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人力資源管理論文-試論企業(yè)管理中的人本管理【摘要】管理理論的發(fā)展,已經(jīng)進入了一個嶄新的階段人本管理階段,提出人是最重要的資源,最寶貴的財富。本文通過理解人本管理的內(nèi)涵及精髓,建立以人為本的管理工程和機制,探討研究企業(yè)的健康、和諧和可持續(xù)發(fā)展的方法?!娟P鍵詞】人本管理企業(yè)管理管理機制管理理論發(fā)展到了今天,已經(jīng)進入了一個嶄新的階段人本管理階段,即對人的認識的升華,提出人是最重要的資源,最寶貴的財富。全面理解人本管理的內(nèi)涵及精髓,建立以人為本的管理工程和機制,是時代的要求,是企業(yè)成功的關鍵。一、管理理論發(fā)展的新階段按照一般管理學論述,現(xiàn)代管理理論與管理學派的形成,已經(jīng)過了三個階段。第一階段,是本世紀初所形成的以泰羅等人為代表的古典管理理論。第二階段,是上個世紀二三十年代開始的行為科學理論。第三階段,是二戰(zhàn)后出現(xiàn)的以廣泛運用數(shù)學方法和計算機為特征的管理科學學派。這一階段,推進了管理方法的現(xiàn)代化、科學化。但實踐表明,盡管現(xiàn)代管理技術是有效的,卻不能代替管理思想現(xiàn)代化和人員的現(xiàn)代化。在新的階段,即管理思想發(fā)展的第四階段,對人的認識有了升華。這一階段,提出了人是最重要的資源、最寶貴的財富,提出了更多依靠員工、順應人性的管理等一系列新觀點、新思想??梢哉f,以人為本的管理,是新階段的重要特征之一。二、全面理解人本管理的內(nèi)涵人本管理,不同于“見物不見人”或把人作為工具、手段的傳統(tǒng)管理模式,而是在深刻認識人在社會經(jīng)濟活動中的作用的基礎上,突出人在管理中的地位,實現(xiàn)以人為中心的管理。主要包括如下幾層涵義:(1)依靠人全新的管理理念。人們越來越認識到,決定一個企業(yè)、一個社會發(fā)展能力的,主要并不在于機器設備,而在于人們擁有的知識、才能和技巧。因而,必須樹立依靠人的經(jīng)營理念,通過全體成員的共同努力,創(chuàng)造輝煌的業(yè)績。(2)開發(fā)人的潛能最主要的管理任務。管理的任務在于如何最大限度地調(diào)動人們的積極性,釋放其潛藏的能量,讓人們以極大的熱情和創(chuàng)造力投身于事業(yè)之中。(3)尊重每個人企業(yè)最高的經(jīng)營宗旨。一個有尊嚴的人,他會對自己有嚴格的要求,當他被充分肯定和尊重時,他會盡最大努力去完成自己的任務。作為一個企業(yè),不僅要尊重每一名員工,更要尊重每一位消費者。因為一個企業(yè)之所以能存在,是由于它被消費者所接受,所以應盡一切努力,使消費者滿意并感到自己是真正的上帝。(4)塑造高素質(zhì)的員工隊伍組織成功的基礎。一支訓練有素的員工隊伍,對企業(yè)是至關重要的。每一個企業(yè)都應把培育人、不斷提高員工的整體素質(zhì),作為經(jīng)常性的任務。尤其是在急劇變化的現(xiàn)代,技術生命周期不斷縮短,知識更新速度不斷加快,每個人都必須不斷學習,以適應環(huán)境的變化并重新塑造自己。提高員工素質(zhì),也就是提高企業(yè)的生命力。(5)凝聚人的合力組織有效運營的重要保證。管理者不僅要研究每一成員的積極性、創(chuàng)造力,還要研究整個組織的凝聚力與向心力,形成整體的強大合力。一個有競爭力的現(xiàn)代企業(yè),就應當是齊心合力、協(xié)同作戰(zhàn)的團隊。三、人本管理的精髓點亮人性的光輝;回歸生命的價值;共創(chuàng)繁榮和幸福。這就是人本管理的精髓與最高宗旨。1.點亮人性的光輝。這是管理的首要使命,即激發(fā)人對真善美的追求。真善美的統(tǒng)一,是人的本性的最高境界,也是人的追求的最高層次。2.回歸生命的價值。對于人生的價值,不同的人有不同的理解。金錢、地位,可能是有些人的追求,但絕不是有意義的人生。當一個人被尊重、被肯定時,便會產(chǎn)生一種強有力的自尊意識,使之盡最大努力去完成自己的職責。人生不僅應追求自身的生存和發(fā)展,更應積極回報社會,應當感到生命的價值在于奉獻,生命的快樂在于奉獻。所以要精心設計每一員工最能發(fā)揮其專長的崗位,使之人盡其才。3.共創(chuàng)繁榮和幸福。企業(yè)是由全體員工共同經(jīng)營的。一個企業(yè)里,如果每個員工都有一種“這是我們的公司”的意識,企業(yè)經(jīng)營者把員工看作是同舟共濟的“伙伴”,真正形成命運共同體,才能形成“千斤重擔千人擔”的管理格局。那么,這個企業(yè)必定是一個成功的企業(yè)。四、人本管理的機制有效地進行人本管理,關鍵在于建立一整套完善的管理機制以及與其相適應的環(huán)境,激勵員工奮發(fā)向上、勵精圖治的精神。1.動力機制。旨在形成員工內(nèi)在追求的強大動力,主要包括物質(zhì)動力和精神動力,即利益激勵機制和精神激勵機制。二者相輔相成,不可過分強調(diào)一方而忽視另一方。2.壓力機制。包括競爭壓力和目標責任壓力。競爭經(jīng)常使人面臨挑戰(zhàn),使人有一種危機感,正是這種危機感和挑戰(zhàn),會使人產(chǎn)生一種拼搏向前的力量。因而管理工作中,應充分發(fā)揮優(yōu)勝劣汰的競爭機制。3.約束機制。制度是一種有形的約束,倫理道德是一種無形的約束;前者是企業(yè)的法規(guī),是一種強制約束,后者主要是自我約束和社會輿論約束。當人們的精神境界提高時,這兩種約束都將轉(zhuǎn)化為自覺的意識和行為。4.保證機制。包括法律保證和社會保障體系的保證。法律保證是指通過法律保證人的基本權(quán)利、利益、名譽等不受侵害。社會保障體系主要是保證員工在病、老、傷、殘及失業(yè)等情況下的正常生活。在社會保障體系之外的企業(yè)福利制度,則是作為一種激勵和增強企業(yè)凝聚力的手段。5.環(huán)境影響機制。人的積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮,必然受環(huán)境因素的影響。這里的環(huán)境因素主要指兩種:一是指人際關系,和諧、友善、融洽的人際關系,會使人心情舒暢,在友好合作、互相關懷中愉快地進行工作;反之,則會影響工作情緒和干勁。二是指工作本身的條件和環(huán)境。工作條件和環(huán)境的改善,也必然會影響到人的心境和情緒。創(chuàng)造良好的人際關系環(huán)境和工作條件環(huán)境,讓所有員工在良好的心境中工作,不僅會促進工作效率的提高,也會促進人們文明程度的提高。偉大的時代鑄就偉大的精神,以人為本的現(xiàn)代企業(yè)管理理念,會從根本上提升企業(yè)的品質(zhì)。我們應該高揚以人為本的理性旗幟,致力于現(xiàn)代企業(yè)的人本化追求,為實現(xiàn)企業(yè)的健康、和
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