1、 提高地下室管線一次性安裝合格率浙江新東陽(yáng)建設(shè)集團(tuán)有限公司技術(shù)中心QC小組2017年12月一、工程概況魚臺(tái)縣中醫(yī)院醫(yī)養(yǎng)結(jié)合建設(shè)項(xiàng)目一期工程位于魚臺(tái)縣開發(fā)區(qū)湖凌二路路以東，總建筑面積約49697.99平方米，地下室建筑面積約12785.4平方米，用地呈矩形，包含醫(yī)療綜合樓、內(nèi)科病房樓、行政后勤保障樓、殘疾人康復(fù)中心以及其他輔助用房，地上3層-10層，地下1層，均為現(xiàn)澆鋼筋混凝土框架剪力墻結(jié)構(gòu)。本工程的地下室管線有以下特點(diǎn)。為保證順利施工， 技術(shù)中心成立QC小組展開PDCA循環(huán)活動(dòng)。二、小組簡(jiǎn)介QC小組概況表表 1小組名稱 新東陽(yáng)技術(shù)中心QC小組 成立時(shí)間 2017年3月15日 注冊(cè)日期 2017

2、年3月20日 課題類型 現(xiàn)場(chǎng)型 注冊(cè)編號(hào) XDY/QC(2017)-01 活動(dòng)時(shí)間 2017年3月2017年11月 課題注冊(cè)號(hào) XDY/QC(2017)-01-01 活動(dòng)頻次 月均2.5次 QC教育時(shí)間 人均30課時(shí) 小組人數(shù) 10人 QC小組成員、職責(zé)、分工 序號(hào) 姓 名 職 稱 文化程度 職 務(wù) 小組職務(wù) 組內(nèi)分工 1 謝武金 高級(jí)工程師 本科 技術(shù)中心副主任 組 長(zhǎng) 組織策劃 2 斯海級(jí)工程師 本科 現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)負(fù)責(zé)人 副組長(zhǎng) 方案實(shí)施 3 應(yīng)莉莎 工程師 本科 技術(shù)中心技術(shù)員 成 員 優(yōu)化設(shè)計(jì) 4 方榛 工程師 本科 技術(shù)中心技術(shù)員 成 員 優(yōu)化設(shè)計(jì) 5 陳達(dá)萱 工程師 本科 技術(shù)中心技術(shù)

3、員 成 員 優(yōu)化設(shè)計(jì) 6 陳振 助工 大專 施工員 成 員 現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督 7 盧韓成 助工 大專 材料員 成 員 材料驗(yàn)收 項(xiàng) 目施 工 難 點(diǎn) 1單層地下室面積較大，管道用材多，四棟主樓與地下室管線交叉分布，排布困難。 2水暖通多種管線集中分布，管線密集。 3為減少返工和節(jié)約材料，應(yīng)充分重視地下室管線的合理排布。 制表：華倩琳日期：2017年3月21日三、選題理由課 題提高地下室管線一次性安裝合格率四、現(xiàn)狀調(diào)查2017年4月1日25日，QC小組成員會(huì)同工程部質(zhì)安管理人員一同到公司其它地下室管道已完工的工程（帝景豪庭、新光天地、東陽(yáng)銀泰城、歐景名城、藍(lán)灣上林院、蔚藍(lán)海岸共6個(gè)工程）進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。3

4、、本工程為山東省重點(diǎn)項(xiàng)目，爭(zhēng)創(chuàng)“泰山杯”，做出精品工程，可以展現(xiàn)公司的技術(shù)力量，為公司創(chuàng)造品牌效益。2、大型地下室管道施工，材料浪費(fèi)和返工是通病，如能解決，將帶來很大的經(jīng)濟(jì)效1、本工程地下室面積大，管道多，管線 排布困難。8 劉波 助工 大專 施工員 成 員 現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督 9 華倩琳 助工 大專 資料員 成 員 資料管理 10 陳藝敏 助工 大專 造價(jià)員 成 員 造價(jià)計(jì)算 類似工程允許偏差調(diào)查表表 2制表：華倩琳日期：2017年4月28日地下室管線安裝質(zhì)量問題統(tǒng)計(jì)表表 3日期：2017年4月28日制表：華倩琳根據(jù)統(tǒng)計(jì)表繪制質(zhì)量問題排列圖如下。頻數(shù)（點(diǎn)）累計(jì)頻率（ ） 管線碰撞、返工預(yù)留位置不準(zhǔn)確節(jié)

