2018年電子商務(wù)概論考試復(fù)習(xí)小抄_第1頁
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文檔簡介

電大小抄電子商務(wù)綜合練習(xí)一 單項(xiàng)選擇題1.電子商務(wù)中處于中心位置的是( B ) 。B 供應(yīng)商 2.銀行最直接地參與電子商務(wù)的方式是( B ) 。B 建立網(wǎng)上銀行 3.負(fù)責(zé)發(fā)放數(shù)字證書的機(jī)構(gòu)是( C ) 。C 認(rèn)證中心 4.對(duì)于客戶集成而言,其成功的關(guān)鍵在于客戶是否能夠真正地參與到企業(yè)的( B ) 。B 生產(chǎn)中 5.實(shí)現(xiàn)客戶集成的必要條件是( D ) 。D 好客戶保持經(jīng)常的交流6.1996 年 2 月,VISA 與 MASTER CARD 兩大信用卡國際組織共同發(fā)起制定了保障在互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行安全電子交易的( B ) 。B SET 協(xié)議 7.局域網(wǎng)覆蓋范圍是(A )公里。 A 10 公里以內(nèi) 8.局域網(wǎng)的傳輸速度一般為( B ) 。B.10100MB/S 9.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建立的主要目的是( C ) 。C. 資源共享 10. 網(wǎng)橋是工作在( C )層的存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)設(shè)備。 C.數(shù)據(jù)鏈路層 11.所有聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)都共享一條公共通信信道的網(wǎng)絡(luò)類型是( C) 。C. 廣播式網(wǎng)絡(luò) 12.目前實(shí)際存在與使用的廣域網(wǎng),采取的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)基本上都是( A ) 。A. 網(wǎng)狀拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) 13.使相互通信的計(jì)算機(jī)連接成因特網(wǎng)的語言是(A ) 。A.公共語言 14.在因特網(wǎng)應(yīng)用中,被使用最多的是( D )D. 電子郵件15.發(fā)送電子郵件使用的協(xié)議時(shí)( C ) 。C.SMTP 16.UPL 的含義是( C ) 。C.統(tǒng)一資源定位器 17.HTTP 是一種( B )。B.協(xié)議 18.當(dāng)電纜上的某一段發(fā)生斷裂時(shí),整個(gè)網(wǎng)絡(luò)都會(huì)陷入停頓,且對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障的定位比較困難,這是(D )的主要缺點(diǎn)。D.總線拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)19.網(wǎng)狀拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是( A) 。A. 容易進(jìn)行故障定位 20.在 internet 上,實(shí)現(xiàn)超文本傳輸協(xié)議是( A ) 。A.HTTP 21.電子郵件的應(yīng)用層協(xié)議是( D ) 。D.smtp 和 pop322.域名服務(wù)器的主要功能是( A ) 。A. 把域名翻譯成 ip 地址 23.電子商務(wù)數(shù)字簽名是通過( C )實(shí)現(xiàn)的。C. 用密碼算法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加、解密交換24.數(shù)字簽名只能由簽名者的( C )產(chǎn)生。C.專用信息 25.虛擬專用網(wǎng)非常適合于(A ) 。A. 電子數(shù)據(jù)交換 26.數(shù)字時(shí)間戳是一種( A ) 。A. 加密算法27.認(rèn)證機(jī)構(gòu)是電子商務(wù)環(huán)境中( B )的起點(diǎn)。B.信任鏈 28.服務(wù)于銀行對(duì)企業(yè)或企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)的證書是( C ) 。C.SSL 29.黑客是一些( A ) 。A.計(jì)算機(jī)高手 30.服務(wù)于持卡消費(fèi)、網(wǎng)上購物的電子商務(wù)活動(dòng)證書是( C ) 。C.SSL 31.占主導(dǎo)地位的網(wǎng)絡(luò)廣告形式是( B ) 。B. 橫幅式 32.適合于通過信息服務(wù)商進(jìn)行廣告宣傳,開展促銷活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)促銷形式是( C ) 。C.旗艦廣告促銷 33.在一個(gè)網(wǎng)站的兩個(gè)網(wǎng)頁出現(xiàn)的中間插入的網(wǎng)頁廣告( C )廣告。C. 插播式 34.網(wǎng)絡(luò)營銷存在的基礎(chǔ)是公眾的注意力和( D ) 。D. 頁面點(diǎn)擊率35.制定網(wǎng)絡(luò)營銷的根本出發(fā)點(diǎn)( A ) 。A. 滿足顧客個(gè)性需求 36.網(wǎng)絡(luò)營銷這種營銷方式是以顧客為導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)( B ) 。B. 個(gè)性化 37.網(wǎng)絡(luò)廣告屬于( A ) 。A.順勢(shì)拉進(jìn)型 38.歐洲中央銀行于( C )年 8 月發(fā)表的報(bào)告討論了建立電子貨幣系統(tǒng)的最低要求。