1、三省吾身 總裁辦戰(zhàn)略規(guī)劃部*轉(zhuǎn)正述職報(bào)告,述職人：* 述職時(shí)間：2012-10-30,目錄,2012-7-9到2012-9-4,1、練習(xí)任務(wù)：培訓(xùn)專員崗位職責(zé)、培訓(xùn)架構(gòu)圖、已有課程清單及開發(fā)計(jì)劃梳理，優(yōu)化培訓(xùn)架構(gòu)圖設(shè)計(jì)，并理清后期工作思路。 2、專項(xiàng)任務(wù)：對(duì)接總裁辦（僅涉及法務(wù)中心及人力資源中心）、行政、采銷以及易購4個(gè)體系，梳理核心崗位的崗位職責(zé)、培訓(xùn)架構(gòu)圖、已有課程清單及開發(fā)計(jì)劃，推動(dòng)課程、試題上線，協(xié)助課程優(yōu)化及開發(fā)。具體工作思路如下： （1） 與各體系對(duì)接人溝通，初步確定了要首先梳理與分析的14個(gè)核心崗位； （2） 收集資料并整理，同時(shí)推動(dòng)已有課程試題上線；與各部門負(fù)責(zé)人溝通，核定資料

2、，構(gòu)建培訓(xùn)架構(gòu)圖，確定實(shí)際需求及后期課程開發(fā)計(jì)劃，并協(xié)助開發(fā)。 3、 其他臨時(shí)性任務(wù) （1） 協(xié)助對(duì)接體系轉(zhuǎn)化課程與試題，以便上線；梳理崗位發(fā)展路徑并跟進(jìn)網(wǎng)絡(luò)組上線。 （2）課程開發(fā)工作：基礎(chǔ)領(lǐng)導(dǎo)力課程之“自我激勵(lì)”；專業(yè)課程之“課程設(shè)計(jì)與開發(fā)中級(jí)講師課程”；“空調(diào)采銷管理中心團(tuán)隊(duì)建設(shè)” （3） 下午茶欄目：管理故事及定律的搜集，PPT的制作及后期推送，蘇寧大學(xué)微博維護(hù)。 （4） 教師節(jié)賀卡制作。 （5） 內(nèi)部分享：介紹“雙腦思維之腦圖介紹”,2012-9-4至今,蘇寧大學(xué)課程開發(fā)組 培訓(xùn)專員,總裁辦戰(zhàn)略規(guī)劃部崗位編制管理組規(guī)劃專員,1、09年崗位規(guī)范的更新與確認(rèn)。 負(fù)責(zé)將09年梳理的市場(chǎng)管理

3、部和人事兩塊的崗位規(guī)范與大區(qū)負(fù)責(zé)人進(jìn)行確認(rèn)，看有無更新需求，并進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)化和重新報(bào)批。 2、人力資源規(guī)劃 這一塊的工作主要是熟悉架構(gòu)調(diào)整的整體思路，根據(jù)連發(fā)提供的待開發(fā)商圈數(shù)量與類型進(jìn)行初步的人力資源規(guī)劃，但由于很多因素待定，這一工作一直擱置沒有成果產(chǎn)出。 3、商管公司部分崗位的五定表梳理 負(fù)責(zé)梳理總經(jīng)辦和市場(chǎng)管理部的崗位說明書，并與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行確認(rèn)，然后報(bào)批形成成果。 4、十一旺銷出差大連，跟進(jìn)大連大區(qū)的銷售。 9月25日到10月4日，我負(fù)責(zé)跟進(jìn)大連大區(qū)的銷售，并實(shí)時(shí)向總部反饋大區(qū)實(shí)況，幫助大區(qū)協(xié)調(diào)解決問題，督促大區(qū)銷售進(jìn)度。 5、物流管理中心崗位規(guī)范梳理 負(fù)責(zé)牽頭梳理物流管理中心的

4、崗位規(guī)范，并推動(dòng)成果報(bào)批，推進(jìn)最終成果在E-learning系統(tǒng)中的上線和后期應(yīng)用。,工作任務(wù)簡(jiǎn)介,目錄,具體完成情況,培訓(xùn) 專員,專項(xiàng)任務(wù),待梳理的崗位,具體完成情況,培訓(xùn) 專員,專項(xiàng)任務(wù),工作推進(jìn)思路,收集資料 資料分析 擬定課程開發(fā)計(jì)劃 （已有課程試題上線） 課程試題開發(fā) 課程報(bào)批及上線,培訓(xùn) 專員,專項(xiàng)任務(wù),按時(shí)完成計(jì)劃考核任務(wù),行政資質(zhì)認(rèn)證開發(fā)方面：共計(jì)2個(gè)核心崗位（前臺(tái)秘書、駕駛員），已完成2個(gè)崗位發(fā)展路徑，以及前臺(tái)秘書、前廳主管、經(jīng)理以及駕駛員的崗位說明書；完成前臺(tái)秘書與駕駛員崗位的課程清單梳理，共計(jì)11門課程，其中前臺(tái)秘書崗位7門課程待優(yōu)化，駕駛員4門課程待開發(fā)。 人力資源資質(zhì)

