千方百劑醫(yī)藥管理系統(tǒng)常見問題解答1 問： 千方百劑創(chuàng)建帳套時提示創(chuàng)建失敗，應(yīng)如何解決？答： 帳套或服務(wù)器名稱不能用中文；帳套或服務(wù)器名稱不能用全數(shù)字或以數(shù)字開頭；不能連續(xù)創(chuàng)建賬套否則再創(chuàng)建時會提示 “創(chuàng)建帳套失敗”；不能創(chuàng)建與曾刪除的帳套同名的帳套。2問：千方百劑安裝好后啟動時提示“連接服務(wù)器失敗”，應(yīng)如何處理 ？答：請客戶檢查是否啟動了其服務(wù)器上的 SQL 7.0，正常啟動后屏幕右下方的SQL小圖標應(yīng)出現(xiàn)綠色箭頭。服務(wù)器不能用中文名稱。在安裝本系統(tǒng)的服務(wù)器端、工作站端程序時路徑名不能用中文。服務(wù)器端、工作站端端均需安裝 TCP/IP 協(xié)議，并指定在同一網(wǎng)段的IP地址。服務(wù)器上 DNS的域后綴搜索順序應(yīng)為空或禁用DNS。3問： 千方百劑啟動連接服務(wù)器時系統(tǒng)為何會提示撥號連接？答：打開 IE中的“工具”欄內(nèi)的“INTERNET選項”，把“從不撥號連接”這個選項選上即不會再有此提示。4問： 為何有時千方百劑中已過帳的單據(jù)在系統(tǒng)中無法查到 ？答： 請檢查電腦中的日期格式設(shè)置是否為長日期格式，如： yyyy-mm-dd如不是使用此格式將無法正常查詢單據(jù)。5問： 為何千方百劑門店版打印時會出現(xiàn)死機的問題 ？答： 千方百劑門店版可支持 Pos機，但如客戶未使用POS系統(tǒng)應(yīng)在配置中設(shè)定不選用POS設(shè)備，否則打印時會出現(xiàn)死機的現(xiàn)象。6問： 為何千方百劑系統(tǒng)中如數(shù)量或金額小于 1時小數(shù)點前的0無法正常顯示 ？答： 請在電腦中：控制面板 區(qū)域設(shè)置數(shù)字 中選擇“顯示前導(dǎo)零”即可按常規(guī)方式顯示小數(shù)。7問： 如何充分利用系統(tǒng)自動備份功能保證數(shù)據(jù)安全?答： 千方百劑：5.0或者以上的版本可以自動備份，備份的文件將會到medserver目錄的backup文件夾下面 對應(yīng)的規(guī)則是BK+日期賬套名字。8問： 正確安裝了加密狗但進入系統(tǒng)時仍提示找不到加密狗應(yīng)如何處理？答： 管家婆系統(tǒng)中提示找不到軟件狗主要有以下三種情況：1、計算機的并口設(shè)置與軟件狗有沖突。解決方法：進入 BIOS設(shè)置，任意改變一種 并口模式。2、無相關(guān)文件或者相關(guān)文件有錯。正常安裝管家婆后，在機中的 windowssystem 應(yīng)有tdsd.vxd和tdmd.vxd這兩個文件，其大小應(yīng)為15K左右，如機中無上述兩文件或大小不對，者系統(tǒng)會提示找不到軟件狗。解決方法：在能夠找到加密狗的機器上的windowssystem 下找到tdsd.vxd和 tdmd.vxd這兩個文件。然后將這兩個文件復(fù)制到不能找到狗的機器上的相同路 徑下。3、打印機和軟件狗不能同時使用。 解決方法：購買一個并接口，將加密狗和打印機分開。9問： 千方百劑能否提供對 Pos機的支持？答： 管家婆 8.X、千方百劑已提供了對POS機的支持，但由于市面上POS機的型號太多其驅(qū)動方式也各不相同，因此如您發(fā)現(xiàn)購買的管家婆8.X或千方百劑不能對 您的POS機提供支持，請與我公司聯(lián)系并將POS機的驅(qū)動和序等發(fā)來我公司，我們將根據(jù)您處具體情況即時提供相應(yīng)支持。10 問： 從低版升級到高版應(yīng)該注意什么？答： 從低版本升到高版本一般來說都是先下載最新版本，然后進行覆蓋安裝(包括服務(wù)器和客戶端)然后在打開查詢分析器，在查詢分析器里面打開 MEDCLIENTUPGRADE包里面的UPGRADE文件按F5執(zhí)行完成以后就可以了。