_網(wǎng)上購物平臺概要設(shè)計說明書 某某軟件公司2010-9-5-可編輯修改-目錄第一章 引言1.1 目的51.2 組織接口51.3 定義51.4 參考資料61.5 項目概述6第二章 總體設(shè)計2.1 設(shè)計概述82.2 性能描述92.3 基本設(shè)計概念92.4 基本處理流程102.5 系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)10第三章 功能描述3.1 用戶購物管理子系統(tǒng)123.2 訂單處理子系統(tǒng)163.4 系統(tǒng)管理子系統(tǒng)17第四章 接口設(shè)計4.1 用戶接口184.2 外部接口184.3 內(nèi)部接口184.4 通信接口18第五章 運行設(shè)計5.1 系統(tǒng)初始化195.2 運行控制195.3 系統(tǒng)結(jié)束19第六章 系統(tǒng)出錯處理6.1 出錯信息206.2 補救措施20第七章 系統(tǒng)維護(hù)設(shè)計7.1 檢測點設(shè)計217.2 檢測專用模塊的設(shè)計21第一章 引言1.1 目的概要設(shè)計說明又稱系統(tǒng)設(shè)計說明。它是用來說明對程序系統(tǒng)的設(shè)計考慮，包括程序系統(tǒng)的基本處理流程、程序系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)、模塊劃分、功能分配、接口設(shè)計、運行設(shè)計、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計和出錯處理設(shè)計等，為詳細(xì)設(shè)計提供基礎(chǔ)。1.2 組織接口 1. 軟件技術(shù)教育平臺 2. 本系統(tǒng)的英文名稱:web shop 3. 本系統(tǒng)的簡稱：wshop 4. 版本號：1.0 5. 主要設(shè)計人員：賈玉、賈莉、王永鋒、等開發(fā)小組。 6. 任務(wù)與分工： 賈玉 系統(tǒng)設(shè)計，總負(fù)責(zé)人 賈莉 系統(tǒng)設(shè)計、配合開發(fā)與系統(tǒng)測試。 王永鋒 1、系統(tǒng)設(shè)計 2、項目負(fù)責(zé)與組織協(xié)調(diào) 3、系統(tǒng)測試。 王濤 系統(tǒng)設(shè)計、定義考試、 布置考試、考試、閱卷 李丙洋 美工、頁面設(shè)計 薄微 角色登陸，個人信息 王祥 課程狀態(tài)、BBS與交流 丁艷微 課程管理、教務(wù)管理（教員、班級、學(xué)員） 1.3 定義本文檔所涉及的專門術(shù)語定義和縮略語、縮寫詞的含義如下表：Wshop網(wǎng)上購物平臺USE CASE用例商場會員網(wǎng)上購物平臺中合法的系統(tǒng)注冊用戶游客未注冊或者未登錄的網(wǎng)上購物平臺瀏覽者管理員系統(tǒng)某部分的管理者超級管理員整個系統(tǒng)的管理員商場指通過網(wǎng)絡(luò)方式開展商品銷售的電子商務(wù)平臺活動圖一種用來表示用戶業(yè)務(wù)功能活動順序的UML圖示序列圖用來表示用戶在一種業(yè)務(wù)活動中，各個對象之間交互關(guān)系和交互順序的UML圖示1.4 參考資料在本文檔的編寫過程中，參考了一下資料，如果對文檔含義有模糊之處，請查閱以下相關(guān)資料：1. 網(wǎng)上購物平臺項目需求規(guī)格說明書 2. OMG UML 1.3 3. Rational RUP 1.5 項目概述1.5.1 項目目標(biāo) 本項目旨在開發(fā)一套網(wǎng)上電子商務(wù)的平臺，它將實現(xiàn)用戶通過互聯(lián)網(wǎng)完成商品采購的整個過程。