1 2008 年 中國 WAP 行業(yè)研究咨詢報告 北京地石經(jīng)濟(jì)信息中心 制 作 2 報告目錄 第一部分 行業(yè)概況分析 . 9 第一章 WAP 概述 . 9 第一節(jié) 定義及技術(shù)介紹 9 一、 WAP 定義 . 9 二、 WAP 系統(tǒng)的架構(gòu) . 10 三、 WAP 協(xié)議 . 10 四、 WAP 的目標(biāo) . 11 五、 WAP 規(guī)范 . 11 六、幾種 WAP 承載方式的比較 . 12 七、 WAP 的技術(shù)特點(diǎn) . 13 八、 WAP 移動網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵技術(shù) . 14 第二節(jié) WAP 的應(yīng)用 15 一、 WAP 應(yīng)用結(jié)構(gòu) . 15 二、 WAP2.0 的新業(yè)務(wù)應(yīng)用 . 16 三、 WAP 應(yīng)用優(yōu)勢 . 20 四、 WAP 應(yīng)用安全的研究 . 20 第三節(jié) WAP 發(fā)展歷程 22 第二部分 行業(yè)市場發(fā)展分析 . 24 第二章 全球 WAP 業(yè) 務(wù)發(fā)展分析 . 24 第一節(jié) 全球 WAP市場業(yè)務(wù)發(fā)展分析 24 一、全球 WAP 類業(yè)務(wù)發(fā)展情況 . 24 二、全球 WAP 類業(yè)務(wù)發(fā)展特點(diǎn) . 24 三、 3G 網(wǎng)絡(luò)部署對 WAP 發(fā)展的影響 . 26 四、 WAP 業(yè)務(wù)發(fā)展走向分析 . 26 第二節(jié) 典型國家與地區(qū)發(fā)展分析 30 一、日韓 WAP 模式分析 . 30 二、日本無線廣告和 WAP 業(yè)務(wù)的發(fā)展 . 31 三、韓國無線互聯(lián)網(wǎng)各項服務(wù)使用狀況 . 31 四、 2007 年歐洲 3G 手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)用戶情況 . 33 五、 2008 年美國無線互聯(lián)網(wǎng)市場新動態(tài) . 34 第三章 WAP 市場和應(yīng)用發(fā)展分析 . 35 第一節(jié) 移動增值市場發(fā)展情況 35 一、移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展概況 . 35 二、 2007 年第二季度移動增值服務(wù)市場發(fā)展情況 . 43 3 三、 2007 年第三季度移動增值服務(wù)市場發(fā)展情況 . 44 四、 2007 年第四季度移動增值服務(wù)市場發(fā)展情況 . 44 五、到 2010 年移動增值市場發(fā)展預(yù)測 . 44 第二節(jié) WAP 發(fā)展和應(yīng)用現(xiàn)狀分析 45 一、我國 WAP 發(fā)展?fàn)顩r . 45 二、 WAP 上網(wǎng)費(fèi)調(diào)整對移動閱讀市場的影響 . 45 三、 WAP 用戶的使用習(xí)慣 . 47 四、 WAP 服務(wù)的使用狀況 . 48 五、 3G 到來的預(yù)期影響 . 49 六、 WAP 用戶未來音樂的消費(fèi)主力趨勢 . 50 七、商務(wù) WAP 門戶上線發(fā)展情況 . 51 第三節(jié) 手機(jī)游戲市場發(fā)展分析 52 一、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲的發(fā)展瓶頸 52 二、 2008 年手機(jī)游戲的前景和發(fā)展出路 . 53 三、 2008 年手機(jī)游戲市場發(fā)展預(yù)測 . 53 四、 2010 年我國手機(jī)游戲市場預(yù)測 . 54 五、 2008 年手機(jī)游戲發(fā)展的趨勢和建議 . 54 第四節(jié) 無線 WAP搜索發(fā)展分析 56 一、中國手機(jī)移動搜索進(jìn)入成長期 . 56 二、無線搜索面臨調(diào)整 . 56 三、無線 WAP 搜索盤點(diǎn) . 57 四、 2008 年無線搜索市場動態(tài) . 59 五、無線搜索的前景和群體情況 . 60 六、 2008 年無線搜索盈利模式分析 . 61 七、 WAP 搜索和短信搜索的競爭情況 . 62 八、移動搜索市場的商機(jī)和建議 . 66 第四章 我國無線互聯(lián)網(wǎng)市場發(fā)展分析 . 66 第一節(jié) 2008 年我國無線互聯(lián)網(wǎng)市場發(fā)展?fàn)顩r 66 一、 2008 年中國無線互聯(lián)網(wǎng)用戶發(fā)展情況 . 66 二、 2008 年第一季度中國無線互聯(lián)網(wǎng)用戶所持手機(jī)品牌分布 . 67 三、 2008 年第一季度中國無線互聯(lián)網(wǎng)用戶屬地分析 . 67 四、 2008 年我國無線互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)對奧運(yùn)情況 . 69 五、 2008 年中國無線互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模情況 . 70 第二節(jié) 無線互聯(lián)網(wǎng)的特征和發(fā)展瓶頸 71 一、無線互聯(lián)網(wǎng)的五大特征 . 71 二、無線互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的四大瓶頸 . 72 第三節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用分析 73 4 一、無線互聯(lián)網(wǎng)在資金支付上的應(yīng)用 . 73 二、無線網(wǎng)絡(luò)在傳統(tǒng)行業(yè)營銷中的應(yīng)用 . 74 三、無線互聯(lián)網(wǎng)在搜索中的應(yīng)用 . 75 四、無線互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的局限性 . 75 五、 2008 年無線互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)應(yīng)用的新突破 . 76 第四節(jié) 無線互聯(lián)網(wǎng)的盈利分析 77 一、無線互聯(lián)網(wǎng)盈利模式分析 . 77 二、無線互聯(lián)網(wǎng)廣告贏利分析 . 79 三、手機(jī)客戶端軟件爭奪戰(zhàn)中無線互聯(lián)盈利情況 . 80 第五節(jié) 無線互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢分析 82 一、無線互聯(lián)網(wǎng)的購物市場發(fā)展趨勢 . 82 二、無線互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展趨勢 . 83 三、無線互聯(lián)網(wǎng)在奧運(yùn)期間的發(fā)展走勢 . 83 四、無線互聯(lián)網(wǎng)的未來使用發(fā)展趨勢 . 85 五 、中國無線互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展趨勢 . 85 第五章 中國移動通信市場分析 . 87 第一節(jié) 2007/2008 年我國移動電話機(jī)產(chǎn)量情況 87 一、 2007 年我國移動電話機(jī)產(chǎn)量情況 . 87 二、 2008 年 2-3 月我國移動電話機(jī)產(chǎn)量情況 . 87 第二節(jié) 我國移動通信及其設(shè)備市場發(fā)展情況 88 一、 2008 年 1 月我國移動通信收入情況 . 88 二、 2008 年 1-3 月我國通信設(shè)備制造業(yè)主營收入情況 . 89 三、 2008 年 1-3 月我國數(shù)據(jù)通信收入情況 . 90 四、我國計算器與移動通信手機(jī)等產(chǎn)量情況 . 91 第三節(jié) 我國 3G 通信發(fā)展 92 一、我國 3G 發(fā)展應(yīng)用的希望與困惑 . 92 二、 3G 全球發(fā)展對我國 3G 通信發(fā)展的影響 . 93 三、我國 3G 通信發(fā)展對我國手機(jī)廣告的影響 . 95 第四節(jié) 我國 4G 通信發(fā)展 97 一、我國發(fā)展 4G 應(yīng)當(dāng)吸取 3G 的教訓(xùn) . 97 二、我國 4G 移動通信進(jìn)程及 4G 關(guān)鍵技術(shù)和特征 . 98 第六章 SP 行業(yè)市場發(fā)展分析 . 103 第一節(jié) SP 的概念和行業(yè)市場發(fā)展情況 103 一、 SP 的定義和分類 . 103 二、國外 SP 行業(yè)發(fā)展情況 . 104 三、中國 SP 行業(yè)發(fā)展調(diào)查分析 . 105 四、我國 SP 行業(yè)發(fā)展情況 . 106 5 五、 2007 年我國 SP 市場發(fā)展情況 . 107 第二節(jié) SP 的發(fā)展環(huán)境分析 108 一、 SP 發(fā)展的空間環(huán)境分析 . 108 二、 2008 年 SP 發(fā)展的奧運(yùn)機(jī)遇分析 . 109 三、 SP 發(fā)展的無線音樂市場環(huán)境 . 109 四、 SP 新代碼環(huán)境 . 111 第三節(jié) SP 的發(fā)展走勢分析 112 一、 SP 持續(xù)發(fā)展的方向 . 112 二、 SP 行業(yè)的發(fā)展趨勢 . 112 三、 SP 的業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢 . 114 四、 SP 企業(yè)發(fā)展趨勢 . 115 第四節(jié) SP 發(fā)展的戰(zhàn)略分析 115 一、 SP 差異化發(fā)展戰(zhàn)略分析 . 115 二、 SP 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型分析 . 117 三、 SP 精專發(fā)展戰(zhàn)略分析 . 118 四、 SP 應(yīng)對 3G 時代的發(fā)展戰(zhàn)略分析 . 118 第三部分 行業(yè)運(yùn)營商分析 . 121 第七章 主要 SP服務(wù)商分析 . 121 第一節(jié) 空中網(wǎng) 121 一、企業(yè)簡介 . 121 二、 2007 年空中網(wǎng)手機(jī)廣告業(yè)務(wù)發(fā)展情況 . 121 三、 2007 年第四季度空中網(wǎng)總營收入情況 . 122 四、 2008 年空中網(wǎng)的體育營銷戰(zhàn)略 . 123 五、 2008 年 5 月公司新動態(tài) . 124 第二節(jié) TOM 在線 124 一、企業(yè)簡介 . 124 二、公司 的主要收入來源 . 125 三、 2008 年公司和聯(lián)眾世界的情況 . 125 四、公司的長遠(yuǎn)發(fā)展策略 . 126 第三節(jié) 3G 門戶 127 一、企業(yè)簡介 . 127 二、 3G 門戶網(wǎng)盈利模式分析 . 127 三、 2008 年公司上市計劃 . 128 四、 2008 年公司新動態(tài) . 130 第四節(jié) 天下網(wǎng) 130 一、企業(yè)簡介 . 130 二、 2007 年公司的業(yè)績 . 130 6 三、 2008 年公司新動態(tài) . 