但是請注意升級必須遵照順序來不跳躍升級順序1.0= 2.0=66=68=11或12= 41=06=07或者546=5.011 問： 在 業(yè)務(wù)草稿 里選擇一張單據(jù)打開，進入 銷售單 里選擇打印彈出一窗口，里面有 打印預(yù)覽 這時里的就少一條記錄，這個問題還不是總出現(xiàn)，不知道什么時候就出現(xiàn)了。這個數(shù)據(jù)里就有一個單據(jù)打印預(yù)覽時就看不到，應(yīng)如何處理此種情況？答： 該數(shù)據(jù)是沒選擇貨位但采用貨位打印引起。12問：門店在接收配送中心數(shù)據(jù)后，原來做的門店物價管理會被清掉，總部是沒有設(shè)物價的，應(yīng)如何處理此種情況？答：這個是由于客戶可能之前在配送中心這邊的門店物價管理中設(shè)置過，在我們軟件中，只要在配送中心設(shè)置過門店的物價，那么就會以配送中心為標準。13問：連續(xù)操作時沒有問題，當軟件中停止操作一會兒后就會出現(xiàn)一個錯誤的提示框“error reading from socket”按確定后又出現(xiàn)另一個錯誤對話框“variant does not reference an automation object”接下來什么操作都不能執(zhí)行，只有全部退出來重新進入軟件才能運行。如又停一會兒，狀況會重復(fù)出現(xiàn)。應(yīng)如何處理此種情況？答：服務(wù)器端的Borland Socket Server程序（scktsrvr.exe）的Properties頁面的TimeOut-Inactive TimeOut設(shè)置為非0項，請將其設(shè)置為0。14問：530以下的配送中心版本在【門店物價管理】中沒有【重置】功能，這樣在配送中心版本中修改了【門店物價管理】后下傳給門店版就會覆蓋門店版的【門店物價管理】，如果不想覆蓋門店版的信息 該如何處理？答：在配送中心的賬套這邊執(zhí)行delete from posprice 注意：530版本不必使用該語句，只需要用軟件中的【重置】功能就可以了。15 問：門店接收數(shù)據(jù)包失敗，該如何處理？答：后臺傳輸數(shù)據(jù)到門店時要注意以下幾點：1、在后臺設(shè)置好門店的信息。2、在后臺內(nèi)部職員里設(shè)置好職員對應(yīng)門店。3、在后臺要對門店的職員進行權(quán)限設(shè)置，并保證門店的操作員有一個擁有超級用戶權(quán)限。16問：gsp流程控制采購計劃的簽字權(quán)限？答：采購計劃經(jīng)任何一個部門簽字后，都不能進行修改，如需要修改，則對計劃進行反審核之后，重新進行簽字。17問：庫存藥品養(yǎng)護質(zhì)量檔案怎么自動生成？答：確定為重點養(yǎng)護的藥品，會自動在重點養(yǎng)護藥品品種確定表、藥品養(yǎng)護檔案表中添加記錄，如果養(yǎng)護了，會在藥品養(yǎng)護檔案表中找到記錄。18問：在同價配送單中提示：LIST INDEX OUT OF BOUNDNS(%)。該怎么處理？答：在單據(jù)格式配置里選中所有字段。19問：零售單查詢的金額與零售日報表中查詢的金額不等。該怎么處理？答：這是因為有零售單沒有交接班所造成的。20問：銷售單據(jù)過帳后將數(shù)據(jù)結(jié)存發(fā)送到總部。在門店過帳都能正常。而且也是正庫存。可是傳回總部的時候卻很多藥品出現(xiàn)負庫存。在藥店能夠正常銷售?？墒窃诳偛繛槭裁茨艹霈F(xiàn)負庫存呢。在門店銷售的時候批次選擇的也都正確。在門店一切都正常。該怎么處理此種情況？答：可能是使用了貨位管理。如果是這樣，門店做零售的時候并沒有對應(yīng)貨位進行銷售，這樣的話數(shù)據(jù)傳到后臺，零售單銷售的商品就沒有對應(yīng)好貨位，就產(chǎn)生了這樣的情況。21 問：當客戶購買物品結(jié)帳時,開零售單保存后無法清屏,導(dǎo)致不能正常開第二張零售單?或者很長時間出一個英文報錯，該怎么處理此種情況？答： 隨便安裝一個打印機驅(qū)動程序即可22 問：采用貨位管理做銷售出庫單時分配了貨位，但在庫存狀況貨位查詢查到的庫存沒有減少？