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目 前,數(shù)字 100 研究公司發(fā)布了國(guó)內(nèi)主要的團(tuán)購(gòu)企業(yè) 9 月在國(guó)內(nèi)一線城市(北、上、廣、深)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的調(diào)查報(bào)告。通過(guò)對(duì) 2010 年 9 月網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的行業(yè)運(yùn)營(yíng)動(dòng)態(tài)進(jìn)行調(diào)查分析,解析目前國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)行業(yè)現(xiàn)狀、主要知名團(tuán)購(gòu)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況與團(tuán)購(gòu)對(duì) 消費(fèi) 者的影響力。 (一)、 2010 年 9 月份主要團(tuán)購(gòu)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)城市總交易份額達(dá) 1.1 億,北京占據(jù)市場(chǎng)交易額近5 成。 報(bào)告顯示,在網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)企業(yè)城市所占的交易份額中,北京受到各網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)企業(yè)開(kāi)拓者的青睞,占總交易份額的 47.1%。上海居第二 位,交易份額占比 34.2%,與北京差距不大。而廣州則以 11.1%的交易份額居于第三。深圳的交易份額相對(duì)較低,占比 7.6%??梢钥闯?,在大城市網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)交易份額相對(duì)較多,北京和上海交易份額加起來(lái)占到了這四個(gè)城市交易額八成多,同時(shí)在這兩個(gè)城市里團(tuán)購(gòu)企業(yè)數(shù)量非常多,競(jìng)爭(zhēng)也是非常激烈的。 2010 年 9 月主要網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)企業(yè)總城市交易額分布圖 所調(diào)查的團(tuán)購(gòu)企業(yè)相對(duì)較多具有代表性的熱門(mén)城市來(lái)看,大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)在上海的交易份額是所有城市中交易份額最大,高達(dá) 15565170 元,占比 41%,居全國(guó)之首。 在北京的市場(chǎng)交易額中,美團(tuán)網(wǎng)所占的比例最高,交易額達(dá) 8665284 元,占比 16%。其次是大眾點(diǎn)評(píng),交易額達(dá) 7726826 元,占比 15%。糯米網(wǎng)在北京的市場(chǎng)份 額也相對(duì)較高,其它的網(wǎng)站相對(duì)較低。在上海的市場(chǎng)交易額中,大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)排名第一位,幾乎占到整個(gè)上海銷(xiāo)售總金額的四成。而排名第二、第三的拉手、美團(tuán)網(wǎng),在上海的銷(xiāo)售總金額上與大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)有一段距離,其它網(wǎng)站所占比例也較小。從這四個(gè)城市交易額來(lái)看,拉手和 QQ 團(tuán)、在城市覆蓋率較廣,在四個(gè)城市中都存在一定交易額。而其余網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)企業(yè)在北京、上海市場(chǎng)交易份額中都有所分布,但在廣州、深圳分布存在空缺,建議這些團(tuán)購(gòu)企業(yè)加速自己在這兩個(gè)城市的擴(kuò)張。 主要團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站城市市場(chǎng)交易額分布圖(元) 主要團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站城市市場(chǎng)交易額占比分布圖 1、主要網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)企業(yè)交易單數(shù) 802 次、成交人數(shù) 181 萬(wàn) 據(jù)數(shù)字一百市場(chǎng)研究公司所調(diào)查的 數(shù)據(jù) 顯示,交易單數(shù)的多少與團(tuán)購(gòu)企業(yè)開(kāi)通業(yè)務(wù)的城市有關(guān),所開(kāi)的城市越 多,交易單數(shù)就越多。而拉手網(wǎng)在城市覆蓋率方面占有一定的優(yōu)勢(shì),相比而言在發(fā)起團(tuán)購(gòu)次數(shù)上自然也是最多的。在 9 月份它共交易了 253 單。而 F 團(tuán)與排名第一的拉手網(wǎng)在交易單數(shù)上差距較大,交易了 91 單,居于第二位。 24 券排名第三位。緊隨其后的就是美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)、搜狐,在成交單數(shù)與 24 券也僅僅幾單之差。 所調(diào)查的主要團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站中, 9 月份的團(tuán)購(gòu)總?cè)藬?shù)達(dá)到了 181 萬(wàn)人次。上線較晚,交易單數(shù)相對(duì)較少的大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng),在成交總?cè)藬?shù)上躍居首位,共成交了近 38 萬(wàn)人。