131 第五節(jié) 掌中傳媒 132 一、企業(yè)簡介 . 132 二、公司的發(fā)展情況分析 . 132 第八章 主導(dǎo)運(yùn)營商分析 . 132 第一節(jié) 中國移動通信集團(tuán)公司 132 一、公司簡介 . 132 二、 2007 年中國移動業(yè)務(wù)發(fā)展情況 . 133 三、中國移動將壟斷奧運(yùn)手機(jī)官網(wǎng) . 134 四、中國移動優(yōu)化 WAP 資費(fèi)提示 . 134 五、 2008 年中移動免費(fèi)推廣奧運(yùn)快訊業(yè)務(wù) . 135 第二節(jié) 中國聯(lián)合通信有限公司 135 一、公司簡介 . 135 二、 2007 年公司 WAP 市場發(fā)展情況 . 136 三、 2007/2008 年上市公司財務(wù)分析 . 136 四、 2008 年第一季度公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況 . 141 五、 2008 年公司新動態(tài) . 142 第三節(jié) 其他運(yùn)營商 142 一、河南網(wǎng)通 . 142 二、中國電信 . 143 三、中國電信黃頁 . 143 第四部分 行業(yè)趨勢和投資分析 . 145 第九章 WAP 市場發(fā)展趨勢及投資分析 . 145 第一節(jié) WAP 行業(yè)的發(fā)展趨勢分析 145 一、 WAP 廣告市場發(fā)展趨勢 . 145 二、 2008 年全球無線互聯(lián)網(wǎng)廣告市場預(yù)測 . 147 三、 2008 年無線互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢 . 147 四、 WAP 市場模式的發(fā)展趨勢 . 150 五、 2008 年無線互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)發(fā)展趨勢 . 151 六、 2008 年無線互聯(lián)網(wǎng)的市場發(fā)展趨勢 . 151 第二節(jié) WAP 行業(yè)的投資分析 152 一、 2008 年中國 WAP 市場投資狀況 . 152 二、中國 WAP 的投資特點(diǎn) . 152 三、國外投資趨勢預(yù)測 . 152 四、 WAP 市場投資的前景 . 153 五、 2007-2010 中國移動行業(yè)投資熱點(diǎn)方向綜合分析 . 153 六、 2008 年無線互聯(lián)網(wǎng)的投資前景分析 . 154 7 圖表目錄 圖表 1 WAP 與無線網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系 . 9 圖表 2 WAP 協(xié)議一覽 . 10 圖表 3 消費(fèi)者具體需要分析圖 . 27 圖表 4 2007-2008 年韓國無線網(wǎng)絡(luò)用戶使用移動購物統(tǒng)計 . 31 圖表 5 2007-2008 年韓國無線網(wǎng)絡(luò)用戶認(rèn)知手機(jī)銀 行的渠道 . 32 圖表 6 2007-2008 年 2007-2008 年韓國無線網(wǎng)絡(luò)用戶手機(jī)銀行用途 . 33 圖表 7 2006-2010 年歐洲 3G 終端銷量 . 34 圖表 8 2007 年第二季度移動增值服務(wù)市場情況 . 43 圖表 9 2007 年第四季度移動增值服務(wù)市場情況 . 44 圖表 10 手機(jī)游戲產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)圖 . 54 圖表 11 2008 年第三季度我國無線搜索相關(guān)數(shù)據(jù) . 60 圖表 12 WAP 搜索和短信搜索特點(diǎn)比較 . 62 圖表 13 2008 年 1-2 月手機(jī)品牌分布情況 . 67 圖表 14 2008 年 3 月手機(jī)品牌分布情況 . 67 圖表 15 2008 年 1 月無線互聯(lián)網(wǎng)用戶屬地分析 . 68 圖表 16 2008 年 2 月無線互聯(lián)網(wǎng)用戶屬地 分析 . 68 圖表 17 2008 年 3 月無線互聯(lián)網(wǎng)用戶屬地分析 . 68 圖表 18 2003-2008 年中國在線購物市場規(guī)模變化 單位 億元 . 82 圖表 19 2008 年 1-3 月份我國各省移動電話產(chǎn)量 單位：部 . 87 圖表 20 2008 年 1 月我國移動通信收入和固定數(shù)據(jù)通信收入分別增長情況 . 88 圖表 21 2008 年 1-3 月份我國通信設(shè)備制造收入情況 單位：億元 . 89 圖表 22 2008 年 1-3 月份我國通信設(shè)備制造業(yè)和制造業(yè)比較 . 89 圖表 23 2008 年 1-3 月各項業(yè)務(wù)收入同比增長率 . 90 圖表 24 2008 年 1-3 月電信業(yè)務(wù)收入構(gòu)成 . 91 圖表 25 2005-2008 年 11 月我國移動電話產(chǎn)量 . 92 圖表 26 2005-2008 年 11 月我國電子計算機(jī)產(chǎn)量 . 92 圖表 27 2004 2007 年中國無線音樂市場規(guī)模 . 110 圖表 28 2007 年空中網(wǎng)全年業(yè)務(wù)收入情況 單位：萬美元 . 122 圖表 29 2007 年第四季度空中網(wǎng)總營收入情況 . 123 圖表 30 截止 2008 年天下網(wǎng)用戶情況 . 131 圖表 31 2008 年前三季度中國聯(lián)通公司財務(wù)指標(biāo) . 136 圖表 32 2008 年上半年聯(lián)通公司財務(wù)指標(biāo) . 137 圖表 33 2008 年第一季度聯(lián)通公司財務(wù)指標(biāo) . 137 8 圖表 34 2007 年聯(lián)通公司財務(wù)指標(biāo) . 138 圖表 35 2007 年前三季度聯(lián)通公司財務(wù)指標(biāo) . 139 圖表 36 2007 年上半年聯(lián)通公司財務(wù)分析 . 140 圖表 37 2007 年第一季度聯(lián)通公司財務(wù)指標(biāo) . 140 圖表 38 2008 年第一季度中國聯(lián)通公司業(yè)務(wù)情況 單位：億元 . 141 圖表 39 2008 年第一季度中國聯(lián)通公司利潤總額 單位：億元 . 142 圖表 40 2007-2012 年全球無線 互聯(lián)網(wǎng)廣告市場規(guī)模 單位：億美元 . 147 圖表 41 2003-1010 年 WAP、移動運(yùn)營商、 sp/cp 年復(fù)合增長率預(yù)計 . 153 9 第一部分 行業(yè)概況分析 第一章 WAP 概述 第一節(jié) 定義及技術(shù)介紹 一、 WAP 定義 無線應(yīng)用協(xié)議 WAP(Wireless Application Protocol)也稱為無線應(yīng)用 程序協(xié)議，是在數(shù)字移動電話、 Internet 及其他個人數(shù)字助理機(jī) PDA、計算機(jī)應(yīng)用之間進(jìn)行通信的開放性全球標(biāo)準(zhǔn)。WAP 由一系列協(xié)議組成，用于標(biāo)準(zhǔn)化無線電通信設(shè)備，也可用于 Internet 訪問，包括訪問WAP 網(wǎng)站、瀏覽新聞、下載圖片、參與游戲、實(shí)時聊天等等。 WAP 將移動網(wǎng)絡(luò)和 Internet以及企業(yè)的局域網(wǎng)緊密地聯(lián)系起來，提供了一種與網(wǎng)絡(luò)類型、運(yùn)營商和終端設(shè)備都獨(dú)立的、無地域限制的移動增值業(yè)務(wù)。通過這種技術(shù)，無論用戶身在何地、何時，只要通過 WAP 手機(jī)，即可享受無窮無盡的網(wǎng)上信息資源。 WAP 支持絕大多數(shù)無線網(wǎng) 絡(luò)，包括 GSM， CDMA， CDPD 等等，而所有操作系統(tǒng)都支持 WAP，其中專門為手持設(shè)備設(shè)計的有 PalmOS,EPOC,Windows CE,FLEXOS.OS/9,及JavaOS。在帶寬考慮方面， WAP 用 輕量級協(xié)議趼棧 優(yōu)化現(xiàn)在的協(xié)議層對話，將無線手機(jī)接入 Internet 的帶寬需求降到最低，保證了現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)能夠符合 WAP 規(guī)范。一些手持設(shè)備，如掌上電腦，安裝微型瀏覽器后，可借助 WAP 接入 Internet，雖然 WAP 能支持 HTML 和XML，但 WML 才是專門為小屏幕和無鍵盤手持設(shè)備服務(wù)的語言。 圖表 1 WAP 與無線網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系 CDPD GSM CDMA WAP INERNET 10 二、 WAP 系統(tǒng)的架構(gòu) 1、因特網(wǎng)三維網(wǎng)架構(gòu) WAP(無線通訊協(xié)議 )是 在 數(shù) 字移動電話、因特網(wǎng)或其他個人數(shù)字助理機(jī)、計算機(jī)應(yīng)用之間進(jìn)行通訊的開放全球標(biāo)準(zhǔn)，就像 HTTP 協(xié)議一樣是一種標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定了 WEB 服務(wù)器與客戶瀏覽器交互的方式、規(guī)范。在進(jìn)一步學(xué)習(xí)前，讓我們了解一下 WEB 服務(wù)器的工作方式、原理。表明了客戶向 URL 所指定的 WEB 服務(wù)器發(fā)出了請求， WEB 服務(wù)器根據(jù)請求的程序返回相應(yīng)的內(nèi)容至 客戶端，二者就是按 HTTP 協(xié)議進(jìn)行交互的?？蛻舳税l(fā)出一個以 HTTP開頭的 URL 請求時， WEB 服務(wù)器端的程序可能是 CGI 程序、或靜態(tài)網(wǎng)頁，或 SERVLET程序，也可能是其他服務(wù)器端程序，但它們均以 HTML 格式將相應(yīng)的內(nèi)容返回給客戶，這樣客戶就可在瀏覽器上的看到返回的內(nèi)容。 2、因特網(wǎng) WAP 網(wǎng)絡(luò)架構(gòu) WAP 網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)由三部分組成，即 WAP 網(wǎng)關(guān)、 WAP 手機(jī)和 WAP 內(nèi)容服務(wù)器，這三方面缺一不可 !其中 WAP 網(wǎng)關(guān)起著協(xié)議的 翻譯 作用，是聯(lián)系 GSM 網(wǎng)與萬維網(wǎng)的橋梁 ； WAP 內(nèi)容服務(wù)器存儲著大量的信息，以提供 WAP 手機(jī)用戶來 訪問、查詢、瀏覽等。表明了 WAP網(wǎng)絡(luò)的基本架構(gòu)。當(dāng)用戶從 WAP 手機(jī)鍵入他要訪問的 WAP 內(nèi)容服務(wù)器的 URL 后，信號經(jīng)過無線網(wǎng)絡(luò)，以 WAP 協(xié)議方式發(fā)送請求至 WAP 網(wǎng)關(guān)，然后經(jīng)過 翻譯 ，再以 HTTP 協(xié)議方式與 WAP 內(nèi)容服務(wù)器交互，最后 WAP 網(wǎng)關(guān)將返回的內(nèi)容壓縮、處理成 BINARY 流返回到客戶的 WAP 手機(jī)屏幕上。