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.1 為什么要組建校園代理團(tuán)隊(duì)?學(xué)生代理最接近我們的用戶,他們更了解我們的用戶,也更受用戶的信賴。駕校需要品牌代言人,“酒香也怕巷子深”,而學(xué)生代理就是我們安插在學(xué)生圈子里的駕校品牌“代言人”。實(shí)踐證明,每個(gè)學(xué)期開學(xué)的第一個(gè)月,駕校通過校園代理能夠迅速招上一批學(xué)員,而決定招生數(shù)量的重要因素就是代理數(shù)量。2 校園團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)與薪酬體系駕校招生負(fù)責(zé)人數(shù)量根據(jù)駕校實(shí)際情況定,可以是專門的高校市場負(fù)責(zé)人,也可以校長自己上,只要校長心態(tài)年輕、不怕累,校長是最佳人選。校園經(jīng)理每個(gè)學(xué)校至少 2 人,理想狀態(tài)是按照駕校人數(shù)每 1000 人一個(gè)校園經(jīng)理,底薪 0-300-500-800-1000-1500 元/月+ 招生提成,底薪多少可根據(jù)駕校所在城市和周圍競爭情況進(jìn)行設(shè)置,無底薪也能行得通,但有底薪能夠迅速擴(kuò)大團(tuán)隊(duì),這其中價(jià)值自己衡量。招生提成,駕校根據(jù)自身情況定。特別提醒:如果你的駕校是自營駕校,不需要因?yàn)橹苓厭炜狂{校/掛靠教練給代理的招生提成高而跟著提高。校園代理每個(gè)校園團(tuán)隊(duì)5 人,純提成模式,招一個(gè)學(xué)員多少錢,具體提成由校園經(jīng)理自己定,駕??梢越o一個(gè)建議提成金額,以防提成在各個(gè)團(tuán)隊(duì)之間提成不統(tǒng)一,給整個(gè)校園團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生不利影響。特別提醒:可以設(shè)置多階團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì),以激發(fā)團(tuán)隊(duì)協(xié)作為目的,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力。3 如何招募校園代理?職位分析校園經(jīng)理如果是有底薪的,這樣的兼職很多學(xué)生都搶著做。而校園代理是沒有底薪的,學(xué)生出于機(jī)會成本的考慮一般不選擇這樣的兼職,擔(dān)心花了時(shí)間招不到人賺不到錢,其根本原因是多數(shù)學(xué)生自身的局限性 不自信,另一方面也與學(xué)生對這項(xiàng)兼職不夠了解有關(guān)。.所以在招募校園代理的時(shí)候我們首先要幫助其樹立信心。不但要告訴 ta“這是一份很賺錢的兼職,工作輕松時(shí)間自由,尤其開學(xué)是學(xué)車的旺季,干好了一個(gè)月能賺出一個(gè)學(xué)期生活費(fèi)!”更重要的是告訴他,我們駕校的優(yōu)勢有哪些,把代理當(dāng)做你的潛在學(xué)員,說服 ta,此處不再贅述,相信你一定具備說服 ta 的能力!簡單總結(jié):說服代理幫你招生的條件有兩個(gè),首先告訴 ta 需要學(xué)車的同學(xué)很多(市場大),其次告訴ta 你們駕校很好,說一下對于 ta 的學(xué)校學(xué)生來說在你們駕校學(xué)車有多棒(產(chǎn)品好)。這具體如何招募校園經(jīng)理/代理呢?方法一各大高校兼職平臺,例如兼職貓、兼客兼職、蘿卜兼職等等。這些平臺注冊都是免費(fèi)的;一般都會需要營業(yè)執(zhí)照認(rèn)證;兼職付費(fèi)置頂后效果很明顯,你可以根據(jù)自身情況而定;發(fā)布簡直時(shí)需要編輯一段有吸引力的招聘文案;兼職需要每天刷新;另外發(fā)布兼職也會有一些特殊要求,比如兼職貓要求發(fā)布的兼職底薪不低于 300 元/月,如果你并不打算給代理底薪,可以跟報(bào)名的代理說清楚是兼職平臺發(fā)布規(guī)則的原因,他們一般都會理解。通過各大兼職平臺招聘代理效率較高。方法二各個(gè)高校的 QQ 兼職群,這算是一個(gè)途徑,但效果來看越來越差,好在不需要太多時(shí)間。方法三直接聯(lián)系附近高校各種 QQ 群的群主,他們算是有一定的宣傳資源或者社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然群主一般也都是學(xué)生。加上好友自我介紹表明意圖,強(qiáng)調(diào)這是一份能迅速賺錢的好差事。實(shí)踐證明,至少 30%的群主不會拒絕。