重慶大學計算機學院計算機及應用畢業(yè)設計重慶XX電腦公司管理系統(tǒng)設計人員：劉?。篋ELPHI7.0設計曾黎：UML設計李鈴：SQL數(shù)據(jù)庫表設計目錄一、前言一、課題名稱二、開發(fā)背景三、使用的主技術(shù)及技術(shù)現(xiàn)狀二、需求分析三、電腦公司信息管理系統(tǒng)DFD圖四、UML建模過程一、業(yè)務用例模型二、業(yè)務用例圖五、數(shù)據(jù)庫設計六、源程序七、總結(jié)八、參考文獻一、前言：一、課題名稱：電腦公司信息管理系統(tǒng)二、開發(fā)背景：隨著個人計算機的普及，電腦行業(yè)的迅速發(fā)展，使得電腦銷售行業(yè)的竟爭越來越激烈。怎樣才能在激烈的竟爭中提高公司運行效率，保持竟爭優(yōu)勢？伴隨著計算機技術(shù)在各行各業(yè)日益廣泛和深入的應用，會計電算化的概念也早已經(jīng)不僅僅限于甩帳，即使用一套財務軟件代替原來的手工記帳，在對于系統(tǒng)進行了適當?shù)闹煤?，一旦登入憑證資料，執(zhí)行審核和記帳的功能后，將自動產(chǎn)生需要的各種總明細帳。計算機產(chǎn)業(yè)硬件和軟件的更新和升級及管理工作在經(jīng)濟領(lǐng)域地位的日益提高，是兩個不斷前進著的車輪，在各自發(fā)展的進程中，又彼此促進和推動著，將會計電算化推向一個新的高度?；仡櫸迥曛畠?nèi)財務軟件在國內(nèi)運用情況，我們可以得出這樣的結(jié)論：95年是實行手工記帳向計算機記帳的轉(zhuǎn)變的一年，主要解決的問題是甩帳；96年中大多數(shù)企業(yè)使用網(wǎng)絡版WINDOWS操作平臺下的財務軟件取代單用戶版DOS支持的財務軟件，使一套軟件可以同時被多個用戶使用，并提高了系統(tǒng)運行的速度和穩(wěn)定性；97年后，人們強調(diào)的是財務軟件的管理功能，除了帳務系統(tǒng)之外，企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營的業(yè)務活動也必需納入計算機系統(tǒng)的全局管理，建立包括財務、生產(chǎn)、采購、銷售、倉儲等在內(nèi)的子系統(tǒng)，各個系統(tǒng)之間共享數(shù)據(jù)，實現(xiàn)無縫連接，對于企業(yè)整體生產(chǎn)經(jīng)營運作實現(xiàn)整體管理的要求被提上議事日程；98年國內(nèi)南北兩大財務軟件公司，北京用友和深圳金蝶分別推出了自己的決策支持型管理軟件ERP和K3，標志著國內(nèi)企業(yè)會計電算化水平更進一步的提高。因此必須使用先進的管理方式對公司進行管理，而先進的管理方式在很大程度上依賴于信息管理系統(tǒng)的使用。本系統(tǒng)包括電腦配件的進銷存管理、客戶關(guān)系管理、產(chǎn)品售后服務管理、公司人事管理四大部分。本系統(tǒng)實施后可使公司節(jié)省更多的人力、物力、財力，使公司經(jīng)營運作物流更清晰、經(jīng)營狀況更詳細準確，使公司的經(jīng)營管理體系更加科學化、規(guī)范化、合理化。三、使用的主要技術(shù)及技術(shù)現(xiàn)狀：本系統(tǒng)采用SQL2000做為后臺數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，使用DELPHI7.0設計前臺應用程序，使用UML作為分析畫圖軟件。SQL2000存在以下明顯優(yōu)點：SQL是在1974年由Boyce和Chamberlin提出，并在IBM公司研制關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)原型SYSTEMR上實現(xiàn)的。它的前身是1972年提出的SQUARE（SpecifyingQueriesAsRelationalExpression)語言，1974年修改為SEQUEL（StructuredEnglishQueryLanguage），簡稱SQL。經(jīng)各公司的不斷修改、擴充和完善，SQL已得到解決業(yè)界的認可。1986年10月，美國國家標準局（AmericanNationalStandardInstitute,ANSI）的數(shù)據(jù)庫委員X3H2批準了SQL作為關(guān)系數(shù)據(jù)庫語言美國標準。同年，公布了SQL標準文本（簡稱SQL-86）。1987年，國際標準化組織（InternationalOrganizationforStandardization,ISO）也通過了這一標準。目前，各個數(shù)據(jù)庫廠商都有各自的SQL軟件或與SQL的接口軟件，并開發(fā)了各種圖形界面的輸入輸出軟件，報表生成器，軟件開發(fā)工具等，大大方便了應用程序的開發(fā)，并且使得開發(fā)出的應用程序的界面更豐富，更方便用戶的使用。