人力資源管理論文-談制造業(yè)現(xiàn)代化過程中的高技能人才培養(yǎng)摘要制造業(yè)現(xiàn)代化的過程實(shí)際上就是信息化、服務(wù)化、高技術(shù)化的過程，要求具備足夠的技術(shù)理論基礎(chǔ)，應(yīng)有較全面的技術(shù)應(yīng)用能力，掌握多種高技能的人才。為此，必須建立建立院校與企業(yè)合作進(jìn)行人才培養(yǎng)的機(jī)制，實(shí)行根據(jù)企業(yè)用人“訂單”進(jìn)行教育與培訓(xùn)的新模式，認(rèn)真組織實(shí)施相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域高技能型緊缺人才培養(yǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)方案，實(shí)行靈活的學(xué)籍管理和教學(xué)管理制度，實(shí)行學(xué)歷教育與職業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合。關(guān)鍵詞制造業(yè)技能人才培養(yǎng)制造業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的重要基礎(chǔ)，制造業(yè)發(fā)展體現(xiàn)一個國家的綜合實(shí)力。當(dāng)前，“世界工廠”逐步向我國轉(zhuǎn)移，我國制造業(yè)也加快了現(xiàn)代化進(jìn)程?，F(xiàn)代制造業(yè)的生產(chǎn)內(nèi)涵和管理模式正在發(fā)生較大變化，制造企業(yè)對人才特別是對高技能人才要求顯著提升。一、現(xiàn)代制造業(yè)發(fā)展態(tài)勢分析1.現(xiàn)代制造業(yè)的信息化態(tài)勢物質(zhì)、能量和信息是構(gòu)成制造系統(tǒng)的三大要素。其中前兩者在歷史上曾經(jīng)占據(jù)主導(dǎo)地位，在制造產(chǎn)業(yè)中受到重視、研究、開發(fā)和應(yīng)用?？墒?，隨著知識經(jīng)濟(jì)時代與經(jīng)濟(jì)全球化的到來，信息這一要素正在迅速地上升為制約現(xiàn)代制造系統(tǒng)的主導(dǎo)因素，并對制造業(yè)產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的影響?，F(xiàn)代制造業(yè)正在發(fā)展成為某種意義上的信息產(chǎn)業(yè)，它加工、處理信息，將制造信息錄制、物化在原材料和毛坯上，提高其信息含量，使之轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品?，F(xiàn)代制造企業(yè)，尤其是高科技、深加工企業(yè)，其主要投入已經(jīng)不再是材料或能源，而是知識或信息；其所創(chuàng)造的社會財(cái)富，實(shí)際上也是某種形式的信息，即產(chǎn)品信息和制造信息?，F(xiàn)代產(chǎn)品是在其制造過程中所投入的知識或信息的物化與集成。這些信息被物化在產(chǎn)品中，轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品信息。今天，制造企業(yè)，尤其是高技術(shù)、深加工企業(yè)，其產(chǎn)品的生產(chǎn)成本主要是由知識或信息的投入所決定的。信息技術(shù)的水平對于制造企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)行模式有著決定性的影響。制造企業(yè)經(jīng)歷了早期的手工業(yè)模式，發(fā)展到泰勒模式，直到現(xiàn)代模式，而制約與促進(jìn)這一發(fā)展的基本因素是信息技術(shù)的水平。今天，適應(yīng)于知識經(jīng)濟(jì)條件下的信息技術(shù)水平的制造企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)行模式正在形成之中。制造過程中所需的各種知識或信息無不來源于人，受過良好教育、具有專門知識和高超技能的員工是制造業(yè)在今后市場競爭中致勝的決定性因素?，F(xiàn)代制造企業(yè)之間的競爭，說到底是高技術(shù)與高技能人才的競爭。2.現(xiàn)代制造業(yè)的服務(wù)化態(tài)勢今天的制造業(yè)正在演變?yōu)槟撤N意義上的服務(wù)業(yè)。