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解決工作問題 的 5個理論 問題與討論: 大家在工作中如何處理問題? 大家在工作中如何預(yù)防問題? 1、木桶理論 -發(fā)現(xiàn)的弱點 1、木桶理論 -發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊的弱點 木板長短不一:不同盛水的高度取決于最短的一塊木板;團(tuán)隊的發(fā)展取決于團(tuán)隊的弱點。 每塊板之間的縫隙:每塊板相互結(jié)合的越緊,漏水越少;團(tuán)隊各部門協(xié)作的越緊密,團(tuán)隊發(fā)展的越快。 木板的漏洞:木板漏洞越小,漏水越少;團(tuán)隊管理機(jī)制的漏洞越小,團(tuán)隊發(fā)展越快。 討論: 你最短的木板在哪里? 你打算怎樣整改你的短木板? 你的細(xì)縫有多少?有多大? 你打算怎樣整合你細(xì)縫? 2、牽牛理論 -把握問題的關(guān)鍵 2、牽牛理論 -把握問題的關(guān)鍵 牛的氣力比人大,但卻被人牽者走;關(guān)鍵要找出團(tuán)隊管理問題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。 3、牧童理論 誰是解決問題的關(guān)鍵人 牧童的力氣很小,但卻能牽著牛走;找出關(guān)鍵問題后,要找到解決問題的關(guān)鍵人。對于團(tuán)隊來講,就是團(tuán)隊的核心競爭力和掌握核心競爭力的核心人員。 討論: 牛為什么會跟人走? 牧童為什么能牽著牛走? 你是個“好牧童”嗎? 你的員工會聽你的話嗎? 員工不聽話怎么辦? 4、觸網(wǎng)理論 解決問題必須有系統(tǒng)的思考方法 4、觸網(wǎng)理論 -解決問題必須有系統(tǒng)的思考方法 團(tuán)隊的各個管理環(huán)節(jié)是一張大網(wǎng),我們不要為解決一個錯誤而犯下一百個錯誤。 解決問題的人必須要有系統(tǒng)的思考能力。我們要有解決問題的勇氣,但在每一步都要認(rèn)真思考,掌握內(nèi)在規(guī)律,按規(guī)律辦事。 討論: 你的“網(wǎng)”中有漏洞? 你的“網(wǎng)”結(jié)合緊密嗎? 5、作繭自縛 做網(wǎng)而不是做條帶 5、作繭自縛 -做網(wǎng)而不是做條帶 要努力使團(tuán)隊有計劃、有步驟的發(fā)展,在自己的行業(yè)領(lǐng)域、市場領(lǐng)域、管理領(lǐng)域、技術(shù)領(lǐng)域、資本領(lǐng)域等都建立自己的網(wǎng)狀聯(lián)系,促進(jìn)各方面協(xié)調(diào)發(fā)展。 這意味這四個創(chuàng)新;技術(shù)創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、管理創(chuàng)新(使用管理技術(shù))和資本創(chuàng)新。 討論: 你在工作中是織
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