用戶可以通過此平臺的網(wǎng)上商品展示和檢索獲取自己所需要的商品的基本信息，并且可以根據(jù)自己的需求，通過互聯(lián)網(wǎng)提交商品訂單。商家能夠通過此平臺來處理用戶所提交的訂單，根據(jù)用戶提交訂單的內(nèi)容來判斷是否與此用戶交易。1.5.2 項目運行環(huán)境 1. 硬件： 1) 服務(wù)器：基于Intel構(gòu)架的企業(yè)服務(wù)器 2) 工作站：PC機(jī) 2. 軟件： 1) 操作系統(tǒng)：中文Microsoft Windows 2000 Advanced ServerWorkingStation 2) 支持環(huán)境：Microsoft IIS 3) 數(shù) 據(jù) 庫：Microsoft SQL Server 2000/ JDBC 4) 編程語言：ASP，C#, html, 5) 設(shè)計工具：FrontPage2000, Dream Waver, Flash, Fire Works, PhotoShop,.NET studio等 第二章 總體設(shè)計2.1 設(shè)計概述本項目通過建立一個基于互聯(lián)網(wǎng)的平臺，為商品的購買者和商場管理者提供不同的服務(wù)。其中，商品購買者能夠通過此平臺來進(jìn)行商品瀏覽、選購和提交訂單；商場可以通過此平臺來進(jìn)行訂單處理和庫存處理。它的整體結(jié)構(gòu)如下圖：整體應(yīng)用架構(gòu)圖 根據(jù)本項目的目的和需求，整個商品購物平臺將分成下面幾個子系統(tǒng)： 1. 用戶購物管理子系統(tǒng)：它能夠處理商場會員購物的整個過程。它為用戶、購物提供兩個入口：商品信息檢索以及商品收藏夾。用戶可以通過檢索商品以及對收藏夾中商品的瀏覽發(fā)起購物活動。在進(jìn)行購物的時候，用戶需要通過用戶購物管理子系統(tǒng)來完善自己的基本信息，送貨方式、結(jié)算方式的信息。最后，用戶購物管理子系統(tǒng)能夠?qū)⒂脩舻纳唐愤x購信息、用戶的基本信息、用戶的送貨信息以及結(jié)算方式信息自動生成用戶訂單，通過與用戶的交互確認(rèn)，從而形成一次用戶購物活動。2. 訂單處理子系統(tǒng)：網(wǎng)上購物和現(xiàn)實中的購物最大的區(qū)別就在于其實時性的差距。在我們進(jìn)行現(xiàn)實購物的時候，我們能夠通過面對面的交易，通過真實的商品的接觸來確定用戶的訂單；并且，能夠通過面對面的結(jié)算，完成整個購物的過程；所以，現(xiàn)實中的購物過程可以說是“貨到付款”的，那么現(xiàn)實中，當(dāng)用戶確認(rèn)訂單后，用戶是可以即時的拿到自己所需要的商品，并且同時需要付款。而通過網(wǎng)上購物來進(jìn)行商品的交易，用戶在購物時不能真實的接觸到商品，只能夠通過送貨人員將商品送到用戶手中；同時，用戶和商場之間很難達(dá)到“貨到付款”的交易。即，用戶在確認(rèn)自己的訂單，整個訂單處理的過程并不會終止?；谖锪鞒杀镜目紤]，商場需要核對用戶訂單信息的完整性和有效性，只有這些特性都得到滿足的時候商場才能夠?qū)⒇浳锿ㄟ^送貨人送到客戶手中。本項目所提供的訂單處理子系統(tǒng)為商場處理用戶已經(jīng)確認(rèn)的訂單提供了支持，它能夠幫助商場的業(yè)務(wù)管理人員核對用戶的訂單信息，然后發(fā)出送貨的指令，在得到用戶付款后，業(yè)務(wù)管理人員能夠通過訂單處理子系統(tǒng)完成整個的交易過程。3. 