編程人員所要做的是編寫 WAP 內(nèi)容服務(wù)器上的程序或曰 WAP 網(wǎng)頁。 三、 WAP 協(xié)議 目前， WAP 在很多方面還不夠成熟，但是已經(jīng)足夠打開一個新的通訊領(lǐng)域， 為無線網(wǎng)絡(luò)提供了足夠的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)，讓互聯(lián)網(wǎng)能夠 真正無所不在。 圖表 2 WAP 協(xié)議一覽 1 WirelessApplicationEnvironment(WAE) 2 WirelessSessionLayer(WSL) 3 WirelessTransactionLayer(WTP) 4 WirelessTransportLayerSecurity(WTLS) 5 WirelessTransportLayer(WDP) 其中， WAE 層含有微型瀏覽器、 WML、 WMLSCRIPT 的解釋器等等功能。 WTLS 層為無線電子商務(wù)及無線加密傳輸數(shù)據(jù)時提供安全方面的基本功能。 11 WAP 論壇一個很重要的指導(dǎo)思想是讓 WAP 盡可能多的與現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)一致，以最大限度地保護(hù)制造商和應(yīng)用開發(fā)者的投資。在很大程度上利用了現(xiàn)有的 WWW 編程模型，應(yīng)用開發(fā)人員可以繼續(xù)使用自己熟悉的編程模型、能夠利用現(xiàn)有的工具（如 Web 服務(wù)器、 XML工具）等。另外， WAP 編程模型還針對無線環(huán)境的通信特點(diǎn)， 對原有的 WWW 編程模型進(jìn)行了優(yōu)化和擴(kuò)展。 在帶寬考慮方面， WAP 用“輕量級協(xié)議?！眱?yōu)化現(xiàn)在的協(xié)議層對話， 將無線手機(jī)接入Internet 的帶寬需求降 到最低，保證了現(xiàn)有無線網(wǎng)絡(luò)能夠符合 WAP 規(guī)范。 手機(jī)通過使用WAP 協(xié)議?？梢詾闊o線網(wǎng)絡(luò)節(jié)省大量的無線帶寬，例如， 完成一個股票指數(shù)的查詢操作，如果通過使用 HTTP1.0的臺式機(jī)瀏覽器來完成要比通過一個 WAP瀏覽器來完成所涉及的包通信量要大一倍以上。 WAP 協(xié)議使用的包數(shù)量不到標(biāo)準(zhǔn)的 HTTP /TCP/IP 協(xié)議棧使用的一半。 四、 WAP 的目標(biāo) WAP 的目標(biāo)就是將 Internet 的豐富信息及先進(jìn)的業(yè)務(wù)引入到移動電話等無線終端之中。它根據(jù)無線網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)如低帶寬、高延遲進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計，把 Internet 的一系列協(xié) 議規(guī)范引入到無線網(wǎng)絡(luò)中。 WAP 只要求移動電話和 WAP 代理服務(wù)器的支持，而不要求現(xiàn)有的移動通信網(wǎng)絡(luò)協(xié)議做任何的改動。因而適用于 CDMA、 GSM、 IMT-2000 等不同的移動通信系統(tǒng)。此外 WAP 盡可能少地利用手持設(shè)備的 ROM、 RAM 和 CPU 等資源，它通過加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的功能來彌補(bǔ)手持設(shè)備的缺陷。而基于 Internet 標(biāo)準(zhǔn)的微瀏覽器技術(shù)可以使手持設(shè)備根據(jù)自己不同的顯示、輸入方式來決定顯示信息的方式。這樣，各種終端，從最簡單的手持機(jī)到功能豐富的 PDA 或筆記本電腦都能接到相同的信息和資源。 五、 WAP 規(guī)范 WAP 規(guī)范是一種 無線應(yīng)用程序的編程模型和語言，它第一次定義了一個開放的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)和一套用來實(shí)現(xiàn)無線 Internet 接入的協(xié)議。 WAP 規(guī)范的要素主要包括： WAP 編程模型、遵守 XML 準(zhǔn)的無線標(biāo)記語言（ WML）、用于無線終端的微瀏覽規(guī)范、輕量級協(xié)議棧、無線電話應(yīng)用（ WTA）框架。 這個模型在很大程度上利用了現(xiàn)有的 WWW 編程模型，應(yīng)用開發(fā)人員可以從這種模型中得到許多好處，包括可繼續(xù)使用自己熟悉的編程模型、能夠利用現(xiàn)有的工具（如 Web 服務(wù)器、 XML 工具）等。另外， WAP 編程模型還針對無線環(huán)境的通信特點(diǎn)，對原有的 WWW編程模型進(jìn)行了優(yōu)化 和擴(kuò)展。 WAP 規(guī)范優(yōu)化和擴(kuò)展了現(xiàn)有的 Internet 標(biāo)準(zhǔn)。 WAP 論壇針對無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的應(yīng)用對TCP/IP、 HTTP 和 XML 進(jìn)行了優(yōu)化，現(xiàn)在它已經(jīng)將這些標(biāo)準(zhǔn)提交給了 W3C 聯(lián)合會作為下 12 一代的 HTML（ HTML-NG）和下一代 HTTP（ HTTP-NG）。 六、幾種 WAP 承載方式的比較 在目前 GSM 網(wǎng)絡(luò)中，用于 WAP 承載業(yè)務(wù)的主要有短信息業(yè)務(wù)、電路交換數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、非結(jié)構(gòu)補(bǔ)充業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和通用分組無線業(yè)務(wù) (GPRS)。 1)短信息業(yè)務(wù) 它是目前 GSM 網(wǎng)中最普遍的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，用它作為 WAP 的承載比較便利。短信息業(yè)務(wù)為用戶提供 了一種能使用移動電話接受和發(fā)送文本消息的業(yè)務(wù)， GSM 網(wǎng)中利用短信息業(yè)務(wù)支持 WAP，但其傳輸能力非常有限 (每條短消息最多有 160 個字符 )，所以它不是合適的 WAP承載方式。 2)電路交換數(shù)據(jù)業(yè)務(wù) 它是現(xiàn)階段 WAP 無線承載的主要方式。第二代移動通信網(wǎng)包括目前較流行的 GSM 網(wǎng)就是利用了電路交換數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。在這種方式下，數(shù)據(jù)通過電路交換接入路由器，從 GSM 進(jìn)入因特網(wǎng)。電路交換數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)為用戶提供了 9 6kbit s 的數(shù)據(jù)傳輸速率，較短信息承載方式快得多。但是，在這種承載方式下，用戶要想使用 WAP 業(yè)務(wù)，首先必須占用時間 撥號連接 (大約 10 秒鐘 )，并且在此期間用戶需按時付費(fèi)。此外，數(shù)據(jù)傳輸采用電路交換方式，傳輸速率僅為 9 6kbit s，還不能與一般家用電 28kbit s 和 56kbit s 速率同日而語，很難令人滿意。 3）非結(jié)構(gòu)補(bǔ)充業(yè)務(wù)數(shù)據(jù) 它是一種同短消息業(yè)務(wù)類似，利用 GSM 網(wǎng)絡(luò)信令通路，傳送文本消息最大長度不超過182 個字符的數(shù)據(jù)傳送方法。它不同于基于存儲轉(zhuǎn)發(fā)的短信息業(yè)務(wù)，而是一種面向會話的業(yè)務(wù)。它的一次交換時間比使用短信息業(yè)務(wù)短，而且它將數(shù)據(jù)送回本地移動用戶位置寄存器。因此，使用這種承載方式的 WAP 用戶漫游是不會受影 響的，同樣正常工作，而且對用戶完全透明。它是現(xiàn)階段比較理想的 WAP 承載方式。 4） GPRS GPRS(General Packet Radio Service)即通用分組無線業(yè)務(wù)。它是移動環(huán)境中高速數(shù)據(jù)傳輸?shù)慕鉀Q方案，是 GSM 向第三代移動通信技術(shù)過渡的跳板。 GPRS 是一種面向分組的無線接入系統(tǒng)，適應(yīng)突發(fā)數(shù)據(jù)流量，并提供基于流量的定價，優(yōu)化傳輸容量，提高傳輸質(zhì)量。它的接入速率可提高到 115kbit s。 GPRS 作為新型移動分組數(shù)據(jù)承載業(yè)務(wù)，允許用戶在端到端的分組轉(zhuǎn)移模式下發(fā)送和接收數(shù)據(jù)，而不需利用電路交換模式 的網(wǎng)絡(luò)資源。 GPRS 在因特網(wǎng)服務(wù)器和移動終端之間有不對稱傳輸?shù)臒o線線路。移動用戶通知接入因特網(wǎng)，這方面只需較低的數(shù)字速率，占用較短時間，而因特網(wǎng)把數(shù)據(jù)信息送回移動用戶，這方面卻需較長時間，傳輸較高數(shù)據(jù)速率。 GPRS 作為 WAP 的承載方式，具有立即、高速，并按業(yè)務(wù)流量向用戶 13 收費(fèi)的優(yōu)點(diǎn)。而且 GPRS 還采用 IP 協(xié)議，所以它是一種非常理想的載體。但是， GPRs 需要專門的終端，而并不是所有的手機(jī)都支持這種業(yè)務(wù)。 七、 WAP 的技術(shù)特點(diǎn) 無線 Internet 接入一直受到手機(jī)設(shè)備和無線網(wǎng)絡(luò)的限制。 WAP 充分利用了諸如 XML，UDP 和 IP 等 Internet 標(biāo)準(zhǔn)，它的許多規(guī)程建立在 HTTP 和 TLS 等 Internet 標(biāo)準(zhǔn)之上，但進(jìn)行了優(yōu)化，克服了原無線環(huán)境下低帶寬、高延遲和連接穩(wěn)定性差的弊病。 原來的 Internet 標(biāo)準(zhǔn)諸如 HTML， HTTP， TLS 和 TCP 用于移動網(wǎng)絡(luò)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足要求的，因?yàn)闃O大的文本數(shù)據(jù)信息需要傳送。標(biāo)準(zhǔn)的 HTML 內(nèi)容已不可能有效地顯示在袖珍手機(jī)和尋呼機(jī)狹小的屏幕上。 WAP 采用二進(jìn)制傳輸以更大地壓縮數(shù)據(jù)，同時它的優(yōu)化功能適于更長的等待時間（ long latency）和低帶寬。 WAP 的會話系統(tǒng)可以處理間歇覆蓋 （ intermittent coverage），同時可在無線傳輸?shù)母鞣N變化條件下進(jìn)行操作。 WML 和 WML Script 用于制作 WAP 內(nèi)容，這樣可最大限度地利用小屏幕顯示。 WAP的內(nèi)容可從一個最新式的智能電話或其它通信器的兩行文字的屏幕上顯示出來，也可以轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€全圖像屏幕顯示。 輕巧的 WAP 規(guī)程棧式存儲器的設(shè)計可使需要的帶寬達(dá)到最小化，同時使能提供 WAP內(nèi)容的無線網(wǎng)絡(luò)類型達(dá)到最多。