C.1998 39.信用卡( B )年起源于美國,至今已有很多年的歷史。B.1915 40.電子錢包最早于 1997 年 7 月由( A )開發(fā)成功。A. 英國西敏銀行41.電子商務(wù)活動(dòng)中,需要使用專用軟件的支付形式是( D ) 。D. 電子錢包42.電子商務(wù)活動(dòng)中電子錢包的軟件通常是( A ) 。A.免費(fèi)提供 電大小抄43.電子稅收包括( A )環(huán)節(jié)。 A. 電子申請(qǐng)和電子結(jié)算 1.在企業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù)中增長最快的領(lǐng)域是(A )A.企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的開發(fā) 2.電子商務(wù)的發(fā)展階段不包括下面選項(xiàng)中的( B)B.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的誕生3.企業(yè)間(B2B)電子商務(wù)的應(yīng)用不包括下列(B )B.工作組的通信管理4.下列關(guān)于電子商務(wù)的公共商業(yè)服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施不正確的是(D )D.在線商務(wù)活動(dòng)的缺陷不包括在線結(jié)算工具的不足5.下列關(guān)于TCP/IP 的說法不正確的是(D )D.TCP 工作在網(wǎng)絡(luò)層,IP 工作在傳輸層6.互聯(lián)網(wǎng)的三個(gè)代表性的應(yīng)用,不包括以下的(A )A.WWW 7.以下說法不正確的是(C )C.目前的IP 地址是32 位的,未來將擴(kuò)展到64 位8.目前的電子商務(wù)中,購物者通過以下何種方式來指定所選物品(D )D.電子購物車9.購物車中一種識(shí)別用戶并保存其選擇的方法是(B )B.生成并保存Cookie10.下面說法中,正確的是(C )C.在因特網(wǎng)上破壞保密信息并不困難11.以下關(guān)于主機(jī)托管的說法,不正確的是(D )D.主機(jī)托管業(yè)務(wù)一般不適合一個(gè)電子商務(wù)剛起步的企業(yè)12.在安全策略中,認(rèn)證是指(A )A.誰想訪問電子商務(wù)網(wǎng)站 13.下面哪種行為破壞了計(jì)算機(jī)通訊信道的完整性(B )B.電子偽裝14.在計(jì)算機(jī)的安全問題中,保密是指(D )D.未經(jīng)授權(quán)的數(shù)據(jù)暴露15.廣義地講,買主和賣主之間的在線資金交換被稱為(A )A.電子結(jié)算16.下面不屬于在線零售的形式的是(B)B.郵購購物17.如果將互聯(lián)網(wǎng)視為一個(gè)巨大的資料庫,在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查可看作是(A )A.搜尋互聯(lián)網(wǎng)上的信息資源18.公司W(wǎng)WW 展示的一個(gè)重要因素是(C )C.同顧客或潛在顧客建立聯(lián)系 19.知識(shí)管理應(yīng)用不包括(C )C.拉式信息發(fā)布 20.在實(shí)施電子商務(wù)計(jì)劃的人員中,哪種人員最好由內(nèi)部人員擔(dān)任(B )B.業(yè)務(wù)管理1HTTP 是指:(A) AHyperText Transfer Protocol 2一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)交易安全體系,不必須包括(C )C福利保障 3效率最高、最保險(xiǎn)的殺毒方式是:D. 磁盤格式化4關(guān)于URL 描述正確的是(B )。(B)定位信息資源所在位置5制造商和外部原材料供應(yīng)商之間的電子商務(wù)屬于(A )A企業(yè)之間的電子商務(wù)6在進(jìn)行電子商務(wù)時(shí),顧客可以利用(D )等網(wǎng)上工具,進(jìn)行網(wǎng)上咨詢洽談。D電子郵件7目前,一直困擾電子支付發(fā)展的關(guān)鍵性問題是(C )C. 安全性 8. 當(dāng)您訂購的商品出現(xiàn)質(zhì)量或其它問題時(shí),您與商家聯(lián)系,這時(shí)商家會(huì)要求您提供商品的 (A)訂購單號(hào)9關(guān)于電子商務(wù)物流,哪個(gè)敘述是錯(cuò)誤的。B在電子商務(wù)環(huán)境中,物流就是倉儲(chǔ)和配送。10WWW 服務(wù)器采用(C)負(fù)責(zé)信息顯示與向服務(wù)器發(fā)送請(qǐng)求。C. HTTP/IP 11屬于物流服務(wù)基本功能的是( A)。A運(yùn)輸功能12. 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息是指(D )。 D。通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳遞的商務(wù)信息13. 關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息收集的說法中正確的是(A。網(wǎng)絡(luò)信息的收集,無法保證信息的準(zhǔn)確性14. (A )類信息主要是一些信息服務(wù)商為了擴(kuò)大本身的影響,從產(chǎn)生的社會(huì)效益上得到回報(bào),推出的一些方便用戶的信息,如在線免費(fèi)軟件、實(shí)時(shí)股市信息等。A免費(fèi)信息 15. 在進(jìn)行網(wǎng)上交易時(shí),信用卡的帳號(hào)和用戶名、證件號(hào)碼等被他人知曉,這是破壞了信息的(D )。D。 保密性二、多項(xiàng)選擇題1. 下列選項(xiàng)中(ABCD )是電子商務(wù)的主要功能。A.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營 B.