2019年銀行支行征信管理工作情況自查報告XXX銀行 姓名XXX我支行對征信工作高度重視，組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)征信業(yè)管理條例、陜西省農(nóng)村信用社個人征信管理暫行辦法、陜西省農(nóng)村信用社個人征信用戶管理實施細(xì)則（暫行）、關(guān)于加強全省農(nóng)村合作金融機構(gòu)征信查詢工作的通知、關(guān)于秦農(nóng)銀行開業(yè)前后征信系統(tǒng)運行的有關(guān)通知等文件，嚴(yán)格遵照執(zhí)行。一、關(guān)于查詢工作管理自人民銀行征信系統(tǒng)上線以來，我支行嚴(yán)格按照人民行、秦農(nóng)銀行總行規(guī)定執(zhí)行，一是實行專人負(fù)責(zé)、專人查詢裝訂并存檔。二是嚴(yán)格按照“先授權(quán)、再查詢”的原則執(zhí)行，同時根據(jù)業(yè)務(wù)特點建立了征信查詢登記簿，認(rèn)真記錄客戶的相關(guān)信息、查詢時間等要素。不存在無客戶授權(quán)委托書查詢客戶信用報告、以“貸后管理”為由查詢已結(jié)清或銷戶的客戶信用報告、在非工作時間查詢客戶信用報告的現(xiàn)象。并于2014年8月28日制定蓮湖支行征信查詢工作制度；并建立查詢登記簿，做到“授權(quán)一筆，登記一筆，查詢一筆”。二、關(guān)于征信查詢用戶及權(quán)限管理我支行自個人征信查詢業(yè)務(wù)集中一級支行辦理以來，業(yè)務(wù)運行正常，且能嚴(yán)格執(zhí)行人民銀行及省聯(lián)社的關(guān)于個人征信查詢及管理規(guī)定。由于我支行營業(yè)室辦理創(chuàng)業(yè)促就業(yè)小額擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)，每天需要查詢的征信業(yè)務(wù)量較大，我支行于2015年1月向原省聯(lián)社申請為我支行營業(yè)室增加個人征信查詢員用戶一名，除上述營業(yè)室辦理創(chuàng)業(yè)促就業(yè)小額擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)外，其余征信查詢均在一級支行進行查詢。三、授權(quán)委托方面我支行嚴(yán)格按照關(guān)于秦農(nóng)銀行開業(yè)前后征信系統(tǒng)運行的有關(guān)通知中征信查詢委托書進行查詢，并且能夠做到一份授權(quán)委托對應(yīng)一筆征信查詢。四、用戶管理執(zhí)行方面對于查詢用戶密碼使用，我支行征信查詢員嚴(yán)格按照規(guī)定查詢，不存在多人使用同一用戶和公用查詢用戶現(xiàn)象，查詢?nèi)藛T變更或調(diào)離，以及新增用戶嚴(yán)格按照文件規(guī)定執(zhí)行，第一時間向總行進行變更備案。我支行將在今后的工作中，嚴(yán)格落實人民銀行、秦農(nóng)銀行總行相關(guān)規(guī)定，堅持專人負(fù)責(zé)、專人查詢的原則，進一步堅持做好征信查詢授權(quán)書及征信查