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經(jīng)理助理年終工作總結(jié)范文及工作計劃 20xx年x月x日,我加入了xx傳媒資訊有限公司任總經(jīng)理助理,主要負(fù)責(zé)人事、行政管理、兼職記者發(fā)行管理、活動組織、外聯(lián)部組建與開展等?,F(xiàn)就我三四個月以來的各項工作進(jìn)行一下總結(jié)匯報。 一、人事、行政管理 1、招聘管理方面。在公司原有人事招聘的基礎(chǔ)上,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,進(jìn)一步完善了公司的求職申請表及初步建立了招聘工作流程圖等人事招聘文件。同時根據(jù)公司的實際發(fā)展需要,招聘錄用了編輯部人員一名,外聯(lián)部人員一名。目前編輯部主編及業(yè)務(wù)人員還在招聘中。 2、考勤管理方面。制度上基本維持了原有公司考勤管理制度,只是增加設(shè)置了人性化考勤彈性時間5分鐘。執(zhí)行上,都能按公司制度嚴(yán)格做好相關(guān)考勤登記。 3、績效管理方面。為科學(xué)評定員工的工作能力、工作行為和結(jié)果,使員工的工作成績得到認(rèn)可并逐步提高,促進(jìn)員工與公司的共同發(fā)展。初步制定并逐步完善了公司各部門的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。并配合公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了相關(guān)的考核工作。 4、辦公室管理方面。、建立了值日安排表,大家都能自覺地做好自己的值日工作。、建立了早會流程并做好了主持人的相關(guān)安排,通過早會,鼓舞了士氣,學(xué)習(xí)了新知,分享了開心與經(jīng)驗,明確了工作。、建立了快樂基金守則,幫助員工養(yǎng)成了好習(xí)慣,營造了規(guī)范的工作環(huán)境。 5、會議管理方面。為規(guī)范公司會議管理,提高會議質(zhì)量,建立了會議管理規(guī)范管理辦法,明確了會議管理的各項規(guī)定。公司目前總體上做得很不錯,但有一些細(xì)節(jié)性的問題未能監(jiān)督執(zhí)行到位。 二、兼職記者發(fā)行管理方面 1、討論發(fā)布了兼職記者的錄用標(biāo)準(zhǔn),工作內(nèi)容、工作待遇等相關(guān)招聘信息。 2、截止目前,發(fā)展了西安、鄭州、濟(jì)南、杭州、成都、南昌、福州、武漢、石家莊、沈陽、貴陽等11位兼職記者。 3、截止目前,發(fā)行了*份報紙,收集了*張名片,費(fèi)用支出*。 三、活動組織管理方面 從我入司截止目前,公司組織舉行了九日山旅游、老鷹戶外拓展訓(xùn)練、法國專家martine女士15運(yùn)動休閑品牌中國戰(zhàn)略討論會及兩次的羽毛球比賽。這些活動中,我從最初注重參與,到后來開始組織參與,這其中我從胡總、陳總及各位同事身上學(xué)習(xí)很多的東西。 四、外聯(lián)部的組建與開展 從我入司截止目前,外聯(lián)部經(jīng)歷了從無到有的階段,設(shè)立了外聯(lián)部的發(fā)展目標(biāo),發(fā)展方向。我后來的工作重心也開始轉(zhuǎn)移到外聯(lián)部的客戶開發(fā)上,并同業(yè)務(wù)部人員進(jìn)行了一些問題的討論,取得了較大的幫助。 截止目前,總共開發(fā)*位客戶,寄報客戶*位,意向客戶*位,已簽客戶一名,廣告金額8000元。 轉(zhuǎn)眼間,20xx年又已經(jīng)來臨。20xx年對我們國家來講是個很值得慶賀的一年,是建國67周年及澳門回歸17周年的紀(jì)念年。對公司來說,公司又多了一個強(qiáng)有力的平臺世界華商體育產(chǎn)業(yè)協(xié)會福建分會。相應(yīng)的,公司的業(yè)務(wù)溝通公關(guān)能力要求更高、報紙的質(zhì)量要求更過硬、報紙的發(fā)行也需要更到位。當(dāng)然,公司的各項管理制度也應(yīng)該更具規(guī)范化,系統(tǒng)化?,F(xiàn)就我的工作職責(zé)內(nèi)容做一下16年的工作規(guī)劃。 一、人事行政管理 1、制度規(guī)范化建設(shè)與實施。 組織公司員工學(xué)習(xí)公司已出臺的各項管理制度。 1、招聘培訓(xùn)管理。根據(jù)公司的發(fā)展需要,根據(jù)部門的發(fā)展需求,做好人事招聘、入職崗前培訓(xùn)以及所負(fù)責(zé)部門的內(nèi)部培訓(xùn)工作,同時做好員工需求培訓(xùn)規(guī)劃,創(chuàng)建一個學(xué)習(xí)型組織,實現(xiàn)員工個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的雙贏。 2、績效考勤管理。協(xié)助公司對各部門、各崗位職務(wù)進(jìn)行工作分析,組織制定各崗位的崗位描述,明確工作內(nèi)容、上下級工作關(guān)系、權(quán)限與責(zé)任,進(jìn)一步為公司績效考核工作提供參考依據(jù)。將考核的結(jié)果一定要在工資中體現(xiàn),鼓勵拉開員工工資間距??记诠芾硪布{入績效考核及薪酬福利方面。 3、辦公會議流程管理。除了建立完善已有的早會、值日、快樂基金守則、會議管理流程外。