí)注意相關(guān)按鍵的觸動(dòng)，嚴(yán)禁打開客戶的音響系統(tǒng)。b、注意內(nèi)飾各部位的邊角縫清潔。c、在吸塵時(shí)，避免刮傷車內(nèi)座椅或其他易刮傷的部位，同時(shí)注意車內(nèi)邊角縫的灰塵清潔。d、清潔內(nèi)飾時(shí)勿動(dòng)車內(nèi)客戶物品，即使在清潔時(shí)需要?jiǎng)右惨鍧嵧戤吋皶r(shí)放回原處，避免造成客戶的不便。（7）玻璃清潔：清潔車輛前后擋風(fēng)玻璃、兩側(cè)便門玻璃時(shí)遵循從上至下的原則。注意事項(xiàng)：盡量不要用過于潮濕的毛巾擦拭避免留下水印造成清潔不凈。（8）車輛邊縫水跡清潔：車輛門邊縫水跡清潔是這整個(gè)汽車流程的最后環(huán)節(jié)，在用吹氣槍清潔邊角縫水跡時(shí)，遵循從上至下的原則，操作過程中濺到車身表面的的水跡要用干凈

41、的毛巾及時(shí)擦掉，避免間隔時(shí)間過長(zhǎng)在車身表面形成水跡污點(diǎn)。（9）檢查、交車、付款、填寫調(diào)查表：車輛擦拭清潔完畢，擦車人員及時(shí)告知領(lǐng)班/調(diào)度人員，領(lǐng)班/調(diào)度人員檢查無問題后，及時(shí)告知客戶付款取車?？蛻舾犊钊≤嚂r(shí)，銷售人員征求客戶填寫調(diào)查表格，以此了解客戶對(duì)所服務(wù)項(xiàng)目的滿意度，及時(shí)獲取客戶反映的各種信息，便于修正工作不足之處。注意事項(xiàng)：a、檢查人員若查到車輛有清潔不到位之處及時(shí)安排人員處理。b、前臺(tái)銷售人員在征詢客戶意見時(shí)須禮貌用語(yǔ)，詢問的問題言簡(jiǎn)意賅，如：“先生/小姐您好！請(qǐng)問您對(duì)公司現(xiàn)在的洗車滿意嗎？那么具體表現(xiàn)在哪些方面？（一一記錄客戶的反映） 對(duì)于您提出的問題，我們將盡快改善，希望您能夠繼續(xù)

42、支持我們的工作，謝謝您！”備注：汽車出現(xiàn)繁忙的情況下，及時(shí)安排發(fā)放排序號(hào)牌保持洗車有序，避免混亂（領(lǐng)班/調(diào)度人員在汽車業(yè)務(wù)繁忙的時(shí)候及時(shí)按照客戶的先后順序?qū)⑴铺?hào)發(fā)放到每個(gè)車輛上，有序清洗每輛車，同時(shí)注意車量的有序停放避免造成車輛停放較亂影響車輛的進(jìn)出）。3M“夢(mèng)彩”系列汽車美容產(chǎn)品滿足并超越您的清潔需求，讓您的愛車潔凈如新1 產(chǎn)品類別：車身外部清潔 38070 專業(yè)洗車泥用于清洗外部油漆、玻璃和金屬表面灰塵、噴濺的油漆和工業(yè)輻射塵輕擦洗污染區(qū)域，沖洗并擦干表面38050 高效萬能清潔劑 用于（1）清除引擎、車胎、車輪和車外表面上的油污、油脂、硬油斑 用于（2）清除車前的昆蟲殘留物 用于（3）清

43、除地毯、纖維裝潢、乙烯樹脂、皮革、車表面上的油斑 1：15稀釋.用于（1）、（2）及地毯、裝潢上的清除 1：30稀釋.用于乙烯樹脂、皮革和輕度污染的車表面38071 引擎及車身清潔劑 用于（1）清除引擎、車胎、車輪和車外表面上的油污、油脂、硬油斑 用于（2）清除車前的昆蟲殘留物 用于（3）清除地毯、纖維裝潢、乙烯樹脂、皮革、車表面上的油斑 1：3稀釋.噴于清洗表面，刮刷車輪、輪胎，高壓沖洗38074 輪胎重垢清潔劑 用于清除車輪上的制動(dòng)器灰塵、水跡 用于清除汽車涂層表面的硬水污點(diǎn) 1：2稀釋.涂到車輪上，等待2分鐘，高壓沖洗38077 高效洗車液 用于快速清除汽車外表面贓物和灰塵 1：100稀

44、釋.徹底沖洗汽車，3M洗車 皮擦干車身外部清潔（溶劑） 38080 殘膠/柏油清潔劑 用于清除車外表面的膠粘和柏油沉淀物 將布浸入清潔劑中，涂到車表面，軟布擦拭車身外部上光 38127 輪胎還原劑 可使新輪胎和較新輪胎產(chǎn)生深黑、光澤外表 可使較舊輪胎產(chǎn)生深黑、自然外表 均勻噴在干燥、清潔的輪胎上，干厚絨布輕擦變干38124 引擎外部上光劑 用于恢復(fù)引擎管路和橡膠壓模的深黑色外表 可使乙烯樹脂、塑料、低光澤或平漆表面呈整潔如新外觀 1：1稀釋.直接涂抹表面，自然變干車身內(nèi)部清潔 38099 玻璃清潔劑 用于清除玻璃和塑料表面上的煤煙薄膜、手印、油污 用于清除玻璃上粘貼物和粘膠殘留物 1：8稀釋.

