民政局行風(fēng)建設(shè)總結(jié)匯報材料 民政局行風(fēng)建設(shè)總結(jié)匯報材料 近年來，全市各級民政部門緊緊圍繞 “ 以民為本、為民解困 ” 的工作宗旨，大力加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、不斷推進(jìn)依法行政，認(rèn)真解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，樹立了勤政為民的良好形象，在去年的民主評議行風(fēng)活動中，市民政局被評為全市 “ 行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位 ” 。今年以來，廣大干部職工致力于鞏固和擴(kuò)大行風(fēng)建設(shè)效果，樹民政新風(fēng)，讓群眾滿意，出實招、求實效，認(rèn)真做好組織領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、政務(wù)公開、為民服務(wù)、優(yōu)化環(huán)境等文章，進(jìn)一步提高了行風(fēng)建設(shè)水平，促進(jìn)了民政事業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展。被省委、 省政府、省軍區(qū)命名為 “ 愛國擁軍先進(jìn)單位 ” ；被省民政廳授予 “ 全省民政系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位 ” 、 “ 全省實施星光計劃先進(jìn)單位 ” 、 “ 全省民政信訪工作先進(jìn)單位 ” ；被市委、市政府授予 “ 招商引資暨工作實績先進(jìn)單位 ” 。軍干所被民政部、總政治部、總后勤部評為 “ 全國軍休干部安置建房服務(wù)管理先進(jìn)單位 ” ，并被省民政廳評為 “ 全省星級軍休所 ” ；軍供站被民政部、總后勤部命名為 “ 全國軍供工作正規(guī)化建設(shè)先進(jìn)單位 ” 。一、做好三級聯(lián)動文章，建立抓行風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制行風(fēng)建設(shè)是一項系統(tǒng)、持久的工程，需要長抓不懈。工作中，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任、強(qiáng)化督查， 建立市、區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）三級聯(lián)動、齊抓共管的長效機(jī)制，保證了行風(fēng)建設(shè)常抓常新和深入發(fā)展。（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，做到行風(fēng)建設(shè)層層有人抓、有人管。市局成立了由局長任組長、紀(jì)委書記任副組長，有關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并在局辦公室設(shè)立專門辦公室，負(fù)責(zé)對具體工作的安排、調(diào)度、檢查。各區(qū)、局屬各單位和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦公室也都成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作班子，形成了一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓、責(zé)任單位具體抓的工作網(wǎng)絡(luò)，做到上下聯(lián)動、齊抓共管，確保了行風(fēng)建設(shè)工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)和健康有序地進(jìn)行。（二）明確職責(zé)，形成層層抓 落實的良好局面。年初，局黨委召開專題會議，具體研究行風(fēng)建設(shè)工作，進(jìn)一步明確了抓行風(fēng)建設(shè)的 “ 三個原則 ” ：按照 “ 一級對一級負(fù)責(zé) ” 原則，規(guī)范完善了行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制，層層簽定行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書；按照 “ 誰主管、誰負(fù)責(zé) ” 的原則，明確具體分工，把責(zé)任落實到人；按照 “ 管行業(yè)必須管行風(fēng) ” 的原則，將行風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作一起研究、一起部署、一起落實，實現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)與民政業(yè)務(wù)的良性互動。（三）強(qiáng)化督查，推動行風(fēng)建設(shè)的深入開展。 