5、點(diǎn)布置不美觀 安裝順序錯(cuò)誤其他序號(hào) 項(xiàng)目 頻數(shù)（點(diǎn)） 累計(jì)頻數(shù)（點(diǎn)） 累計(jì)頻率（%） 1 管線碰撞、返工 28 28 43.8 2 預(yù)留位置不準(zhǔn)確 21 49 76.6 3 節(jié)點(diǎn)布置不美觀 8 57 89.1 4 安裝順序錯(cuò)誤 3 60 93.8 5 其他 4 64 100 合 計(jì) 64 序號(hào) 項(xiàng) 目 （所有項(xiàng)目抽檢頻數(shù)均為10） 數(shù) 量 工 程 編 號(hào) 合計(jì) 1 2 3 4 5 6 1 管線碰撞、返工 4 5 6 3 5 5 28 2 預(yù)留位置不準(zhǔn)確 3 5 4 4 2 3 21 3 節(jié)點(diǎn)布置不美觀 1 2 0 2 2 1 8 4 安裝順序錯(cuò)誤 1 0 1 1 0 0 3 5 支架安裝不牢固

6、 1 0 0 0 1 0 2 6 風(fēng)管咬口縫有損傷 0 1 0 0 1 0 2 合計(jì)（頻數(shù)：1066360 點(diǎn)） 64 備注：1：帝景豪庭；2：新光天地；3：東陽(yáng)銀泰城； 4：歐景名城；5：藍(lán)灣上林院； 6：蔚藍(lán)海岸。 圖1 地下室管線安裝質(zhì)量問題排列圖制表：華倩琳日期：2017年4月28日從排列圖中可以看出：“管線碰撞、返工”、“預(yù)留位置不準(zhǔn)確”占總頻數(shù)的76.6%，為“關(guān)鍵的少數(shù)”，是地下室管線安裝主要質(zhì)量問題。 五、確定目標(biāo)值根據(jù)現(xiàn)狀調(diào)查地下室管線安裝工程的特點(diǎn)，小組制定以下目標(biāo)值：地下室管線安裝一次性合格率達(dá)到91%設(shè)定依據(jù)：類似工程中地下室管線安裝的不合格點(diǎn)率1-82.2 %=17.

7、8%，“管線碰撞、返工”、“預(yù)留位置不準(zhǔn)確”兩個(gè)主要問題占不合格點(diǎn)率的76.7%，如得以攻克、降為次要因素，將使合格率提高76.7%-(1-76.7%)17.8%=9.5%,從而達(dá)到82.2 %+9.5%=91.7%，達(dá)到目標(biāo)值。 六、原因分析2017年5月5日， QC小組應(yīng)用關(guān)聯(lián)圖對(duì)兩個(gè)主要問題進(jìn)行原因分析，從中找到7條末端因素。圖紙未明確標(biāo)注與其他專業(yè)隊(duì)伍協(xié)調(diào)不足施工前設(shè)計(jì)不到位未考慮其他專業(yè)管線施工各專業(yè)圖紙未復(fù)合工序銜接上出現(xiàn)問題 操作人員責(zé)任心不強(qiáng) 不給其他專業(yè)預(yù)留位置施工技術(shù)不熟練 管線碰撞、返工預(yù)留位置不正確放樣誤差大不按圖施工專業(yè)技術(shù)測(cè)量?jī)x器未定期鑒定不強(qiáng)管線位置不正確未明確各

8、專業(yè)間的銜接工人未進(jìn)行崗前培訓(xùn)檢測(cè)工具誤差關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)未說明施工方案針對(duì)性不強(qiáng) 圖 2 關(guān)聯(lián)圖注：末端因素：期：2017年5月06日制表：華倩琳 七、要因確認(rèn)QC小組全體成員對(duì)上述7個(gè)末端因素逐一進(jìn)行驗(yàn)證，具體如下表。要因驗(yàn)證表表 4末端因素驗(yàn)證 一末端因素施工前設(shè)計(jì)不到位確認(rèn)時(shí)間 2017年5月16日確認(rèn)地點(diǎn)項(xiàng)目部負(fù) 責(zé) 人斯海明確認(rèn)方法檢查圖紙、現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證、調(diào)查分析標(biāo) 準(zhǔn)地下室管線安裝優(yōu)秀項(xiàng)目要因確認(rèn) 檢查項(xiàng)目圖紙，發(fā)現(xiàn)并沒有各專業(yè)整合在一起的圖紙，關(guān)鍵性節(jié)點(diǎn)位置也沒有標(biāo)注，各專業(yè)之間銜接沒有明確說明， 二維平面圖紙無法滿足復(fù)雜管道的施工。是否要因是末端因素驗(yàn)證二 末端因素 測(cè)量?jī)x器未定期鑒定