方法四招募校園經(jīng)理的時(shí)候明確告訴校園經(jīng)理需要招募自己的校園代理團(tuán)隊(duì)(5 人)。特別說明:方法不限于以上四點(diǎn),靈活運(yùn)用,目的只有一個(gè),擴(kuò)大代理基數(shù)。4 如何提高校園團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力?精神領(lǐng)導(dǎo)作為校園團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,你要在他們面前展示出正面靠譜勤奮能干的形象,讓他們在精神上崇拜你,覺得你是值得信賴和值得追隨的,這種力量遠(yuǎn)比金錢和制度來的強(qiáng)大。具體體現(xiàn)在,你是否能夠和團(tuán)隊(duì)打成一片?你是否關(guān)心學(xué)員利益?是否為學(xué)員著想?是否能夠解決學(xué)員的問題?你是否腳踏實(shí)地、每天忙碌于工作,讓代理們覺得你是一個(gè)工作狂?你要知道,你什么樣,你的團(tuán)隊(duì)就什么樣。注意形象如同你需要給代理展示出正面靠譜勤奮能干的形象,你的駕校“校園代言人”也需要給學(xué)員樹立一個(gè)“堅(jiān)定、正面、專業(yè)、靠譜”的形象,注意這幾個(gè)詞“堅(jiān)定、正面、專業(yè)、靠譜”,這句話你應(yīng)該讓代理知道。.為什么這么做呢?學(xué)員都沒有學(xué)過車,對學(xué)車一竅不通,這個(gè)時(shí)候他們急需一個(gè) KOL(意見領(lǐng)袖)來告訴他們應(yīng)該報(bào)名哪個(gè)駕校,而你的“校園代言人”此時(shí)就在充當(dāng)這個(gè)角色,他必須表現(xiàn)的很專業(yè)(熟知學(xué)車相關(guān)信息)、正面(真實(shí)宣傳,不弄虛作假)、堅(jiān)定(對自己推薦的駕校有信心),這樣他的靠譜形象就是值得信賴的,學(xué)員自然而然就會找他報(bào)名了。特別提醒:可以為代理制作精心設(shè)計(jì)的名片(駕校 plus 可以提供免費(fèi)設(shè)計(jì)),團(tuán)隊(duì) T 恤(走在校園里本身就是廣告,但設(shè)計(jì)的時(shí)候要注意簡潔大方,LOGO 小一點(diǎn),字太多太大代理也不愿意傳)、工牌等體現(xiàn)專業(yè)形象的宣傳裝備。團(tuán)隊(duì)文化與價(jià)值觀作為校園團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,你應(yīng)該為團(tuán)隊(duì)建立正確的團(tuán)隊(duì)文化與樹立正確的價(jià)值觀。比如:為了多招生是否可以讓代理進(jìn)行虛假宣傳或夸大宣傳?面對競爭,我們應(yīng)該向?qū)W生團(tuán)隊(duì)傳遞恐懼?自負(fù)?還是理性分析從容應(yīng)戰(zhàn)?在學(xué)員和駕校利益產(chǎn)生沖突時(shí),我們應(yīng)該一味考慮駕校利益還是替學(xué)員著想考慮駕校的長遠(yuǎn)利益?團(tuán)隊(duì)成員面對搶學(xué)員的沖突應(yīng)該硬搶還是禮讓?團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該單打獨(dú)斗還是協(xié)同作戰(zhàn)?校園代言人讓每一個(gè)校園經(jīng)理/校園代理都要到駕校去親身體驗(yàn)駕校服務(wù),過程中將駕校的場地車輛教練的照片,以及代理及代理團(tuán)隊(duì)與駕校場地車輛教練合照拍攝下來。打出類似“親身體驗(yàn),XX 駕校免費(fèi)試學(xué)服務(wù),我為 XX 駕校代言”的口號,無論是駕校官方公眾號還是代理個(gè)人都可以發(fā)送到朋友圈、QQ 空間、百度貼吧等,代理親身體驗(yàn)后在招生的時(shí)候更加有底氣也更加積極,對學(xué)員也更有說服力。大學(xué)開學(xué)就這么做,當(dāng)天晚上代理就可以引導(dǎo)同學(xué)們在小程序上組團(tuán)報(bào)名,覆蓋范圍(代理基數(shù)和宣傳渠道范圍)廣的話宣傳的當(dāng)天晚上就會“爆單”,幫助駕校迅速搶占生源。賺錢對自己團(tuán)隊(duì)的小伙伴,如果你總是玩“虛”,沒人愿意跟著你!你得實(shí)實(shí)在在,幫著代理多招生,為代理能多招生出謀劃策、提供支持。讓他們真的賺到錢了,他們就更加信賴你,覺得你靠譜,值得追隨。小結(jié)想為駕校打造一支“正面、堅(jiān)定、專業(yè)、靠譜”執(zhí)行力強(qiáng)的校園代言人團(tuán)隊(duì),你要通過“正面靠譜勤奮能干”的形象去影響你團(tuán)隊(duì)的人,給他們樹立正確的價(jià)值觀,灌輸符合駕校長遠(yuǎn)利益的企業(yè)文化。