工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代大批量生產(chǎn)條件下的“以產(chǎn)品為中心”正在轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙灶櫩蜑橹行摹薄Ｒ环N“顧客化大生產(chǎn)”（Mass-CustomizedManufacturing）的生產(chǎn)模式逐漸確立。在這種模式下，借助于分布式、網(wǎng)絡(luò)化的制造系統(tǒng)，以大批量生產(chǎn)條件下的高效率和高效益，生產(chǎn)滿足各個顧客的各種不同要求的產(chǎn)品。一方面是手工業(yè)時代產(chǎn)品制作的針對性、產(chǎn)品對于顧客需求的適應(yīng)性與顧客的滿意度；另一方面是大規(guī)模生產(chǎn)條件下的高效率和高效益，這兩者曾經(jīng)是魚和熊掌，不可得兼；可是，在知識經(jīng)濟(jì)時代，這兩方面卻有可能兼容并包?！案哔|(zhì)量”和“低價格”曾經(jīng)是制造業(yè)孜孜以求的目標(biāo)，可是今天“快速交貨”已超乎質(zhì)量與價格之上，成為決定企業(yè)成敗的第一要素，這也顯示了制造業(yè)的服務(wù)化趨向。今天的制造業(yè)所考慮和所操作的絕不止于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與生產(chǎn)，而是包括從市場調(diào)查、產(chǎn)品開發(fā)或改進(jìn)、生產(chǎn)制造、銷售、售后服務(wù)直到產(chǎn)品的報(bào)廢、解體或回收的全過程，慮及產(chǎn)品的整個生命周期，體現(xiàn)了全方位地為顧客服務(wù)、為社會服務(wù)的精神。3.現(xiàn)代制造業(yè)的高技術(shù)化態(tài)勢今天，傳統(tǒng)的制造業(yè)從其他學(xué)科吸取營養(yǎng)，與其他新興產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，正在發(fā)展成為一門技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)業(yè)。促進(jìn)制造業(yè)發(fā)展的主要有信息技術(shù)、自動控制技術(shù)、管理科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、生命科學(xué)、機(jī)械科學(xué)、以及經(jīng)濟(jì)學(xué)、物理學(xué)和數(shù)學(xué)等。另一方面，現(xiàn)代先進(jìn)制造技術(shù)，特別是其中的超精密加工技術(shù)和數(shù)控加工技術(shù)，又已經(jīng)成為一門使其它高新技術(shù)或尖端技術(shù)，如航空航天、辦公自動化、電子、通訊、制藥、科學(xué)儀器、精密電子機(jī)械等，得以出現(xiàn)和發(fā)展的“使能”（enabling）技術(shù)。我國制造業(yè)面臨從粗放型經(jīng)營向集約型經(jīng)營發(fā)展的挑戰(zhàn)，實(shí)際上是從工業(yè)經(jīng)濟(jì)向知識經(jīng)濟(jì)過度的問題。我國的工業(yè)經(jīng)濟(jì)尚需發(fā)展，但我們不必要、也不可能重復(fù)發(fā)達(dá)國家當(dāng)年發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟(jì)的老路，因?yàn)槲覈膰榧八幍臍v史背景都不相同，必須將繼續(xù)完善工業(yè)經(jīng)濟(jì)和進(jìn)一步發(fā)展知識經(jīng)濟(jì)的問題加以通盤考慮。二、制造業(yè)高技能人才的凸顯隨著科技的發(fā)展和社會需求的不斷提高，現(xiàn)代制造業(yè)的產(chǎn)品日趨精密、復(fù)雜，尤其是以計(jì)算機(jī)為代表的高技術(shù)進(jìn)入生產(chǎn)后，數(shù)控機(jī)床、加工中心、柔性加工系統(tǒng)、各種機(jī)器人、新型加工裝備等新技術(shù)、新裝備不斷涌現(xiàn)，使工廠生產(chǎn)發(fā)生巨大變化。這種變化又必然使生產(chǎn)現(xiàn)場的技術(shù)操作產(chǎn)生新的特征。1.產(chǎn)品和工藝裝置的精密度和復(fù)雜性的進(jìn)一步提高，使得技術(shù)操作問題中的理論比重相應(yīng)增長例如，在裝配和調(diào)試Magg精密齒輪磨床時，如果沒有齒形展成原理的知識，沒有裝配尺寸鏈知識和誤差概念，操作者就很難工作。