企業(yè)信息發(fā)布 C.網(wǎng)上購物 D 網(wǎng)上招投標(biāo) E.網(wǎng)上聊天2.下列屬于個(gè)人商務(wù)活動(dòng)特點(diǎn)的有(ABC ) 。A.以滿足個(gè)人生存需要為直接目標(biāo)B.是最終的消費(fèi)行為電大小抄C.以個(gè)人意識(shí)為基本影響因素 D.對(duì)社會(huì)生產(chǎn)無影響的行為 E 是毫無規(guī)律可尋的行為3.無形商品的電子商務(wù)運(yùn)作模式有( ABCD ) 。網(wǎng)上訂購模式 付費(fèi)瀏覽模式 廣告支付模式 網(wǎng)上贈(zèng)與模式電子商務(wù)的法律問題主要有哪些方面(ABCD ).A.操作基本規(guī)則 B.司法管轄與法律沖突 C.安全方面 D.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù) E.物流方面5.電子商務(wù)操作規(guī)則方面的法律問題有(ABD )A數(shù)字簽名 B電子支付 C網(wǎng)上著作權(quán) D電子合同成立的形式及效力 E安全性認(rèn)證6電子商務(wù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的法律問題有( ABC )網(wǎng)上著作權(quán) 網(wǎng)上商標(biāo)權(quán) 域名保護(hù) 數(shù)字簽名 加密規(guī)則年月制定安全電子交易 SET 協(xié)議的組織有(AD )A. VISA B. 微軟 C. 國際貨幣基金 D. MASSTER CARD E. 世界銀行8. 下列描述符合目前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本特征的有 (ABD )A. 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是通信技術(shù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)的結(jié)合B. 其建立的主要目的是實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)資源的共享C. 互聯(lián)的計(jì)算機(jī)應(yīng)有明確的主從關(guān)系D. 聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)必須遵循統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議9.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)組成部分的三要素:( ABD )A. 網(wǎng)絡(luò)服務(wù) B. 傳輸介質(zhì) C. 協(xié)議 D. 計(jì)算機(jī)10.有域名系統(tǒng)的論述正確的有(ABD ).Ip 地址是用四個(gè)字節(jié)的數(shù)字來表示英特網(wǎng)上主機(jī)的地址B. ip 地址由網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識(shí)和主機(jī)標(biāo)識(shí)兩部分組成C.ip 地址中 A 類級(jí)別比 B 類高D 把域名翻譯成 ip 地址的軟件為 DNS。11.在配置網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器時(shí),必須考慮以下幾個(gè)要點(diǎn);(ABCDE )A. 數(shù)據(jù)流量 B. 存儲(chǔ)容量 C.安全性D 穩(wěn)定性 E 備份措施12.個(gè)人通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可以得到的服務(wù)有(ACD )A. .遠(yuǎn)程信息訪問 B. 資料存儲(chǔ) C. 個(gè)人間通信D. 家庭娛樂 E.節(jié)約經(jīng)費(fèi)13.網(wǎng)絡(luò)投資的實(shí)現(xiàn)形式有( CD )A. 虛擬主機(jī) B. 服務(wù)器托管 C. 外購整體網(wǎng)絡(luò)D. 建立獨(dú)立網(wǎng)站 E. 租賃網(wǎng)站14.外購整體網(wǎng)絡(luò)形式有(AB )A. 虛擬主機(jī) B. 服務(wù)器托管 C. 外購整體網(wǎng)絡(luò)D. 建立獨(dú)立網(wǎng)站 E. 租賃網(wǎng)站15 按傳輸技術(shù),可以把網(wǎng)絡(luò)分為(AC ).A. 廣播式網(wǎng)絡(luò) B 局域網(wǎng) C 點(diǎn)到點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)D 廣域網(wǎng) E 寬帶網(wǎng)16.按計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模,可以把網(wǎng)絡(luò)分為( BD )A.廣播式網(wǎng)絡(luò)電大小抄B. 局域網(wǎng)C. 點(diǎn)到點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)D. D.廣域網(wǎng)E. 寬帶網(wǎng)17.數(shù)字證書包含以下的內(nèi)容( ABCD )A.證書擁有者的姓名和公鑰 B.公鑰的有效期C.頒發(fā)數(shù)字證書的單位及其數(shù)字簽名D.數(shù)字證書的序列號(hào) E.數(shù)字證書的級(jí)別18.當(dāng)前所采取的主要防范黑客的措施有(ABCDE )A.使用防火墻技術(shù),建立網(wǎng)絡(luò)安全屏障B.使用安全掃描工具發(fā)現(xiàn)黑客C.使用有效的監(jiān)控手段抓住入侵者D.時(shí)常備份系統(tǒng),若被攻擊可及時(shí)修復(fù)E.