業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)：為了更好的輔助商場的交易活動，必須要為商場相關(guān)的業(yè)務(wù)元素提供一系列的管理功能。本項目的業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)能夠為商場提供商品信息發(fā)布管理的功能，它通過提供多類分級的措施，幫助商場將最緊俏的商品發(fā)布在用戶最容易看到的地方，同時，提供圖形化的商品信息調(diào)整工具，幫助商場根據(jù)貨物的銷售狀況，迅速調(diào)整商品信息發(fā)布的狀況，確保商場能夠?qū)⒆詈玫纳唐纷層脩糇钶p松的看到；同時，它提供商品庫存管理，它幫助商場監(jiān)控所有商品的庫存，通過對商場貨物的庫存情況的統(tǒng)計，為商場進(jìn)貨決策提供數(shù)據(jù)的支持，同時提供個性化的設(shè)置，商場可以根據(jù)自己在某一時間段對某些商品庫存的要求，設(shè)置不同的提醒值，確保這些商品的庫存能夠達(dá)到一個合理的程度。4. 系統(tǒng)管理子系統(tǒng)：系統(tǒng)管理子系統(tǒng)能夠幫助系統(tǒng)管理員根據(jù)系統(tǒng)的使用情況，對系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整，幫助系統(tǒng)達(dá)到最優(yōu)的性能、最好的穩(wěn)定性，從而保證商場客戶對系統(tǒng)使用的舒適度。同時，它還能夠幫助網(wǎng)上商場管理商場的用戶和管理員，以確保系統(tǒng)的安全性。2.2 性能描述1. 系統(tǒng)的響應(yīng)時間：本系統(tǒng)在互聯(lián)網(wǎng)上運行，響應(yīng)時間受網(wǎng)絡(luò)速度（帶寬）的影響。 2. 系統(tǒng)安全性：本系統(tǒng)方案采用分角色登陸，不同的使用角色有自己不同的權(quán)限和功能，因此在使用上是安全的。系統(tǒng)級的安全性主要是網(wǎng)絡(luò)的安全性，最終本系統(tǒng)要托管到標(biāo)準(zhǔn)的IDC中心，服務(wù)商提供防火墻等網(wǎng)絡(luò)安全措施，因此可以保障系統(tǒng)的運行是安全的。 3. 系統(tǒng)的穩(wěn)定性：網(wǎng)上購物平臺是一個交易性的平臺，它力求能夠每天24小時為購物者提供購物服務(wù)，所以要求網(wǎng)上購物平臺能夠具有高度穩(wěn)定性，它需要能夠保證在7*24內(nèi)運行，所以，我們建議在進(jìn)行系統(tǒng)實施的時候為系統(tǒng)做雙機(jī)熱備。 2.3 基本設(shè)計概念本章無內(nèi)容。 2.4 基本處理流程在本系統(tǒng)中，最重要的流程是用戶購物的流程，它也是系統(tǒng)最重要的功能。它由用戶發(fā)起，最終由商場的業(yè)務(wù)管理員結(jié)束。其具體流程如下：用戶購物基本流程圖 圖的左邊是用戶購物所需要完成的活動，而圖的右邊是管理員所需要完成的活動。在左邊是用戶訂單的形成過程，而右邊是用戶訂單的商場處理過程，他們將是用戶購物流程的基本組成。 2.5 系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)2.5.1 運行平臺操作系統(tǒng)：中文Microsoft Windows 2000 Advanced ServerWorkingStation支持環(huán)境：Microsoft IIS數(shù) 據(jù) 庫：Microsoft SQL Server 2000/ JDBC2.5.2 開發(fā)語言 編程語言：ASP.NET，C#, html, 設(shè)計工具：FrontPage2000, Dream Waver, Flash, Fire Works, PhotoShop,.NET studio等2.5.3 人工處理過程 在系統(tǒng)運行之前，需要在數(shù)據(jù)庫中添加一個超級管理員的帳戶。