答：這是因為沒有采用嚴格貨位管理時，雖然在開銷售單時分配了貨位，但這只是一個標識，沒有實際減少貨位庫存。正確操作：還要到經(jīng)營歷程中將這張單據(jù)再分配一次貨位。23問：門店在接收配送中心數(shù)據(jù)后，原來做的門店物價管理會被清掉，總部是沒有設(shè)物價的，應(yīng)如何處理此種情況？答：請到軟件安裝目錄下的DATA目錄下找到print.dat文件,用寫字版打開,把里面的POSNAME=后面的字段刪除,然后接收數(shù)據(jù)。24問：選擇帳套登錄時，提示： is not a valid integer value. 該如何處理此種情況？答：這是數(shù)據(jù)出了錯，重新綁定數(shù)據(jù)的物理文件和日志文件。也就是重新恢復(fù)數(shù)據(jù)。25問：開銷售單時，發(fā)現(xiàn)有一狀態(tài)為質(zhì)檢中的庫存，可銷數(shù)量為零，但在實際合計庫存中并不存在該商品。該如何處理此種情況？答：這是客戶采用gsp流程的采購入庫，所生成的業(yè)務(wù)草稿未過帳所造成。質(zhì)量狀態(tài)中的庫存數(shù)理采用gsp流程業(yè)務(wù)草稿中的數(shù)量加上gsp流程中做完購進記錄的數(shù)量。26問：關(guān)于一種產(chǎn)品的多種批號怎么去管理？答：使用批號管理必須采用手工指定法。采購入庫時首先錄入商品批號，庫存管理就可以查到對應(yīng)商品的各個批號，銷售出庫時按商品的不同批號銷售。27問：開任何單據(jù)都出現(xiàn)一個提示：開單日期小于本期日期么，該如何處理這種情況？答：查看月結(jié)存信息表，將系統(tǒng)日期改到單據(jù)那天或本期日期以后就可以了。28問：在一單業(yè)務(wù)中怎么實現(xiàn)只在最后的一頁中打印出本單合計金額？答： 報表屬性設(shè)置中有一個選項：每頁都顯示總計 如果沒有勾選此項則只會在最后一頁顯示總計。29問：物價管理的毛利率計算的原理是什么？答：毛利率（預(yù)設(shè)售價1最近進價）最近進價。30問：在批發(fā)和連鎖版中不能顯示貨位管理的設(shè)置模塊？答：采用了不正確的成本核算方法造成。4.0以上版本的貨位管理只支持手工指定法。31 問：當網(wǎng)絡(luò)版的軟件在使用過程中，某個客戶端始終找不到狗，而其他的都可以找到？答： 如果您使用的是507以下的版本，則在找不到狗的客戶端，進入軟件根目錄下，進入到MONITOR914502或者MONITOR900005文件夾下，打開“R”圖標的文件，指定服務(wù)器IP地址即可。如果您使用的是507以上的版本，請直接與千方客服部聯(lián)系。32 問：在打印單據(jù)時，如果實際效果比預(yù)覽中效果要小的多，該如何處理 ？答：將“報表屬性設(shè)置”的“打印機屬性”的“縮小打印”處設(shè)置為100%即可。33問：在銷售單過帳是，看到單價明明高于成本價可老是提示該價格低于成本價？答：請用戶在使用過程中注意，如果使用了稅率是17%，那么就會出現(xiàn)當單價小于成本價*1.17時，就會出現(xiàn)該提示。34問：客戶進入版本以后，選擇帳套，刪除帳套等那四個登陸 按鈕看不到？答：17寸電腦顯示屏分辨率改成1024*768，刷新75HZ，小字體OK。35問：在進行單據(jù)打印時，點擊預(yù)覽無法顯示，并且有時會出現(xiàn)is not avolid floating point value,的錯誤？答：解決方法是：在單據(jù)中的總計大寫的單元格中單元格屬性不能同時選擇“將數(shù)據(jù)以會計方式進行顯示”和“顯示大寫方式”，必須取掉其中一個，就能解決此問題了。36問：用戶升級以后，在使用超級用戶權(quán)限設(shè)置時或者在使用新增的一些GSP報表時都會出現(xiàn)報錯，不能使用，該如何處理此種情況？答：通常這種問題，升級不完整所造成的，重新升級就可以了。37問：按照流程來做，在入庫時只能調(diào)單，所以數(shù)量是固定的，但是又有兩個批號,想在這個數(shù)量上分成兩批比如總數(shù)量是100，一批是50的一個批號，另一批又是另一個批號，該如何處理此種情況？