9、確認(rèn)時(shí)間 2017年5月18日 確認(rèn)地點(diǎn) 施工現(xiàn)場(chǎng) 負(fù) 責(zé) 人 盧韓成 確認(rèn)方法 現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試測(cè)量、現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證、調(diào)查分析 標(biāo)準(zhǔn) “JJG414-2012經(jīng)緯儀、JJG425-2012水準(zhǔn)儀檢定規(guī)程”規(guī)定要求 要因確認(rèn) 1、1臺(tái)經(jīng)緯儀(ET- 02C)曾于2017年2月26日送金華市計(jì)量所檢測(cè)，檢測(cè)結(jié)果符合“JJG414- 2012經(jīng)緯儀檢定規(guī)程”，證書編號(hào)2017022603。 2、1臺(tái)水準(zhǔn)儀(AP- 128)于2017年2月26日送金華市計(jì)量所檢測(cè)，檢測(cè)結(jié)果符合“JJG425- 2012水準(zhǔn)儀檢定規(guī)程”，證書編號(hào)為20170226002。 是否要因 非末端因素驗(yàn)證 三末端因素操作人員責(zé)任心不強(qiáng) 確

10、認(rèn)時(shí)間 2017年5月20日確認(rèn)地點(diǎn)施工現(xiàn)場(chǎng) 負(fù) 責(zé) 人劉波確認(rèn)方法現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證、調(diào)查分析標(biāo) 準(zhǔn)公司信息化系統(tǒng)誠(chéng)信評(píng)分要因確認(rèn) 公司信息化系統(tǒng)記錄項(xiàng)目班組的誠(chéng)信評(píng)分，及時(shí)篩選掉不合格班組，管線安裝班組為多年合作的優(yōu)秀班組，具有很強(qiáng)的責(zé)任心。是否要因非末端因素驗(yàn)證 四 末端因素 施工方案針對(duì)性不強(qiáng) 確認(rèn)時(shí)間 2017年5月25日 確認(rèn)地點(diǎn) 項(xiàng)目部 要因確認(rèn)末端因素驗(yàn)證 七 末端因素 與其他專業(yè)隊(duì)伍協(xié)調(diào)不足 確認(rèn)時(shí)間 2017年6月4日 確認(rèn)地點(diǎn) 施工現(xiàn)場(chǎng) 負(fù) 責(zé) 人 陳達(dá)萱 確認(rèn)方法 現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證、調(diào)查分析 標(biāo)準(zhǔn) 現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證 末端因素驗(yàn)證 五 末端因素 工人未進(jìn)行崗前培訓(xùn) 確認(rèn)時(shí)間 2017年5月27日

11、確認(rèn)地點(diǎn) 項(xiàng)目部 負(fù) 責(zé) 人 陳振 確認(rèn)方法 現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證、調(diào)查分析 標(biāo)準(zhǔn) 企業(yè)工程管理手冊(cè) 要因確認(rèn) 根據(jù)公司工程管理手冊(cè)規(guī)定，工人進(jìn)場(chǎng)前須進(jìn)行三級(jí)安全教育，施工前須進(jìn)行技術(shù)交底，小組成員檢查項(xiàng)目相關(guān)資料，確認(rèn)項(xiàng)目部根據(jù)規(guī)范實(shí)施。是否要因非末端因素驗(yàn)證 六 末端因素 施工技術(shù)不熟練 確認(rèn)時(shí)間 2017年5月30日 確認(rèn)地點(diǎn) 施工現(xiàn)場(chǎng) 負(fù) 責(zé) 人 陳藝敏 確認(rèn)方法 現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證、調(diào)查分析 標(biāo) 準(zhǔn) 安全、質(zhì)量技術(shù)交底 2017年5月28日，項(xiàng)目部對(duì)管線安裝班組操作工人計(jì)35人，根據(jù)安全、質(zhì)量技術(shù)交底內(nèi)容要求，隨機(jī)抽取10人進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試成績(jī)?nèi)缦拢?姓名 理論成績(jī) 實(shí)踐成績(jī) 平均成績(jī) 結(jié)論 李