4 月底，市局成立行風(fēng)建設(shè)督查小組，對局機(jī)關(guān)科室和局屬單位進(jìn)行了行風(fēng)檢查，先后向社會各界發(fā)放征求意見表310 份、走 訪服務(wù)對象 40 余人次，召開座談會 6 次。 5 月份，邀請部分離退休老同志到局屬各單位進(jìn)行視察，征求到各類意見和建議 20條，并按照單位職責(zé)及時進(jìn)行反饋、制定整改措施、認(rèn)真進(jìn)行糾正。6 月份，兩區(qū)民政局采取聽匯報、征求意見、查閱檔案等方式對各科室和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）民政辦的行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行督查，群眾滿意率都在95 以上。同時向社會各界公布行風(fēng)監(jiān)督電話，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，建立起動態(tài)督查機(jī)制，防止和杜絕了行業(yè)不正之風(fēng)。二、做好三個結(jié)合文章，形成抓行風(fēng)建設(shè)的整體合力創(chuàng)新抓行風(fēng)建設(shè)方式，改變過去就行風(fēng)抓行風(fēng)的辦法，將行風(fēng)建設(shè)與保持共產(chǎn) 黨員先進(jìn)性教育活動、黨風(fēng)廉政建設(shè)和爭創(chuàng)文明單位、文明機(jī)關(guān)、文明標(biāo)兵活動結(jié)合起來，形成 “ 靠活動抓行風(fēng)、以行風(fēng)促活動 ” 的良好局面，是我們今年抓行風(fēng)建設(shè)的重要方法。（一）把行風(fēng)建設(shè)與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動結(jié)合起來，努力提高全體黨員干部的整體素質(zhì)。行風(fēng)建設(shè)的一個重要方面就是要提高干部職工的素質(zhì)，增強(qiáng)為民服務(wù)的能力。在先進(jìn)性教育活動中，我們把行風(fēng)建設(shè)與先進(jìn)性教育活動的三個階段緊密結(jié)合起來，做到 “ 兩不誤、雙促進(jìn) ” 。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)階段，努力做到學(xué)習(xí)內(nèi)容、時間、人員和效果 “ 四落實 ” ，黨員干部的政治素質(zhì)和理論水平逐步提高，對 行風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識也進(jìn)一步增強(qiáng)；在民主評議階段，通過發(fā)放征求意見表、召開座談會等多種形式，征求到涉及行風(fēng)方面的意見和建議 8 條；在整改提高階段，局黨委堅持把行風(fēng)方面的問題作為整改重點(diǎn)，明確責(zé)任人，制定整改方案，限時進(jìn)行整改，糾正和防止了損害群眾利益的行為，提高了全系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)水平。（二）把行風(fēng)建設(shè)與黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來，努力樹立勤政廉潔的良好形象。針對少數(shù)部門存在的個別消極腐敗現(xiàn)象，我們切實加強(qiáng)了廉政建設(shè)。通過學(xué)習(xí) “ 一心為民的基層干部模范周國知 ” 、 “ 黨和人民的優(yōu)秀干部鄭培民 ” 的先進(jìn)事跡和各級黨委政府關(guān)于廉潔勤政 的各項規(guī)定，進(jìn)一步形成了艱苦奮斗、克己奉公的優(yōu)良作風(fēng)；局黨委與各單位分別簽定黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，建立黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制；各單位都針對工作中容易發(fā)生問題的環(huán)節(jié)，制定具體措施，將問題消滅在萌芽狀態(tài)。通過上半年的檢查情況來看，無論是救災(zāi)糧款的發(fā)放、撫恤定補(bǔ)經(jīng)費(fèi)的使用，還是其他專項資金的管理，全部做到了?？顚Ｓ?，急款急用，沒有出現(xiàn)任何違反紀(jì)律規(guī)定、損害群眾利益的問題。（三）把行風(fēng)建設(shè)與爭創(chuàng)文明機(jī)關(guān)、文明科室、文明標(biāo)兵活動結(jié)合起來，切實發(fā)揮表率作用。今年 8 月份，市委辦公室出臺 市直文明機(jī)關(guān)、文明科室、文 明標(biāo)兵評選管理辦法（試行）后，我們立即把該項工作列入行風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容，組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，要求每名干部職工都按照文明標(biāo)兵的 7 項要求，轉(zhuǎn)變觀念、改進(jìn)作風(fēng)、提高工作效率和服務(wù)水平，人人爭當(dāng)文明標(biāo)兵。