這或許與大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)之前的本地化的城市 生活 消費(fèi)指南的定位存在一定的關(guān)系,不論是在商家資源還是消費(fèi)者人氣的積累方面都有一定的基礎(chǔ)。消費(fèi)者對(duì) 其生活消費(fèi)的品牌認(rèn)知度較高,團(tuán)購(gòu)功能的推出很快得到認(rèn)可。 2、 9 月交易額最大企業(yè)總金額達(dá) 2500 多萬(wàn),平均每單成交金額、平均每單成交人數(shù)也是最高 此次調(diào)查數(shù)據(jù)中顯示,總交易額的多少與交易單數(shù)和城市覆蓋率并不成很強(qiáng)的正相關(guān)。所調(diào)查的樣本城市中,大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的城市覆蓋率相對(duì)較低,成交單數(shù)也相對(duì)較少,但僅上線3個(gè)月的它不僅在成交人數(shù)上最高,而且在 9月網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)企業(yè)中它的交易額也最高,高達(dá) 2529萬(wàn)元,在每單團(tuán)購(gòu)平均成交金額和平均成交人數(shù)這兩方面都排名第一,可謂是后起之秀。拉手網(wǎng)在城市覆蓋率與交易單數(shù)上都相對(duì)較高,但在成交總金額上排名居第二位,交易額為2106 萬(wàn)。美團(tuán)交易額 1955 萬(wàn),排名第三。而糯米、滿(mǎn)座、 QQ 團(tuán)、 24 券、 F 團(tuán)、搜狐緊隨其后。糯米網(wǎng)、 QQ 團(tuán)在平均成交人數(shù)上也相對(duì)較高。而剩余其它網(wǎng)站的平均成交人數(shù)相對(duì)較低。 58 同城網(wǎng)的交易額排名相對(duì)較低,這與它較低的城市覆蓋率也很大關(guān)系(其 9 月份只有開(kāi)拓北京市場(chǎng))。 3、餐飲、娛樂(lè)是 9 月團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的主流消費(fèi)內(nèi)容 本調(diào)查報(bào)告對(duì)企業(yè)團(tuán)購(gòu)服務(wù)領(lǐng)域分為四大類(lèi):第一類(lèi)餐飲:飯店訂餐團(tuán)購(gòu)、酒水與飲料團(tuán)購(gòu),如金漢斯 1 元啤酒, 1 元大杯檸檬茶等。第二類(lèi):娛樂(lè)休閑: KTV、出游旅行、游戲與保齡球等體育運(yùn)動(dòng)、足療溫泉都?xì)w為這類(lèi)。第三類(lèi):美容美發(fā):美容項(xiàng)目與美發(fā)、造型項(xiàng)目。第四類(lèi):其他生活服務(wù):牙科、婚紗藝術(shù)照等。 網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)企業(yè)利用發(fā)達(dá)的計(jì)算機(jī)技術(shù),在網(wǎng)上進(jìn)行交易,團(tuán)購(gòu)企業(yè)不必承擔(dān)物流庫(kù)存成本,所提供的商品也就是 “服務(wù) ”。本次調(diào)查結(jié)果顯示,餐飲和娛樂(lè)團(tuán)購(gòu)最 受大眾歡迎。在 9月份 10 家主要團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的交易額中,餐飲占了 40%,占了整個(gè)交易額的四成。娛樂(lè)中主要是電影、 旅游 等項(xiàng)目受到大眾的青睞。娛樂(lè)占在整個(gè)服務(wù)領(lǐng)域所占市場(chǎng)份額為 32%。美容美發(fā)占 10%的市場(chǎng)份額,其他生活服務(wù)類(lèi)的占 18%。 從總體上看來(lái),在娛樂(lè)和餐飲服務(wù)領(lǐng)域各團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站差別較大,而在美容美發(fā)和其他生活服務(wù)類(lèi)交易額差別不大。在餐飲服務(wù)領(lǐng)域拉手網(wǎng)排名第一,成交額達(dá) 12267721 元。而在娛樂(lè)領(lǐng)域與美容美發(fā)領(lǐng)域,大眾點(diǎn)評(píng) 網(wǎng)均排名第一,成交額分別為 14587073、 2594110 元。在其他生活服務(wù)領(lǐng)域,美團(tuán)居第一位,成交額 4780892 元。 各家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站在餐飲方面的人均每單消費(fèi)金額約 70 元,同樣的套餐相比現(xiàn)實(shí)生活中的價(jià)格還是相對(duì)實(shí)惠一些,但大多數(shù)在餐飲在品質(zhì)(團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品的品牌知名度較高、原來(lái)的消費(fèi)價(jià)格也都不便宜)方面都非常不錯(cuò),這體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)更注重為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的服務(wù)。 娛樂(lè)是讓消費(fèi)者開(kāi)心快樂(lè)的精神食糧,讓消費(fèi)者更加身心愉悅,娛樂(lè)團(tuán)購(gòu)對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)更加方便快捷。 9 月團(tuán)購(gòu)在娛樂(lè)市場(chǎng)上有 71 萬(wàn)的交易人次,占據(jù) 9 月團(tuán)購(gòu) 總?cè)藬?shù) 39%的比例,占到近 4 成的購(gòu)買(mǎi)數(shù)量,這說(shuō)明了消費(fèi)者對(duì)娛樂(lè)方面相當(dāng)看重,實(shí)現(xiàn)了大家利用團(tuán)購(gòu)的優(yōu)惠價(jià)格追求高品質(zhì)服務(wù)的生活理念,他們?cè)敢獍彦X(qián)投資到這個(gè)方面。 