加強(qiáng)防范意識(shí),防止攻擊19.口令選擇的原則有(BCE )A.不容易記憶 B.容易記憶 C.不易猜中 D.容易分析E.不容易分析20.下面有關(guān)信息加密的論述正確的有(ABD )A.加密是指采用物理方法對(duì)信息進(jìn)行再組織,使之成為一種不可理解的形式B.密鑰的位數(shù)越長,加密系統(tǒng)就越牢固C.對(duì)稱加密需要有一對(duì)密鑰D.非對(duì)稱的加密與解密使用不同的密鑰E 數(shù)字加密標(biāo)準(zhǔn) DES 是非對(duì)稱加密21.下面有關(guān)防火墻的局限性的論述不正確的有( ABD )A.防火墻可以抵御來自內(nèi)、外部的攻擊B.不能防范外來人為因素的攻擊,但可以防止內(nèi)部人員的惡意攻擊C.不能防止數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)式的攻擊D.可以防止已感染的文件的擴(kuò)散22.電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的職能有( AD )A.發(fā)放數(shù)字證書B.對(duì)買賣雙方的交易信息進(jìn)行加密的解密C.防止計(jì)算機(jī)病毒和網(wǎng)絡(luò)黑客的入侵D.管理用戶的數(shù)字證書23.影響電子商務(wù)系統(tǒng)安全的因素有(ABCE )A.物理安全 B.網(wǎng)絡(luò)安全C.系統(tǒng)軟件安全 D.個(gè)人管理安全E.電子商務(wù)安全立法24.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的發(fā)展需要解決的技術(shù)瓶頸有( ABC )A.提高產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)與速度B.建立與國際接軌的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)C.CA 中心的建設(shè)D.物流系統(tǒng)的建設(shè) E.信用制度的建立25.在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,顧客的購買行為具有(ABCE )的特征A.個(gè)性消費(fèi)的回歸 B.主動(dòng)性增強(qiáng)C.可以對(duì)網(wǎng)上商品進(jìn)行廣泛的比較D.對(duì)于品牌仍有較強(qiáng)的忠誠度電大小抄E.要求商品的質(zhì)量和精細(xì)程度高26.下面哪些產(chǎn)品有利于開展網(wǎng)絡(luò)營銷( ABC )A.書籍、VCD B.計(jì)算機(jī)軟件 C.票務(wù)服務(wù) D.食品 D.家電27.企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營銷組合設(shè)計(jì)時(shí)主要針對(duì)( ABCD )進(jìn)行設(shè)計(jì)A.產(chǎn)品/服務(wù) B.價(jià)格 C.推廣 D.渠道 E.互動(dòng)28.對(duì)于 FAQs 的搜索建議,正確的有( AD )A.搜索功能與站點(diǎn)規(guī)模相適應(yīng)B.信心量越大越好 C.信息量越集中越好D.搜索工具從顧客的角度出發(fā)進(jìn)行設(shè)計(jì)E.不同的企業(yè)對(duì)信息量的公開可以采取不同的策略29.下面屬于電子貨幣形式的有( ABCDE )A 信用卡 B.電子錢包 C.智能卡 D.數(shù)字現(xiàn)金E.電子支票30.目前網(wǎng)上銀行一般的功能模塊為(ABCD )A.銀行業(yè)務(wù)模塊 B.網(wǎng)上銀行服務(wù)模塊C 信心發(fā)布 D.商務(wù)服務(wù) E 金融咨詢31.網(wǎng)上銀行提供服務(wù)的形式主要類別有(CDE )A.發(fā)行類 B.貼現(xiàn)類 C.信息服務(wù)類 D.查詢類E.交易類32.電子政府的特征有( ABCDE )A.監(jiān)督電子化 B.資料電子化C.溝通電子化 D.辦公電子化 E.市場(chǎng)規(guī)范電子化1、傳統(tǒng)企業(yè)要走電子商務(wù)之路,必然會(huì)面臨多個(gè)方面的變革:(ACD )A、技術(shù)的變革 B、主體的變革 C、流程的變革 D、結(jié)構(gòu)的變革2、與傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)相比,電子商務(wù)具有以下的特點(diǎn): (ABD )A、交易虛擬化 B、交易效率高 C、交易成本高 D、交易透明化3、電子商務(wù)的基本組成包括下面哪些部分: (BCD )A、計(jì)算機(jī) B、網(wǎng)絡(luò) C、用戶 D、網(wǎng)上銀行4、電子商務(wù)的經(jīng)營模式主要有: (ABD )A、新興企業(yè)虛擬柜臺(tái)模式 B、傳統(tǒng)企業(yè)虛實(shí)結(jié)合模式C、新興企業(yè)有形商品模式 D、新興企業(yè)無形商品模式5、根據(jù)網(wǎng)上購物者購物的特點(diǎn),一般可將網(wǎng)上購物類型分為: (ABD )A、專門計(jì)劃性購物 B、一般計(jì)劃性購物C、一般無計(jì)劃性購物 D、完全無計(jì)劃性購物6、B2C 電子商務(wù)網(wǎng)站的收益模式主要有: (BCD )A、收取廣告費(fèi) B、 收取服務(wù)費(fèi) C、擴(kuò)大銷售額 D、會(huì)員制7、實(shí)現(xiàn)B2B 電子商務(wù)必須具備一定的基礎(chǔ),主要表現(xiàn)在: (ACD )A、信息標(biāo)準(zhǔn)化 B、技術(shù)電子化 C、商務(wù)集成化 D、用戶身份驗(yàn)證8、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的基本要求: (ABD )A、及時(shí) B、準(zhǔn)確 