5、認(rèn)證開發(fā)方面：共計(jì)6個(gè)核心崗位發(fā)展路徑（暫定），現(xiàn)均已完成課程初步梳理，共計(jì)已開發(fā)課程51門，其中23門已上線；待開發(fā)課程19門（暫定）。已完成培訓(xùn)類、招聘類、干部管理類和薪資類5個(gè)崗位說明書、培訓(xùn)架構(gòu)圖和課程清單。 易購資質(zhì)認(rèn)證開發(fā)方面：共計(jì)6個(gè)核心崗位（銷售專員、頁面運(yùn)營專員、頁面管理專員、培訓(xùn)專員、供管專員、財(cái)務(wù)管理專員），已完成4個(gè)崗位（銷售專員、頁面運(yùn)營專員、頁面管理專員、培訓(xùn)專員），共計(jì)梳理92門課程，其中69門課程已開發(fā)， 23門課程待開發(fā)，已協(xié)助上線35門課程，10份試卷。 法務(wù)資質(zhì)認(rèn)證開發(fā)方面：共1個(gè)核心崗位發(fā)展路徑，已完成崗位職責(zé)、課程清單、培訓(xùn)架構(gòu)圖梳理，6門課程與試題均

6、已上線。 采購體系的對(duì)接前期主要是搜集采購課程，熟悉采購組織架構(gòu)及職責(zé)等；分析數(shù)碼考試成績(jī)，撰寫數(shù)碼考試結(jié)果分析報(bào)告；協(xié)助轉(zhuǎn)化采購課程。,具體完成情況,培訓(xùn) 專員,其他任務(wù),課程開發(fā),具體完成情況,培訓(xùn) 專員,其他任務(wù),具體完成情況,培訓(xùn) 專員,專項(xiàng)任務(wù),教師節(jié)賀卡,具體完成情況,規(guī)劃專員,崗位規(guī)范更新：09年梳理的市場(chǎng)部和人事管理部的崗位規(guī)范的更新確認(rèn)工作，但由于后期工作思路調(diào)整，并沒有走報(bào)批流程； 周課題報(bào)告： 體驗(yàn)店助推立體式用戶體驗(yàn)?zāi)Ｊ降臉?gòu)建、集團(tuán)管控模式的研究分析以商業(yè)管理公司為例 商管崗位規(guī)范梳理：商管公司總經(jīng)辦和市場(chǎng)管理部的崗位規(guī)范的梳理和初步確認(rèn)，崗位規(guī)范正在進(jìn)行紙質(zhì)的報(bào)批；

7、物流崗位規(guī)范梳理：物流崗位規(guī)范已出初稿，還需根據(jù)組織架構(gòu)調(diào)整同步修改。 十一下終端：十一出差大連，跟進(jìn)大連大區(qū)銷售，共完成9份工作日志，在大連的九天里實(shí)時(shí)向總部反饋大區(qū)銷售進(jìn)展，以及旺銷準(zhǔn)備期和旺銷過程中遇到的各種資源、貨源、市場(chǎng)宣傳等各方面的問題，并幫助協(xié)調(diào)與解決，及時(shí)反饋總部要求。,具體完成情況,目錄,存在問題及解決措施,培訓(xùn) 專員,專項(xiàng)任務(wù),工作目標(biāo)+信息共享,規(guī)劃專員,存在問題及解決措施,崗位規(guī)范梳理,工作思路+成果質(zhì)量,規(guī)劃專員,存在問題及解決措施,崗位規(guī)范梳理,工作思路+成果質(zhì)量,規(guī)劃專員,存在問題及解決措施,崗位規(guī)范梳理,一方面加強(qiáng)溝通與跟進(jìn)力度，確保工作按計(jì)劃開展； 另一方面也是在帶教人指導(dǎo)下進(jìn)一步明確崗位規(guī)范梳理的方法和注意點(diǎn)，不斷與體系對(duì)接人溝通梳理中的注意點(diǎn)，做好及時(shí)的反饋； 此外針對(duì)部分對(duì)接人無法按時(shí)梳理的崗位，親自參與到崗位說明書的梳理，通過訪談等手段，自己編寫崗位規(guī)范初稿，然后再給到對(duì)接人進(jìn)行確認(rèn)。通過這樣的過程自己也能夠真正熟悉崗位規(guī)范梳理的全