它適用于多種網(wǎng)絡(luò)，諸如全球移動通信系統(tǒng) GSM900，GSM1800 和 GSM1900；過渡性標(biāo)準(zhǔn)（ IS） 136；歐洲制式 DECT；時分多址接入；個人通信業(yè)務(wù)，高速尋呼（ FLEX）和碼分多址等。同時它也支持所有的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和承載業(yè)務(wù)，包括短消息業(yè)務(wù)（ SMS）、非結(jié)構(gòu)式輔助業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)（ USSD）、電路交換蜂窩移動數(shù)據(jù)（ DSD）、蜂窩移動數(shù)字分組數(shù)據(jù)（ CDPD）和通用分組無線業(yè)務(wù)（ GPRS）。由于 WAP 建立在可升級的分層結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上，每一個分層可獨(dú)立于其它分層而發(fā)展。這就使得在不需要對其它分層改變的情況下就可以引進(jìn)其它承載業(yè)務(wù)或使用新的傳輸規(guī)程。 WAP 使得那些持有小型無線設(shè)備諸如可瀏覽 Internet 的移動電話和 PDA 等的用戶也能實(shí)現(xiàn)移動上 網(wǎng)以獲取信息。 WAP 顧及到了那些設(shè)備所受的限制并考慮到了這些用戶對于靈活性的要求。 手持式 WAP 設(shè)備的局限性 WAP 設(shè)備與 PC 相比： 低分辨率的小顯示屏 輸入裝置容量有限，重要的是沒有提供定點(diǎn)裝置 低功率 CPU，內(nèi)存較少及能量較不穩(wěn)定 網(wǎng)絡(luò)帶寬較窄且連接較不穩(wěn)定 WAP帶來的靈活性 與 HTML-C相比， WAP標(biāo)準(zhǔn)沒有規(guī)定 WAP設(shè)備應(yīng)為何種形態(tài)。這對設(shè)備制造商極為有利，可使其能夠生產(chǎn)出各種不同類型的設(shè)備以滿足不同需要。在不久的將來，市場對 WAP 設(shè)備的要求會以瀏覽器的顯示屏尺寸、輸入裝置及內(nèi)存大小等不同為根據(jù)， 從而促使 WAP 設(shè)備在新技術(shù)及解決方案上得以發(fā)展進(jìn)步。 通過使用移動電話連上互聯(lián)網(wǎng)不久將成為一種標(biāo)準(zhǔn)，而 WAP 就是實(shí)現(xiàn)這一標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù) 14 工具。如今，移動電話上網(wǎng)數(shù)量的增長速度要比 PC 上網(wǎng)數(shù)量的增長速度更快。這也就意味著不久以后，大多數(shù)新的移動電話都將配有 WAP 瀏覽器。 持有 WAP 設(shè)備的無線用戶可得到通過互聯(lián)網(wǎng)提供的相關(guān)服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)頁面的編制采用 HTML 格式。 屆時對許多甚而是絕大多數(shù)用戶而言， WAP 設(shè)備將成為其獲取這些服務(wù)的常用工具。 八、 WAP 移動網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵技術(shù) 1、 WAP 技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r 20 世紀(jì) 90 年代以來，有兩種 技術(shù)的應(yīng)用直接影響著億萬人的生活方式，這就是 Internet和移動電話。為了將無線通信網(wǎng)與因特網(wǎng)連接起來，就必須建立一座“橋梁”，就是所謂的WAP 技術(shù)。 WAP 是 Motorola、 Norkia、 Ericsson 和美國的軟件公司 Phone com 最早倡導(dǎo)和開發(fā)的無線應(yīng)用協(xié)議 -Wireless Application Protocol(WAP)，它是使移動通信設(shè)備可靠地接入互聯(lián)網(wǎng)的國際標(biāo)準(zhǔn)，是一種窄帶寬傳輸數(shù)據(jù)的通信協(xié)議。該技術(shù)可以說是在移動終端、移動通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商之間建立的共同標(biāo)準(zhǔn)。 2、 WAP 網(wǎng)絡(luò)模型 因?yàn)?WAP 客戶端和服務(wù)器端分別位于兩種不同的領(lǐng)域，即無線領(lǐng)域和 Internet 領(lǐng)域，因此 WAP 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由三部分組成，即 WAP 網(wǎng)關(guān)、 WAP 客戶端和 WAP 內(nèi)容服務(wù)器，這三方面缺一不可 !其中 WAP 網(wǎng)關(guān)起著協(xié)議的“翻譯”作用，是聯(lián)系無線網(wǎng)絡(luò)與萬維網(wǎng)的橋梁；WAP 內(nèi)容服務(wù)器存儲著大量的信息，以提供 WAP 手機(jī)用戶來訪問、查詢、瀏覽信息等。 WAP 網(wǎng)絡(luò)的基本架構(gòu)。當(dāng)用戶從 WAP 手機(jī)鍵入他要訪問的 WAP 內(nèi)容服務(wù)器的 URL后，信號經(jīng)過無線網(wǎng)絡(luò)，以 WAP 方式發(fā)送請求至 WAP 網(wǎng)關(guān)，然后經(jīng)過“翻譯”，再以 HTTP方 式與 WAP 內(nèi)容服務(wù)器交互，最后 WAP 網(wǎng)關(guān)將返回的內(nèi)容壓縮、處理成 BINARY 流返回到客戶的 WAP 手機(jī)屏幕上。 3、 WAP 的安全問題 在 Internet 領(lǐng)域，安全一直是人們不可回避的問題，無線網(wǎng)絡(luò)的安全確實(shí)是一個有待解決的問題。以比較敏感的證券交易領(lǐng)域來說，相對于竊聽數(shù)字手機(jī)信號，電話委托的被竊聽要容易得多，根本用不到什么軍用級設(shè)備就可以做到?？墒侨藗冞€是愿意接受電話委托的方法進(jìn)行交易。相對于有線互聯(lián)網(wǎng)，手機(jī)炒股雖然增加了一個無線傳輸過程而有了雙重的安全威脅，但是因?yàn)槠浣K端的私有性使得身份認(rèn)證更為可靠，也因?yàn)?手機(jī)的隨身攜帶使其直接從終端竊密變得困難。所以，就信息的傳輸和私有性而言，無線網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的安全性雖然存在著問題，但也比有線網(wǎng)絡(luò)更加安全。 WAP 論壇在其 1.2 版 WAP 中通過了 WIM(WAP Identity Module， WAP 識別模塊 )規(guī)范。規(guī)范規(guī)定了加密通信的智能卡及用數(shù)字簽名認(rèn)證事務(wù)處理的內(nèi)容。這意味著現(xiàn)在的安全機(jī)制已初步用于 WAP 市場，使得移動商務(wù)避免了傳統(tǒng)基于 PC 的電子商務(wù)遇到的財務(wù)安全問題。 15 4、 WAP 的應(yīng)用價值 WAP 對一般使用者的價值在于：它讓使用者可以利用移動電話等無線設(shè)備獲得即時性的資訊， 例如新聞報告、股票行情等。對內(nèi)容提供商而言， WAP 可以幫助現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)提供者，將他們的網(wǎng)頁內(nèi)容傳送到電腦以外的無線設(shè)備上，換句話說，它提供給內(nèi)容提供者一個延伸服務(wù)的渠道。對軟件開發(fā)商而言，將互聯(lián)網(wǎng)頁 HTML 轉(zhuǎn)換至 WAP 標(biāo)準(zhǔn)的 WML 制式更是易如反掌，有了 WAP 網(wǎng)頁，移動電話用戶就可透過 WAP 手機(jī)接收信息，一切盡在掌握。而對于企業(yè)用戶， WAP 可使他們利用移動電話得到內(nèi)部的資訊，例如產(chǎn)品價格變動、產(chǎn)品數(shù)量等，這對企業(yè)的效率提升是相當(dāng)有幫助的。 WAP 的誕生同時亦為商務(wù)締造了無窮商機(jī)。隨著電子商務(wù)發(fā)展的日新月異，并且漸 趨成熟，商家便可通過 WAP 技術(shù)接通龐大的手機(jī)用戶市場，拓展無限的業(yè)務(wù)空間。 WAP 可以廣泛地運(yùn)用于 GSM、 CDMA、 TDMA、 3G 等多種網(wǎng)絡(luò)，也就是說，它不依賴某種網(wǎng)絡(luò)而存在，今天的 WAP 服務(wù)在 3G(第三代移動電話 )到來后仍然會繼續(xù)存在，到那時，傳輸速率會更快，協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)也會隨之升級。 5、總結(jié)： WAP 限制和前景 WAP 前景一片光明，但目前在技術(shù)上仍受到一定的制約：首先，無線數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)和有線網(wǎng)絡(luò)相比，具有更小心嚴(yán)格的通信環(huán)境，提供的范圍和活動也受到一些基本限制，具體表現(xiàn)如下： (1)較低的帶寬， (2)較高的隱蔽性 ， (3)較少的聯(lián)系穩(wěn)定性， (4)較低的可預(yù)測獲得性。其次，隨著帶寬的增加，手機(jī)能量消耗也會增加，這樣就使移動通信器件中有限的電池壽命負(fù)荷加重。因此，即使無線網(wǎng)絡(luò)提高釋放高帶寬的能力，手機(jī)可獲得的能量也會使數(shù)據(jù)通過元件的有效性受到影響。一個無線數(shù)據(jù)協(xié)議必須克服這些網(wǎng)絡(luò)限制，才能使用戶獲得滿意的使用效果。另外， WAP 的發(fā)展還受到元件不足的影響。目前市場上的手機(jī)配件和臺式機(jī)相比，具有更為嚴(yán)格的運(yùn)算環(huán)境。由于其電池壽命和形式方面受到一些基本限制，表現(xiàn)出如下不足： (1)不甚強(qiáng)大的 CPU(主機(jī) )， (2)較小的內(nèi)存 (ROM 和 RAM)， (3)能量消耗受到嚴(yán)格限制， (4)較小的顯示屏， (5)不同的輸入設(shè)備 (例如電話按鍵盤、聲音輸入器等 )由于這些限制，無線手機(jī)要使用完全不同于臺式機(jī)的用戶接口，具有一定的局限性，但這些問題必將會隨著技術(shù)上的進(jìn)步而得到改進(jìn)。 GPRS(通用分組無線業(yè)務(wù) )已在我國投入商用，第三代移動通信系統(tǒng)也會在不久的將來得以應(yīng)用，這將逐步解決 WAP 的傳輸瓶頸問題，使得 WAP 的應(yīng)用更加廣泛，特別是應(yīng)用于移動商務(wù)。 第二節(jié) WAP 的應(yīng)用 一、 WAP 應(yīng)用結(jié)構(gòu) 由 WAP 論壇（ WAP FORUM）制定的 WAP 協(xié)議廾基本結(jié)構(gòu)為底 層承載（ BEARER） + 16 無線數(shù)據(jù)報協(xié)議（ WDP） + 傳輸層協(xié)議（ WTLS） + 事務(wù)層協(xié)議（ WTP） + 會話層協(xié)議（ WSP）+ 無線應(yīng)用環(huán)境（ WAE），在最新的 WAP1.2 版本中嗇了許多新的應(yīng)用模式，如 推 （ PUSH，即將 Internet 內(nèi)容主動發(fā)送給移動用戶的一種協(xié)議）等。 