信息系統(tǒng)與信息管理專業(yè)學(xué)生信息素養(yǎng)調(diào)查研究 摘要：本文界定了信息素養(yǎng)的內(nèi)涵和外延，從信息意識、信息知識、信息能力和信息道德四方面設(shè)計了調(diào)查問卷。選取河北省和天津市5所高等院校中信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的學(xué)生進行預(yù)調(diào)查和正式調(diào)查，采用SPSS12.0對收集的201份有效問卷進行數(shù)據(jù)分析。本文為如何有效提高信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)學(xué)生的信息素養(yǎng)提供參考。 關(guān)鍵詞：信息系統(tǒng)與信息管理 信息素養(yǎng) 信度 效度 信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)是一個交叉學(xué)科專業(yè)，集系統(tǒng)科學(xué)、管理科學(xué)、信息管理、信息技術(shù)等于一體。該專業(yè)既培養(yǎng)學(xué)生如何設(shè)計一個組織及其計算機信息系統(tǒng)，又重視提高學(xué)生對組織中信息資源的組織與管理，使學(xué)生具備較高的信息素養(yǎng)。然而，由于我國信息化總體上處于初級階段，信息管理和信息系統(tǒng)專業(yè)并沒有得到社會的理解和認識，導(dǎo)致學(xué)生就業(yè)困難。本文從學(xué)生自身視角，充分調(diào)查該專業(yè)學(xué)生的信息素養(yǎng)現(xiàn)狀，為有效提升學(xué)生的信息素養(yǎng)提供可操作的參考依據(jù)。 一、信息素養(yǎng)的含義 “信息素養(yǎng)(information literacy)”一詞由最早是由美國信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會主席保羅•車可斯基(Paul Zurkowski)于1974年提出。他把信息素養(yǎng)定義為“利用大量的信息工具及主要信息源使問題得到解答的技術(shù)和技能”，后來又將其解釋為“人們在解答問題時利用信息的技術(shù)和技能”。 此后，學(xué)者和實踐者們對信息素養(yǎng)的含義不斷進行修正和補充，如，1989年美國圖書館協(xié)會指出：要想成為具有信息素養(yǎng)的人，應(yīng)該能認識到何時需要信息，并擁有確定、評估和有效使用所需信息的能力。信息素養(yǎng)主要由信息意識、信息倫理道德、信息知識以及信息能力四部分構(gòu)成1。信息素養(yǎng)是一個多層含義的概念，不僅包括使用信息工具和信息資源的能力，還包括對信息的獲取、加工、傳遞、創(chuàng)造的能力,，更重要的是將這些信息能力用于實際問題的解決和進行創(chuàng)新性思維，以及此過程需要的信息意識、觀念、知識和倫理道德等信息品質(zhì)和內(nèi)在涵養(yǎng)2。 此外，還有學(xué)者提出與信息素養(yǎng)密切相關(guān)的一些名詞，如計算機素養(yǎng)、媒體素養(yǎng)等3 4。綜上，本文認為，信息素養(yǎng)的內(nèi)涵是指人們在解決問題時表現(xiàn)出來的利用信息的能力，其外延包括：（1）信息意識，即人們在信息活動中產(chǎn)生的認識、觀念和需求；（2）信息知識，即與信息有關(guān)的理論、知識和方法；（3）信息能力，即人們有效利用廣義信息資源（包括信息本身和與信息本身相關(guān)的設(shè)備、人員、技術(shù)、制度等）獲取信息、加工處理信息以及創(chuàng)造新信息的能力；（4）信息道德，即具有與信息和信息技術(shù)相關(guān)的合乎道德的信息心理和信息行為。 二、信息素養(yǎng)調(diào)查的信度與效度分析 作者選取了天津市和河北省5所高等院校，這些院校具備下列條件：（1）在管理科學(xué)與工程專業(yè)中開設(shè)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)；（2）該專業(yè)開設(shè)3年以上；（3）該專業(yè)在校生不少于100人。 作者通過前期訪談（主要通過課下與自己學(xué)生訪談、自己的學(xué)生與其他院校的同學(xué)訪談、委托作者在其他院校任教的同學(xué)等方式）、文獻調(diào)查、咨詢相關(guān)專家等，從信息意識、信息知識、信息能力和信息道德四方面設(shè)計了初始調(diào)查問卷并進行預(yù)調(diào)研，修整后進行大規(guī)模正式調(diào)研。共發(fā)放問卷300份，收回有效問卷201份。 1、信度分析 信息素養(yǎng)調(diào)查的信度分析如表1所示： 表1 信息素養(yǎng)各個維度內(nèi)部一致性信度系數(shù)(N=201) 維度 信息意識 信息知識 信息能力 信息道德 .601 .793 .623 .723 N of cases=201N of items=18總信度=.813 （資料來源：根據(jù)調(diào)查問卷用SPSS 12.0 統(tǒng)計分析結(jié)果） 從表1看出，信息意識的信度系數(shù)為0.601，較低，但大于0.6，可以接受5。其他各維度的信度系數(shù)均高于0.6，并且信息素養(yǎng)量表總信度為0.813>0.8，滿足信度要求。 