同時明確紀(jì)委書記為市局爭創(chuàng)文明機(jī)關(guān)的第一責(zé)任人、各科室負(fù)責(zé)人為爭創(chuàng)文明科室的第一責(zé)任人，通過開展活動，激發(fā)了廣大干部職工爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性，改善了服務(wù)環(huán)境，促進(jìn)了工作開展，發(fā)揮了表率作用。三、做好政務(wù)公開文章，努力建設(shè)陽光民政今年以來，我們針對民政工作與群眾聯(lián)系密切，政策性、法規(guī)性較強(qiáng)的特點(diǎn)，以深化政務(wù)公開為突破 口，不斷規(guī)范行政行為，提高行政效率，自覺接受社會監(jiān)督，以公開促公正、以公正樹形象，贏得了廣大群眾的滿意。（一）深化政務(wù)公開。按照 “ 全面真實、及時便民 ” 的原則，針對去年民主評議行風(fēng)中存在的問題和人民群眾普遍關(guān)心、關(guān)注的熱點(diǎn)問題，進(jìn)一步規(guī)范公開內(nèi)容、創(chuàng)新公開方式、突出公開重點(diǎn)，切實抓好整改，增強(qiáng)了工作的透明度。一是規(guī)范公開內(nèi)容。出臺了關(guān)于進(jìn)一步深化政務(wù)公開的意見，對市、區(qū)兩級民政機(jī)關(guān)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）民政辦公室以及各局屬單位的公開內(nèi)容、公開形式、公開時間做了具體規(guī)定；轉(zhuǎn)發(fā)了民政部關(guān)于民政基層單位民主評議行風(fēng) 實施辦法；按照市糾風(fēng)辦的要求，把民政工作的職責(zé)范圍、辦事程序、政策規(guī)定、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時限等在市人民政府網(wǎng)站政府在線欄目上進(jìn)行公開，并積極接受群眾的咨詢，截止目前，共接受群眾咨詢郵件 8 封，均在一個工作日內(nèi)回復(fù)完畢，受到群眾的好評。二是創(chuàng)新公開方式。將直接面向群眾服務(wù)的基層單位作為民政部門行風(fēng)建設(shè)的窗口單位，設(shè)立辦事窗口，將能夠公開的事項全部進(jìn)行公開。建立新聞發(fā)布制度，將統(tǒng)一組織的集中捐款、捐物情況分 2 期在日報上進(jìn)行公布，接受社會監(jiān)督。積極參與 “ 行風(fēng)熱線 ” 直播節(jié)目，為群眾解決熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題40 余件， 當(dāng)場答復(fù)不了的，也均在 10 個工作日內(nèi)給予答復(fù)和解決，有效的為群眾解決了難題。三是突出公開重點(diǎn)。公開過程中，注重突出重點(diǎn)，特別是一些群眾比較關(guān)注的問題，如城市低保的有關(guān)政策、城鎮(zhèn)退役士兵安置政策、婚姻登記和殯葬收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等全面公開，保證了熱點(diǎn)、焦點(diǎn)工作的公平、公正。在今年的城鎮(zhèn)退役士兵安置工作中，實行 “ 安置政策、安置計劃、考試考核成績、安置結(jié)果 ” 四公開，大大增強(qiáng)了工作透明度，充分體現(xiàn)了安置工作的公開、公正、公平，保障了退伍軍人的合法權(quán)益，今年接收的 394 名城鎮(zhèn)退役士兵有 196 人選擇了工作崗位， 198 人選擇了自謀 職業(yè)，社會各界反映較好。（二 ）嚴(yán)格依法行政。局機(jī)關(guān)和局屬各單位進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作職能，加強(qiáng)制度建設(shè)，不斷提高依法行政水平。一是加大了對民間組織的監(jiān)督檢查力度，聯(lián)合教育、財政、公安等部門開展執(zhí)法大檢查，共查處非法民間組織 12 個，糾正民間組織違法行為 30 余起。二是與稅務(wù)部門加強(qiáng)了對福利企業(yè)的年檢，全市共有 51 家福利企業(yè)審查為合格，較好地促進(jìn)了福利企業(yè)的快速發(fā)展。三是與市人口和計劃生育委員會、財政局、公安局和衛(wèi)生局共同制定出臺棄嬰收養(yǎng)管理辦法，規(guī)范收養(yǎng)登記程序，明確棄嬰的合法監(jiān)護(hù)人和送養(yǎng)人，保障了棄嬰的合法權(quán)益，全年共辦理收養(yǎng)登記 121 例， 登記合格率達(dá)到 100。