答：在購進藥品質(zhì)量驗收中點右鍵，分批驗收即可。38問：采購成本表不等于采購報表（任意時段表）為什么？答： 采購成本表只統(tǒng)計采購入庫單，而任意時段報表是統(tǒng)計入庫單和退貨單。39問：兩臺電腦.安裝了WIN2000PRO版操作系統(tǒng).網(wǎng)絡(luò)版千方百劑,網(wǎng)絡(luò)肯定連通啟動千方百劑后也能正常認狗.但輸入服務(wù)器名稱后,提示連接服務(wù)器失敗,請檢查網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)。系統(tǒng)未中病毒，該情況如何處理？答：在電腦的運行中執(zhí)行此口令：regsvr32 c:winntsystemmidas.dll40問：對某個商品做了拆零處理，如何開零售單？答：在基本單位的庫存沒有的情況下，拆零藥品的錄入必須是在零售開票業(yè)務(wù)單中的“快速錄入欄”中進行錄入。拆零藥品在“快速錄入欄”其錄入的格式為：數(shù)量*-編號/條碼/全名。（2*-1011001）2*是銷售的數(shù)量。如銷售個商品就是2*；如果是銷售5個商品就是*-表示拆零單位。41 問：我在做銷售單，在銷售藥品時，“商品庫存批次”選擇中顯示的“可銷數(shù)量”為什么為負數(shù)？答：可銷數(shù)量是指在做銷售業(yè)務(wù)單據(jù)審核卻未過帳，這樣實際庫存沒有減少，但可銷庫存卻會相應(yīng)減少。如果業(yè)務(wù)單據(jù)草稿過多，很可能出現(xiàn)可銷庫存負數(shù) 。42 問：千方百劑數(shù)據(jù)庫工具創(chuàng)建帳套時提示找不到guion文件或恢復(fù)、備份數(shù)據(jù)時出英文出錯提示 ？答：千方百劑數(shù)據(jù)庫工具要安裝在medserver根目錄下。重新查看這個文件是否是0字如果是就重新安裝服務(wù)器。43問：將表體字段放在表尾，打印一張具有多行數(shù)據(jù)的單據(jù)，只能正常打印第一行數(shù)據(jù)，其它行數(shù)據(jù)不顯示，該如何處理？答：這是設(shè)置問題，要求多行數(shù)據(jù)在一張表格正常打印必須將表體放在一行，不能將表體和表頭表尾混合。如果要求一行數(shù)據(jù)打印一個表格，就將“一個表格打印一行數(shù)據(jù)”選中，這情況可以將表體和表頭表尾混合。44問：貨位在低版本中控制不嚴，升級版本后，導(dǎo)致貨位數(shù)量與實際庫存量不符，偶爾也會引起打印錯誤，該如何處理？答：低版本中貨位（包括倉庫），由于控制不嚴格，在貨位（倉庫）上有庫存的時候都可以將其刪除，貨位庫存和倉庫庫存不一致的情況。45問：在進行單據(jù)打印時，點擊預(yù)覽無法顯示，并且有時會出現(xiàn)is not avolid floating point value,的錯誤？答：貨位出錯的問題分情況可以用重分配貨位工具來解決。但有期初貨位不平的數(shù)據(jù)，需要將數(shù)據(jù)發(fā)至解決。46問：客戶在采用鎖定盤點法對某倉庫進行盤點，在盤點流程未完成的情況是鎖定狀態(tài)而無法再次選擇該倉庫來進行盤點，怎樣處理？答：將該倉庫的盤點流程走完，即可解除。47問：WIN 98 二版、 SQL SERVER2000個人版 ADSL 512K寬帶接入服務(wù)器運行一段時間（2小時左右）就自動停止服務(wù)，需要進行手工啟動。這是為什么？另外發(fā)現(xiàn)只要服務(wù)器上有ADSL寬帶接入就會出現(xiàn)這個問題，為什么？怎么解決？答：請安裝sql的sp3補丁。48問：升級到530的版本在做盤點時生成的報損單過帳提示負庫存，但確實有庫存？答： 這個是由于在盤點的時候 是鎖定當前庫存為盤點的庫存，但客戶在盤點的時候繼續(xù)錄單，導(dǎo)致過帳時候庫存和盤點庫存不一致，從而出現(xiàn)負庫存無法過帳的情況！49問：兩臺電腦.安裝了WIN2000PRO版操作系統(tǒng).網(wǎng)絡(luò)版千方百劑,網(wǎng)絡(luò)肯定連通啟動千方百劑后也能正常認狗.