第三章 功能描述網(wǎng)上商城是一個綜合性的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺。通過互聯(lián)網(wǎng)來開展電子商務(wù)已經(jīng)成為了當(dāng)前企業(yè)節(jié)約交易成本，提高交易的速度的重要手段。為了更好的支持實際的交易過程，網(wǎng)上商城為商品購買者提供了從商品瀏覽到商品購買的整個功能的支持，并且，還為商品購買者提供快捷的商品檢索方式，幫助購買者更快尋找到自己所需求的商品；同時，由于考慮到網(wǎng)絡(luò)交易的具體特點，為商家提供了一套包含商品庫存管理、商品訂單審核、商品送貨處理和商品結(jié)算的功能，充分保障商家在整個交易過程中的安全性，避免額外的交易成本。下文將描述整個系統(tǒng)的功能：3.1 用戶購物管理子系統(tǒng) 用戶購物管理子系統(tǒng)能夠處理商場會員購物的整個過程。它為用戶購物提供兩個入口：商品信息檢索以及商品收藏夾。用戶可以通過檢索商品以及對收藏夾中商品的瀏覽發(fā)起購物活動。在進(jìn)行購物的時候，用戶需要通過用戶購物管理子系統(tǒng)來完善自己的基本信息，送貨方式、結(jié)算方式的信息。最后，用戶購物管理子系統(tǒng)能夠?qū)⒂脩舻纳唐愤x購信息、用戶的基本信息、用戶的送貨信息以及結(jié)算方式信息自動生成用戶訂單，通過與用戶的交互確認(rèn)，從而形成一次用戶購物活動。 1）核心流程活動描述 用戶購物管理子系統(tǒng)的核心流程活動圖如下：1. 用戶在購買商品的過程中，首先一步是要正確登錄，只有正確登錄后才能進(jìn)行商品的購買。 2. 用戶登錄成功后，有多個活動可供選擇 1) 用戶打開收藏夾，瀏覽原先已經(jīng)放進(jìn)里面的商品 2) 通過輸入關(guān)鍵字，對商品進(jìn)行全庫搜索 3) 直接在商品列表里查閱商品 3. 在經(jīng)過上述活動之后，都可以找到指定的商品，如果是通過、種方式找到的商品，可以通過商品名進(jìn)入商品詳細(xì)信息的查閱，然后就可以購買，如果是每三種方式，則可以直接購買或者先查看一下商品詳細(xì)信息，然后購買。 4. 對用戶已經(jīng)確定購買的商品，下一個活動就是填寫收貨人的地址，地址信息會初始化成用戶填寫的地址，但是用戶也可以修改。 5. 緊接著用戶要選擇送貨的方式。 6. 用戶確認(rèn)購買商品支付的方式。 7. 系統(tǒng)給出一張用戶購買商品的詳細(xì)訂單，用戶可以查看，對有些項目如有不正確，可以修改，待確認(rèn)之后，提交訂單 8. 用戶提交訂單。 2）核心流程狀態(tài)描述 用戶購物管理子系統(tǒng)的核心流程狀態(tài)圖如下：本序列圖描述了一個完整的選購商品，發(fā)出訂單的過程，其間會使用到相關(guān)的對象如下：1. 用戶：已經(jīng)在系統(tǒng)中注冊的購買者。 2. 用戶管理：系統(tǒng)管理當(dāng)前系統(tǒng)中的注冊用戶，對用戶的登錄請求進(jìn)行用戶名及密碼的驗證。 3. 商品管理：系統(tǒng)當(dāng)前商品的管理，記載著每件商品的詳細(xì)信息供用戶查閱，管理對象提供多個接口供用戶查找商品。 4. 購物車：每個登錄的用戶都有一個購物車，用于存放選中的商品，可以從購物車中直接進(jìn)入收銀臺，以便發(fā)出訂單。 5. 