C、量大 D、經(jīng)濟(jì)9、EDI 標(biāo)準(zhǔn)的三要素是指: (ABD )A、數(shù)據(jù)元 B、數(shù)據(jù)段 C、段目錄 D、標(biāo)準(zhǔn)報(bào)文10、電子商務(wù)企業(yè)一體化發(fā)展的三種基本形式: (ACD )A、水平一體化 B、垂直一體化 C、前向一體化 D、后向一體化11、電子商務(wù)安全交易的方法主要有: (BCD )A、數(shù)字證書 B、數(shù)字簽名 C、數(shù)字摘要 D、數(shù)字時(shí)間戳電大小抄12、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購買行為的心理動(dòng)機(jī)主要體現(xiàn)在: (ABD )A、理智動(dòng)機(jī) B、感情動(dòng)機(jī) C、地域動(dòng)機(jī) D、惠顧動(dòng)機(jī)13、網(wǎng)絡(luò)分銷的策略主要有: (ABD )A、網(wǎng)絡(luò)直接銷售 B、網(wǎng)絡(luò)間接銷售 C、綜合法 D、雙道法14、物流配送的模式主要有: (ACD )A、混合型配送 B、專業(yè)型配送 C、集貨型配送 D、散貨型配送15、信息服務(wù)型網(wǎng)站所具備的基本功能主要有: (ABC )A、導(dǎo)航 B、通信 C、社區(qū) D、娛樂1.下面關(guān)于電子商務(wù)含義的說法正確的是(ABCDE )A.從通信的角度看,是通過電話線、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)或其他方式實(shí)現(xiàn)的信息、產(chǎn)品/服務(wù)或結(jié)算款項(xiàng)的傳送B.從業(yè)務(wù)流程的角度看,是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和工作流自動(dòng)化的技術(shù)應(yīng)用C.從服務(wù)的角度看,是要滿足企業(yè)、消費(fèi)者和管理者的愿望,如降低服務(wù)成本,同時(shí)改進(jìn)商品的質(zhì)量并提高服務(wù)實(shí)現(xiàn)的速度D.從在線的角度看,是指提供在和其他聯(lián)機(jī)服務(wù)上購買和銷售產(chǎn)品的能力E.以上說法都正確2.下列說法正確的是(ABCE )A.Telnet 可以讓你登錄遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī),使用遠(yuǎn)程主機(jī)的命令和程序B.垃圾郵件的常見形式是商業(yè)廣告C.FTP 的應(yīng)用包括上載和下載兩種方式D.電子郵件傳輸?shù)男偶豢梢允俏谋竞蛨D片E.電子郵件發(fā)送有誤時(shí),會(huì)將原郵件退回,并給出原因3.以下負(fù)責(zé)用客戶機(jī)/服務(wù)器模式發(fā)送和檢索電子郵件的協(xié)議是(ABE )A.SMTP B.POP C.HTTPD.MIME E.IMAP4.WWW 服務(wù)器核心功能包括(BCDE )A.響應(yīng)WWW 客戶機(jī)的請(qǐng)求 B.安全性和驗(yàn)證服務(wù) C.FTPD.檢索 E.數(shù)據(jù)分析5.為保證電子商務(wù)的安全而必須保護(hù)的資產(chǎn)包括(ABCDE )A.客戶機(jī) B.在通訊信道上傳輸?shù)男畔?C.WWW 服務(wù)器D.公共網(wǎng)關(guān)接口CGI E.數(shù)據(jù)庫服務(wù)器6.下面有關(guān)傳輸信道安全的敘述不正確的是(AB )A.在公鑰密碼體系中,加密和解密使用相同的密鑰B.如果有8 個(gè)人彼此利用對(duì)稱加密方式傳遞信息,需要64 個(gè)私有密鑰C.SSL 和S-HTTP 是因特網(wǎng)安全傳輸?shù)膬蓚€(gè)協(xié)議D.SSL 是支持兩臺(tái)計(jì)算機(jī)間的安全連接E.S-HTTP 是HTTP 的擴(kuò)展,提供了多種安全功能7.以下關(guān)于電子支票的敘述正確的有(ADE )A.電子支票非常適合小額結(jié)算B.電子支票需要準(zhǔn)備金C.電子支票只可以在金融網(wǎng)絡(luò)里應(yīng)用D.電子支票可為新型的在線服務(wù)提供便利E.電子支票的運(yùn)作方式與傳統(tǒng)支票相同,簡化了顧客的學(xué)習(xí)過程8.在線零售成功的關(guān)鍵在于(ABCDE )A.樹立品牌 B.有競爭力的價(jià)格 C.降低成本D.使用方便并且送貨快速 E.利用定制營銷提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)電大小抄9.利用電子郵件創(chuàng)建主動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)外向營銷戰(zhàn)略的內(nèi)容有(ABCDE )A.提示通知 B.概要信息流 C.參與和創(chuàng)建討論名錄D.簽名文件 E.擴(kuò)大公司在討論組的影響10.下面關(guān)于企業(yè)供應(yīng)鏈應(yīng)用整合的說法,正確的是(BCE )A.供應(yīng)鏈應(yīng)用整合的最終目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息共享B.企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理應(yīng)用也能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品及服務(wù)的差異化C.供應(yīng)鏈管理應(yīng)用的解決方案是由不同地理位置上的多種應(yīng)用整合而成D.在供應(yīng)鏈執(zhí)行系統(tǒng)中,補(bǔ)貨模塊的實(shí)施戰(zhàn)略是要實(shí)現(xiàn)足夠的流水線庫存E.