中國電信 e家客戶俱樂部 會(huì)員卡聯(lián)盟商家加盟合作 協(xié)議書 商家名稱： 協(xié)議編號： 簽約日期： 1 中國電信 e家客戶俱樂部會(huì)員卡聯(lián)盟商家加盟合作協(xié)議書 甲方：陜西公眾信息產(chǎn)業(yè)有限公司 地址： 西安市高新路 56號 22樓 乙方： _ 地址： _ 電話： _ 聯(lián)系人： _ 甲、乙雙方本著平等互利、誠實(shí)信任、共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商，現(xiàn)就電信 E家商家聯(lián)盟合作事宜，共同開拓雙方行業(yè)業(yè)務(wù)市場，達(dá)成如下協(xié)議： 一、 合作內(nèi)容： 1、共同打造“電信 E家俱樂部商家聯(lián)盟”團(tuán)隊(duì)，為“電信 E家俱樂部”會(huì)員 (以下簡稱持卡會(huì)員 )提供優(yōu)惠折扣和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2、甲方充分利用自身優(yōu)勢和資源，為持卡客戶提供全方位消費(fèi)信息服務(wù)及推薦，引導(dǎo)持卡客戶到乙方消費(fèi)，并協(xié)助乙方對持卡會(huì)員進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的推廣。 3、乙方 充分利用自身優(yōu)勢和資源，按本協(xié)議約定，為持卡會(huì)員提供相應(yīng)的優(yōu)惠折扣和優(yōu)質(zhì)服務(wù)；同時(shí)應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)與甲方進(jìn)行緊密的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與聯(lián)系， 主動(dòng)參與甲方策劃組織的各種營銷活動(dòng)，同心協(xié)力共創(chuàng)商機(jī)。 二、合作要求： 1、資質(zhì) 要求 ： 乙方應(yīng)向甲方出示法人營業(yè)執(zhí)照副本、組織機(jī)構(gòu)代碼證副本、稅務(wù)登記證（國稅）副本、銀行開戶許可證副本和法 定 代表 人 身份證原件 ,并提交加蓋乙方公章的法人營業(yè)執(zhí)照副本、稅務(wù)登記證（國稅）副本、銀行開戶許可證副本和法 定 代表 人 身份證復(fù)印件。如雙方有一方企業(yè)內(nèi)部有任何變更時(shí)應(yīng)及時(shí)書面通知 對方并提交資 料。 2、市場秩序及形象維護(hù)： 甲乙雙方有義務(wù)共同維護(hù)簽約項(xiàng)目的市場秩序及市場形象。若乙方在經(jīng)營活動(dòng)中有破壞市場秩序，損害甲方 企業(yè)及產(chǎn)品形象，損害甲方或甲方其他合作伙伴利益的行為，甲方有權(quán) 要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方的經(jīng)濟(jì)損失。 三、甲方的責(zé)任和義務(wù) 1、甲方負(fù)責(zé)制定“電信 E家俱樂部”會(huì)員服務(wù)準(zhǔn)則，向電信用戶發(fā)放會(huì)員卡，并負(fù)責(zé)相關(guān)會(huì)員組織的日常管理工作。 2、在協(xié)議期內(nèi)負(fù)責(zé)通過中國電信 e家客戶俱樂部會(huì)員手冊、百事通積分商城、平面媒體等多種形式介紹及推廣乙方的服務(wù)，讓甲方的會(huì)員更多更好地使用乙 方提供的服務(wù)。 3、向乙方提供中國電信 e家客戶俱樂部會(huì)員卡樣本，經(jīng)乙方確認(rèn)其有效性并備案后，作為甲方中國電信 e家客戶俱樂部會(huì)員卡持卡人在乙方消費(fèi)場所持卡消費(fèi)的優(yōu)惠憑證。 4、擁有對中國電信 e家客戶俱樂部會(huì)員卡相關(guān)活動(dòng)的最終解釋權(quán)。 5、商家作為聯(lián)盟戰(zhàn)略合作伙伴可以優(yōu)惠價(jià)格購買或消費(fèi)陜西電信各類產(chǎn)品。 6、商家可以向電信方尋求支持。日常支持服務(wù)主要包括：業(yè)務(wù)熱線支持服務(wù)、 2 業(yè)務(wù)培訓(xùn)服務(wù)等等。 7、商家提供積分兌換消費(fèi)，按有效消費(fèi)記錄要求電信方按實(shí)際消費(fèi)金額進(jìn)行結(jié)算。 8、商家可建議發(fā)起或配合電信方開展針對會(huì)員的 主題促銷活動(dòng)。 9、甲方有權(quán)對乙方提供的相關(guān)服務(wù)進(jìn)行核準(zhǔn)和抽查，并對于出現(xiàn)的問題有權(quán)要求乙方在合理的時(shí)間內(nèi)解決。 10、甲方負(fù)責(zé)為該項(xiàng)目進(jìn)行相應(yīng)的宣傳推廣工作。 四、乙方的責(zé)任及義務(wù) 1、須具有相對公開和穩(wěn)定的價(jià)格體系，所有價(jià)格須明碼標(biāo)價(jià)。 2、保證其工作人員或收銀員熟知本特約商戶承諾的優(yōu)惠折扣服務(wù)，并嚴(yán)格執(zhí)行。 3、在合作期間內(nèi)， 乙方 保證給予“電信 E家俱樂部”會(huì)員的優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)如下： 折扣率： %，折扣排除項(xiàng)目： 4、 乙方 向中國電信 e家客戶俱樂部會(huì)員卡會(huì)員提供的服務(wù)價(jià)格應(yīng)低于門市折扣價(jià)和優(yōu)惠價(jià)，保證中國電信 e家客戶俱樂部會(huì)員卡會(huì)員持卡消費(fèi)時(shí)獲得最大幅度的優(yōu)惠。 