四是認(rèn)真貫徹婚姻登記條例，著力提高登記水平，截止目前共辦理婚姻登記 5555 對，登記合格率達(dá)到 100。五是加大殯葬管理和執(zhí)法檢查力度，開展殯葬執(zhí)法宣傳周活動，對 6 個重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、 100 多個村莊進(jìn)行殯葬宣傳和執(zhí)法檢查，有效地遏止了亂建、亂埋、亂葬等問題，火化率始終保持在98 以上。（三）提高辦事效率。我們以維護(hù)政令暢通、提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)為目標(biāo)，在堅決辦、立即辦、想法辦上下功夫，求實效。一是制定出臺了關(guān)于狠抓工作落實的意見，明確了局黨委決策落實的辦理時限、責(zé)任單位及考核辦法，樹立起雷厲風(fēng)行 、立說立行的工作作風(fēng)，做到該辦的事堅決辦。二是各窗口單位以提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)為目標(biāo)，簡化審批程序、規(guī)范辦事規(guī)程，提高工作效率，做到能辦的事立即辦。今年設(shè)在行政服務(wù)中心的民政窗口共辦理審批項目 27 件，將辦事人所需準(zhǔn)備的材料由 10 份減少到 5 份，并均在兩個工作日內(nèi)審批完畢；婚姻登記、殯葬服務(wù)等單位設(shè)立服務(wù)窗口，使群眾進(jìn)一個門就能辦理完所有的手續(xù)，極大地提高了工作效率。三是在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)協(xié)會審批過程中，我們做到由坐等審批轉(zhuǎn)變?yōu)樯祥T服務(wù)，由先審批再成立轉(zhuǎn)變?yōu)橄扰嘤賹徟?，由死守?guī)定轉(zhuǎn)變?yōu)閺膶嶋H出發(fā)的 “ 三個轉(zhuǎn)變 ” ，進(jìn)一步放寬 了對農(nóng)村經(jīng)濟(jì)協(xié)會的注冊資金、會員數(shù)量、辦公場所等要求，對達(dá)不到登記條件的還實行 “ 備案制 ” ，做到難辦的事想法辦。四、做好為民服務(wù)文章，注重行風(fēng)建設(shè)的實際效果加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的根本目的就是為了更好的發(fā)揮職能作用，增強(qiáng)為民服務(wù)本領(lǐng)、提高為民服務(wù)水平、擴(kuò)大為民服務(wù)成果。今年以來，廣大干部職工始終把 “ 以民為本、為民解困 ” 作為民政工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，堅持不懈地為群眾做好事、辦實事、解難事。（一）堅持以民為本，做好為民解困工作。通過深入調(diào)研、多方協(xié)調(diào)，以市政府文件出臺了關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)社會救助體系建設(shè)的實施意見，從根本上 解決了困難群眾最需要、最關(guān)心的問題，從明年開始，全市將建立農(nóng)村最低生活保障制度和以財政供養(yǎng)為主的新型農(nóng)村五保供養(yǎng)機(jī)制，城市居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)也將由現(xiàn)在的 156 元提高到 180 元，救助水平逐步提高。今年 1 10 月份，共保障城市困難居民 7.4 萬人次，發(fā)放保障金 453萬元；救助特困群眾 5500 人次，發(fā)放救助金 90 多萬元，困難群眾的生活得到有效保障；開展了 “ 慈心一日捐 ” 活動，加大了勸募力度，共接受各類捐款 269.1 萬元。成立了市慈善總會，對 100 名特困高考新生每人發(fā)放 1500 元助學(xué)金，通過北美華僑聯(lián)合會對 20 名一年 級特困學(xué)生，每人每年資助 1200 元助學(xué)金，較好地保障了貧困學(xué)生受教育的權(quán)利。（二）落實雙擁優(yōu)撫政策，保障優(yōu)撫對象合法權(quán)益。為扎實做好雙擁工作，通過明確責(zé)任、落實措施，大力實施 “ 社區(qū)擁軍 ” ，進(jìn)一步拓展了雙擁共建領(lǐng)域；以服務(wù)為宗旨，積極為部隊辦好事、解難題，協(xié)調(diào)有關(guān)部門為部分駐萊部隊解決了通水、通電、通路等問題，并向部隊贈送電腦 14 臺，價值 7 萬余元。優(yōu)撫對象是人民的功臣，為切實保障他們的生活，嚴(yán)格落實關(guān)于提高部分優(yōu)撫對象撫恤補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)的通知，為優(yōu)撫對象發(fā)放撫恤補(bǔ)助金 1500 萬元。