2、效度分析 信息素養(yǎng)調(diào)查的效度分析如表2所示： 表2信息素養(yǎng)量表因素分析結(jié)果（N=201） 問項 因素 問項 因素 1 2 3 4 1 2 3 4 1 .808 .207 .207 .081 10 .133 .282 .587 .313 2 .804 .225 .137 .036 11 .097 -.043 .777 -.010 3 .642 .354 .363 -.041 12 .212 .326 .660 -.199 4 .559 .001 .334 .449 13 -.199 .275 .599 .349 5 .682 .386 .154 .157 14 -.048 .314 .681 -.169 6 .284 .749 .002 .072 15 .072 .423 .152 .731 7 .259 .547 .219 -.076 16 .308 .100 -.008 .713 8 .187 .880 .080 -.007 17 .275 .324 -.189 .631 9 .272 .835 -.044 -.018 18 .314 .153 .339 .690 （來源：根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)用SPSS12.0統(tǒng)計分析的結(jié)果） 本文采用主成份分析，最大正交旋轉(zhuǎn)法(Varimax)，限定因素數(shù)目為4，進行因素分析。結(jié)果顯示Bartlett球體檢驗統(tǒng)計值通過顯著性檢驗(p<0.001)并且，KMO值為0.770(大于0.7)。表2中各題項的因素負荷均大于0.50，符合因素分析基本條件。 三、信息素養(yǎng)調(diào)查結(jié)果分析 從表3的檢驗統(tǒng)計結(jié)果可以看出： 1、在信息意識方面，男同學(xué)比女同學(xué)平均高3.90分，但男同學(xué)的標準偏差小于女同學(xué)的標準偏差，因此，并不能說明男同學(xué)的信息意識均值高于女同學(xué)的信息意識均值。F檢驗中，F(xiàn)=0.259且Sig=0.626>值0.05，這說明兩組總體方差差異不明顯，因此應(yīng)采用合并方差T檢驗，從表3中看出T=2.193且Sig=0.043<值0.05，因此，表明兩總體均值差與“”有明顯區(qū)別，即男同學(xué)的信息意識高于女同學(xué)的信息意識。 2、在信息知識方面，男同學(xué)比女同學(xué)平均高1.90分，但男同學(xué)的標準偏差小于女同學(xué)的標準偏差，因此，并不能說明男同學(xué)的信息意識高于女同學(xué)的信息意識。F檢驗中，F(xiàn)=0.268且Sig=0.606>值0.05，這說明兩組總體方差差異不明顯，因此應(yīng)采用合并方差T檢驗，從表3中看出T=2.343且Sig=0300>值0.05，因此，表明兩總體均值差與“”沒有明顯區(qū)別，即男同學(xué)的信息知識與女同學(xué)的信息知識沒有明顯區(qū)別。 3、在信息能力方面，男同學(xué)比女同學(xué)平均高2.90分，但男同學(xué)的標準偏差小于女同學(xué)的標準偏差，因此，并不能說明男同學(xué)的信息能力高于女同學(xué)的信息能力。F檢驗中，F(xiàn)=0.378且Sig=0.401>值0.05，這說明兩組總體方差差異不明顯，因此應(yīng)采用合并方差T檢驗，從表3中看出T=3.213且Sig=0.410>值0.05，因此，表明兩總體均值差與“”沒有明顯區(qū)別，即男同學(xué)的信息能力與女同學(xué)的信息能力沒有明顯區(qū)別。 4、在信息道德方面，男同學(xué)比女同學(xué)平均低1.91分，但男同學(xué)的標準偏差大于女同學(xué)的標準偏差，因此，并不能說明男同學(xué)的信息能力高于女同學(xué)的信息能力。F檢驗中，F(xiàn)=0.308且Sig=0.425>值0.05，這說明兩組總體方差差異不明顯，因此應(yīng)采用合并方差T檢驗，從表3中看出T=2.993且Sig=0.200>值0.05，因此，表明兩總體均值差與“”沒有明顯區(qū)別，即男同學(xué)的信息道德與女同學(xué)的信息道德沒有明顯區(qū)別。 總體來看，信息素養(yǎng)的四個測量維度中，信息能力的平均值最低，因此，應(yīng)從廣義信息資源視角，提高學(xué)生收集、分析、處理、利用信息資源的能力。 表3性別對信息素養(yǎng)各維度獨立樣本T檢驗統(tǒng)計量（N=201） 信息素養(yǎng) 性別 N 總體平均值 平均值 平均值差異 標準偏差 F （sig.） T （sig.） 信息意識 男 116 48.01 49.96 3.90 8.52 0.259 (0.626) 2.193 (0.04) 女 85 46.06 3.90 8.77 信息知識 男 116 46.01 46.96 1.90 7.58 0.268 (0.606) 2.343 (0.300) 女 85 45.06 1.90 8.67 信息能力 男 116 40.61 39.16 2.90 10.52 0.378 (0.401) 3.213 (0.410) 女 85 42.06 2.90 10.77 信息道德 男 116 47.12 46.16 1.91 10.25 0.308 (0.425) 2.993 (0.200) 女 85 48.07 1.91 9.83 （來源：根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)用SPSS12.0統(tǒng)計分析的結(jié)果） 四、結(jié)論 本文在界定信息素養(yǎng)內(nèi)涵和外延的基礎(chǔ)上，通過前期訪談、文獻調(diào)查、咨詢相關(guān)專家等方式，從信息意識、信息知識、信息能力和信息道德四方面設(shè)計調(diào)查問卷，對河北省和天津市5所高校中的信息系統(tǒng)和信息管理專業(yè)的學(xué)生進行調(diào)查。結(jié)果發(fā)現(xiàn)男同學(xué)的信息意識顯著高于女同學(xué)的信息意識；在信息知識、信息能力和信息道德方面，男女同學(xué)之間沒有顯著差異；總體來看，在信息素養(yǎng)測量的四個維度中，信息能力得分的平均值最低。 建議信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該從廣義信息資源角度，提升信息能力素養(yǎng)；在信息意識培養(yǎng)方面，應(yīng)注意