SQL的組成：數(shù)據(jù)定義(DataDefinition)，數(shù)據(jù)操縱(DataManipulation)，數(shù)據(jù)控制(Datacontrol)，嵌入式SQL(EmbededSQL)SQL的特點：綜合統(tǒng)一、高度非過程化、面向集合的操作方式、以同一種語法結(jié)構(gòu)提供兩種使用方式、語言簡捷、易學易用。存取速度：在服務器級的數(shù)據(jù)庫中，效率還算相當不錯。即使是單一表格數(shù)據(jù)記錄數(shù)在10萬條時，仍有相當不劃的表現(xiàn)，但在單機使用時，數(shù)據(jù)不多時，速度可能會比小型數(shù)據(jù)庫慢。容易使用：簡易的用戶接口，不需要背命令也能輕松操作，非常適合初中級人員使用。支持SQL語言：現(xiàn)在的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)都使用這種語言，可以合程序開發(fā)上節(jié)省更多的時間。性能：MicrosoftSQLServer7.0后的版本可以在Windows98或WindowNT等系統(tǒng)上運行，效率很高，也可以和多種數(shù)據(jù)庫格式溝通，而且自動備份等功能也相當完善。網(wǎng)絡聯(lián)機：可利用ODBC作為聯(lián)機工具，也可利用Internet作為聯(lián)機方式，使用上更具靈活性。網(wǎng)絡安全：每個數(shù)據(jù)庫和表都可以設置權(quán)限。在使用上相當好的防護措施。Delphi是Borland公司推出的一個激動人心的Windows應用程序開發(fā)工具。它以易用、功能強大和穩(wěn)定可靠的特性以及擁有ObjectPascal語言語法嚴謹、執(zhí)行效率高的特有優(yōu)點而深受廣大開發(fā)人員的表睞，是Windows平臺下最好的開發(fā)工具之一。尤其在數(shù)據(jù)庫開發(fā)、分布計算和Web應用程序開發(fā)等方面，Delphi更是體現(xiàn)出了它相對于其他開發(fā)工具在開發(fā)周期和執(zhí)行效率上的明顯優(yōu)勢。Delphi7可以輕松的實現(xiàn)跨平臺，Delphi7的模型驅(qū)動結(jié)構(gòu)和UML可視化設計的新特性使開發(fā)企業(yè)應用程序變得更加快捷方便，Delphi7的RAD可視化服務器端Web應用程序開發(fā)技術(shù)使構(gòu)造動態(tài)Web應用程序變得輕而易舉。總之，Delphi7相對于早期版本有很大的改進，具體表現(xiàn)在：增加了IntraWeb組件，從而向程序員提供了更加高效的Web應用程序開發(fā)方式；增加了Rave報表組件，在報表方面相對原有的QuickReport系統(tǒng)組件有很相當大的提高；WebSnap技術(shù)更加完善；增強的DataSnap技術(shù)，不但支持狀態(tài)無關(guān)的遠程數(shù)據(jù)模塊，而且提供了新的InternetExpress組件，使得開發(fā)基于Web的多層數(shù)據(jù)庫應用大為簡便；增強的WebServic技術(shù)；加強了對COM/COM+/.NET的支持；新增了一些有時代特色的VCL組件，現(xiàn)在Delphi支持XP風格的界面開發(fā)；IDE、編譯器、調(diào)試工具上都有了很大的改進和加強。UML的簡介：UML的產(chǎn)生：二、需求分析：公司人事管理本部分的功能包括對公司人員的基本數(shù)據(jù)進行管理，在人員發(fā)生變化（轉(zhuǎn)正、調(diào)動、職務變動等）的情況下，能夠?qū)ζ鋽?shù)據(jù)進行修改，能對人員工資、獎金進行管理。公司領(lǐng)導有權(quán)對其人事、薪資信息進行分級查詢。進銷存管理本部分功能包括對貨品的進貨、銷售、庫存進行管理。能夠?qū)崿F(xiàn)原始數(shù)據(jù)的錄入、處理、存儲和輸出，完成訂貨管理、銷售管理、倉庫管理和統(tǒng)計分析的功能。客戶關(guān)系管理本部分功能包括對客戶所購產(chǎn)品信息進行管理、統(tǒng)計，分析；對客戶回訪信息進行管理。產(chǎn)品售后服務管理對用戶報修情況、產(chǎn)品退換貨情況、產(chǎn)品修復情況及產(chǎn)品報損情況進行管理。實現(xiàn)原始數(shù)據(jù)的錄入、修改、存儲和統(tǒng)計功能。三、電腦公司信息管理系統(tǒng)DFD圖電腦公司信息管理系統(tǒng)頂層圖是和五個實體（顧客、報銷顧客、維修人員、經(jīng)理、商家）關(guān)聯(lián)。顧客向該系統(tǒng)提交一個購貨單，系統(tǒng)回返回一個購貨發(fā)票；報銷客戶提供報銷信息給系統(tǒng)由系統(tǒng)處理；維修人員，從系統(tǒng)中取得客戶維修信息單進行處理，處理后返回維修物件單給系統(tǒng)；經(jīng)理，隨時可以查詢系統(tǒng)所有信息；商家把到貨單提交給系統(tǒng)。電腦公司信息管理系統(tǒng)0層圖：當商家把貨送到后，將送貨單寫入到貨處理模塊，到貨處理模塊向到貨數(shù)據(jù)表|庫存數(shù)據(jù)表寫入相關(guān)數(shù)據(jù)以便查詢。當顧客將購貨單寫入銷售系統(tǒng)