供應(yīng)鏈應(yīng)用整合未來的發(fā)展趨勢(shì)是業(yè)務(wù)伙伴協(xié)同模式五、判斷題1. 電子商務(wù)中所說的商務(wù)活動(dòng)是指企業(yè)商務(wù)活動(dòng)和個(gè)人商務(wù)活動(dòng)。( )2. 電子商務(wù)中所說的商務(wù)活動(dòng)包括了政府商務(wù)活動(dòng)在內(nèi)。 ( )3. 電子商務(wù)中所說的商務(wù)活動(dòng)不包括政府商務(wù)活動(dòng)。 ( )4. 電子商務(wù)中的交易都包含物流、資金流和信息流。 ( )5. 政府商務(wù)活動(dòng)有兩大任務(wù),第一項(xiàng)是提供全社會(huì)商務(wù)活動(dòng)的法律法規(guī)、政策和公共服務(wù),第二項(xiàng)任務(wù)是完成與政府活動(dòng)直接有關(guān)的、必要的直接商務(wù)活動(dòng)。 ( )6. IP 地址中 A 類地址前兩個(gè)字節(jié)表示網(wǎng)絡(luò)地址。 ( )7. IP 地址中 A 類地址的有效范圍是 1.0.0155。 ( )8. IP 地址中 A 類地址的有效范圍是 1.0.0154。 ( )9. IP 地址中 B 類地址的第一個(gè)字節(jié)表示網(wǎng)絡(luò)地址。 ( )10.IP 地址分為 A、B、C 、D 四類,大量使用的是 A、B 兩類。 ( )11.GGI、ISAPI、ASP 三種軟件是編制動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁的工具。 ( )12.GGI、ISAPI、ASP 三種軟件是編制靜態(tài)網(wǎng)頁的工具。 ( )13.網(wǎng)站投資選擇有兩種實(shí)現(xiàn)方式,一種是建立獨(dú)立的網(wǎng)站,另一種是外購整體網(wǎng)站服務(wù)方式。 ( )14. .網(wǎng)站投資選擇有兩種實(shí)現(xiàn)方式,一種是建立獨(dú)立的網(wǎng)站,另一種是服務(wù)器托管方式。 ( )15.路由器能夠把數(shù)據(jù)包按照一條最優(yōu)的路徑發(fā)送至目的的網(wǎng)絡(luò)。 ( )16.使用 SMTP 協(xié)議可確保電子郵件以標(biāo)準(zhǔn)格式進(jìn)行選址和傳送。 ( )17.使用 POP3 協(xié)議可確保電子郵件以標(biāo)準(zhǔn)格式進(jìn)行選址和傳送。 ( )18.POP3 協(xié)議最大的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在用戶的可移動(dòng)性。 ( )19SMTP 協(xié)議最大的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在用戶的可移動(dòng)性。 ( )20.瀏覽器瀏覽的每一個(gè)主頁文件都是由 HTML 語言編寫的。 ( )21.協(xié)議是連網(wǎng)的實(shí)體之間用來保證通信的規(guī)則。 ( )22.信息加密技術(shù)在加密和解密過程中,都要涉及信息、規(guī)則和密匙三項(xiàng)內(nèi)容。 ( )23.報(bào)文鑒別是指在通信雙方建立通信聯(lián)系后,每個(gè)通信者對(duì)收到的信息進(jìn)行驗(yàn)證,以保證收到的信息的真實(shí)性的過程,也就是驗(yàn)證報(bào)文的完整性。 ( )24.在運(yùn)用瞬息復(fù)制技術(shù)時(shí),使用數(shù)據(jù)的應(yīng)用程序可以繼續(xù)工作。 ( )25.遠(yuǎn)程磁盤鏡像技術(shù)的最大優(yōu)點(diǎn)是手段非常靈活。 ( )26.遠(yuǎn)程磁盤鏡像技術(shù)的最大優(yōu)點(diǎn)是可以把數(shù)據(jù)中心磁盤中的數(shù)據(jù)復(fù)制到遠(yuǎn)程備份中心,而無需考慮數(shù)據(jù)在磁盤上是怎么組織的。 ( )27.在對(duì)稱加密方法中,對(duì)信息的加密和解密都使用相同的密匙。 ( )28. 在非對(duì)稱加密方法中,對(duì)信息的加密和解密都使用相同的密鑰。 ( )29.在對(duì)稱加密方法中,對(duì)信息的加密和解密使用不同的密鑰。 ( )30.病毒是一種對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有破壞作用的信息。 ( )31.算法是加密和解密的第一步。 ( )32.密鑰是加密和解密的第一步。 ( )33.在對(duì)稱加密體系中,密鑰被分解為一對(duì),即一把公開密鑰和一把專用密鑰。 ( )電大小抄34所謂電子商場(chǎng)就是指發(fā)布信息并且接受訂單的站點(diǎn)。 ( )35.所謂電子商場(chǎng)就是開在網(wǎng)上的商場(chǎng),顧客在網(wǎng)上可以看到商場(chǎng)的去全貌。36.網(wǎng)絡(luò)營銷是指根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)、資源與環(huán)境,擬定一系列的營銷活動(dòng),經(jīng)由比競爭者更具價(jià)值、更有效率的服務(wù)與產(chǎn)品,擴(kuò)大市場(chǎng)營銷的規(guī)模,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)的營銷計(jì)劃。 ( )37.網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略是指根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)、資源與環(huán)境,擬定一系列的營銷活動(dòng),經(jīng)由比競爭者更具價(jià)值、更有效率的服務(wù)與產(chǎn)品,擴(kuò)大市場(chǎng)營銷的規(guī)模,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)的營銷計(jì)劃。 ( )38.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,企業(yè)規(guī)模上的差距對(duì)企業(yè)競爭力的影響縮小。 ( )39.網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查問卷的問題有兩種基本類型:選擇型與判斷型。 ( )40.封閉型問卷的有點(diǎn)是有利于被調(diào)查者與正確理解問題,迅速作出回答。 ( )41.電子商場(chǎng)存在的基礎(chǔ)是公眾的注意力和頁面的點(diǎn)擊率,是“以人為本、按需定制”的虛擬社區(qū)。 ( )42.網(wǎng)絡(luò)營銷是“以人為本、按需定制”的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。 ( )43 “軟營銷”是相對(duì)于工業(yè)化大規(guī)模生產(chǎn)時(shí)代的“強(qiáng)勢(shì)營銷”而言的。 ( )44網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷是相對(duì)于工業(yè)化大規(guī)模生產(chǎn)時(shí)代的“強(qiáng)勢(shì)營銷”而言的。 ( )45廣告和人員推銷是傳統(tǒng)營銷中最能體現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)營銷特征的促銷手段。 ( )46廣告和人員推銷是網(wǎng)絡(luò)營銷中最能體現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)營銷特征的促銷手段。 ( )47溝通和互動(dòng)營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷中最能體現(xiàn)強(qiáng)軟銷特征的促銷手段。 ( )48自動(dòng)應(yīng)答器是能夠自動(dòng)回答顧客提問的一種 EMAIL 軟件。 ( )49網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性使顧客真正參與到整個(gè)營銷過程中成為可能。 ( )50網(wǎng)絡(luò)的普及性使顧客真正參與到整個(gè)營銷過程中成為可能。 ( )51只有在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,顧客的個(gè)性化需求才能得以充分發(fā)揮和滿足,才真正擁有主動(dòng)權(quán)。 ( )52FAQs 的意思是問題咨詢。 ( )53SET 協(xié)議規(guī)范所涉及的對(duì)象有消費(fèi)者、在線商店、收單銀行、電子貨幣和認(rèn)證中心。 ( )54SET 協(xié)議所要達(dá)到的目標(biāo)是:保證消費(fèi)者、在線商店、收單銀行、電子貨幣和認(rèn)證中心的利益及交易安全。( )55電子錢包是在小額購物或購買小商品時(shí)常用的新式錢包。 ( )56電子錢包是在大額購物或購買大件商品時(shí)常用的新式錢包。 ( )57電子錢包完全符合 SET 標(biāo)準(zhǔn)。 ( )58電子支付的廣泛應(yīng)用需要一些硬件設(shè)備和軟件等方面的技術(shù)支持。 ( )59電子支付的廣泛應(yīng)用只需要一些硬件設(shè)備的支持即可。 ( )60網(wǎng)上支付與結(jié)算形式又稱為網(wǎng)上支付與結(jié)算工具。 ( )1物流是電子商務(wù)系統(tǒng)的重要組成部分,不能獨(dú)立于電子商務(wù)系統(tǒng)單獨(dú)存在。(X )2IP 地址與域名是表示主機(jī)的兩種符號(hào)系統(tǒng),一個(gè)IP 地址可以對(duì)應(yīng)多個(gè)域名,但一個(gè)域名只能對(duì)應(yīng)一個(gè)IP 地址。(V )3自建網(wǎng)站,注冊(cè)域名很有必要,為便于營銷和客戶使用,可申請(qǐng)多個(gè)域名用于同一個(gè)網(wǎng)站。( V)4CA(認(rèn)證中心)的作用是進(jìn)行數(shù)據(jù)加密和交易各方的身份認(rèn)證。(X )5企業(yè)建網(wǎng)上商場(chǎng),可以選用的方法是自建網(wǎng)站、租用服務(wù)器空間或?qū)嵭蟹?wù)器托管。( V)6防火墻可以限制通過Internet 訪問Intranet,但不能限制通過Intranet 訪問Internet。(X )7陸路運(yùn)輸不屬于基本物流服務(wù)的內(nèi)容。(X )8在電子商務(wù)中,我們可以通過互聯(lián)網(wǎng),使生產(chǎn)商可與最終用戶直接聯(lián)系,中間商的重要性因此有所降低。(V )9網(wǎng)絡(luò)廣告最大的特點(diǎn)就是具有交互性。(V )10在公有密鑰體系中,公有密鑰不能用來進(jìn)行數(shù)據(jù)的加密,但解密必須用到。(X )電大小抄三、名詞解釋1HTTP:指超文本傳輸協(xié)議。它是客戶端瀏覽器 WEB 服務(wù)器之間的應(yīng)用層之間的應(yīng)用層通信協(xié)議,也即瀏覽器訪問 WEB 服務(wù)器上的超文本信息時(shí)所使用的協(xié)議。2數(shù)字簽名:是通過加密算法對(duì)證明消息發(fā)送者身份及消息本身真實(shí)性的認(rèn)證技術(shù)。3是以現(xiàn)代營銷理論為基礎(chǔ),借助網(wǎng)絡(luò)、通訊和數(shù)字媒體技術(shù),來實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)的上午活動(dòng);是科技發(fā)展、顧客價(jià)值變革、試場(chǎng)競爭等綜合因素促成的;是信息社會(huì)化的必然產(chǎn)物。4電子貨幣:是利用銀行的電子存款系統(tǒng)和各種電子結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行金融資金轉(zhuǎn)移的方式。