WAP 應(yīng)用結(jié)構(gòu)中，作為核心成分的WAP 網(wǎng)關(guān)服務(wù)器主要完成兩個功能：實(shí)現(xiàn) WAP 協(xié)議棧（ WSP/WTP/WTLS/WDP）與 Internet協(xié)議棧（ HTTP/TLS/TCP/IP）之間的協(xié)議轉(zhuǎn)換；信息內(nèi)容的編解碼，即將 WAP 數(shù)據(jù)壓縮編碼以 減少網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流量，最大限度利用無線資源。 WAP 實(shí)現(xiàn)手機(jī)上網(wǎng)，是由移動終端、移動網(wǎng)絡(luò)（由基站和交換機(jī)組成）、 WAP 網(wǎng)關(guān)服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容供應(yīng)商（ ICP）、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商（ ISP）之間協(xié)調(diào)完成。這一典型手機(jī)上網(wǎng)過程可簡述如下： （ 1） 手機(jī)發(fā)出請求； （ 2） 移動網(wǎng)絡(luò)（ GSM、 CDMA 或其它移動網(wǎng)絡(luò)）接通本地 ISP； （ 3） 本地 ISP 連接 WAP 網(wǎng)關(guān)服務(wù)器； （ 4） WAP 網(wǎng)關(guān)服務(wù)器向目標(biāo)內(nèi)容服務(wù)器發(fā)出請求； （ 5） 目標(biāo)內(nèi)容服務(wù)器將信息傳給 WAP 網(wǎng)關(guān)服務(wù)器； （ 6） WAP 網(wǎng)關(guān)服務(wù)器將處理后的信息發(fā)送到本地 ISP； （ 7） 本地 ISP 將住處傳回移動網(wǎng)絡(luò)； （ 8） 手機(jī)接收到 Internet 信息； 可見實(shí)現(xiàn)這一過程所參與的網(wǎng)絡(luò)實(shí)體比較多，相互的協(xié)調(diào)也較為復(fù)雜。同時， WAP 網(wǎng)關(guān)服務(wù)器僅僅作為一網(wǎng)關(guān)來使用，承擔(dān)功能相對不足。因此不妨利用 WAP 協(xié)議的開放性，改變這種單一的連接形式，來達(dá)到充分利用 WAP 網(wǎng)關(guān)服務(wù)器強(qiáng)大存儲和處理能力的目的，讓它成為真正意義上的 服務(wù)器 。 二、 WAP2.0 的新業(yè)務(wù)應(yīng)用 無線應(yīng)用協(xié)議（ WAP）是一套由 WAP 論壇組織專門為移動設(shè)備而開發(fā)的上網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)。無線設(shè)備本身具有顯示屏小、輸入困難、 CPU 的處 理能力有限等缺陷， WAP 協(xié)議做了各種優(yōu)化。從 WAP1.0 開始到現(xiàn)在， WAP 的發(fā)展并不盡如人意。其原因是多方面的， WAP 本身提供的業(yè)務(wù)和應(yīng)用不能激發(fā)起用戶的興趣是原因之一。 2001 年 8 月， WAP 論壇公布了其WAP2.0 版本。 WAP2.0 在原版本的基礎(chǔ)上做了很大的改進(jìn)，定義了很多新的業(yè)務(wù)和應(yīng)用，這些新業(yè)務(wù)和新應(yīng)用的推出，將大大推動移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。 1、多媒體信息服務(wù) 多媒體信息服務(wù) (Multimedia Messaging Service， MMS)是將像 E-mail 和實(shí)時信息之類的多媒體信息加以處理并傳輸給終 端用戶。 MMS 為實(shí)現(xiàn)豐富多彩的信息服務(wù)提供了整體構(gòu)架，其功能是傳送各種類型的內(nèi)容。根 17 據(jù)這種業(yè)務(wù)模型， MMS 允許信息的實(shí)時發(fā)送 (如 SMS)和存儲轉(zhuǎn)發(fā) (如 E-mail)這兩種模式或者兩種模式同時運(yùn)行。這種靈活性使得用戶和運(yùn)營者可以定制服務(wù)，結(jié)合其他的 WAP 業(yè)務(wù)，像 UAProf 和 Push 業(yè)務(wù)， MMS 提供了一種高效的信息服務(wù)的解決方案。它可以提供信息公告，主動調(diào)整服務(wù)，以將需要發(fā)送的信息組合在一個表格中，終端接收設(shè)備可以利用該表格高效地接收信息。 MMS 系統(tǒng)可以在短信息中為具有此功能的終端設(shè)備提供豐富的內(nèi)容，也可 以使用存儲轉(zhuǎn)發(fā)（ Store-and-Forward）機(jī)制。 MMS 目前不支持實(shí)時性信息，但計劃在后續(xù)的標(biāo)準(zhǔn)中支持。 MMS 客戶端是和用戶打交道的系統(tǒng)組件，能夠在用戶的無線設(shè)備上實(shí)現(xiàn)一種應(yīng)用；MMS 代理中繼是與客戶端進(jìn)行對話的系統(tǒng)組件，為提供信息存儲服務(wù)的組件提供接入，負(fù)責(zé)激活系統(tǒng)中其他存在的能聯(lián)系上的信息服務(wù)系統(tǒng)。有一些服務(wù)是本組件和 MMS 服務(wù)器一起完成的。 MMS 服務(wù)器是儲存 MM 信息的系統(tǒng)組件。 E-mail Server 是傳統(tǒng)的 Internet 上的E-mail 服務(wù)器。 Legacy Wireless Messaging Systems 是現(xiàn)存所有的支持無線信息傳遞的系統(tǒng)，包括無線尋呼系統(tǒng)和短信系統(tǒng)，可為大量的用戶提供信息服務(wù)。 2、配置信息提供 配置信息提供 (Provisioning)業(yè)務(wù)提供了一種標(biāo)準(zhǔn)的方法 , 這種標(biāo)準(zhǔn)方法為 WAP 客戶端提供在無線網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行操作所需要的信息，使運(yùn)營商利用一套通用的工具管理其網(wǎng)絡(luò)上的終端設(shè)備。 配置信息提供是利用最小的用戶交換由 WAP 客戶端進(jìn)行的設(shè)備的配置或者定制過程。這種配置信息的提供可以利用 OAT 的方法，也可采取將信息預(yù)存于 SIM 卡中。 WAP 配置信息提供機(jī)制加強(qiáng)了各項 WAP 技術(shù)，其業(yè)務(wù)手段實(shí)現(xiàn)了使設(shè)備能夠使用各種網(wǎng)絡(luò)的方法，這種機(jī)制可以將網(wǎng)絡(luò)的特殊部分與設(shè)備初始化引導(dǎo)階段分開。配置信息提供的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)是可以擴(kuò)展的，能夠在保持業(yè)務(wù)向后兼容的情況下，加入新的業(yè)務(wù)功能。 配置信息提供的框架能夠向終端設(shè)備提供聯(lián)接和應(yīng)用信息，它允許一個或多個配置管理的可信任接入點(diǎn)對 ME 中的配置上下文進(jìn)行調(diào)整。 WAP 的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)包括有線和無線之間的接入點(diǎn)，各種用途的代理和各種各樣的應(yīng)用服務(wù)器等多種網(wǎng)絡(luò)元素，終端設(shè)備需要知道這些元素的信息以便能夠使用它們提供的服務(wù)。 一個沒有引導(dǎo)的 WAP 設(shè)備自己不能通過 WAP 網(wǎng)絡(luò)取得其中的各種服務(wù)和內(nèi)容。 WAP設(shè)備必須加載聯(lián)接信息，在這之前， WAP 設(shè)備需要與 WAP 網(wǎng)絡(luò)建立一種信任關(guān)系，例如需要和一個或者多個 TPS(Trusted Provisioning Server)建立信任關(guān)系。很少有用戶能夠正確地設(shè)置用戶所需的各種各樣的配置上下文，以及對確定一個配置（像接入點(diǎn)、代理）的正確性和可靠性， TPS 負(fù)責(zé)向一部分用戶設(shè)備提供特殊的配置上下文的后續(xù)配置信息。 18 整個信息提供過程是兩個分開的過程。一個是引導(dǎo)過程 (Bootstrap Process)以便提供網(wǎng)絡(luò)說明信息，另一個是后續(xù) 配置信息提供 (Continuous Provisioning Process)。后續(xù)配置信息提供能夠加強(qiáng)引導(dǎo)過程中各種信息，能夠下載或者管理一種或者多種接入各種 WAP 代理的手段。 為了能夠初始化配置信息上下文，在配置上下文中建立終端設(shè)備和 WAP 網(wǎng)絡(luò)（ WAP代理）之間的基本聯(lián)系。這樣才能將一些連接信息下載到手機(jī)中。這些下載的信息包括網(wǎng)絡(luò)接入點(diǎn)、專用代理和內(nèi)容存在的位置等，也可能包含著普通 WAP 代理的信息。經(jīng)過特殊設(shè)計的接入方法，經(jīng)過 Provisioning Proxy 接入到 TPS，這個階段稱為“引導(dǎo)過程”，引 導(dǎo)過程為設(shè)備經(jīng)過 WAP 代理接入任何可能的 WAP 服務(wù)提供充分的信息。 引導(dǎo)過程結(jié)束后，可能包含可以信任的配置接入點(diǎn)（例如 TPS），在這個配置接入點(diǎn)中設(shè)備可以在 TPS 的配合下利用一種叫“后續(xù)配置信息提供”的過程，更新在配置上下文中的配置信息。引導(dǎo)過程結(jié)束后，配置上下文可能包含與 WAP 代理相關(guān)的連接信息，這兩個分開的過程中引導(dǎo)過程能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)和承載進(jìn)行說明，而后續(xù)配置信息提供則更為通用。 3、后續(xù)配置信息提供 后續(xù)配置信息，例如配置參數(shù)的更新等，是和應(yīng)用環(huán)境相對獨(dú)立的過程，它是一種相對穩(wěn)定的交互機(jī)制，用來管理設(shè)備的 配置信息。 這個過程可以由 TPS 發(fā)起，也可以由 ME 在需要更新配置參數(shù)的時候不定期地發(fā)起，ME 發(fā)起的這種處理請求，網(wǎng)絡(luò)可以接受，也可以拒絕。 這個過程可以由客戶端操作，通過智能化的網(wǎng)絡(luò)事件，或者用戶通過語音和 /或數(shù)據(jù)請求等途徑觸發(fā)，可以初始化一個或多個在設(shè)備中的配置上下文，也可以對原信息更新。提供配置信息包括內(nèi)容格式，還有傳輸該內(nèi)容的協(xié)議，信息內(nèi)容至少應(yīng)該包括： * 連接信息 * 承載網(wǎng)絡(luò)的選擇 * 代理導(dǎo)航 外部功能接口 外部功能接口 (External Functionality Interface， EFI)定義了 WAE 和各功能組件或者功能實(shí)體之間的接口，這些組件和實(shí)體具有在 WAE 范圍之外運(yùn)行的某種應(yīng)用功能，類似于提供了一種插件，這種插件擴(kuò)展和增強(qiáng)了瀏覽器或者其他應(yīng)用業(yè)務(wù)的功能。 EFI 的框架結(jié)構(gòu)能夠滿足 WAP 設(shè)備的未來發(fā)展和可擴(kuò)展能力，而且還可以用來定義接入外部設(shè)備 (例如：智能卡、GPS 設(shè)備、醫(yī)療保健設(shè)備和數(shù)字相機(jī) )的特定接口。 