12、宏 85 87 86 合格 張?zhí)镓S 78 85 81.5 合格 盧孝國(guó) 83 92 87.5 合格 陳大林 85 86 85.5 合格 張 93 93 93 優(yōu)秀 李 平 92 87 89.5 合格 沈智慧 96 95 95.5 優(yōu)秀 孫 鵬 90 96 93 優(yōu)秀 柴龍飛 83 83 83 合格 應(yīng)偉鋒 87 83 85 合格 是否要因非負(fù) 責(zé) 人 方榛 確認(rèn)方法 現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證、調(diào)查分析 標(biāo) 準(zhǔn) 企業(yè)工程管理手冊(cè) 要因確認(rèn) 根據(jù)公司工程管理手冊(cè)規(guī)定，施工前方案先行，施工方案必須在信息化系統(tǒng)上先經(jīng)過分公司審核再由總公司工程部審批通過后方可實(shí)施，具有很強(qiáng)的針對(duì)性。同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)檢查項(xiàng)目的施工方案，符合企業(yè)

13、工程管理手冊(cè)規(guī)定。是否要因非 制表：華倩琳日期：2017年6月10日經(jīng)過確認(rèn)，最終確定三個(gè)主要原因：要因一：施工前設(shè)計(jì)不到位要因二：與其他專業(yè)隊(duì)伍協(xié)調(diào)不足八、制定對(duì)策要因確定后，QC小組遵循5W1H原則,制定以下對(duì)策表。對(duì) 策 表表 5制表：華倩琳日期：2017年6月11日序號(hào)主要原因?qū)?策目 標(biāo) 措 施地點(diǎn)完成時(shí)間 負(fù)責(zé)人1施工前設(shè)計(jì)不到位運(yùn)用BI M技術(shù)細(xì)化施工圖 優(yōu)化設(shè)計(jì)、指導(dǎo)施工、施工模擬、減少返工。1、組建BIM團(tuán)隊(duì)；2、BIM模型建立；3、利用BIM模型優(yōu)化設(shè)計(jì)。項(xiàng)目部2017-8-10謝武金應(yīng)莉莎方 榛陳達(dá)萱2與其他專業(yè)隊(duì)伍協(xié)調(diào)不足結(jié)合三維圖紙對(duì)各班組進(jìn)行技術(shù)交底交底時(shí)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，

14、各道工序銜接等問題上直觀明了1、制作三維節(jié)點(diǎn)圖紙；2、利用三維圖紙技術(shù)交底。項(xiàng)目部2017-8-25斯海明盧韓成劉 波陳振要因確認(rèn) 2017年6月1日，小組成員對(duì)管線安裝項(xiàng)目所有班組進(jìn)行了調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)班組之間缺乏交流，班組工人只關(guān)心自己活兒，對(duì)后續(xù)的工作都持有事不關(guān)己的心態(tài)，項(xiàng)目部沒有有效的手段統(tǒng)一解決工序銜接上的問題。 是否要因是 九、實(shí)施對(duì)策根據(jù)制定的對(duì)策，QC小組全面展開進(jìn)行實(shí)施。實(shí)施一：組建BIM團(tuán)隊(duì)實(shí)施過程：1、2017年6月12日，QC小組組長(zhǎng)謝武金向公司總工程師提交了組建BIM團(tuán)隊(duì)的申請(qǐng)；2、2017年6月13日，總工程師同意申請(qǐng)，確認(rèn)方榛為土建建模負(fù)責(zé)，陳達(dá)萱為安裝建模負(fù)責(zé)；

15、3、2017年6月15日，團(tuán)隊(duì)成立，正式任命文件下發(fā)。實(shí)施二：BIM模型建立實(shí)施過程：1、2017年6月16日，BIM團(tuán)隊(duì)正式開始建模，土建建模軟件確定為Revit2016，安裝建模軟件為品茗HBIM；2、2017年7月1日，土建模型完成；3、2017年7月8日安裝模型完成；4、2017年7月9日，對(duì)比圖紙檢查模型的準(zhǔn)確性。實(shí)施三：利用BIM模型優(yōu)化設(shè)計(jì)實(shí)施過程：1、2017年7月10日，利用品茗HBIM模型對(duì)已檢查完成的模型進(jìn)行碰撞檢測(cè)，出具碰撞檢測(cè)報(bào)告；2、2017年7月12日，會(huì)同建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、安裝班組長(zhǎng)根據(jù)三維漫游共同探討優(yōu)化；BIM優(yōu)化軟件為Fuzor；3、利用3D動(dòng)