訂單管理：對于每一個用戶，想要購買商品，都必需提交一個訂單，本對象就是對訂單的信息進(jìn)行管理以及提供接口對訂單進(jìn)行處理。 在用戶購買商品的交互過程中，會涉及到很多的步驟，基本描述如下： 1. 第一步：對于每一個想購買商品的用戶來說，必需首先成功登錄。用戶的輸入信息由用戶管理對象進(jìn)行驗證處理，如果輸入的用戶名或者密碼不正確，則需要重新輸入，如果輸入都正確，則用戶正確登錄系統(tǒng)。 2. 第二步：用戶登錄成功后，可以瀏覽商品，也可以對商品進(jìn)行檢索找到自己指定的商品，具體找商品的方法有發(fā)下幾種： 1) 在商品的列表中直接選中商品，查看其詳細(xì)信息 2) 通過輸入關(guān)鍵字在系統(tǒng)中搜索找到商品，查看其詳細(xì)信息 3) 在自己的收藏夾中找到指定商品，查看其詳細(xì)信息 3. 第三步：對用戶想購買的商品，放入購物車中，用戶這時可以直接進(jìn)入訂單管理對象進(jìn)行訂單處理，也可以重復(fù)第二步繼續(xù)查找商品。 4. 第四步：對已經(jīng)放入購物車中的商品，用戶可以發(fā)出購買這些物品的訂單，具體又分以下幾個步驟 1) 系統(tǒng)調(diào)出用戶注冊里的詳細(xì)地址信息，用戶可以確認(rèn)信息，或者更改地址信息 2) 用戶選擇商品的配送方式 3) 用戶選擇貨款的支付方式 5. 第五步：當(dāng)用戶都完成上述操作之后，會顯示一個詳細(xì)的訂單情況，里面有剛才輸入的所有信息匯總，用戶可以在這里接著修改相關(guān)的選項，如果沒有什么問題，則用戶執(zhí)行下一步。 6. 第六步：用戶發(fā)出訂單到網(wǎng)上商城。 7. 經(jīng)過這一系列的步驟，用戶就完成了一次購買商品的訂單操作。 根據(jù)以上的分析，用戶管理具體包含用戶管理、商品信息檢索、商品收藏、商品選購和訂單提交五大功能。其具體描述如下：3.1.1 用戶管理 用戶管理能夠提供兩種功能，用戶個人資料修改和用戶密碼修改。 1. 用戶資料修改：用戶可以通過此功能來對自己當(dāng)前在系統(tǒng)中存儲的信息進(jìn)行變更，使得商場能夠獲得用戶的信息，避免由于用戶信息陳舊對用戶訂單信息的核對。 2. 用戶密碼修改：用戶可以通過此功能來修改自己的登錄密碼，避免密碼被盜或者丟失。 3.1.2 商品信息檢索 用戶能夠通過輸入商品信息的檢索條件，來檢索自己所需要的商品。本功能支持用戶使用商品名稱、商品關(guān)鍵字以及商品的價格來對商品進(jìn)行檢索。在用戶使用此功能后，將返回給用戶所有符合用戶檢索條件的商品。 3.1.3 商品收藏 當(dāng)用戶對某個商品有興趣，但是有不想立即購買的時候，用戶可以將此商品放入自己的收藏夾中。當(dāng)用戶想要瀏覽此商品的信息時，能夠直接進(jìn)入自己的收藏夾對此商品進(jìn)行瀏覽，并且能夠在收藏夾中直接發(fā)起購物活動。 本功能還支持用戶從收藏夾中將商品刪除，從而保證用戶的收藏夾的條理性和便捷性。 3.1.4 商品選購 用戶能夠?qū)⒆约核枰纳唐贩湃胭徫镘?，從而保證在用戶在進(jìn)行訂單確認(rèn)的時候，此商品能夠出現(xiàn)在用戶的購買列表中。 本功能還支持用戶從購物車中將商品刪除，從而保證購物車中的商品確實是用戶所需要購買的。 3.1.5 訂單提交 當(dāng)用戶確定好自己的購物列表后，用戶可以將自己的購物列表以及送貨地址信息、送貨方式以及結(jié)算方式信息組織成為用戶此次購物的訂單，并且在確認(rèn)訂單無誤后，將訂單提交給商場進(jìn)行處理。它包含送貨地址輸入、送貨方式選擇以及結(jié)算方式選擇、訂單確認(rèn)四個子功能： 1. 送貨地址輸入：用戶輸入送貨地址，送貨人將按照用戶所輸入的送貨地址將貨物送到。 