當(dāng)今通信的發(fā)展趨勢是隨著新業(yè)務(wù)的不斷出現(xiàn)能夠在無線終端中增加新的功能。這可以將新應(yīng)用整合到終端里實(shí)現(xiàn)，也可以將一種新設(shè)備連接到無線終端上來實(shí)現(xiàn)。在 WAP 標(biāo)準(zhǔn)里的這種支持業(yè)務(wù)，能夠加強(qiáng) WAP 做為先進(jìn)的無線數(shù)據(jù)服務(wù)平臺的地位。 19 外部功能（ External Functionality， EF)是所有嵌入應(yīng)用的組件或者實(shí)體的一個通稱， EF能夠被建立起來或者連接到 WAP 終端，這種連接可以是永久性的也可以是臨時性的。 WAP 的 EFI 規(guī)范通過使用 EFI Application Interface (EFI AI)用一種統(tǒng)一的方式提供外部功能接入和執(zhí)行的方法。 EFI 規(guī)范包括框架結(jié)構(gòu)、處理流程、類集合等規(guī)范。 EFI 應(yīng)用接口是適合多種不同應(yīng)用的更高一層上的接口，各種各樣的外部功能被分成類，每一類在不同廠 家或版本的終端和外部功能實(shí)體之間提供通用功能。 EFI 框架提供了一個接口的可擴(kuò)展的集合，這個接口支持包括查詢特殊服務(wù)在內(nèi)的多種業(yè)務(wù)，以及捕獲給定設(shè)備和所裝軟件的功能。 4、 EFI 框架結(jié)構(gòu) 在 WAP 移動客戶端或者無線移動終端中的應(yīng)用環(huán)境由幾個組件組合而成， EFI 便是其中組件的一部分。概念上的 EFI 框架結(jié)構(gòu)由幾個統(tǒng)稱為“ EFI”的模塊組成。 EFI 組件作為組件在終端里可以與 WAE 用戶代理進(jìn)行交流，和 WTA 一樣，由 EFI 提供的接口既允許 WAE 應(yīng)用，也允許 WTA 應(yīng)用通過 EFI 調(diào)用外部功能。通過 EFI 調(diào)用的外部功能可能 需要使用 WAP 終端的一些資源，像內(nèi)存空間，處理器的處理時間或?qū)Ｓ玫挠布?，假?EFI 提供的功能所需要的資源在 WAP 終端里是共享的。 EFI 和 WTA、 WAE 一樣可以使用 man-machine interface（ MMI）。 EFI 的目的是接入外部功能。當(dāng)這種功能不是標(biāo)準(zhǔn)的 WAE 或 WTA 功能時，就認(rèn)為它是外部功能，無論它是駐留在終端里面還是外面，也無論它是永久性功能還是臨時性的。 一般來講，手機(jī)終端的顯示器無論從色彩還是從分辨率上都是很差的，而在手邊有一個數(shù)字相機(jī)，數(shù)字相機(jī)往往具有一個分辨率非常高的顯示器，用它顯示 的圖像的效果是非常好的，另外還可以拍攝圖像。這樣可以利用手機(jī)從網(wǎng)上下載圖像，然后放到數(shù)字相機(jī)里顯示出來；也可以利用數(shù)字相機(jī)拍攝圖像，經(jīng)過手機(jī)將圖像發(fā)送出去。所有這些過程就是通過利用EFI 來實(shí)現(xiàn)。 5、 EFI 組件介紹 EF 實(shí)體： EF 實(shí)體（ EFE）是一種能完成某種功能的組件，可以在 WAP 終端的內(nèi)部或外部，甚至可以是一套在 WAE 中的軟件模塊，它能提供可由 WAE 應(yīng)用得到的某種功能。 EF 單元： EF 單元是一種 EF 實(shí)體功能的抽象，這種 EF 實(shí)體功能是用與 EFI 一致的方式表達(dá)的。 EF 單元實(shí)際上是向應(yīng)用提供服務(wù)的組件，因此它 對應(yīng)用來說充當(dāng)服務(wù)器的角色。 EF 類實(shí)現(xiàn)： EF 類實(shí)現(xiàn)覆蓋了在終端里所有完成相同類說明的 EF 單元，類實(shí)現(xiàn)包含 EF類代理，在終端里一個類對應(yīng)一個類實(shí)現(xiàn)，類實(shí)現(xiàn)的名字通常和對應(yīng)的類名不同。 EF 類代理： EF 類代理是 EF 類實(shí)現(xiàn)的起作用的組件。 EF 類代理當(dāng)它向應(yīng)用提供服務(wù)時是一個 EF Server。 EF 類代理的作用是允許接入對類已說明的功能。 EF 類代理是可選的。 20 EF 代理和 EF 注冊： EF 代理的作用是收集所能得到的并在 EF 注冊中注冊的 EF 類實(shí)現(xiàn)、EF 類代理、 EF 單元和 EF 服務(wù)的信息，并依次將服務(wù)信息傳送給響應(yīng)的服務(wù)器， 注意： EF代理也能處理一些服務(wù)，充當(dāng)一個 Server 的作用。 三、 WAP 應(yīng)用優(yōu)勢 與普通 internet 相比，應(yīng)用 wap 協(xié)議的無線 internet 在終端、接入方式、帶寬、穩(wěn)定性以及商業(yè)運(yùn)作模式之間存在巨大差異。無線 internet 可以通過掌上服務(wù)，把每個用戶個體與internet 緊密地結(jié)合在一起，因此用戶可以得到比傳統(tǒng)的 internet 更多的個性化信息服務(wù)。從wap 的組成和特點(diǎn)來看，它具有以下應(yīng)用優(yōu)勢： (1) 適用于無線數(shù)據(jù)的傳輸機(jī)制； (2) 獨(dú)立于網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)； (3) 開放的標(biāo)準(zhǔn)，并獨(dú)立于各生產(chǎn)廠商； (4) 可以用作 internet 瀏覽器，支持超文本鏈接，具有較強(qiáng)的交互能力； (5) 可以從服務(wù)器上直接下載應(yīng)用，從而可以快速提供新的服務(wù)。這一點(diǎn)也是 wap 與嵌入式軟件明顯不同的地方。 四、 WAP 應(yīng)用安全的研究 在 WAP 應(yīng)用中受到的安全威脅來源與有線環(huán)境相似，主要來源于如下幾個方面 : 假冒，攻擊者裝扮成另一合法用戶非法訪問受害者的資源以獲取某種利益或達(dá)到破壞的目的。 竊聽，攻擊者通過對傳輸媒介的監(jiān)聽非法獲取傳輸?shù)男畔?，是對通信網(wǎng)絡(luò)最常見的攻擊方法，這種威脅完全來源于無線鏈路的開放性。 非授權(quán)訪問，攻 擊者違反安全策略，利用安全系統(tǒng)的缺陷非法占有系統(tǒng)資源或訪問本應(yīng)受保護(hù)的信息。 信息否認(rèn)，交易的一方對交易過程中的信息（如電子合同、賬單）抵賴否認(rèn)。造成安全威脅的不僅僅是第三方攻擊者，交易的參與方也同樣可能參與安全攻擊。 WAP 體系構(gòu)架中保障通信安全的一個重要層次就是 WTLS。 WTLS 工作在傳輸層之上，在針對窄帶通信信道進(jìn)行了優(yōu)化后，為兩個通信實(shí)體提供機(jī)密性、數(shù)據(jù)完整性和通信雙方的身份認(rèn)證。 1、 WTLS 的主要安全目標(biāo)： 數(shù)據(jù)完整性， WTLS 能確保用戶和應(yīng)用服務(wù)器間的數(shù)據(jù)不可改變和不被中斷，對發(fā)送和接收間的 報文內(nèi)容變更進(jìn)行檢測并形成相應(yīng)的報告。 保密性， WTLS 能確保在終端和應(yīng)用服務(wù)間的數(shù)據(jù)傳輸是保密的，并且不會被任何竊取 21 了數(shù)據(jù)的中間方所理解。 身份認(rèn)證， WTLS 在終端和應(yīng)用服務(wù)器建立起了認(rèn)證，保證通信各方是他們所聲稱的人。 不可否認(rèn)性，保證參與事務(wù)的各方不能否認(rèn)他們曾參與該事務(wù)。 WTLS 能檢測和拒絕那些要求重傳的數(shù)據(jù)或未成功檢驗(yàn)的數(shù)據(jù)，它使許多典型的否認(rèn)攻擊更困難，并對其上層協(xié)議有所保護(hù)。 2、 WAP 應(yīng)用模型存在的安全漏洞 2.1、 WAP 應(yīng)用模型 WAP 系統(tǒng)包括 WAP 無線用戶、 WAP 網(wǎng)關(guān)、 WAP 內(nèi)容服務(wù)器（ 見圖 2）。其中 WAP 網(wǎng)關(guān)起著協(xié)議的翻譯和轉(zhuǎn)換作用，是聯(lián)系無線通信網(wǎng)絡(luò)與萬維網(wǎng)的橋梁。網(wǎng)關(guān)與服務(wù)器之間通過 HTTP 進(jìn)行通信， WAP 內(nèi)容服務(wù)器存儲著大量的信息，供 WAP 無線用戶訪問、查詢、瀏覽。 2.2、安全漏洞分析 在傳輸層的安全保障上， WTLS 和 TSL 協(xié)議起到了非常關(guān)鍵的作用。 WTLS 和 TLS 本身也是經(jīng)過深思熟慮的協(xié)議，其本身的安全性也是很高的。但是由于 WTLS 與 TLS 之間的不兼容，兩者之間需要 WAP 網(wǎng)關(guān)的轉(zhuǎn)換， WML 與 HTML 之間也需要 WAP 網(wǎng)關(guān)進(jìn)行轉(zhuǎn)換。無線用戶與內(nèi)容服務(wù)器之間是通過 WAP 網(wǎng)關(guān)建立的間接 的安全連接，該連接并不是點(diǎn)到點(diǎn)安全的，這樣就帶來一個被稱為“安全缺口（ Security Gap）”的安全漏洞。用戶的移動設(shè)備與內(nèi)容服務(wù)器執(zhí)行一些無線應(yīng)用的時候，需要向內(nèi)容服務(wù)器傳送一些 ID 或是信用卡號等敏感信息。這些信息先通過 WTLS 的加密傳送到 WAP 網(wǎng)關(guān)， WAP 網(wǎng)關(guān)要將這些信息解密后，再通過 TLS 的加密傳送到內(nèi)容服務(wù)器。從這個過程可以看出，用戶的敏感信息在整個傳送過程中并不是都是加密的，其間會短暫地以明文形式存在于 WAP 網(wǎng)關(guān)上。雖然這個過程是很短暫的，但也會泄漏一些敏感信息。 WAP 網(wǎng)關(guān)雖然是連接用戶移動設(shè) 備和內(nèi)容服務(wù)器的橋梁，但卻也是兩者之間安全的缺口所在。 3、端到端的安全模型 為了應(yīng)對這種安全漏洞，目前已經(jīng)提出的“端到端”的安全模型主要有下述幾種。 3.1、專用 WAP 網(wǎng)關(guān) 內(nèi)容服務(wù)器的安全網(wǎng)絡(luò)內(nèi)配置自己的專用 WAP 網(wǎng)關(guān)，無線用戶通常直接連接到一個缺省的 WAP Proxy 網(wǎng)關(guān)，利用 Proxy Navigation1 技術(shù)， Proxy 網(wǎng)關(guān)將連接請求轉(zhuǎn)向?qū)Ｓ玫?WAP網(wǎng)關(guān)，與專用 WAP 網(wǎng)關(guān)建立 WTLS 連接，這樣即使在 WAP 網(wǎng)關(guān)內(nèi)敏感信息以明文的形式暫時存在，那也是在內(nèi)容服務(wù)器的安全網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部，保證了端到端的安全。但 這種方案僅僅適用于對于安全性有特別高需求的公司，比如銀行，其需要付出的代價不僅僅是額外硬件的投資，而且還有日常維護(hù)帶來的費(fèi)用。 22 3.2、 WAP 隧道技術(shù) WTLS 隧道技術(shù)。數(shù)據(jù)傳輸前，在無線用戶終端上對數(shù)據(jù)包進(jìn)行 WTLS 加密，當(dāng)加密數(shù)據(jù)包從無線用戶傳輸?shù)?WAP 網(wǎng)關(guān)上時，不進(jìn)行 WTLS 的解密，而是直接進(jìn)行 TLS 加密，傳輸給 WAP 內(nèi)容服務(wù)器。