16、畫漫游優(yōu)化設(shè)計(jì)。實(shí)施四：三維節(jié)點(diǎn)圖紙指導(dǎo)施工1、利用優(yōu)化后的模型導(dǎo)出節(jié)點(diǎn)的三維立體圖紙； 2、利用三維立體圖紙指導(dǎo)施工。十、效果檢查效果一：實(shí)現(xiàn)了課題設(shè)定的目標(biāo)值2017年11月25日，QC小組成員對(duì)本工程安裝完的管道質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè)，共檢查360點(diǎn)，合格351點(diǎn)，如表7：魚臺(tái)中醫(yī)院項(xiàng)目管線安裝調(diào)查表表 6制表：華倩琳日期：2017年11月7日管線安裝質(zhì)量問題統(tǒng)計(jì)表表 7制表：華倩琳日期：2017年11月7日管線安裝主要質(zhì)量問題“管線碰撞、返工”、“預(yù)留位置不準(zhǔn)確”已經(jīng)解決，本次活動(dòng)成果是有效的。對(duì)策實(shí)施后，管線安裝項(xiàng)目合格點(diǎn)率達(dá)到了94.7%，實(shí)現(xiàn)了課題設(shè)定的目標(biāo)，比預(yù)期目標(biāo)值 序號(hào) 項(xiàng)目

17、頻數(shù)（點(diǎn)） 累計(jì)頻數(shù)（點(diǎn)） 累計(jì)頻率（%） 1 管線碰撞、返工 0 0 100 2 預(yù)留位置不準(zhǔn)確 0 0 100 3 節(jié)點(diǎn)布置不美觀 0 0 100 4 安裝順序錯(cuò)誤 1 1 100 5 其他 0 0 100 合 計(jì) 1 1 94.7 序號(hào) 項(xiàng) 目 （所有項(xiàng)目抽檢頻數(shù)均為10） 數(shù) 量 檢查區(qū)域 合計(jì) 1 2 3 4 5 6 1 管線碰撞、返工 0 0 0 1 0 0 1 2 預(yù)留位置不準(zhǔn)確 0 0 1 0 0 1 2 3 節(jié)點(diǎn)布置不美觀 1 0 0 0 1 0 2 4 安裝順序錯(cuò)誤 0 1 0 0 1 0 2 5 支架安裝不牢固 0 0 1 0 0 0 1 6 風(fēng)管咬口縫有損傷 0 1 0

18、 0 1 0 2 合計(jì)（頻數(shù)：1066360 點(diǎn)） 9 高出3.7%。圖 3 小組活動(dòng)目標(biāo)對(duì)比柱狀圖制表：華倩琳日期：2017年11月7日效果二：收到良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益通過本次QC活動(dòng)，本工程質(zhì)量得到了保證，地下室管線一次性安裝合格率達(dá)到了94.7%，減少了大量的人工及工期，管線排布按最優(yōu)距離布置，即節(jié)材又美觀。為項(xiàng)目創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)贏得了建設(shè)單位和監(jiān)理單位的一致好評(píng)，為公司樹立了形象，創(chuàng)造了良好的社會(huì)社會(huì)效益。效果三：QC小組團(tuán)隊(duì)精神獲得提升通過這次QC活動(dòng)，小組成員在質(zhì)量意識(shí)、個(gè)人能力、QC知識(shí)、解決問題的信心、團(tuán)隊(duì)精神上都得到相應(yīng)的提升。小組成員自我評(píng)價(jià)表表 8圖 4 小組成員自我評(píng)價(jià)雷達(dá)圖制表：華倩琳項(xiàng) 目 自我評(píng)價(jià) 活動(dòng)前得分 活動(dòng)后得分 質(zhì)量意識(shí)3 4 個(gè)人能力4 5 QC知識(shí) 2 4 解決問題的信3 心 4 團(tuán)隊(duì)精 神3 5 100.00% 94.7 95.00%91% 90.00% 85.00% 82.2% 80.00% 75.00% 70.00% 活動(dòng)前目標(biāo)活動(dòng)后 日期：2017年11月15日十一、鞏固措施1、BIM技術(shù)作為建筑行業(yè)的一項(xiàng)新技