但輸入服務(wù)器名稱后,提示連接服務(wù)器失敗,請檢查網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)。系統(tǒng)未中病毒，該情況如何處理？答： 用戶在使用千方百劑醫(yī)藥管理系統(tǒng)的過程中，經(jīng)常會因為各種原因無法連接服務(wù)器，這里列出了最常見的幾種情況，如果還不能正常連接，請與我們聯(lián)系。1）、檢查是否安裝了任我行數(shù)據(jù)服務(wù)器端、千方百劑客戶端和SQL Server數(shù)據(jù)庫三個軟件。如果沒有全部安裝，請安裝。2）、檢查SQL數(shù)據(jù)庫是否正常啟動3）、檢查千方百劑服務(wù)器（即任我行數(shù)據(jù)服務(wù)器）是否正常注冊用戶名、密碼、服務(wù)器名（如果是本機則是本機名），版本選擇是否正確。4）、檢查服務(wù)器安裝目錄MEDSERVER下的“scktsrvr”文件是否自動啟動5）、打開服務(wù)器安裝目錄MEDSERVER下的“scktsrvr”文件檢查端口號是不是“211”，6）、操作系統(tǒng)是否安裝了TCP/IP協(xié)議，或安裝是否正確，如果必要，請刪除此協(xié)議后重新安裝。在DNS設(shè)置中有無的域后綴搜索，如果有則清空。7）、如果輸入服務(wù)器名不能登錄，可能是因為不能解析計算機名?？奢斎隝P地址, 如：50，如果是本機可以輸入：；8）、Win2000下最好安裝Netbuy協(xié)議9）、檢查局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)是否接通。簡單的辦法是點擊“開始運行”錄入“ping ”。10）、如果經(jīng)過上述方法后還提示連接失敗可進行如下檢查：在服務(wù)器安裝目錄MEDSERVER下的“userver”執(zhí)行程序，在進入千方百劑時能自動啟動。如果進入千方百劑時出現(xiàn)該圖標且提示連接失敗，則表明千方百劑客戶端與服務(wù)器端已經(jīng)連通，而服務(wù)器端與SQL數(shù)據(jù)連接失敗。在這種情況下一般應(yīng)檢查SQL數(shù)據(jù)庫是否安裝正確，超級用戶名和密碼是否改變，安裝 數(shù)據(jù)庫后是否改變了電腦名稱等。11）、如果所有的設(shè)置全部都沒有問題,解決方法就是在運行里面輸入：regsvr32 c:/winnt/system/midas.dll(win2000)regsvr32 c:/windows/system/midas.dll(win98、xp)如果運行后提示：DLLRegisterServer in c:/windows/system/midas.dll.succeeded，那么ok，你就可以進入軟件了問題也已經(jīng)解決，但是如果出現(xiàn)錯誤提示loadlibrary(“regsvr32 c:/winnt/system/midas.dll”)failed-找不到指定的模塊，那么請將千方百劑的客戶端安裝目錄下的restore文件夾下面的midas.dll文件先拷貝到system下面，然后再運行以上命令就好！這個問題在聯(lián)想的機器里面出現(xiàn)的幾率特別大！50問：怎么樣支持激光條碼打印機批量打入商品條碼信息？答： 怎么樣支持激光條碼打印機批量打入商品條碼信息首先在控制面板那里選中激光條碼打印機為默認打印機，然后選中這個打印機在文件菜單下選擇服務(wù)器屬性，然后在打印描敘那里對這個打印樣式取一個名字，然后 設(shè)置紙張大小，設(shè)置成具體一個條碼的大小。（也就是把一張完整的紙張裁減下來成為很多小紙張，設(shè)置成小紙張的大?。┤缓蟊４嫱顺鲞M入千方程序在基本信息的條碼打印設(shè)置那里選擇激光打印機進去。然后選擇下面的紙張大小按紐。然后選擇默認打印機，選擇你剛才剛剛創(chuàng)建的樣式，保存退出就可以進行一張紙上的批量打 入了。51 問：歷史庫存養(yǎng)護添加出現(xiàn)英文報錯,該如何處理？