在內(nèi)容服務(wù)器端進(jìn)行 TLS 和 WTLS 的兩次解密后，獲得明文數(shù)據(jù)。此種模型方案對網(wǎng)關(guān)服務(wù)器和內(nèi)容服務(wù)器的協(xié)議流程有一定的改動。 3.3、 WAP2.0 模型 采用完全的 WAP2.0 協(xié) 議，無線用戶終端擁有 HTTP 或者簡化的 HTTP 功能，并提供TLS 的安全協(xié)議，這樣無線終端和 WAP 內(nèi)容服務(wù)器之間沒有協(xié)議轉(zhuǎn)換的需求，就可以透明地穿過 WAP 網(wǎng)關(guān)，與內(nèi)容服務(wù)器建立端到端的安全通信。但是由于國內(nèi) WAP2.0 的應(yīng)用環(huán)境還不成熟，還不是主流，沒有很大的實(shí)用價值。 4、基于應(yīng)用層的安全模型 如上所述，三種常用的安全模型都存在一些缺點(diǎn)，要么建設(shè)成本太高，要么對現(xiàn)有協(xié)議的改動過多，或者兼容性太差。在這里提出一個較易實(shí)現(xiàn)的安全模型，基于應(yīng)用層的端到端加密模型：在 WAP 的應(yīng)用層先對數(shù)據(jù)進(jìn)行一次加密，再通過 WAP 的安全傳輸層進(jìn)行傳輸，數(shù)據(jù)到達(dá)內(nèi)容服務(wù)器后，應(yīng)用層再對數(shù)據(jù)進(jìn)行解密得到明文。這樣即使在 WAP 網(wǎng)關(guān)中暫時存在 WTLS 的解密數(shù)據(jù)，這個數(shù)據(jù)也只是個密文數(shù)據(jù)（因?yàn)閼?yīng)用層先進(jìn)行了一次加密），竊取者在不知道應(yīng)用層加密密鑰的情況下，也無法得到明文。此種模型的關(guān)鍵就在于保證應(yīng)用層加密密鑰的安全性。這個可以通過采用目前很成熟的密鑰交換算法來實(shí)現(xiàn)，比如 RSA 算法和 EC Diffie-Hellman 算法。 5、結(jié)束語 對于不同的應(yīng)用場合和保密等級需求的不同，我們可以采用不同的安全模型來保證WAP 應(yīng)用中的安全性。對于“基于應(yīng)用層 ”的簡易端到端的安全模型，其特點(diǎn)是即不用修改現(xiàn)有的協(xié)議，又不用添加新的硬件資源，只用在客戶端和服務(wù)軟件的應(yīng)用層加入一個加解密的軟件模塊。 由于無線通信的發(fā)展日新月異，隨著無線設(shè)備在處理能力、存儲容量、網(wǎng)絡(luò)帶寬等性能方面的快速提升，許多目前在有線通信領(lǐng)域內(nèi)采用的安全技術(shù)會更廣泛地應(yīng)用在無線通信領(lǐng)域。因此，本文中的安全模型也需要不斷地改進(jìn)和完善。 第三節(jié) WAP 發(fā)展歷程 2000-2002 年， WAP 第一次出現(xiàn)及泡沫破滅， 2000 年，正值 WAP 第一次全球范圍內(nèi)的熱潮，中國移動開通了基于 CSD 的 WAP 業(yè)務(wù)。因?yàn)樗俣?、終端普及率和運(yùn)營模式等原因，WAP 的第一次亮相以失敗告終。 WAP 在沉寂中醞釀著重生的希望。 I-MODE 在日本的成功顯示了移動 Portal 的優(yōu)勢：半開放運(yùn)營模式，分工明確，按內(nèi)容計費(fèi)，訪問便捷。同時， 2.5G 23 技術(shù)得到運(yùn)營商的采用，相對于 CSD， GPRS 和 CDMA 1X 速度更快，成本更低。 2002年中 -2003年底， WAP的重生， 2002年中，中國移動重新推出基于 WAP Portal+GPRS的 WAP 服務(wù)，同時制定了 SP 合作規(guī)范，確立了 SP 的合作和盈利模式， WAP 獲得重生。中國聯(lián)通也于 2003 年初推出基 于 CDMA 1X 的 WAP 服務(wù)。 2003 年以后，國內(nèi) WAP 市場開始以較高的速度發(fā)展。主要因素有：運(yùn)營商開始宣傳推廣 WAP；部分專業(yè) WAP SP 重視 WAP市場一定數(shù)量的業(yè)務(wù)，特別是圖鈴下載類業(yè)務(wù)。然而從 2005 年下半年開始，由于中國移動對 WAP 政策的變動，引發(fā) WAP 行業(yè)關(guān)于生存和經(jīng)營模式的討論。 24 第二部分 行業(yè)市場發(fā)展分析 第二章 全球 WAP 業(yè)務(wù)發(fā)展分析 第一節(jié) 全球 WAP 市場業(yè)務(wù)發(fā)展分析 一、全球 WAP 類業(yè)務(wù)發(fā)展情況 WAP(Wireless Application Protocol)即無線應(yīng)用協(xié)議，是 指通過 WAP 這種技術(shù)，將 Internet的信息及業(yè)務(wù)引入到移動電話等無線終端中。其目的就是讓使用者無論在何時、何地，都可以打開 WAP 手機(jī)，享受網(wǎng)上信息或者網(wǎng)上資源。 WAP 業(yè)務(wù)曾經(jīng)被寄予厚望，被視為移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展方向。在全球移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)不斷普及過程中，由于受到客戶消費(fèi)行為、市場競爭、企業(yè)運(yùn)營策略以及產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)等諸多因素的影響，不同區(qū)域市場的業(yè)務(wù)發(fā)展差異較大，用戶消費(fèi)習(xí)慣也迥然不同。 1、在歐洲，手機(jī)用戶早已可以用移動電話接收電子郵件，氣象預(yù)報和其它設(shè)定內(nèi)容。明年歐洲將有數(shù)千萬用戶可全天候用移動電話上網(wǎng) 。 2、美國已經(jīng)推出可讓用戶查看電子郵件和預(yù)定個人互聯(lián)網(wǎng)信息的無線電話業(yè)務(wù)。此服務(wù)已遍布 280 多個城市，內(nèi)容包括新聞，天氣預(yù)報，市場信息，體育和娛樂新聞等。 3、日本 1999 年 3 月，日本推出 I-MODE，有 300 萬人購買此款手機(jī)并申請配套的移動電話網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，包括網(wǎng)上漫游電子郵件，車票預(yù)訂及鐵路公路時刻查詢。 4、香港 1999 年 6-8 月安裝調(diào)試了 ERICSSON 的 WAP 網(wǎng)關(guān)， 9 月推出 WAP 服務(wù)?？墒瞻l(fā)電子郵件，新聞及金融體育信息服務(wù) 5、中國 99 北京國際無線通信設(shè)備展覽會期間，中國移動通信總公司和 NOKIA 進(jìn)行了中文互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容瀏覽的演示。 二、全球 WAP 類業(yè)務(wù)發(fā)展特點(diǎn) 在歐洲市場上，通信類、信息內(nèi)容類的業(yè)務(wù)比較受用戶的歡迎；在亞洲市場，通信類、娛樂類的業(yè)務(wù)則更容易為用戶所接受；在北美，內(nèi)容類、娛樂類的業(yè)務(wù)近期發(fā)展迅速。 1、美國移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)進(jìn)入“快車道”。 2006 年前半年，美國主要運(yùn)營商無線互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的營業(yè)收入超過了 63 億美元，全年超過 150 億美元，這比 2005 年全年此項收入的 86億美元，增長了百分之七十五。目前，美國市場以 WAP 網(wǎng)站為主的移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)成為僅次于短信的第二大非語音業(yè)務(wù)，其主要用戶群 的年齡一般在 18 25 歲，游戲、鈴聲、圖像及圖片信息等應(yīng)用是年輕人的喜愛。 目前， WAP 網(wǎng)站上提供的移動音樂和移動游戲業(yè)務(wù)逐漸成為主流業(yè)務(wù)。預(yù)計， 2008 年 25 美國移動音樂下載的市場總值將是 20 億美元，基本與歐洲持平。目前，全球移動游戲市場規(guī)模為 11 億美元，其中美國市場占 18%的市場份額。預(yù)計到 2009 年，全球?qū)⒂薪?8000 萬用戶使用移動游戲業(yè)務(wù)，其收入將達(dá)到 18 億美元，占移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入的 4.4%。而美國市場將占全球 20%的市場份額。 2009 年美國移動游戲業(yè)務(wù)的收入將達(dá)到 4 億美元。 2、西歐用戶從實(shí)用的角度選 擇移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。在西歐，非話音業(yè)務(wù)收入通常占到移動運(yùn)營商營業(yè)收入的 20%。這表明，歐洲用戶對移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)具有很好的體驗(yàn)，但人均消費(fèi)比日韓用戶要低。歐洲用戶主要是出于實(shí)用的角度來選擇移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，他們比較喜歡對他們的工作和生活有所幫助的業(yè)務(wù)。據(jù) AnalysysResearch 的最新報告，在今后 5 年中，基于 WAP 的移動電子郵件，包括日程表和通信錄移動接入，將成為商用移動數(shù)據(jù)的主要支撐點(diǎn)。據(jù)預(yù)測， 2008 年將有近 40%的持商用手機(jī)的歐洲人 (約合 2100 萬人 )使用移動電子郵件。同時，由電子郵件產(chǎn)生的收入在 2008 年達(dá)到 29 億歐元。 3、日韓用戶更加喜愛娛樂類業(yè)務(wù)。日韓是全球移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)先的市場，在 2G 時代，移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)就受到用戶的喜愛，具有很高的普及率。 2003 年，日本的第一大移動運(yùn)營商N(yùn)TT DoCoMo 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入就已經(jīng)占到總收入的 25%，高居全球之首，其數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展模式 i-Mode 更是成為全球移動運(yùn)營企業(yè)的學(xué)習(xí)榜樣。韓國最具代表性的企業(yè)是 SKT，其 2006年非話音收入占到業(yè)務(wù)總收入的 46%。日韓用戶對移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的需求是多方面的，選擇移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的動機(jī)不局限在是否方便他們的工作和生活，對于種類繁多的娛樂 類數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，日韓用戶則更加青睞。而且，日韓 WAP 類業(yè)務(wù)價值鏈成熟，運(yùn)營商與 SP 合作融洽，商業(yè)模式合理，仍然是未來移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展最快的地區(qū)。 