5 都讓代理做些什么?讓代理變得專業(yè)首先要讓代理們了解駕校,駕校的場地位置、面積、新舊完善情況;駕校的車輛數(shù)量、新舊程度;駕校教練數(shù)量、自營教練還是掛靠教練;駕校的服務(wù),比如是否有班車接送或者車接車送、外地學(xué)員學(xué)車駕校是否代辦暫住證、駕校工作人員的服務(wù)意識和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(宣.傳服務(wù)的時(shí)候描述詞語越具體越好);駕??荚囃ㄟ^率情況和市內(nèi)駕校排名情況(如果是優(yōu)勢就宣傳);拿證時(shí)間;班型價(jià)格情況,駕校有哪些班型,價(jià)格和服務(wù)分別是多少等。建議做成一個(gè)文檔,或者與代理見面的時(shí)候系統(tǒng)講述這些基本信息,當(dāng)然,你也可讓代理去駕校的小程序上查看這些信息。總之,讓代理在面對學(xué)員的咨詢應(yīng)付自如,表現(xiàn)的專業(yè)可信賴的。宣傳文案無論是校園代理團(tuán)隊(duì)還是駕校教練、駕校工作人員,在宣傳的時(shí)候都需要一套話術(shù),而你展示給用戶的第一段話尤為重要。文案要體現(xiàn)出駕校的優(yōu)勢,包括駕校的硬件(場地車輛其他配套設(shè)施)、軟實(shí)力(教練素質(zhì)、考試通過率、服務(wù)、小程序)、當(dāng)前的報(bào)名優(yōu)惠活動(dòng)(如果有的話)等,內(nèi)容要詳細(xì)具體。把這段文案發(fā)給所有宣傳人員,出現(xiàn)在他們的微信朋友圈 QQ 空間。強(qiáng)烈建議:文案配圖千萬不要在網(wǎng)上搜一些看上去就很 low 照片,對學(xué)員來說毫無意義!要用漂亮的駕校照片征服學(xué)員,文案配上駕校的圖片,包括場地、車輛、教練、大廳服務(wù)人員的高清圖片,如果沒有就請人去拍一套,這是臉面,拍的時(shí)候駕校服務(wù)人員和教練不要太嚴(yán)肅,照片要體現(xiàn)出服務(wù)的溫度。線上宣傳代理團(tuán)隊(duì)自己的微信朋友圈、QQ 空間,首先讓自己周圍的同學(xué)知道自己在做駕校代理,開學(xué)的前后半個(gè)月保證每天或隔天更新狀態(tài)。其他時(shí)間一個(gè)周 1-2 次即可。其次是自己學(xué)校的百度貼吧、QQ 群,百度貼吧最好是校園團(tuán)隊(duì)一起做,廣告不要太硬,否則極容易被刪帖,最好是通過帖子將潛在學(xué)員引流到學(xué)車團(tuán)購群。線上宣傳利用零碎時(shí)間就可以輕松完成。線下地推提前準(zhǔn)備好單頁海報(bào)名片公益帖等宣傳物料,單頁設(shè)計(jì)文案要全面具體突出駕校優(yōu)勢,海報(bào)設(shè)計(jì)要突出主題(駕校名字、最主要活動(dòng)),名片經(jīng)過精心設(shè)計(jì)。開學(xué)的第一個(gè)月要保證學(xué)校每天都能看到駕校的宣傳海報(bào),占領(lǐng)學(xué)生的心智,海報(bào)張貼在宣傳欄、食堂、教學(xué)樓、宿舍附近等可以張貼的地方。單頁和名片由學(xué)生代理去發(fā),上課發(fā)教室下課發(fā)餐廳宿舍,發(fā)宿舍的時(shí)候配合一套話術(shù),意向?qū)W員就加微信或 QQ 留電話。公益帖,每個(gè)教室和宿舍的門上,洗手間等。贊助學(xué)校的活動(dòng),實(shí)踐證明贊助活動(dòng)對當(dāng)時(shí)的招生來說效果很一般,還是建議可以做一些,兩個(gè)目的,一是宣傳駕校,花千八百刷刷駕校的存在感,支持支持學(xué)生活動(dòng),二是效果不好可以讓學(xué)生會的變成代理讓幫著招生。這些重要時(shí)刻1.新學(xué)員報(bào)名支付完成的小程序頁面截圖2.新報(bào)名學(xué)員合照,為新報(bào)名的學(xué)員拍照3.與免費(fèi)的學(xué)員合照,為新報(bào)名的學(xué)員拍照4.與拿駕照學(xué)員合照,為拿駕照學(xué)員拍照5.等等值得記錄的時(shí)刻,都要做到“有圖有真相”。這些都是宣傳的時(shí)候很有說服力的照片。比如,校園代理的學(xué)員在小程序支付完報(bào)名了,校園代理可以去學(xué)員宿舍跟他確認(rèn)一下,.順便和他合照,拿著手拉旗“記錄這一刻,我報(bào)名 XX 駕校了!”等類似的廣告語,這些照片發(fā)出去就很有說服力。6 其他問題淡季問題大學(xué)生學(xué)車淡旺季非常明顯,淡季代理招生量起不來,士氣低落,
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