再如，在排除壓縮機(jī)振動故障時，不了解壓縮機(jī)工作原理，沒有機(jī)械振動方面的理論知識，工作便無從著手。2.產(chǎn)品和工藝裝置的技術(shù)綜合程度的增加，也必然使技術(shù)操作呈現(xiàn)多技術(shù)、多技能的特征，進(jìn)而要求操作者的專業(yè)技術(shù)知識和技能操作廣度上的開拓例如，在調(diào)試或維修加工中心這類技術(shù)綜合程度較高的生產(chǎn)設(shè)備時，因?yàn)榧庸ぶ行某藱C(jī)械部分外，還包括電氣控制部分、液壓或氣動傳動系統(tǒng)以及各種傳感器等，這些部件和元件都是相關(guān)聯(lián)的，所以要排除故障必須經(jīng)常進(jìn)行綜合性的技術(shù)分析。這就要求操作者必須具備機(jī)、電、液、氣、光等多種專業(yè)知識及相關(guān)技能。3.生產(chǎn)工藝過程日益成為一個各工序緊密聯(lián)系著的有機(jī)整體，因而個別工序的技術(shù)操作問題，常需要從整個工藝過程的角度來加以考慮在解決技術(shù)問題時，也必須考慮到相關(guān)工序的影響，所以技術(shù)操作者必須對車間或部門工藝規(guī)程有整體了解并建立全局觀點(diǎn)，因而在工藝設(shè)計(jì)方面也應(yīng)有足夠的基礎(chǔ)，對各種加工方法包括一些新型加工方法要有一定的掌握?，F(xiàn)代制造業(yè)的技術(shù)操作所呈現(xiàn)的三個特征,要求相應(yīng)的技術(shù)操作者在工作領(lǐng)域中具有以下知識、能力結(jié)構(gòu)；具備足夠的技術(shù)理論基礎(chǔ)；應(yīng)有較全面的技術(shù)應(yīng)用能力；掌握必需的多種技能。這種“應(yīng)知應(yīng)會”的人才，在勞動保障部的各種人員規(guī)范中也沒有,在“社會人才類型”的理論研究中,也沒有明確的界定。在現(xiàn)有的人才界定標(biāo)準(zhǔn)中,技術(shù)型人才是以腦力勞動為主的,技能型人才是以動作技能為主的,而上述的技術(shù)操作者已很難說是以什么為主。但是,現(xiàn)代制造業(yè)恰恰需要這種人才,現(xiàn)實(shí)中也確實(shí)存在這種人才。三、制造業(yè)高技能人才的培養(yǎng)途徑1.建立院校與企業(yè)合作進(jìn)行人才培養(yǎng)的機(jī)制，實(shí)行根據(jù)企業(yè)用人“訂單”進(jìn)行教育與培訓(xùn)的新模式國家或地方可以把高校建立相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域技能型緊缺人才示范性培養(yǎng)培訓(xùn)基地，與企業(yè)合作開展技能型緊缺人才培養(yǎng)培訓(xùn)工作。參與合作的企業(yè)可以充分依托高校進(jìn)行新職工的培養(yǎng)和在職職工的培訓(xùn)提高，與院校簽訂人才培養(yǎng)培訓(xùn)合同，優(yōu)先錄用合作院校的畢業(yè)生，并積極參與這些院校的教育與培訓(xùn)活動，并根據(jù)市場需求確定培養(yǎng)目標(biāo)、人才規(guī)格、知識技能結(jié)構(gòu)、課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容和學(xué)習(xí)成果評估等各方面發(fā)揮主導(dǎo)作用。合作企業(yè)單位要從長遠(yuǎn)利益的角度為合作院校提供專業(yè)師資、實(shí)訓(xùn)設(shè)備，并應(yīng)接受教師和學(xué)生進(jìn)行見習(xí)和實(shí)習(xí)。高校要關(guān)注企業(yè)需求變化，調(diào)整專業(yè)方向，確定培養(yǎng)培訓(xùn)規(guī)模，開發(fā)、設(shè)計(jì)實(shí)施好教育與培訓(xùn)方案。行業(yè)與企業(yè)要支持相關(guān)院校進(jìn)行辦學(xué)體制改革的探索，建立主要由企事業(yè)單位代表參加的專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會，為他們發(fā)揮作用創(chuàng)造條件。2.認(rèn)真組織實(shí)施相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域高技能型緊缺人才培養(yǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)方案為了適應(yīng)培養(yǎng)制造業(yè)