它是計(jì)算機(jī)接入貨幣流通領(lǐng)域后產(chǎn)生的,是現(xiàn)代商品經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展、要求資金快速流通的產(chǎn)物。5URL:意為統(tǒng)一資源定位器,是為了能夠使客戶端程序查詢不同的信息資源時(shí)有統(tǒng)一的訪問方法而定義的一種地址標(biāo)識(shí)方法。6電子支票:是一種借鑒紙張支票轉(zhuǎn)移的優(yōu)點(diǎn),利用數(shù)字傳遞將錢款從一個(gè)賬戶轉(zhuǎn)移到另一個(gè)賬戶的電子付款形式。7電子商務(wù):是商務(wù)主體在法律允許的范圍內(nèi)利用電子手段和其他客體要素所進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)總稱。8IP 地址:是用數(shù)字來表示的因特網(wǎng)上主機(jī)地址的一種數(shù)字型標(biāo)識(shí)。9安全套接層(SSL):是服務(wù)于銀行對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)活動(dòng)的數(shù)字證書。10數(shù)字現(xiàn)金:是一種以數(shù)據(jù)形式流通的、能被消費(fèi)者和商家接受的、通過 INTERNET 購買商品或服務(wù)時(shí)使用的貨幣。11電子征稅:是利用計(jì)算機(jī)或電話機(jī),通過網(wǎng)絡(luò)、分組交換網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等通訊網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),完成納稅申報(bào)和納稅結(jié)算的過程。12HTML:是一種超文本標(biāo)識(shí)語言。13非對(duì)稱加密:在非對(duì)稱加密體系中,密鑰被分解為一對(duì),即一把公開密鑰和一把專用密鑰。專用密鑰只能由生成密鑰對(duì)的貿(mào)易方掌握。14智能卡:在芯片上存儲(chǔ)消費(fèi)者信息和電子貨幣的卡,可以用來購買商品、服務(wù)和存儲(chǔ)信息。15SET:是安全電子交易的簡稱,它是一個(gè)為了再因特網(wǎng)上進(jìn)行在線交易而設(shè)立的一個(gè)開放的、以電子貨幣為基礎(chǔ)的電子付款協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)。16計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò):將分布在不同地理位置上的具有獨(dú)立工作能力的計(jì)算機(jī)、終端幾其附屬設(shè)備用設(shè)備和通信線連接起來,并配有軟件,以實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)資源共享的系統(tǒng)。17防火墻:是指一個(gè)由軟件系統(tǒng)和硬件設(shè)備組合而成的,在內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)之間的界面上構(gòu)造的保護(hù)屏障。18認(rèn)證機(jī)構(gòu):是一個(gè)權(quán)威的對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)中的密鑰進(jìn)行有效的管理,頒發(fā)證書證明密鑰的有效性的機(jī)構(gòu)。19局域網(wǎng):運(yùn)用于有限距離內(nèi)的計(jì)算機(jī)之間進(jìn)行數(shù)據(jù)和信息的傳遞,一般覆蓋范圍在 10 公里內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)。20信息加密技術(shù):是采用數(shù)學(xué)方法對(duì)原始信息(通常稱為“明文” )進(jìn)行再組織,使得加密后在網(wǎng)絡(luò)上公開傳輸?shù)膬?nèi)容對(duì)于非法接受者來說稱為無意義的文字。21:電子錢包:是用集成電路芯片來儲(chǔ)存電子貨幣并被顧客用來作為電子商務(wù)購物活動(dòng)常用的一種支付工具,具在小額購物或購買小商品時(shí)常用的新式錢包。22.網(wǎng)絡(luò)協(xié)議 是連網(wǎng)的實(shí)體之間用來保證相互通信的規(guī)則。23.政府采購 指各級(jí)政府為了開展日常政務(wù)活動(dòng)或?yàn)楣娞峁┕卜?wù)的需要,在財(cái)政監(jiān)督下,以法定的形式、方法及程序,從市場(chǎng)上為政府部門和所屬公共部門購買商品和服務(wù)。24.廣播式網(wǎng)絡(luò) 在廣播式網(wǎng)絡(luò)中,所有聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)都共享一條公共通信信道。當(dāng)一臺(tái)計(jì)算機(jī)利用共享信道發(fā)送報(bào)文組時(shí),所有其他的計(jì)算機(jī)都會(huì)“收到”該分組。25.網(wǎng)上銀行 網(wǎng)上銀行是指利用 Internet 技術(shù),通過建立自己的 Internet 站點(diǎn)和 WWW 主頁,向消費(fèi)者提供開戶、銷戶、查詢、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、信貸、網(wǎng)上證券、投資理財(cái)?shù)葌鹘y(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目。使消費(fèi)者足不出戶就能安全便捷地管理活期存款、支票、信用

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