結(jié)合農(nóng)村新型合作醫(yī)療制度，為在 鄉(xiāng) “ 三老 ” 優(yōu)撫對象建立起醫(yī)療補(bǔ)助、醫(yī)療減免、住院費(fèi)按比例報銷、大病救助 “ 四位一體 ” 的優(yōu)撫醫(yī)療保障制度，為重點(diǎn)優(yōu)撫對象減免和報銷醫(yī)療費(fèi)用 150 多萬元，有效地緩解了他們的醫(yī)療難問題。（三）充分發(fā)揚(yáng)民主，積極推進(jìn)基層民主政治建設(shè)。為保證廣大群眾的基本民主政治權(quán)利，在第八屆村民委員會換屆選舉中，我們與組織部門密切配合，切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、廣泛宣傳發(fā)動、充分發(fā)揚(yáng)民主、嚴(yán)格依法選舉，整個換屆選舉工作圓滿順利，選民的參選率達(dá)到 92.6， “ 兩委 ” 成員交叉兼職和書記主任一人兼比例分別達(dá)到 83.2 和 90.5，均比省里要求高出 10 個以 上百分點(diǎn)，換屆后減少村干部 816 名，減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān) 250 多萬元。 5 月份，市人大常委會在進(jìn)行視察和審議后，給予高度評價。在完成換屆選舉的基礎(chǔ)上，指導(dǎo)基層修訂完善了村民自治章程、村規(guī)民約，建立健全村民會議、村民代表會議、村務(wù)公開和民主管理等制度，在全市基本建立起運(yùn)作程序規(guī)范、工作協(xié)調(diào)有序的村民自治新機(jī)制，進(jìn)一步提升了村級組織的規(guī)范化建設(shè)水平。（四）加大資金投入，加強(qiáng)民政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。民政服務(wù)工作的開展在很大程度上依賴于民政服務(wù)設(shè)施建設(shè)的水平。針對民政基礎(chǔ)設(shè)施投入少、基礎(chǔ)差、檔次低的實際，在先后投資 1800萬元建設(shè)市老年公寓和軍休干部活動中心的基礎(chǔ)上，又投資 500 萬元建設(shè)了市社會福利院，投資 600 萬元的市流浪兒童救助管理中心已經(jīng)開工建設(shè)。投資 450 萬元興建的總面積為 2000 平方米老年福利服務(wù)中心也已經(jīng)投入使用。社區(qū)充分利用區(qū)位優(yōu)勢，投資 300 萬元，建設(shè)了面積 3800 平方米，集公寓、娛樂于一體的社區(qū)老年福利服務(wù)中心，基本實現(xiàn)社區(qū)老年人的老有所養(yǎng)、老有所樂。通過不斷加大改造和建設(shè)力度，從根本上改變了我市民政基礎(chǔ)設(shè)施落后的狀況，提升了社會福利事業(yè)的檔次和水平，為更好的開展服務(wù)工作提供良好環(huán)境和條件。（五）擦亮文明窗 口，局屬各單位的服務(wù)水平逐步提高。戰(zhàn)役紀(jì)念館為擴(kuò)大愛國教育基地的作用，投資 200 多萬元改陳布展，不斷豐富陳展內(nèi)容、完善展示手段，大力推行 “ 六個一 ” 服務(wù)，叫響了紅色旅游品牌，對部隊官兵、中小學(xué)生和老年人等免收門票，取得了良好社會效果；殯儀館、蟠龍山公墓通過堅持不懈地實施 “ 素質(zhì)工程 ” ，嚴(yán)格執(zhí)行五項服務(wù)承諾，全身心地為喪主服務(wù)，受到群眾一致好評；市光榮院通過開展 “ 比孝心、獻(xiàn)愛心 ” 服務(wù)活動，為老人營造了一個溫馨、舒適的生活環(huán)境。救助管理站積極參與社會治安綜合治理，較好地發(fā)揮了維護(hù)社會穩(wěn)定的作用，截止目前，共救助流浪 乞討人員317 名。福彩中心加大銷售力度，今年已經(jīng)銷售 6400 萬元，為福利事業(yè)發(fā)展籌集了更多的福利基金。優(yōu)撫醫(yī)院、軍干所、軍供站等單位通過強(qiáng)化內(nèi)部管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平，全方位地為優(yōu)撫對象、軍休老干部和部隊官兵搞好服務(wù)，有效地鞏固了軍地團(tuán)結(jié)，維護(hù)了社會穩(wěn)定。五、做好促進(jìn)發(fā)展文章，全力提升服務(wù)水平今年以來，廣大干部職工按照 “ 圍繞經(jīng)濟(jì)抓服務(wù)、搞好服務(wù)促經(jīng)濟(jì) ” 的思路，積極參與、支持、服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)，努力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，取得了良好效果。（一）積極參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)，全力抓好招商引資工作。局黨委把招商引資作為頭號重點(diǎn)工作 來抓，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，廣泛聯(lián)系招商資源，積極捕捉招商信息，落實獎懲措施，全員參與招商。截止目前共引進(jìn)招商項目 1