2. 送貨方式選擇：用戶可以根據(jù)自己的實際情況能夠選擇送貨的方式，它包含：送貨上門、郵寄包裹、特快專遞和大件貨運四種方式。 3. 結(jié)算方式選擇：用戶可以根據(jù)自己的情況，選擇合適的結(jié)算方式，它包括：網(wǎng)上結(jié)算、銀行電匯、貨到付款和郵局匯款。 4. 訂單確認(rèn)：在用戶完善好了上述三個信息后，系統(tǒng)能夠根據(jù)這些信息以及用戶的購物列表自動生成訂單，用戶可以在核對完這些信息后，將訂單提交給商場進(jìn)行處理。 3.2 訂單處理子系統(tǒng) 訂單處理子系統(tǒng)是商場業(yè)務(wù)管理員對用戶訂單進(jìn)行核對，確認(rèn)無誤后進(jìn)行發(fā)貨，結(jié)算后進(jìn)行訂單完成的功能。它包含三個部分：訂單瀏覽、訂單送貨處理和訂單結(jié)算處理。 （本部分的核心流程的狀態(tài)圖和活動圖需要學(xué)員們自己去完善，這里不做描述）。 下面將描述本模塊的詳細(xì)功能： 3.2.1 訂單瀏覽 業(yè)務(wù)管理員能夠很輕松的瀏覽每個用戶訂單的信息，并且，能夠根據(jù)用戶訂單的信息和商場對于用戶訂單的處理規(guī)則，來對用戶訂單的有效性進(jìn)行判斷，如果用戶訂單存在問題，那么可以對訂單進(jìn)行駁回；如果訂單有效，那么可以進(jìn)行送貨處理。 3.2.2 訂單送貨處理 業(yè)務(wù)管理員能夠根據(jù)用戶訂單中的購買列表、送貨地址和送貨方式，確定進(jìn)行發(fā)貨。 3.2.3 訂單結(jié)算處理 對于已送貨的訂單，在用戶的購買費用支付過后，業(yè)務(wù)管理員能夠?qū)Υ擞唵芜M(jìn)行計算，在訂單進(jìn)行結(jié)算過后，整個用戶的購物過程也隨之結(jié)束。 3.3 業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)將留給學(xué)員們自己進(jìn)行分析，需要分析出此子系統(tǒng)所包含的三個子功能：商品信息發(fā)布，商品分級管理和商品庫存管理；同時，需要分析出各個子功能的狀態(tài)圖和活動圖。 3.4 系統(tǒng)管理子系統(tǒng) 本項目的系統(tǒng)管理比較簡單，它包含兩部分的功能，一是管理員管理，另一個是綜合查詢統(tǒng)計。 管理員管理可以對系統(tǒng)中的系統(tǒng)管理員和業(yè)務(wù)管理員進(jìn)行管理和授權(quán)。確保商場管理中的分工具有足夠的合理性和安全性。 綜合查詢統(tǒng)計能夠統(tǒng)計出系統(tǒng)中的用戶信息和用戶訂單信息，幫助決策者在進(jìn)行商業(yè)決策時掌握當(dāng)前商場的用戶以及訂單的狀況。 第四章 接口設(shè)計4.1 用戶接口 系統(tǒng)為商場的會員、管理員提供了登錄接口。用戶通過登錄接口進(jìn)入系統(tǒng)后，系統(tǒng)將記錄用戶當(dāng)前的權(quán)限，用戶可以使用所有系統(tǒng)中有權(quán)限使用的功能。4.2 外部接口暫無4.3 內(nèi)部接口 在用戶提交訂單到商場處理訂單間有接口。這個接口所使用的數(shù)據(jù)是相同的，都是用戶的訂單。他們都是對訂單的不同狀態(tài)的處理，所以，他們使用統(tǒng)一的訂單狀態(tài)變更接口。4.4 通信接口暫無 第五章 運行設(shè)計 5.1 系統(tǒng)初始化系統(tǒng)的初始化包括：1. 安裝并初始化數(shù)據(jù)庫； 2. 配置運行環(huán)境； 3. 系統(tǒng)管理員創(chuàng)建新帳號； 5.2 運行控制 1. 一般瀏覽者可以打開瀏覽