5、不得無故或借故拒絕受理顧客出示的有效會(huì)員卡，也不得因持卡人憑卡消費(fèi)而向其收取附加手續(xù)費(fèi)，或拒開發(fā)票。 6、做好持卡會(huì)員投訴的有關(guān)工作，并積極配合執(zhí)行甲方對此提出的處理意見。 7、保證產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，并對提供的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，如因產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量問題引起客戶不滿 、 投訴 或糾紛訴訟等 ，付全部責(zé)任。若因此給甲方造成任何損失，由乙方向甲方全額賠償。 8、 乙方 有義務(wù)利用自有宣傳渠道進(jìn)行合作業(yè)務(wù)的宣傳工作。 9、甲方向 乙方 提供的“電信 E家俱樂部商家聯(lián)盟加盟商”標(biāo)識牌及相關(guān)宣傳資料，須在一周內(nèi)在本協(xié)議約定提供優(yōu)惠和服務(wù)的營業(yè)場所明顯位置安排放置并妥善保管。 10、 乙方 為用戶提供刷卡積分兌換服務(wù)?！绊毎醇夹g(shù)要求由電信方安置 POS終端，并按服務(wù)要求，提供會(huì)員刷卡消費(fèi)服務(wù)， POS終端， 乙方 應(yīng)向甲方支付押金 5000元。 五、加盟資格取消 乙方?jīng)]有履行提供優(yōu)質(zhì)的商品和優(yōu)惠的消費(fèi)服務(wù)，與其承諾的優(yōu)惠折扣不一 致的，受到會(huì)員投訴三次和明顯過錯(cuò)事實(shí)成立的，甲方有權(quán)單方面取消其加盟資格，并在相關(guān)媒體和網(wǎng)上以公告的形式告知中國電信 e家客戶俱樂部會(huì)員卡會(huì)員。 六、加盟條件 1、合法經(jīng)營，并面向社會(huì)大眾提供某種類型生活服務(wù)的商家。 2、具有一定的知名度及誠信度，能為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)。 3、具有良好的管理運(yùn)營機(jī)制，能保證長期穩(wěn)定提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)。 七、附件：中國電信 e家客戶俱樂部會(huì)員卡聯(lián)盟商家優(yōu)惠會(huì)員承諾書 中國電信 e家客戶俱樂部會(huì)員卡聯(lián)盟商家資料確認(rèn)表 中國電信 E家俱樂部商 家聯(lián)盟管理辦法 八、本協(xié)議有效期 _年 _月 _日起至 _年 _月_日止。 1、 因 法定不可抗力造成雙方不能履行本協(xié)議，雙方通過書面的形式通知對方，本協(xié)議即告終止。 2、如本協(xié)議所涉及項(xiàng)與中國電信集團(tuán)公司規(guī)劃相沖突，則甲乙雙方另行調(diào)整解決，相沖突部分內(nèi)容自動(dòng)終止。 3 九、協(xié)議終止與違約： 1、甲、乙雙方任何一方違反本協(xié)議條款，或嚴(yán)重背離商業(yè)道德和法律 屬于違約方 ， 應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。在接到利益受損一方發(fā)來的違約書面通知后 10日內(nèi)另一方仍未實(shí)際履約，利益受損 方可無條件單方解除本協(xié)議，并向甲方所在地法院提請?jiān)V訟以解決糾紛。 2、在協(xié)議執(zhí)行期間，如果甲、乙雙方因其單方原因提出終止合同，須在五個(gè)工作日內(nèi)將相關(guān)的現(xiàn)狀情況說明提交對方，經(jīng)對方書面認(rèn)可后方可終止合同。但由某方單方面終止合作產(chǎn)生的一切糾紛及責(zé)任由此方處理并承擔(dān)。 十、保密條款： 本合作協(xié)議屬商業(yè)機(jī)密，所有權(quán)屬于合作雙方。其所涉及的內(nèi)容和資料只限于甲方與乙方了解，作為雙方確立良好合作關(guān)系的基礎(chǔ)。對于本合作協(xié)議書的使用，雙方須遵守關(guān)于專有信息保密的相關(guān)規(guī)定。 在本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后五年內(nèi)，甲乙雙方有義務(wù)對 雙方有關(guān)的信息進(jìn)行保密，信息包括但不限于：產(chǎn)品價(jià)格、銷售計(jì)劃、獎(jiǎng)勵(lì)政策、客戶名錄、財(cái)務(wù)信息、技術(shù)機(jī)密等。未經(jīng)雙方書面許可，任何一方不得向第三方泄密。如有一方違反，另一方可追究其法律責(zé)任。 十一、其他 1、本協(xié)議一式 貳 份，甲乙雙方各執(zhí) 壹 份，自雙方簽字 蓋章 之日起生效，具有同等的法律效力。 2、本協(xié)議未盡事宜雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的精神商議解決。 3、協(xié)議變更或其他未盡事宜由甲、乙雙方共同協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議為本協(xié)議附件具有同等法律效力。 4、合作期內(nèi)若乙方嚴(yán)格依照合約履行了自己的義務(wù)和責(zé)任，則待合同期滿后，乙 方具優(yōu)先續(xù)約權(quán)。 甲方授權(quán)代表： 乙方授權(quán)代表： 簽署日期： 簽署日期： 簽字蓋章： 簽字蓋章： 中國電信 e家客戶俱樂部