從未來發(fā)展方向看，日本和韓國的移動運(yùn)營商還將堅持走個人娛樂信息服務(wù)的道路，但是會加入更多的多媒體因素，從而增強(qiáng)信息的可讀性、趣味性和互動性。 4、視頻類、娛樂類業(yè)務(wù)仍是熱點(diǎn) 視頻類業(yè)務(wù)主要是依托 3G 為承載網(wǎng)絡(luò)發(fā)展起來的多媒體業(yè)務(wù)。隨著 WCDMA 向UMTS/HSDPA 演進(jìn)、 CDMA20001X 向 EV-DO 升級，移動傳輸能力的提升為更多的多媒體業(yè)務(wù)提供了良好的支撐，而且 資費(fèi)會更加便宜。美國 Sprint 公司 MobiTV(移動電視 )服務(wù)每月僅收費(fèi) 10 美元，而且可以直接從 WAP 網(wǎng)站上下載視頻節(jié)目。 移動終端的瓶頸也已經(jīng)突破，大批量的生產(chǎn)使得價格大幅下降，普通視頻手機(jī)價格已下降到 150 美元。但是，手機(jī)電池的使用時間較短也大大限制了手機(jī)電視的發(fā)展，如果收看電視節(jié)目，電池一般只能持續(xù)使用一小時左右。因此視頻業(yè)務(wù)要想真正得到普及還需要進(jìn)一步的技術(shù)創(chuàng)新。 娛樂類業(yè)務(wù)首推音樂下載，青少年時尚用戶對該類業(yè)務(wù)的需求較大。如果運(yùn)營商更加注重?zé)o線數(shù)字音樂價值鏈打造，與內(nèi)容提供商建立緊密的合作關(guān)系， 那么通過 WAP 網(wǎng)站和增 26 值業(yè)務(wù)平臺為用戶提供可定制的手機(jī)娛樂類業(yè)務(wù)將得到快速發(fā)展。歐洲的鈴聲下載收入占營業(yè)收入的比例是 52%，整曲音樂將近 40%，個性化回鈴音不到 4%。在日本，鈴聲業(yè)務(wù)占據(jù)半壁江山，鈴聲和整曲下載在整個無線數(shù)字音樂收入比例中約占 90%。 從全球來看，歐洲短期內(nèi)仍將主導(dǎo)移動音樂市場，歐洲鈴聲資費(fèi)水平預(yù)計在未來 5 年內(nèi)下降 46%，北美下降 33%。預(yù)計， 2009 年這一數(shù)字將上升到 3 億戶。 三、 3G網(wǎng)絡(luò)部署對 WAP 發(fā)展的影響 2002 年以前，為了阻止 ARPU 的下降趨勢，許多運(yùn)營商嘗試通過 WAP 類業(yè)務(wù)來 提升用戶消費(fèi)。但是 2G 移動網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足人們?yōu)g覽 WAP 網(wǎng)站的需求，消費(fèi)者普遍反映移動上網(wǎng)的網(wǎng)站質(zhì)量十分粗糙。使用者沒有更頻繁地使用手機(jī)存取網(wǎng)站，最大原因在于，網(wǎng)絡(luò)帶寬限制了網(wǎng)站開發(fā)者提供更加豐富多彩的內(nèi)容。 3G 網(wǎng)絡(luò)大規(guī)模部署為 WAP 類業(yè)務(wù)的開展創(chuàng)造了條件。據(jù)測算，一首 3 分鐘長的歌曲，如果利用 2.5G 技術(shù)來下載需要 6 9 分鐘，而如果使用 3G 技術(shù)，那么只需要 11 90 秒就可以完成了。 3G 網(wǎng)絡(luò)不但提供了帶寬，而且使 WAP 類業(yè)務(wù)的資費(fèi)整體水平降低，更加鼓勵用戶參與?，F(xiàn)在， 3.5G 技術(shù)普遍采用更多的 WAP 類業(yè)務(wù)， 比如互聯(lián)網(wǎng)接入、多媒體短信、音樂下載、視頻下載、流媒體業(yè)務(wù)等提供了支撐。 日韓移動運(yùn)營商移植了在 2G 時代互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的成功模式，成績十分顯著。 2006 年底，日本 KDDI 的 2G 用戶向 3G 遷移比例達(dá)到 92.8%，用戶 ARPU 值每戶平均提高 4 美元；而韓國 SKT 用戶 ARPU 平均提升 15%， 2008 年非話音收入占比可以達(dá)到 50%。 在歐洲市場，和黃是最先進(jìn)入 3G 市場的。由于和黃最初吸引了一批 WAP 業(yè)務(wù)的愛好者， ARPU 大約是市場平均值的兩倍。在當(dāng)時歐洲主要移動運(yùn)營商，如 Vodafone，非語音收入站總收入比例平均在 6%8%時，和黃在主要市場中數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的 ARPU 所占比例已經(jīng)達(dá)到20%。 四、 WAP 業(yè)務(wù)發(fā)展走向分析 同樣在夢網(wǎng)的 WAP 業(yè)務(wù)中，在經(jīng)歷了前期業(yè)務(wù)內(nèi)容占絕對主導(dǎo)的發(fā)展階段后，市場發(fā)展對內(nèi)容、營銷、品牌三維運(yùn)營的要求也逐漸凸現(xiàn)，只有將優(yōu)秀的業(yè)務(wù)內(nèi)容，完善的業(yè)務(wù)營銷、富有內(nèi)涵的品牌結(jié)合起來，由 SP 開發(fā)出更為豐富的業(yè)務(wù)應(yīng)用，運(yùn)營商和 SP 共同搭建起一套透明、清晰、有效的營銷模式，建立移動夢網(wǎng)個性的消費(fèi)品牌，才能讓用戶感到夢網(wǎng)的豐富多彩，感到 使用夢網(wǎng)，就是這么簡單 ，讓用戶真的感覺到他們屬于一個特殊的團(tuán)體，打造一個 “我的地盤，聽我的” 的夢網(wǎng)品牌。，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)用戶的功能利益、流程利益和關(guān)系利益，才能推動 WAP 業(yè)務(wù)的更大發(fā)展。 一）、 豐富的業(yè)務(wù)內(nèi)容： 27 WAP 業(yè)務(wù)中，提供豐富多彩的業(yè)務(wù)應(yīng)用是滿足用戶功能利益的基本要求，同業(yè)務(wù)發(fā)展的初期相比，目前的狀況是， SP 的數(shù)量是愈來愈多了，但所提供的內(nèi)容服務(wù)種類卻沒有成倍增加。以目前占據(jù)近三分之二業(yè)務(wù)收入的圖鈴下載業(yè)務(wù)為例，同類型的手機(jī)圖片和鈴聲在各 SP 之間相互轉(zhuǎn)載，“擦邊球”的業(yè)務(wù)也是屢見不鮮，這樣略顯單調(diào)的服務(wù)內(nèi)容，雖然滿足了部分用戶的部分需求，但卻將 WAP 業(yè)務(wù)的市場限 制在一個狹窄的用戶范圍。這種內(nèi)容有待豐富的狀況，限制了用戶的使用熱情。同目前業(yè)務(wù)內(nèi)容的單調(diào)相比，用戶的消費(fèi)心理、消費(fèi)需求卻是極為復(fù)雜的，“擦邊球”業(yè)務(wù)只反映了其中的一個消費(fèi)需求。“消費(fèi)者具體需要模型”為例 圖表 3 消費(fèi)者具體需要分析圖 自我補(bǔ) 償 超越他人 追求優(yōu)越 共情 一致 歸屬 自我放縱 自我虐待 自我毀滅 排斥 控制 攻擊 自我 成長性 破壞性 外界 28 人的需求空間可以劃分成自我發(fā)展、自我放縱、對外創(chuàng)造、對外破壞四個需要象限。在這四個象限中，又可以細(xì)分出從眾需要、歸因需要、自我表現(xiàn)需要、獨(dú)立需要、求新 獵奇需要、出風(fēng)頭需要、自卑補(bǔ)償需要、暴力和性需要、角色補(bǔ)償需要、財富地位需要、人性回歸需要、抒解壓力需要以及逃避現(xiàn)實(shí)需要等等。 那么 SP 在開發(fā) WAP 業(yè)務(wù)的過程中，面對用戶如此多樣、復(fù)雜的消費(fèi)需求，只有拋開過去單純追求另類出位的老路，充分展開想象，讓自己的內(nèi)容形成自己的特色，重視用戶的感受，才能真正的做到業(yè)務(wù)個性化，做到內(nèi)容為王，實(shí)現(xiàn)用戶的功能性利益。 二）、 建立有效的營銷模式 同短信業(yè)務(wù)多元化的營銷手段相比， WAP 業(yè)務(wù)還沒有形成有效的營銷機(jī)制，營銷成為了業(yè)務(wù)發(fā)展中的瓶頸 A、 短信業(yè)務(wù)的多元化營銷 在短信 業(yè)務(wù)的全開放模型下， SP 可以直接面對用戶進(jìn)行營銷，推廣自己的品牌，目前短信業(yè)務(wù)在營銷方式已經(jīng)呈現(xiàn)出多元化的趨勢，出現(xiàn)了包括電視、廣播、報刊、雜志、公交廣告等多種方式。 參考其它傳統(tǒng)行業(yè)，商品的銷售和市場的推廣是離不開營銷的，通過投入資金、制作廣告、策劃營銷活動，擴(kuò)大市場占有率，提供產(chǎn)品收益，已經(jīng)是市場經(jīng)濟(jì)下的客觀規(guī)律。在短信業(yè)務(wù)的發(fā)展過程中，可以說正是借助了 SP 的業(yè)務(wù)推廣力量，才造就了短信的巨大的市場。 經(jīng)過運(yùn)營商對短信業(yè)務(wù)監(jiān)管的加強(qiáng)， MISC 平臺的完善發(fā)展，在業(yè)務(wù)的推廣手段上，原來粗放式的營銷，通過短信群 發(fā)和欺詐來獲得短期利益最大化的違規(guī)行為將面臨更為嚴(yán)厲的處罰，違規(guī)操作的成本已超過多元化的、正常的市場營銷成本，通過投入成本進(jìn)行市場營銷，已經(jīng)可以為 SP 帶來可觀的收益。投入成本，進(jìn)行市場營銷，擁有更多的用戶、得到更多的利潤，再投入，再產(chǎn)出，短信業(yè)務(wù)的市場營銷已經(jīng)形成了良性的運(yùn)作機(jī)制，業(yè)務(wù)的發(fā)展需要投入成本進(jìn)行市場營銷也已經(jīng)為越來更多的 SP 所認(rèn)可。 B、目前 WAP 業(yè)務(wù)的營銷缺乏有效的手段 不同于短信業(yè)務(wù)的全開放模型， WAP 業(yè)務(wù)的半開放模型更適合運(yùn)營商的品牌經(jīng)營，在目前的模式下 WAP 業(yè)務(wù)必須通過登陸統(tǒng)一的夢網(wǎng)門戶 ，才能訂購所需的業(yè)務(wù)應(yīng)用，最終用戶并不清楚或者并不關(guān)心訂購的是那個 SP 的業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)鏈中 SP 的品牌被隱藏了，業(yè)務(wù)的使用方式限制了 SP 投入資金、人力進(jìn)行市場營銷和業(yè)務(wù)推廣。 另外目前 WAP 門戶的層狀結(jié)構(gòu)也為 SP 在業(yè)務(wù)推廣上帶來了定位的問題， SP 在推廣WAP 業(yè)務(wù)時面臨的最大的問題就是如何讓用戶在夢網(wǎng)門戶上迅速的找到自己推廣的業(yè)務(wù)，在目前的模式下， SP 在投入成本進(jìn)行市場推廣后，被吸引的用戶登陸夢網(wǎng)門戶后，很可能在頁面選擇中，流失到其他排名靠前的業(yè)務(wù)中，投入的營銷成本就成了為他人做嫁衣裳。 29 所以在目前的狀況下，由于缺 乏有效的業(yè)務(wù)推廣手段和技術(shù)支持， SP 缺乏業(yè)務(wù)推廣熱情，將業(yè)務(wù)的營銷手段簡單的理解為爭奪有利的排名位置、好位置就有好收入，但這種對位置的爭奪只能導(dǎo)致目前 WAP 業(yè)務(wù)的有效用戶的重新分配，蛋糕就那么大，只是誰搶到最大的一塊而已，爭到好的排名位置，也只是把分布在其他 SP 的用戶聚攏到自己的業(yè)務(wù)當(dāng)中，對于 SP 的個體而言來說是增加了業(yè)務(wù)收入，達(dá)到了利潤最大化的目的，但 WAP 業(yè)務(wù)的整體來說，蛋糕并沒有變大。而只有用戶數(shù)量的整體增長，用戶使用率的提高才能真正的把蛋糕做大、做厚。 C、解決 WAP 業(yè)務(wù)的營銷瓶頸 為了解決 WAP 門戶業(yè)務(wù)表現(xiàn)空間有限的問題，運(yùn)營商也提出并實(shí)施了 WAP PUSH、WAP