答： 主要是530 6月4號 以下版本在歷史庫存養(yǎng)護記錄添加時沒有對小數(shù)進行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換處理造成的。解決辦法：升級到530 6月4號版本52 問：K+系列打印機不支持連續(xù)打印的問題，該如何處理？答：epson針式打印機，K+系列，我們咨詢過epson公司，該系列打印機不一般不支持長度小于10cm的紙張。用該系列的打印機打印的時候，如果使用3聯(lián)穿孔紙（該紙張通常自定義紙張的大小為210mm94mm，不同的打印機，該紙張大小有一點差異），自定義的紙張不能被打印機正常識別，打印機默認的紙張始終是A4，所以打印出現(xiàn)多走紙的情況。解決辦法;將打印機驅(qū)動換為epson1600k，該驅(qū)動為針式打印的公版驅(qū)動，兼容性很好，其他公司的打印機如果出現(xiàn)上述情況（在排除是紙張設(shè)置的情況下），也可以用該驅(qū)動替換試用一下（不能保證可以支持所有的打印機）。確定可以支持的打印機型號松下3235epsonK+系列。53問：數(shù)據(jù)導(dǎo)到execl表后,字段錯位,導(dǎo)致合計數(shù)不準.該如何處理？答： 這是程序處理中的BUG。當在顯示時格子太窄的話，就會導(dǎo)致數(shù)據(jù)錯位。解決方法:在導(dǎo)出之前把表格拉寬一點，直到能完全顯示所有內(nèi)容為止，這樣導(dǎo)出來是就不會錯位了。54問：關(guān)于POS機器莫名其妙的不能打印了,預(yù)覽打印就可以。設(shè)置也全部正確，該如何處理？答：這是因為內(nèi)存緩存可能一直沒有釋放，導(dǎo)致這個驅(qū)動程序的指針指向一直有問題。解決方法：換一個路徑從新安裝千方就可以了 比如原來安裝在C盤 現(xiàn)在安裝在D盤。55問：關(guān)于在各種表格報數(shù)據(jù)寫入不成功，插入失敗，該如何處理 ？答：這個是因為在這些單據(jù)中有些值（日期類）的需要手動輸入或則原庫存表中沒有，現(xiàn)在想添加進去（有效期至，生產(chǎn)日期）等等，只要仔細檢查把這些格式改過來就可以了。56問：如何實現(xiàn)打印報表中的橫向拆分設(shè)置？答：新的打印管理器是可以實現(xiàn)的，比如上面要打印批次，下面打印效期在他下面對應(yīng)的單元格中輸入（#批號#效期），并且在打印管理器中的【文件】【報表打印屬性】中選擇允許換行，就可以實現(xiàn)了。57問：銷售日報表里面查詢的金額與在零售藥品銷售記錄里面查詢的金額不等,正常情況下這兩個數(shù)據(jù)應(yīng)該是相等的該如何處理呢 ？答：原因：506版本程序問題，零售藥品銷售記錄的金額統(tǒng)計未過帳的零售草稿造成。解決方法：升級507版本解決。58問：輝煌數(shù)據(jù)（7.0、7.2系列）怎樣升級到千方4.3系列？答： 輝煌數(shù)據(jù)年結(jié)存。 將輝煌數(shù)據(jù)年結(jié)存后的數(shù)據(jù)包data文件通過千方441版本的接口導(dǎo)入。 再將441版本的數(shù)據(jù)分別升級到千方系列（注意，升級到單體版只能在數(shù)據(jù)庫中采用DTS導(dǎo)入，基本信息和往來單位，職員。請聯(lián)系客服部處理）。59問：USB接口的計算機不能使用數(shù)據(jù)線換轉(zhuǎn)使用并口加密狗？答：具體問題： 客戶使用441版本，而且在該計算機只有USB接口，通過數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換線變?yōu)椴⒖谀Ｊ?，在安裝了441的并口加密狗時，程序提示無法找到加密狗。 原因：USB接口的狗與并口接口的狗的電壓函數(shù)支持不一樣，所以即便是通過數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換線也無法識別。60問：關(guān)于千方和用友接口的問題 ？答：千方與用友的接口，現(xiàn)階段只能用于用友U8.50, U 8.11, U8.12, U8.13，U8.51，U8.52這幾個版本。