XX年主要把精力放在公司各項工作流程的規(guī)范建設(shè)上。XX年將組織各部門依據(jù)部門管理制度設(shè)計本部門的工作流程圖,在此基礎(chǔ)上,設(shè)計出合理的公司整體運(yùn)營流程。 二、兼職記者發(fā)行管理方面 因兼職記者發(fā)行對公司發(fā)展起著較重大的作用,發(fā)展空間也較大,而事情又相對較繁雜,需要有一人專門來負(fù)責(zé)此項工作的執(zhí)行落實,所以建議公司招聘一名發(fā)行人員來負(fù)責(zé)此項工作。 三、活動組織管理方面 20xx年應(yīng)該說是公司的活動年。截止目前,公司已預(yù)排了12場次的20xx年世界杰出華商(福建)體育產(chǎn)業(yè)協(xié)會會員活動及20xx年“中國體育產(chǎn)業(yè)之星“籃球聯(lián)賽,還有“體育品牌模特大賽”等眾多重大活動。自知目前自己的活動組織方面,還有待進(jìn)一步的提升,將就這一內(nèi)容進(jìn)行主動學(xué)習(xí),我也將用心地全力以赴地將每一次的活動做好。 四、外聯(lián)部的團(tuán)隊建設(shè)與業(yè)務(wù)開拓 目前外聯(lián)部還處于起步開拓期。不過,面對整個行業(yè)的發(fā)展,我們還是很有信心的。20xx年將從以下方面進(jìn)行規(guī)劃。 1、市場分析與分配 總體而言,體育產(chǎn)業(yè)有三大特征:一是污染小、產(chǎn)值高,屬于朝陽產(chǎn)業(yè);二是可以產(chǎn)生關(guān)聯(lián)效應(yīng)和正外部性;三是可以為社會提供較多的就業(yè)機(jī)會,屬于勞動密集型產(chǎn)業(yè)。 就產(chǎn)品類別來講,目前體育用品除運(yùn)動鞋服外,還有體育器材、健身器材、球、球拍、戶外運(yùn)動及休閑用品、水上運(yùn)動器材、運(yùn)動場館器材、競賽器材等等。 就其經(jīng)營模式來講,主要有制造商、貿(mào)易商、分銷商、代理商、零售商、政府采購部門等等。 就市場范圍來講,有內(nèi)銷、外銷、內(nèi)外銷三種形式。 就區(qū)域性來講,目前主要集中在北京、上海、廣州、廈門等地區(qū)。 20xx年我們的工作思路是集中兵力發(fā)展重點區(qū)域的各類產(chǎn)品的內(nèi)銷市場,先以制造商為主,采取多種形式合作。 2、銷售團(tuán)隊建設(shè)與培育 結(jié)合公司發(fā)展需要,進(jìn)行團(tuán)隊的建設(shè)與培育。將從以下四步驟來完成: 、設(shè)計外聯(lián)部人員的勝任能力模型; 、找出外聯(lián)部人員的現(xiàn)存差距; 、采取切實有效的培訓(xùn)措施; 、創(chuàng)造良好環(huán)境加速行為的改變。 3、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。 4、銷售目標(biāo)及任務(wù)分解。 光陰似箭,春暖花開,不知不覺中又迎來了新的一年!回顧上一年的工作歷程。作為公司的一名老員工,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱情、拼搏、向上的精神。我擔(dān)任銷售公司經(jīng)理助理一職,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過了一年,我在這一年中從各方面努力地完成了公司給我的各項指標(biāo)。 一、首先就本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)(諸如行業(yè)市場容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態(tài)變化及特點、消費(fèi)者需求變化、區(qū)域市場特征等等) 二、20xx年度任務(wù)完成情況 1、銷售目標(biāo)任務(wù)完成情況; 2、市場占有率、庫存率、回款情況; 3、終端建設(shè)及終端形象維護(hù)情況; 三、20xx年度工作回顧與總結(jié) 1、對內(nèi):協(xié)助銷售公司經(jīng)理做好團(tuán)隊的建設(shè)和綜合管理; 依照總公司的經(jīng)營管理理念,協(xié)助銷售公司經(jīng)理制定和完善銷售公司相關(guān)政策和要求,并且推動各項制度的高效執(zhí)行,為進(jìn)一步地規(guī)范運(yùn)作市場、有效提升市場運(yùn)營效率做好了基礎(chǔ)工作; 根據(jù)市場動態(tài)信息的收集和分析,及時協(xié)助經(jīng)理制定出有效的市場應(yīng)對策略。 2、對外:負(fù)責(zé)與終端賣場(各大商超)負(fù)責(zé)人的溝通和關(guān)系維護(hù),確保公司運(yùn)營管理的順暢進(jìn)行; 根據(jù)市場需求,負(fù)責(zé)與各商場協(xié)調(diào)組織各種訴求的促銷活動,合理控制費(fèi)用,確保公司利益最大化; 四、20xx年度工作計劃 1、協(xié)助銷售公司經(jīng)理做好各項管理工作; 2、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時會做好市場信息的收集和分析工作,積
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