45、噴到表面上，干燥厚絨布毛巾擦拭38050 高效萬能清潔劑車身內(nèi)部保養(yǎng)上光 38086 車身內(nèi)裝還原上光劑 用于恢復(fù)汽車內(nèi)飾表面的自然光澤 噴擦，均勻分布2. 流程：1）.檢查汽車狀況2）.預(yù)處理 380503）.清洗輪胎 380744）.清洗引擎、輪胎、車輪、車門下圍板等 380505）.沖洗使用過38050、38074的區(qū)域6）.去除車外表面的柏油/粘膠殘留物 380807）.引擎上光 381248）.清除任何昆蟲污漬 380509）.清洗汽車 3807710）.車身殘留飛漆、化學(xué)粉條、污染顆粒 3807011）.任何樹液沉淀物去除 380993M夢(mèng)幻系列 3M是一個(gè)擁有6萬多種產(chǎn)品，近百年

46、歷史的跨國(guó)公司，最新面世的3M夢(mèng)幻系列專業(yè)汽車美容護(hù)理產(chǎn)品，包括車身漆面清潔上光蠟，塑料清潔上光、 內(nèi)裝保養(yǎng)、胎鈴清潔上光和金屬部件保護(hù)等一系列產(chǎn)品，從全方位照顧您的愛車，使其亮麗如新，盡顯本色。一 影響汽車漆面的因素1）陽(yáng)光照射- 紫外線會(huì)使漆面褪色- 紅外線的熱量使車體鈑金和漆面受熱膨脹, 兩者的膨脹系數(shù)不同而導(dǎo)致裂紋2） 酸堿腐蝕- 雨水、露水以及空氣中含有的酸堿性物質(zhì)的腐蝕作用使得漆面加速老化, 暗淡無光3）風(fēng)沙磨損4）水珠透鏡- 水珠在漆膜表面形成一個(gè)小小的凸透鏡, 會(huì)聚焦陽(yáng)光而導(dǎo)致灼傷漆面1. .打蠟：是通過研磨的方式將漆面細(xì)小劃痕磨光來達(dá)到漆面光亮的美容方式。目前市場(chǎng)上的車蠟主要

47、有兩種：固體蠟和液體蠟，一般固體蠟就是研磨蠟，而液體蠟又叫光亮劑或者光亮釉，只需要均勻涂抹在漆面就可以了。在漆面附著一層光蠟，壽命僅有數(shù)日且易水解，需頻繁保養(yǎng) 產(chǎn)品類別及推薦使用程序：漆面失光低光澤度日常定期漆面護(hù)理輕度氧化層細(xì)小劃痕圈紋水漬，污漬中度氧化輕微劃痕中度污漬嚴(yán)重氧化 粗劃痕中度酸雨侵蝕水磨砂紙痕跡輕微酸雨蝕腐橘紋塵粒及流痕手工水 砂紙打磨皇家砂紙車蠟1500#水磨砂紙2000#水磨砂紙2500#水磨砂紙手工或 機(jī)器研磨39系列車蠟39001粗蠟（中切削）39002粗蠟（細(xì)切削）39009鏡面拋光蠟39007鏡面手蠟39系列車蠟39001粗蠟（中切削）39002粗蠟（細(xì)切削）390

48、09鏡面拋光蠟39007鏡面手蠟手工或 機(jī)器拋光39系列車蠟39006三和一鉆石乳蠟39系列車蠟39006三和一鉆石乳蠟39系列車蠟39009鏡面拋光蠟39109鏡面處理蠟39系列車蠟39009鏡面拋光蠟39109鏡面處理蠟手工上蠟39系列車蠟39026水晶乳蠟39526水晶蠟39系列車蠟39034增艷蠟39系列車蠟39026水晶乳蠟39526水晶蠟39系列車蠟39026水晶乳蠟39526水晶蠟優(yōu)、缺點(diǎn) *優(yōu)點(diǎn)：省錢、操作簡(jiǎn)單、自己動(dòng)手就行。*缺點(diǎn)：蠟的主要成分是石油，對(duì)漆面有腐蝕性。時(shí)效性差，一般一個(gè)星期就要打蠟一次，且雨水一沖就沒了。2. 封釉：通過將高分子聚合物覆蓋汽車漆面來增強(qiáng)漆面的抗

49、磨損能力。成分主要是石油，所謂封釉，就是通過專用的振拋機(jī)把釉壓入車漆內(nèi)部、形成網(wǎng)狀的牢固保護(hù)層。由于釉富含UV紫外線吸收劑，可以和空氣隔絕，具有隔紫外線、防氧化、抵御高溫和酸雨的功能。它的保用時(shí)間長(zhǎng)一些，做一次可以維持到8-12個(gè)月。一般分為三次到六次把整個(gè)工序完成。但如果經(jīng)常在車身上面拋光的話，車身漆面會(huì)受到傷害汽車封釉后，具有防氧化、耐高溫、防退色、防酸堿、防靜電、抗高溫、抗紫外線等八大功能。優(yōu)、缺點(diǎn) *優(yōu)點(diǎn)：提高漆面硬度，耐高溫抗紫外線的特性更好，有利于保護(hù)車漆 *缺點(diǎn)：有一定的腐蝕性，每個(gè)半年做一次，必須到專業(yè)店進(jìn)行施工服務(wù)。操作流程及選用產(chǎn)品：1）.清洗車輛 39000 晶亮智能洗車寶2）.準(zhǔn)備工作 檢查漆面的狀況； 施工區(qū)域以外的遮蔽處理3）.粗拋光 39002 夢(mèng)幻美容中蠟；5723 粗拋海綿輪4）.細(xì)拋光 3910939009 夢(mèng)幻美容細(xì)蠟；5725 黑色波浪海綿輪5）.初步封釉處理 1015 擦拭紙；39112 至尊