在美容美發(fā)方面,大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)雖在交易單數(shù)上相對(duì)較少,但在交易額上卻達(dá)到了 2594110元的,排名第一位。并且在人均消費(fèi)金額上,人均高達(dá) 108 元,這么高的人均消費(fèi)額,卻沒(méi)有打消團(tuán)購(gòu)消費(fèi)者的消費(fèi)熱情。在交易單數(shù)上、成交人數(shù)上都相對(duì)較多的拉手網(wǎng)總交易額2202618 元,排名第二位。但它在平均交易金額上仍然相對(duì)較少,這說(shuō)明拉手網(wǎng)的 商業(yè) 模式是更多的針對(duì)大眾的消費(fèi)者。而糯米網(wǎng)排名第三位,其它的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站交易金額都相對(duì)較低,但滿(mǎn)座和 58 同城的人均消費(fèi)金額上也較高。 在其他生活服務(wù)領(lǐng)域,美團(tuán)總的交易額居第一位,高達(dá) 4780892 元。其次是拉手網(wǎng)、 24 券網(wǎng),分別排名第二、三位,交易金額為 4243083 元、 2117577 元。 F 團(tuán)緊隨其后。而交易單數(shù)相對(duì)較少大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng),總的交易金額 1711934 元,人均消費(fèi)金額卻是第一位,高達(dá) 295元。這說(shuō)明其在其他生活服務(wù)領(lǐng)域?qū)οM(fèi)者的吸引力也是非常大的,或 許其可以在這個(gè)領(lǐng)域再進(jìn)行挖掘。 4、主要網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)企業(yè) 9 月單筆交易金額最高達(dá) 290 萬(wàn) 9 月份 10 家主要團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的交易金額最高單誕生在北京,其中最高一單是大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)推出的原價(jià) 233 元、現(xiàn)價(jià)僅售 42 元的星美國(guó)際影城(世界城店)雙人超值觀影套餐,上線時(shí)間是 9 月 9 日,成交人數(shù)高達(dá) 69900 人,交易額為 2935800 元。第二單也是由大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)在上海推出的原價(jià) 582 元、現(xiàn)價(jià)僅售 136 元的星美正大超值觀影套餐,成交人數(shù) 20000 人,交易額高達(dá) 2720000 元。第三單誕生在美團(tuán)網(wǎng)的北京站,原價(jià) 296 元、僅售 42 元的 鳥(niǎo)巢旁CGV 星星影城雙人電影票套餐,成交額達(dá) 2100000 元。看來(lái)電影票團(tuán)購(gòu)是各家在團(tuán)購(gòu)成交人數(shù)及成交額方面貢獻(xiàn)力度最大的。 5、主要網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)企業(yè) 9 月最高折扣率為免費(fèi) 各家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站打折力度都較大,有些網(wǎng)站在最高折扣甚至可以不計(jì)成本的免費(fèi)。拉手網(wǎng)、58 同城網(wǎng)、 24 券在折扣力度上非常大,為了吸引消費(fèi)者,他們往往會(huì)不計(jì)成本。 (二)、主要團(tuán)購(gòu)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的影響力 1、消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)企業(yè)總 體的認(rèn)知度 消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的總體認(rèn)知度較高,這與團(tuán)購(gòu)企業(yè)對(duì)自己的品牌宣傳、給消費(fèi)者提供更多實(shí)惠便利的商品服務(wù)是分不開(kāi)的 2、近 6 成消費(fèi)者認(rèn)為經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的價(jià)格是最重要 據(jù)數(shù)字一百市場(chǎng)研究公司調(diào)查顯示,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)企業(yè)對(duì)消費(fèi)者最大的吸引力就是提供經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的商品和生活服務(wù)團(tuán)購(gòu)。在所有的消費(fèi)者中, 59.2%的人認(rèn)為提供經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的價(jià)格是最重要的。其次, 46.7%人認(rèn)為團(tuán)購(gòu)是方便快捷的消費(fèi)方式,讓消費(fèi)者足不出戶(hù)就可以獲得很多優(yōu)惠的服務(wù),這也是團(tuán)購(gòu)企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的第二個(gè)吸引點(diǎn)。同時(shí),團(tuán)購(gòu)還可以提供給消費(fèi)者更多 新的體驗(yàn)、和共同分享的樂(lè)趣。 “華而不實(shí)的促銷(xiāo) ”、 “商務(wù)變身的欺騙 ”、 “不好的消費(fèi)感受 ”,所占的比例是很低的。從數(shù)據(jù)我們可以
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